SPRAWOZDANIE MIEJSKIEGO RZECZNIKA PRAW KONSUMENTÓW W SUWAŁKACH Z DZIAŁALNOŚCI ZA OKRES OD 1 STYCZNIA DO 31 GRUDNIA 2011 R.
|
|
- Eleonora Baranowska
- 7 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 SPRAWOZDANIE MIEJSKIEGO RZECZNIKA PRAW KONSUMENTÓW W SUWAŁKACH Z DZIAŁALNOŚCI ZA OKRES OD 1 STYCZNIA DO 31 GRUDNIA 2011 R. I. Ogólne informacje dotyczące działalności Rzecznika Obowiązki Miejskiego Rzecznika Praw Konsumentów w Suwałkach na podstawie uchwały nr LIII/566/02 Rady Miejskiej w Suwałkach z dnia 27 marca 2002 r. pełni Teresa Mazur. Obowiązki Rzecznika pełni jednoosobowo w ramach etatu Głównego Specjalisty w wydziale Ochrony Środowiska i Gospodarki Komunalnej. Rzecznik Praw Konsumentów w Suwałkach przyjmuję interesantów trzy razy w tygodniu: poniedziałki od godz. 15 oo do godz. 17 oo, w środy i czwartki od godz. 10 oo do godz. 12 oo II Realizacja zadań rzecznika Obsługa konsumentów polega na: - udzielaniu informacji i porad telefonicznie, - bezpośrednim udzielaniu porad w biurze rzecznika, - udzielaniu porad i wyjaśnień drogą elektroniczną, - występowaniu do przedsiębiorców o udzielenie wyjaśnień, - przygotowywaniu w imieniu konsumentów pism procesowych, - sporządzaniu w imieniu konsumentów pozwów i wniosków w procedurze uproszczonej do sądów cywilnych. Zgodnie z art. 42 ust. 1ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów do zadań rzecznika konsumentów między innymi należy: 1. Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów. W roku 2011 rzecznik udzieliła około 800 porad Zakres spraw, z jakimi zwracali się konsumenci był bardzo różnorodny. Dotyczyły między innymi: - reklamacji obuwia i odzieży,
2 - reklamacji mebli, - reklamacji farb użytych do malowania wnętrz, - reklamacji usług telefonii komórkowej, - reklamacji usług stolarki okiennej i drzwiowej, - reklamacji usług komisowych, - reklamacji samochodów używanych, zakupionych w autokomisach - reklamacji sprzętu agd i rtv, - reklamacji wyrobów kamieniarskich, - reklamacji usług budowlano rentowych, - reklamacji pokryć dachowych, - reklamacji jakości usług internetowych, - reklamacji usług pralniczych, - reklamacji usług krawieckich, - reklamacji usług cateringowych (weselnych), - sposobu i możliwości reklamacji towarów zakupionych przez internet, - odstąpienia od umowy zakupu pościeli, zawartej na pokazie, - odstąpienia od umowy zakupu garnków, zawartej na wycieczce, - odstąpienia od umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych, zawartej w mieszkaniu konsumentów lub przez telefon, - windykacji zadłużenia konsumentów przez firmy windykacyjne, - rozwiązywania umów o świadczenia usług telekomunikacyjnych zawartych na czas określony z promocją, - rezygnacji z umów zawartych drogą elektroniczną na nieodpłatne korzystanie z portali internetowych, - ubezpieczeń i odszkodowań z tytułu wypadków samochodowych, - warunków upadłości konsumenckiej, - możliwości płacenia za zakupy cudzą kartą płatniczą, - przyjmowania przesyłek nie zamawianych, - odszkodowań za wystawione i zniszczone prace (dzieła sztuki) - reklamacji opłat za wypożyczenie samochodu, - reklamacji usług turystycznych i innych, - reklamacji usług przewozowych,
3 - odstąpienia od umowy oświadczenie usług drogą elektroniczną, - upadłości konsumenckiej, - reklamacji usług optycznych i inne. 2. Występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów, Na wniosek lub prośbę konsumentów rzecznik występuje do przedsiębiorców i prowadzi w ich imieniu sprawy. W szczególności dotyczy to spraw, w których, w ocenie rzecznika, konsumenci wykazują mniejszą zaradność, brak im rozeznania podstawowych praw i obowiązków, wykazują trudności w zrozumieniu i sformułowaniu treści zapisów lub też działanie konsumentów nie przynosi oczekiwanych efektów. W 2011 r. do rzecznika wpłynęło 55 wniosków z prośbą o pomoc i interwencję. Rzecznik wystąpiła do przedsiębiorców 53 przypadkach. W większości były to sprawy, które nie tylko wymagały odpowiedzi czy informacji, ale należało korzystając z przepisów prawa doprowadzić, niejednokrotnie niechętnych przedsiębiorców do uznania słuszności roszczeń konsumentów i pozytywnego załatwienia sprawy, W pozostałych 2 przypadkach, z uwagi na brak zasadności do wystąpienia rzecznika, nie zostały podjęte żadne działania, ponieważ po przeanalizowaniu wniesionych dokumentów, okazało się że roszczenia konsumentów są niesłuszne. O czym poinformowano konsumentów. Wystąpienia rzecznika skierowane do przedsiębiorców dotyczyły między innymi : - egzekwowania prawidłowego świadczenia usług przez operatora telewizji cyfrowej. Konsumentka zawarła umowę na nowy pakiet z darmowymi dodatkowymi programami. Występował częsty brak dostępu do tych programów, natomiast zgłaszanie przez odbiorców reklamacji było bezskuteczne. Po interwencji rzecznika, wszystkie programy udostępniono, ponadto jako zadośćuczynienie konsumenci otrzymali programy dodatkowe. - wysokości odszkodowania za rozbity samochód. W związku z wypadkiem ubezpieczyciel uznał szkodę całkowita, jednak wypłacił 20 % wartości samochodu. Pozostałą kwotę, stanowiącą 80 % wartości, na jaką
4 ubezpieczono samochód uznał, że konsument może odzyskać z uszkodzonych części. Wystąpienie rzecznika nie zmieniło stanowiska firmy ubezpieczeniowej, sprawę skierowano do sądu. Wyrokiem sądu, firma ubezpieczeniowa zobowiązana została do wypłaty całości kwoty, na jaką ubezpieczono samochód, - rozwiązania umowy z operatorem telewizji cyfrowej. Brak możliwości technicznych montażu anteny uniemożliwił odbiór telewizji, mimo podpisania umowy. Po interwencji rzecznika z uwagi na okoliczności umowa została rozwiązana bez konsekwencji, - odzyskania zajętej przez komornika części renty. Z uwagi na ciężką chorobę konsumenta w wyniku wielu interwencji i wystąpień rzecznika ubezpieczyciel uznał chorobę i niezdolność do pracy konsumenta jako objętą ubezpieczeniem, sprawa została umorzona. Komornik zwrócił częściowo zajęte świadczenie Jednakże w wyniku dalszych wystąpień bank zwrócił konsumentowi wartość dwóch rat zajętych przez komornika. - podwójnego ubezpieczenia samochodu. Firma ubezpieczeniowa skierowała do firmy windykacji zadłużenie konsumentki z tytułu nieopłacenia raty ubezpieczenia samochodu nie uznając przy tym jej wyjaśnień w kwestii rozwiązania umowy. W wyniku wystąpień rzecznika firma ubezpieczeniowa zaproponowała ugodę w formie opłacenia obniżonej składki ubezpieczenia, z kwoty 4200 zł do kwoty 65 zł. - usługi pralniczej - konsument oddał do pralni garnitur, który podczas prania zbiegł się o kilka cm. Po interwencji rzecznika pralnia zaproponowała rekompensatę w wysokości 200 zł, konsument nie wyraził zgody. Sprawa została skierowana do sądu. - reklamacji drzwi wejściowych. Konsument zakupił drzwi wejściowe, zamontował na zewnątrz budynku. W trakcie użytkowania drzwi odkształciły się, złuszczała się wierzchnia warstwa farby. Sprzedawca nie uznawał reklamacji. Po interwencji rzecznika, w trakcie wyjaśniania sprawy okazało się, że były to drzwi wejściowe ale wewnątrzklatkowe. - loterii na telefon. Konsument drogą sms -ową wziął udział w loterii, jednak wysyłając sms zrezygnował z udziału w loterii o milion. Natomiast
5 operator obciążał go kosztami przychodzących sms - ów. Po interwencji rzecznika uznano roszczenia konsumenta - zakupu dokonanego drogą internetową. Konsumentka zakupiła w sklepie internetowym nowe futro, które okazało się używane. Złożona reklamacja nie została uwzględniona. Na wystąpienie rzecznika sprzedawca nie odpowiadał. Sprawę skierowano do sądu. Postanowieniem sądu konsumentka odzyskała poniesione koszty. - zakupu towaru dokonanego poza lokalem przedsiębiorstwa. Konsumentka podpisała na pokazie umowę na zakup pościeli w systemie ratalnym. W ustawowym czasie odstąpiła od zawartej umowy. Jednakże bank wystąpił o spłatę kredytu, co oznaczało, że kredyt przelany został na rachunek sprzedawcy, mimo poinformowania przez konsumentkę o odstąpieniu od umowy. Dopiero po interwencji rzecznika bank uznał skuteczność odstąpienia od umowy i odstąpił od swoich żądań. - naprawy pogwarancyjnej sprzętu. Konsumentka zakupiła zamrażarkę, na którą udzielono dwuletniej gwarancji, po tym okresie sprzedawca zobowiązał się do bezpłatnej dostawy części w terminie następnych 24 miesięcy. Jednakże w przypadku powyższym swoje stanowisko uwarunkował w ten sposób, że sprzęt powinien być naprawiony w fabryce, gdzie części zostaną udostępnione nieodpłatnie, natomiast konsumentka opłaca transport i koszt samej naprawy, przy czym koszt taki oszacowano na kwotę zł. Po interwencji rzecznika, zamrażarka została naprawiona w Suwałkach, a sprzedawca pokrył koszty dostawy wadliwych części. 3. Wytaczanie powództw na rzecz konsumentów i wstępowanie do toczących się procesów. W 2011 r. Rzecznik sporządziła 13 pozwów w procedurze uproszczonej, skierowanych do sądów cywilnych. Sprawy dotyczyły: - uznania reklamacji usług kamieniarskich, - uznania reklamacji obuwia 3 pozwy, - zwrotu wniesionej kaucji na wynikanie stolarki okiennej,
6 - zwrotu opłaty przygotowawczej przez firmę finansową udzielającą pożyczek, - uznania wadliwości klimatyzacji, - uznania wadliwości zamrażarki, - uznania reklamacji usługi pralniczej, - uznania reklamacji towaru uszkodzonego przez firmę przewozową, - zwrotu kosztów futra zakupionego drogą internetową, - uznania wadliwości kurtki sportowej, - uznania wadliwości komputera. Z podanych wyżej postępowań, w 5 przypadkach konsumenci poinformowali rzecznika o zakończonym postępowaniu i pozytywnych rozstrzygnięciach na ich rzecz. Rzecznik przygotowuje konsumentom pozwy, ale nie uczestniczy w postępowaniu, stroną są konsumenci. W związku z czym rzecznik nie posiada wiedzy o wszystkich zakończonych postępowaniach. 4. Działania o charakterze edukacyjno informacyjnym. W minionym roku rzecznik w ramach kampanii edukacji konsumenckiej realizowanej na zlecenie Urzędu Ochrony Konsumentów i Konkurencji przeprowadziła dwudniowy wykład dla seniorów, gdzie mogli zapoznać się z podstawowymi zagadnieniami dotyczącymi reklamacji towarów i usług, gwarancji, zawierania umów usług finansowych, czy też sprzedaży na odległość. W 2011 r. rzecznik udzieliła również dwóch krótkich wywiadów informacyjnych do Radia 5 i Radia Białystok. III Wnioski końcowe Podsumowując ostatni rok działalności rzecznika należy stwierdzić, że z roku na rok wzrasta liczba konsumentów zgłaszających się z problemem do rzecznika. Powodem jest przede wszystkim wzrost świadomości konsumenckiej. Konsumenci coraz częściej wiedzą o instytucjach, do których mogą się zwrócić z problemem, jak też wiedzą więcej o przysługujących im prawach.
7 Ponadto widoczna jest zmiana struktury wnoszonych reklamacji. Otwarcie nowych dużych sklepów (tzw. sieciówek) spowodowało lawinę składanych reklamacji przede wszystkim na buty i sprzęt agd. Istotnym problem, o którym należałoby powiedzieć i który nasilił się w roku ubiegłym i który zdaniem rzecznika nie znalazł należytego uregulowania prawnego na czas kiedy narastał, były loterie smsowe. Oburzenie konsumentów wynikało z faktu, iż smsy wysyłane były przez operatorów sieci, którzy jednak żadnej odpowiedzialności nie ponosili. Składane przez konsumentów reklamacje odsyłane były do organizatora loterii. Zdaniem rzecznika brak uregulowań prawnych dotyczących odpowiedzialności właściciela operatora sieci skazało wielu konsumentów na niejednokrotnie duże koszty. Również ważnym problemem, który podobnie jak wyżej wymaga dostosowania przepisów prawa do potrzeby, na który należy zwrócić uwagę, jaki również nasilił się w minionym roku było zawieranie umów drogą elektroniczną na korzystanie z portali internetowych. Właściciele portali, stron internetowych umożliwiających pobieranie filmów, czy muzyki wprowadzali konsumentów w błąd poprzez zbyt wyeksponowaną informację o darmowym korzystaniu z portali w określonym czasie 10 dni. Natomiast informacja o konieczności wypowiedzenia umowy, zawartej poprzez zarejestrowanie się, przed terminem 10 dni, umieszczana była w treści regulaminie, do którego można było wejść poprzez otwieranie następnych stron. Właściciele tych portali wykorzystali łatwość dostępu, niewiedzę i nieświadomość, przede wszystkim użytkowników bardzo młodych dzieci i młodzieży, jak też niewystarczające uregulowania prawne. Zdaniem rzecznika występowanie nowych problemów wymaga od rzeczników szerokiej fachowej wiedzy, w związku z czym pomocne w pracy rzeczników byłyby szkolenia tematyczne, organizowane wraz z powstawaniem, nasilaniem się pewnych problemów. Suwałki, 30 marca 2012 r.
Zarządzenie Nr 11 Starosty Opatowskiego z dnia 18 marca 2011 r.
Zarządzenie Nr 11 Starosty Opatowskiego z dnia 18 marca 2011 r. w sprawie zatwierdzenia sprawozdania rocznego Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Opatowie za rok 2010. Na podstawie art. 4 ust. 1 pkt 18,
Bardziej szczegółowoStarostwo Powiatowe w Gostyniu
Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Gostyniu za 2010 rok I. Wstęp i uwagi ogólne dotyczące działalności powiatowego rzecznika konsumentów Usytuowanie organizacyjne Powiatowego
Bardziej szczegółowoStarostwo Powiatowe w Gostyniu
Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Gostyniu za 2009 rok I. Zadania rzecznika konsumentów Zadania rzecznika konsumentów określa ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR STAROSTY OPATOWSKIEGO. z dnia 21 marca 2012 r.
ZARZĄDZENIE NR 8.2012 STAROSTY OPATOWSKIEGO z dnia 21 marca 2012 r. w sprawie zatwierdzenia sprawozdania rocznego Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Opatowie za rok 2011 Na podstawie art. 4 ust. 1 pkt
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 842/2012 PREZYDENTA MIASTA SOPOTU Z DNIA 5 LUTEGO 2013 R.
ZARZĄDZENIE NR 842/2012 PREZYDENTA MIASTA SOPOTU Z DNIA 5 LUTEGO 2013 R. w sprawie zatwierdzenia rocznego sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w roku 2012 Na podstawie art. 43 ust.1
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE Nr 454/17 PREZYDENTA MIASTA GDAŃSKA z dnia 21 marca 2017 r.
ZARZĄDZENIE Nr 454/17 PREZYDENTA MIASTA GDAŃSKA z dnia 21 marca 2017 r. w sprawie zatwierdzenia sprawozdania Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Gdańsku z działalności za rok 2016. Na podstawie art. 43
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA NR XXIX / 178 / 05 RADY POWIATU OBORNICKIEGO z dnia 27 stycznia 2005 r.
UCHWAŁA NR XXIX / 178 / 05 RADY POWIATU OBORNICKIEGO z dnia 27 stycznia 2005 r. w sprawie przyjęcia i zatwierdzenia sprawozdania rocznego Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2004 rok Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoStarostwo Powiatowe w Gostyniu
Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Gostyniu za 2008 rok I. Zadania rzecznika konsumentów Zadania rzecznika konsumentów określa ustawa z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji
Bardziej szczegółowoSprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Skarżysku Kamiennej z działalności w 2010 roku
Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Skarżysku Kamiennej z działalności w 2010 roku I. Wstęp i uwagi ogólne dotyczące działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Skarżysku Kamiennej Struktura
Bardziej szczegółowoRoczne sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2007 rok.
Załącznik do uchwały Nr XIV/130/2008 Rady Powiatu w Hrubieszowie z dnia 28lutego 2008 r. Roczne sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów za 2007 rok. Powiatowy Rzecznik Konsumentów
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR STAROSTY OPATOWSKIEGO. z dnia 28 lutego 2014 r.
ZARZĄDZENIE NR 9.2014 STAROSTY OPATOWSKIEGO z dnia 28 lutego 2014 r. w sprawie zatwierdzenia sprawozdania rocznego Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Opatowie za rok 2013 Na podstawie art. 4 ust. 1 pkt
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Wołowie za rok 2007
STAROSTWO POWIATOWE w WOŁOWIE POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW pl. Piastowski 2, 56-100 Wołów tel./71/3805901, fax. /71/ 3805900 www.powiatwolowski.pl e-mail: starostwo@powiatwolowski.pl SPRAWOZDANIE Powiatowego
Bardziej szczegółowoUchwała nr XVII/114/2008 Rady Powiatu Sztumskiego z dnia 29 stycznia 2008 roku
Uchwała nr XVII/114/2008 Rady Powiatu Sztumskiego z dnia 29 stycznia 2008 roku w sprawie zatwierdzenia sprawozdania z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w roku 2007. Na podstawie art. 12 pkt
Bardziej szczegółowoS P R A W O Z D A N I E. z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Zielonej Górze. za rok 2007
załącznik do uchwały Nr XXI/285/08 Rady Miasta Zielona Góra z dnia 1 kwietnia 2008 r. S P R A W O Z D A N I E z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Zielonej Górze za rok 2007 1. Zasady funkcjonowania
Bardziej szczegółowoUchwała Nr X/86/2003 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 15 kwietnia 2003r.
Uchwała Nr X/86/2003 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 15 kwietnia 2003r. w sprawie: zatwierdzenia sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów za 2002 rok. Na podstawie art. 38 ust.1 i 2
Bardziej szczegółowoUchwała Nr XXXI/358/2004 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 30 czerwca 2004r.
Uchwała Nr XXXI/358/2004 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 30 czerwca 2004r. w sprawie: zatwierdzenia sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów za 2003 rok Na podstawie art. 38 ust.1 i
Bardziej szczegółowoWażne terminy w prawie konsumenckim
Ważne terminy w prawie konsumenckim Termin Przepis Akt prawny Znaczenie Sprzedaż konsumencka (dla towarów zakupionych po 25 grudnia 2014 r.) 14 dni Art.561 5 Brak terminu (z ostrożności najlepiej jak najszybciej)
Bardziej szczegółowoPOWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW
Załącznik do Zarządzenia Nr 21/2012 Starosty Gryfińskiego z dnia 27 lutego 2012 r. POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW STAROSTWO POWIATOWE W GRYFINIE SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE. z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Raciborzu za 2006 r.
SPRAWOZDANIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Raciborzu za 2006 r. Ustawa z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (tekst jednolity Dz. U. z 2005 r. Nr 244, poz.
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 845/2017 PREZYDENTA MIASTA SOPOTU Z DNIA 3 LUTEGO 2017 R.
ZARZĄDZENIE NR 845/2017 PREZYDENTA MIASTA SOPOTU Z DNIA 3 LUTEGO 2017 R. w sprawie zatwierdzenia rocznego sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w roku 2016 Na podstawie art. 43 ust.1
Bardziej szczegółowoZałącznik do uchwały Nr XXXV/291/06 Rady Powiatu w Krasnymstawie z dnia 29 marca 2006 r.
Załącznik do uchwały Nr XXXV/291/06 Rady Powiatu w Krasnymstawie z dnia 29 marca 2006 r. SPRAWOZADNIE z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Krasnymstawie za rok 2005 Zadania powiatu w zakresie
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W GDAŃSKU Z DZIAŁALNOŚCI ZA ROK 2013
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Nr 360/14 Prezydenta Miasta Gdańska z dnia 25 marca 2014 r. SPRAWOZDANIE MIEJSKIEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W GDAŃSKU Z DZIAŁALNOŚCI ZA ROK 2013 I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE
Bardziej szczegółowoS P R A W O Z D A N I E. z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Zielonej Górze. za rok 2004
Załącznik do uchwały Nr XL/370/05 Rady Miasta Zielona Góra z dnia 22 marca 2005 r. S P R A W O Z D A N I E z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Zielonej Górze za rok 2004 1. Zasady funkcjonowania
Bardziej szczegółowoUchwała Nr XVII/152/2008 Rady Powiatu Raciborskiego z dnia 26 lutego 2008r.
Uchwała Nr XVII/152/2008 Rady Powiatu Raciborskiego z dnia 26 lutego 2008r. w sprawie zatwierdzenia sprawozdania z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Raciborzu za 2007 r. Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 93/2013 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 27 lutego 2013r.
Zarządzenie Nr 93/2013 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 27 lutego 2013r. w sprawie zatwierdzenia,,sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Kaliszu za 2012 rok'' Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoWażne terminy w prawie konsumenckim (stan prawny na 18 luty 2016 r.)
Ważne terminy w prawie konsumenckim (stan prawny na 18 luty 2016 r.) Termin Przepis Akt prawny Znaczenie Sprzedaż konsumencka (dla towarów zakupionych po 25 grudnia 2014 r.) 14 dni Art.561 5 Czas jaki
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŻUROMINIE. od r. do
Załącznik do Uchwały Nr XXXVII/305/06 Rady Powiatu Żuromińskiego z dnia 30 marca 2006 r. SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŻUROMINIE od 01.01.2005 r. do 31.12.2005 1. Wstęp i uwagi ogólne
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W KRASNYMSTAWIE ZA 2006 ROK
Załącznik do uchwały Nr VI/58/07 Rady Powiatu w Krasnymstawie z dnia 28 marca 2007 r. SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W KRASNYMSTAWIE ZA 2006 ROK ZADANIA RZECZNIKA KONSUMENTÓW
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŚRODZIE WIELKOPOLSKIEJ ZA 2016 ROK
RK.0640.1.2017 SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŚRODZIE WIELKOPOLSKIEJ ZA 2016 ROK I. Wstęp i uwagi ogólne dotyczące działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów. Struktura
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 174/2016 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 30 marca 2016r.
Zarządzenie Nr 174/2016 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 30 marca 2016r. w sprawie zatwierdzenia,,sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Kaliszu za 2015 rok'' Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoPOWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW STAROSTWO POWIATOWE W GRYFINIE SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W GRYFINIE ZA 2014 ROK
Załącznik do Zarządzenia Nr 12/2015 Starosty Gryfińskiego z dnia 27 lutego 2015 r POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW STAROSTWO POWIATOWE W GRYFINIE SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 173/2014 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 28 marca 2014r.
Zarządzenie Nr 173/2014 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 28 marca 2014r. w sprawie zatwierdzenia,,sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Kaliszu za 2013 rok'' Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 149/2012 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 30 marca 2012r.
Zarządzenie Nr 149/2012 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 30 marca 2012r. w sprawie zatwierdzenia,,sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Kaliszu za 2011 rok'' Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W LIPNIE z działalności za okres od do roku
Załącznik Nr 1 do Uchwały Nr XVIII/114/2008 Rady Powiatu w Lipnie z dnia 27.02.2008 roku SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W LIPNIE z działalności za okres od 01.01.2007 do 31.12.2007 roku
Bardziej szczegółowoS T A R O S T W O P O W I A T O W E W Ł O B Z I E Powiatowy Rzecznik Konsumentów
S T A R O S T W O P O W I A T O W E W Ł O B Z I E Powiatowy Rzecznik Konsumentów ul. Konopnickiej 41, 73-150 Łobez, tel(091)39 761 23 fax(091)39 756 03 e-mail: konsumenci@powiatlobeski.pl, http://spow.lobez.ibip.pl
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 115/2015 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 27 marca 2015 r.
Zarządzenie Nr 115/2015 Prezydenta Miasta Kalisza z dnia 27 marca 2015 r. w sprawie zatwierdzenia,,sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Kaliszu za 2014 rok'' Na podstawie art.
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŚRODZIE WIELKOPOLSKIEJ ZA 2017 ROK
RK.0640.1.2018 Środa Wielkopolska, dnia 26 lutego 2018 r. SPRAWOZDA Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŚRODZIE WIELKOPOLSKIEJ ZA 2017 ROK I. Wstęp i uwagi ogólne dotyczące działalności
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŚRODZIE WIELKOPOLSKIEJ ZA 2014 ROK. Powiat Średzki.
RK.0640.1.2015 SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŚRODZIE WIELKOPOLSKIEJ ZA 2014 ROK I. Wstęp i uwagi ogólne dotyczące działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów. Struktura
Bardziej szczegółowoSprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Skarżysku Kamiennej z działalności w 2011 roku
Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Skarżysku Kamiennej z działalności w 2011 roku I. Wstęp i uwagi ogólne dotyczące działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Skarżysku Kamiennej Struktura
Bardziej szczegółowoPOWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW STAROSTWO POWIATOWE W GRYFINIE SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W GRYFINIE ZA ROK 2007
Załącznik do Uchwały Nr XVI/182/2008 Rady Powiatu w Gryfinie z dnia 21.02.2008 r. POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW STAROSTWO POWIATOWE W GRYFINIE SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW
Bardziej szczegółowoZarządzenie Nr 17/10 Starosty Sławieńskiego z dnia 26 marca 2010 r.
Zarządzenie Nr 17/10 Starosty Sławieńskiego z dnia 26 marca 2010 r. w sprawie zatwierdzenia sprawozdania Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Sławnie z działalności w 2009 r. Na podstawie art. 43 ust. 1
Bardziej szczegółowoPRZESZKODY W DOCHODZENIU ROSZCZEŃ W SPRAWACH KONSUMENCKICH
PRZESZKODY W DOCHODZENIU ROSZCZEŃ W SPRAWACH KONSUMENCKICH adwokat Bartosz Kosmala prezes krakowskiego oddziału Federacji Konsumentów członek Rady Krajowej Federacji Konsumentów PRAWO kodeks cywilny(klauzule
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W KAMIENNEJ GÓRZE ZA ROK 2013
SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W KAMIENNEJ GÓRZE ZA ROK 2013 KAMIENNA GÓRA, MARZEC 2014 R. Strona 1 z 9 Zarządzenia Starosty Kamiennogórskiego w sprawie zatwierdzenia sprawozdania
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W GRYFINIE ZA ROK 2006
Załącznik do Uchwały Nr V/67/2007 Rady Powiatu w Gryfinie z dnia 01.03.2007 r. POWIATOWY RZECZNIK KONSUMENTÓW STAROSTWO POWIATOWE W GRYFINIE SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW
Bardziej szczegółowo1. Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów.
SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W WIELICZCE ZA 2002 ROK Dat a ut worzenia 2003-01-01 Numer akt u K adencja Kadencja 2002-2006 SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W WIELICZCE ZA
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÇW ZA 2007 ROK
Załącznik do uchwały Nr XIV/95/2008 Rady Powiatu Średzkiego z dnia 29 stycznia 2008 roku SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÇW ZA 2007 ROK W wykonaniu artykułu 43 ust. 1 ustawy
Bardziej szczegółowoSprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Krasnymstawie za 2008 rok
Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Krasnymstawie za 2008 rok PODSTAWA PRAWNA DZIAŁALNOŚCI ORAZ ZADANIA RZECZNIKA KONSUMENTÓW Powiatowy Rzecznik Konsumentów realizuje zadania
Bardziej szczegółowoSPRAWOZADNIE POWIATOWGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W SZTUMIE ZA ROK 2004
Załącznik Nr 1 do Uchwały Nr XXXV/2/2005 Sesji Rady Powiatu Sztumskiego z dnia 05.02.2005 SPRAWOZADNIE POWIATOWGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W SZTUMIE ZA ROK 2004 Tabela nr 1: Zapewnienie bezpłatnego poradnictwa
Bardziej szczegółowoUchwała Nr LXII/744/2006 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 25 kwietnia 2005 r.
Uchwała Nr LXII/744/2006 Rady Miasta Nowego Sącza z dnia 25 kwietnia 2005 r. w sprawie zatwierdzenia sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów za 2005 rok Na podstawie art. 38 ust.1
Bardziej szczegółowoNowy Dwór Gdański, marzec 2017 rok
Załącznik do zarządzenia Nr 15/2017 Starosty Nowodworskiego z dnia 31 marca 2017 roku DZIAŁANIA POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W NOWYM DWORZE GDAŃSKIM W ROKU 2016 Nowy Dwór Gdański, marzec 2017 rok
Bardziej szczegółowoZałącznik do uchwały Nr VII/41/07 Rady Powiatu w Ostrowi Maz. z dnia 19 kwietnia 2007r.
Załącznik do uchwały Nr VII/41/07 Rady Powiatu w Ostrowi Maz. z dnia 19 kwietnia 2007r. Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Ostrowi Mazowieckiej za rok 2006 Ochrona praw konsumentów
Bardziej szczegółowoSprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Krasnymstawie za 2007 rok
Załącznik do uchwały XVI/128/08 Rady Powiatu w Krasnymstawie z dnia 29 lutego 2008 r. Sprawozdanie z działalności Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Krasnymstawie za 2007 rok Wstęp Zgodnie z przepisami
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO (MIEJSKIEGO) RZECZNIKA KONSUMENTÓW. Struktura biura Rzecznika, stan kadrowy.
SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŻNINIE Z DZIAŁALNOŚCI ZA 2017 ROK I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO (MIEJSKIEGO) RZECZNIKA KONSUMENTÓW Struktura biura Rzecznika,
Bardziej szczegółowoROCZNE SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W SKARŻYSKU-KAMIENNEJ Z DZIAŁALNOŚCI W 2007 ROKU
Załącznik do Uchwały Nr 131/XX/2008 Rady Powiatu Skarżyskiego z dnia 18 marca 2008 roku ROCZNE SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W SKARŻYSKU-KAMIENNEJ Z DZIAŁALNOŚCI W 2007 ROKU I. CZĘŚĆ WSTĘPNA
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO (MIEJSKIEGO) RZECZNIKA KONSUMENTÓW. Struktura biura Rzecznika, stan kadrowy.
SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ŻNINIE Z DZIAŁALNOŚCI ZA 2016 ROK I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO (MIEJSKIEGO) RZECZNIKA KONSUMENTÓW Struktura biura Rzecznika,
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Box Kwiatowy By Decorline, dostępny pod adresem internetowym www.boxkwiatowy.pl, prowadzony jest przez. Karolina Piekarczyk (imię
Bardziej szczegółowoDZIAŁALNOŚĆ POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ZŁOTOWIE W 2016 ROKU
DZIAŁALNOŚĆ POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ZŁOTOWIE W 2016 ROKU Zatwierdzam: Starosta Złotowski Ryszard Goławski Złotów, dnia 18 kwietnia 2017 roku SPIS TREŚCI I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÇW W ŚRODZIE WLKP. ZA 2009 ROK
RK. 6343-1/10 SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÇW W ŚRODZIE WLKP. ZA 2009 ROK I. Wprowadzenie oraz ogélne uwagi dotyczące działalności Powiatowego Rzecznika KonsumentÉw. Ochrona
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Powiatowego Rzecznika Konsumentów w Sławnie z działalności w 2006 r. I. Umocowanie prawne i zakres obowiązków Powiatowego Rzecznika Konsumentów Ochronie praw konsumentów został poświęcony
Bardziej szczegółowoOchrona konsumenta Prezentacja 2. Agnieszka Regiec
Ochrona konsumenta Prezentacja 2 Agnieszka Regiec http://uokik.gov.pl/rejestr/ Rejestr Klauzul Niedozwolonych Rzecznicy Konsumentów - kompetencje zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE ZA ROK 2011
Załącznik Nr 1 do Zarządzenia Nr ORo.0050.125.2012 Prezydenta Miasta Piekary Śląskie z dnia 24 lutego 2012r. Miejski Rzecznik Konsumentów SPRAWOZDANIE ZA ROK 2011 Piekary Śląskie, luty 2012r. Na podstawie
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy sklepdietka.pl, dostępny pod adresem internetowym www.sklepdietka.pl należy do serwisu www.dietek.pl 2. sklepdietka.pl działa
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji Raty 10x 0% w RTV EURO AGD. 1.Postanowienia ogólne
Regulamin Promocji Raty 10x 0% w RTV EURO AGD 1.Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Promocji. 2. Organizatorem Promocji jest Bank BGŻ BNP Paribas S.A. 3. Promocja
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji RATY OD RĘKI Promocja RATY 0% 1.Postanowienia ogólne
Regulamin Promocji RATY OD RĘKI Promocja RATY 0% 1.Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Promocji. 2. Organizatorem Promocji jest Bank BGŻ BNP Paribas S.A. 3.
Bardziej szczegółowoPan Mikołaj Michaluk Przewodniczący Rady Powiatu Hajnowskiego
R.K. 730.2.2011 Hajnówka, dnia 2011-02-09 Pan Mikołaj Michaluk Przewodniczący Rady Powiatu Hajnowskiego Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Hajnówce w załączeniu przedkłada roczne sprawozdanie z działalności
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Regulamin dotyczy sklepu internetowego Combat Coffee, dostępnego pod adresem combatcoffee.pl oraz mocnakawa.pl 2. Niniejszy regulamin skierowany
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.agatabanach.pl, prowadzony jest przez Agatę Banach prowadzącą działalność gospodarczą pod
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W WĄBRZEŹNIE. WĄBRZEŹNO 23 marzec 2010 r.
SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W WĄBRZEŹNIE WĄBRZEŹNO 23 marzec 2010 r. Władze publiczne chronią konsumentów, użytkowników i najemców przed działaniami zagrażającymi ich zdrowiu, prywatności
Bardziej szczegółowoREGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPU DO INTERNETU
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DOSTĘPU DO INTERNETU Dodaje się 2 ust. 18 o następującym brzmieniu: Trwały nośnik - materiał lub narzędzie umożliwiające Abonentowi lub Operatorowi przechowywanie informacji
Bardziej szczegółowoMIEJSKI RZECZNIK KONSUMENTÓW
SPRAWOZDANIE Z PRACY MIEJSKI RZECZNIK KONSUMENTÓW ZA ROK 2011 Sporządzono: Ruda Śląska, marzec 2012 r. Rzecznik Konsumentów wykonuje ustawowe zadania Miasta w zakresie ochrony konsumentów i realizuje politykę
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W POLICACH W 2014 R.
Police, 30.03.2015 r. SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W POLICACH W 2014 R. I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO (MIEJSKIEGO) RZECZNIKA KONSUMENTÓW Struktura
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji Raty z kartą kredytową Abra Mastercard
Regulamin Promocji Raty z kartą kredytową Abra Mastercard 1.Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Promocji. 2. Organizatorem Promocji jest Bank BGŻ BNP Paribas
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE SPIS TREŚCI. 1. Struktura biur Rzecznika, stan kadrowy (ilość zatrudnionych osób oraz ich kwalifikacje zawodowe).
PRK.0643.3.2013 SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W ZŁOTOWIE ZA 2012 ROK. SPIS TREŚCI I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO (MIEJSKIEGO) RZECZNIKA KONSUMENTÓW
Bardziej szczegółowoZARZĄDZENIE NR 17/2016 STAROSTY NOWODWORSKIEGO z dnia 31 marca 2016 r.
ZARZĄDZENIE NR 17/2016 STAROSTY NOWODWORSKIEGO z dnia 31 marca 2016 r. w sprawie zatwierdzenia rocznego sprawozdania Powiatowego Rzecznika Konsumentów z działalności w roku 2015 Na podstawie art.43 ust.1
Bardziej szczegółowoSkargi konsumenckie analiza na przykładzie AGD
Anna Mlostoń-Olszewska Miejski Rzecznik Konsumentów w Łodzi Skargi konsumenckie analiza na przykładzie AGD 1. Rzecznik Konsumentów zadania i uprawnienia 2. Dane statystyczne dotyczące działalności Rzecznika
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPERSONALIZOWANE WIESZAKI. 1 Postanowienia wstępne
REGULAMIN SPERSONALIZOWANE WIESZAKI 1 Postanowienia wstępne 1. Sklep internetowy Spersonalizowane Wieszaki, dostępny pod adresem mailowym spersonalizowane.wieszaki@gmail.com, prowadzony jest przez Magdalenę
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W POLICACH W 2010 R.
Police, 30.03.2011 r. SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W POLICACH W 2010 R. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W POLICACH Powiatowy
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SKLEPU GENEME
REGULAMIN SKLEPU GENEME 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy Regulamin określa zasady i tryb dokonywania oraz realizacji zamówień Produktów za pośrednictwem Sklepu. 2. Przed skorzystaniem ze Sklepu prosimy
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji Kredyt 0% na start w Posnanii
Regulamin Promocji Kredyt 0% na start w Posnanii 1.Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Promocji. 2. Organizatorem Promocji jest Bank BGŻ BNP Paribas S.A. 3.
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ PIERWSZA RATA GRATIS!!! W TYM ROKU NIE PŁACISZ! I. Postanowienia ogólne
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ PIERWSZA RATA GRATIS!!! W TYM ROKU NIE PŁACISZ! I. Postanowienia ogólne 1 1. Organizatorem sprzedaży premiowej PIERWSZA RATA GRATIS!!! W TYM ROKU NIE PŁACISZ (zwanej dalej:
Bardziej szczegółowoREGULAMIN dla konsumentów. 1 Postanowienia ogólne
REGULAMIN dla konsumentów 1 Postanowienia ogólne 1. Internetowy sklep www.matbud.pl prowadzony jest przez Kazimierz Kula prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą MATBUD MATERIAŁY BUDOWLANE, zarejestrowaną
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W SKARŻYSKU-KAMIENNEJ Z DZIAŁALNOŚCI W ROKU 2006
Załącznik do Uchwały Nr 45/VIII/2007 Rady Powiatu Skarżyskiego z dnia 12 kwietnia 2007 roku SPRAWOZDANIE POWIATOWEGO RZECZNIKA KONSUMENTÓW W SKARŻYSKU-KAMIENNEJ Z DZIAŁALNOŚCI W ROKU 2006 I. CZĘŚĆ WSTĘPNA
Bardziej szczegółowow sprawie zatwierdzenia rocznego sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Rudzie Śląskiej
ZARZĄDZENIE NR SP.0050.1.28.2011 PREZYDENTA MIASTA RUDA ŚLĄSKA z dnia 25 marca 2011 r. w sprawie zatwierdzenia rocznego sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Rudzie Śląskiej Na
Bardziej szczegółowoU C H W A Ł A Nr XX/213/2003. Rady Miejskiej w Jaworznie z dnia 29 stycznia 2004 r.
U C H W A Ł A Nr XX/213/2003 Rady Miejskiej w Jaworznie z dnia 29 stycznia 2004 r. w sprawie zatwierdzenia Sprawozdania z działalności Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Jaworznie za 2003 rok. Na podstawie
Bardziej szczegółowoSPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWYCH (MIEJSKICH) RZECZNIKÓW KONSUMENTÓW ZA 2013 R. Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Skarżysku-Kamiennej
SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWYCH (MIEJSKICH) RZECZNIKÓW KONSUMENTÓW ZA 2013 R. Powiatowy Rzecznik Konsumentów w SkarżyskuKamiennej I. WSTĘP I UWAGI OGÓLNE DOTYCZĄCE DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO RZECZNIKA
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji Raty 0% w biurach podróży. 1.Postanowienia ogólne
Regulamin Promocji Raty 0% w biurach podróży 1.Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Promocji. 2. Organizatorem Promocji jest Bank BGŻ BNP Paribas S.A. 3. Promocja
Bardziej szczegółowoUMOWA POŻYCZKI nr {credit ID) z dnia: {generowana przy przyjęciu wniosku o pożyczkę}
UMOWA POŻYCZKI nr {credit ID) z dnia: {generowana przy przyjęciu wniosku o pożyczkę} zawarta pomiędzy: 1.POLI INVEST Sp. z o.o., z siedzibą w Suwałkach ul. Lityńskiego 12 lok. 34 zarejestrowaną przez Sąd
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PROMOCYJNEJ. Kup teraz, nie płać do września. 20 x 0% I. Postanowienia ogólne
REGULAMIN SPRZEDAŻY PROMOCYJNEJ Kup teraz, nie płać do września. 20 x 0% I. Postanowienia ogólne 1 1. Organizatorem sprzedaży promocyjnej Kup teraz, nie płać do września. 20 x 0% (zwanej dalej: Promocją)
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego Okucia.me
Regulamin sklepu internetowego Okucia.me Określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep, zawierający najważniejsze informacje o sprzedawcy, sklepie oraz o prawach Konsumenta. SPIS TREŚCI
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto - oddział banku
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto - oddział banku 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa i zasady Sprzedaży Premiowej. 2. Organizatorem Sprzedaży Premiowej
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji Kredyt odnawialny - 90 dni z oprocentowaniem nominalnym 0% i bez prowizji, z Ubezpieczeniem spłaty kredytu odnawialnego
Regulamin Promocji Kredyt odnawialny - 90 dni z oprocentowaniem nominalnym 0% i bez prowizji, z Ubezpieczeniem spłaty kredytu odnawialnego Obowiązuje od 08.09.2015 r. do 02.11.2015 r. 1. Organizator Promocji
Bardziej szczegółowoNIEZBĘDNIK FINANSOWY SENIORA
NIEZBĘDNIK FINANSOWY SENIORA NUMER 13 KWIECIEŃ 2016 W TYM NUMERZE: Informacja o projekcie Nowoczesne i bezpieczne finanse seniora V edycja Ogólnopolski system bezpłatnej pomocy prawnej Pozaodsetkowe koszty
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne. 2 Definicje
Regulamin sklepu internetowego 1 Postanowienia wstępne Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym: kalorietoniewszystko.pl, prowadzony jest przez Natalię Czekalską prowadzącą działalność gospodarczą
Bardziej szczegółowoWszyscy jesteśmy konsumentami. Dlatego tak ważna jest znajomość praw, jakie nam przysługują jako konsumentom.
Prawa konsumenta - obowiązki sprzedawcy i/lub producenta oraz praw konsumenta, w szczególności: zawierania umów kupna/sprzedaży, składania reklamacji, egzekwowania gwarancji, dochodzenia praw w kwestiach
Bardziej szczegółowoSprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów przy Starostwie Powiatowym w Bełchatowie z działalności za 2007 rok
Sprawozdanie Powiatowego Rzecznika Konsumentów przy Starostwie Powiatowym w Bełchatowie z działalności za 2007 rok 1. Wstęp i uwagi ogólne - umocowanie prawne i zakres obowiązków rzecznika konsumentów
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ PIERWSZA RATA GRATIS I DO MAJA NIE PŁACISZ. I. Postanowienia ogólne
REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ PIERWSZA RATA GRATIS I DO MAJA NIE PŁACISZ I. Postanowienia ogólne 1 1. Organizatorem sprzedaży premiowej PIERWSZA RATA GRATIS I DO MAJA NIE PŁACISZ (zwanej dalej: Promocją)
Bardziej szczegółowoFORMULARZ INFORMACYJNY DOTYCZĄCY KREDYTU KONSUMENCKIEGO. Friendly Finance Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
FORMULARZ INFORMACYJNY DOTYCZĄCY KREDYTU KONSUMENCKIEGO Friendly Finance Poland sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (sporządzony zgodnie z art. 13 w zw. z art. 14 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o kredycie
Bardziej szczegółowoPodstawowe regulacje prawne dotyczące wypowiedzenia umowy ubezpieczenia na życie znajdują się w art. 812 4 k.c. oraz art. 830 k.c.
Anna Dąbrowska główny specjalista w Biurze Rzecznika Ubezpieczonych Wypowiedzenie umowy ubezpieczenia na życie Regulacje prawne Podstawowe regulacje prawne dotyczące wypowiedzenia umowy ubezpieczenia na
Bardziej szczegółowoANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks )
ANEKS NR 1 DO REGULAMINU DROGERII INTERNETOWEJ ROSSMANN ( Aneks ) 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Jeśli nic innego nie wynika z treści niniejszego Aneksu, do Zamówień składanych w Drogerii Internetowej i dotyczących
Bardziej szczegółowoRegulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY
Regulamin sklepu internetowego NASZE BIESZCZADY Data publikacji: 28.12.2016 r. Sklep internetowy Nasze Bieszczady działający pod adresem http:// naszebieszczady.com/sklep/ należy do Michała Gaponiuka,
Bardziej szczegółowo