dla handlu detalicznego

Transkrypt

1 Rozwiązania do druku firmy Zebra dla handlu detalicznego

2 Inteligentne rozwiązania usprawniające handel detaliczny Bogaty asortyment drukarek firmy Zebra otwiera przed detalistami wiele możliwości usprawnienia działalności i ułatwienia zakupów konsumentom. Wykorzystanie najbardziej wydajnych technologii druku, czy to w centrum dystrybucji, na zapleczu sklepu, czy też na sali sprzedaży, może ogromnie skrócić czas ekspozycji i sprzedaży towarów, a także poprawić ogólne wrażenie, jakie klienci wynoszą ze sklepu, zwiększyć ich lojalność i podnieść wydajność pracowników. Wyposażenie personelu w przenośne drukarki bezprzewodowe i terminale przyczynia się do ograniczenia liczby błędów i zapewnia oszczędność czasu poświęcanego na takie zadania jak: Etykietowanie półek Oznaczanie przecen i ofert specjalnych Ponowne etykietowanie zwracanych towarów Etykietowanie cen Technologia mobilna w połączeniu z kioskami samoobsługowymi i drukarkami kart plastikowych może ułatwić zakupy klientom i zwiększyć ich zadowolenie: Pomoc w zakupach Oferty specjalne i drukowanie kuponów w sklepie Skracanie kolejek Karty lojalnościowe Przyjmowanie/wysyłka towarów Etykiety identyfikacyjne w dostawach do domu Etykiety w międzysklepowym ruchu towarów Etykiety odbiorcze/wysyłkowe Drukowanie na zapleczu Etykiety i oznakowanie promocyjne Etykiety na półki Etykiety cenowe/produktowe Przywieszki na odzież Mobilne drukowanie etykiet w sklepie Etykiety na półki Etykiety cenowe Etykiety produktowe Etykiety przecenowe Etykiety promocyjne Mobilne drukowanie paragonów w sklepie Mobilny punkt sprzedaży (POS) Skracanie kolejek Drukowanie kuponów Kwity zamówień składanych przez klientów Pomoc w zakupach Informacje o produktach Kasy Drukowanie kuponów Paragony sklepowe Skracanie kolejek Kioski samoobsługowe Punkty obsługi klienta w sklepie Ponowne etykietowanie zwracanych towarów Drukowanie losów na loterię/biletów do teatru Etykiety identyfikacyjne do zamówień klientów (np. usługi fotograficzne, naprawa zegarków) Etykietowanie produktów w aptece Drukowanie i wydawanie kart lojalnościowych i upominkowych

3 Cztery sposoby na obcięcie kosztów i zwiększenie wydajności Zarządzanie półkami: szybkie i bezbłędne zmiany obniżają koszty Modyfikacji etykiet na półkach lub ich wymiany trzeba dokonywać szybko klienci będą niezadowoleni, jeśli nie będą mogli znaleźć cen lub innych informacji o eksponowanych towarach. Drukarki przenośne umożliwiają szybkie i sprawne drukowanie etykiet przy półkach w sklepie, dzięki czemu pracownicy nie muszą chodzić po nie na zaplecze. Wydrukowane informacje są prawidłowe, ponieważ przesyłane są bezpośrednio z systemu sklepu. W ten sposób nie ma możliwości omyłkowego użycia niewłaściwych etykiet. Zarządzanie cenami: wykorzystaj zalety technologii bezprzewodowej i mobilnej Wydrukowane etykiety cenowe są naturalnie lepsze niż etykiety wypisywane odręcznie, ale chodzenie po nie do drukarki znajdującej się na zapleczu to strata cennego czasu, który pracownicy mogliby poświęcić na obsługiwanie klientów. Technologia druku mobilnego umożliwia drukowanie etykiet cenowych na bieżąco tam, gdzie są potrzebne. Możliwe jest natychmiastowe zastępowanie uszkodzonych lub zagubionych etykiet oraz kontrolowanie i automatyzacja przecen, co pozwala na usprawnienie całego procesu. Ponieważ terminal przenośny i drukarka połączone są z siecią bezprzewodową sklepu, wszystkie drukowane informacje i ceny są aktualne i zarządzane centralnie. Samoobsługa: zwiększ wydajność pracowników i zadowolenie klientów Personel często poświęca czas na pomaganie klientom w odnajdywaniu produktów lub sprawdzanie, czy towary są w magazynie. Kioski wyposażone w drukarki Zebra mogą dostarczać klientom niezbędnych informacji, takich jak układ sklepu i dostępność produktów. Zarządzanie zapasami: monitoruj ruch zapasów w całym łańcuchu dostaw Zebra oferuje szeroki asortyment drukarek o różnorodnych możliwościach odpowiednich do większości zastosowań: od centrum dystrybucji po paragony sklepowe, międzysklepowy ruch towarów i dostawy do domu. Interfejs bezprzewodowy dostępny w wielu drukarkach ułatwia korzystanie z nich tam, gdzie jest to wygodne dla użytkownika. Technologia RFID umożliwia automatyczną identyfikację towarów na przychodzących paletach i ułatwia aktualizację danych o ruchu towarów i stanie zapasów w czasie rzeczywistym, zwiększając przejrzystość łańcucha dostaw i ograniczając czynności manualne. Niektóre modele drukarek Zebra potrafią drukować i kodować etykiety radiowe (RFID). Dzięki prawidłowemu etykietowaniu i lepszej identyfikacji towarów straty są ograniczone, a czas od dostawy do ekspozycji towarów w sklepie jest krótszy. Przenośne drukarki Zebra, w połączeniu z terminalami PDA używanymi przez personel naszych sklepów, zapewniają nam solidny i niezawodny mobilny system bezprzewodowy, pozwalający na efektywne etykietowanie przecenionych towarów na sali sprzedaży. Neil Taylor Szef Działu Strategicznych Rozwiązań Informatycznych Tesco Wielka Brytania i Republika Irlandii

4 Pięć sposobów na ułatwienie zakupów i zwiększenie zadowolenia klientów Skracanie kolejek: nie trać klientów z powodu długich kolejek Gdy zapytasz klientów, czego nie lubią najbardziej w związku z robieniem zakupów, każdy z pewnością odpowie: kolejek do kasy. Dodatkowe kasy wiązałyby się jednak z większymi kosztami, a ponadto zajmowałyby cenną powierzchnię ekspozycyjną w sklepie. Urządzenia bezprzewodowe można wykorzystać do skracania kolejek na dwa sposoby: Wstępne skanowanie zakupów klienta i drukowanie jednego kodu kreskowego, który może potem zostać odczytany do zapłaty przy kasie Wykorzystanie mobilnego punktu sprzedaży (POS) Pomoc w zakupach: fachowa pomoc dla wszystkich klientów Daj swoim pracownikom możliwość witania klientów i pomagania im w zakupach z użyciem mobilnej technologii pozwalającej na sprawdzanie zapasów, uzyskiwanie informacji o produktach, polecanie produktów, przetwarzanie transakcji i wydawanie kwitów informacyjnych. Drukowanie kuponów: nagradzaj lojalność klientów Drukarki kioskowe i stacjonarne Zebra można wykorzystać jako punkty wydawania kuponów w sklepie. Do bardziej ukierunkowanych kampanii detaliści mogą zastosować drukarki przenośne Zebra. W celu odczytu informacji z kart lojalnościowych niektóre drukarki przenośne mogą być wyposażone w czytnik kart. Zautomatyzowane przetwarzanie zamówień: szybka i bezbłędna obsługa W przypadku zamówień na dostawę do domu lub specjalne towary często formularze muszą być wypełniane odręcznie, co stanowi powolny i nieefektywny sposób pracy. Przenośne terminale i drukarki umożliwiają pracownikom sklepu przetwarzanie zamówień i oferowanie bardziej osobistej obsługi. System ten zapewnia bezbłędne informacje na temat produktów i cen, ponieważ potwierdzenie zamówienia z kodem kreskowym zabierane jest do kasy w celu zapłaty. Karty lojalnościowe i upominkowe: natychmiastowe wydawanie kart w sklepie Karty lojalnościowe można wydawać klientom w chwili przystąpienia do programu, tak aby nie musieli czekać. Drukarki kart Zebra potrafią w ciągu kilku sekund wydrukować kartę w żywych kolorach o jakości fotograficznej. Dostępne są także w razie potrzeby opcje kodowania paska magnetycznego i kart chipowych. Twórz niepowtarzalne karty upominkowe, dodając personalizowany tekst, a nawet fotografie, za pomocą drukarek kart Zebra drukujących w pełnym kolorze. Drukarka przenośna Zebra jest bardzo lekka, łatwo ją połączyć z terminalem przenośnym, otwiera się szeroko, gdy trzeba wymienić rolkę z etykietami, a jej baterie wystarczają na tyle długo, aby zapewnić użytkownikowi swobodę działania. Ten system ogromnie podnosi wydajność. Przeciętnie możemy pracować trzy razy szybciej. Philippe Lafon Dyrektor Działu Informatyki MIM Francja druk mobilny z terminalami przenośnymi pozwolił firmie Ahold jeszcze bardziej obniżyć koszty, oszczędzać czas i zwiększyć wydajność pracowników. To rozwiązanie sprawdza się doskonale. Dzięki niemu działamy elastycznie i ekonomicznie, a także zgodnie z przepisami. Pavel Vychodil Dyrektor Działu Informatyki Ahold Czechy

5 Rozwiązania do druku dla detalistów Która drukarka jest odpowiednia dla Ciebie? Dużo łatwiej jest dokonać wyboru, korzystając z pomocy i rady jednego z partnerów firmy Zebra. Weźmie on pod uwagę Twoje potrzeby, docelowe zastosowanie i liczbę etykiet do drukowania oraz pomoże Ci wybrać właściwą drukarkę Zebra, która spełni obecne i przyszłe potrzeby Twojej firmy. Mobilny druk etykiet Seria drukarek QL Plus Niewielkie i wygodne, a przy tym mocne drukarki przenośne z serii QL Plus nadają się doskonale do drukowania etykiet na półki, etykiet cenowych i przecenowych oraz innych etykiet lub paragonów o szerokość 104,6 mm. Można je podłączyć do przenośnego terminala przez interfejs b/g. Drukarki P4T Przenośna drukarka termotransferowa P4T umożliwia tworzenie wytrzymałych i trwałych etykiet, które dobrze znoszą nawet ekstremalne warunki pogodowe. Dzięki temu produkty wystawiane na zewnątrz w centrach ogrodniczych lub sklepach z materiałami budowlanymi mogą być etykietowane na potrzeby długoterminowej ekspozycji. Mobilny druk paragonów Seria drukarek RW Drukarki przenośne z serii RW upraszczają drukowanie paragonów i kuponów dzięki intuicyjnemu interfejsowi użytkownika, mocnej konstrukcji i opcji czytnika kart. Maksymalna szerokość nośników od 58 mm do 104 mm. Serie drukarek EM 220 i MZ Drukarki z serii EM 220 i MZ o nowoczesnej, ergonomicznej konstrukcji z intuicyjnym układem przycisków umożliwiają szybkie i proste drukowanie paragonów. Za pomocą opcji interfejsów, takich jak g, Bluetooth, IrDA lub USB, można je połączyć z terminalem przenośnym lub smartfonem i łatwo drukować. Maksymalna szerokość nośników dla EM 220 wynosi 58 mm, a w serii MZ dostêpna jest szerokość od 50,8 mm do 76,2 mm. Stacjonarny druk paragonów lub etykiet Drukarki stacjonarne, takie jak serie G-Series lub 2800, to urządzenia o kompaktowej budowie i łatwej obsłudze do drukowania etykiet cenowych, etykiet na półki, przywieszek lub paragonów. Idealne do użytku w aptece, w punkcie obsługi zwrotów, do drukowania kuponów i kwitów zamówień składanych przez klientów oraz do drukowania na zapleczu sklepu. Drukarki te oferują ponadto obie technologie druku: termiczną i termotransferową. Druk termotransferowy zapewnia dobre rezultaty w zastosowaniach, w których potrzebne są trwalsze etykiety, np. w centrach ogrodniczych lub sklepach z materiałami budowlanymi. Drukowanie etykiet na zapleczu i w dystrybucji Serie drukarek Z Series i S4M /Stripe Drukarki S4M/Stripe i Z Series o mocnej metalowej obudowie zapewniają szybki druk wysokonakładowy i używane są na zapleczu sklepów, a także w magazynach i centrach dystrybucji do drukowania etykiet na półki oraz etykiet wysyłkowych, paletowych i produktowych. Drukarki RFID firmy Zebra Nowatorskie drukarki RZ400 /RZ600 i R2844-Z firmy Zebra potrafią odczytywać, zapisywać i drukować etykiety radiowe RFID, umożliwiając śledzenie produktów od przyjęcia towaru aż do chwili sprzedaży. Drukarka przenośna RP4T umożliwia kodowanie i drukowanie etykiet RFID z dala od stanowiska stacjonarnego, zapewniając większą swobodę pracy. Na stronie można znaleźć więcej informacji o praktycznych zastosowaniach technologii RFID w handlu detalicznym. Drukarki kart Zebra Drukowanie kart plastikowych Drukarki kart firmy Zebra są tak skonstruowane, aby zapewniać prostą obsługę i zajmować minimalną przestrzeń. Oferują druk kolorowych obrazów o wysokiej jakości, a ponadto mogą być wyposażone w funkcję kodowania paska magnetycznego. Drukarki kioskowe Bez względu na to, co chcesz drukować bilety i paragony, kupony, czy też karty pokładowe w systemach samoobsługowych lub kioskach, Zebra posiada kompaktową termiczną drukarkę kioskową odpowiednią do Twoich potrzeb. Drukarki kioskowe przeznaczone są do druku bez nadzoru w wymagających zastosowaniach, gdzie duże znaczenie ma niezawodność, wytrzymałość, minimalne wymagania serwisowe oraz niewielkie rozmiary. Drukarka przenośna QL 220 Plus Drukarka kioskowa TTP 2000 Drukarka stacjonarna G-Series Drukarka kart P120i

6 Materiały eksploatacyjne i akcesoria do drukarek Wybierz oryginalne materiały eksploatacyjne Zebra Druk wysokiej jakości uzyskuje się poprzez dobranie do drukarki odpowiednich nośników (i w razie potrzeby taśmy barwiącej). Oryginalne materiały eksploatacyjne marki Zebra są gruntownie testowane, aby zapewnić najlepsze rezultaty we współpracy z drukarkami Zebra oraz wydłużyć trwałość głowicy drukującej. Zastosowanie Nazwa produktu Dostępność* ZipShip SM /na indywidualne zamówienie Rodzaj drukarki Etykiety cenowe i produktowe, odporne na temperatury mrożenia Etykiety cenowe na upominki usuwalne po naklejeniu Etykiety cenowe lub przecenowe, mające zakryć poprzednią cenę Etykiety przecenowe; czerwony wydruk zwraca uwagę klientów na nową cenę Etykietowanie roślin lub produktów przechowywanych na zewnątrz lub w trudnych warunkach środowiskowych Etykietowanie półek, etykietowanie produktów przechowywanych na zewnątrz Etykietowanie półek za pomocą drukarek termicznych; odporne na rozrywanie Z-Select 2000D ZipShip i na indywidualne zamówienie Wszystkie drukarki etykiet Z-Select 2000D Removable ZipShip i na indywidualne zamówienie Wszystkie drukarki etykiet 8000D Blockout Tylko na indywidualne zamówienie Wszystkie drukarki etykiet 8000D Red Image Tylko na indywidualne zamówienie Wszystkie drukarki etykiet 8000T Tuff 190 Tag Tylko na indywidualne zamówienie Drukarki średniej i wysokiej klasy PolyE 3000T Matte Tylko na indywidualne zamówienie Drukarki stacjonarne, średniej i wysokiej klasy PolyPro 4000D ZipShip i na indywidualne zamówienie Wszystkie drukarki etykiet Etykiety na półki, wysokiej jakości paragony i kupony Z-Perform 1000D 110 Tag ZipShip i na indywidualne zamówienie Wszystkie drukarki etykiet i paragonów (oprócz serii MZ) Standardowe paragony i kupony Z-Perform 1000D 80 Receipt ZipShip i na indywidualne zamówienie Wszystkie drukarki etykiet i paragonów Papier paragonowy do archiwizacji 8000D 10 Year Receipt Tylko na indywidualne zamówienie Wszystkie drukarki etykiet i paragonów * ZipShip = standardowy asortyment produktów Zebry Materiały eksploatacyjne do drukarek kart Zebra oferuje szeroki wybór przetestowanych pod względem jakości oryginalnych taśm barwiących i kart przeznaczonych do drukarek kart. Dostępnych jest szereg wzorów kart od białych i matowych po kolorowe i przezroczyste. Szczegółowe informacje o wszystkich nośnikach do drukarek kart można znaleźć na stronie Akcesoria do drukarek przenośnych Zebra Możliwości noszenia drukarek przenośnych Drukarki można nosić na ramieniu, na klipsie przy pasku, lub też w stacji dokującej Route Palette. Podstawy Do serii QL Plus dostępne są podstawy zapewniające wygodne miejsce do stawiania drukarek, gdy nie są używane. Ładowarki do baterii Szybkie ładowarki na jedną lub kilka baterii naładują baterie w ciągu dwóch lub trzech godzin. Przeciętnie pełne naładowanie wystarczy na 8 godzin pracy. Dla dłuższych cyklów pracy i intensywnej eksploatacji można przygotować zapasowe naładowane baterie do szybkiej wymiany. Szczegółowe informacje o innych akcesoriach do drukarek Zebra można znaleźć na stronie ZIH Corp. QL 220 Plus, QL Plus, PolyPro, Z-Perform, Z-Select i wszystkie nazwy i numery produktów są znakami handlowymi firmy Zebra, ZipShip jest znakiem usługowym, a Stripe, Z Series, Zebra i obraz głowy Zebry są zarejestrowanymi znakami handlowymi ZIH Corp. Wszelkie prawa zastrzeżone. Bluetooth jest zarejestrowanym znakiem handlowym Bluetooth SIG, Inc. IrDA jest zarejestrowanym znakiem handlowym Infrared Data Association. Wszelkie pozostałe znaki handlowe są własnością odpowiednich właścicieli. Regionalne biuro handlowe dla Europy Środkowo-Wschodniej ul. Annopol 4A, Warszawa, Polska Telefon: Fax: warsaw@zebra.com Web: Inne placówki w regionie EMEA Centrala EMEA: Wielka Brytania Europa: Francja, Hiszpania, Holandia, Niemcy, Szwecja, Włochy, Bliski Wschód i Afryka: Dubaj, RPA 12544L-P Rev.3 (01/10)