. MOBBING (ang.): - mob tłum, motłoch, banda - to mob napastować, oblegać

Transkrypt

1 MOBBING W PRACY

2 Środowisko związane z edukacją jest jednym z najbardziej dotkniętych przez działania mobbingowe.. MOBBING (ang.): - mob tłum, motłoch, banda - to mob napastować, oblegać

3 INNE OKREŚLENIA terror psychiczny, znecanie się psychiczne, molestowanie psychiczne, tyranizowanie.

4 Polska jako czwarty kraj europejski wprowadziła regualcje prawne z zakresu mobbingu do porządku prawnego (w dniu 1 stycznia 2004 r.) Definicja z Kodeksu Pracy: Mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i dłuotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.

5 CECHY MOBBINGU Działania, które można jednoznacznie określić jako mobbing, muszą spełniać trzy kryteria: Czas trwania (muszą być długotrwałe) Powtarzalność (występują niejednokrotnie) Negatywne intencje (zła wola sprawcy)

6 MOBBING W PRAKTYCE 1) Zachowania zaburzające możliwość komunikowania się: Ograniczenie możliwości wypowiadania się. Ciągłe przerywanie wypowiedzi. Reagowanie krzykiem lub pomstowaniem. Ciągłe krytykowanie wykonywanej pracy lub życia prywatnego. Różnego rodzaju aluzje bez wyrażania się wprost. Nękanie przez telefon. Ustne groźby i pogróżki. Groźby na piśmie.

7 MOBBING W PRAKTYCE: 2) Zachowania zaburzające stosunki społeczne: Izolowanie miejsca pracy od pozostałych współpracowników. Unikanie rozmów, traktowanie jak powietrze. Zabronienie kolegom rozmów z ofiarą.

8 MOBBING W PRAKTYCE 3) Zachowania mające na celu zaburzenie społecznego odbioru osoby: Rozsiewanie plotek i pomówień. Sugerowanie choroby psychicznej. Kierowanie na badania psychiatryczne. Parodiowanie (sposobu mówienia, chodzenia, gestów). Wołanie ofiary używając poniżających wyrażeń. Oczernianie za plecami. Wyśmiewanie.

9 MOBBING W PRAKTYCE 4) Zachowania mające wpływ na jakość sytuacji zawodowej ofiary: Niedawanie żadnych zadań do wykonania. Odbieranie prac zleconych wcześniej. Zlecanie bezsensownych zadań. Przydzielenie pracy poniżej umiejętności. Dawanie zadań przerastających możliwości w celu zdyskredytowania. Zarzucanie pracą.

10 MOBBING W PRAKTYCE 5) Zachowania mające szkodliwy wpływ na zdrowie ofiary: Zmuszanie do wykonywania prac szkodliwych dla zdrowia. Grożenie przemocą fizyczną lub stosowanie niewielkiej przemocy fizycznej.

11 PRZYCZYNY MOBBINGU O zabarwieniu społecznym. Cechy osobowościowe kierownictwa. Pozycja ofiary, a w szczególności jej odmienność.

12 SKUTKI MOBBINGU Ofiary mobbingu są przeważnie zastraszone, czują się odrzucone, a ponadto mają świadomość swojej niskiej wartości. Zwróćmy uwagę na fakt, że ofiary żyją w ciągłym stresie, a przecież właśnie stres wpływa na pogorszenie stanu zdrowia psychicznego i fizycznego. Ogólnie możemy przyjąć dwie grupy skutków mobbingu: - następstwa psychiczne: depresja, nerwice, natręctwa, zakłócenia koncentracji, a nawet w najgorszych sytuacjach ofiara może targnąć się na własne życie - następstwa psychosomatyczne: jadłowstręt, schorzenia żołądka i układu pokarmowego zakłócenia pracy serca, oddechu, zakłócenia snu, nadmierne napięcie mięśni, bóle głowy.

13 RODZAJE MOBBINGU POZIOMY (pracownik kontra pracownik) PIONOWY (podwładny kontra przełożony) POCHYŁY (przełożony kontra podwładny)

14 POMOC PRAWNA Prawo cywilne w szczególności przepisy dotyczące ochrony dóbr osobistych oraz odpowiedzialności za czyny niedozwolone, Prawo pracy przepisy dotyczące mobbingu,dóbr osobistych pracownika oraz uznanie standardów w zakresie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, Prawo karne przestępstwa przeciwko zdrowiu, czci i godności osobistej oraz przestępstwa przeciwko prawom osób wykonujących pracę zarobkową, Prawo dyscyplinarne.

15 Pracodawca ma obowiązek przeciwdziałania mobbingowi, czyli: Zakaz stosowania mobbingu. Obowiązek eliminacji praktyk o takim charakterze. Obowiazek zapobiegania powstaniu mobbingowi w środowisku pracy.

16 Procedura postępowania Udwodnienie faktu, ze pracownik podlegał mobbingowi leży po stronie pracownika. Nie wstraczy twierdzenie, że był ofarą mobbingu. Musi jeszcze przedstawić dowody. Na początku należy poinforować pracodawcę o istnieniu zjawiska mobbingu najlepiej na piśmie i poprosić o podjęcie działań przeciw mobbingowi.

17 DOWODY Recepy, dokumentacja medyczna. Dokumenty, korespondencja (maile, sms'y). Świadkowie. Dowód z nagrania.

18 Okręgowy Inspektorat Pracy w Szczecinie uruchomił specjalne numery telefonów, pod którymi uzyskać można poradę prawną w zakresie: mobbingu, dyskryminacji i molestowania seksualnego Porady telefoniczne tylko na ten temat udzielane są w dni robocze w godzinach od 8:00 do 15:15 pod numerami telefonów: (22) , (15:15 do 18:00)