INSTRUKCJA OBSŁUGI. BRAMKA VoIP 2x FXS REPOTEC

Transkrypt

1 INSTRUKCJA OBSŁUGI BRAMKA VoIP 2x FXS REPOTEC RP-FXS02A #03054 wersja 1.1

2 Wstęp Bramka VoIP umoŝliwia wykorzystanie istniejącej sieci komputerowej do stałej łączności telefonicznej pomiędzy dowolnymi punktami tej sieci. Zapewniają ono współpracę z dowolnymi analogowymi aparatami telefonicznymi posiadającymi moŝliwość wybierania tonowego, lub teŝ z dowolną linią wewnętrzną centrali telefonicznej. Urządzenie posiada własny (nadany przez uŝytkownika) nr IP i włączane jest do sieci komputerowej np. do wolnego portu switcha za pomocą zwykłego patchcordu. Dzwonienie do poszczególnych telefonów odbywa się poprzez wybieranie skróconych numerów wpisanych wcześniej do ksiąŝki telefonów interfejsu. Wszelkie wpisy do ksiąŝki oraz konfigurację interfejsu moŝna przeprowadzić z poziomu HyperTerminala (dostępny w kaŝdym Windows) za pomocą łącza RS-232 lub bezpośrednio ze strony www w sieci komputerowej, poprzez wpisanie w przeglądarce nr IP urządzenia. W przypadku współpracy bramki VoIP z centralami telefonicznymi, po połączeniu się z centralą moŝliwe jest normalne wybieranie numerów telefonicznych (wewnętrznych lub zewnętrznych). MoŜliwe jest równieŝ wykonanie połączenia z zewnątrz centrali (np. z miasta) poprzez numer wewnętrzny do dowolnego telefonu IP w sieci komputerowej. Bramka VoIP w połączeniu z telefonicznym aparatem Internetowym IP to idealne rozwiązanie w miejscach, w których ze względu na koszty nie przewidziano tradycyjnych telefonów. Są to niezastąpione urządzenia (bez ponoszenia dalszych kosztów) podczas długich konsultacji uŝytkowników znajdujących się w odległych punktach sieci komputerowej. Model RP-FXS02A to interfejs VoIP przeznaczony dla dwóch analogowych aparatów telefonicznych (dwa interfejsy FXS). Wykrywa i umoŝliwia selekcję alternatywnego Gatekeeper a, pracuje w trybie Peer-To-Peer (kaŝdy z kaŝdym). Bramka wykrywa i sama generuje równieŝ sygnał DTMF (sygnalizację tonową). Dzięki protokołom TFTP/FTP moŝliwa jest prosta aktualizacja oprogramowania. Urządzenie wspiera stałe adresy IP i DHCP, protokół T.38, obsługę faksów ( kbps) oraz opcjonalnie PPPoE (protokół uŝywany przy dostępie do sieci lokalnej LAN poprzez kartę sieciową Ethernet). OstrzeŜenie NaleŜy zapewnić bezpieczne warunki pracy urządzenia. Dokonanie przez uŝytkownika jakichkolwiek własnych zmian w urządzeniu moŝe spowodować jego nieprawidłowe funkcjonowanie i utratę gwarancji. Bezpieczeństwo uŝytkowania Urządzenie zostało zaprojektowane i wyprodukowane z najwyŝszą starannością o bezpieczeństwo osób instalujących i uŝytkujących. Dla zapewnienia bezpieczeństwa pracy, naleŝy stosować się do wszelkich wskazań zawartych w tej instrukcji jak i instrukcjach obsługi urządzeń towarzyszących (np. komputera PC). 1. Zawartość opakowania - bramka VoIP 2x FXS, RP-FXS02A, - zasilacz 12V DC, - płyta CD z instrukcją obsługi w języku angielskim, - kabel połączeniowy - interfejs RS-232, - niniejsza instrukcja obsługi. Podczas dostawy naleŝy upewnić się, Ŝe opakowanie nie jest uszkodzone. W przypadku stwierdzonych uszkodzeń naleŝy niezwłocznie skontaktować się z dostawcą. Prosimy równieŝ o sprawdzenie zgodności zawartości opakowania z powyŝej zamieszczoną listą. 2. Zawartość instrukcji Instrukcja ta zawiera opis bramki VoIP z odpowiednimi procedurami instalacji, konfiguracji i uŝytkowania. Przed przystąpieniem do instalacji urządzenia naleŝy dokładnie przeczytać całość tej instrukcji, w szczególności zaś punkty poświęcone bezpieczeństwu. 3. Zasady bezpieczeństwa Bramka VoIP jest zgodna z przepisami w zakresie bezpieczeństwa uŝytkowania urządzeń elektrycznych. NaleŜy przestrzegać następujących zaleceń: 2

3 - gniazdo sieciowe musi być uziemione zgodnie z obowiązującymi przepisami, - przed przeniesieniem lub wykonywaniem innych operacji technicznych urządzenie naleŝy odłączyć od zasilania, - nie stosować uszkodzonych lub zuŝytych przewodów zasilania, gdyŝ powodują one znaczne zagroŝenie dla bezpieczeństwa uŝytkownika, - prace instalacyjne muszą być wykonywane przez odpowiednio przeszkolony personel techniczny, - nie stosować urządzenia w miejscach występowania substancji łatwopalnych, - zabezpieczyć urządzenie przed dostępem dzieci lub osób niepowołanych, - upewnić się, Ŝe urządzenie zostało odpowiednio zamocowane, - urządzenie jest wyłączone dopiero po odłączeniu przewodów zasilania oraz przewodów łączących je z innymi urządzeniami, - jeśli urządzenie zostanie przeniesione z miejsca chłodnego do ciepłego, w jego wnętrzu moŝe skroplić się para wodna uniemoŝliwiając prawidłowe funkcjonowanie - naleŝy wówczas odczekać, aŝ wilgoć odparuje Uwaga: Nie naleŝy dotykać styków gniazd znajdujących się na obudowie urządzenia. Wyładowanie elektrostatyczne moŝe spowodować trwałe uszkodzenie urządzenia. 4. Instalacja sprzętu 4.1. Zasilanie Urządzenie posiada zasilacz zewnętrzny naleŝy podłączyć zasilacz do sieci 230V i do bramki VoIP Oprogramowanie Do prawidłowego funkcjonowania urządzenia nie jest wymagane Ŝadne dodatkowe oprogramowanie. Wszelkie niezbędne programy słuŝące do zarządzania bramką z poziomu MS Windows oraz do uaktualniania oprogramowania bramki znajdują się w samym systemie operacyjnym Środowisko pracy NaleŜy zadbać, aby urządzenie umieszczone było w sposób zapewniający dobry przepływ powietrza i łatwy dostęp do portów. Powietrze powinno być wolne od zanieczyszczeń, a urządzenie nie powinno znajdować się w bezpośredniej bliskości źródeł ciepła (piece, grzejniki, bezpośrednie nasłonecznienie) bądź urządzeń generujących zakłócenia elektromagnetyczne (silniki, telewizory, itp.) Wskaźniki LED Bramkę naleŝy umieścić w taki sposób, by było widać diody kontrolne umieszczone na przednim panelu urządzenia. Opis diod LED: TEL1/TEL2: POWER Wskaźnik statusu dla portu telefonicznego. Zasilanie urządzenia. LINK / ACT Status 10 Base-T dla urządzenia LINK / ACActive Status 10 Base-T dla urządzenia 3502A. 10/100 Status 10/100Base-T dla urządzenia 3502A. STATUS READY Status rejestracji Gatekeeper a. Status gotowości. 5. Konfiguracja bramki Dla realizacji łączności telefonicznej przy wykorzystaniu bramek VoIP i podłączonych do niej aparatów telefonicznych, naleŝy dokonać niezbędnej konfiguracji bramek, umoŝliwiającej ich pracę w sieci komputerowej (obowiązkowo naleŝy przydzielić urządzeniom numery IP). W celu przeprowadzenia konfiguracji naleŝy postępować zgodnie z instrukcją zamieszczoną na płycie CD. W przypadku niepowodzeń istnieje moŝliwość powrotu do ustawień fabrycznych. 3

4 5.1. Przykładowa konfiguracja Aby przeprowadzić wstępną konfigurację urządzenia naleŝy: Połączyć komputer z bramką za pomocą dołączonego kabla RS Włączyć zasilanie bramki Uruchomić program HyperTerminal (Start/Akcesoria/Komunikacja/HyprTerminal) wpisać dowolną nazwę sesji, zadeklarować port komunikacyjny komputera, do którego podłączony został kabel, np. COM Ustawić parametry portu: - liczba bitów: 9600, - bity danych: 8, - parzystość: brak, - bity stopu: 1, - sterowanie przepływem: brak Na ekranie terminala wpisać Login: root i wcisnąć [ENTER], po pojawieniu się Password: wcisnąć [ENTER]. 4

5 NaleŜy nadać bramce numer IP dostępny z wolnej puli adresów IP sieci komputerowej oraz maskę wpisując kolejno (przykład): - ifaddr ip , - mask i zatwierdzić [ENTER], - i zatwierdzić [ENTER], - i zatwierdzić [ENTER]. Dalszą część konfiguracji moŝna przeprowadzać z poziomu HyperTerminala wpisując poszczególne polecenia zgodnie z instrukcją, jednak jest to czasochłonne, a zmiany są słabo widoczne na ekranie. Dlatego lepiej od tego momentu uŝywać przeglądarki internetowej np. Internet Explorera NaleŜy zamknąć HyperTerminal i odłączyć kabel RS Bramkę naleŝy połączyć z siecią komputerową za pomocą patchcordu (gniazdo WAN z wolnym portem switcha) Po uruchomieniu Internet Explorera, w jego oknie naleŝy wpisać adres bramki (w naszym przypadku ) i po pojawieniu się okna logowania do konfiguracji bramki wpisać podobnie jak dla terminala root i dwukrotnie [ENTER] ( domyślne, ogólnie dostępne hasło naleŝy potem w trakcie konfiguracji zamienić na własne i oczywiście zapamiętać!) W oknie Internet Explorera pojawi się menu konfiguracyjne. Klikać po lewej stronie okna na opcję H323 Configuration i zaznaczyć opcję Peer-to-peer. W tym samym oknie nadać liniom telefonicznym Line1 Number, Line2 Number, itd. numery skrócone, pod które będzie moŝna dzwonić z innych bramek czy telefonów IP (wpisy dokonać dla kaŝdej linii np. trzycyfrowe numery 123, 124, itd. w wersji fabrycznej wszędzie widnieją wpisy 1001). Na dole okna potwierdzić klikając przycisk OK Wybrać po lewej stronie okna opcję Phone Book. W tej opcji naleŝy wpisać wszystkie numery skrócone telefonów IP oraz analogowych aparatów telefonicznych podłączonych do bramek, które będą dostępne w sieci i do których będzie moŝna dodzwonić się z aktualnie konfigurowanej bramki. Pozwoli to uniknąć potrzeby wpisywania długich numerów IP podczas wybierania numeru telefonu. W kolejnych polach podać: - Indem - czyli numer kolejny wpisu do ksiąŝki np.1, - Name - wpisać nazwę dla ułatwienia identyfikacji numeru przy większej ilości wpisów w ksiąŝce, - IP adres - wpisać adres IP bramki lub telefonu IP, któremu będzie odpowiadać numer skrócony wpisany do E 164 No., - E 164 No. - podać numer skrócony telefonu, któremu odpowiada numer IP. Kolejno potwierdzić wpisy klikając na przycisk [Add Data]. Z tak skonfigurowanej bramki lub z telefonu IP, korzystając z numerów skróconych moŝna będzie wykonywać połączenia do wszystkich telefonów, które posiadają odpowiedni wpis w ksiąŝce. Aby zatwierdzić zmiany, naleŝy przejść do opcji Commit Data i potwierdzić przyciskiem [Commit] Przejść do opcji Reeboot System i zrestartować bramkę. Tak skonfigurowana bramka umoŝliwia proste wykorzystanie połączeń pomiędzy urządzeniami VoIP w lokalnej sieci komputerowej. Po uzupełnieniu Phone Book we wszystkich bramkach moŝna dokonywać połączeń VoIP. Uwaga: Pełny opis opcji konfiguracji bramki VoIP jest przedstawiony w plikach zapisanych na płycie CD dołączonej do urządzenia VoIP Konfiguracja przeniesienia linii PBX przez sieć IP Rozwiązanie wykorzystuje bramki VoIP skonfigurowane do pracy w trybie hotline. Dla uŝytkowników zdalnych korzystających z telefonów analogowych, rozwiązanie jest całkowicie przezroczyste. Po podniesieniu słuchawki telefonu, bramka automatycznie wdzwania się do lokalizacji zdalnej, a uŝytkownik słyszy w słuchawce ton wybierania centrali PBX. 5

6 Konfiguracja bramki w lokalizacji zdalnej (2x FXS) Procedura konfiguracji bramki w lokalizacji zdalnej wygląda następująco: - ustawienie bramki w tryb Peer-to-Peer, - skonfigurowanie numerów przypisanych do portów analogowych, - ustalenie portów, na których transmitowane będą dane głosowe i sygnalizacyjne, - właściwa konfiguracja funkcji hotline W tym celu naleŝy wprowadzić kolejno następujące polecenia: sip -mode 0 sip -line1 10 sip -line2 11 sip -pbsearch 0 sip -port 5060 sip -rtp sip -expire 60 sysconf -keypad 0 sysconf -service 1 bureau -hotline bureau -hotline # przestawienie bramki w tryb Peer-to-Peer # zatwierdzenie zmian # konfiguracja numerów # portów analogowych # wyłączenie przeszukiwania ksiąŝki adresowej # ustawienie portu sygnalizacyjnego # ustawienie port RTP (transportowego) # konfiguracja przesyłania DTMF w paśmie # włączenie funkcji hotline # konfiguracja automatycznego wybierania # zdalnej bramki Konfiguracja bramki w lokalizacji zdalnej (2x FXO) Procedura konfiguracji bramki w lokalizacji zdalnej wygląda następująco: - ustawienie bramki w tryb Peer-to-Peer, - skonfigurowanie numerów przypisanych do portów analogowych, - ustalenie portów, na których transmitowane będą dane głosowe i sygnalizacyjne, - dodanie wpisów numerów telefonów bramki przyłączonej do centrali do ksiąŝki adresowej, - właściwa konfiguracja funkcji hotline, 6

7 W tym celu naleŝy wprowadzić kolejno następujące polecenia: sip -mode 0 sip -line1 50 sip -line2 51 sip -pbsearch 1 sip -port 5060 sip -rtp sip -expire 60 # przestawienie bramki w tryb Peer-to-Peer # konfiguracja numerów # portów analogowych # włączenie przeszukiwania ksiąŝki adresowej # ustawienie portu sygnalizacyjnego # ustawienie port RTP (transportowego) pbook -add name TEL1 e ip # dodanie numerów linii VoIP pbook -add name TEL2 e ip # z lokalizacji zdalnej do ksiąŝki adresowej line -config 1 hotline 10 line -config 2 hotline 11 # konfiguracja automatycznego wybierania zdalnej # bramki po podniesieniu słuchawki W razie wystąpienia problemów z uzyskaniem dwukierunkowego połączenia naleŝy upewnić się, czy obie bramki mogą nawiązywać połączenia na portach z zakresu Ponadto oba urządzenia powinny korzystać z tych samych kodeków i takich samych ustawień głosu. W tym celu moŝna skorzystać z poleceń: voice priority g723 voice send g voice volume voice 20 input 32 dtmf 27 Uwaga: W przypadku przeniesienia faksu niekompatybilnego z protokołem T38 naleŝy w bramce FXS wyłączyć obsługę tego protokołu (domyślnie: włączony) i ustawić kodek dźwiękowy na G Konserwacja Bramka VoIP nie wymaga Ŝadnych szczególnych czynności konserwacyjnych. Zalecamy umieszczenie jej na trwałej podstawie i takie poprowadzenie przewodów zasilania, aby nie mogły być przypadkowo uszkodzone przez operatora lub osoby postronne. 7. Informacja dla uŝytkowników o pozbywaniu się urządzeń elektrycznych i elektronicznych (dotyczy gospodarstw domowych) Przedstawiony symbol umieszczony na produktach lub dołączonej do nich dokumentacji informuje, Ŝe niesprawnych urządzeń elektrycznych lub elektronicznych nie moŝna wyrzucać razem z odpadami gospodarczymi. Prawidłowe postępowanie w razie konieczności utylizacji, powtórnego uŝycia lub odzysku podzespołów polega na przekazaniu urządzenia do wyspecjalizowanego punktu zbiórki, gdzie będzie przyjęte bezpłatnie. W niektórych krajach produkt moŝna oddać lokalnemu dystrybutorowi podczas zakupu innego urządzenia. Prawidłowa utylizacja urządzenia umoŝliwia zachowanie cennych zasobów i uniknięcie negatywnego wpływu na zdrowie i środowisko, które moŝe być zagroŝone przez nieodpowiednie postępowanie z odpadami. Szczegółowe informacje o najbliŝszym punkcie zbiórki moŝna uzyskać u władz lokalnych. Nieprawidłowa utylizacja odpadów zagroŝona jest karami przewidzianymi w odpowiednich przepisach lokalnych. W razie konieczności pozbycia się urządzeń elektrycznych lub elektronicznych, prosimy skontaktować się z najbliŝszym punktem sprzedaŝy lub dostawcą, którzy udzielą dodatkowych informacji. 7

8 8. Specyfikacja techniczna Bramka VoIP 2x FXS Numer Atel #03054 Protokoły Kodowanie Porty Tryby pracy Ton Interfejs FXS Napięcie podniesienia słuchawki Czułość dzwonienia Prąd pętli Obsługa faksu Funkcje sieciowe Ustawienia jakości dźwięku Funkcje dodatkowe Adresacja IP Zarządzanie Wymiary Waga Certyfikaty Producent ITU-T H.323 v3, SIP (RFC3261), T38 G.711A/u-law, G.723.1, G.729A 1x 10 Mbps RJ-45, 2x FXS, 1x DB9 (RS-232) Peer-to-Peer, SIP proxy, Automatic Gatekeeper Discovery generowanie / wykrywanie DTMF, ton oddzwonienia, ton wybierania, ton zajętości, ton zawieszenia rozmowy programowalna impedancja, napięcie dzwonienia 48V 45V 23 ma T38 z automatycznym przełączaniem głos/fax, faks grupy 3, automatyczne wykrywanie faksu ToS VAD, CNG, G.165/G.168 (eliminacja echa), interpolacja uszkodzonych ramek, dynamiczny bufor Jitter, regulacja wzmocnienia usługi H.450, generowanie Caller ID statyczny IP, DHCP telnet, konsola, WWW 165x25x100 mm 1,5 kg CE Repotec Pomimo dołoŝenia wszelkich starań nie gwarantujemy, Ŝe publikowane w niniejszej instrukcji informacje są wolne od błędów. W celu weryfikacji danych i uzyskania szczegółowych informacji dotyczących niniejszego urzadzenia prosimy o odwiedzenie strony Atel Electronics dr/pg/