Zawód: technik informatyk Symbol cyfrowy zawodu: 312[01] Numer zadania: 5 Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpoczcia egzaminu 312[01]-05-112 Czas trwania egzaminu: 240 minut ARKUSZ EGZAMINACYJNY ETAP PRAKTYCZNY EGZAMINU POTWIERDZAJCEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE CZERWIEC 2011 Informacje dla zdajcego: 1. Materiay egzaminacyjne obejmuj: ARKUSZ EGZAMINACYJNY z treci zadania i dokumentacj, zeszyt ze stron tytuow KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KART OCENY. 2. Sprawd, czy arkusz egzaminacyjny zawiera 6 stron. Sprawd, czy materiay egzaminacyjne s czytelne i nie zawieraj bdnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak stron lub inne usterki w materiaach egzaminacyjnych zgo przewodniczcemu zespou nadzorujcego etap praktyczny. 3. Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ: wpisz swoj dat urodzenia, wpisz swój numer PESEL*. 4. Na KARCIE OCENY: wpisz swoj dat urodzenia, wpisz swój numer PESEL*, wpisz symbol cyfrowy zawodu, zamaluj kratk z numerem odpowiadajcym numerowi zadania, przyklej naklejk ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie. 5. Zapoznaj si z treci zadania egzaminacyjnego, dokumentacj zaczon do zadania, stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposaeniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest wliczany do czasu trwania egzaminu. 6. Po upywie tego czasu przystp do rozwizywania zadania. Rozwizanie obejmuje opracowanie projektu realizacji prac okrelonych w treci zadania, wykonanie prac zwizanych z opracowywanym projektem i sporzdzenie dokumentacji z ich wykonania. 7. Zadanie rozwizuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto, nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., jeeli nie nale do pracy, obwied lini i oznacz sowem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS nie bd oceniane. 8. Po rozwizaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij od strony, na której jest miejsce do zapisania tytuu pracy. Wszystkie materiay, które zaczasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu. 9. Na stronie tytuowej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczb stron swojej pracy i liczb sztuk zaczonych materiaów. 10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KART OCENY przeka zespoowi nadzorujcemu etap praktyczny. Powodzenia! * w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzajcego tosamo.
Zadanie egzaminacyjne W firmie przewozowej KWADRAT zajmujc si organizacj przewozów osobowych i sprzeda biletów, komputer uywany jest przez prezesa oraz specjalist i dwóch kasjerów. Stwierdzono usterk systemu komputerowego. W zwizku z tym waciciel firmy wezwa serwis komputerowy w celu jej zdiagnozowania i usunicia. Opracuj projekt realizacji prac prowadzcych do zlokalizowania i usunicia usterek systemu komputerowego, w zakresie: diagnozowania wstpnego, ustalenia przyczyn usterek, usunicia usterek. Wykonaj prace obejmujce lokalizacj i usunicie usterek oraz sporzd dokumentacj z ich realizacji. Projekt realizacji prac powinien zawiera: 1. Tytu pracy egzaminacyjnej zgodny z treci zadania. 2. Zaoenia do projektu wynikajce z treci zadania, Zacznika 1 i acznika 2. 3. List prawdopodobnych przyczyn usterek systemu komputerowego na podstawie opisu dziaania systemu. 4. Wykaz dziaa prowadzcych do zlokalizowania i usunicia usterek systemu komputerowego. Dokumentacja z wykonania prac powinna zawiera: 1. Rejestr wykonanych czynnoci prowadzcych do usunicia usterek systemu komputerowego, potwierdzonych wydrukowanymi zrzutami obrazów z ekranu monitora. 2. Wskazania dla uytkowników komputera, zapobiegajce podobnym usterkom w przyszoci. UWAGA: Potwierdzenie wykonanych prac udokumentuj za pomoc zrzutów z ekranu umieszczonych w dokumencie edytora tekstu o ustawieniach: format A4 o orientacji pionowej, dwa obrazy (zrzuty) na jednej stronie z opisem dokumentowanej czynnoci, na kadej stronie widoczny twój numer PESEL, strony ponumerowane. Zapisz powyszy dokument na Pulpicie w pliku o nazwie odpowiadajcej twojemu numerowi PESEL, a nastpnie w pamici USB i popro przewodniczcego zespou nadzorujcego etap praktyczny o jego wydrukowanie. Strona 2 z 6
Do wykonania zadania wykorzystaj: Zacznik 1. Informacje przekazane przez waciciela firmy KWADRAT pracownikowi serwisu Zacznik 2. Pomoc techniczna Windows Przygotowane stanowisko egzaminacyjne z zestawem komputerowym, oprogramowaniem i dokumentacj techniczn. Pyt CD zawierajc oprogramowanie antywirusowe ze zbiorem aktualizacji baz wirusów, dokumentacj w wersji elektronicznej do programu antywirusowego (pdf), program Adobe Reader, sterowniki urzdze wchodzcych w skad serwisowanego komputera. Komputer nie jest podczony do Internetu ani do sieci lokalnej. Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut. Zacznik 1. Informacje przekazane przez waciciela firmy KWADRAT pracownikowi serwisu komputerowego: 1. Komputer (stacja robocza) ma by naprawiony i skonfigurowany w firmie bez zdejmowania obudowy jednostki centralnej, bez reinstalacji systemu operacyjnego, bez utraty danych uytkowników znajdujcych si na dysku C: 2. Fizyczne poczenie komputera z sieci lokaln i Internetem za pomoc kabla Ethernet nie jest moliwe. 3. Na komputerze zainstalowany jest system operacyjny Windows XP Professional / Windows Vista Business i pakiet biurowy MS Office. 4. System komputerowy uruchamia si poprawnie i nie posiada oprogramowania szkodliwego (wirusy, spyware, malware, itp.). 5. Centrum zabezpiecze systemu Windows, zapora systemowa oraz usuga Windows Update s wyczone. 6. Konta: Administrator (haso: 123) oraz prezes (nie ma hasa) nale do grupy Administratorzy. 7. Z konta Administrator nie mona uruchomi wiersza polece oraz nie mona modyfikowa zawartoci pulpitu. 8. Konta: specjalista kasjer nie maj hase oraz nale do grupy Uytkownicy (uytkownicy standardowi). 9. Z zasobów komputera korzystaj prezes, specjalista i kasjerzy: prezes firmy loguje si na konto prezes kasjerzy loguj si na wspólne konto kasjer 10. Nie mona zalogowa si do konta specjalista 11. W folderze KWADRAT na dysku C: znajduj si pliki: Cennik biletow.xls, Opis inwestycji.doc, Raport kasowy.xls oraz Umowa przewozu.doc. Strona 3 z 6
12. Obecnie aden z uytkowników nie moe odczyta plików z folderu C:\KWADRAT, poniewa nie ma dostpu do tego folderu. 13. aden z uytkowników nie moe uruchomi: kalkulatora za pomoc menu systemowego, apletu daty i czasu systemowego (dodatkowa informacja dla Windows Vista: nie pojawia si pasek boczny z zegarem). 14. Administrator nie moe uruchomi wiersza polece za pomoc polecenia cmd 15. Pracownik serwisu ma dostp do konta Administrator. II. Waciciel firmy KWADRAT oczekuje, e: usugi Centrum zabezpiecze systemu Windows, zapora systemowa oraz Windows Update bd wczone, wszystkie konta bd posiaday hasa o minimalnej dugoci 8 znaków zawierajce: litery, cyfry oraz znaki niealfabetyczne, konto Administrator bdzie miao dostp do wiersza polece oraz modyfikowania zawartoci swojego pulpitu, dla kasjerów zostan utworzone dwa osobne konta: kasjer1, kasjer2, które bd naleay do grupy Uytkownicy, konto kasjer zostanie wyczone, konto prezes bdzie naleao tylko do grupy Uytkownicy, specjalista bdzie mia moliwo logowania si na swoje konto, pliki z folderu C:\KWADRAT zostan przeniesione do dowolnego folderu profili uytkowników wedug poniszej tabeli, a samym uytkownikom umoliwiona bdzie ich modyfikacja (odczyt, zapis, usuwanie), PROFIL prezes specjalista kasjer1 kasjer2 NAZWA PLIKU Umowa przewozu.doc Opis inwestycji.doc Cennik biletow.xls, Raport kasowy.xls Cennik biletow.xls, Raport kasowy.xls po przeniesieniu plików do profili uytkowników zostanie usunity folder C:\KWADRAT wszyscy uytkownicy bd mie moliwo uruchomienia kalkulatora za pomoc menu systemowego, wszyscy uytkownicy bd mie moliwo zmiany daty i czasu systemowego (dla systemu Windows Vista dodatkowo: bd mie widoczny pasek boczny z zegarem systemowym), uytkownikom zostan przekazane wskazania dotyczce prawidowego uytkowania systemu komputerowego. Strona 4 z 6
Zacznik 2. Pomoc techniczna Windows róda artykuów: Pomoc techniczna Windows, Microsoft TechNet (http://support.microsoft.com/, http://technet2.microsoft.com/, http://technet.microsoft.com/pl-pl/default.aspx) Aby wyczy wiersz polece, uyj jednej z nastpujcych metod: Wszyscy uytkownicy dodaj warto DWORD o nazwie DisableCMD i wartoci 1 do nastpujcego ustawienia rejestru: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\System Aktualny uytkownik dodaj warto DWORD o nazwie DisableCMD i wartoci 1 do nastpujcego ustawienia rejestru: HKCU\Software\Policies\Microsoft\Windows\System Aby zmodyfikowa list programów uruchamianych razem z system Windows, uyj jednej z nastpujcych metod: Wszyscy uytkownicy dodaj warto SZ o nazwie np. Program i wartoci cieka i nazwa programu do nastpujcego ustawienia rejestru: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run Aby wyczy Pulpit oraz ukry elementy Pulpitu, uyj jednej z nastpujcych metod: Wszyscy uytkownicy dodaj warto DWORD o nazwie NoDesktop i wartoci 1 do nastpujcego ustawienia rejestru: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer lub HKLM\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer Aktualny uytkownik dodaj warto DWORD o nazwie NoDesktop i wartoci 1 do nastpujcego ustawienia rejestru: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer lub HKCU\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer Na poniszej licie wymieniono pliki odpowiadajce za ustawienia w narzdziach Access.cpl Uatwienia dostpu Appwiz.cpl Dodaj/Usu programy Desk.cpl Ekran Desk.cpl Drukarki Hdwwiz.cpl Dodaj/Usu sprzt Intl.cpl Opcje midzynarodowe/opcje regionalne i jzykowe Main.cpl Mysz Mlcfg.cpl Poczta Mmsys.cpl Dwiki i multimedia Nusrmgr.cpl Konta uytkowników Strona 5 z 6
Powercfg.cpl Zarzdzanie energi rstrui.exe funkcja przywracania systemu Sysdm.cpl System sidebar.exe odebranie uprawnie Timedate. Cpl Data, godzina i strefa czasowa Wscui.cpl Centrum zabezpiecze Aby wyczy boczny pasek, uyj jednej z nastpujcych metod: Wszyscy uytkownicy dodaj warto DWORD o nazwie TurnOffSideBar i wartoci 1 do nastpujcego ustawienia rejestru: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Windows\Sidebar Dla grupy kont Wszyscy odbierz uprawnienia Wykonanie, Odczyt dla nastpujcego pliku: C:\ Program Files\ Windows Sidebar\sidebar.exe Wykorzystaj nastpujce polecenie: ICACLS "%ProgramFiles%\Windows Sidebar\sidebar.exe" /deny Wszyscy:F Aby wyczy funkcj Przywracanie systemu wykorzystaj nastpujce polecenie: ICACLS "%systemroot%\system32\rstrui.exe" /deny Wszyscy:F Aby wyczy wywietlanie podpowiedzi w postaci tzw. dymków dla biecego konta (aktualnie zalogowanego uytkownika) uyj metod: aktualny uytkownik dodaj nastpujce wartoci typu DWORD do nastpujcych kluczy rejestru Windows i ustaw je na warto 0: /V "EnableBalloonTips" /T REG_DWORD /D 00000000 /F /V "FolderContentsInfoTip" /T REG_DWORD /D 00000000 /F HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\tips /V "Show" /T REG_DWORD /D 00000000 /F /V "StartButtonBalloonTip" /T REG_DWORD /D 00000000 /F /V "ShowInfoTip" /T REG_DWORD /D 00000000 /F aktualny uytkownik dodaj nastpujc warto typu DWORD do nastpujcego klucza rejestru Windows i ustaw j na warto 1: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer /V "NoSMBalloonTip" /T REG_DWORD /D 00000001 /F Strona 6 z 6