REGULAMIN PROGRAMU RED BULL MOBILE COLLECT

Transkrypt

1 REGULAMIN PROGRAMU RED BULL MOBILE COLLECT 1 OGÓLNE 1.1 CO TO JEST RED BULL MOBILE COLLECT Red Bull MOBILE Collect to program lojalnościowy ( Program ) prowadzony przez Red Bull Media House GmbH, Oberst-Lepperdinger-Str , 5071 Wals / Salzburg, Austria ( Red Bull ). Red Bull jest uprawniony do korzystania z osób trzecich, w tym wszelkich spółek powiązanych z Red Bull, jak i dostawców usług, parterów lub współwydawców w zakresie obsługi Programu. Niniejszy regulamin Red Bull MOBILE Collect ( Regulamin ) zawiera zasady oraz warunki regulujące funkcjonowanie Programu Uszczegółowienie postanowień Regulaminu może nastąpić w trakcie trwania Programu. Postanowienia uzupełniające Regulamin mogą zostać zamieszczone w szczególności w materiałach udostępnianych podczas imprez i innych wydarzeń związanych z realizacją Programu, jak również przy opisach poszczególnych nagród Uczestnicy Programu mogą otrzymać trzy rodzaje nagród oferowanych w Programie: Nagrody Rzeczowe, Nagrody Cyfrowe lub Nagrody Niespodzianki. Nagrodami Rzeczowymi będą w szczególności płyty DVD z filmami ze świata Red Bull, ubrania lub gadżety, przy czym wartość jednostkowej Nagrody Rzeczowej nie będzie przekraczać kwoty 200 zł brutto. Nagrody Cyfrowe polegają na uzyskaniu bezpłatnego dostępu do określonych plików cyfrowych zawierających w szczególności muzykę, gry lub zapisy wydarzeń sportowych. Nagrodom Cyfrowym mogą towarzyszyć drobne upominki rzeczowe i uzyskanie dodatkowych doładowań karty telefonicznej u operatora i pakietów abonamentowych. Nagrody Niespodzianki polegają w szczególności na uzyskaniu Nagrody Rzeczowej, dostępu do określonych plików cyfrowych lub uzyskaniu możliwości udziału w określonych spotkaniach oraz w imprezach kulturalnych, sportowych i rekreacyjnych. Dostęp do nagród będzie zależny od poziomu posiadanego przez Uczestnika ( Poziom ), który określany jest na podstawie tego jak długo Uczestnik posiada aktywną karę SIM (MSISDN) w sieci Red Bull MOBILE (okres aktywności karty SIM jest liczony od daty jej aktywacji) Nagrody oferowane w Programie mogą być w szczególności limitowane lub udostępniane raz w danym przedziale czasowym, wedle uznania Red Bull. Szczegółowe informacje dotyczące limitów oraz zasad odbioru nagród, będą udostępniane stronie ( Strona Internetowa Programu ) wraz z opisem nagrody Warunkiem odebrania nagrody przez Uczestnika jest uprzednie: a) wyrażenie przez Uczestnika zgody na udział w Programie poprzez akceptację Regulaminu; b) wprowadzenie i zapisanie przez Uczestnika na Koncie Uczestnika Programu danych Uczestnika (imię, nazwisko, numer telefonu, , adres, kod pocztowy) niezbędnych do przekazania nagrody Uczestnikowi. Dane, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, zostaną zapamiętane na Koncie Uczestnika Programu, na co Uczestnik wyraża zgodę dokonując ich wprowadzenia i zapisania.

2 1.1.6 W przypadku przyznania Nagrody Rzeczowej o wartości powyżej 200 zł brutto Red Bull doliczy nagrodę pieniężną w wysokości 11,13% wartości tej nagrody. Nagroda pieniężna nie zostanie wydana Uczestnikom, lecz przekazana właściwym organom skarbowym przez Red Bull jako płatnika podatku, zgodnie z art. 41 ust. 7 ustawy z dnia 26 lipca 1991r. o podatku dochodowym od osób fizycznych, tytułem zryczałtowanego podatku od nagród, o którym mowa w art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. Red Bull wpłaci podatek oraz złoży formularz deklaracji podatkowej do właściwego naczelnika urzędu skarbowego Nagrody nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny. 2 UCZESTNICTWO I KONTO UCZESTNIKA 2.1 UCZESTNICTWO Uczestnictwo w Programie jest możliwe dla wszystkich osób fizycznych, które ukończyły 18 lat. Osoby nie posiadające pełnej zdolności do czynności prawnych mogą uczestniczyć w Programie tylko za zgodą właściwego przedstawiciela ustawowego. Każda osoba dokonująca rejestracji potwierdza swoje uprawnienia. Na żądanie Red Bull, Uczestnicy są zobowiązani do przedstawienia dokumentu potwierdzającego wiek oraz inne wymagane dokumenty Program jest prowadzony wyłącznie na terytorium Polski. 2.2 KONTO UCZESTNIKA Konto Uczestnika Programu jest tworzone automatycznie w Programie na podstawie numeru telefonu Uczestnika według następującej procedury: a) po odwiedzeniu Strony Internetowej Programu przez Uczestnika po raz pierwszy, Uczestnik zostanie poproszony o wyrażenie zgody na weryfikację numeru telefonu Uczestnika, w celu potwierdzenia, czy Uczestnik jest abonentem Red Bull MOBILE oraz celem określenia profilu Uczestnika i utworzenia jego konta; b) po wyrażeniu zgody, o której mowa w pkt a) powyżej, w zależności od rodzaju urządzenia z jakiego korzysta Uczestnik oraz sieci której jest abonentem, proces weryfikacji odbędzie się automatycznie lub Uczestnik zostanie poproszony o samodzielne wprowadzenie numeru telefonu; c) po pozytywnej weryfikacji numeru telefonu Uczestnika, zostaje założone Konto Uczestnika Programu, dzięki czemu Uczestnik uzyskuje dostęp do funkcjonalności Programu, w tym nagród dostępnych dla Poziomu, na którym się znajduje; d) jedynie Uczestnicy będący abonentami Red Bull MOBILE uzyskują dostęp do pełnej funkcjonalności Programu. Uczestnicy będący abonentami innych sieci telefonii komórkowej uzyskują dostęp jedynie do ograniczonej funkcjonalności Programu, w tym w szczególności wyłącznie do standardowego katalogu nagród na Poziomie zerowym ;

3 e) jeżeli weryfikacja Uczestnika nie zakończy się powodzeniem (Uczestnik nie wyrazi zgody na weryfikację numeru telefonu lub poda nieprawidłowy numer telefonu), konto Uczestnika nie zostanie założone, co uniemożliwia udział Uczestnika w Programie. W takiej sytuacji, Uczestnik będzie posiadał jedynie podgląd ograniczonego katalogu nagród (przypisanego do Poziomu zerowego ), który znajduje się w ramach publicznie dostępnej zawartości Strony Internetowej Programu; f) Uczestnikowi przysługuje możliwość edycji następujących danych, zapisanych na Koncie Uczestnika Programu: numer telefonu; imię; nazwisko; adres; kod pocztowy; . g) od chwili utworzenia Konta Uczestnika, Red Bull będzie miał możliwość weryfikacji danych oraz uprawnień Uczestnika. Red Bull może odmówić wydania nagrody lub nagród Uczestnikowi w przypadku gdy Uczestnik nie spełnia warunków uprawniających go do udziału w Programie Każdy z Uczestników może posiadać tylko jedno konto. 2.3 STRONA INTERNETOWA Uczestnicy mogą uzyskać bezpłatny dostęp do Konta za pośrednictwem Strony Internetowej Programu. Korzystanie ze Strony Internetowej Programu wymaga dostępu do sieci Internet Uczestnik zobowiązany jest do przechowywania szczegółów dostępu, w szczególności hasła, w tajemnicy oraz do niezwłocznego powiadomienia Red Bull o każdym nieuprawnionym użyciu lub utracie możliwości dostępu do Konta. Red Bull nie ponosi odpowiedzialności za działania podejmowane za pośrednictwem Panelu Konta Uczestnika w Programie, w szczególności za działania podjęte przez osoby trzecie, które uzyskały dostęp do Konta Uczestnika bez zgody Uczestnika WARUNKI PRZEKAZANIA I ZWROTU NAGRÓD Informacje na temat warunków przekazania i zwrotu nagród dostępne są w zakładce Regulaminy na Stronie Internetowej Programu. 4 NADUŻYCIA 4.1 Bez szkody dla punktu 4.2 niniejszego Regulaminu, za nadużycie uznaje się następujące sytuacje:

4 a) kiedy Uczestnik korzysta ze środków technologicznych lub innych sposobów mających na celu pominięcie technicznych, operacyjnych i innych ograniczeń wprowadzonych przez Red Bull; b) kiedy Uczestnik nie ma uprawnień w zakresie wieku, zdolności lub miejsca stałego pobytu wymaganych do udziału w Programie. Zachowania takie mogą skutkować: (1) wykluczeniem Uczestnika z udziału w Programie, o którym mowa w punkcie 6.2. niniejszego Regulaminu lub (2) odmową dostarczania usług oferowanych w ramach Programu lub (3) odmową udzielenia dostępu i prawa do używania Nagród lub (4) zawieszeniem dostępu do Konta Uczestnika lub (5) odmową wstępu na imprezy związane z Programem. Red Bull może zażądać od Uczestnika odpowiedniego dowodu posiadanych uprawnień w przypadku uzasadnionych wątpliwości. W szczególności, Red Bull może zażądać skanu lub oryginału dowodu potwierdzającego uprawnienie do udziału w Programie. 4.2 Za wyjątkiem sytuacji wyraźnie przewidzianych przez Regulamin, Uczestnicy nie są uprawnieni do zezwalania innym osobom na korzystanie z ich uprawnień osobistych. Uczestnik nie może przeprowadzać transakcji sprzedaży, licytacji i innych działań w celu komercjalizacji korzyści osobistych. Każdy przypadek takiej komercjalizacji lub zabronionego użycia przez osobę trzecią stanowić będzie istotne naruszenie Regulaminu Programu i może stanowić przyczynę wykluczenia Uczestnika z udziału w Programie przez Red Bull, jak i podjęcia innych środków przewidzianych prawem lub określonych w niniejszym Regulaminie. 4.3 Oprócz konsekwencji określonych w niniejszym Regulaminie nadużycie może stanowić podstawę do wystąpienia z roszczeniem odszkodowawczym przeciwko Uczestnikowi lub skierowaniem stosownego zawiadomienia do właściwych organów państwowych celem wyjaśnienia, czy nie zostało popełnione przestępstwo. 5 ZMIANY 5.1 ZMIANY WARUNKÓW PROGRAMU Postanowienia Regulaminu Programu mogą zostać zmienione przez Red Bull w każdym momencie. Zmienione postanowienia Regulaminu Programu będą miały zastosowanie w stosunku do Uczestników, którzy dołączyli do Programu po dacie wejścia ich w życie Uczestnicy będą zawiadamiani o wszelkich zmianach Regulaminu za pośrednictwem wiadomości przed datą wejścia ich w życie. O ile Uczestnik nie sprzeciwi się zmianom w terminie jednego miesiąca od dnia zawiadomienia, przyjmuje się, że zostały one uzgodnione pomiędzy stronami. Red Bull zawiadomi Uczestnika o skutkach wynikających z powyższego. Zmiany wchodzą w życie z upływem jednego miesiąca od dnia powiadomienia o nich Uczestnika. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu przez Uczestnika, będzie on mógł skorzystać z prawa do rezygnacji z uczestnictwa w Programie.

5 5.2 ZMIANY OPISU POZIOMÓW I KORZYŚCI Opisy i kryteria dostępu do Poziomów oraz rodzaje i katalog Nagród mogą ulegać zmianie wedle uznania Red Bull. W tym zakresie postanowienia artykułu stosuje się odpowiednio. 6 UDZIAŁ W PROGRAMIE, REZYGNACJA I WYKLUCZENIE 6.1 Uczestnik bierze każdorazowo udział w Programie, gdy w celu otrzymania nagrody akceptuje Regulamin oraz wprowadza i zapisuje na Koncie Uczestnika Programu swe dane niezbędne do przekazania mu nagrody [pkt a) i b) Regulaminu]. Uczestnik może w każdym czasie zrezygnować z udziału w Programie. Rezygnacja może nastąpić w formie pisemnej lub w formie elektronicznej wiadomości , wysłanej na adres poczty elektronicznej kontakt@redbullmobilecollect.pl lub poprzez ostateczne usunięcie Konta. Red Bull może wykluczyć Uczestnika z Programu bez podania przyczyny, z zachowaniem co najmniej dwutygodniowego okresu wypowiedzenia. Wykluczenie uczestnika z Programu nastąpi w formie pisemnej lub w formie elektronicznej wiadomości , wysłanej na adres poczty elektronicznej Uczestnika lub za pomocą SMS-a wysłanego na odpowiedni numer kontaktowy Uczestnika, zarejestrowany w Programie. Red Bull zawiadomi Uczestnika o skutkach wynikających z wykluczenia z Programu. 6.2 Z przyczyn wskazanych w punkcie 4.1, 4.2 niniejszego Regulaminu Red Bull będzie uprawniony do wykluczenia Uczestnika z Programu ze skutkiem natychmiastowym. W przypadku, gdy wykluczenie Uczestnika z Programu nastąpiło z winy Uczestnika, Red Bull ma prawo odmówić Uczestnikowi założenia nowego Konta. Wykluczenie Uczestnika z Programu nastąpi w formie pisemnej lub w formie elektronicznej wiadomości , wysłanej na adres poczty elektronicznej Uczestnika lub za pomocą wiadomości SMS wysłanej na odpowiedni numer kontaktowy Uczestnika, zarejestrowany w Programie. Red Bull zawiadomi Uczestnika o skutkach wynikających z wykluczenia z Programu. 6.3 Red Bull może w każdym momencie podjąć decyzję o rezygnacji z Programu bez podania przyczyny. Oświadczenie Red Bull o rezygnacji z Programu zostanie złożone w formie pisemnej lub w formie elektronicznej wiadomości , wysłanej na adres poczty elektronicznej Uczestników Programu lub za pomocą wiadomości SMS wysłanych na odpowiednie numery kontaktowe Uczestników, zarejestrowane w Programie. Red Bull zawiadomi Uczestników o skutkach wynikających z powyższego. 7 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 7.1 Wprowadzając i zapisując dane na Koncie Uczestnika Programu, Uczestnik oświadcza, iż wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych ( Dane ) w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2016 r. poz. 922) przez Red Bull w

6 celu realizacji Programu, w tym przekazania nagrody Uczestnikowi lub odebrania nagrody przez Uczestnika. 7.2 Administratorem danych osobowych podanych w ramach Programu, jest Red Bull. 7.3 Dane przetwarzane będą w celu realizacji Programu. Za odrębną zgodą Uczestnika, Dane przetwarzane będą również w innych celach, w tym w celach marketingowych. 7.4 Dane osobowe Uczestników Programu będą wykorzystywane zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych. 7.5 Uczestnik ma prawo dostępu do treści swoich Danych oraz do ich poprawiania. Ponadto, Uczestnik jest zobowiązany do poinformowania Red Bull o jakiejkolwiek zmianie Danych. 7.6 Dane podawane są dobrowolnie, jednak odmowa ich podania przez Uczestnika lub niewyrażenie przez niego zgody na ich przetwarzanie w celu realizacji Programu uniemożliwia odbiór nagrody przez Uczestnika. 7.7 Polityka Prywatności dostępna jest w zakładce Polityka Prywatności na Stronie Internetowej Programu. 8 REKLAMACJE 8.1 Wszelkie reklamacje związane z realizacją Programu, jak i z decyzjami podejmowanymi przez Red Bull w trakcie obowiązywania Programu powinny zostać zgłoszone za pośrednictwem wiadomości , wysłanej na adres: kontakt@redbullmobilecollect.pl. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres, adres i numer telefonu Uczestnika oraz krótki opis zaistniałego problemu. 8.2 Reklamacje zgłoszone stosownie do warunków wskazanych w punkcie 8.1 powinny zostać rozpatrzone w terminie 14 dni od daty ich otrzymania przez Red Bull. 8.3 Zawiadomienie Uczestnika o wyniku rozpatrzenia reklamacji powinno nastąpić w terminie określonym powyżej. Wyżej wymienione zawiadomienie powinno zostać wysłane Uczestnikowi w formie elektronicznej wiadomości na jego adres . 9 INNE 9.1 W przypadku gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okażą się nieważne lub niewykonalne, nieważność lub niewykonalność ta nie wpływa na pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu, które w pełni obowiązują i są skuteczne. 9.2 Niniejszy Regulamin podlegać będzie prawu polskiemu i zgodnie z tym prawem będzie interpretowany.

7 9.3 Wszelkie spory wynikające lub powstające w związku z niniejszym Regulaminem, w tym jakiekolwiek pytania dotyczące istnienia, ważności, rozwiązania, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla dzielnicy Mokotów m.st. Warszawy.