UM /11

Transkrypt

1 Umowa Nr../2012 Zawarta na podstawie art. 4 pkt 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 Nr 113 poz. 759) w dniu.w Urzędzie Miejskim w Leśnej, ul. Rynek 19, pomiędzy Gminą Leśną reprezentowaną przez: 1. Jana Surowca Burmistrza Leśnej zwanego dalej Zamawiającym, przy kontrasygnacie Skarbnika Gminy Bogumiły Tomaszewskiej, a Wykonawca, reprezentowanym przez : Zamawiający zleca, a Wykonawca przyjmuje do wykonania zadanie p.n. : Wdrożenie mobilnego systemu informacyjno - promocyjnego w gminie Leśna, realizowanego na podstawie Umowy przyznania pomocy nr UM /11 na operację z zakresu małych projektów w ramach działania 413 Wdrażanie lokalnych strategii rozwoju objętego Programem Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata , zawartej w dniu we Wrocławiu. Szczegółowe określenie przedmiotu umowy stanowi załącznik nr 1 do niniejszej umowy,. 2 Umowa została zawarta na okres 12 miesięcy od dnia podpisania umowy 3 Za Wdrożenie mobilnego systemu informacyjno - promocyjnego w gminie Leśna Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty wynagrodzenia w wysokości : Cena brutto.zł słownie.. w tym : - jednorazowa opłata za pakiet w tym opłata aktywacyjna wynosi : netto.; brutto - kwotę miesięcznego abonamentu wynosi: netto.; brutto Abonament może zostać naliczony jednorazowo w danym roku kalendarzowym od dnia aktywacji usługi. Należność jest płatna w terminie 30 dni od daty wykonanie usługi oraz przedłożenia faktury na konto Wykonawcy 4 Zamawiający upoważnia Wykonawcę do przetwarzania danych osobowych w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonywania postanowień niniejszej Umowy, w szczególności: kontaktów

2 technicznych, zbierania opinii na temat Usługi, badań statystycznych i marketingowych prowadzonych przez Wykonawcę. Zamawiający ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) i jej aktami wykonawczymi. 5 Wykonawca odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zarejestrowanych Użytkowników w grupach otwartych i zamkniętych systemu teleinformatycznego SMS stanowiących bazy danych, których jest właścicielem, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.) i jej aktami wykonawczymi oraz odpowiada za zgłoszenie bazy danych do ogólnokrajowego rejestru zbioru danych osobowych prowadzonego przez GIODO z zastrzeżeniem grup zamkniętych zakładanych, usuwanych i edytowanych przez administratora stacjonarnego, których właścicielem i administratorem bazy danych jest Zamawiający, 6 Wykonawca oświadcza, ze : - na dzień zawarcia niniejszej Umowy oraz nigdy wcześniej nie świadczył dla innych podmiotów żadnych usług masowej wysyłki SMS z wykorzystaniem kart Pre Paid operatorów sieci telefonii komórkowej, które prawnie są zabronione do masowego lub komercyjnego wysyłania wiadomości SMS, - na dzień zawarcia niniejszej Umowy wszystkie dotychczasowe usługi dla innych podmiotów były i są realizowane w oparciu o umowy podpisane jedynie z operatorami mającymi siedzibę na terenie Polski z zapewnieniem redundantności systemu poprzez kilku niezależnych operatorów GSM, 7 Wykonawca oświadcza, że na życzenie Zamawiającego, umożliwi administratorowi stacjonarnemu dostęp do panelu administracyjnego systemu teleinformatycznego w zakresie samodzielnego przetwarzania danych osobowych w tym rejestrowania i wyrejestrowywania Użytkowników, którzy wyrazili na to zgodę oraz zakładania, usuwania i edytowania grup zamkniętych stanowiących bazę danych, których właścicielem i administratorem danych osobowych jest Zamawiający 8 Umowa zostaje sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron. Wszelkie zmiany Umowy wymagają formy pisemnego aneksu pod rygorem nieważności. Wszelkie spory wynikające z postanowień niniejszej Umowy powinny być rozstrzygane w drodze wzajemnego porozumienia Stron. W przypadku niemożliwości porozumienia spory rozstrzygane będą przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego Zamawiający Wykonawca

3 Załącznik nr 1 Celem projektu jest poprawa jakości życia mieszkańców LGD oraz odwiedzających nas turystów, poprzez udostępnienie systemu informacji. Dzięki rejestracji w systemie, turysta będzie miał dostęp do informacji o atrakcjach turystycznych obszaru LGD. Wymagania dotyczące funkcjonalności systemu : szybkie i bezpośrednie dotarcie z precyzyjną informacją wysłaną przez administratorów na telefony komórkowe mieszkańców obszaru Lokalnej Grupy Działania Partnerstwo Izerskie i turystów zarejestrowanych w systemie definiowanie dowolnej liczby administratorów systemu uprawnionych do tworzenia i wysyłania wiadomości definiowanie uprawnień poszczególnych administratorów określanie limitów wysyłanych wiadomości dla poszczególnych administratorów możliwość włączenia do systemu zewnętrznych administratorów takich jak: Informacja Turystyczna, Ośrodek Kultury itp. na mocy zawarcia odrębnej umowy brak potrzeby instalacji dodatkowego oprogramowania. System działający w oparciu o aplikację webową dostępna na stronie internetowej dostawcy wysyłanie komunikatów z dowolnych komputerów z dostępem do Internetu na podstawie przypisanych indywidualnych haseł i loginów możliwość wysyłania komunikatów SMS przez zdefiniowane numery telefonów komórkowych bez potrzeby połączenia z Internetem możliwość wysłania komunikatu SMS w sytuacjach przeciążenia sieci komórkowych wynikających ze wzmożonego ruchu w Święta, Nowy Rok, etc możliwość selektywnego wysyłania komunikatów SMS do wcześniej zdefiniowanych grup odbiorców lub wszystkich zarejestrowanych w systemie możliwość utworzenia dowolnej ilości grup odbiorców z nielimitowaną ilością odbiorców w grupie rejestracja i wyrejestrowanie odbiorców do poszczególnych grup systemu za pomocą zdefiniowanych poleceń umieszczanych w treści wysyłanych wiadomości potwierdzenie rejestracji i wyrejestrowania odbiorcy w systemie poprzez automatyczne wysłanie informacji SMS bieżące monitorowanie ilości użytkowników zarejestrowanych w poszczególnych grupach swobodne dodawanie i modyfikowanie grup zamkniętych odbiorców i poszczególnych kontaktów wchodzących w ich skład import/export kontaktów z pliku xls, txt, w ramach grup zamkniętych wysyłanie komunikatów SMS na podstawie zdefiniowanego harmonogramu

4 bieżąca weryfikacja ilości i treści przesłanych wiadomości oraz kosztów z tym związanych możliwość generowania szczegółowych statystyk wiadomości dostarczonych, oczekujących na dostarczenie, błędów dziennik aktywności oraz historia prowadzonej korespondencji z możliwością archiwizacji i eksportu system daje możliwość komunikacji dwukierunkowej: a) z osobami z dysfunkcją słuchu i mowy b) w celu przeprowadzenia ankiet i sondaży c) potwierdzenia przyjęcia wiadomości przez osoby funkcyjne możliwość tworzenia dowolnej ilości szablonów wysyłanych wiadomości możliwość przesłania wiadomości możliwość tworzenia grup czasowych możliwość rejestracji czasowej w grupach dołączona aplikacja na telefony komórkowe dająca możliwość przeglądania najciekawszych informacji turystycznych z poziomu telefonu komórkowego możliwość dowolnej rozbudowy i dostosowywania systemu w tym również możliwość integracji z innymi systemami teleinformatycznymi Bezpieczeństwo systemu wymagane utrzymanie ciągłości pracy poprzez redundantność, niezależne źródła zasilania, systemu UPS, agregaty prądotwórcze, równoległe serwery automatycznie przełączane w przypadku jakiejkolwiek usterki (przekazane w formie oświadczenia pisemnego) możliwość wysłania komunikatu SMS za pomocą dwóch i więcej operatorów telefonii komórkowej w Polsce (przekazane w formie oświadczenia pisemnego) serwery mieszczące się na terytorium Rzeczpospolitej Polski (przekazane w formie oświadczenia pisemnego) dostęp do systemu poprzez połączenie szyfrowane typu https, ssl dostęp do konta użytkownika chroniony loginem i hasłem włączona kontrola sesji w przypadku braku aktywności użytkownika Aspekty prawne zachowanie przepisów Ustawy o Ochronie Danych Osobowych (przekazane w formie oświadczenia pisemnego lub zaświadczenia z GIODO)

5 zgłoszenie zbioru przetwarzania danych osobowych do GIODO w zakresie mieszkańców i turystów zarejestrowanych w systemie jeszcze przed rozpoczęciem zbierania danych osobowych z uwzględnieniem wymaganego najwyższego poziomu zabezpieczeń świadczenie usługi zgodne z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (przekazane w formie oświadczenia pisemnego) świadczenie usługi zgodnie z prawem telekomunikacyjnym i regulaminami świadczenia usług telekomunikacyjnych przez operatorów telefonii komórkowej w Polsce (przekazane w formie oświadczenia pisemnego) przygotowanie regulaminu korzystania z systemu dla użytkowników końcowych (mieszkańców oraz turystów) Wdrożenie systemu warunki: przeprowadzenie szkoleń dla administratorów systemu w siedzibie Zamawiającego dostarczenie szczegółowych instrukcji obsługi systemu z poziomu użytkownika i administratora a także ich wersji elektronicznych przygotowanie materiałów promocyjnych w ilościach 400 plakatów A2, 5000 ulotek A5, projektu graficznego na stronę internetową, 8 szt. tablic informacyjnych w formie znaku drogowego liczba SMS w pakiecie przekazanie referencji z co najmniej dwóch Gmin z o liczbie ludności mieszkańców, w których dany system funkcjonuje. Czas trwania projektu : 12 miesięcy