Pakiet 3: Łącze światłowodowe Załącznik nr 9.3 do SIWZ Wzór umowy Na podłączenie oraz świadczenie usługi telekomunikacyjnej w Centrum Medycznym Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego Sp. z o. o. zawarta w dniu. w Warszawie, w wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie art. 39 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015 r. poz. 2164 t.j.) pomiędzy: Centrum Medyczne Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego Sp. z o. o., ul. Banacha 1a, 02-097 Warszawa, Numer KRS 0000162232, Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP 5262508021, REGON 016415800, zwanym dalej w umowie Zamawiającym, reprezentowanym przez: 1......; a (w przypadku przedsiębiorcy wpisanego do KRS)..., z siedzibą w... przy ulicy..., posiadającym REGON:.. oraz NIP:.. wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy...... Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS:..., zwaną w treści umowy Wykonawcą, reprezentowaną przez: 1... 2... (w przypadku przedsiębiorcy wpisanego do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) (imię i nazwisko)..., przedsiębiorcą działającym pod firmą... z siedzibą w... przy ulicy..., posiadającym REGON:.. oraz NIP:.., wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zwanym w treści umowy Wykonawcą, (w przypadku spółki cywilnej wpisanej do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej) (imię i nazwisko)..., przedsiębiorcą działającym pod firmą... z siedzibą w... przy ulicy..., posiadającym REGON:.. oraz NIP:.., wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, oraz (imię i nazwisko)..., przedsiębiorcą działającym pod firmą... z siedzibą w... przy ulicy..., posiadającym REGON:.. oraz NIP:.., wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, działających w formie spółki cywilnej pod firmą z siedzibą w... przy ulicy..., posiadającą REGON:.. oraz NIP:.., wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej zwanym w treści umowy Wykonawcą, o następującej treści: 1
1. Przedmiot umowy 1. Przedmiotem zamówienia jest podłączenie oraz świadczenie usługi telekomunikacyjnej, polegającej na zapewnieniu dla Centrum Medycznego Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego Sp. z o.o, dostępu do sieci Internet w oparciu o łącza zestawione, uruchomione i udostępnione oraz utrzymywane przez Wykonawcę, zgodnie ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia (znak sprawy P1/CMWUM/2016 )- pakiet 3 łącze światłowodowe - przez okres.. miesięcy, w lokalizacjach: Warszawa, ul. Banacha 1a, blok F Warszawa, ul. Emilii Plater 21, III i IV piętro dla potrzeb budowy internetowej platformy elektronicznych usług publicznych e- Przychodnia oraz wdrożenia elektronicznej dokumentacji medycznej w Centrum Medycznym Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego Sp. z o. o. w Warszawie. 2. Przedmiot umowy jest zgodny z SIWZ oraz z ofertą z dnia... 2016 r., na którą składają się Formularz ofertowy (Załącznik nr 1 do umowy), Formularz cenowy (Załącznik nr 2 do umowy) i Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (Załącznik nr 3 do umowy). 3. Przedmiot zamówienia będzie współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego na lata 2014-2020 ( działanie 2.1 E-usługi ), zgodnie z wybranym w trybie konkursowym projektem pt. Budowa internetowej platformy elektronicznych usług publicznych e-przychodnia oraz wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej w Centrum Medycznym Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego Sp. z o. o. w Warszawie. 4. Minimalna wymagana przepustowość łączy w lokalizacjach wynosi: Warszawa, Banacha 1a, blok F - 200 Mbps Warszawa, ul. Emilii Plater 21-20 Mbps 4. Usługa będzie świadczona 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 5. Łącza zapewniają przepustowość gwarantowaną na poziomie minimum 200/200 Mbps do Internetu międzynarodowego ( do operatorów typu Tier1 ) oraz do zasobów internetowych dostępnych w polskich węzłach międzyoperatorskich typu IXP. 6. Wykonawca oświadcza, iż posiada wszelkie środki techniczne, finansowe i osobowe niezbędne do wykonania zamówienia oraz że dopełnił wszelkich obowiązków ciążących na nim na mocy przepisów ustawy z dnia z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2016 r. poz. 1489, ze zm.) 2. Wynagrodzenie 1. Cenę przedmiotu umowy strony ustalają na... zł brutto (słownie:...), w tym podatek VAT... % tj.... zł. 2. Cena pokrywa wszelkie koszty i wydatki Wykonawcy związane z realizacją przedmiotu umowy, świadczeniem usługi przez.miesiące. 2
3. Wyżej wymieniona cena brutto może ulec zmianie wyłącznie w przypadkach określonych w art. 142 ust. 5 ustawy, jeżeli zmiany określone w tym przepisie będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. 4. Cena została ustalona zgodnie z art. 3 ust. 1 pkt 1 i ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (Dz.U. 2014, poz. 915 ze zm.). 3. Warunki realizacji umowy 1. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji przedmiotu umowy, zgodnie z kryteriami i parametrami technicznymi przedstawionymi w Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia. 2. Termin rozpoczęcia świadczenia usług będących przedmiotem umowy strony uzgodnią do dnia. 3. Osobami upoważnionymi przez Strony, odpowiedzialnymi za realizację umowy, są: Ze strony Zamawiającego: Ze strony Wykonawcy:.. 4. Wykonawca wraz z przedstawicielem Zamawiającego przetestują w terminie 3 dni od przedstawienia przez Wykonawcę gotowości do odbioru danych łączy i w przypadku stwierdzenia, że dane łącza umożliwiają prawidłowe korzystanie z usługi, podpiszą bez zastrzeżeń protokół odbioru, sporządzony zgodnie ze wzorem określonym w załączniku do umowy. 5. Zamawiający dokona weryfikacji wyników prac i dostarczonej infrastruktury. Na żądanie Zamawiającego Wykonawca jest zobowiązany w tym czasie do udzielania wyjaśnień i przeprowadzenia pokazu funkcjonowania łącza w siedzibie Zamawiającego. 6. Usługa zostanie uruchomiona po podpisaniu przez Strony protokołu odbioru w którym przedstawiciele stron stwierdzają wykonanie przedmiotu umowy bez braków lub wad. 7. Wykonawca zapewnia, ze wszelkie instrukcje niezbędne do wykorzystania dostarczonego przedmiotu umowy przez użytkowników Zamawiającego, dostarczone będą wraz z urządzeniami/infrastrukturą i w języku polskim (lub za zgodą Zamawiającego w języku angielskim). 8. Zamawiający nie ma obowiązku przechowywania oryginalnych opakowań po dostarczonym przedmiocie umowy. 9. Uzgodnienie terminu dostawy oraz podpisania protokołu odbioru z osobą wskazaną w ust. 4 leży w gestii Wykonawcy, z zachowaniem terminu wskazanego w ust. 2. 10. Jeżeli przy podpisywaniu protokołu odbioru strony stwierdzą wady bądź braki, wady łącza lub uwagi, Wykonawca zobowiązany jest do nieodpłatnego ich usunięcia w terminie uzgodnionym protokolarnie przez obie strony. Usuwanie wad lub braków w dodatkowym terminie nie przedłuża terminu realizacji postanowień umowy, o którym mowa w ust. 2. 11. Po naprawie Strony ponownie dokonają weryfikacji i testu działania łącza. 12. Potwierdzeniem przyjęcia dostawy łącza jest protokół odbioru, w którym przedstawiciele stron stwierdzają wykonanie przedmiotu umowy bez braków lub wad, sporządzony na dzień realizacji przedmiotu dostawy, a w przypadku gdy przy odbiorze stwierdzono braki lub wady na dzień uzupełnienia braków i usunięcia wad. 13. Wyklucza się dostawy częściowe. 14. Wykonawca zobowiązany jest w dniu odbioru przenieść na Zamawiającego wszelkie prawa potrzebne do legalnego korzystania z przedmiotu umowy zgodnie z jego przeznaczeniem. 3
4. Gwarancja i rękojmia 1. Wykonawca oświadcza, że przedmiot umowy jest fabrycznie nowy i wolny od wad, że może być użytkowany zgodnie z przeznaczeniem opisanym w ofercie i w instrukcji obsługi oraz udziela gwarancji na okres. miesięcy, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru. 2. W ramach świadczenia usługi Wykonawca zapewni dla każdego łącza we wskazanych lokalizacjach warunki, obejmujące maksymalnie 4 godzinny czas usunięcia awarii z gotowością służb technicznych Wykonawcy przez 24 godziny na dobę we wszystkie dni w miesiącu kalendarzowym do: a) przyjęcia zgłoszenia awarii, b) przyjęcia informacji o tym, że nadal nie jest możliwe korzystanie z usługi w pełnym zakresie i z zachowaniem wymaganej przepustowości łączy, c) przekazania Zamawiającemu zawiadomienia o wykryciu awarii, d) usunięcia awarii, e) przekazania Zamawiającemu informacji o usunięciu awarii. 3. Wykonawca gwarantuje dostępność usługi na poziomie 99,8% co oznacza, że maksymalny łączny czas awarii nie może przekroczyć 17,52 godz. w skali roku, 86,23 min. w skali miesiąca, 20,16 min. w skali tygodnia. 4. Zgłoszenia usterek Zamawiający będzie dokonywał: 1) faksem na nr, przy czym potwierdzenie prawidłowej transmisji faksu jest dowodem na zgłoszenie usterki. Wykonawca potwierdzi maksymalnie w ciągu jednej godziny faksem na nr przyjęcie zgłoszenia o usterce, lub; 2) e-mailem na adres:.., przy czym potwierdzenie dostarczenia zgłoszenia jest dowodem zgłoszenia usterki. Wykonawca każdorazowo potwierdzi zwrotnie drogą elektroniczną fakt otrzymania zgłoszenia w okresie maksymalnie jednej godziny od jego otrzymania. 5. Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia awarii przez Wykonawcę, potwierdzenie przyjęcia informacji o tym, że nadal nie jest możliwe korzystanie z usługi w pełnym zakresie i z zachowaniem wymaganej przepustowości łączy, a także zawiadomienie o wykryciu awarii, nastąpi niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 15 min. od zgłoszenia, przyjęcia informacji, wykrycia lub usunięcia awarii. 6. Naprawa gwarancyjna powoduje przedłużenie okresu gwarancji o cały okres niesprawności przedmiotu umowy. 7. Niezależnie od uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji, przez okres gwarancji Zamawiającemu przysługują uprawnienia wynikające z rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego, z zastrzeżeniem, że bieg terminu rękojmi rozpoczyna się w dacie podpisania protokołu odbioru. 8. Wykonawca nie odpowiada w ramach gwarancji za uszkodzenia przedmiotu umowy, powstałe z winy Zamawiającego. 9. Reklamacje przyjmuje:... ul.... tel:... faks :... w godzinach:. od poniedziałku do piątku. e-mail:... 10. Jeżeli z powodu wady prawnej przedmiotu umowy Zamawiający będzie zmuszony wydać przedmiot umowy lub jego część osobie trzeciej, Wykonawca jest obowiązany do bezzwłocznego zwrotu otrzymanej ceny za przedmiot umowy lub tą jego część bez 4
względu na inne postanowienia umowy, powiększonej o karę umowną w wysokości 20% ceny za wykonanie przedmiotu umowy lub za wydaną jego część. 11. Wykonawca przejmuje na siebie wszelką odpowiedzialność z tytułu roszczeń, z jakimi osoby trzecie mogłyby wystąpić przeciwko Zamawiającemu z tytułu korzystania z należących do osób trzecich praw na dobrach niematerialnych, a w szczególności praw autorskich, patentów, wzorów użytkowych lub znaków towarowych, w odniesieniu do przedmiotu Umowy. Wykonawca zobowiązany jest zwrócić Zamawiającemu wszelkie koszty jakie Zamawiający poniesie z tytułu takich roszczeń osób trzecich. 12. W razie wystąpienia awarii, Wykonawca przekaże Zamawiającemu wykaz personelu wyznaczonego do jej usunięcia, przed jego przybyciem. 5. Warunki płatności 1. Zamawiający zobowiązuje się dokonać zapłaty należności za przedmiot umowy, w terminie do 30 dni od daty złożenia w siedzibie Zamawiającego, ul. Banacha 1a, 02-097 Warszawa, oryginału prawidłowo wystawionej faktury VAT. 2. Podstawą wystawienia faktury VAT jest protokół odbioru, w którym przedstawiciele stron stwierdzają wykonanie przedmiotu umowy bez braków lub wad, podpisany przez osobę wskazaną w umowie jako upoważnioną ze strony Zamawiającego do odbioru przedmiotu umowy. Protokół odbioru winien być złożony przez Wykonawcę, łącznie z fakturą. 3. Wykonawca zobowiązany jest do wystawienia faktury VAT, o której mowa w ust. 1, nie później niż do 7 dnia miesiąca następującego, po miesiącu w którym dokonano dostawy towaru. Faktura powinna być dostarczona do Zamawiającego niezwłocznie. 4. Zapłata nastąpi na rachunek bankowy Wykonawcy nr.. Za dzień zapłaty uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego Zamawiającego. 5. W przypadku opóźnienia terminu płatności Wykonawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych. 6. Zobowiązanie Zamawiającego dotyczy należności określonej w umowie. Jeżeli należność naliczona na fakturze VAT Wykonawcy przewyższy cenę uzgodnioną, Zamawiający dokona zapłaty jedynie do ceny uzgodnionej, a Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego wystawienia faktury korygującej. 6. Kary umowne 1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Zamawiający ma prawo do naliczenia następujących kar umownych: 1) za nieterminową naprawę lub wymianę przedmiotu umowy (lub jego części) w wysokości 0,05% wartości brutto przedmiotu umowy określonej w 2 ust. 1, za każde rozpoczęte 3 godziny opóźnienia; 2) w wysokości 10% wartości brutto przedmiotu umowy określonej w 2 ust. 1 w przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy; 3) w wysokości 10% wartości brutto przedmiotu umowy określonej w 2 ust. 1 w przypadku odstąpienia od umowy przez Wykonawcę z przyczyn nieleżących po stronie Zamawiającego. 2. Przyczynami odstąpienia od umowy przez Zamawiającego, za które odpowiada Wykonawca są: 1) stwierdzenie przez Zamawiającego wady prawnej przedmiotu umowy; 5
2) opóźnienie w realizacji przedmiotu umowy przekraczające 14 dni, z zastrzeżeniem 7 ust. 2 pkt 2); 3) nieusunięcie wady fizycznej przedmiotu umowy w terminie określonym w umowie. 4) Zaprzestanie świadczenia usługi telekomunikacyjnej prze okres dłuższy niż 2 dni. Odstąpienie od umowy, w przypadku o którym mowa w pkt 3), może nastąpić po bezskutecznym upływie dodatkowego 24-godzinnego terminu wyznaczonego przez Zamawiającego na usunięcie wady fizycznej. 3. Prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w ust. 2, przysługuje Zamawiającemu w terminie 30 dni od dnia powzięcia informacji o przyczynie stanowiącej podstawę do odstąpienia od umowy. 4. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie kwoty kary umownej, bezpośrednio przy zapłacie faktury VAT dotyczącej realizacji przedmiotu umowy. 5. Zamawiający zachowuje prawo do dochodzenia odszkodowania uzupełniającego, gdy wartość kar umownych jest niższa niż wartość powstałej szkody. Dochodzenie roszczeń jest możliwe jedynie do wartości powstałej szkody. 7. Postanowienia końcowe 1. Prawa i obowiązki wynikające z niniejszej umowy nie mogą być przeniesione przez Wykonawcę na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego. 2. W oparciu o art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, Zamawiający dopuszcza zmianę postanowień niniejszej umowy, w razie: 1) zmiany modelu oferowanego sprzętu z zastrzeżeniem, iż zmiana ta nastąpi wyłącznie w przypadku, gdy model został wycofany z dystrybucji i został zastąpiony modelem należącym do tej samej linii produktowej, o parametrach co najmniej takich jak model oferowany, lub który został udoskonalony albo dodatkowo wyposażony, z zastrzeżeniem, że cena nie ulegnie zmianie; 2) zmiany terminu dostawy z przyczyn niezależnych od Wykonawcy. 3. Zmiana niniejszej umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. 4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej umowie stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym przepisy ustawy - Kodeks cywilny oraz ustawy - Prawo zamówień publicznych. 5. W przypadku konfliktu między postanowieniami niniejszej umowy, a załączonymi dokumentami, postanowienia niniejszej umowy posiadają pierwszeństwo, w zakresie, w jakim umowa jest w stanie to określić. 6. Kwestie sporne powstałe w związku z realizacją niniejszej umowy strony zobowiązują się rozstrzygać ugodowo w terminie 14 dni, a w przypadku braku porozumienia rozstrzygać w drodze postępowania sądowego przed sądem powszechnym właściwym dla siedziby Zamawiającego. 7. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 6
PROTOKÓŁ ODBIORU Nazwa jednostki odbierającej:...... ul....,...... tel.... faks... Dostawca / Wykonawca Rodzaj usługi: Typ urządzenia: Nr seryjny/serwisowy: Załącznik nr 4 do umowy nr... I*) Przyjęto z zastrzeżeniami i stwierdzono następujące wady lub usterki w dniu.... Ustala się termin na ich usunięcie do dnia: Data, podpis i pieczątka osoby weryfikującej Pieczęć Wykonawcy Data, podpis i pieczątka osoby odbierającej Data i podpis Wykonawcy Pieczęć jednostki odbierającej. II*) Przyjęto bez zastrzeżeń w dniu.. Data, podpis i pieczątka osoby weryfikującej Pieczęć Wykonawcy Data, podpis i pieczątka osoby odbierającej Data i podpis Wykonawcy Pieczęć jednostki odbierającej.. UWAGA: Powyższy protokół z wypełnioną i podpisaną przez obie strony częścią II stanowi podstawę do wystawienia faktury VAT. 7