REGULAMIN WYPOŻYCZALNI PREMIUM4RENT DOSTĘPNEJ POD ADRESEM INTERNETOWYM PREMIUM4RENT.EU INFORMACJE WSTĘPNE

Transkrypt

1 REGULAMIN WYPOŻYCZALNI PREMIUM4RENT DOSTĘPNEJ POD ADRESEM INTERNETOWYM PREMIUM4RENT.EU 1 INFORMACJE WSTĘPNE 1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa zasady funkcjonowania strony internetowej dostępnej pod adresem internetowym ( Wypożyczalnia ), oraz zawierania umów wynajmu pojazdów dostępnych w Wypożyczalni. 2. Właścicielem i Administratorem witryny dostępnej pod adresem internetowym premium4rent.eu jest SEMPRE Wirgiliusz Ziółkowski (dalej: SEMPRE ), z siedzibą w miejscowości Gdynia, przy ul. Sportowej 8B/ , REGON , NIP Administratorem danych osobowych klientów Wypożyczalni jest SEMPRE Wirgiliusz Ziółkowski (dalej: SEMPRE ), z siedzibą w miejscowości Gdynia, przy ul. Sportowej 8B/ , REGON , NIP Niniejszy Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników Wypożyczalni oraz określa zasady dokonywania rejestracji i korzystania z konta Wypożyczalni, zasady dokonywania elektronicznej rezerwacji samochodów dostępnych w Wypożyczalni, składania rezerwacji w Wypożyczalni oraz zasady zawierania umów wynajmu pojazdów. 5. Dostęp do Regulaminu każdy użytkownik Wypożyczalni może uzyskać w dowolnym momencie, poprzez kliknięcie linku Regulamin umieszczonego na stronie premium4rent.eu, a także poprzez zapisanie jego wersji PDF na wybranym przez siebie nośniku. 6. Informacje o pojazdach w Wypożyczalni m.in. opisy, ceny stanowią wyłącznie zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu. 7. Samochody w Wypożyczalni są indywidualnie oznaczone. 8. Zdjęcia i prezentacje oferowanych samochodów służą prezentacji konkretnie wskazanych na nich modeli pojazdów, z zastrzeżeniami zawartymi w ustępie poprzedzającym. 9. Wszelkie zdjęcia Pojazdów stanowią utwory podlegające ochronie 1 na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, wobec czego niedopuszczalne jest wykorzystywanie tychże zdjęć w jakikolwiek sposób inny aniżeli dla celu zawarcia umowy rezerwacji Pojazdu. 2 ZASADY KORZYSTANIA Z WYPOŻYCZALNI 1. SEMPRE umożliwia zawieranie umów wynajmu Pojazdów za pośrednictwem sieci Internet oraz świadczy inne usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie. 2. Umowa rezerwacji pojazdów zawierana jest między użytkownikiem Wypożyczalni ( Klient ), a SEMPRE 3. Warunkiem rozpoczęcia korzystania z Wypożyczalni jest uprzednie zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.

2 4. Informacje podane przez Klienta w toku składania zamówienia powinny być zgodne z prawdą, aktualne oraz sprecyzowane. SEMPRE zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, w przypadku, gdy podane dane są na tyle nieprecyzyjne, że uniemożliwiają realizacje zamówienia, w szczególności uniemożliwiają prawidłowe podstawienie pojazdu. Przed odmową realizacji SEMPRE podejmie próbę kontaktu z Klientem w celu ustalenia danych w zakresie umożliwiającym zrealizowanie zamówienia. 5. Wypożyczalnia podejmuje wszelkie możliwe i nakazane właściwymi przepisami prawa środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych Klientów, w szczególności zapobiegające pozyskaniu i modyfikacji przez osoby nieupoważnione danych przekazanych w toku rejestracji. 6. Klient, który skorzystał ze Wypożyczalni, zobowiązany jest do: a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa; b) korzystania ze Wypożyczalni w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania; c) nierozsyłania i nieumieszczania w ramach Sklepu niezamówionej informacji handlowej; d) korzystania ze Wypożyczalni w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla administratora Wypożyczalni; e) korzystania z treści zamieszczonych na stronach Wypożyczalni wyłącznie do użytku własnego. 3 ZASADY ZAWIERANIA UMÓW WYNAJMU 1. Wypożyczalna umożliwia składanie rezerwacji na pojazdy za pośrednictwem strony internetowej Wypożyczalni (on-line), korzystając z procedury składania rezerwacji. 2. Wypożyczalnia przyjmuje rezerwacje składane on-line przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. 3. Klient może złożyć zamówienie bez konieczności rejestrowania swoich danych w bazie Wypożyczalni (tzw. Rezerwacja bez rejestracji ). 4. Warunkiem złożenia rezerwacji jest wypełnienie w formularzu wszystkich wymaganych danych koniecznych do rezerwacj lub systemowego wygenerowania faktury VAT lub paragonu fiskalnego. 5. W celu złożenia rezerwacji należy dokonać wyboru pojazdów w Wypożyczalni, i kontynuować procedurę składania zamówienia poprzez wybór odpowiednich opcji. 6. Do momentu zatwierdzenia wyboru pojazdów przyciskiem Rezerwuj i zapłać Klient ma możliwość dokonywania zmian i modyfikacji Pojazdu w rezerwacji, jak i danych teleadresowych do faktury. Zatwierdzenie przez Klienta rezerwacji poprzez użycie przycisku Rezerwuj i zapłać jest równoznaczne z akceptacją obowiązku dokonania zapłaty ceny Pojazdu oraz kosztów jego Podstawienia, o czym Klient zostaje poinformowany bezpośrednio przed zatwierdzeniem rezerwacji. 7. Zatwierdzenie przez Klienta rezerwacji zgodnie z ust. 6 powyżej stanowi ofertę Klienta złożoną SEMPRE co do zawarcia umowy rezerwacji, zgodnie z treścią zamówienia oraz niniejszym Regulaminem. 8. W momencie potwierdzenia złożenia zamówienia, zgodnie z pkt 6 powyżej, Klient otrzyma na podany adres wiadomość zawierająca informacje dotyczące złożonej rezerwacji, wartości rezerwacji, wybranego rodzaju płatności oraz danych teleadresowych Klienta, Wypożyczalni, a także informacje o procedurze składania reklamacji. Wskazana wyżej wiadomość stanowi potwierdzenie otrzymania przez Wypożyczalnię rezerwacji od Klienta.

3 9. Wypożyczalnia przesyła potwierdzenie przyjęcia lub odmowę przyjęcia rezerwacji Klienta złożonej drogą elektroniczną ( Potwierdzenie realizacji rezerwacji ) lub odmowę przyjęcia rezerwacji od Klienta, na wskazany przez niego adres poczty . Po otrzymaniu w/w potwierdzenia dochodzi do zawarcia między Klientem oraz SEMPRE umowy rezerwacji zamówionego przez klienta pojazdu. 10. Umowa rezerwacji zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z niniejszym Regulaminem i złożonym przez Klienta zamówieniem. 11. Bez uszczerbku dla uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy, zgodnie z właściwymi przepisami prawa, Klient może zrezygnować z zamówienia przed otrzymaniem od Wypożyczalni potwierdzenia przyjęcia rezerwacji, tj. przed otrzymaniem maila potwierdzającego przyjęcie rezerwacji, o którym mowa w pkt 9 powyżej. W takim przypadku Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Wypożyczalnią, możliwy jest również kontakt drogą telefoniczną, za potwierdzeniem mailowym. 4 KOSZT REZERWACJI I METODY PŁATNOŚCI 1. Informacja o cenie rezerwacji Pojazdu podawana na stronie sklepu ma charakter wiążący od momentu otrzymania przez Klienta a z potwierdzeniem przyjęcia złożonego przez Klienta rezerwacji. W/w cena nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Wypożyczalni, które mogą się pojawić po potwierdzeniu zamówienia. 2. Ceny Pojazdów w Wypożyczalni podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie jej składniki, w tym VAT, cła i podatki. 3. Klient uiszcza cenę za rezerwację, przelewem bankowym, za pośrednictwem płatności elektronicznej realizowanej w systemie płatniczym Blue Media przed odebraniem pojazdu. Brak otrzymania płatności na rachunek SEMPRE lub podmiotów pośredniczących w transakcji (serwisu Blue Media) w terminie 1 dnia od złożenia rezerwacji, spowoduje anulowanie rezerwacji. 4. SEMPRE zastrzega sobie prawo zmiany cen Pojazdów znajdujących się w Wypożyczalni. 5. W przypadku płatności kartą potwierdzenie rezerwacji liczy się od momentu pozytywnej autoryzacji transakcji 6. W przypadku wystąpienia konieczność zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego. 7. Dostępne formy płatności: 1. Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro 2. Płatności online 3. Płatności mobilne BLIK

4 5 PROCEDURA REKLAMACJI 1. Pojazdy oferowane w Wypożyczalni posiadają ważne badania techniczne oraz polisę OC. 2. SEMPRE podejmuje wszelkie niezbędne działania, w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Wypożyczalni, w zakresie wynikającym z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów. 4. Każda rezerwacja w Wypożyczalni może być reklamowana z zachowaniem terminów i warunków reklamacji określonych odpowiednimi przepisami prawa, jeśli jest ona niezgodna z zawartą umową. 6 INFORMACJE DOTYCZĄCE USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 1. Wypożyczalna świadczy na rzecz Klientów następujące usługi drogą elektroniczną: a) Umożliwianie zawierania on-line umów rezerwacji Pojazdów w Wypożyczalni zgodnie z niniejszym Regulaminem, b) Umożliwienie zakładania kont Klientów w Wypożyczalni, c) Przesyłanie zamówionej informacji handlowej dotyczącej Pojazdów. 2. Klient uprawniony jest do odstąpienia od umów sprzedaży Towarów oferowanych przez wypożyczalnię, zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa i na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Ponadto Klient uprawniony jest w każdym momencie do żądania zaprzestania świadczenia przez Wypożyczalnię usług wskazanych w pkt 1 ppkt b) i c) powyżej. 3. Warunki techniczne świadczenia przez Wypożyczalnię usług drogą elektroniczną są następujące: a) Dostęp do sieci Internet, b) Korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej edytowanie dokumentów hipertekstowych (typu Internet Explorer, Opera, FireFox lub podobne), c) Posiadanie konta poczty elektronicznej. 4. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Wypożyczalnię drogą elektroniczną mogą być składane poprzez przesłanie reklamacji na adres Biura Obsługi Klienta Wypożyczalni info@premium4rent.eu. Reklamacja Klienta powinna zawierać oznaczenie usługobiorcy oraz krótki opis reklamacyjny. Wypożyczalnia dołoży wszelkich starań, aby zgłoszone reklamacje były rozpatrzone w najszybszym możliwym terminie, jednak nie później niż 14 dni od dnia otrzymania przez Wypożyczalnię Reklamacji. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie powiadomiony wedle wyboru Klienta, telefonicznie lub poprzez wiadomość wysłaną na wskazany przez Klienta adres poczty Polityka prywatności oraz polityka korzystania z plików cookies stanowią znajdują się na stronie internetowej Wypożyczalni, tj. premium4rent.eu 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Brak akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu uniemożliwia rezerwację Pojazdów oferowanych przez Wypożyczalnię. Wypożyczalnia umożliwia Klientowi zapoznanie się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Klienci posiadający konto w Wypożyczalni zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu za pośrednictwem korespondencji .

5 Klientowi, który nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian przysługuje uprawnienie do usunięcia konta w każdym czasie. 2. Do umowy rezerwacji Pojazdów stosuje się prawo polskie. Umowa zawierana jest w języku polskim. 3. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego lub przepisów innych aktów prawnych mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania Wypożyczalni. 4. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd miejscowo właściwy wg. obowiązujących przepisów. 5. SEMPRE zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu mają zastosowanie do rezerwacji złożonych po dokonaniu danej zmiany niniejszego Regulaminu, z zastrzeżeniem postanowień ust. 3 powyżej. 6. Wszelkie zamieszczone w Wypożyczalni znaki towarowe i nazwy firmowe należą do prawnych właścicieli i zostały umieszczone w celach informacyjnych.