REGULAMIN PROMOCJI Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją

Transkrypt

1 REGULAMIN PROMOCJI Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Organizatorem promocji Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją zwanej dalej Promocją, mającej charakter sprzedaży premiowej, jest Electrolux Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Karolkowej 30, Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS ,o numerze NIP , o numerze REGON , kapitał zakładowy ,00 PLN w pełni opłacony, zwana dalej Organizatorem Działania związane z przeprowadzeniem Promocji wykonuje Grupa 3 Agencja Reklamowa Jasonek Spółka Jawna z siedzibą w Krakowie, przy ul. Chocimskiej 35/2 wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , posiadająca nr NIP: , działająca w imieniu i na rzecz Organizatora, zwana dalej Koordynatorem Promocja rozpoczyna się z dniem i trwa do dnia r Promocja jest organizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i dotyczy zakupu produktów marki Electrolux objętych Promocją (zwanych dalej Produktami), których szczegółowy wykaz stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, w studiach kuchennych znajdujących się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej zajmujących się sprzedażą w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej przedmiotowych Produktów. Za studio kuchenne uważa się studio projektowe mebli kuchennych na terenie Polski, w którym prowadzona jest działalność polegająca na projektowaniu mebli kuchennych na wymiar wraz z odpowiednią aranżacją, montażem i możliwością wyposażenia kuchni w Produkty zakupione u Organizatora na rzecz odbiorców końcowych oraz polegającą na sprzedaży detalicznej Produktów na rzecz odbiorców końcowych ( Studia Kuchenne ) Zgłoszenie udziału w Promocji następuje on-line za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego znajdującego się na stronie internetowej Celem Promocji jest promocja wskazanych w punkcie 2.1. niniejszego Regulaminu produktów, których producentem lub dystrybutorem jest Organizator (zwanych dalej Produktami ), służąca zwiększeniu ich sprzedaży Promocja łączy się z innymi promocjami organizowanymi przez Electrolux Poland Sp. z o.o. w czasie jej trwania.

2 II. WARUNKI UCZESTNICTWA W PROMOCJI I ZGŁOSZENIE UDZIAŁU W PROMOCJI 2.1. Promocją objęte są wszystkie modele urządzeń marki ELECTROLUX wyszczególnione na liście stanowiącej Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu Promocja jest przeznaczona wyłącznie dla osób fizycznych, które spełniają wszystkie poniższe warunki: a) ukończyły 18 rok życia; b) posiadają miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; c) posiadają pełną zdolność do czynności prawnych; d) kupują Produkty jako konsumenci w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego(ustawa z dn. 16 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, Dz.U. Nr 16, poz. 93 z pózn.zm.). W Promocji mogą zatem uczestniczyć osoby fizyczne będące przedsiębiorcami, jeżeli zakup Produktów nie ma bezpośredniego związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą; e) w okresie od r. do r. dokonają zgłoszenia do Promocji Produktów zakupionych przez siebie w czasie trwania Promocji tj. od r. do r., na stronie internetowej wypełniając dostępny na tej stronie formularz rejestracyjny i podając następujące dane: imię, nazwisko, adres zamieszkania lub adres do korespondencji (miejscowość, ulica, numer domu lub lokalu, kod pocztowy), numer telefonu kontaktowego, adres , numer dowodu zakupu (paragonu lub faktury), jak również modele zakupionych urządzeń, ich numery seryjne oraz kody PNC. W ramach rejestracji konieczne jest przesłanie skanów dowodów zakupu Produktów (paragonu fiskalnego lub faktury). Do ukończenia rejestracji niezbędne jest podanie wszystkich powyższych danych, przesłanie skanu paragonu/faktury dotyczących zgłaszanych Produktów. Z momentem zatwierdzenia formularza rejestracyjnego, osoba spełniająca wszystkie warunki, o których mowa w niniejszym punkcie 2.2., staje się uczestnikiem Promocji (dalej jako: Uczestnik ) Z udziału w Promocji wyłączeni są właściciele (współwłaściciele), wspólnicy, lub osoby zatrudnione w jakiejkolwiek formie prawnej (na podstawie umowy o pracę, umowy zlecenia etc.) w studiach kuchennych objętych Promocją, oraz członkowie ich rodzin, członkowie władz lub pracownicy Organizatora i Współorganizatora a także członkowie ich najbliższych rodzin.

3 2.4. Przez członków rodziny, o których mowa w punkcie 2.3., rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców małżonków, kuzynów i osoby pozostające w stosunku przysposobienia Uczestnik, który dokonał zgłoszenia udziału w Promocji otrzyma na podany w zgłoszeniu adres potwierdzenie rejestracji w Promocji, a także informację o wynikach przeprowadzonej weryfikacji zgłoszenia pod kątem spełnienia przez niniejsze zgłoszenie wszelkich wymogów objętych niniejszym Regulaminem Podstawą uznania zgłoszenia za nieprawidłowe i odmowy przyznania nagrody może być m.in. podanie w zgłoszeniu danych lub dołączenie dowodu zakupu dotyczących zakupionego Produktu zbieżnych z danymi Produktu/dowodem zakupu zgłoszonymi w ramach Promocji przez tę samą lub inną osobę. W przypadku dokonania zgłoszenia w oparciu o te same dane dotyczące Produktu/ten sam dowód zakupu przez różne osoby, Organizator dokona weryfikacji posiadania przez zgłaszających się, oryginałów dokumentów dotyczących zakupionych Produktów niezbędnych do dokonania zgłoszenia udziału w Promocji. Odmowa udostępnienia oryginałów takich dokumentów do wglądu Organizatora lub osoby działającej w imieniu Organizatora oznaczać będzie brak spełnienia warunków udziału w Promocji. W stosunku do tych samych Produktów zgłoszenie można przesłać tylko raz. III. NAGRODY W PROMOCJI I ZASADY ICH PRZYZNAWANIA 3.1. Nagrodą w Promocji po uprzedniej pozytywnej weryfikacji zgłoszenia zgodnie z punktem 2.6 Regulaminu jest przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji na każdy nabyty przez Uczestnika Produkt, łącznie do lat czterech (to jest o dwa lata) przy zakupie 2 Produktów objętych Załącznikiem nr 1 do Regulaminu lub przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji łącznie do lat pięciu (to jest o trzy lata) przy zakupie 3 trzech (lub więcej) Produktów objętych Załącznikiem nr 1 do Regulaminu z zastrzeżeniem ust poniżej Przedłużony okres gwarancyjny dotyczy Produktu zgłoszonego w ramach Promocji i wskazanego w treści Certyfikatu, o którym mowa poniżej w pkt W przypadku, gdy w ramach rękojmi lub gwarancji nastąpi wymiana zgłoszonego w ramach Promocji Produktu na nowy, przedłużony okres gwarancyjny wygasa. W takim przypadku Uczestnik powinien zwrócić Certyfikatu, o którym mowa w pkt poniżej wraz z Produktem, który podlega wymianie Szczegółowe warunki gwarancji będącej nagrodą w niniejszej Promocji, w tym prawa i obowiązki stron, określają Warunki gwarancji dla Uczestników Promocji, stanowiące Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. Warunki gwarancji dla Uczestników

4 Promocji różnią się od standardowych warunków gwarancji przedłużonym okresem gwarancji Pula nagród w Promocji jest nieograniczona Nagrody otrzymują wszyscy Uczestnicy, którzy spełnili warunki Promocji określone w niniejszym Regulaminie. Nagroda jest przyznawana w postaci Certyfikatu ze wskazaniem danych Produktu objętego niniejszą Promocją, którego Certyfikat dotyczy Nagrody w Promocji zostaną wydane uprawnionym do ich otrzymania Uczestnikom w terminie 21 dni od dnia pozytywnej weryfikacji zgłoszenia do Promocji. Weryfikacja zgłoszenia następuje w terminie 14 dni licząc od dnia poprawnego wypełnienia i przesłania formularza rejestracyjnego wraz ze skanami wymaganych dokumentów, za pośrednictwem strony internetowej Nagrody zostaną przesłane do Uczestników przesyłka poleconą, na adres wskazany w formularzu rejestracyjnym. Uczestnik potwierdza otrzymanie nagrody własnoręcznym podpisem. Organizator zastrzega sobie możliwość poproszenia przez osobę doręczającą nagrodę o okazanie przez Uczestnika oryginału dowodu zakupu, którego skan został przesłany w ramach zgłoszenia do Promocji. W przypadku nieodebrania przez Uczestnika nagrody z jakichkolwiek przyczyn pomimo dwukrotnej awizacji i zwrotu przesyłki do Współorganizatora, Uczestnik traci prawo do nagrody Stosownie do art. 21 ust. 1 pkt 68) ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych nagrody przyznawane w niniejszej Promocji zwolnione są od podatku dochodowego Każdy Uczestnik ma prawo brać wielokrotny udział w Promocji. W ramach niniejszej Promocji oraz jednorazowego zgłoszenia każdy Uczestnik ma prawo zgłosić jednorazowo nie więcej niż 6 produktów objętych Promocją, pod warunkiem spełnienia warunków, o których mowa w niniejszym Regulaminie Uczestnik nie może żądać wypłaty nagrody w gotówce bądź przekazania jej w innej niż wskazana w punkcie 3.1. niniejszego regulaminu formie Uczestnicy nie mogą przenieść prawa do uczestnictwa w Promocji i uzyskania nagrody na osoby trzecie. IV. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 4.1. Reklamacje, co do przebiegu Promocji mogą być zgłaszane za pośrednictwem a na adres: twojakuchnia@promocja-electrolux.pl z tematem a: Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją do dnia 18 sierpnia 2016 r. O zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data otrzymania wiadomości Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Promocji Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji, a także skan Kart gwarancyjnych i

5 dowodów zakupu reklamowanych Produktów. Niezależnie od zgłoszenia reklamacji za pośrednictwem wiadomości , Uczestnik może być zobowiązany do przedstawienia Organizatorowi, w terminie wskazanym przez Organizatora oryginały Kart gwarancyjnych oraz dowodów zakupu reklamowanych Produktów. Powyższe oryginały dokumentów Uczestnik może dostarczyć Organizatorowi osobiście lub za pośrednictwem poczty polskiej. Po rozpatrzeniu reklamacji Organizator zwraca Uczestnikom oryginały dokumentów pocztą Organizator rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie niniejszego Regulaminu Uczestnik zostanie o decyzji Organizatora powiadomiony em wysłanym na adres owy podany w reklamacji, w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji Decyzja Organizatora w przedmiocie rozpatrzenia reklamacji jest ostateczna, co nie uchybia możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń Uczestnika przed sądami powszechnymi. V. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH UCZESTNIKÓW 5.1. Dane Uczestników Promocji będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity w Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) w zakresie i na potrzeby przeprowadzenia Promocji objętej Regulaminem Administratorem danych osobowych udostępnianych przez uczestników Promocji jest Electrolux Poland Sp. z o.o., ul. Karolkowa 30, Warszawa. Dane tych osób przetwarzane będą przez podmioty działające na zlecenie administratora w rozumieniu art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych na potrzeby niniejszej Promocji Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, ale niezbędny dla wzięcia udziału w Promocji. Osobom udostępniającym dane przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 6.1. Niniejszy regulamin dostępny jest w Studiach Kuchennych objętych Promocją oraz w siedzibie i na stronie internetowej Organizatora Zasady przeprowadzania Promocji określa niniejszy regulamin Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Uczestnika nieprawdziwych bądź cudzych danych, a zwłaszcza za wynikającą stąd niemożność wydania nagrody Electrolux na mocy niniejszego Regulaminu, nie jest zobowiązany do jakichkolwiek innych świadczeń, niż wyraźnie przewidziane w Regulaminie.

6 6.5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z rejestracją zgłoszenia w systemie Współorganizatora wynikające z przyczyn od Electrolux niezależnych, w tym za szkody tym spowodowane Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem mającym wiążącą moc prawną w zakresie realizacji Promocji Biorąc udział w Promocji Uczestnik potwierdza, że wyraża zgodę na udział w Promocji na zasadach określonych w Regulaminie. Załącznik nr 1: Lista modeli objętych promocją: Model ENG2854AOW ERC3215AOW ERC2105AOW ENG2917AOW ENG2793AOW ENG2693AOW ENN2854COW ENN3153AOW ENG2804AOW ENN2853COW ENN12803CW ENN2841AOW ENN2801BOW ENN12801AW ENN2800BOW ENN2800AJW ENN12800AW ENN2401AOW EJN2301AOW ERN2201FOW ERN2001FOW ERN3213AOW ERN2301AOW ERN2201AOW ERN1300FOW ERN1400AOW ERN1300AOW ERN1200FOW ERW3313AOX ERW0670A ERX3313AOX EAL6142BOX EAL6140WOU Urządzenie

7 EN3886MFX EMS26204OX EMS26204OK EMS26004OK EMS26004OW EMS17006OX EMM20218OX EMT25207OX EMS20107OX EMT25207OW EBC54513OX EBC54523AX EBC54524OZ EBC54524AV EBC54524AX EFG90750X EFG90563OX EFG60750X EFG60563OX EFL10550DX EFL10566DX EFA90600X EFP90560OX EFP60560OX EFB90680BX EFV80460OW EFF80550DK EFF80569DK EFF55550DK EFF55569DK EFB90550BX EFB90550DX EFB90566DX EFB60550BX EFB60550DX EFC90245X EFC90246X EFC640R EFC90244X EFC90475OX EFC90467OX EFC60244X EFC60475OX EFC60467OX EFC90151X ekspres do kawy ekspres do kawy ekspres do kawy ekspres do kawy ekspres do kawy

8 EFC60151X EFT635X EFT535X EFP60565OX EFP636X EFP60426X EFP60240OX EFP6440X EFP6411X EFV80465OW EFV90657OK EFV60657OK EFF90560OX EFF60560OX EFB904060OX EFB60460OX EFV80464OW EFP60460OX EVD14900OX szuflada EVD14900OZ szuflada EED14700OZ szuflada do podgrzewania EED14700OX szuflada do podgrzewania EED14700OV szuflada do podgrzewania EED29800AX szuflada do podgrzewania EVY6800AAX EVY6800ZOZ EVD29900AX EVY5841AAX EVK5840AAX EVY3841AOX EVY7600AOX EVY7800AAX EVY7800AAV EVY9841VAX EVY9841AAX EOB3450AAX EEB4230PAX EOB3400BOR EOA5851AAX EOA5751AAX EOA5651BAX EOA5551AAK EOA5551AAX EOA3450AAX EOA3454AAX

9 EOY5851AAX EOC5956AAX EOC5951AAX EOC5751AAV EOC5751FAV EOC5751AAX EOB8956VAX EOB8851AAX EOC6851AAX EVY0841VAX EVY7810AAV EZB3410AOX EZA5420AOX EEB4231POX EOA5555AAX EOC5751FAX EOB9956VAX EOB6631AOX EOC6851DAX EOA5851FAX EOA5751FAX EOA5751ZOZ EOC5851ZOZ EOC5956FAX EOB9956XAX EOB9851ZOZ EOB6631BOX EOB8857AAX EOB8757ZOZ EHH3920BVK EHH6340IOW EHD7740FOK EHF76451FK EGH6349BOX EGC3322NVK EHX8H10FBK EHL8840FOG EHO8840FOG EHH8945FOG EHI8550FOK EHI8550FHK EHD8740FOK EHD8740IOK EHL7640FOK EHL6740FOK

10 EHI6740FOK EHL6740IOK EHI6540FOW EHI6540FWP EHI6732FOK EHI6540FOK EHI6540FOS EHI6540FHK EHH46540FK EHH4654HFK EHH6340FXK EHH16340FK EHH46340FK EHH3634F9K EHH6340FSK EQL4520BOG EHG46341FK EHH3920BOK EGD6576NOK EHF7647FOK EHF16547FK EHF46343FK EHF3920BOK EHF46547XK EHF6342XOK EHF16240XK EGG7353NOX EGH7353SOX EGS6343NOX EGS6648NOX EGG6343NOX EGH6343LOX EGG16343NX EGG6343NOR EGH6343BOR EGG16342NX EGG6343NOW EGH6343BOW EGG6243NOX EGG16242NX EGH6242BOX EGC3322NOK EQG4120BOG EGT7355NOK EGT7353YOK

11 EGT6345YOK EGT6342YOW EGT6647LOK EGT7657NOK EGU6647LOX EGT16342NX EGT16142NK EHL9740FAZ EHL6740FAZ EGH16343BX EHI8742FOZ EHI8543F9W EHI6540FW1 EGT6342YOK EWG147540W pralka EWG147410W pralka EWF1408WDL pralka EWX147410W suszarka EDH3498RDE suszarka ETV4500ZM telewizor ETV4500AX telewizor ENN2300AOW ENN2874CFW ENN7854COW ENN3154AOW ENN13153AW EJ1800ADW ENN2431AOW ENN2812COW ENN2821AJW zamrażarka EUX2243AOX zamrażarka EUN2244AOW zamrażarka EUN1101AOW zamrażarka EUN1100FOW zamrażarka ESI5545LOX ESI8730RAX ESL5360LA ESL7721RA ESL8820RA ESL4655RA ESL4650RA ESL4560RA ESL4560RO ESL4300LA ESL4500LO

12 ESL4310LO ESL8810RA ESL6810RA ESL7610RA ESL8525RO ESL8336RO ESL6392RA ESL6381RA ESL7311RA ESL8320RA ESL6365RO ESL6362LO ESL5340LO ESI4610RAX ESI8810RAX ESI6800RAX ESI7620RAX ESI5540LOX ESI6510LAX ESL4555LA ESL4570RA ESI4620ROX ESF2400OK ESF2400OS ESF2400OW ESF7466ROX ESF4660ROW ESF4520LOW ESL4562RO ESL75330LO ESL8610RO ESI4500LOX ESI7510ROX ESL2400RO ESL4650RO ESL7320RO ESI5201LOX Załącznik nr 2: Warunki gwarancji dla Uczestników Promocji Gwarant: Electrolux Poland Sp. z o.o. ul. Karolkowa 30

13 Warszawa Warunki gwarancji Niniejsza gwarancja zostaje wydana w związku i na warunkach przewidzianych w Regulaminie Promocji Twoja kuchnia z przedłużoną gwarancją (zwanej dalej Promocją) 1. Electrolux Poland Sp. z o.o. gwarantuje, że zakupione urządzenie jest wolne od wad fizycznych i prawnych. W przypadku ujawnienia wad fizycznych lub/i prawnych Produktu w okresie gwarancyjnym i w zakresie określonym niniejszym dokumentem Electrolux zobowiązuje się do ich usunięcia w sposób uzależniony od właściwości wady. 2. Ujawniona wada zostanie usunięta na koszt gwaranta w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia uszkodzenia do autoryzowanego punktu serwisowego Electrolux Poland. 3. W wyjątkowych przypadkach konieczności sprowadzenia części zamiennych od producenta termin naprawy może zostać wydłużony do 30 dni. 4. Okres gwarancji dla użytkownika urządzenia wynosi łącznie 4 lub 5 lat w zależności od wytycznych Regulaminu Promocji, liczony od daty zakupu urządzenia. 5. Urządzenie przeznaczone jest do używania wyłącznie w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego. 6. Gwarancja nie obejmuje: uszkodzeń powstałych na skutek używania urządzenia niezgodnie z instrukcją obsługi, uszkodzeń mechanicznych, chemicznych lub termicznych, uszkodzeń spowodowanych działaniem siły zewnętrznej np. przepięcia w sieci elektrycznej, wyładowania atmosferycznego, napraw i modyfikacji dokonanych przez firmy lub osoby nieposiadające autoryzacji Electrolux Poland, części z natury łatwo zużywalnych takich jak: żarówki, bezpieczniki, filtry, pokrętła. 7. Klientowi przysługuje wymiana urządzenia na nowy, jeżeli po wykonaniu w okresie gwarancji czterech napraw nadal występują w nim wady. Przez naprawę rozumie się wykonanie czynności o charakterze specjalistycznym właściwym dla usunięcia wady przez podmiot posiadający autoryzację Electrolux. Pojęcie naprawy nie obejmuje: instalacji, instruktażu, konserwacji sprzętu, poprawy połączeń mechanicznych lub elektrycznych. 8. Wymiany urządzenia dokonuje autoryzowany punkt serwisowy Electrolux Poland lub jeśli jest to niemożliwe placówka sprzedaży detalicznej, w której

14 sprzęt został zakupiony. Sprzęt zwracany po wymianie musi być kompletny, bez uszkodzeń mechanicznych. Niespełnienie tych warunków może spowodować nie uznanie gwarancji. 9. Montaż urządzenia wymagającego specjalistycznego podłączenia do sieci gazowej lub elektrycznej może być wykonany wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednie uprawnienia pod rygorem utraty gwarancji. 10. Electrolux Poland nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego zainstalowania urządzenia lub napraw wykonanych przez osoby nieupoważnione. 11. Koszty nieuzasadnionego wezwania serwisu pokrywa klient. 12. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Użytkownika wynikających z tytułu niezgodności towaru z umową. 13. Niniejsza gwarancja obowiązuje na terytorium Polski. 14. Warunkiem dokonania naprawy lub wymiany urządzenia w ramach gwarancji jest przedstawienie dowodu zakupu z wpisaną czytelnie datą sprzedaży, potwierdzoną pieczęcią i podpisem sprzedawcy a także przedstawienie oryginału dokumentu niniejszej gwarancji. 15. Uwaga: uszkodzenie lub usunięcie tabliczki znamionowej z urządzenia może spowodować nie uznanie gwarancji.