Przypadki użycia. Czyli jak opisywać funkcjonalność. Jerzy Nawrocki Mirosław Ochodek

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Przypadki użycia. Czyli jak opisywać funkcjonalność. Jerzy Nawrocki Mirosław Ochodek"

Transkrypt

1 Przypadki użycia Czyli jak opisywać funkcjonalność Jerzy Nawrocki Mirosław Ochodek

2 Wymagania w kontekście procesu wytwarzania Opis problemu Scenariusze operacyjne Wymagania Projekt & Implementacja

3 Struktura SRS 1. Introduction 2. Overall description of the product 3. Functional requirements 3.1 Aktor (rola) Funkcja Funkcja 2 4. Non-functional requirements Appendices Index IEEE Std

4 Ivar Jacobson 1967: Ericsson, telecommunication systems 1985: Ph.D., Dep. of Computer Systems, The Royal Institute of Tech., Stockholm 1987: Founder of Objectory AB -> (Objectory Process) 1995: Objectory AB merges with Rational 2003: IBM buys Rational

5 Use Case Diagram w UML Find flight Travel agent Construct itinerary Reserve flight Issue ticket Airline reservation Merchant bank

6 Przypadek użycia jako zbiór scenariuszy Ten sam cel Scenariusz #1 Scenariusz #2 Use Case Scenariusz #3

7 Scenariusze wypłata z bankomatu Nazwa: Wypłata z bankomatu Aktor: Wypłacający, (Bankomat) Scenariusz #1 1. Bankomat prosi o włożenie karty 2. Wypłacający wkłada kartę 3. Bankomat prosi o podanie nr PIN 4. Wypłacający podaje nr PIN 5. Bankomat prosi o podanie kwoty 6. Wypłacający podaje kwotę i zatwierdza 7. Bankomat wypłaca podaną kwotę

8 Scenariusze wypłata z bankomatu Nazwa: Wypłata z bankomatu Aktor: Wypłacający, (Bankomat) Scenariusz #2 1. Bankomat prosi o włożenie karty 2. Wypłacający wkłada kartę 3. Bankomat prosi o podanie nr PIN 4. Wypłacający podaje błędny nr PIN 5. Bankomat informuje o podaniu błędnego nr PIN 6.

9 Scenariusze wypłata z bankomatu Nazwa: Wypłata z bankomatu Aktor: Wypłacający, (Bankomat) Scenariusz #3 1. Bankomat informuje o awarii 2.

10 Use Case - wypłata z bankomatu Nazwa: Wypłata z bankomatu Aktor: Wypłacający, (Bankomat) Scenariusz główny: 1. Bankomat prosi o włożenie karty 2. Wypłacający wkłada kartę 3. Bankomat prosi o podanie nr PIN 4. Wypłacający podaje nr PIN 5. Bankomat prosi o podanie kwoty 6. Wypłacający podaje kwotę i zatwierdza 7. Bankomat wypłaca podaną kwotę Rozszerzenia: 1.A. Bankomat nieczynny 1.A.1. Bankomat informuje o awarii (Koniec) 4.A. Podano zły nr PIN 4.A.1. Bankomat informuje o podaniu złego nr PIN [3.]. 7.A. Nie ma wystarczającej gotówki do wypłaty 7.A.1. Bankomat informuj o braku gotówki i podaje maksymalną kwotę wypłaty [5.].

11 Poziomy przypadków Book trip Business Level Book flight Book hotel User Level Find flight Reserve seat Find hotel Reserve room Subfunction Level

12 Błędy w use case ach Opis interfejsu użytkownika (np. klika, zamyka okienko ) Zbyt dużo przypadków użycia niskiego poziomu. Używanie przypadków użycia do opisu niebehawioralnych części systemu (np. formularze) Zbyt długie (prawidłowa długość 3-9 kroków) Nie przedstawia pełnego scenariusza (lub brak alternatywnych ścieżek) Omijanie nazw aktorów w krokach

13 Wzbogacanie use case ów

14 Trening Sprawdzenie poczty Dodanie kontaktu do książki Wysłanie poczty

15 Zadanie Napisać specyfikację wymagań funkcjonalnych w postaci przypadków użycia dla sklepu internetowego 6-10 przypadków użycia Można wzbogacić przypadki użycia o szkice ekranów Sklep powinien mieć koszyk zakupowy, logowanie do systemu Dołącz diagram przypadków użycia UML

16 ISO 9126 wymagania pozafukcjonalne

17 Struktura SRS 1. Wprowadzenie 2. Ogólny opis produktu 3. Wymagania funkcjonalne 3.1 Członek PTL Czytanie danych Aktualizacja danych 3.2 Zarząd PTL Wysyłanie korespondencji 4. Wymagania pozafunkcjonalne Dodatki Indeks IEEE Std

18 Wprowadzenie do ISO 9126 ISO 9126: Software Engineering Product Quality Part 1: Quality Model Part 2: External Metrics Part 3: Internal Metrics Part 4: Quality-in-use Metrics

19 Jakość w cyklu życia Proces rozwoju Jakość procesu Atrybuty jakości wewn. Produkt programistyczny Atrybuty jakości zewn. Wpływa Wpływa Wpływa Efekt użycia produktu Atrybuty jakości użytkow.

20 Jakość w cyklu życia Atrybuty jakości wewn. Produkt programistyczny Wpływa Atrybuty jakości zewn. Wpływa Efekt użycia produktu Atrybuty jakości użytkow.

21 Jakość wewnętrzna i zewnętrzna External and Internal Quality Characteristics Functionality Reliability Usability Efficiency Maintainability Portability

22 Jakość wewnętrzna i zewnętrzna External and Internal Quality Characteristics Funkcjonalność Niezawodność Użyteczność Wydajność Łatwość utrzymania Przenośność

23 Przypadki użycia Dziękuje za uwagę

Jerzy Nawrocki, Inżynieria oprogramowania II

Jerzy Nawrocki, Inżynieria oprogramowania II Jerzy Nawrocki, Wymagania funkcjonalne Cel wykładu Jerzy Nawrocki Jerzy.Nawrocki@put.poznan.pl Jak specyfikować wymagania funkcjonalne za pomocą przypadków użycia? Wymagania funkcjonalne (2) Wymaganie

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do jakości systemów informatycznych

Wprowadzenie do jakości systemów informatycznych Jarosław Kuchta Jakość Systemów Informatycznych Jakość Oprogramowania Wprowadzenie do jakości systemów informatycznych http://www.eti.pg.gda.pl/katedry/kask/pracownicy/jaroslaw.kuchta/jakosc J.Kuchta@eti.pg.gda.pl

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania. Przypadki użycia. Piotr Miklosik piotr.miklosik@put.poznan.pl. Mirosław Ochodek Miroslaw.Ochodek@cs.put.poznan.

Inżynieria oprogramowania. Przypadki użycia. Piotr Miklosik piotr.miklosik@put.poznan.pl. Mirosław Ochodek Miroslaw.Ochodek@cs.put.poznan. Inżynieria oprogramowania Przypadki użycia Piotr Miklosik piotr.miklosik@put.poznan.pl Mirosław Ochodek Miroslaw.Ochodek@cs.put.poznan.pl Znaczenie wymagań Standish Group, CHAOS Report 1994 Problem % porażek

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania. Wykład 7 Inżynieria wymagań: punkty widzenia, scenariusze, przypadki użycia

Inżynieria oprogramowania. Wykład 7 Inżynieria wymagań: punkty widzenia, scenariusze, przypadki użycia Inżynieria oprogramowania Wykład 7 Inżynieria wymagań: punkty widzenia, scenariusze, przypadki użycia Punkt widzenia (Point of View) Systemy oprogramowania mają zwykle kilku różnych użytkowników. Wielu

Bardziej szczegółowo

DIAGRAM PRZYPADKÓW UŻYCIA USE CASE MODEL

DIAGRAM PRZYPADKÓW UŻYCIA USE CASE MODEL Projektowanie Systemów Komputerowych Laboratoria/Projekty Krzysztof Regulski AGH, WIMiIP DIAGRAM PRZYPADKÓW UŻYCIA USE CASE MODEL 1) Zastosowanie Jedną ze stosowanych metodologii prowadzenia projektów

Bardziej szczegółowo

Język UML w modelowaniu systemów informatycznych

Język UML w modelowaniu systemów informatycznych Język UML w modelowaniu systemów informatycznych dr hab. Bożena Woźna-Szcześniak Akademia im. Jan Długosza bwozna@gmail.com Wykład 3 Diagramy przypadków użycia Diagramy przypadków użycia (ang. use case)

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJE WYMAGAŃ PRZYPADKI UŻYCIA (USE CASE)

SPECYFIKACJE WYMAGAŃ PRZYPADKI UŻYCIA (USE CASE) SPECYFIKACJE WYMAGAŃ PRZYPADKI UŻYCIA (USE CASE) Na podstawie http://wazniak.mimuw.edu.pl/index.php?title=io-2-lab Prof. dr hab. Marek Wisła INTERNETOWA SPRZEDAŻ KSIĄŻEK Księgarnia internetowa Przygotuj

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania II

Inżynieria oprogramowania II Wymagania funkcjonalne, przypadki użycia Inżynieria oprogramowania II Problem i cel Tworzenie projektów bez konkretnego celu nie jest dobre Praktycznie każdy projekt informatyczny powstaje z uwagi na jakiś

Bardziej szczegółowo

XPrince dla architektów 1

XPrince dla architektów 1 Wprowadzenie do Laboratorium Inżynierii Oprogramowania Instytut Informatyki Politechnika Poznańska Jerzy Nawrocki Jerzy.Nawrocki@put.poznan.pl www.xprince.net Specjalność Software Engineering Konsorcjum

Bardziej szczegółowo

Modelowanie i analiza systemów informatycznych

Modelowanie i analiza systemów informatycznych Modelowanie i analiza systemów informatycznych MBSE/SysML Wykład 11 SYSMOD Wykorzystane materiały Budapest University of Technology and Economics, Department of Measurement and InformaJon Systems: The

Bardziej szczegółowo

Modelowanie przypadków użycia. Jarosław Kuchta Projektowanie Aplikacji Internetowych

Modelowanie przypadków użycia. Jarosław Kuchta Projektowanie Aplikacji Internetowych Modelowanie przypadków użycia Jarosław Kuchta Podstawowe pojęcia Przypadek użycia jest formalnym środkiem dla przedstawienia funkcjonalności systemu informatycznego z punktu widzenia jego użytkowników.

Bardziej szczegółowo

Koncepcja systemu zarządzania jakością w dużym projekcie informatycznym zgodnie z normą ISO/IEC 9001:2008

Koncepcja systemu zarządzania jakością w dużym projekcie informatycznym zgodnie z normą ISO/IEC 9001:2008 Koncepcja systemu zarządzania jakością w dużym projekcie informatycznym zgodnie z normą ISO/IEC 9001:2008 Autor: Kinga Lewandowska Promotor: dr inż. Szymon Supernak Zakres pracy CZĘŚĆ TEORETYCZNA Przegląd

Bardziej szczegółowo

Diagramy przypadków użycia - MS Visio

Diagramy przypadków użycia - MS Visio Diagramy przypadków użycia - MS Visio LABORKA Piotr Ciskowski zad. 1. Sklep internetowy - diagram przypadków użycia (Visio) o przykład z: Wrycza i in., UML 2.x. Ćwiczenia zaawansowane o narzędzie: MS Visio

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do przedmiotu 1

Wprowadzenie do przedmiotu 1 Inżynieria wymagań Plan wykładu Inżynieria wymagań i IEEE 80 Jerzy.Nawrocki@put.poznan.pl Adam.Wojciechowski@put.poznan.pl Kontrola jakości Szacowanie rozmiaru i Standardy serii ISO 9000 Modele CMM/CMMI

Bardziej szczegółowo

Testowanie oprogramowania

Testowanie oprogramowania Testowanie oprogramowania 1/30 Testowanie oprogramowania Testowanie niefunkcjonalne dr inż. Grzegorz Michalski 27 października 2015 Testowanie oprogramowania 2/30 Norma ISO ISO 9126 Norma dotycząca zagadnień

Bardziej szczegółowo

Błędy procesu tworzenia oprogramowania (Badania firmy Rational Software Corporation)

Błędy procesu tworzenia oprogramowania (Badania firmy Rational Software Corporation) Błędy procesu tworzenia oprogramowania (Badania firmy Rational Software Corporation) Zarządzanie wymaganiami Ad hoc (najczęściej brak zarządzania nimi) Niejednoznaczna, nieprecyzyjna komunikacja Architektura

Bardziej szczegółowo

Inżynieria wymagań. Wykład 3 Zarządzanie wymaganiami w oparciu o przypadki użycia. Część 5 Definicja systemu

Inżynieria wymagań. Wykład 3 Zarządzanie wymaganiami w oparciu o przypadki użycia. Część 5 Definicja systemu Inżynieria wymagań Wykład 3 Zarządzanie wymaganiami w oparciu o przypadki użycia Część 5 Definicja systemu Opracowane w oparciu o materiały IBM (kurs REQ480: Mastering Requirements Management with Use

Bardziej szczegółowo

Cel wykładu. Literatura. Wyższa Szkoła Menedżerska w Legnicy. Modelowanie wymagań Wykład 2

Cel wykładu. Literatura. Wyższa Szkoła Menedżerska w Legnicy. Modelowanie wymagań Wykład 2 Wyższa Szkoła Menedżerska w Legnicy Systemy informatyczne w przedsiębiorstwach Zarządzanie, ZIP, sem. 6 (JG) Modelowanie wymagań Wykład 2 Grzegorz Bazydło Cel wykładu Celem wykładu jest przekazanie wiedzy

Bardziej szczegółowo

Projekt aplikacji internetowej specyfikacja wymagań (cz.1)

Projekt aplikacji internetowej specyfikacja wymagań (cz.1) Cykl życia aplikacji internetowej modelowanej przy pomocy WebML Etapy: 1) Specyfikacja wymagań określenie wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych, jakie ma spełniać tworzona aplikacja. 2) Stworzenie

Bardziej szczegółowo

UPEDU: Rozpoznanie wymagań (ang. requirements discipline)

UPEDU: Rozpoznanie wymagań (ang. requirements discipline) Inżynieria oprogramowania II Marek Krętowski e-mail: mkret@wi.pb.edu.pl http://aragorn.pb.bialystok.pl/~mkret Wykład 5: UPEDU: Rozpoznanie wymagań (ang. requirements discipline) Na podstawie podręcznika:

Bardziej szczegółowo

JAK OPTYMALNIE DOBRAĆ ODPOWIEDNIE TECHNOLOGIE INFORMATYCZNE?

JAK OPTYMALNIE DOBRAĆ ODPOWIEDNIE TECHNOLOGIE INFORMATYCZNE? K O N F E R E N C J A I N F O S H A R E 2 0 0 7 G d a ń s k 25-26.04.2007 JAK OPTYMALNIE DOBRAĆ ODPOWIEDNIE TECHNOLOGIE INFORMATYCZNE? Zespół Zarządzania Technologiami Informatycznymi Prezentacja dr inż.

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania I

Inżynieria oprogramowania I Kontakt Inżynieria I Andrzej Jaszkiewicz Andrzej Jaszkiewicz p. 424y, Piotrowo 3a tel. 66 52 371 jaszkiewicz@cs.put.poznan.pl www-idss.cs.put.poznan.pl/~jaszkiewicz Literatura A. Jaszkiewicz, Inżynieria,

Bardziej szczegółowo

Spis treúci. 1. Wprowadzenie... 13

Spis treúci. 1. Wprowadzenie... 13 Księgarnia PWN: W. Dąbrowski, A. Stasiak, M. Wolski - Modelowanie systemów informatycznych w języku UML 2.1 Spis treúci 1. Wprowadzenie... 13 2. Modelowanie cele i metody... 15 2.1. Przegląd rozdziału...

Bardziej szczegółowo

Inżynieria wymagań. Wykład 2 Proces pisania przypadków użycia. Część 6 Wskazówki i sugestie

Inżynieria wymagań. Wykład 2 Proces pisania przypadków użycia. Część 6 Wskazówki i sugestie Inżynieria wymagań Wykład 2 Proces pisania przypadków użycia Część 6 Wskazówki i sugestie Opracowane w oparciu o materiały IBM (kurs REQ570: Writing Good Use Cases) Wyzwania podczas pisania przypadków

Bardziej szczegółowo

Tom 6 Opis oprogramowania

Tom 6 Opis oprogramowania Część 4 Narzędzie do wyliczania wielkości oraz wartości parametrów stanu Diagnostyka stanu nawierzchni - DSN Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Warszawa, 30 maja 2012 Historia dokumentu Nazwa

Bardziej szczegółowo

Metodyki, standardy i certyfikaty a jakość wdraŝanych rozwiązań informatycznych

Metodyki, standardy i certyfikaty a jakość wdraŝanych rozwiązań informatycznych Metodyki, standardy i certyfikaty a jakość wdraŝanych rozwiązań informatycznych Jak teoria pomaga w codziennej praktyce zapewniania i kontroli jakości Piotr Ślęzak Stowarzyszenie Jakości Systemów Informatycznych

Bardziej szczegółowo

Technologia programowania

Technologia programowania Wykład 1 2 październik 2018 Cel kursu Znacie język programowania oraz umiecie tworzyć proste aplikacje. Nie macie doświadczenia w tworzeniu dużych i złożonych systemów. Aby stworzyć duży system należy:

Bardziej szczegółowo

Overlord - specyfikacja uzupełniająca. Jakub Gołębiowski Adam Kawa Piotr Krewski Tomasz Weksej

Overlord - specyfikacja uzupełniająca. Jakub Gołębiowski Adam Kawa Piotr Krewski Tomasz Weksej Overlord - specyfikacja uzupełniająca Jakub Gołębiowski Adam Kawa Piotr Krewski Tomasz Weksej 25 kwietnia 2006 Spis treści 1 Historia zmian 3 2 Wprowadzenie 3 3 Funkcjonalność 3 3.1 Log.........................................

Bardziej szczegółowo

Specyfikowanie wymagań przypadki użycia

Specyfikowanie wymagań przypadki użycia Specyfikowanie wymagań przypadki użycia Prowadzący Dr inż. Zofia 1 La1 La2 Forma zajęć - laboratorium Wprowadzenie do laboratorium. Zasady obowiązujące na zajęciach. Wprowadzenie do narzędzi wykorzystywanych

Bardziej szczegółowo

dr inż. M. Żabińska, e-mail: zabinska@agh.edu.pl Katedra Informatyki AGH, D17/ 2.27 dr inż. M. Żabińska

dr inż. M. Żabińska, e-mail: zabinska@agh.edu.pl Katedra Informatyki AGH, D17/ 2.27 dr inż. M. Żabińska , e-mail: zabinska@agh.edu.pl Katedra Informatyki AGH, D17/ 2.27 [ISO 9000] Jakość jest określana jako ogół cech i właściwości wyrobu lub usługi wymaganych do zaspokojenia stwierdzonych lub przewidywanych

Bardziej szczegółowo

Opis metodyki i procesu produkcji oprogramowania

Opis metodyki i procesu produkcji oprogramowania Opis metodyki i procesu produkcji oprogramowania Rational Unified Process Rational Unified Process (RUP) to iteracyjny proces wytwarzania oprogramowania opracowany przez firmę Rational Software, a obecnie

Bardziej szczegółowo

Określanie wymagań. Cele przedsięwzięcia. Kontekst przedsięwzięcia. Rodzaje wymagań. Diagramy przypadków użycia use case diagrams

Określanie wymagań. Cele przedsięwzięcia. Kontekst przedsięwzięcia. Rodzaje wymagań. Diagramy przypadków użycia use case diagrams Cele przedsięwzięcia Określanie wymagań Klienta, np. Wzrost efektywności, spadek kosztów, rozszerzenie rynku, unikanie błędów Wykonawcy Biznesowe Techniczne Priorytety! Kontekst przedsięwzięcia Użytkownicy

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania

Inżynieria oprogramowania Inżynieria oprogramowania Definicja IEEE: inżynieria oprogramowania jest to zastosowanie - systematycznego, - zdyscyplinowanego, - ilościowego podejścia do - rozwoju, - eksploatacji - utrzymania oprogramowania.

Bardziej szczegółowo

Ogólne określenie wymagań. Ogólny projekt. Budowa systemu. Ocena systemu. Nie. Tak. System poprawny. Wdrożenie. Określenie.

Ogólne określenie wymagań. Ogólny projekt. Budowa systemu. Ocena systemu. Nie. Tak. System poprawny. Wdrożenie. Określenie. Inżynieria I Andrzej Jaszkiewicz Kontakt Andrzej Jaszkiewicz p. 8, CW Berdychowo tel. 66 52 933 ajaszkiewicz@cs.put.poznan.pl Rynek 2008 Świat 304 miliardy $ (451 miliardów 2013F) Bez wytwarzanego na własne

Bardziej szczegółowo

Pozyskiwanie i dokumentowanie wymagań

Pozyskiwanie i dokumentowanie wymagań Pozyskiwanie i dokumentowanie wymagań Koncepcja wykładu: Jerzy Nawrocki/Łukasz Olek Slajdy/Lektor/Montaż: Łukasz Olek Witam Państwa serdecznie na kolejnym wykładzie z cyklu zaawansowana inżynieria oprogramowania.

Bardziej szczegółowo

Zasady organizacji projektów informatycznych

Zasady organizacji projektów informatycznych Zasady organizacji projektów informatycznych Systemy informatyczne w zarządzaniu dr hab. inż. Joanna Józefowska, prof. PP Plan Definicja projektu informatycznego Fazy realizacji projektów informatycznych

Bardziej szczegółowo

INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA TESTOWANIE SYSTEMOWE

INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA TESTOWANIE SYSTEMOWE INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA TESTOWANIE SYSTEMOWE Ważne pojęcia (I) Warunek testowy (test condition) to element lub zdarzenie modułu lub systemu, który może być zweryfikowany przez jeden lub więcej przypadków

Bardziej szczegółowo

PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE

PRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE Nazwa przedmiotu: MODELOWANIE I ANALIZA SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH Modeling and analysis of computer systems Kierunek: Informatyka Forma studiów: Stacjonarne Rodzaj przedmiotu: Poziom kwalifikacji: obowiązkowy

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania

Inżynieria oprogramowania Politechnika Poznańska, Instytut Informatyki, Studia niestacjonarne Inżynieria oprogramowania część I dr inż. Bartłomiej Prędki$ Bartlomiej.Predki@cs.put.poznan.pl$ Pok. 124 CW, tel. 61665 2932$ http://zajecia.predki.com

Bardziej szczegółowo

Wykład 1 Inżynieria Oprogramowania

Wykład 1 Inżynieria Oprogramowania Wykład 1 Inżynieria Oprogramowania Wstęp do inżynierii oprogramowania. Cykle rozwoju oprogramowaniaiteracyjno-rozwojowy cykl oprogramowania Autor: Zofia Kruczkiewicz System Informacyjny =Techniczny SI

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania

Inżynieria oprogramowania Politechnika Poznańska, Instytut Informatyki, Studia niestacjonarne Inżynieria oprogramowania część I dr inż. Bartłomiej Prędki Bartlomiej.Predki@cs.put.poznan.pl Pok. 124 CW, tel. 61665 2932 http://zajecia.predki.com

Bardziej szczegółowo

Nazwa przedmiotu: MODELOWANIE I ANALIZA SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH. Modeling and analysis of computer systems Forma studiów: Stacjonarne

Nazwa przedmiotu: MODELOWANIE I ANALIZA SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH. Modeling and analysis of computer systems Forma studiów: Stacjonarne Nazwa przedmiotu: MODELOWANIE I ANALIZA SYSTEMÓW INFORMATYCZNYCH Kierunek: Informatyka Modeling and analysis of computer systems Forma studiów: Stacjonarne Rodzaj przedmiotu: obowiązkowy w ramach specjalności:

Bardziej szczegółowo

Jerzy Nawrocki, Inżynieria oprogramowania II

Jerzy Nawrocki, Inżynieria oprogramowania II Jerzy Nawrocki, Jerzy Nawrocki Instytut Informatyki Politechnika Poznańska Etap przedprojektowy Etap przedprojektowy (2) Piąta zasada zwinności Cykl życia wg XPrince Osoby i interakcje O K Działające oprogr.

Bardziej szczegółowo

INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA. laboratorium

INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA. laboratorium INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA laboratorium UML 1/4 UML (Unified Modeling Language) - język modelowania obiektowego systemów i procesów [Wikipedia] Spojrzenie na system z różnych perspektyw dzięki zastosowaniu

Bardziej szczegółowo

1. WYMAGANIA WSTĘPNE W ZAKRESIE WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I INNYCH KOMPETENCJI

1. WYMAGANIA WSTĘPNE W ZAKRESIE WIEDZY, UMIEJĘTNOŚCI I INNYCH KOMPETENCJI KARTA PRZEDMIOTU przedmiotu Stopień studiów i forma Rodzaj przedmiotu Grupa kursów Zaawansowane techniki analizy systemowej oparte na modelowaniu warsztaty Studia podyplomowe Obowiązkowy NIE Wykład Ćwiczenia

Bardziej szczegółowo

Wymagania pozafunkcjonalne

Wymagania pozafunkcjonalne Wymagania pozafunkcjonalne Opracowanie: dr inż. M. Ochodek? Plan wykładu Wymagania pozafunkcjonalne ISO 25010:2011 Jakość użycia produktu Jakość produktu Wymagania pozafunkcjonalne Wymagania pozafunkcjonalne,

Bardziej szczegółowo

Konfiguracja modelowania w procesie wytwarzania oprogramowania

Konfiguracja modelowania w procesie wytwarzania oprogramowania Konfiguracja modelowania w procesie wytwarzania oprogramowania Anna Bobkowska Materiały pomocnicze do wykładu z Modelowania i Analizy Systemów na Wydziale ETI PG. Ich lektura nie zastępuje obecności na

Bardziej szczegółowo

Projektowanie obiektowe oprogramowania Wykład 2 - Unified Process Wiktor Zychla 2013

Projektowanie obiektowe oprogramowania Wykład 2 - Unified Process Wiktor Zychla 2013 Projektowanie obiektowe oprogramowania Wykład 2 - Unified Process Wiktor Zychla 203 Unified Process Rama organizacji procesu wytwarzania oprogramowania. Posiada wyodrębionie fazy inicjowania, projektowania,

Bardziej szczegółowo

Projektowanie systemów informatycznych. Roman Simiński siminskionline.pl. Inżyniera wymagań

Projektowanie systemów informatycznych. Roman Simiński siminskionline.pl. Inżyniera wymagań Projektowanie systemów informatycznych Roman Simiński roman.siminski@us.edu.pl siminskionline.pl Inżyniera wymagań Wymagania w projektowaniu systemów informatycznych Istnieją różne definicje wymagań dla

Bardziej szczegółowo

Proces Inżynierii Wymagań

Proces Inżynierii Wymagań Proces Inżynierii Wymagań michał możdżonek 02.2008 Literatura 1. Sommerville I. (2003): Inżynieria oprogramowania, WNT, Warszawa 2. Leffingwell D., Widrig D. (2003): Zarządzanie wymaganiami, WNT, Warszawa

Bardziej szczegółowo

<Nazwa firmy> <Nazwa projektu> Specyfikacja dodatkowa. Wersja <1.0>

<Nazwa firmy> <Nazwa projektu> Specyfikacja dodatkowa. Wersja <1.0> Wersja [Uwaga: Niniejszy wzór dostarczony jest w celu użytkowania z Unified Process for EDUcation. Tekst zawarty w nawiasach kwadratowych i napisany błękitną kursywą

Bardziej szczegółowo

Karta opisu przedmiotu Zaawansowane techniki analizy systemowej oparte o modelowanie warsztaty

Karta opisu przedmiotu Zaawansowane techniki analizy systemowej oparte o modelowanie warsztaty Karta opisu przedmiotu Zaawansowane techniki analizy systemowej oparte o modelowanie warsztaty przedmiotu Stopień studiów i forma: Rodzaj przedmiotu Kod przedmiotu Grupa kursów Zaawansowane techniki analizy

Bardziej szczegółowo

Projektowanie interakcji

Projektowanie interakcji Projektowanie interakcji K2 User Experience www.k2.pl/ux Tytuł dokumentu: k2-projektowanie_ux-oferta.pdf Data: 21 sierpnia 2009 Przygotowany przez: Maciej Lipiec Maciej Lipiec User Experience Director

Bardziej szczegółowo

Instrukcja aktywacji aplikacji Mobile Biznes

Instrukcja aktywacji aplikacji Mobile Biznes Instrukcja aktywacji aplikacji Mobile Biznes Typ dokumentu: instrukcja/manual Wersja: 1.1 MOBILE BIZNES Mobile Biznes to aplikacja stworzona z myślą o Klientach firmowych i korporacyjnych. Już dziś zyskaj

Bardziej szczegółowo

Modelowanie i analiza systemów informatycznych

Modelowanie i analiza systemów informatycznych Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II Wydział Matematyki, Informatyki i Architektury Krajobrazu Modelowanie i analiza systemów informatycznych ćwiczenia informacja wstępna dr Viktor Melnyk, prof.

Bardziej szczegółowo

ISO/IEC 9126 ANALIZA MODELU JAKOŚCI PRODUKTÓW PROGRAMOWYCH

ISO/IEC 9126 ANALIZA MODELU JAKOŚCI PRODUKTÓW PROGRAMOWYCH ISO/IEC 9126 ANALIZA MODELU JAKOŚCI PRODUKTÓW PROGRAMOWYCH Streszczenie Andrzej Kobyliński Katedra Informatyki Gospodarczej Szkoła Główna Handlowa w Warszawie andrzej.kobylinski@sgh.waw.pl W minionym ćwierćwieczu

Bardziej szczegółowo

Dobre wdrożenia IT cz. I Business Case. www.leoconsulting.pl

Dobre wdrożenia IT cz. I Business Case. www.leoconsulting.pl Dobre wdrożenia IT cz. I Business Case Wprowadzenie Czy wiesz: jak często po wdrożeniu oprogramowania okazuje się, że nie spełnia ono wielu wymagań? jak często decyzja o wdrożeniu systemu informatycznego

Bardziej szczegółowo

ZSE - Systemy baz danych 1 ZASADY PROJEKTOWANIA BAZ DANYCH

ZSE - Systemy baz danych 1 ZASADY PROJEKTOWANIA BAZ DANYCH ZSE - Systemy baz danych 1 ZASADY PROJEKTOWANIA BAZ DANYCH ZSE - Systemy baz danych 2 rzeczywistość uzyskanie od użytkowników początkowych informacji i wymagań dotyczących przetwarzania danych analiza

Bardziej szczegółowo

WPROWADZENIE DO UML-a

WPROWADZENIE DO UML-a WPROWADZENIE DO UML-a Maciej Patan Instytut Sterowania i Systemów Informatycznych Dlaczego modelujemy... tworzenie metodologii rozwiązywania problemów, eksploracja różnorakich rozwiązań na drodze eksperymentalnej,

Bardziej szczegółowo

IO - inżynieria oprogramowania. dr inż. M. Żabińska, e-mail: zabinska@agh.edu.pl

IO - inżynieria oprogramowania. dr inż. M. Żabińska, e-mail: zabinska@agh.edu.pl IO - inżynieria oprogramowania dr inż. M. Żabińska, e-mail: zabinska@agh.edu.pl Metody porządkowania wymagań funkcjonalnych Liczba wymagań funkcjonalnych może być bardzo duża; konieczne jest pewnego rodzaju

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania

Inżynieria oprogramowania Politechnika Poznańska, Instytut Informatyki, Studia niestacjonarne Inżynieria oprogramowania część I dr inż. Bartł omiej Prę dki Bartlomiej.Predki@cs.put.poznan.pl Pok. 124 CW, tel. 61665 2932 http://zajecia.predki.com

Bardziej szczegółowo

Zagadnienia (1/3) Inżynieria Oprogramowania

Zagadnienia (1/3) Inżynieria Oprogramowania Zagadnienia (1/3) Pozyskiwanie i analiza Reprezentacje na poszczególnych etapach projektu Najczęściej pojawiające się problemy podczas pozyskiwania oraz metody ich rozwiązywania Reprezentacja z punktu

Bardziej szczegółowo

Przykład procesu zarządzania wymaganiami przy użyciu Enterprise Architect

Przykład procesu zarządzania wymaganiami przy użyciu Enterprise Architect Przykład procesu zarządzania wymaganiami przy użyciu Enterprise Architect Karolina Zmitrowicz Zarządzanie wymaganiami w projekcie może być trudne i czasochłonne, może być chaotyczne jeśli brak odpowiedniego

Bardziej szczegółowo

Modelowanie i analiza systemów informatycznych Spis treści

Modelowanie i analiza systemów informatycznych Spis treści Modelowanie i analiza systemów informatycznych Spis treści Modelowanie i analiza systemów informatycznych...1 Ćwiczenia 1...2 Wiadomości podstawowe:...2 Ćwiczenia...8 Ćwiczenia 1 Wiadomości podstawowe:

Bardziej szczegółowo

Projektowanie systemów informatycznych

Projektowanie systemów informatycznych Projektowanie systemów informatycznych Zarządzanie projektem Autor Roman Simiński Kontakt roman.siminski@us.edu.pl www.us.edu.pl/~siminski Cel wykładu Przedstawienie inżynierii wymagań jako istotnego i

Bardziej szczegółowo

Diagramy przypadków użycia

Diagramy przypadków użycia Instytut Informatyki Uniwersytetu Śląskiego 10 października 2010 Spis treści 1 Wprowadzenie do UML 2 3 4 5 6 Diagramy UML Język UML definiuje następujący zestaw diagramów: diagram przypadków użycia - służy

Bardziej szczegółowo

Projektowanie systemów informatycznych. Roman Simiński siminskionline.pl. Diagramy przypadków użycia

Projektowanie systemów informatycznych. Roman Simiński siminskionline.pl. Diagramy przypadków użycia Projektowanie systemów informatycznych Roman Simiński roman.siminski@us.edu.pl siminskionline.pl Diagramy przypadków użycia Diagramy przypadków użycia jako narzędzie modelowania wymagań Nazwa diagramu

Bardziej szczegółowo

Procesowa specyfikacja systemów IT

Procesowa specyfikacja systemów IT Procesowa specyfikacja systemów IT BOC Group BOC Information Technologies Consulting Sp. z o.o. e-mail: boc@boc-pl.com Tel.: (+48 22) 628 00 15, 696 69 26 Fax: (+48 22) 621 66 88 BOC Management Office

Bardziej szczegółowo

Komputerowe Systemy Przemysłowe: Modelowanie - UML. Arkadiusz Banasik arkadiusz.banasik@polsl.pl

Komputerowe Systemy Przemysłowe: Modelowanie - UML. Arkadiusz Banasik arkadiusz.banasik@polsl.pl Komputerowe Systemy Przemysłowe: Modelowanie - UML Arkadiusz Banasik arkadiusz.banasik@polsl.pl Plan prezentacji Wprowadzenie UML Diagram przypadków użycia Diagram klas Podsumowanie Wprowadzenie Języki

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania (Software Engineering) Wykład 1

Inżynieria oprogramowania (Software Engineering) Wykład 1 Inżynieria oprogramowania (Software Engineering) Wykład 1 Wprowadzenie do inżynierii oprogramowania Zarządzanie przedmiotem Wydział: WEiI Katedra: KIK Web site: http://moskit.weii.tu.koszalin.pl/~swalover/

Bardziej szczegółowo

Specyfikacja wymagań systemowych (może podlegać edytowaniu na kolejnych etapach)

Specyfikacja wymagań systemowych (może podlegać edytowaniu na kolejnych etapach) Specyfikacja wymagań systemowych (może podlegać edytowaniu na kolejnych etapach) 1. Wstęp: 1.1. Cel. Niniejszy dokument przestawia specyfikację wymagań systemowych (zarówno funkcjonalnych jak i niefunkcjonalnych)

Bardziej szczegółowo

MODELOWANIE SYSTEMU OCENY WARUNKÓW PRACY OPERATORÓW STEROWNI

MODELOWANIE SYSTEMU OCENY WARUNKÓW PRACY OPERATORÓW STEROWNI Inżynieria Rolnicza 7(105)/2008 MODELOWANIE SYSTEMU OCENY WARUNKÓW PRACY OPERATORÓW STEROWNI Agnieszka Buczaj Zakład Fizycznych Szkodliwości Zawodowych, Instytut Medycyny Wsi w Lublinie Halina Pawlak Katedra

Bardziej szczegółowo

FAZA STRATEGICZNA. Podstawowe hasło: Nie skupiać się na szczegółach! (na razie) Czynności w fazie strategicznej: Decyzje strategiczne:

FAZA STRATEGICZNA. Podstawowe hasło: Nie skupiać się na szczegółach! (na razie) Czynności w fazie strategicznej: Decyzje strategiczne: FAZA STRATEGICZNA Faza strategiczna jest wykonywana zanim podejmowana jest decyzja o realizacji przedsięwzięcia. Jej zadaniem jest określenie celów tworzonego systemu oraz wymagań odnośnie szczegółów jego

Bardziej szczegółowo

Analiza i częściowa implementacja systemu elektronicznej wymiany danych na przykładzie e-faktury

Analiza i częściowa implementacja systemu elektronicznej wymiany danych na przykładzie e-faktury systemu elektronicznej wymiany danych na przykładzie e-faktury Pod kierownictwem mgr inż. Andrzeja Ptasznika systemu elektronicznej wymiany danych CEL PRACY Zbudowanie systemu do wystawiania, ewidencji,

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJA WYMAGAŃ

SPECYFIKACJA WYMAGAŃ SPECYFIKACJA WYMAGAŃ Autorzy: Wersja: 2 Historia zmian dokumentu Osoba

Bardziej szczegółowo

The concept, models and metrics of software quality an overview

The concept, models and metrics of software quality an overview Pojęcie, modele i metryki jakości oprogramowania przegląd Yuliia Horobets*, Marek Miłosz Politechnika Lubelska, Instytut Informatyki, Nadbystrzycka 36B, 20-618 Lublin, Polska JCSI 4 (2017) 92-98 Wysłane:

Bardziej szczegółowo

Tom 6 Opis oprogramowania

Tom 6 Opis oprogramowania Diagnostyka Stanu Nawierzchni - DSN Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Warszawa, 21 maja 2012 Historia dokumentu Nazwa dokumentu Nazwa pliku Tom 6 Opis oprogramowania, Część 2 Generator danych

Bardziej szczegółowo

KATEDRA INFORMATYKI STOSOWANEJ PŁ INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA

KATEDRA INFORMATYKI STOSOWANEJ PŁ INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA KATEDRA INFORMATYKI STOSOWANEJ PŁ INŻYNIERIA OPROGRAMOWANIA Przygotował: mgr inż. Radosław Adamus Wprowadzenie Podstawą każdego projektu, którego celem jest budowa oprogramowania są wymagania, czyli warunki,

Bardziej szczegółowo

Ćwiczenia 3: Specyfikacja wymagań Pytania:

Ćwiczenia 3: Specyfikacja wymagań Pytania: Ćwiczenia 3: Specyfikacja wymagań Pytania: 1. Przygotuj przypadek użycia opisujący obsługę zamówienia w sklepie internetowym (krok po kroku). Zaczynamy od identyfikatora przypadku użycia (powiedzmy UC1),

Bardziej szczegółowo

Diagramy przypadków użycia. WYKŁAD Piotr Ciskowski

Diagramy przypadków użycia. WYKŁAD Piotr Ciskowski Diagramy przypadków użycia WYKŁAD Piotr Ciskowski Diagram przypadków użycia definiowanie wymagań systemowych graficzne przedstawienie przypadków użycia, aktorów, związków między nimi występujących w danej

Bardziej szczegółowo

Inżynieria oprogramowania

Inżynieria oprogramowania Inżynieria oprogramowania Instrukcja do laboratorium rok akad. 2014/2015 Informacje podstawowe: Celem laboratorium jest nabycie przez studentów praktycznej umiejętności wykonywania modeli analitycznych

Bardziej szczegółowo

Prowadzenie rachunków bankowych, obsługa Kart oraz korzystanie z Elektronicznych Kanałów Dostępu osoby małoletnie

Prowadzenie rachunków bankowych, obsługa Kart oraz korzystanie z Elektronicznych Kanałów Dostępu osoby małoletnie Prowadzenie rachunków bankowych, obsługa Kart oraz korzystanie z Elektronicznych Kanałów Dostępu osoby małoletnie Rozdział 1 Rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe konto Junior plan taryfowy * ) warunkiem

Bardziej szczegółowo

Cele przedsięwzięcia

Cele przedsięwzięcia Określanie wymagań Cele przedsięwzięcia Klienta, np. Wzrost efektywności, spadek kosztów, rozszerzenie rynku, unikanie błędów Wykonawcy Biznesowe Techniczne Priorytety! Kontekst przedsięwzięcia Użytkownicy

Bardziej szczegółowo

Model jakości McCalla

Model jakości McCalla Jarosław Kuchta Jakość Systemów Informatycznych Jakość Oprogramowania Model jakości McCalla http://www.eti.pg.gda.pl/katedry/kask/pracownicy/jaroslaw.kuchta/jakosc J.Kuchta@eti.pg.gda.pl Czynniki jakości

Bardziej szczegółowo

Jarosław Kuchta. Projektowanie Aplikacji Internetowych. Wprowadzenie

Jarosław Kuchta. Projektowanie Aplikacji Internetowych. Wprowadzenie Jarosław Kuchta Projektowanie Aplikacji Internetowych Wprowadzenie Zagadnienia Rola projektowania w procesie wytwarzania aplikacji internetowych (podejście klasyczne, podejście zwinne) Modele analityczne

Bardziej szczegółowo

Laboratorium modelowania oprogramowania w języku UML. Ćwiczenie 5 Ćwiczenia w narzędziu CASE diagram przypadków uŝycia. Materiały dla nauczyciela

Laboratorium modelowania oprogramowania w języku UML. Ćwiczenie 5 Ćwiczenia w narzędziu CASE diagram przypadków uŝycia. Materiały dla nauczyciela Zakład Elektrotechniki Teoretycznej i Informatyki Stosowanej Wydział Elektryczny, Politechnika Warszawska Ćwiczenie 5 Ćwiczenia w narzędziu CASE diagram przypadków uŝycia Materiały dla nauczyciela Projekt

Bardziej szczegółowo

Co to jest jest oprogramowanie? 8. Co to jest inżynieria oprogramowania? 9. Jaka jest różnica pomiędzy inżynierią oprogramowania a informatyką?

Co to jest jest oprogramowanie? 8. Co to jest inżynieria oprogramowania? 9. Jaka jest różnica pomiędzy inżynierią oprogramowania a informatyką? ROZDZIAŁ1 Podstawy inżynierii oprogramowania: - Cele 2 - Zawartość 3 - Inżynieria oprogramowania 4 - Koszty oprogramowania 5 - FAQ o inżynierii oprogramowania: Co to jest jest oprogramowanie? 8 Co to jest

Bardziej szczegółowo

Analiza i projektowanie obiektowe 2015/2016. Wykład 2: Przypadki użycia

Analiza i projektowanie obiektowe 2015/2016. Wykład 2: Przypadki użycia Analiza i projektowanie obiektowe 2015/2016 Wykład 2: Przypadki użycia Jacek Marciniak Wydział Matematyki i Informatyki Uniwersytet im. Adama Mickiewicza 1 Plan wykładu 1. Czym są przypadki użycia. 2.

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie inicjatywami i wymaganiami w projektach IT

Zarządzanie inicjatywami i wymaganiami w projektach IT Zarządzanie inicjatywami i wymaganiami w projektach IT Spotkanie 1 Katarzyna Misiak katarzyna.misiak@gmail.com Czym się będziemy zajmować? Co będzie: 1. Zarządzanie wymaganiami 2. Przegląd oprogramowania

Bardziej szczegółowo

UML cz. I. UML cz. I 1/1

UML cz. I. UML cz. I 1/1 UML cz. I UML cz. I 1/1 UML cz. I 2/1 UML - Unified Modeling Language ujednolicony można go współdzielić z wieloma pracownikami modelowania służy do opisu projektowanego modelu język posiada opisaną strukturę

Bardziej szczegółowo

Ewolucja norm jakości produktu programowego

Ewolucja norm jakości produktu programowego Andrzej Kobyliński Kolegium Analiz Ekonomicznych Szkoła Główna Handlowa w Warszawie Ewolucja norm jakości produktu programowego 1. Wstęp Kwestia jakości oprogramowania budzi wiele kontrowersji: wprawdzie

Bardziej szczegółowo

Analiza i projektowanie obiektowe 2017/2018. Wykład 2: Przypadki użycia

Analiza i projektowanie obiektowe 2017/2018. Wykład 2: Przypadki użycia Analiza i projektowanie obiektowe 2017/2018 Wykład 2: Przypadki użycia Jacek Marciniak Wydział Matematyki i Informatyki Uniwersytet im. Adama Mickiewicza 1 Plan wykładu 1. Czym są przypadki użycia. 2.

Bardziej szczegółowo

Studencka Pracownia Inżynierii Oprogramowania Zespół nr 2, IIUWR 2008/09. Bartłomiej Gałkowski, Marek Kembrowski, Tomasz Maciejewski.

Studencka Pracownia Inżynierii Oprogramowania Zespół nr 2, IIUWR 2008/09. Bartłomiej Gałkowski, Marek Kembrowski, Tomasz Maciejewski. Studencka Pracownia Inżynierii Oprogramowania Zespół nr, IIUWR 00/0 Bartłomiej Gałkowski, Marek Kembrowski, Tomasz Maciejewski Zium System zarządzania komunikacją miejską Harmonogram Data Wersja Opis Autor

Bardziej szczegółowo

Inżynieria wymagań. Wykład 3 Zarządzanie wymaganiami w oparciu o przypadki użycia. Część 9 Strukturyzacja modelu przypadków użycia

Inżynieria wymagań. Wykład 3 Zarządzanie wymaganiami w oparciu o przypadki użycia. Część 9 Strukturyzacja modelu przypadków użycia Inżynieria wymagań Wykład 3 Zarządzanie wymaganiami w oparciu o przypadki użycia Część 9 Strukturyzacja modelu przypadków użycia Opracowane w oparciu o materiały IBM (kurs REQ480: Mastering Requirements

Bardziej szczegółowo

Case study - bankomat. Piotr Ciskowski

Case study - bankomat. Piotr Ciskowski Case study - bankomat Piotr Ciskowski diagramy UML UML diagram Structure diagram Behavior diagram Class diagram Component diagram Use case diagram Interaction diagram Object diagram Deployment diagram

Bardziej szczegółowo

Artur Wielogórski.

Artur Wielogórski. Artur Wielogórski http://github.com/wodor Testowanie w PHP Po co piszemy i uruchamiamy testy? Testowanie w PHP Aby wiedzieć, że : To co implementujemy działa Testowanie w PHP Aby wiedzieć, że : To co implementujemy

Bardziej szczegółowo

MASZ TO JAK W BANKU, CZYLI PO CO NAM KARTY I INNE PRODUKTY BANKOWE.

MASZ TO JAK W BANKU, CZYLI PO CO NAM KARTY I INNE PRODUKTY BANKOWE. MASZ TO JAK W BANKU, CZYLI PO CO NAM KARTY I INNE PRODUKTY BANKOWE. Szczecin, maj 2018 Tatiana Mazurkiewicz BANK KOMERCYJNY Instytucja finansowa: o gromadzi środki pieniężne gromadzi depozyty klientów

Bardziej szczegółowo

slajd 1 Model przypadków użycia Anna Bobkowska

slajd 1 Model przypadków użycia Anna Bobkowska slajd 1 Model przypadków użycia Anna Bobkowska Materia ły pomocnicze do wy kładu z Inżynierii Opr ogramowania na Wy dziale E TI PG. Ich lektura nie zastępuje obecności na wykładzie. Wykorzystanie materiałów

Bardziej szczegółowo

PŁATNOŚCI W STANDARDZIE BLIK WSTĘPNA ANALIZA CUSTOMER EXPERIENCE

PŁATNOŚCI W STANDARDZIE BLIK WSTĘPNA ANALIZA CUSTOMER EXPERIENCE PŁATNOŚCI W STANDARDZIE BLIK WSTĘPNA ANALIZA CUSTOMER EXPERIENCE Prezentacja z Konferencji Nowości płatnicze, czyli co nas czeka wkrótce Warszawa, czerwiec 2015 przyjaznyserwis.pl 1 Wstęp Na potrzeby konferencji

Bardziej szczegółowo