REGULAMIN PROMOCJI Długa tradycja, długa gwarancja

Transkrypt

1 REGULAMIN PROMOCJI Długa tradycja, długa gwarancja I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Organizatorem promocji Długa tradycja, długa gwarancja zwanej dalej Promocją, mającej charakter sprzedaży premiowej, jest Electrolux Poland Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Kolejowej 5/7, Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy XII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS , o numerze NIP , o numerze REGON , kapitał zakładowy ,00 PLN w pełni opłacony, zwana dalej Organizatorem Działania związane z przeprowadzeniem Promocji wykonuje Grupa 3 Agencja Reklamowa Jasonek Spółka Jawna z siedzibą w Krakowie, przy ul. Chocimskiej 35/2 wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa- Śródmieścia w Krakowie XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , posiadająca nr NIP: , działająca w imieniu i na rzecz Organizatora, zwana dalej Koordynatorem Promocja rozpoczyna się z dniem i trwa do dnia r Promocja jest organizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i dotyczy zakupu produktów marki AEG objętych Promocją (zwanych dalej Produktami), których szczegółowy wykaz stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu, w studiach kuchennych znajdujących się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej zajmujących się sprzedażą w ramach prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej przedmiotowych Produktów. Za studio kuchenne uważa się studio projektowe mebli kuchennych na terenie Polski, w którym prowadzona jest działalność polegająca na projektowaniu mebli kuchennych na wymiar wraz z odpowiednią aranżacją, montażem i możliwością wyposażenia kuchni w Produkty zakupione u Organizatora na rzecz odbiorców końcowych oraz polegającą na sprzedaży detalicznej Produktów na rzecz odbiorców końcowych ( Studia Kuchenne ) Zgłoszenie udziału w Promocji następuje on-line za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego znajdującego się na stronie internetowej Celem Promocji jest promocja wskazanych w punkcie 2.1. niniejszego Regulaminu produktów, których producentem lub dystrybutorem jest Organizator (zwanych dalej Produktami ), służąca zwiększeniu ich sprzedaży Promocja łączy się z innymi promocjami organizowanymi przez Electrolux Poland Sp. z o.o. w czasie jej trwania.

2 II. WARUNKI UCZESTNICTWA W PROMOCJI I ZGŁOSZENIE UDZIAŁU W PROMOCJI 2.1. Promocją objęte są wszystkie modele urządzeń marki AEG wyszczególnione na liście stanowiącej Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu Promocja jest przeznaczona wyłącznie dla osób fizycznych, które spełniają wszystkie poniższe warunki: a) ukończyły 18 rok życia; b) posiadają miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; c) posiadają pełną zdolność do czynności prawnych; d) kupują Produkty jako konsumenci w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego (ustawa z dn. 16 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, Dz.U. Nr 16, poz. 93 z pózn.zm.). W Promocji mogą zatem uczestniczyć osoby fizyczne będące przedsiębiorcami, jeżeli zakup Produktów nie ma bezpośredniego związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą; e) w okresie od r. do r. dokonają zgłoszenia do Promocji Produktów zakupionych przez siebie w czasie trwania Promocji tj. od r. do r., na stronie internetowej wypełniając dostępny na tej stronie formularz rejestracyjny on-line i podając następujące dane: imię, nazwisko, adres zamieszkania lub adres do korespondencji (miejscowość, ulica, numer domu lub lokalu, kod pocztowy), numer telefonu kontaktowego, adres , numer dowodu zakupu (paragonu lub faktury), jak również modele zakupionych urządzeń, ich numery seryjne oraz kody PNC. W ramach rejestracji konieczne jest przesłanie skanów dowodów zakupu Produktów (paragonu fiskalnego lub faktury). Do ukończenia rejestracji niezbędne jest podanie wszystkich powyższych danych oraz przesłanie skanu paragonu/faktury dotyczących zgłaszanych Produktów. Z momentem zatwierdzenia formularza rejestracyjnego, osoba spełniająca wszystkie warunki, o których mowa w niniejszym punkcie 2.2., staje się uczestnikiem Promocji (dalej jako: Uczestnik ) Z udziału w Promocji wyłączeni są właściciele (współwłaściciele), wspólnicy, lub osoby zatrudnione w jakiejkolwiek formie prawnej (na podstawie umowy o pracę, umowy zlecenia etc.) w studiach kuchennych objętych Promocją, oraz członkowie ich rodzin, członkowie władz lub pracownicy Organizatora i Współorganizatora a także członkowie ich najbliższych rodzin.

3 2.4. Przez członków rodziny, o których mowa w punkcie 2.3., rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, małżonków rodzeństwa, rodziców małżonków, kuzynów i osoby pozostające w stosunku przysposobienia Uczestnik, który dokonał zgłoszenia udziału w Promocji otrzyma na podany w zgłoszeniu adres potwierdzenie rejestracji w Promocji, a także informację o wynikach przeprowadzonej weryfikacji zgłoszenia pod kątem spełnienia przez niniejsze zgłoszenie wszelkich wymogów objętych niniejszym Regulaminem Podstawą uznania zgłoszenia za nieprawidłowe i odmowy przyznania nagrody może być m.in. podanie w zgłoszeniu danych lub dołączenie dowodu zakupu dotyczących zakupionego Produktu zbieżnych z danymi Produktu/dowodem zakupu zgłoszonymi w ramach Promocji przez tę samą lub inną osobę. W przypadku dokonania zgłoszenia w oparciu o te same dane dotyczące Produktu/ten sam dowód zakupu przez różne osoby, Organizator dokona weryfikacji posiadania przez zgłaszających się, oryginałów dokumentów dotyczących zakupionych Produktów niezbędnych do dokonania zgłoszenia udziału w Promocji. Odmowa udostępnienia oryginałów takich dokumentów do wglądu Organizatora lub osoby działającej w imieniu Organizatora oznaczać będzie brak spełnienia warunków udziału w Promocji. W stosunku do tych samych Produktów zgłoszenie można przesłać tylko raz. III. NAGRODY W PROMOCJI I ZASADY ICH PRZYZNAWANIA 3.1. Nagrodą w Promocji po uprzedniej pozytywnej weryfikacji zgłoszenia zgodnie z punktem 2.6 Regulaminu jest przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji na każdy nabyty przez Uczestnika Produkt, łącznie do lat czterech (to jest o dwa lata) przy zakupie 2 Produktów objętych Załącznikiem nr 1 do Regulaminu lub przedłużenie zwykłego dwuletniego okresu gwarancji łącznie do lat pięciu (to jest o trzy lata) przy zakupie 3 trzech (lub więcej) Produktów objętych Załącznikiem nr 1 do Regulaminu z zastrzeżeniem ust poniżej Przedłużony okres gwarancyjny dotyczy Produktu zgłoszonego w ramach Promocji i wskazanego w treści Certyfikatu, o którym mowa poniżej w pkt W przypadku, gdy w ramach rękojmi lub gwarancji nastąpi wymiana zgłoszonego w ramach Promocji Produktu na nowy, przedłużony okres gwarancyjny wygasa. W takim przypadku Uczestnik powinien zwrócić Certyfikatu, o którym mowa w pkt poniżej wraz z Produktem, który podlega wymianie Szczegółowe warunki gwarancji będącej nagrodą w niniejszej Promocji, w tym prawa i obowiązki stron, określają Warunki gwarancji dla Uczestników Promocji, stanowiące Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. Warunki gwarancji dla Uczestników

4 Promocji różnią się od standardowych warunków gwarancji przedłużonym okresem gwarancji Pula nagród w Promocji jest nieograniczona Nagrody otrzymują wszyscy Uczestnicy, którzy spełnili warunki Promocji określone w niniejszym Regulaminie. Nagroda jest przyznawana w postaci Certyfikatu ze wskazaniem danych Produktu objętego niniejszą Promocją, którego Certyfikat dotyczy Nagrody w Promocji zostaną wydane uprawnionym do ich otrzymania Uczestnikom w terminie 21 dni od dnia pozytywnej weryfikacji zgłoszenia do Promocji. Weryfikacja zgłoszenia następuje w terminie 14 dni licząc od dnia poprawnego wypełnienia i przesłania formularza rejestracyjnego wraz ze skanami wymaganych dokumentów, za pośrednictwem strony internetowej Nagrody zostaną przesłane do Uczestników przesyłką kurierską, na adres wskazany w formularzu rejestracyjnym. Uczestnik potwierdza otrzymanie nagrody własnoręcznym podpisem. Organizator zastrzega sobie możliwość poproszenia przez osobę doręczającą nagrodę o okazanie przez Uczestnika oryginału dowodu zakupu, którego skan został przesłany w ramach zgłoszenia do Promocji. W przypadku nieodebrania przez Uczestnika nagrody z jakichkolwiek przyczyn pomimo dwukrotnej awizacji i zwrotu przesyłki do Współorganizatora, Uczestnik traci prawo do nagrody Stosownie do art. 21 ust. 1 pkt 68) ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych nagrody przyznawane w niniejszej Promocji zwolnione są od podatku dochodowego Każdy Uczestnik ma prawo brać wielokrotny udział w Promocji. W ramach niniejszej Promocji oraz jednorazowego zgłoszenia każdy Uczestnik ma prawo zgłosić jednorazowo nie więcej niż 6 produktów objętych Promocją, pod warunkiem spełnienia warunków, o których mowa w niniejszym Regulaminie Uczestnik nie może żądać wypłaty nagrody w gotówce bądź przekazania jej w innej niż wskazana w punkcie 3.1. niniejszego regulaminu formie Uczestnicy nie mogą przenieść prawa do uczestnictwa w Promocji i uzyskania nagrody na osoby trzecie. IV. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 4.1. Reklamacje, co do przebiegu Promocji mogą być zgłaszane za pośrednictwem a na adres: dlugagwarancja@promocja-electrolux.pl z tematem a: Długa tradycja, długa gwarancja do dnia 18 sierpnia 2016 r. O zachowaniu terminu składania reklamacji decyduje data otrzymania wiadomości Prawo złożenia reklamacji przysługuje jedynie Uczestnikom Promocji Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji, a także skan Kart gwarancyjnych i

5 dowodów zakupu reklamowanych Produktów. Niezależnie od zgłoszenia reklamacji za pośrednictwem wiadomości , Uczestnik może być zobowiązany do przedstawienia Organizatorowi, w terminie wskazanym przez Organizatora oryginały Kart gwarancyjnych oraz dowodów zakupu reklamowanych Produktów. Powyższe oryginały dokumentów Uczestnik może dostarczyć Organizatorowi osobiście lub za pośrednictwem poczty polskiej. Po rozpatrzeniu reklamacji Organizator zwraca Uczestnikom oryginały dokumentów pocztą Organizator rozpatrywać będzie reklamacje na podstawie niniejszego Regulaminu Uczestnik zostanie o decyzji Organizatora powiadomiony em wysłanym na adres owy podany w reklamacji, w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji Decyzja Organizatora w przedmiocie rozpatrzenia reklamacji jest ostateczna, co nie uchybia możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń Uczestnika przed sądami powszechnymi. V. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH UCZESTNIKÓW 5.1. Dane Uczestników Promocji będą przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jednolity w Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) w zakresie i na potrzeby przeprowadzenia Promocji objętej Regulaminem Administratorem danych osobowych udostępnianych przez uczestników Promocji jest Electrolux Poland Sp. z o.o., ul. Kolejowa 5/7, Warszawa. Dane tych osób przetwarzane będą przez podmioty działające na zlecenie administratora w rozumieniu art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych na potrzeby niniejszej Promocji Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, ale niezbędny dla wzięcia udziału w Promocji. Osobom udostępniającym dane przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 6.1. Niniejszy regulamin dostępny jest w Studiach Kuchennych objętych Promocją oraz w siedzibie i na stronie internetowej Organizatora Zasady przeprowadzania Promocji określa niniejszy regulamin Organizator nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania przez Uczestnika nieprawdziwych bądź cudzych danych, a zwłaszcza za wynikającą stąd niemożność wydania nagrody Electrolux na mocy niniejszego Regulaminu, nie jest zobowiązany do jakichkolwiek innych świadczeń, niż wyraźnie przewidziane w Regulaminie.

6 6.5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości związane z rejestracją zgłoszenia w systemie Współorganizatora wynikające z przyczyn od Electrolux niezależnych, w tym za szkody tym spowodowane Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem mającym wiążącą moc prawną w zakresie realizacji Promocji Biorąc udział w Promocji Uczestnik potwierdza, że wyraża zgodę na udział w Promocji na zasadach określonych w Regulaminie. Załącznik nr 1: Lista modeli objętych promocją: Model Urządzenie SCZ71800F1 chłodziarka SKZ81800C0 chłodziarka SKZ81840C0 chłodziarka SCT81800F0 chłodziarka SCS91800F0 chłodziarka SCS91800C0 chłodziarka SCZ71800F0 chłodziarka SCZ71800F1 chłodziarka SCT81800S1 chłodziarka SCS81800C0 chłodziarka SCS81800F0 chłodziarka SCS71800C0 chłodziarka SCS71800F0 chłodziarka SCT71800S1 chłodziarka SCS61800F1 chłodziarka SCS51800F0 chłodziarka SCS5180PS1 chłodziarka SKZ71800F0 chłodziarka AGN71800C0 chłodziarka SKS58240F0 chłodziarka S86090XVX1 chłodziarka S83520CMX2 chłodziarka S83920CMXF chłodziarka PE4551-M kawiarka PE4571-M kawiarka MC2664EM mikrofala MCD2664EM mikrofala MC1763EM mikrofala KR M mikrofala X69473BV0 DL6250ML X91384MI01

7 X69453BV0 X69453BV03 X69454BV01 X66453BV0 X99384MD01 X69453MD0 X69453MD02 X69454MD10 X66453MD0 X68163BV1 X68163BV10 DK9690M X79263MD1 DK9660M X76263MD1 DF6260-ml/1 KE M KE M KM M KM M KS M KS M BE M BE M BY931400PM BY931400PM BP831660NM BP831600NM BP931400NM BP931400PM BP731460NM BP731460NM BP M BP M BS836600NM BS836680NM BS931440NM BS931440PM BS731410NM BS731440NM KE M KS M BP731460NM BP831660NM BS836680NM

8 HK6542HPFB HK6542H1IB HK956970FB HK884400FG HK894400FG HK884400IG HK884400FS HK894400FS HK856600FB HK683320FG HK693320FG HK874400FB HK764400FB HK754400FB HK654400XB HK65425PFB HK6542H1FB HKL65410FB HK654200XB KE M HK654250IB HK6542H1IB HK63420PXB HC452400EB HK634150XB HK654070FB HK654070IB HC452020EB HK955070XB HK63402PXB HG755420UM HG755421UM HG654320UM HG654421UM HG654440SM HG65432PNM HC412000GB HG795440XB HG694340NB HC452401EB HC452021EB L61470WDBI Pralka L98699FL2 pralka T97689IH3 suszarka T86580IH3P suszarka

9 KD91404M KD92903E VS92903M AGN71800F0 AGN71800C0 AGS58200F0 F88400Vi0P F78400Vi0P F55400Vi0P F99705VI1P F99025VI1P F88070VI1P F88712VI0P F78702VI0P F78020VI1P F78600VI1P F55602VI0P F65040VI1P F55000Vi0P F55500VI0 F55310VI0 F5403PVI0 F88400IM0P F99025IM0P F88700IM0P F65040IM0P F55200VI0 F55312VIO F55410VI1 F78420VI1P F65412IM0P szuflada szuflada szuflada zamrażarka zamrażarka zamrażarka Załącznik nr 2: Warunki gwarancji dla Uczestników Promocji Gwarant: Electrolux Poland Sp. z o.o. ul. Kolejowa 5/ Warszawa reklamacje@electrolux.pl

10 Warunki gwarancji Niniejsza gwarancja zostaje wydana w związku i na warunkach przewidzianych w Regulaminie Promocji Długa tradycja, długa gwarancja (zwanej dalej Promocją) 1. Electrolux Poland Sp. z o.o. gwarantuje, że zakupione urządzenie jest wolne od wad fizycznych i prawnych. W przypadku ujawnienia wad fizycznych lub/i prawnych Produktu w okresie gwarancyjnym i w zakresie określonym niniejszym dokumentem Electrolux zobowiązuje się do ich usunięcia w sposób uzależniony od właściwości wady. 2. Ujawniona wada zostanie usunięta na koszt gwaranta w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia uszkodzenia do autoryzowanego punktu serwisowego Electrolux Poland. 3. W wyjątkowych przypadkach konieczności sprowadzenia części zamiennych od producenta termin naprawy może zostać wydłużony do 30 dni. 4. Okres gwarancji dla użytkownika urządzenia wynosi łącznie 4 lub 5 lat w zależności od wytycznych Regulaminu Promocji, liczony od daty zakupu urządzenia. 5. Urządzenie przeznaczone jest do używania wyłącznie w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego. 6. Gwarancja nie obejmuje: uszkodzeń powstałych na skutek używania urządzenia niezgodnie z instrukcją obsługi, uszkodzeń mechanicznych, chemicznych lub termicznych, uszkodzeń spowodowanych działaniem siły zewnętrznej np. przepięcia w sieci elektrycznej, wyładowania atmosferycznego, napraw i modyfikacji dokonanych przez firmy lub osoby nieposiadające autoryzacji Electrolux Poland, części z natury łatwo zużywalnych takich jak: żarówki, bezpieczniki, filtry, pokrętła. 7. Klientowi przysługuje wymiana urządzenia na nowy, jeżeli po wykonaniu w okresie gwarancji czterech napraw nadal występują w nim wady. Przez naprawę rozumie się wykonanie czynności o charakterze specjalistycznym właściwym dla usunięcia wady przez podmiot posiadający autoryzację Electrolux. Pojęcie naprawy nie obejmuje: instalacji, instruktażu, konserwacji sprzętu, poprawy połączeń mechanicznych lub elektrycznych. 8. Wymiany urządzenia dokonuje autoryzowany punkt serwisowy Electrolux Poland lub jeśli jest to niemożliwe placówka sprzedaży detalicznej, w której sprzęt został zakupiony. Sprzęt zwracany po wymianie musi być kompletny, bez uszkodzeń mechanicznych. Niespełnienie tych warunków może spowodować nie uznanie gwarancji.

11 9. Montaż urządzenia wymagającego specjalistycznego podłączenia do sieci gazowej lub elektrycznej może być wykonany wyłącznie przez osoby posiadające odpowiednie uprawnienia pod rygorem utraty gwarancji. 10. Electrolux Poland nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego zainstalowania urządzenia lub napraw wykonanych przez osoby nieupoważnione. 11. Koszty nieuzasadnionego wezwania serwisu pokrywa klient. 12. Niniejsza gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Użytkownika wynikających z tytułu niezgodności towaru z umową. 13. Niniejsza gwarancja obowiązuje na terytorium Polski. 14. Warunkiem dokonania naprawy lub wymiany urządzenia w ramach gwarancji jest przedstawienie dowodu zakupu z wpisaną czytelnie datą sprzedaży, potwierdzoną pieczęcią i podpisem sprzedawcy a także przedstawienie oryginału dokumentu niniejszej gwarancji. 15. Uwaga: uszkodzenie lub usunięcie tabliczki znamionowej z urządzenia może spowodować nie uznanie gwarancji.