SINGAPORE STOPOVER PROGRAM 2016/2017

Transkrypt

1 SPIS TREŚCI I. PROGRAM SINGAPORE STOPOVER HOLIDAY 2016/17 1. STAWKI I USŁUGI PROGRAMU 2. ZESTAWIENIE HOTELI 3. WARUNKI PROGRAMÓW II. TRANZYT STOPOVER PROGRAM III. PAKIET TRANZYT DAY-USE IV. INSTRUKCJE V. INFORMACJE DLA AGENTÓW I. PROGRAM SINGAPORE STOPOVER HOLIDAY 2016/17 1. STAWKI I USŁUGI PROGRAMU Basic Singapore Stopover - STAWKI Hotel kategorie Hotel + transfer lotniskowy Tour code BCAG Pierwsza noc (PLN) Kolejna noc (PLN) 2 OS 1 OS 2 OS 1 OS A B C D E F G H I Usługi programu Basic Singapore Stopover Zakwaterowanie w hotelu zgodnie z cennikiem według danej kategorii Transfer lotnisko-hotel-lotnisko rozkładowym autobusem Zniżki w programie SIA Boarding Pass Privileges Basic Singapore Stopover Hotel + Transfer

2 Singapore Stopover Holiday STAWKI Hotel kategorie Hotel + transfer lotniskowy + Atrakcje Tour code SCAG Pierwsza noc (PLN) Kolejna noc (PLN) 2 OS 1 OS 2 OS 1 OS A B C D E F G H I Usługi programu Singapore Stopover Holiday Zakwaterowanie w hotelu zgodnie z cennikiem według danej kategorii Transfer lotnisko-hotel-lotnisko rozkładowym autobusem Zniżki w programie SIA Boarding Pass Privileges Zniżka do 50% na posiłki ala-carte w hotelu Nielimitowane przejazdy autobusem turystycznym SIA Hop-on Bilety wstępu do kilkunastu atrakcji turystycznych Singapore Stopover Hotel + Transfer + Atrakcje Cena śniadania na osobę (EUR) * Stawka od osoby w EUR Kategoria cenowa hotelu Tour Code BFAST SUPP A B C,D,E,F,G,H,I 13* 16* 23* Warunki rezerwacji i promocji Pakiety są ważna tylko dla pasażerów i klientów Singapore Airlines oraz Silk Air, nie obejmują pasażerów poniżej 18 lat podróżujących bez opieki oraz pasażerów na biletach zniżkowych Pakiety są przeznaczone dla klientów, których Singapur jest portem docelowym (tylko BCAG) lub przesiadkowym ( BCAG i SCAG), wszystkie rejsy muszą być operowany przez Singapore Airlines i Silk Air ( wyjątek rejsy SQ4281, SQ 4282) Do sprzedaży obowiązuje prowizja 10% Ceny obowiązują w okresie sprzedaży od do a mogą być realizowane maksymalnie do Ceny obowiązują za jedną osobę, podane są w PLN lub na niektóre usługi w EUR

3 2. ZESTAWIENIE HOTELI Kategoria hotelu Hotel Hotel Kod do rezerwacji A Hotel Royal 3 XS1201 A Link Hotel Singapore 3 XS1303 A V Hotel Lavender 3 XS1323 A Quality Hotel Marlow 3 XS1311 B Orchand 3,5 XS1331 B Days Hotel Singapore At Zhongshan Park 3,5 XS1320 B Hotel Grand Pacific Singapore 3 XS1302 B Hotel Queens 3 XS1304 B Ibis Singapore Novena 4 XS1305 B Penisula. Excelsior 3 XS1308 C Furama River Front 4 XS1408 C Horel Miramar Singapore 3,5 XS1307 C Ramada Singapore At Zhongshan Park 4 XS1319 C Village Hotel Albert Court 4 XS1318 D Furama City Center 4 XS1414 D Hotel Grand Central 4 XS1338 D Four Points by Sheraton 4 XS1310 E York Hotel 4 XS1416 E Concorde Hotel Singapore 4 XS1510 E Parkroyal on Beach Road 4 XS1309

4 Kategoria hotelu Hotel Hotel Kod do rezerwacji F Carlton City Hotel Singapore 4 XS1525 F Grand Park City Hall 4 XS1407 F Grand Copthorne Waterfront Hotel 4 XS1406 F Rendezvous Hotel Singapore 4 XS1417 F Park Hotel Clarke Quay 4 XS1421 G Hotel jen Tanglin Singapore 4 XS1419 G Orchand Hotel Singapore 4 XS1423 G Carlton Hotel Singapore 4 XS1503 H Mandarin Orchand Singapore 5 XS1402 H Marina Mandarin Singapore 5 XS1504 H Swissotel The Stamford 5 XS1507 I Fairmont Singapore 5 XS1606 I Pan Pacific Singapore 5 XS1516 I Conrad Centennial Singapore 5 XS1099

5 3. WARUNKI PROGRAMÓW Opcja śniadania Opcja wcześniejsze zameldowanie w hotelu przed Opcja późniejszy wymeldowanie do Koszt Stawka za śniadanie zależy od kategorii hotelu Stawka jak za dodatkową noc 50% wartości dodatkowej nocy zależy od dostępności Informacje do systemu Wpis do rezerwacji BFAST Wpis do rezerwacji EARLY C/I Wpis do rezerwacji LATE C/O TILL 6 PM Opcja późniejszy wymeldowanie po Stawka jak za dodatkową noc Wpis do rezerwacji LATE C/O AFTER 6 PM Rezerwacja hotelu w różnych PNR Transfer dla wózków inwalidzkich ( wózek składany ) Transfer dla wózków inwalidzkich ( wózek nie składany ) Opcja transferu prywatną limuzyną ( max 6 osób z bagażem) Opcja transferu prywatną limuzyną ( max 6 osób z bagażem) między godziną Brak dodatkowych kosztów Koszt 28 EUR w jedną stronę Koszt 61 EUR w jedną stronę Koszt 26 EUR od osoby w jedną stronę Koszt 18 EUR od osoby w jedną stronę TWNB lub TRPB należy zarejestrować się w jednym z PNR z odsyłaczem do innych PNR: TCP PNR XYZ123 Wpis do rezerwacji WCHR TRF FOLDABLE Wpis do rezerwacji WCHR TRF NONFOLDABLE Wpis do rezerwacji PTE TRF Wpis do rezerwacji PTE TRF

6 II. TRANZYT STOPOVER PROGRAM SINGAPORE STOPOVER HOLIDAY ( TRANSIT-LOUNGE/TRANSIT-HOTEL ) Kategorie Pobyt w hotelu do 6 h (EUR) Pobyt w hotelu powyżej 6 h (EUR) Opłata za dodatkową godzinę pobytu (EUR) Rodzaj pokoju 2OS 1OS 2OS 1OS 2OS 1OS Tour Code Transit Lounge TRAN Transit-Hotels HCAG Transit- Hotels** TRAN TRANSIT-LOUNGE/TRANSIT-HOTEL TOUR-CODE HOTEL-CODE Plaza Premium Lounge w Terminalu T1 TRAN XS1211 Ambassador Transit Lounge w Terminalu T2 & T3 TRAN XS1207 Aerotel Transit Hotel w Terminalu T2 HCAG/TRAN XS1210 Ambassador Transit Hotel w Terminalu T2 HCAG/TRAN XS1205 Ambassador Transit Hotel w Terminalu T3 HCAG/TRAN XS1203 Uwagi Agenta obowiązuje prowizja od sprzedaży w wysokości 10 % * Cena za osobę przy rezerwacji pokoju dwuosobowego ** Cena za osobę, jeśli ktoś ma już rezerwację pakietu BCAG / SCAG). Jeśli BCAG / SCAG lub HCAG już zarezerwowane w PNR, wtedy rezerwacja hoteli Transit Code Tour "TRAN musi być dokonana w innej rezerwacji.

7 Transit Lounges (plaza Premium Lounge Terminal 1/Ambassador Transit Lounge Terminal 2 i 3) Darmowe przekąski i napoje bezalkoholowe Międzynarodowe i krajowe czasopisma oraz telewizja Dostęp do standardowych artykułów higienicznych, opcja prysznica Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i rozmów telefonicznych lokalnych Transit Hotels ( Aerotel Transit -Hotel Terminal 1, Level 3/Ambassador Transit Hotels Terminal 2 i 3) 6 godzinny pobyt w standardowym pokoju Telewizja Dostęp do własnej łazienki Opcja kawy lub herbata Usługa budzenia Pokoje dla niepalących III. PAKIET TRANZYT DAY-USE Usługi w pakiecie Transit Day-USE Informacje o stawkach Pobyt w jednym z 14 hoteli w tym trzech pięciogwiazdkowych na terenie Changi Airport lub w mieście Czas wykorzystania pokoju od 07: 00 do 21:00 Gwarancja transportu lotnisko hotel lotnisko W celu uzyskania informacji o cenach produktu proszę szukać w pliku poniżej: Singapore Transit Day-Use Package Stawki podane w SGD powinny zostać przeliczone na stawki na PLN w dniu wystawienia dokumentu EMD

8 IV. INSTRUKCJE Program Singapore Stopover (SCAG), Program Basic Singapore Stopover (BCAG) i śniadanie opcja rezerwacji śniadania (BFAST SUPP), jak wskazano poniżej, musi zostać umieszczone odpowiednio w systemach rezerwacyjnych: Wpisy do rezerwacji: NN1 SIN SCAG BCAG BFAST SUPP SGLB TWNLB TRPB liczba pokoi kod miasta pakiet Singapore Stopover Holiday pakiet Basic Singapore Stopover Holiday opcja ze śniadaniem pokój jednoosobowy pokój dwuosobowy pokój trzyosobowy IN AMADEUS 1. Wpis do rezerwacji dla pakietu SCAG Singapore Stopover Holiday: SSTURSQNN1 SIN20AUG-24AUG/SCAG-SGLB-XS1402/P1 2. Wpis do rezerwacji dla pakietu Basic Singapore Stopover Holiday: SSTURSQNN1 SIN20AUG-24AUG/BCAG-TWNB-XS1402/P1 3. Rezerwacja z opcją śniadania: SSTURSQNN1 SIN20AUG-24AUG/SCAG-SGLB-XS1402/BFAST SUUP/P1 Ważne! Wprowadź prośbę rezerwacji usługi na jedną osobę (P1) oraz wprowadź dane takie jak nazwa hotelu, program przerwie w podróży, pobytu i wszystkie inne szczegóły w EMD : TMI/CR-SCAG.PENINSULA.EXCELSIOR.TWIN.CHK IN 26AUG2016.CHK OUT 28AUG2016.NON SMOKING/M2 TMI/HSCAG.PENINSULA.EXCELSIOR.TWIN.CHK IN 26AUG2016.CHK OUT 28AUG2016.NON SMOKING/M2

9 W SABRE i WORLDSPAN: 1.Wpisy dla pakietu SCAG Singapore Stopover Holiday: 0 HTL SQ NN1 SIN IN 20JUL -OUT 22JUL / SCAG SGLB-XS Wpisy dla pakietu BCAG Basic Singapore Stopover: 0 HTL SQ NN1 SIN IN 20JUL -OUT 22JUL / BCAG -TWNB-XS Wpisy dla pakietu śniadania: 0 HTL SQ NN1 SIN IN 20JUL -OUT 22JUL / BCAG -TWNB-XS1402 / BFAST SUPP W GALILEO: 1.Wpisy dla pakietu SCAG Singapore Stopover Holiday: 0 TUR SQ NN1 SIN 20JUL -22JUL / SCAG SGLB-XS Wpisy dla pakietu BCAG Basic Singapore Stopover: 0 TUR SQ NN1 SIN 20JUL -22JUL / BCAG TWNB-XS Wpisy dla pakietu śniadania: 0 TUR SQ NN1 SIN 20JUL -22JUL / BCAG TWNB-XS1402 / BFAST SUPP Program Transit-Lounge(TRAN) i Program Transit-Hotels (TRAN/HCAG jak wskazano poniżej, musi zostać umieszczone odpowiednio w systemach rezerwacyjnych: Objaśnienie wpisów do rezerwacji: NN1 liczba pokoi SIN kod miasta HCAG Transit - Hotels TRAN Transit-Lounges/Transit Day-Use Package IN AMADEUS 1. Wpis do rezerwacji dla programu Transit-Lounge: SSTURSQ NN1 SIN 20AUG-21AUG/TRAN-TWNB-XS1207/P1 2. Wpis do rezerwacji dla programu Transit-Hotels: SSTURSQ NN1 SIN 20AUG-21AUG/HCAG-TWNB-XS1204/P1 3. Wpis do rezerwacji dla programu Transit-Hotels, jeśli wcześniej była rezerwacja na program BCAG/SCAG SSTURSQ NN1 SIN 20AUG-21AUG/TRAN-TWNB-XS1204/P1

10 W SABRE i WORLDSPAN: 1. Wpis do rezerwacji dla programu Transit-Lounge: 0 HTL SQ NN1 SIN 20AUG-21AUG/TRAN-TWNB-XS Wpis do rezerwacji dla programu Transit-Hotels: 0 HTL SQ NN1 SIN IN 20AUG- OUT 21AUG/HCAG-TWNB-XS Wpis do rezerwacji dla programu Transit-Hotels, jeśli wcześniej była rezerwacja na program BCAG/SCAG: 0 HTL SQ NN1 SIN IN 20AUG- OUT 21AUG/TRAN-TWNB-XS1204 W GALILEO: 1.Wpis dla programu Transit-Lounge: 0 TUR SQ NN1 SIN 20JUL -21JUL / TRAN-TWNB-XS Wpis dla programu Transit-Hotels: 0 TUR SQ NN1 SIN 20JUL -21JUL /HCAG-TWNB-XS Wpis do rezerwacji dla programu Transit-Hotels, jeśli wcześniej była rezerwacja na program BCAG/SCAG: 0 TUR SQ NN1 SIN 20JUL -21JUL / TRAN-TWNB-XS1204 WAŻNE Wprowadź prośbę do rezerwacji na usługi na jedną osobę (P1) oraz wprowadź dane EMD najpóźniej 7 dni przed po przyjazdem, przykład poniżej: OSI SQ VCHR AMOUNT EUR158

11 V. INFORMACJE DLA AGENTÓW Dostępność Hoteli W celu sprawdzenia dostępności hoteli na wybrane daty proszę skorzystać z linku poniżej. Anulowanie rezerwacji w przypadku braku numeru EMD dwa dni przed przyjazdem / wymaga opłaty serwisowej oraz ponownej rejestracji Rezerwacja zostanie automatycznie anulowana, jeśli dwa dni przed pojawieniem się pasażerów nie zostanie wystawione i wprowadzone do rezerwacji EMD potwierdzające zakup. Za skrócenie czasu odzyskiwania rezerwacji, pobierana jest opłata za usługę 30 SGD. Anulowanie rezerwacji na mniej niż 48 h przed przyjazdem Jeśli opłata za usługę nie zostanie zrobiona na 48 godzin przed przyjazdem w systemie GDS, prosimy o kontakt z naszym działem rezerwacji aby sprawdzić pomyślne usunięcie. W przeciwnym razie może się zdarzyć, że odwołanie nie przejdą do organizatora i hotel pobiera opłatę no-show, opłata stanowi wartość stawki za jedną noc w hotelu. Aby uzyskać więcej informacji na temat warunków i wymagań rezerwacji i informacji o tworzeniu EMD odwiedzić naszą stronę www. Singaporeair.pl i zakładkę Stopover w Singapurze. Link Zapraszamy do sprzedaży Singapore Airlines GSA