Plan Opieki Medycznej. z dostępem do e konsultacji medycznych

Transkrypt

1 Plan Opieki Medycznej z dostępem do e konsultacji medycznych

2 W napiętym harmonogramie dnia czasami trudno znaleźć Ci czas na wizytę u specjalisty? Nie wiesz, jak zachować się w nagłych wypadkach, gdy Ty lub Twoje dziecko potrzebujecie pilnej pomocy medycznej? Chcesz szybko i w prosty sposób uzyskać indywidulaną poradę doświadczonego lekarza dowolnego dnia i bez wcześniejszej rezerwacji? Z myślą o osobach, które cenią swoje zdrowie, czas i wygodę, przygotowaliśmy usługę profesjonalnych e- konsultacji medycznych udzielanych przez lekarzy, pielęgniarki i położne. Dzięki nim z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu możesz szybko uzyskać fachową pomoc medyczną dla siebie lub swojego dziecka. Korzystając z konsultacji on-line, oszczędzasz swój czas w szybki i prosty sposób uzyskujesz poradę medyczną doświadczonego specjalisty bez wychodzenia z domu czy z pracy tam, gdzie jest Ci wygodnie. Z konsultacji on-line możesz korzystać także np. podczas urlopu lub podróży z dala od najbliższej placówki, również za granicą. Nie musisz narażać swojego dziecka na kontakt z innymi chorymi W komfortowych dla dziecka warunkach domowych możesz uzyskać pomoc medyczną, która poprawi jego samopoczucie i zdrowie. Specjalista służy pomocą także w nagłych wypadkach doradzi m.in., czy musicie udać się na konsultację do placówki i jakie badania powinniście wykonać. Doświadczeni lekarze, pielęgniarki i położne podczas wirtualnej rozmowy: udzielą Tobie lub dziecku indywidualnych e-konsultacji medycznych dotyczących m.in. profilaktyki, objawów chorób i dawkowania leków, w razie potrzeby zlecą badania, które wykonacie w placówkach LUX MED z 15% rabatem, skierują na konsultacje podyktowane wskazaniami medycznymi, które zrealizujecie w naszych placówkach za 95 zł. Korzystaj ze zdalnych porad medycznych on-line oszczędzaj czas i zyskaj szybki, nielimitowany dostęp do specjalistów medycznych wtedy, kiedy Ty lub Twoje dziecko potrzebujecie profesjonalnej porady naszych specjalistów także w nagłych wypadkach.

3 ZAKRES PLANU OPIEKI Zakres Opieki Medycznej Dostęp do placówek własnych Grupy LUX MED (LUX MED i Medycyna Rodzinna) SMS-owe przypomnienie o umówionych wizytach w placówkach własnych Grupy LUX MED (z opcją odwołania wizyty) Portal Pacjenta 24h Telefoniczna Informacja Medyczna Nielimitowane konsultacje on-line specjalistów medycznych Konsultacje lekarzy podstawowej opieki medycznej w cenie 95 zł za każdą odbytą konsultację Konsultacje specjalistyczne w cenie 95 zł za każdą odbytą konsultację Konsultacyjne zabiegi ambulatoryjne Dodatkowe rabaty 15% rabatu na badania diagnostyki laboratoryjnej, obrazowej i czynnościowej 10% rabatu na pozostałe usługi ambulatoryjne świadczone w placówkach własnych Grupy LUX MED 10% rabatu na procedury medyczne oferowane w Szpitalu LUX MED 10% rabatu na procedury medyczne oferowane w Carolina Medical Center 10% rabatu na usługi świadczone w placówkach PROFEMED Rabaty w ramach programu Zdrowie Piękno Harmonia Sposób płatności Płatność jednorazowa Opłata roczna 354 zł Płatność w dwóch ratach (co 6 miesięcy) 2 x 186 zł Jesteś zainteresowany ofertą? Zadzwoń lub napisz sprzedaz_ind@luxmed.pl.

4 SZCZEGÓŁOWE DEFINICJE USŁUG E-konsultacje medyczne W ramach Planu LUX MED udostępnia Pacjentom możliwość interaktywnej, indywidualnej rozmowy ze specjalistą medycznym (lekarzem, położną lub pielęgniarką) za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość tj. Portalu Pacjenta. Dostępność czasowa e-konsultacji z udziałem lekarza, położnej oraz pielęgniarki wynika z grafiku specjalistów medycznych i widoczna jest w zakładce CZAT. Pacjent może wybrać kanał komunikacji: wideo, audio lub tekst. Specjaliści medyczni odpowiadający na pytania mają wgląd do dokumentacji medycznej Pacjenta, dzięki czemu w sytuacjach uzasadnionych medycznie mogą zlecić określone badania lub skierować do innego specjalisty. E-konsultacja medyczna dotyczy wyłącznie Pacjenta zalogowanego do Portalu Pacjenta, a treść e-konsultacji jest zapisywana i stanowi część dokumentacji medycznej Pacjenta. W zakres e-konsultacji wchodzą niżej wymienione nielimitowane porady specjalistów medycznych, które nie wymagają osobistego kontaktu ze specjalistą. Usługa obejmuje e-konsultacje medyczne w następującym zakresie: interny/medycyny rodzinnej (od 18 r.ż.) pediatrii (do 18 r.ż) pielęgniarstwa pediatrycznego położnictwa Uwagi: E konsultacja medyczna ze specjalistą nie zastępuje konsultacji stacjonarnej. W uzasadnionych medycznie przypadkach specjalista medyczny w trakcie e-konsultacji może odmówić zdalnej porady i skierować Pacjenta na stacjonarną wizytę lekarską, pielęgniarską lub położniczą. Podczas e-konsultacji medycznej nie są wystawiane recepty oraz skierowania na badania, podczas których wykorzystuje się promieniowanie jonizujące (m.in.: RTG, tomografia komputerowa, rezonans magnetyczny). Aby korzystać z e-konsultacji medycznych niezbędne jest posiadanie pełnego dostępu do Portalu Pacjenta. W tym celu po uzyskaniu uprawnień do Planu w przypadku braku posiadania dostępu do Portalu należy zgłosić się z dowodem tożsamości do recepcji dowolnej placówki Grupy LUXMED (LUX MED lub Medycyna Rodzinna), w godzinach pracy placówki. Konsultacje lekarzy podstawowej opieki medycznej w cenie 95 zł za konsultację W ramach planu Pacjent ma nielimitowany dostęp w placówkach własnych Grupy LUXMED (LUX MED i Medycyna Rodzinna) do konsultacji lekarzy podstawowej opieki medycznej w sytuacjach chorobowych, zaostrzenia się chorób przewlekłych, pomocy w nagłych zachorowaniach oraz poradnictwa ogólnomedycznego. Konsultacje obejmują: wywiad, poradę lekarza wraz z czynnościami podstawowymi niezbędnymi do postawienia diagnozy, podjęcia właściwej decyzji terapeutycznej oraz monitorowania leczenia. LUX MED w okresie trwania planu gwarantuje Pacjentom dostęp do lekarzy bez skierowania w cenie 95 zł za odbytą wizytę przyjmujących w zakresie niżej wymienionych specjalizacji: choroby wewnętrzne interna (dla osób powyżej 18 r.ż.) lekarz medycyny rodzinnej pediatrii (dla osób poniżej 18 r.ż) Konsultacje specjalistyczne w cenie 95 zł za konsultację W ramach planu Pacjent ma nielimitowany dostęp do konsultacji lekarzy w sytuacjach chorobowych, zaostrzenia się chorób przewlekłych, pomocy w nagłych zachorowaniach oraz poradnictwa ogólnomedycznego. Konsultacje specjalistyczne obejmują: wywiad, poradę lekarza wraz z czynnościami podstawowymi niezbędnymi do postawienia diagnozy, podjęcia właściwej decyzji terapeutycznej oraz monitorowania leczenia. LUX MED w okresie trwania planu gwarantuje Pacjentom dostęp do lekarzy bez skierowania w cenie 95 zł za odbytą wizytę, przyjmujących w zakresie niżej wymienionych specjalizacji: alergologii dermatologii ginekologii laryngologii Uwaga: Konsultacje Profesorskie (to znaczy konsultacje dr hab., docentów, profesorów zwyczajnych i nadzwyczajnych), konsultacje u lekarzy w zakresie pozostałych specjalizacji są w pełni odpłatne. Konsultacyjne zabiegi ambulatoryjne Usługi w formie zabiegów, które są wykonywane ze wskazań medycznych przez lekarza lub pielęgniarkę podczas właściwej dla zabiegu konsultacji lekarskiej lub po konsultacji lekarskiej w warunkach ambulatoryjnych. Zakres konsultacyjnych zabiegów ambulatoryjnych uzależniony jest od zakresu konsultacji specjalistycznych, do których Pacjent jest uprawniony w ramach planu.

5 W ramach usługi dostępne jest znieczulenie miejscowe (podanie wraz z lekiem): nasiękowe lub powierzchowne, o ile wymaga tego rodzaj zabiegu przy jednoczesnych wskazaniach medycznych. Konsultacyjne zabiegi ambulatoryjne obejmują: Zabiegi ambulatoryjne ogólnolekarskie: Mierzenie RR / ciśnienia Pomiar wzrostu i wagi ciała Zabiegi ambulatoryjne laryngologiczne: Badanie trąbek słuchowych przedmuchiwanie Kateteryzacja trąbki słuchowej Płukanie ucha Usunięcie ciała obcego z nosa/ucha Proste opatrunki laryngologiczne Koagulacja naczyń przegrody nosa Usunięcie tamponady nosa Zaopatrzenie krwotoku z nosa dwie strony Zaopatrzenie krwotoku z nosa jedna strona Usunięcie szwów w gabinecie zabiegowym po zabiegach laryngologicznych wykonywanych w placówkach własnych LUX MED Donosowe podanie leku obkurczającego śluzówki nosa w sytuacji doraźnej Założenie/zmiana/usunięcie sączka w przewodzie słuchowym zewnętrznym Zabiegi ambulatoryjne dermatologiczne: Dermatoskopia standardowa Zabiegi ambulatoryjne ginekologiczne: Pobranie standardowej cytologii z szyjki macicy Zabiegi ambulatoryjne pielęgniarskie: Iniekcja dożylna Iniekcja podskórna/domięśniowa Mierzenie RR / ciśnienia (bez skierowania) Pobranie krwi Pomiar temperatury ciała (bez skierowania lekarza) Pomiar wzrostu i wagi ciała (bez skierowania) Założenie/zmiana/usunięcie opatrunek mały Badanie palpacyjne piersi przez położną Uwaga: Wymienione zabiegi wykonywane są w ramach komplementarnej konsultacji, jeżeli dostępne są w placówce. Materiały i środki medyczne, takie jak: opatrunki, bandaże, strzykawki, waciki, plastry, igły, środki dezynfekujące, szwy i nici chirurgiczne, użyte do ww. zabiegów, są bezpłatne. Za pozostałe materiały i środki medyczne zużyte do ww. zabiegów, od Pacjenta pobierana jest opłata z uwzględnieniem 10% rabatu. Rabat dostępny wyłącznie w placówkach własnych Grupy LUX MED. Rabat 15% na badania diagnostyczne Każdemu posiadaczowi planu przysługuje 15 % rabatu na badania diagnostyki laboratoryjnej, obrazowej i czynnościowej wykonywane w placówkach Grupy LUXMED (LUX MED i Medycyna Rodzinna). Liczba wykonywanych badań nie jest limitowana. Rabatów nie sumuje się. Rabat 10% na pozostałe usługi ambulatoryjne świadczone przez Grupę LUX MED Każdemu posiadaczowi planu przysługuje 10% rabatu na wszystkie usługi medyczne oferowane we własnych placówkach medycznych Grupy LUX MED. Rabatów nie sumuje się. Rabat 10% na procedury medyczne oferowane w Szpitalu LUX MED Każdemu posiadaczowi planu przysługuje 10% rabatu na wszystkie procedury medyczne oferowane w Szpitalu LUX MED. Rabatów nie sumuje się. Rabat 10% na usługi medyczne oferowane przez Carolina Medical Center Każdemu Pacjentowi abonamentowemu przysługuje 10% rabatu na wszystkie procedury medyczne oferowane przez Carolina Medical Center. Rabat naliczany jest od cennika dostępnego w placówce. Rabat nie obejmuje cen materiałów medycznych takich jak gips lekki, implanty, stabilizatory, zespolenia ortopedyczne, szwy łąkotkowe, oraz cen leków podawanych do iniekcji dostawowych i dożylnych. Rabatów nie sumuje się. Rabat 10% na usługi PROFEMED Każdemu Pacjentowi abonamentowemu przysługuje 10% rabatu na pojedyncze usługi świadczone w placówkach PROFEMED (Lekarze Specjaliści, Sport i Rehabilitacja, Stomatologia, Medycyna Estetyczna). Rabaty nie sumują się. Informacje o usługach dostępnych w placówkach: Rabaty udzielane w ramach programu Zdrowie Piękno Harmonia Rabaty udzielane są osobom posiadającym abonament LUX MED przez partnerów programu, m.in. sklepy internetowe, hotele, instytucje kultury. Partnerzy programu wymienieni są na stronie