Biuletyn Informacyjny

Transkrypt

1 1 Biuletyn Informacyjny Szanowni Państwo Biuletyn Informacyjny Punktu Informacji Europejskiej Europe Direct - Tarnów poświęcony jest tematyce Unii Europejskiej. Sieć Europe Direct jest jednym z głównych narzędzi Komisji Europejskiej służących przekazywaniu informacji obywatelom na poziomie lokalnym oraz przesyłaniu informacji zwrotnych instytucjom europejskim.

2 2 W TYM NUMERZE: Lekcje Europejskie w Niepublicznej Szkole Podstawowej Lekcje Europejskie w Społecznej Szkole Podstawowej Spotkania informacyjne w Wojskowej Komendzie Lekarskiej Gra Miejska Różnorodnie wykształceni Przyszłość integracji europejskiej 8 Wakacje przez internet nie zawsze tańsze 9-13 Kontakt 14

3 Lekcje Europejskie w Niepublicznej Szkole Podstawowej w Łękawce Przedstawiciele Punktu Informacji Europejskiej Europe Direct Tarnów w dniu 3 kwietnia r. odwiedzili Niepubliczną Szkołę Podstawową w Łękawce i zrealizowali aż 4 lekcje europejskie. Pierwsza lekcja została przeprowadzona z klasami I-III. Na początku przedstawiliśmy kim jesteśmy, a także czym się zajmujemy. Po krótkim wstępie przeszliśmy do pytań związanych z Europą. Dzieci zostały zapytane o Unię Europejską i kraje do niej należące. Niestety większość z nich nie znało odpowiedzi na poszczególne pytania. Dlatego zaprezentowana została bajka opisująca początki Unii. W trakcie czytania, wspólnie z dziećmi przyklejaliśmy flagi państw do krajów, które symbolizują. Kolejnym elementem lekcji było zaprezentowanie najważniejszych symboli Unii Europejskiej, czyli waluty euro, flagi, maskotki, motta oraz hymnu - który został zagrany na pozytywce. Na sam koniec dzieci dostały do pokolorowania maskotkę Unii Syriusza. Uczniowie wykazali się szczególną kreatywnością. Różnorodność kolorów, a także nowych elementów, jakich jak gwiazdki, flagi państw, pozytywnie nas zaskoczyła. Uczestnicy lekcji dostali także drobne upominki w postaci gadżetów i publikacji o tematyce europejskiej, w których znajdą nie tylko najistotniejsze informacje, lecz zadania edukacyjne, kolorowanki oraz mapy Europy. Kolejna lekcja odbyła się z udziałem klas 4-6, w których rozpoczęła się rozgrywka w naszą ulubioną grę planszową czyli Gwiezdny Express. Drużyny dzielnie odpowiadały na wszystkie pytania, jednak zdarzało się też wiele pomyłek. Zespoły wspólnymi siłami próbowały dotrzeć jak najdalej i wygrać główną nagrodę, jaką była właśnie gra planszowa dla każdego zawodnika z wygranej drużyny. 3

4 Lekcje Europejskie w Niepublicznej Szkole Podstawowej w Łękawce 4 Wszyscy uczniowie na zakończenie lekcji dostali jednakowe upominki zawierające materiały z najważniejszymi informacjami na temat Unii Europejskiej. Ostatnie dwie lekcje zostały przeprowadzone z najmłodszymi w całej szkole, czyli przedszkolakami. Ze względu na dużą ilość obecnych, dzieci zostały podzielone na dwie grupy. Dzięki przeczytanej bajce najmłodsi dowiedzieli się czym jest Unia Europejska i z czym się kojarzy. Została ona porównana do grupy przedszkolnej, w której panuje przyjaźń, wszyscy się znają, przestrzegają określonych zasad, wspólnie podejmują decyzję a także pomagają sobie. Ze szczegółami omówiliśmy wszystkie symbole dotyczące Wspólnoty. Hymn Oda do radości został zagrany na pozytywce, flaga Unii rozwieszona i omówiona, maskotka Unii Syriusz na stałe zamieszkała z przedszkolakami. Przedszkolaki poznały ponadto motto Unii Europejskiej oraz europejską walutę euro. Najmłodsi uczestnicy zostali obdarowani naszymi specjalnymi upominkami. Radość wszystkich dzieci była niemała. Z przyjemnością przeprowadziliśmy wszystkie lekcje i nie możemy doczekać się następnych.

5 5 Lekcje Europejskie w Społecznej Szkole Podstawowej 24 kwietnia nasi Przedstawiciele gościli w Społecznej Szkole Podstawowej nr 2. Przeprowadzone zostały aż 4 lekcje europejskie. Pierwsza z nich prowadzona była w towarzystwie klasy pierwszej. Na początku została przedstawiona istota i cel funkcjonowania Punktu Informacji Europejskiej Europe Direct, a następnie zostały zadane dzieciom pytania: czym jest unia europejska oraz z czym im się kojarzy. Dzieci niestety nie na wszystkie pytania znały prawidłowe odpowiedzi, dlatego naszą lekcję zaczęliśmy od przedstawienia podstawowych wiadomości o Unii. Omówione zostały najważniejsze symbole: flaga, hymn, waluta, maskotka. Dzieci zaopatrzone w flagi państw miały za zadanie przyporządkować je do kraju w którym obowiązują. Na zakończenie uczniowie zostali poproszeni o pokolorowanie według własnej koncepcji maskotki Europejskiej - Syriusza. Kolejne lekcje zostały przeprowadzone w klasie drugiej oraz trzeciej, które zostały przeprowadzone na wzór pierwszej. Starsi koledzy pochwalili się dużo większą wiedzą oraz kreatywnością w odpowiedziach. Ostatnie zajęcia odbyły się z klasami: czwartą, piątą oraz szóstą. Po przedstawieniu najistotniejszych wiadomości o Europie, dla ich utrwalenia, rozpoczęliśmy rozgrywkę w naszą ulubioną grę planszową czyli Gwiezdny Express. Drużyny dzielnie odpowiadały na wszystkie pytania, jednak zdarzało się też wiele pomyłek. Zespoły wspólnymi siłami próbowały dotrzeć jak najdalej i wygrać. Na zakończenie wszystkich spotkań uczestnicy dostali podarunki w postaci publikacji a także, edukacyjnych książek o Europie, natomiast maskotka Syriusz oraz gra planszowa "Gwiezdny Express" na stałe zamieszkały w szkolnej świetlicy. Uczniowie codziennie po lekcjach będą mogli doszkalać swoją wiedzę o Europie.

6 6 Spotkania informacyjne w Wojskowej Komendzie Lekarskiej w miesiącu marcu rozpoczął cykl spotkań w Wojskowej Komisji Lekarskiej w Tarnowie. Łącznie w kwietniu odbyły się jeszcze dwa spotkania z osobami biorący udział w spotkaniach kwalifikujących do wojska. Wszystkie spotkania informacyjne miały taki sam przebieg: przedstawiony był cel i zakres działania naszego biura. Dodatkowo poruszane zostawały tematy związane z najważniejszymi wydarzeniami przypadającymi na rok, czyli 60 rocznicą Traktatów Rzymskich oraz Europejskiego Funduszu Społecznego oraz 30 rocznicą powstania programu Erasmus. W związku z tym, że nasi odbiorcy kończą szkołę średnią i zastanawiają się co dalej, przedstawiona została im jedna z możliwości, jaką jest założenie własnej działalności gospodarczej. Dodatkowo omawiane były kwestie dotacji, którą można uzyskać z funduszy unijnych lub środków z Urzędu Pracy. Na zakończenie uczestnicy zostali zaopatrzeni w upominki w postaci publikacji o tematyce europejskiej.

7 7 Gra Miejska Różnorodnie wykształceni Gra Miejska coraz bliżej. Tegoroczna edycja przewidziana jest na 22 lub 23 maja. Dlatego apelujemy do Opiekunów drużyn: śpieszcie się - termin zgłoszeń mija 8 maja! Już po raz kolejny Punkt Informacji Europejskiej Europe Direct w Tarnowie ma przyjemność organizowania zabawy dla uczniów Gra Miejska Różnorodnie wykształceni. Tegoroczna edycja skierowana jest do Szkół Podstawowych z klas IV-VI z terenu miasta i gminy Tarnów. Szkoła może oddelegować jedną drużynę składającą się z 3 uczestników wraz z wyznaczony kapitanem i opiekunem. Głównym celem organizowanej Gry Miejskiej jest poszerzanie wiedzy na temat Unii Europejskiej, państw do niej należących, ich kultury, zwyczajów oraz programu ERASMUS oraz Traktatów Rzymskich, które w tym roku obchodzą kolejno 30 i 60- lecie. Dodatkowo dzieci uczą się pracy zespołowej, zdrowej konkurencji. Tegoroczna edycja składa się z jednego etapu jakim jest gra terenowa. Dodatkowym utrudnieniem jest Zadanie Specjalne w którym do rozwiązania jest krzyżówka o Tarnowie. Gra terenowa odbędzie się na terenie miasta Tarnowa. Uczestnicy rozpoczną zabawę w punkcie startowych, gdzie zostają zaopatrzeni w kartę oraz mapkę do gry. Następnie muszą udać się w 10 punktów kontrolnych, gdzie czekają na nich zadania do wykonania. Kiedy komplet drużyn dotrze do mety następuje zliczenie wszystkich punktów oraz wyłonienie zwycięskiej drużyny, na którą czekają atrakcyjne nagrody. Regulamin oraz wymagane dokumenty do zgłoszenia szkoły znajdują się na stronie internetowej punktu: Formularz rekrutacyjny i załączniki należy i przesłać na adres mailowy: europedirecttarnow@europim.pl, dostarczyć pocztą lub osobiście na adres biura: ul. Graniczna 8A, Tarnów.

8 8 Przyszłość integracji europejskiej Jaką drogą pójdzie Unia Europejska w najbliższych latach? Jaki model rozwoju wybiorą państwa członkowskie? We wtorek 4 kwietnia r. pod patronatem Przedstawicielstwa KE w Polsce odbyła się konferencja naukowa 60 lat Traktatów Rzymskich. Przyszłość procesu integracji europejskiej. Organizatorem wydarzenia było Kolegium Prawa Akademii Leona Koźmińskiego. W konferencji uczestniczyło ponad 100 osób z różnych środowisk akademickich w Polsce, polityków i urzędników z Polski i instytucji UE oraz studentów. Konferencję otworzyła prof. dr hab. Monika Całkiewicz, Prorektor ds. Studiów Prawniczych w ALK. Prelegentami i panelistami konferencji byli: Marek Prawda - dyrektor Przedstawicielstwa Komisji Europejskiej w Polsce, a w przeszłości m.in. Ambasador RP w Szwecji i w Republice Federalnej Niemiec oraz ( ) szef Stałego Przedstawicielstwa RP przy UE; Marek Grela - b. szef Stałego Przedstawicielstwa przy UE ( ), dyrektor ds. stosunków transatlantyckich w Sekretariacie Generalnym Rady UE i wysoki urzędnik w Europejskiej Służbie Działań Zewnętrznych, obecnie profesor w Uczelni Vistula; Jan Truszczyński - w drugiej połowie lat 90. szef Stałego Przedstawicielstwa RP przy UE, następnie główny negocjator ws. akcesji Polski do UE; w latach kierował Dyrekcją Generalną ds. Edukacji i Kultury w Komisji Europejskiej; obecnie jest wykładowcą w Uczelni Vistula, współpracuje z Grupą Wsparcia Ukrainy w Komisji Europejskiej; Jan Barcz - profesor w Akademii Leona Koźmińskiego m.in. Ambasador RP w Wiedniu ( ) i dyrektor Departamentu UE w MSZ. W ramach pierwszego referatu skupiono się na przedstawieniu stanu dyskusji nad przyszłością UE. Dr Marek Prawda ukazał dylematy z jakimi pojęcie integracji europejskiej obecnie jest konfrontowane (nawiązując do kryzysu finansowego czy migracyjnego UE). Z kolei Marek Grela w prezentacji UE w dobie globalizacji" odniósł się do kwestii dotyczących zewnętrznych relacji UE, a zwłaszcza jej statusu międzynarodowego. Jan Truszczyński przedstawił stan i perspektywy rynku wewnętrznego UE, zaś Jan Barcz omówił wyzwania polityczne i gospodarcze z punktu widzenia ewentualnych zmian w systemie instytucjonalnym UE.

9 9 Wakacje przez internet nie zawsze tańsze Zaniżone ceny, brak pełnych informacji o warunkach umowy, trudności z skontaktowaniem się z operatorem to częste bolączki podczas rezerwacji wakacji przez internet. Dlatego KE i organy ochrony konsumentów skontrolowały część serwisów oferujących usługi turystyczne. W efekcie okazało się, że ponad połowa oferowała usługi opatrzone niepełnymi informacjami np. o ostatecznej cenie. Rezerwacja hoteli i lotów przez internet staje się coraz powszechniejsza, a klienci coraz częściej napotykają problemy związane z usługami turystycznymi online. Według europejskich centrów konsumenckich usługi te są obecnie jednym z najczęstszych źródeł skarg konsumentów. W październiku 2016 r. Komisja Europejska i organy zajmujące się ochroną konsumentów w UE rozpoczęły skoordynowany przegląd 352 serwisów internetowych oferujących porównywanie cen i rezerwację biletów oraz zakwaterowania w całej UE. W wyniku badania ustalono, że ceny podane w 235, czyli dwóch trzecich z nich, nie były wiarygodne. Na przykład na późniejszym etapie rezerwacji pojawiały się dodatkowe składniki ceny, o których konsument nie został wyraźnie poinformowany, albo też ceny promocyjne nie odpowiadały żadnej z dostępnych usług. Organy ochrony konsumentów zwróciły się do serwisów internetowych, których dotyczył ten problem, by dostosowały swoje praktyki do unijnych przepisów w dziedzinie ochrony konsumentów, które wymagają od nich pełnej przejrzystości w kwestii cen i przedstawiania ofert w jasny sposób już na początkowym etapie dokonywania rezerwacji. Vĕra Jourová, komisarz do spraw sprawiedliwości, konsumentów i równouprawnienia płci, powiedziała: - Internet oferuje konsumentom wiele informacji pomocnych w przygotowaniu, porównywaniu i rezerwowaniu wakacji.

10 10 Wakacje przez internet nie zawsze tańsze Jednak gdy recenzje w porównywarkach internetowych są stronnicze lub ceny nie są przejrzyste, strony te wprowadzają konsumentów w błąd. Przedsiębiorstwa oferujące takie usługi muszą przestrzegać przepisów europejskiego prawa ochrony konsumentów, tak samo jak biura podróży. Organy ochrony konsumentów będą wymagały od serwisów internetowych rozwiązania tych problemów. Konsumenci mają prawo do takiej samej ochrony online, jak offline. Kluczowe ustalenia Czy konsument rzeczywiście zapłaci tyle, ile myśli? W jednej trzeciej przypadków początkowo wyświetlona cena nie odpowiadała cenie końcowej. Czy to oferta, czy tylko przynęta? W jednej piątej przypadków oferty promocyjne były w rzeczywistości niedostępne. Nieuwaga konsumenta czy niejasno podana cena? W niemal jednej trzeciej przypadków łączna cena lub sposób jej obliczenia były niejasne. Ostatni tani pokój w hotelu czy tylko ostatni pokój w promocji w danym serwisie? W jednym przypadku na cztery na stronach nie podawano, że informacje o ograniczonej liczbie pokoi (np. zostały tylko 2 pokoje, dostępne tylko dziś ) dotyczą wyłącznie danego serwisu. Dalsze działania Sieć współpracy w zakresie ochrony konsumenta skontaktuje się 235 serwisami internetowymi, w przypadku których stwierdzono nieprawidłowości, i zwróci się o ich naprawienie. Jeżeli serwisy te nie zastosują się do polecenia Komisji, organy krajowe będą mogły wszcząć postępowanie administracyjne lub sądowe, bezpośrednio lub za pośrednictwem sądów krajowych stosownie do przepisów prawa krajowego. Kontekst Ogólnoeuropejski przegląd stron internetowych ( akcja kontrolna UE ) to seria kontroli przeprowadzanych równolegle przez organy ochrony konsumentów w poszczególnych krajach. Kontrole te pozwalają ustalić, czy przestrzegane są przepisy prawa UE w zakresie ochrony konsumentów. W przypadku gdy w wyniku kontroli stwierdzone zostanie naruszenie unijnego prawa ochrony konsumentów, organy do spraw ochrony konsumentów zwracają się do danych przedsiębiorstw z wnioskiem o wprowadzenie odpowiednich zmian. Poprzednie akcje kontrolne UE obejmowały: linie lotnicze (2007), treści udostępniane w telefonii komórkowej (2008), towary elektroniczne (2009), zakup biletów przez internet (2010), kredyty konsumenckie (2011), treści cyfrowe (2012), usługi biur podróży (2013), gwarancje na towary elektroniczne (2014) oraz dyrektywę w sprawie praw konsumentów (2015).

11 11 Wakacje przez internet nie zawsze tańsze Co roku Komisja koordynuje przegląd stron internetowych konkretnego sektora. Wspiera ją w tym sieć współpracy w zakresie ochrony konsumenta, która zrzesza organy konsumenckie z 28 państw (26 państw członkowskich, Norwegii i Islandii). Organy te są odpowiedzialne za egzekwowanie prawa UE w zakresie ochrony konsumentów w UE. Wyniki przeglądu porównywarek cen i serwisów internetowych do rezerwacji usług turystycznych z 2016 r. Organy należące do sieci współpracy w zakresie ochrony konsumenta w 28 krajach (26 krajów UE, Norwegia i Islandia) skontrolowały łącznie 352 serwisy internetowe służące do porównywania ofert i cen, głównie w sektorze usług turystycznych. W ramach skontrolowanych serwisów 23,6 proc. stanowiły porównywarki cen zakwaterowania, 21,3 proc. porównywarki cen biletów (na samolot, statek, pociąg, autobus), 5,1 proc. porównywarki cen wynajmu samochodów, a 44,6 proc. świadczyło usługi porównywania zarówno produktów, jak i usług (biletów, zakwaterowania, pakietów turystycznych itp.). Przegląd ujawnił szereg nieprawidłowości w funkcjonowaniu porównywarek internetowych. Główne nieprawidłowości występowały w cenach i sposobie ich obliczania.

12 12 Wakacje przez internet nie zawsze tańsze Przegląd ujawnił szereg nieprawidłowości w funkcjonowaniu porównywarek internetowych. Główne nieprawidłowości występowały w cenach i sposobie ich obliczania. W 32,1 proc. przypadków cena na stronie z zestawieniem nie była taka sama, jak cena ostatecznie wyświetlana na stronie rezerwacji; w 30,1 proc. skontrolowanych serwisów łączna cena (łącznie z podatkami) lub sposób jej obliczania nie były jasno określone. w 20,7 proc. serwisów przedstawiano specjalne ceny, które nie były w rzeczywistości dostępne na stronach rezerwacji; w przypadku 25,9 proc. serwisów można było odnieść wrażenie, że niektóre oferty są ograniczone (np. zostały tylko 2 pokoje, dostępne tylko dziś ), ponieważ nie sprecyzowano, że ograniczona oferta dotyczy wyłącznie tego konkretnego serwisu. Inne nieprawidłowości wykryte przez organy należące do sieci były związane z: tożsamością usługodawcy oferującego narzędzie do porównywania cen: 22,7 proc. zawierało jedynie ograniczone informacje (np. nazwa, adres siedziby), natomiast 4 proc. nie zawierało żadnych informacji; procesem recenzowania przez użytkowników: w 21,3 proc. skontrolowanych serwisów internetowych przedstawiano opinie konsumentów w sposób niejasny lub nieprzejrzysty (lub zawierający elementy, które budziły obawy co do ich prawdziwości); zakresem porównania: 10,5 proc. skontrolowanych serwisów nie dostarczało istotnych informacji, które były niezbędne do dokonania porównania. Najmniej problematyczną kwestią było prezentowanie reklam i marketing. Jedynie 2,8 proc. serwisów internetowych zawierało tego rodzaju nieprawidłowości.

13 13 Wakacje przez internet nie zawsze tańsze Liczba stron sprawdzonych w ramach przeglądu i oznaczonych do dalszego badania Liczba skontrolowanych stron według rodzajów porównywarek Liczba skontrolowanych stron według rodzajów porównywanych usług/ produktów

14 14 Serdecznie Państwa zachęcamy do odwiedzenia naszego biura, które znajduje się przy ul. Granicznej 8A w Tarnowie. Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku: 10:00 14:00 Telefon: europedirect-tarnow@europim.pl Strona internetowa: :