SERWIS INTERNETOWY TAPETKOWO REGULAMIN SERWISU I KONKURSU

Transkrypt

1 SERWIS INTERNETOWY TAPETKOWO REGULAMIN SERWISU I KONKURSU Dziękujemy za odwiedzenie naszego serwisu internetowego udostępnianego pod adresem internetowym (dalej jako: Tapetkowo, Serwis Internetowy ). Tapetkowo umożliwia usługobiorcom rozpoczęcie korzystania z elektronicznej usługi subskrypcyjnej, w ramach której usługobiorca na podany numer telefonu komórkowego będzie otrzymywał odpłatnie cykliczne informacje dotyczące porad na temat zdrowego trybu życia. Warunki świadczenia usługi, w tym zasady jej odpłatności określa niniejszy regulamin. Serwis Internetowy umożliwia również udział w konkursie organizowanym na zasadach określonych także w niniejszym regulaminie. Zarówno korzystanie z elektronicznej usługi subskrypcyjnej, jak i udział w konkursie organizowanym w Serwisie Internetowym są dobrowolne. Formuła niniejszego regulaminu zakłada ustalenie ogólnych zasad i warunków korzystania z Serwisu Internetowego. Niniejsze warunki, w razie podjęcia decyzji o korzystaniu z Tapetkowo, regulują w szczególności zasady korzystania z Serwisu Internetowego, w tym kwestie naszej odpowiedzialności. Zapraszamy do zapoznania się regulaminem. Zespół Tapetkowo O NAS 1. Właścicielem Tapetkowo jest PIOTR NAGRABA prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PIOTR NAGRABA wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadająca: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Wesoła 26, Marki, NIP , REGON , adres poczty elektronicznej: dpm.group0@gmail.com (dalej jako: Usługodawca, Wykonawca ). DEFINICJE 1. Definicje użyte w niniejszym Regulaminie oznaczają: a. CASHBILL podmiot obsługujący Subskrypcję w modelu SMS MT, tj. CashBill Spółka Akcyjna z siedzibą w Dąbrowie Górniczej (41-300), przy ul. Rejtana 20, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Katowice Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , REGON , o kapitale zakładowym złotych, wpłaconym w całości, adres poczty elektronicznej: kontakt@cashbill.pl. b. DZIEŃ ROBOCZY jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. c. KODEKS CYWILNY ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.). d. KOMISJA KONKURSOWA komisja powołana przez Organizatora celem zapewnienia prawidłowej organizacji i przebiegu Konkursu, w szczególności w celu dokonania oceny prawidłowości zgłoszeń do Konkursu oraz dokonania ustalenia zwycięzcy Konkursu. e. KONKURS konkurs organizowany przez Organizatora zgodnie z Regulaminem. f. REGULAMIN niniejszy regulamin Serwisu Internetowego. g. SERWIS INTERNETOWY, SERWIS, TAPETKOWO serwis internetowy Usługodawcy dostępny pod adresami internetowymi h. SMS MT Short Messaging Service Mobile Terminated, tj. wiadomość SMS, wysyłana do Usługobiorcy na podstawie złożonego przez niego zamówienia usługi Subskrypcji, zawierająca zamówioną treść, przy czym za otrzymanie takiej wiadomości Usługobiorca obciążany jest opłatą zgodnie niniejszym Regulaminem.

2 i. SUBSKRYPCJA Usługa Elektroniczna, usługa odpłatnej subskrypcji treści w modelu SMS MT, w ramach której Usługobiorca na podany numer telefonu komórkowego będzie otrzymywał od Usługodawcy cykliczne (trzy razy w tygodniu) informacje dotyczące wydarzeń w Polsce i na Świecie. j. USŁUGA ELEKTRONICZNA usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy zgodnie z Regulaminem. k. USŁUGOBIORCA, UCZESTNIK (1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną; - korzystająca albo zamierzająca korzystać z Usług Elektronicznych dostępnych w Tapetkowo lub uczestnicząca albo zamierzająca uczestniczyć w Konkursie. l. USŁUGODAWCA, ORGANIZATOR PIOTR NAGRABA prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PIOTR NAGRABA wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadająca: adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Wesoła 26, Marki, NIP , REGON , adres poczty elektronicznej: dpm.group0@gmail.com. m. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA, USTAWA ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U poz. 827 ze zm.). n. ZADANIE KONKURSOWE tekstowa odpowiedź sporządzona przez Uczestnika na zadany przez Organizatora temat, tj. Dlaczego to Ty powinieneś wygrać oraz w jaki sposób wykorzystać główną wygraną?. OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z TAPETKOWO 1. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania z Tapetkowo w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym: numer telefonu wraz z wyrażaniem zgody na przetwarzanie podanych danych w celu realizacji konkursu oraz w celach marketingowych podmiotów wymienionych na stronie i podmiotów z nimi współpracujących. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. 2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca: (1) komputer, laptop, tablet, smartfon lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej; (3) przeglądarka internetowa: Mozilla Firefox w wersji 17.0 i wyższej lub Internet Explorer w wersji 9.0 i wyższej, Opera w wersji 12.0 i wyższej, Google Chrome w wersji i wyższej, Safari w wersji 5.0 i wyższej; (4) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript. KORZYSTANIE Z SUBSKRYPCJI PRZEZ USŁUGOBIORCĘ 1. Korzystać z Subskrypcji na warunkach wskazanych w Regulaminie może każdy Usługobiorca. 2. Subskrypcja jest to usługa odpłatnej subskrypcji treści w modelu SMS MT, w ramach której Usługobiorca na podany numer telefonu będzie otrzymywał od Usługodawcy za pomocą wiadomości SMS cykliczne (trzy razy w tygodniu w każdy poniedziałek, środę i piątek) o godzinie informacje dotyczące wydarzeń w Polsce i na Świecie. Usługa świadczona jest przez czas nieoznaczony. 3. Po aktywacji użytkownik otrzymuję wiadomość powitalną. Koszt wiadomości powitalnej to 6,15 zł brutto. 4. Do korzystania z Subskrypcji wystarczające jest posiadanie przez Usługobiorcę dowolnego telefonu komórkowego, smartfona lub innego urządzenia pozwalającego na odbieranie wiadomości SMS. 5. Subskrypcja dostępna jest jedynie dla abonentów jednej z następujących sieci telefonii komórkowych: PTK Centertel Sp. z o.o. (ORANGE), Polkomtel S. A. (Plus), P4 Sp. z o. o. (Play) lub T-Mobile Polska S.A. (T-Mobile) - mających prawo do korzystania z SMS MT. 6. W zakresie uruchomienia i obsługi Subskrypcji w modelu SMS MT Usługodawca korzysta z Cashbill. 7. Odpłatność Subskrypcji: Korzystanie z Subskrypcji jest odpłatne.

3 a. W trakcie Subskrypcji Usługobiorca otrzymuje cykliczne wiadomości SMS trzykrotnie w każdym tygodniu trwania Subskrypcji. Opłata jest uiszczana za każdą wiadomość SMS odebraną przez Usługobiorcę w ramach Subskrypcji, z wyłączeniem pierwszej wiadomości SMS po uruchomieniu Subskrypcji zawierającej następujące informacje o Subskrypcji: koszt otrzymywanych SMS-ów, daty wysyłek, link do Regulaminu oraz instrukcja jak zrezygnować z Subskrypcji. b. Łączna cena za jedną wiadomość SMS MT wynosi 6,15 zł brutto. c. Łączna cena za jeden miesiąc korzystania z Subskrypcji wynosi 79,95 zł brutto (13 x SMS MT). d. Opłata za daną wiadomość SMS pobierana jest w momencie jej odebrania przez Usługobiorcę. e. Opłaty za korzystanie z Subskrypcji doliczane są Usługobiorcy do jego rachunku jako abonenta telefonii komórkowej. 1. Rozpoczęcie korzystania z Subskrypcji możliwe jest po wykonaniu łącznie dwóch kolejnych kroków przez Usługobiorcę (1) wypełnieniu formularza zamówienia oraz (2) kliknięciu pola akcji. Subskrypcja uruchamiana jest natychmiast po wykonaniu wskazanych kroków. W formularzu rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych: numer telefonu, na który będą przychodzić treści w ramach Subskrypcji; sieć telefonii komórkowej, do której należy podany numer telefonu komórkowego; adres poczty elektronicznej Usługobiorcy oraz kod zwrotny (aktywacyjny) otrzymany bezpłatnie, na podany numer telefonu komórkowego. 2. Rezygnacja z Subskrypcji: Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, rezygnacji z Subskrypcji (wypowiedzenia usługi Subskrypcji) poprzez wysłanie wiadomości SMS o treści STOP AWARE na numer (koszt wiadomości SMS jest zgodny z cennikiem operatora Usługobiorcy) lub poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: dpm.group0@gmail.com lub pisemnie na adres: ul. Wesoła 26, Marki. W przypadku rezygnacji poprzez wysłanie wiadomości SMS zakończenie Subskrypcji następuje niezwłocznie po jej wysłanie, w pozostałych przypadkach zakończenie Subskrypcji następuje w terminie 2 Dni Roboczych. 1. Uczestnikiem Konkursu może być Usługobiorca. WARUNKI KONKURSU 2. Warunkiem udziału w Konkursie jest korzystanie przez Usługobiorcę z Subskrypcji oraz wykonanie i przesłanie Zadania Konkursowego do ostatniego dnia każdego czerwca godz. 23:59:59 Organizatorowi za pomocą formularza konkursowego dostępnego na stronie Serwisu Internetowego. a. Zadanie Konkursowe powinno być wykonane samodzielnie przez Uczestnika, powinno być pracą autorską, która nie była wcześniej publikowana, w tym także w Internecie. Uczestnik wykonując i przesyłając Organizatorowi Zadanie Konkursowe obowiązany jest posiadać do niego pełne prawa autorskie osobiste i majątkowe. b. Uczestnika, w szczególności w związku z wykonaniem i przesłaniem Zadania Konkursowego, obowiązuje zakaz dostarczania treści bezprawnych. Treści dostarczane przez Uczestnika, w szczególności w ramach Zadania Konkursowego, powinny być zgodne z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Organizatora oraz osób trzecich, a także nie powinny zawierać słownictwa wulgarnego, obraźliwego lub naruszającego zasady współżycia społecznego. 3. W celu wyłonienia zwycięzców Konkursu oraz zapewnienia prawidłowego przebiegu Konkursu, Organizator powołał Komisję Konkursową składająca się z trzech przedstawicieli Organizatora. Komisja Konkursowa w sposób swobodny wybierze zwycięskie Zadania Konkursowe, kierując się własnym uznaniem, uwzględniając adekwatność, zgodność z tematyką Konkursu, oryginalność, pomysłowość, kreatywność i walory artystyczne Zadania Konkursowego. 4. W Konkursie zostanie wyłoniony 1 (jeden) zwycięzca. Wyłonienie zwycięzcy zostanie dokonane przez Komisję Konkursową. 5. Wygraną w Konkursie jest telefon komórkowy iphone 6 oraz doładowanie (zasilenie) kwotą 50 zł konta telefonicznego do wszystkich sieci. Przesłanie doładowanie następuje niezwłocznie, nie później niż do końca Dnia Roboczego następującego po dniu ogłoszenia zwycięzcy. 6. Wynik Konkursu zostanie ogłoszony 7 lipca 2016 r. na stronie Serwisu Internetowego oraz dodatkowo zwycięzca zostanie poinformowany mailowo i telefonicznie przez Organizatora.

4 7. W przypadku gdy wartość wygranej przekroczy kwotę zwolnioną z podatku dochodowego, to zwycięzcy Konkursu zostanie przyznana (doliczona) dodatkowa nagroda pieniężna w wysokości równowartości podatku jaki zwycięzca Konkursu jest zobowiązany zapłacić z tytułu wygranej w Konkursie. Dodatkowa nagroda pieniężna, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie podlega wydaniu i zostanie przeznaczona na pokrycie podatku zryczałtowanego, o którym mowa w art. 30 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz. U. z 2015, poz ze zm.). Podatek ten zostanie potrącony przez Organizatora Konkursu i odprowadzony do właściwego urzędu skarbowego. 8. Z udziału w Konkursie wyłączeni są pracownicy i współpracownicy Organizatora i inne osoby, które brały udział w przygotowaniu lub organizowaniu Konkursu a także członkowie ich najbliższej rodziny. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia. KONTAKT Z TAPETKOWO 1. Zasadniczą formą bieżącej komunikacji na odległość z Państwem jest poczta elektroniczna ( dpm.group0@gmail.com ) oraz poczta tradycyjna (ul. Wesoła 26, Marki), za pośrednictwem których będą Państwo wymieniać z nami informacje dotyczące korzystanie z Tapetkowo. REKLAMACJE DOTYCZĄCE TAPETKOWO 1. Reklamacje związane z działaniem Serwisu Internetowego, w tym Konkursu mogą Państwo złożyć na przykład drogą poczty elektronicznej (mailowo) na adres: dpm.group0@gmail.com lub pisemnie na adres ul. Wesoła 26, Marki. 2. Zalecamy podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości; (2) Państwa roszczenie; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji. 3. Ustosunkujemy się do Państwa reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. W przypadku konsumentów brak ustosunkowania się w powyższym terminie oznacza, że Usługodawca uznał reklamację za uzasadnioną. ODSTĄPIENIE OD UMOWY 1. Niniejszy punkt Regulaminu ma zastosowanie jedynie do Usługobiorców będących konsumentami. 2. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów (1) o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy; (2) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. 3. Z zastrzeżeniem 8 pkt. 2 regulaminu konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem wyjątku o którym mowa w zdaniu następnym. W przypadku usługi, której wykonywanie - na wyraźne żądanie konsumenta - rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia. 4. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład: pisemnie na adres: ul. Wesoła 26, Marki lub w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: dpm.group0@gmail.com. 5. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się dla umowy, w wykonaniu której Usługodawca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, w przypadku umowy, która: (1) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części, albo (2) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy. Dla pozostałych umów bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

5 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR 1. Niniejszy punkt Regulaminu ma zastosowanie jedynie do Klientów będących konsumentami. 2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez kupującego będącego konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: oraz 3. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW 1. Niniejszy punkt Regulaminu ma zastosowanie jedynie do Usługobiorców niebędących konsumentami. 3. Usługodawca ponosi odpowiedzialność, bez względu na jej podstawę prawną, do wysokości zapłaconej ceny za ostatni miesiąc korzystania z Subskrypcji, a w przypadku braku płatności do wysokości jednomiesięcznej płatności za korzystanie z Subskrypcji. Ponosimy odpowiedzialność w takim wypadku tylko za typowe i rzeczywiście poniesione szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy, z wyłączeniem utraconych korzyści. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Umowy zawierane poprzez Tapetkowo zawierane są zgodnie z prawem polskim i w zależności od wyboru Usługobiorcy - w języku polskim lub angielskim. 4. Zmiana Regulaminu - Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; dodania nowych Usług Elektronicznych - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. Zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest został on prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy. 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U nr 144, poz ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

6 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZAŁĄCZNIK NUMER 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA) Adresat: Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) PIOTR NAGRABA ul. Wesoła 26, Marki dpm.group0@gmail.com Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*) Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) Imię i nazwisko konsumenta(-ów) Adres konsumenta(-ów) Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) Data (*) Niepotrzebne skreślić. Dziękujemy za uważną lekturę! W razie pytań jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji prosimy o kontakt bezpośrednio z Państwa opiekunem lub korzystając z danych podanych w stopce. Zapraszamy do współpracy, Zespół Tapetkowo