Wydział Zarządzania AGH. Szczegółowy program studiów podyplomowych na rok 2015/2016

Transkrypt

1 Załącznik nr 1 Wydział Zarządzania AGH Facility Management - zarządzanie inteligentnym budynkiem Szczegółowy program studiów podyplomowych na rok 2015/2016 Semestr pierwszy; S1 S1_I Budynek inteligentny 10W 1. Technologie inteligentnego budynku 2. Definicje inteligentnego budynku 3. Kierunki rozwoju inteligentnych budynków 4. Historia powstania FM 5. Facility Manager S1_II. Norma Facility Management PN-EN Historia i cel prac normalizacyjnych 2. Struktura normy PN-EN Podstawowe definicje Facility Management (PN-EN ) 4. Definicje rozszerzone. Taksonomia, klasyfikacja i struktura Facility Management (PN-EN ) 5. Rozwój i doskonalenie procesów Facility Management (PN-EN ) 6. Zagadnienia dotyczące jakości w usługach Facility Management (PN-EN ) 7. Wytyczne do przygotowania porozumień Facility Management (PN-EN ) 8. Pomiary obszarów i powierzchni w Facility Management (PN-EN ) 9. Benchmarking efektywności Facility Management (PN-EN ) S1_III. Podstawy Zarządzania Facility Management 1. Teorie i modele organizacji - korzyści i słabe strony 2. Struktury organizacyjne projektowanie i usprawnianie struktur 3. Bliższe i dalsze otoczenie organizacji 4. Analiza SWOT 5. Proces zarządzania w przedsiębiorstwie. Funkcje zarządzania 6. Istota zarządzania technologiami 7. Tworzenie przewagi konkurencyjnej 8. Źródła finansowania inwestycji S1_IV. FM jako kompleksowe narzędzie zarządzania bezpieczeństwem biznesu ujęcie praktyczne - 1. Bezpieczeństwo biznesu przez pryzmat FM 2. Identyfikacja uczestników i obszarów działania FM 3. Szacowanie ryzyka i analiza ciężaru strat (Business Impact Analysis) 4. Określenie realnego celu i zakresu zadań facility managera w obszarze zarządzania bezpieczeństwem biznesu 5. Identyfikacja kluczowych procesów objętych działaniem FM 6. Pojęcie i praktyka zarządzania ciągłością działania (BCM) 7. Omówienie światowych norm i regulacji z zakresu BCM 8. Opracowanie planu ciągłości działania w obszarze FM zarys 9. Zarządzanie FM w kryzysie 10. FM w procesie odbudowy infrastruktury budynku S1_V. Strategie współpracy i koszty usług FM - 1. Formy i możliwości usług Facility Management

2 2. Wybór właściwej formy Facility Management 3. Relacje pomiędzy Facility Management, Property Management, a właścicielami nieruchomości, 4. Czy Facility Management da się policzyć? Przykłady kalkulacji kosztów usług FM a) Specyfikacja istotnych warunków zamówienia b) Wycena c) Kontroling d) Reporting S1_VI. Systemy ochrony mienia 1. Wprowadzenie do systemów bezpieczeństwa architektury systemów 2. System SSWN 3. System SKD 4. System telewizji dozorowej S1_VII. Laboratorium: - Systemy ochrony mienia 5L: 1. System SKD 4 2. System SSWN - 4 S1_VIII. Systemy komfortu i transportu w budynku : 1. Normy i przepisy 2. Wymiana powietrza w pomieszczeniu rodzaje wentylacji 3. Komfort cieplny 4. Systemy ogrzewania i klimatyzacji 5. Rozwiązania specjalistyczne: sale wykładowe, szpitalne, serwerownie, itp. 6. Konstrukcja wind 7. Konstrukcja schodów i chodników 8. Wymagania zachowania urządzeń w przypadku sytuacji awaryjnych 9. Układy połączeń wind: równoległe i szeregowe 10. Wspomaganie przemieszczania ludzi w sytuacjach awaryjnych (ewakuacja) 11. Sposoby integracji z BMS S1_IX. Zarządzanie przestrzenią pracy 10W 1. Systemy organizacyjne pracy biurowej 2. Układy przestrzenne budynków biurowych 3. Potrzeby procesu pracy a wyposażenie w środki komunikacji ICT 4. Aranżacje przestrzeni pracy dostosowane do systemu organizacyjnego i stylu pracy 5. Budynek inteligentny i jego rola w usprawnieniu procesów dostosowania środowiska pracy do zmieniających się potrzeb zasady funkcjonowania FM 6. Całościowy holistyczny obraz wymagań środowiskowych w stosunku do budynku inteligentnego 7. Badania jakościowe budynków w procesie dostosowywania budynków do procesów pracy 8. Programowanie funkcjonalno-przestrzenne nowych budynków z uwzględnieniem wymagań procesów pracy. S1_X. Polityka bezpieczeństwa przedsiębiorstwa, zarządzanie dokumentacją 10W 1. Teoretyczne, obiektywne i subiektywne aspekty bezpieczeństwa i ochrony przedsiębiorstwa 2. Podstawy prawne bezpieczeństwa ogólnego obowiązki i wymagania 3. Polityka bezpieczeństwa ogólnego 4. Polityka bezpieczeństwa fizycznego 5. Polityka bezpieczeństwa osobowego 6. Polityka bezpieczeństwa informacji w firmie analiza systemowa 2

3 7. Informacje chronione w RP- umocowania prawne S1_XI. Systemy zasilania awaryjnego, integracja systemów sterowania 1. Metody integracji systemów sterowania 2. Struktury systemów sterowania 3. Systemy otwarte i zamknięte 4. Zakłócenia w sieciach energetycznych 5. Generator prądotwórczy jako awaryjne źródło zasilania 6. UPS jako awaryjne źródło zasilania 7. Układy pracy UPS-ów i tandemy zasilania S1_XII. Zarządzanie instalacjami sanitarnymi 1. Procedury administracyjne związane z projektowaniem i użytkowaniem obiektu w tym z instalacjami sanitarnymi i HVAC 2. Nowy system oceny energetycznej budynków oraz kontroli niektórych urządzeń w zakresie efektywności energetycznej 3. Eksploatacja budynku 4. Obowiązek utrzymywania obiektów budowlanych w należytym stanie technicznym. S1_XIII. Systemy elektryczne 1. Systemy elektryczne 2. Rola i zadania systemów elektrycznych. 3. Wymagania przepisów odnośnie systemów i instalacji elektrycznych. 4. Elementy składowe systemów elektrycznych. 5. Podział i charakterystyka odbiorników energii elektrycznej. 6. Jakość energii elektrycznej i sposoby poprawy jakości. 7. Projektowanie systemów rozdziału energii i dobór elementów składowych. 8. Zasoby racjonalnego użytkowania energii elektrycznej. 9. Zabezpieczenia w systemach elektrycznych 10. Zakłócenia w pracy systemów elektrycznych. 11. Rodzaje zabezpieczeń i systemów ochrony. 12. Przegląd i charakterystyka urządzeń zabezpieczających. 13. Ogólne zasady doboru zabezpieczeń przeciążeniowych i zwarciowych. 14. Ochrona odgromowa obiektów budowlanych. 15. Ochrona przeciwprzepięciowa w instalacjach elektrycznych. 16. Ochrona przeciwporażeniowa. 17. Odbiory prac elektrycznych. S1_XIV. Systemy oświetlenia budynku 10W 1. Warunki dobrego oświetlenia 2. Wymagania norm i przepisów 3. Programy komputerowe do obliczania oświetlenia 4. Systemy sterowania oświetleniem 5. Technika oświetlenia wnętrz 6. Technika oświetlenia zewnętrznego i ulic. 7. Iluminacja obiektów architektonicznych i terenów zielonych. 8. Promieniowanie elektromagnetyczne. 9. Fizjologia widzenia. 10. Wielkości stosowane w technice świetlnej. 11. Technika pomiarów fotometrycznych. 12. Źródła światła i ich charakterystyka. 13. Parametry charakteryzujące oprawę świetlną. 3

4 S1_XV. Praktyczne zarządzanie dużym obiektem technicznym - S1_XVI. Praktyczne zarządzanie obiektem wielkopowierzchniowym - Razem semestr pierwszy: 6C 6C 102 godz. Semestr drugi; S2 S2_I. Sieci komputerowe infrastruktura inteligentnego budynku - 10W 1. Wprowadzenie podstawy budowy sieci komputerowych (od usługi do transmisji) 2. Media transmisyjne 3. Architektura sieci komputerowych LAN i WAN 4. Przegląd norm dotyczących budowy sieci komputerowych. 5. Wprowadzenie do polityki bezpieczeństwa systemu teleinformatycznego. 6. Przegląd norm i standardów bezpieczeństwa teleinformatycznego. 7. Prawo i postępowanie dowodowe w przestępstwach komputerowych. S2_II. Kosztorysowanie robót elektrycznych i teletechnicznych 1. Podstawy prawne i normatywne kosztorysowania. 2. Rodzaje kosztorysów. 3. Elementy składowe kosztorysów i zasady tworzenia katalogów (KNR, KNS, itp.). 4. Kosztorysowanie robót elektrycznych. 5. Kosztorysowanie robót teletechnicznych. 6. Kosztorysowanie instalacji systemów bezpieczeństwa (SSWiN,SKD,STD,SAP). 7. Przykłady praktyczne kosztorysów. S2_III. Karta µprocesorowa jako narzędzie zarządzania budynkiem 1. Rodzaje kart mikroprocesorowych. 2. Wielofunkcyjność (wieloaplikacyjność) karty. 3. Zastosowania: systemy bezpieczeństwa, systemy transportu, biznesowe, płatnicze. 4. Jak dobrać odpowiednią kartę płatniczą do potrzeb budynku? S2_IV. Niekonwencjonalne źródła energii - 1. Panele słoneczne. 2. Fotoogniwa. 3. Ogniwa jądrowe. 4. Ogniwa paliwowe. 5. Generatory MGD i MHD. 6. Generatory biogazu. 7. Energetyczna utylizacja odpadów. 8. Skojarzone źródła energii w budynkach. 9. Sposoby kumulacji ciepła i chłodu w okresie dzień/noc i lato/zima. S2_V. Systemy ratowania życia : 1. System SSP. 2. System gaszenia pożarów. 3. Systemy oddymiania. 4. System DSO. 5. Systemy ewakuacji. S2_VI. Laboratorium 5L 1. System STVD. 2. Systemy ewakuacyjne. 3. Systemy SSP. S2_VII. Utrzymanie czystości jako profesja 4

5 1. Natura usługi wyjaśnienie podstawowych zagadnień. 2. Potrzeby klienta komunikacja, indywidualne potrzeby, zakres, różnice w potrzebach. 3. Jakość usług i certyfikacja jakościowa. 4. Cena usługi, a koszty analiza ekonomiczna. 5. Czyszczenia (sprzątanie), definicje (podstawowe informacje, techniki, zagrożenia, chemia, podstawowe materiałoznawstwo). 6. Sprzątanie jako proces złożony od maty wejściowej do maszyny sprzątającej. 7. Specyfika różnych obiektów: centra handlowe, biurowce, służba zdrowia, zakłady przemysłowe, obiekty HACCP. 8. Bezpieczeństwo i higiena pracy. S2_VIII. Specyfika zarządzania obiektami handlowymi 1. Klasyfikacja obiektów handlowych 2. Obiekt handlowy w przestrzeni miejskiej nowe wyzwania 3. Jakość obiektu handlowego oczekiwania użytkowników 4. Specyfika zarządzania obiektami handlowymi 5. Zachowania konsumentów badania behawioralne klientów 6. Pozycjonowanie nieruchomości handlowej na rynku S2_IX. Pojęcie poziomu bezpieczeństwa oraz metodyki jego oceny - 2W 1. Wprowadzenie (klasyfikacja zagrożeń, środki neutralizacji) 2. Metoda prawno-normatywna, 3. Metoda punktów węzłowych, 4. Metoda tabelaryczno-algorytmiczna 5. Metoda grafów przepływowych. 6. Omówienie metod ZTN Metoda FSA oceny poziomu bezpieczeństwa. S2_X. Teoria odnowy urządzeń - 3W 1. Wprowadzenie omówienie założeń, celu, kryterium i wariantów modeli teorii wymiany urządzeń. 2. Podejście dynamiczne 3. Modele deterministyczne a. skończony horyzont planowania b. nieskończony horyzont planowania 4. Modele stochastyczne a. skończony horyzont planowania b. nieskończony horyzont planowania S2_XI. Optymalizacja kosztów użytkowania obiektów - 1. Sposoby optymalizacji kosztów: energii i paliw, serwisów, materiałów itp. 2. Przykłady optymalizacji 3. Narzędzia pomocne do przeprowadzenia procesu optymalizacji kosztów 4. Jak prawidłowo przygotować propozycję obniżenia kosztów 5. Ćwiczenia work shop S2_XII. Narzędzia informatyczne wspomagające Facility Management - 8W 1. Grupy programów stosowanych w Facility Management 2. Funkcje programów z kategorii CAFM 3. Omówienie programów z kategorii CMMS 4. Inne narzędzia informatyczne spotykane w działalności Faclity Management 5. Ramowy plan wdrożenia narzędzi informatycznych 5

6 6. Przykładowe programy informatyczne z branży Facility Management. S2_XIII. Wsparcie technologii multimedialnych dla współczesnego Facility Managera S2_XIV. Praktyczne zarządzanie obiektem handlowym 6C S2_XV. Praktyczne zarządzanie inteligentnym biurowcem - 6C S2_XVI. Praktyczne wykorzystanie maszyn sprzątających - 6C Razem semestr drugi - 86 godzin Sylwetka absolwenta Studia przeznaczone są dla osób zamierzających związać się profesjonalnie z zarządzaniem, użytkowaniem i gospodarowaniem nowoczesnymi budynkami, a także dla osób chcących rozszerzyć swoją wiedzę na zarządzanie technologiami i systemami sterowania bezpieczeństwem i komfortem w budynkach (dyrektorzy, architekci, developerzy, inżynierowie, projektanci). Absolwent uzyskuje również nowoczesną wiedzę dotyczącą organizowania usług FM, zgodnie z normą FM EN Forma zaliczeń przedmiotów Wykłady, ćwiczenia, laboratoria zakończone egzaminem końcowym. Forma zakończenia studiów Pozytywnie zdany egzamin końcowy. 6