Regulamin Programu Warsztat Mistrzów 3M

Transkrypt

1 Regulamin Programu Warsztat Mistrzów 3M I. Postanowienia Ogólne 1. Program Warsztat Mistrzów 3M (dalej Program Warsztat Mistrzów 3M ) to miejsce stworzone z myślą o nabywcach wybranych produktów z działu 3M: Materiały do Napraw Blacharsko-Lakierniczych (dalej zwanych łącznie Produktami ). Wraz z przystąpieniem do Programu Warsztat Mistrzów 3M, członek Programu ( Członek Programu ) otrzymuje możliwość skorzystania z przygotowanej specjalnie dla Członków Programu oferty nabycia produktów znajdujących się w katalogu nagród na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie (zwanych dalej Nagrodami ). Aktualny katalog Nagród dostępny będzie na Platformie i Aplikacji mobilnej (w znaczeniu nadanym temu terminowi w art. II ust. 1 pkt b) poniżej). 2. Program Warsztat Mistrzów 3M organizowany jest przez 3M Poland Sp. z o.o., z siedzibą w Kajetanach przy al. Katowickiej 117, Nadarzyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS , której kapitał zakładowy wynosi ,00 PLN i która posługuje się numerem NIP: (dalej 3M albo Organizator ), z tym, że prowadzenie działań operacyjnych związanych z prowadzeniem przez 3M Poland Programu Warsztat Mistrzów 3M powierzone zostało spółce MPL Verbum S.A.. z siedzibą w Poznaniu, kod pocztowy , ul. Szelągowska 45a (dalej VERBUM ). 3. Warsztat Mistrzów 3M będzie działał od dnia r. do dnia roku z możliwością kontynuacji. 4. Program Warsztat Mistrzów 3M prowadzony jest na terytorium Polski. 5. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie II. Usługi świadczone za pośrednictwem strony i wymogi techniczne 1. Za pośrednictwem strony i aplikacji mobilnej 3M świadczyć będzie następujące usługi: a) dostęp do treści i informacji dotyczących Programu Warsztat Mistrzów 3M; b) możliwość zamawiania Nagród, zgodnie z niniejszym Regulaminem; c) możliwość zakładania przez Członków Programu Konta na stronie 2. W celu skorzystania z usług dostępnych na stronie konieczne jest: a) założenie przez Członka Programu Konta na stronie b) spełnienie warunków koniecznych dla uzyskania statusu Członka Programu określonych w niniejszym Regulaminie

2 3. Prawidłowe korzystanie ze wszystkich funkcjonalności strony wymaga spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych: a) przeglądarki internetowe: (i) Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies lub (ii) Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i cookies, lub (iii) Google Chrome w wersji 15.0 lub wyższej z włączoną obsługą apletów JavaScript i cookies. b) Aplikacja mobilna (i) Android minimalna wersja systemu operacyjnego 4.4 (ii) IOS minimalna wersja systemu operacyjnego 8. c) minimalna rozdzielczość ekranu 1024x768 pikseli; d) dostęp do Internetu. III. Członkostwo w Programie Warsztat Mistrzów 3M 1. Członkiem Programu Warsztat Mistrzów 3M może zostać przedsiębiorca, w rozumieniu art Kodeksu cywilnego oraz w przypadku spółki cywilnej wspólnicy spółki cywilnej prowadząca/cy działalność gospodarczą, który: a) nie jest dystrybutorem Produktów (tj. nie nabywa ich celem dalszej odsprzedaży), b) prowadzi warsztat blacharsko-lakierniczy, w którym zatrudnione jest co najmniej 5 osób zajmujących się lakiernictwem oraz, w którym jest minimum 1 kabina lakiernicza oraz mieszalnik,. c) wejdzie na platformę internetową pod adresem ( Platforma ) i dokona rejestracji poprzez formularz rejestracyjny umieszczony na tejże Platformie, d) zaakceptuje niniejszy Regulamin (klikając w odpowiednie okno na Platformie). 2. Procedura logowania i rejestracji jest opisana na Platformie. 3. Po spełnieniu warunków wskazanych w ust. 1 dla Członka Programu zostanie otwarte indywidualne konto ( Konto ) na Platformie oraz aplikacji mobilnej; dostęp do Konta umożliwiający dokonywanie na nim operacji ma wyłącznie Członek Programu (lub osoba przez niego wskazana w procedurze rejestracji). Wgląd do Konta (jednakże bez żadnej możliwości dokonywania na nim operacji) będzie mieć 3M i VERBUM, z zastrzeżeniem możliwości dokonywania przez VERBUM czynności technicznych (polegających na zapewnieniu należytego funkcjonowania Konta). IV. Zasady zamawiania Nagród 1. Każdy Członek Programu, który dokona zakupu Produktów pochodzących od Organizatora, może (jeśli spełni warunek wskazany w ust. 2 poniżej) otrzymać w ramach członkostwa w Programie Warsztat Mistrzów 3M, punkty (dalej zwane Punktami ) przypisane dla każdego Produktu oraz liczone od ilości zakupionych Produktów. Dodatkowo, 3M może przydzielać Punkty na odrębnie wskazanych warunkach - każdorazowo informacja o tych warunkach umieszczana będzie na Platformie oraz Aplikacji.

3 2. Przydzielanie Punktów odbywać się będzie na podstawie faktur zakupowych przy czym na skanach tychże faktur powinna być niewidoczna nazwa podmiotu, od którego Członek Programu Warsztat Mistrzów 3M nabył Produkt/y i cena, po której nabył Produkt/y. Rejestracja faktur powinna się odbyć w terminie do 30 dni od zakupu Produktów. Po tym terminie przesłane faktury zakupowe nie będą brane pod uwagę. Aby otrzymać Punkty należy przesłać skan faktury przez platformę internetową lub zdjęcie faktury przez Aplikacje mobilną lub kopię faktury pocztą/kurierem na adres MPL Verbum S.A., ul. Szelągowska 45a; Poznań, potwierdzającej nabycie Produktów. 3M zastrzega sobie prawo do kontroli przesłanych skanów i kopii faktur w celu potwierdzenia ich prawdziwości, z wystawcą faktury VAT. W przypadku wątpliwości 3M jest uprawniona do wstrzymania się z naliczeniem Punktów do momentu wyjaśnienia powstałych wątpliwości lub złożenia wyjaśnień przez Członka Programu Warsztat Mistrzów 3M. W przypadku powstania takich wątpliwości Członek Programu zostanie poinformowany pocztą elektroniczną na adres wskazany w profilu Członka Programu na Koncie o tym fakcie oraz o fakcie wstrzymania naliczania Punktów wynikających z uwzględnienia ilości produktów wskazanych na fakturze budzącej wątpliwości oraz, ewentualnie, poproszony tą samą drogą o złożenie wyjaśnień). 3. Przyznane Punkty będą widoczne na Koncie w terminie 3 Dni Roboczych (tj. dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni wolnych od pracy) od dnia otrzymania przez VERBUM skanu faktury. 4. Przesyłanie faktur będzie możliwe do dnia Po tym terminie przesłane faktury zakupowe nie będą brane pod uwagę. 5. Członek Programu może wymienić przyznane Punkty na Nagrody. Wskazanie wybranych Nagród odbywać się będzie poprzez formularz dostępny na Platformie lub poprzez aplikację mobilną po zalogowaniu się Członka Programu do Konta. Jeden formularz może objąć jedną lub kilka Nagród o ile suma Punktów zgromadzonych przez Członka Programu w chwili składania formularza jest co najmniej równa sumie wartości punktowej wszystkich wskazanych Nagród. 6. Członek Programu może wymienić przyznane Punkty na Nagrody do dnia , po tym terminie, wszystkie przyznane Punkty zostaną anulowane. 7. Dostawa Nagród dokonywana będzie przez VERBUM potwierdzeniem wydania Nagrody Członkowi Programu będzie dokument WZ. 8. Każdorazowo po złożeniu formularza na Nagrodę/Nagrody, Członek Programu otrzyma automatycznie wygenerowane potwierdzenie złożonego formularza na wskazany w profilu Członka Programu na Koncie adres poczty elektronicznej. 9. 3M zastrzega sobie prawo do stałej i ciągłej zmiany Produktów i oferty Nagród oraz aktualizowania ich wartości punktowej. Zmiana wartości punktowej nie dotyczy formularzy przyjętych do realizacji.

4 10. Odpowiedzialność za prawidłowe dane do wysyłki i ewentualne konsekwencje finansowe oraz opóźnienia dostawy Nagród wynikające z błędnego podania adresu ponosi Członek Programu. 11. W momencie składania formularza przez Członka Programu, następuje automatyczne pomniejszenie stanu ilości Punktów na Koncie w ilości odpowiadającej wartości punktowej zamawianej Nagrody lub Nagród. Brak wystarczającej ilości Punktów powoduje niemożność zakończenia procesu składania formularza. 12. Członek Programu zobowiązany jest do odpowiedniego rozliczenia podatkowego otrzymanych nagród w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. V. Tryb dostawy 1. Członek Programu ma prawo do wyboru następujących form wysyłki i odbioru Nagród: a. Kurier odbiór osobisty przez Członka Programu od kuriera, pod wskazanym przez Członka Programu adresem. b. (w przypadku Nagród mających postać elektronicznego vouchera). 2. Kurierzy mają obowiązek dostarczyć Nagrodę do lokalu Członka Programu wyłącznie gdy waga paczki nie przekracza 30 kg. W przypadku Nagród o większej wadze bądź dużych gabarytach paczka może zostać dostarczona pod budynek znajdujący się w adresie dostawy. 3. Termin dostawy Nagród wynosi 21 Dni Roboczych od dnia złożenia formularza ze wskazaną/ymi Nagrodą/Nagrodami. W przypadkach szczególnych, jeśli dostępność danej Nagrody ulegnie zmianie, po złożeniu zamówienia, Członek Programu otrzyma informację o nowym terminie dostawy Nagrody. O ile w terminie 3 Dni Roboczych, Członek Programu nie prześle na adres: jakub.szymanski@verbum.com.pl informacji o niezaakceptowaniu nowego terminu dostawy Nagrody (co jest równoznaczne z anulowaniem formularza wskazującego na daną Nagrodę), uznaje się, że go zaakceptował. W przypadku anulowania formularza lub jego części, zgodnie z niniejszym ust. 3, Punkty w ilości odpowiadającej wartości punktowej Nagród, z nabycia których Członek Programu zrezygnował anulując formularz lub jego część, zostaną zwrócone na stan Konta Członka Programu. Zwrot Punktów, o którym mowa w zdaniu poprzednim, nastąpi w terminie 2 Dni Roboczych od dnia przesłania na adres mailowy wskazany w niniejszym ust. 3 informacji o niezaakceptowaniu nowego terminu dostawy. 4. W sytuacji, kiedy występują duże różnice w czasie realizacji lub sposobie pakowania i dostawy poszczególnych Nagród, objętych jednym formularzem, VERBUM może samodzielnie zdecydować o podziale wskazanych Nagród na mniejsze przesyłki. VI. Procedura reklamacyjna 1. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 4 poniżej, Członkom Programu przysługuje możliwość składania reklamacji w związku z uczestnictwem w Programie Warsztat

5 Mistrzów 3M (w tym w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, wskazanych w pkt II niniejszego Regulaminu). 2. Reklamację należy zgłaszać: a. drogą elektroniczną w zakładce Kontakt przez wypełnienie formularza reklamacyjnego, albo b. pisemnie, listem poleconym lub kurierem, na adres: MPL Verbum S.A.;, ul. Szelągowska 45a; Poznań najpóźniej w terminie 14 dni od zaistnienia przyczyny reklamacji, a w przypadku reklamacji związanej z Nagrodą - w terminie 14 dni od otrzymania Nagrody. 3. Reklamacje rozpatrywane będą przez komisję reklamacyjną powołaną przez Organizatora w terminie 7 Dni Roboczych od dnia: zgłoszenia reklamacji jeśli została zgłoszona w formie wskazanej w ust. 2 pkt a) powyżej albo doręczenia pisma na adres VERBUM, w przypadku zgłoszenia reklamacji otrzymania przez Organizatora reklamacji przesłanej zgodnie z ust. 2 pkt b) powyżej. Reklamacje przesłane po terminie wskazanym w ust. 2 powyżej, nie będą rozpatrywane. O decyzji komisji reklamacyjnej, Członek Programu zostanie powiadomiony pisemnie. Decyzja komisji reklamacyjnej jest ostateczna. 4. W przypadku ujawnienia się wad Nagród, do trybu realizacji roszczeń związanych z wadami Nagród zastosowanie mieć będą postanowienia gwarancji doręczonej wraz z Nagrodą (dotyczącej danej Nagrody). W odniesieniu do wad Nagród, wyłącza się przepisy o rękojmi (art. 556 i n. kodeksu cywilnego).. VII. Wygaśnięcie członkostwa w Programie Warsztat Mistrzów 3M 1. Członkostwo w Programie Warsztat Mistrzów 3M wygasa z dniem zakończenia prowadzenia przez Organizatora Programu Warsztat Mistrzów 3M. O zamiarze przedłużenia prowadzenia przez Organizatora Programu Warsztat Mistrzów 3M, 3M Poland powiadomi Członków Programu, drogą elektroniczną z co najmniej 3 - miesięcznym wyprzedzeniem. 2. Członkostwo w Programie Warsztat Mistrzów 3M wygasa również w przypadku podjęcia przez Organizatora decyzji o pozbawieniu członkostwa Członka Programu. Decyzja taka może zostać podjęta w przypadku: a. naruszenia dobrego imienia i renomy (goodwill), jak również wizerunku Organizatora (lub grupy kapitałowej, do której Organizator należy), b. naruszenia (co najmniej dwukrotnie) postanowień niniejszego Regulaminu. 3. W przypadku podjęcia przez Organizatora decyzji o pozbawieniu członkostwa, Członek Programu zostanie powiadomiony o tej decyzji na piśmie. W takim przypadku członkostwo wygasa z dniem doręczenia Członkowi Programu pisma z decyzją o pozbawieniu członkostwa. W takim przypadku, Punkty zgromadzone na Koncie ulegają umorzeniu z tym samym dniem. 4. Członkostwo w Programie Warsztat Mistrzów 3M wygasa również na skutek jego wypowiedzenia przez Członka Programu. Członek Programu może wypowiedzieć

6 członkostwo (i tym samym możliwość korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną, o których mowa w pkt II niniejszego Regulaminu) w Programie Warsztat Mistrzów 3M z zachowaniem 30 - dniowego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie może zostać dokonane drogą elektroniczną poprzez zakładkę Korespondencja lub na piśmie listem poleconym lub kurierem na adres: MPL Verbum S.A. ul. Szelągowska 45a; Poznań. W okresie wypowiedzenia, Członek Programu może wykorzystać Punkty zgromadzone na Koncie na zakup Nagród. Z dniem upływu okresu wypowiedzenia, niewykorzystane Punkty zostaną umorzone. VIII. Dane osobowe 1. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych przetwarzanych w ramach Programu Warsztat Mistrzów 3M jest Organizator. 2. Dane osobowe będą przetwarzane w celu prawidłowego prowadzenia Programu Warsztat Mistrzów 3M, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, w tym umożliwieniu uczestnictwa w Programie Warsztat Mistrzów 3M zgodnie z przedstawionymi w niniejszym Regulaminie warunkami udziału, nabywaniu Nagród w zamian za zebrane przez Członków Programu Punkty, a także na potrzeby rozpatrywania ewentualnych reklamacji. 3. Dane osobowe Członków Programu, w przypadku wyrażenia odrębnej zgody, mogą być ponadto przetwarzane przez 3M w celu realizacji działań marketingowych. 4. W przypadku wyrażenia przez Członków Programu odrębnych zgód na otrzymywanie informacji handlowych przesyłanych przez Organizatora za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, oraz na korzystanie z telekomunikacyjnych urządzeń końcowych w celu marketingu bezpośredniego, Organizator może przesyłać takie informacje. 5. Członkowie Programu mają prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. 6. Podanie danych osobowych przez Członków Programu jest dobrowolne, jednakże niezbędne do wzięcia udziału w Programie Warsztat Mistrzów 3M na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. 7. Członkowie Programu są zobowiązani do niezwłocznego powiadomienia Organizatora o zmianie danych podanych w formularzu rejestracyjnym. 8. 3M nie ponosi odpowiedzialności za podanie przez Członka Programu niewłaściwych danych uniemożliwiających jego identyfikację lub brak powiadomienia o zmianie danych. 9. Podany przez Członka Programu adres poczty elektronicznej będzie wykorzystywany do wszelkiej korespondencji związanej z realizacją Programu

7 Warsztat Mistrzów 3M. Członek Programu zobowiązuje się do zaktualizowania adresu poczty elektronicznej, w przypadku jego zmiany. IX. Postanowienia końcowe 1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, z tym, że zmiany takie nie będą miały wpływu na prawa już nabyte przez Członków Programu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty wskazanej w zmienionym Regulaminie umieszczonym na Platformie, przy czym termin ten nie będzie krótszy niż 30 dni. 2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i innych ustaw.