Barometr Warszawski. Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) działaniami władz miasta?

Transkrypt

1 Kiedy myśli Pan(i) o Warszawie jako mieście, w którym Ŝyje Pan(i) na co dzień, to czy towarzyszą Panu(i) wówczas pozytywne, czy teŝ negatywne odczucia? pozytywne 78% ani pozytywne, ani negatywne 13% negatywne 7% trudno powiedzieć 2% Proszę powiedzieć, czy mając moŝliwość wyboru miejsca zamieszkania wolał(a)by Pan(i) mieszkać w Warszawie, czy moŝe gdzieś indziej? w Warszawie 67% w innym duŝym mieście w kraju 4% w małym mieście w pobliŝu Warszawy 5% w małym mieście, niekoniecznie w pobliŝu Warszawy 4% na wsi w okolicach Warszawy 8% na wsi, niekoniecznie w okolicach Warszawy 5% gdziekolwiek w Polsce - byle nie w Warszawie 0% poza granicami kraju 2% trudno powiedzieć 5% Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) działaniami władz miasta? bardzo się interesuję specjalnie śledzę wiadomości na ten temat 9% trochę się interesuję 39% mało się interesuję 32% w ogóle się nie interesuję 18% trudno powiedzieć 2% Skąd przede wszystkim czerpie Pan(i) informacje o działaniach władz miasta? z lokalnej prasy 62% z TVP 3 regionalnej 61% z Internetu 25% z lokalnych stacji radiowych 22% z rozmów z ludźmi (sąsiadami, znajomymi itp.) 16% działania władz miasta w ogóle mnie nie interesują 7% z tablic informacyjnych, ogłoszeń władz miejskich 4% z broszur i ulotek wydawanych przez władze miejskie 2% z innych źródeł, jakich? 3% w ogóle nie docierają do mnie takie informacje 4% Dane nie sumują się do 100%, poniewaŝ badani mogli wskazać więcej niŝ jedną odpowiedź Czy, ogólnie rzecz biorąc, czuje się Pan(i) dobrze poinformowany(a) o działaniach podejmowanych przez władze miasta? tak 39% nie 41% trudno powiedzieć 20% W jaki sposób, Pana(i) zdaniem, władze miasta powinny informować mieszkańców o swojej działalności i zamierzeniach; jaki sposób najbardziej by Panu(i) odpowiadał? miejscowa telewizja 62% miejscowa prasa 55% miejscowe stacje radiowe 31% ulotki dostarczane do domu, do skrzynek pocztowych 22% zamieszczanie informacji w Internecie 21% plakaty, billboardy 11% Urząd m.st. Warszawy 1

2 obwieszczenia, wywieszanie uchwał na terenie miasta 11% spotkania mieszkańców z radnymi 9% otwarte zebrania władz samorządowych 7% inny sposób, jaki? 2% trudno powiedzieć 13% Dane nie sumują się do 100%, poniewaŝ badani mogli wskazać więcej niŝ jedną odpowiedź Jak Pan(i), ogólnie rzecz biorąc, ocenia działania władz miasta? zdecydowanie dobrze 2% raczej dobrze 41% raczej źle 20% zdecydowanie źle 9% trudno powiedzieć 28% A jak Pan(i) ocenia działania Prezydent Warszawy Hanny Gronkiewicz-Waltz? dobrze 42% źle 24% trudno powiedzieć 34% Czy, Pana(i) zdaniem, o Hannie Gronkiewicz-Waltz moŝna powiedzieć, Ŝe jest dobrym gospodarzem ; Ŝe sprawnie zarządza miastem? tak 38% nie 24% trudno powiedzieć 38% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan bezpieczeństwa w mieście? poprawa 53% brak poprawy 31% trudno powiedzieć 16% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: zmniejszyła się korupcja w urzędach? tak 21% nie 20% trudno powiedzieć 59% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawiło się funkcjonowanie komunikacji miejskiej? poprawa 41% brak poprawy 43% trudno powiedzieć 16% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan porządku i czystości w mieście? poprawa 53% brak poprawy 39% trudno powiedzieć 8% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan zieleni miejskiej? poprawa 63% Urząd m.st. Warszawy 2

3 brak poprawy 28% trudno powiedzieć 9% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawiła się obsługa mieszkańców w urzędach? poprawa 43% brak poprawy 20% trudno powiedzieć 37% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawiło się informowanie mieszkańców Warszawy o istotnych dla nich sprawach dotyczących Ŝycia w mieście? poprawa 30% brak poprawy 38% trudno powiedzieć 32% Czy Pan(i) zdaniem w ostatnich 12 miesiącach: poprawił się stan dróg w mieście? poprawa 39% brak poprawy 51% trudno powiedzieć 10% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta realizują potrzeby mieszkańców? zdecydowanie się zgadzam 3% raczej się zgadzam 44% raczej się nie zgadzam 22% zdecydowanie się nie zgadzam 6% trudno powiedzieć 25% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta dotrzymują przyjętych przez siebie zobowiązań? zdecydowanie się zgadzam 2% raczej się zgadzam 24% raczej się nie zgadzam 31% zdecydowanie się nie zgadzam 11% trudno powiedzieć 32% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta uwzględniają opinie i pomysły mieszkańców w swoich pracach? zdecydowanie się zgadzam 2% raczej się zgadzam 23% raczej się nie zgadzam 21% zdecydowanie się nie zgadzam 9% trudno powiedzieć 45% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta mają dobry program rozwoju miasta? zdecydowanie się zgadzam 7% raczej się zgadzam 34% Urząd m.st. Warszawy 3

4 raczej się nie zgadzam 13% zdecydowanie się nie zgadzam 4% trudno powiedzieć 42% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta dbają przede wszystkim o swoje interesy? zdecydowanie się zgadzam 17% raczej się zgadzam 28% raczej się nie zgadzam 19% zdecydowanie się nie zgadzam 4% trudno powiedzieć 32% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta rzetelnie informują obywateli o swoich działaniach? zdecydowanie się zgadzam 3% raczej się zgadzam 30% raczej się nie zgadzam 25% zdecydowanie się nie zgadzam 9% trudno powiedzieć 33% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta liczą się z tym, co piszą/mówią o nich media? zdecydowanie się zgadzam 7% raczej się zgadzam 39% raczej się nie zgadzam 16% zdecydowanie się nie zgadzam 7% trudno powiedzieć 31% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta dobrze i rozsądnie zarządzają środkami publicznymi? zdecydowanie się zgadzam 2% raczej się zgadzam 22% raczej się nie zgadzam 24% zdecydowanie się nie zgadzam 9% trudno powiedzieć 43% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta orientują się jakie są najwaŝniejsze problemy mieszkańców? zdecydowanie się zgadzam 7% raczej się zgadzam 46% raczej się nie zgadzam 16% zdecydowanie się nie zgadzam 7% trudno powiedzieć 24% Proszę powiedzieć, w jakim stopniu zgadza się Pan(i) z następującymi stwierdzeniami na temat władz Warszawy. Czy, Pana(i) zdaniem, władze miasta dbają przede wszystkim o interes Warszawy? zdecydowanie się zgadzam 4% raczej się zgadzam 38% raczej się nie zgadzam 19% zdecydowanie się nie zgadzam 4% Urząd m.st. Warszawy 4

5 trudno powiedzieć 35% Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) tym, co się dzieje w Warszawie, tzn. czyta Pan(i) artykuły w prasie o tematyce stołecznej, ogląda programy telewizyjne, bądź słucha audycji radiowych dotyczących Warszawy? tak 80% nie 20% Czy porównując Warszawę z innymi duŝymi miastami w Polsce moŝe Pan(i) powiedzieć, Ŝe jest to miasto: bardziej bezpieczne 25% mniej bezpieczne 10% stan bezpieczeństwa jest na podobnym poziomie 29% nie znam sytuacji w innych duŝych miastach w Polsce 24% trudno powiedzieć 12% A porównując Warszawę z innymi duŝymi miastami na świecie, czy moŝe Pan(i) powiedzieć, Ŝe jest to miasto: bardziej bezpieczne 14% mniej bezpieczne 13% stan bezpieczeństwa jest na podobnym poziomie 20% nie znam sytuacji w innych duŝych miastach na świecie 37% trudno powiedzieć 16% Czy czuje się Pan(i) bezpiecznie spacerując w swojej okolicy po zmroku? tak 75% nie 21% trudno powiedzieć 4% Czy ogólnie rzecz biorąc w ciągu ostatniego roku Warszawa stała się miastem bardziej, czy teŝ mniej bezpiecznym? stała się miastem bardziej bezpiecznym 39% poziom bezpieczeństwa się nie zmienił 43% stała się miastem mniej bezpiecznym 5% trudno powiedzieć 13% Jak Pan(i) sądzi, co naleŝałoby zrobić, aby poziom bezpieczeństwa w naszym mieście poprawił się? zwiększyć ilość patroli Policji i StraŜy Miejskiej 35% rozszerzyć monitoring zwiększyć ilość kamer w róŝnych miejscach w mieście 27% wprowadzić surowsze kary dla przestępców 12% usprawnić (przyspieszyć) procesy karne, sądowe 12% zwiększyć uprawnienia Policji i StraŜy Miejskiej 6% inne rozwiązanie 4% nic nie naleŝy robić poziom bezpieczeństwa jest wystarczający 0% trudno powiedzieć 4% Czego, jakich zagroŝeń obawia się Pan(i) przede wszystkim na terenie Warszawy? napadów, rozbojów, bójek 52% włamań np. do mieszkań, piwnic lub samochodów 30% kradzieŝy 29% brawurowo, niebezpiecznie jeŝdŝących kierowców 26% Urząd m.st. Warszawy 5

6 zaczepiania przez grupy agresywnej młodzieŝy 25% niszczenia mienia przez wandali 21% agresji ze strony osób pijanych, narkomanów 19% handlu narkotykami 10% wymuszeń, okupów 8% zamachów terrorystycznych 7% innych zagroŝeń 1% Ŝadnych, niczego się nie obawiam 5% trudno powiedzieć 3% Dane nie sumują się do 100%, poniewaŝ badani mogli wskazać więcej niŝ jedną odpowiedź A którego z wymienionych przez Pana(ią) zagroŝeń obawia się Pan(i) zdecydowanie najbardziej? IX'07 n=1012 napadów, rozbojów, bójek 34% zaczepiania przez grupy agresywnej młodzieŝy 11% włamań np. do mieszkań, piwnic lub samochodów 11% brawurowo, niebezpiecznie jeŝdŝących kierowców 11% kradzieŝy 11% agresji ze strony osób pijanych, narkomanów 7% niszczenia mienia przez wandali 5% zamachów terrorystycznych 5% handlu narkotykami 3% wymuszeń, okupów 1% innych zagroŝeń, jakich? 0% trudno powiedzieć 1% Jak ogólnie rzecz biorąc ocenia Pan(i) działalność Policji na terenie Warszawy? zdecydowanie dobrze 4% raczej dobrze 60% raczej źle 16% zdecydowanie źle 4% trudno powiedzieć 16% Jak ogólnie rzecz biorąc ocenia Pan(i) działalność StraŜy Miejskiej w Warszawie? zdecydowanie dobrze 4% raczej dobrze 38% raczej źle 25% zdecydowanie źle 14% trudno powiedzieć 19% Proszę powiedzieć, czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy zauwaŝył(a) Pan(i) jakąś zmianę w jakości pracy StraŜy Miejskiej? tak 19% nie 65% trudno powiedzieć 16% A czy w Pana(i) odczuciu jest to ogólnie rzecz biorąc zmiana na lepsze, czy teŝ na gorsze? IX'07 n=206 na lepsze 76% na gorsze 20% brak zdania 4% Proszę powiedzieć jak często widuje Pan(i) patrole StraŜy Miejskiej (np. piesze, rowerowe bądź samochodowe) w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania? Urząd m.st. Warszawy 6

7 kilka razy dziennie 16% raz dziennie 24% co 2-3 dni 20% raz w tygodniu 13% rzadziej niŝ raz w tygodniu 16% w ogóle nie widuję patroli StraŜy Miejskiej w swojej okolicy 7% trudno powiedzieć 4% Które z następujących patroli widuje Pan(i) najczęściej w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania? IX'07 n=979 patrole piesze 63% patrole samochodowe (zmotoryzowane) 34% patrole rowerowe 1% inne 0% trudno powiedzieć 2% A które z patroli chciał(a)by Pan(i) widywać najczęściej w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania; które z nich przede wszystkim powinny patrolować okolice Pana(i) miejsce zamieszkania? patrole piesze 67% patrole samochodowe (zmotoryzowane) 11% patrole rowerowe 10% trudno powiedzieć 12% Jakie powinny być, Pana(i) zdaniem, główne zadania StraŜy Miejskiej; czym powinna się ona zajmować? czuwanie nad bezpieczeństwem osób w miejscach publicznych 69% karanie osób spoŝywających alkohol w miejscach publicznych 25% karanie kierowców parkujących w niedozwolonych miejscach bądź w sposób nieprawidłowy 15% karanie osób nielegalnie handlujących na ulicach 5% egzekwowanie zasad przestrzegania czystości i porządku w mieście 41% eliminowanie chuligaństwa 64% karanie właścicieli psów, które nie są prowadzone na smyczy lub bez kagańca 16% inne zadania 5% trudno powiedzieć 2% Dane nie sumują się do 100%, poniewaŝ badani mogli wskazać więcej niŝ jedną odpowiedź A które ze wskazanych przez Pana(ią) zadań jest, Pana(i) zdaniem, zdecydowanie najwaŝniejsze? IX'07 n=1077 czuwanie nad bezpieczeństwem osób w miejscach publicznych 41% karanie osób spoŝywających alkohol w miejscach publicznych 5% karanie kierowców parkujących w niedozwolonych miejscach bądź w sposób nieprawidłowy 4% karanie osób nielegalnie handlujących na ulicach 0% egzekwowanie zasad przestrzegania czystości i porządku w mieście 11% eliminowanie chuligaństwa 32% karanie właścicieli psów, które nie są prowadzone na smyczy lub bez kagańca 3% inne zadania 4% trudno powiedzieć 0% Czy zna Pan(i) numer alarmowy StraŜy Miejskiej? tak 28% nie 72% Urząd m.st. Warszawy 7

8 Proszę powiedzieć, czy kiedykolwiek wzywał(a) Pan(i) telefonicznie StraŜ Miejską? tak 21% nie 79% nie pamiętam 0% Skupmy się teraz tylko na ostatnim przypadku wezwania przez Pana(ią) StraŜy Miejskiej. Po jakim czasie od wezwania dotarł patrol StraŜy Miejskiej? IX'07 n=226 do 5 minut 4% 6-10 minut 20% minut 15% minut 15% minut 8% minut 8% powyŝej godziny 5% nie pamiętam 12% w ogóle nie dotarł 13% A czy był(a) Pan(i) zadowolony(a) z interwencji StraŜy Miejskiej? IX'07 n=197 tak 62% nie 31% trudno powiedzieć 7% Proszę powiedzieć, czy zdarzyło się w ciągu ostatnich 12 miesięcy, Ŝe został(a) Pan(i) upomniany(a), pouczony(a) bądź ukarany(a) przez StraŜ Miejską? tak 6% nie 92% nie pamiętam 2% odmowa odpowiedzi 0% Czy słyszał(a) Pan(i) o utworzeniu posterunków i patroli szkolnych? tak 57% nie 43% Czy Pana(i) zdaniem taka inicjatywa to dobry pomysł; czy jest ona przydatna? zdecydowanie tak 44% raczej tak 34% raczej nie 5% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 14% Niedawno ukazała się ulotka na temat letnich remontów w mieście. Czy zetknął(ęła) się Pan(i) z tą ulotką? tak, ale jej nie czytałe(a)m 9% tak i ją przeczytałem(am) 9% nie, nie zetknąłem(a) się z tą ulotką 82% Czy, zdaniem Pana(i), stan ulic w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania w ciągu ostatniego roku poprawił się, pozostał bez zmian, czy pogorszył się? zdecydowanie poprawił się 7% raczej poprawił się 34% Urząd m.st. Warszawy 8

9 pozostał bez zmian 43% raczej pogorszył się 8% zdecydowanie pogorszył się 2% trudno powiedzieć 6% Czy dla poprawy jakości dróg w okolicy Pana(i) miejsca zamieszkania zgodził(a)by się Pan(i) na czasowe utrudnienia wynikające z remontu (np. wyłączenia niektórych ulic z ruchu i przez ten czas większe korki)? na pewno zgodził(a)bym się 58% raczej zgodził(a)bym się 33% raczej nie zgodził(a)bym się 2% na pewno nie zgodził(a)bym się 1% trudno powiedzieć 6% Z jakiego powodu nie zgodził(a)by się Pan(i) na taki remont? IX'07 n=39 stan dróg w okolicy jest na tyle dobry, Ŝe remonty są aktualnie niepotrzebne 21% utrudnienia w ruchu przyniosłyby mi zbyt duŝo kłopotów 71% inny powód 11% Dane nie sumują się do 100%, poniewaŝ badani mogli wskazać więcej niŝ jedną odpowiedź Przy okazji remontów dróg w Warszawie, często pojawiają się ograniczenia w ruchu po niektórych ulicach. Często, zwłaszcza gdy takie prace prowadzi się jednocześnie w wielu punktach Warszawy, jest to źródłem korków w mieście. Czy zdaniem Pana(i) władze miasta powinny: przede wszystkim dąŝyć do szybkiej poprawy stanu dróg w mieście, nawet jeśli spowoduje to dodatkowe utrudnienia w ruchu 49% dąŝyć do poprawy stanu dróg w mieście dbając o płynność ruchu drogowego tak, by powodować moŝliwie mało utrudnień w ruchu, nawet jeŝeli w wyniku tego plan remontów wydłuŝy się 42% trudno powiedzieć 9% Czy, w Pana(i) opinii, problem korków w Warszawie jest obecnie problemem: zdecydowanie najwaŝniejszym 47% waŝnym, ale są inne waŝniejsze 43% mało waŝnym 1% zupełnie niewaŝnym 0% trudno powiedzieć 9% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z komunikacji miejskiej - autobusów, tramwajów, metra? codziennie lub prawie codziennie 48% nie codziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 18% od czasu do czasu, mniej niŝ raz w tygodniu 13% rzadko, mniej niŝ raz w miesiącu 10% wcale nie korzystałem(am) 10% trudno powiedzieć 1% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z samochodu prywatnego lub słuŝbowego jako pasaŝer? codziennie lub prawie codziennie 7% nie codziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 15% od czasu do czasu, mniej niŝ raz w tygodniu 18% rzadko, mniej niŝ raz w miesiącu 18% Urząd m.st. Warszawy 9

10 wcale nie korzystałem(am) 40% trudno powiedzieć 2% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z samochodu prywatnego lub słuŝbowego jako kierowca? codziennie lub prawie codziennie 23% nie codziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 9% od czasu do czasu, mniej niŝ raz w tygodniu 6% rzadko, mniej niŝ raz w miesiącu 4% wcale nie korzystałem(am) 56% trudno powiedzieć 2% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z roweru? codziennie lub prawie codziennie 4% nie codziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 8% od czasu do czasu, mniej niŝ raz w tygodniu 9% rzadko, mniej niŝ raz w miesiącu 12% wcale nie korzystałem(am) 65% trudno powiedzieć 2% Jak często w ciągu ostatnich 3 miesięcy korzystał(a) Pan(i) w Warszawie z taksówki? codziennie lub prawie codziennie 1% nie codziennie, ale przynajmniej raz w tygodniu 3% od czasu do czasu, mniej niŝ raz w tygodniu 7% rzadko, mniej niŝ raz w miesiącu 25% wcale nie korzystałem(am) 62% trudno powiedzieć 2% W jakim stopniu zgadza się Pan(i) ze stwierdzeniem: Mam niedaleko do najbliŝszego przystanku/stacji komunikacji miejskiej (autobus, w pełni się zgadzam 58% raczej się zgadzam 28% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 7% raczej się nie zgadzam 3% zdecydowanie się nie zgadzam 1% trudno powiedzieć 3% Czas podróŝy środkami komunikacji miejskiej jest znośny w pełni się zgadzam 17% raczej się zgadzam 40% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 23% raczej się nie zgadzam 6% zdecydowanie się nie zgadzam 4% trudno powiedzieć 10% Czas oczekiwania na przystanku przy przesiadkach jest krótki w pełni się zgadzam 12% raczej się zgadzam 37% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 27% raczej się nie zgadzam 8% zdecydowanie się nie zgadzam 4% trudno powiedzieć 11% Jestem zadowolony z częstości kursowania komunikacji miejskiej w pełni się zgadzam 12% raczej się zgadzam 36% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 24% Urząd m.st. Warszawy 10

11 raczej się nie zgadzam 10% zdecydowanie się nie zgadzam 5% trudno powiedzieć 13% Środki komunikacji miejskiej autobusy, tramwaje, metro na ogół jeŝdŝą zgodnie z rozkładem jazdy w pełni się zgadzam 14% raczej się zgadzam 44% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 21% raczej się nie zgadzam 6% zdecydowanie się nie zgadzam 3% trudno powiedzieć 12% Ceny biletów komunikacji miejskiej są rozsądne w pełni się zgadzam 9% raczej się zgadzam 37% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 18% raczej się nie zgadzam 11% zdecydowanie się nie zgadzam 6% trudno powiedzieć 19% Łatwo jest uzyskać potrzebną informację o połączeniach komunikacji miejskiej w pełni się zgadzam 28% raczej się zgadzam 37% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 17% raczej się nie zgadzam 5% zdecydowanie się nie zgadzam 1% trudno powiedzieć 12% W sytuacjach nietypowych, np. zmiany trasy w komunikacji miejskiej, informacja o połączeniach jest łatwo dostępna w pełni się zgadzam 23% raczej się zgadzam 39% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 19% raczej się nie zgadzam 5% zdecydowanie się nie zgadzam 2% trudno powiedzieć 12% Kierowcy, motorniczy rzetelnie odpowiadają na moje pytania w pełni się zgadzam 10% raczej się zgadzam 31% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 19% raczej się nie zgadzam 5% zdecydowanie się nie zgadzam 1% trudno powiedzieć 34% Kierowcy, motorniczy są mili i uprzejmi w pełni się zgadzam 13% raczej się zgadzam 33% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 24% raczej się nie zgadzam 8% zdecydowanie się nie zgadzam 2% trudno powiedzieć 20% Czuję się bezpiecznie na przystankach komunikacji miejskiej w pełni się zgadzam 18% raczej się zgadzam 50% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 15% raczej się nie zgadzam 5% zdecydowanie się nie zgadzam 1% trudno powiedzieć 11% Czuję się bezpiecznie w autobusach i tramwajach w pełni się zgadzam 18% raczej się zgadzam 48% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 18% raczej się nie zgadzam 5% Urząd m.st. Warszawy 11

12 zdecydowanie się nie zgadzam 1% trudno powiedzieć 10% Czuję się bezpiecznie w pociągu metra w pełni się zgadzam 24% raczej się zgadzam 38% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 11% raczej się nie zgadzam 3% zdecydowanie się nie zgadzam 0% trudno powiedzieć 24% Nie boję się wypadków drogowych kiedy jadę autobusem lub tramwajem w pełni się zgadzam 22% raczej się zgadzam 43% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 16% raczej się nie zgadzam 6% zdecydowanie się nie zgadzam 2% trudno powiedzieć 11% Korzystanie z komunikacji miejskiej jest wygodne w pełni się zgadzam 10% raczej się zgadzam 39% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 30% raczej się nie zgadzam 9% zdecydowanie się nie zgadzam 3% trudno powiedzieć 9% Przesiadki nie sprawiają kłopotu w pełni się zgadzam 9% raczej się zgadzam 31% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 33% raczej się nie zgadzam 12% zdecydowanie się nie zgadzam 4% trudno powiedzieć 11% Warszawskie autobusy i tramwaje są nowoczesne w pełni się zgadzam 2% raczej się zgadzam 20% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 45% raczej się nie zgadzam 19% zdecydowanie się nie zgadzam 5% trudno powiedzieć 9% Warszawskie autobusy i tramwaje są czyste w pełni się zgadzam 3% raczej się zgadzam 24% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 38% raczej się nie zgadzam 18% zdecydowanie się nie zgadzam 7% trudno powiedzieć 10% Kiedy jadę tramwajem, autobusem zazwyczaj mam miejsce siedzące w pełni się zgadzam 4% raczej się zgadzam 23% trochę się zgadzam, a trochę nie zgadzam 30% raczej się nie zgadzam 19% zdecydowanie się nie zgadzam 11% trudno powiedzieć 13% RóŜne aspekty komunikacji miejskiej moŝna oceniać lepiej lub gorzej. Proszę wymienić najwaŝniejszą, zdaniem Pana(i), pozytywną cechę komunikacji miejskiej w Warszawie. wentylacja (ogrzewanie, wietrzenie), klimatyzacja 5% czas jazdy 7% brak tłoku 1% dobra częstotliwość kursowania 7% Urząd m.st. Warszawy 12

13 ceny przejazdów/biletów 3% bezpieczeństwo 1% zasięg (moŝna prawie wszędzie dojechać) 20% przystanki/stacje są rozmieszczone odpowiednio gęsto 3% punktualność 12% kultura osobista kierowcy/motorniczego 3% dostosowanie dla potrzeb ludzi starszych i niepełnosprawnych 2% czystość 1% dobra informacja, oznaczenia 1% wprowadzenie autobusów niskopodłogowych 13% inna pozytywna 6% nie ma takiej cechy 3% nie wiem/trudno powiedzieć 12% RóŜne aspekty komunikacji miejskiej moŝna oceniać lepiej lub gorzej. Proszę wymienić najwaŝniejszą, zdaniem Pana(i), negatywną cechę komunikacji miejskiej w Warszawie. wentylacja (ogrzewanie, wietrzenie), klimatyzacja 7% czas jazdy 5% tłok 19% zła częstotliwość kursowania 5% ceny przejazdów/biletów 2% brak bezpieczeństwa, kradzieŝe 2% zasięg (nie moŝna dojechać do wielu miejsc) 1% przystanki/stacje są rozmieszczone zbyt rzadko 1% niepunktualność 5% kultura osobista kierowcy/motorniczego 2% hałas 1% brak dostosowania dla potrzeb ludzi starszych i niepełnosprawnych 5% brud, nieprzyjemny zapach 9% zła informacja, oznaczenie 1% za mała liczba autobusów niskopodłogowych 11% inna negatywna 6% nie ma takiej cechy 5% nie wiem/trudno powiedzieć 13% PokaŜę Panu(i) teraz kartę z listą zadań z zakresu transportu i komunikacji miejskiej jakie stoją przed władzami miasta. Gdyby mógł(a) Pan(i) w tej sprawie zdecydować - które z tych zadań byłoby dla Pana(i) najpilniejsze? modernizacja istniejących tras tramwajowych 2% modernizacja kolei podmiejskiej 1% remontowanie ulic 24% budowa obwodnic 32% budowa nowych tras tramwajowych 2% rozbudowa systemu ścieŝek rowerowych 1% budowa nowych linii metra 23% budowa nowych mostów na Wiśle 7% poprawa sprawności sygnalizacji świetlnej 1% wymiana taboru (tramwajów, autobusów) na nowoczesny 4% nie wiem/trudno powiedzieć 3% A które na drugim miejscu? IX'07 N=1072 modernizacja istniejących tras tramwajowych 2% modernizacja kolei podmiejskiej 2% remontowanie ulic 12% budowa obwodnic 29% budowa nowych tras tramwajowych 4% rozbudowa systemu ścieŝek rowerowych 6% budowa nowych linii metra 22% budowa nowych mostów na Wiśle 15% poprawa sprawności sygnalizacji świetlnej 3% Urząd m.st. Warszawy 13

14 wymiana taboru (tramwajów, autobusów) na nowoczesny 4% nie wiem/trudno powiedzieć 1% A które na trzecim? IX'07 N=1065 modernizacja istniejących tras tramwajowych 2% modernizacja kolei podmiejskiej 3% remontowanie ulic 16% budowa obwodnic 9% budowa nowych tras tramwajowych 4% rozbudowa systemu ścieŝek rowerowych 6% budowa nowych linii metra 16% budowa nowych mostów na Wiśle 18% poprawa sprawności sygnalizacji świetlnej 9% wymiana taboru (tramwajów, autobusów) na nowoczesny 16% nie wiem/trudno powiedzieć 1% Jak ogólnie ocenia Pan(i) funkcjonowanie komunikacji miejskiej w Warszawie? bardzo dobrze 5% raczej dobrze 63% raczej źle 7% bardzo źle 2% ani dobrze ani źle 15% trudno powiedzieć 8% Czy, zdaniem Pana(i), Warszawa jest miastem przyjaznym dla rowerzystów? zdecydowanie tak 2% raczej tak 26% raczej nie 35% zdecydowanie nie 17% nie wiem / trudno powiedzieć 20% Czy uŝywa Pan(i) Warszawskiej Karty Miejskiej jako 30- lub 90-dniowego biletu komunikacji miejskiej? tak 41% nie, ale zamierzam w przyszłości 6% nie i nie zamierzam 52% nie wiem/nie pamiętam 1% Czy uŝywa Pan(i) Warszawskiej Karty Miejskiej do płacenia za parkowanie w Warszawie? tak 3% nie, ale zamierzam w przyszłości 7% nie i nie zamierzam 88% nie wiem/nie pamiętam 2% Jakie są, Pana(i) zdaniem, najwaŝniejsze sprawy do rozwiązania w naszym mieście? naprawa dróg 32% poprawa komunikacji miejskiej 26% metro, rozbudowa metra 17% zmniejszenie korków 14% budowa obwodnicy 14% poprawa bezpieczeństwa 11% Urząd m.st. Warszawy 14

15 budowa mostów 9% budowa dróg 9% czystość w mieście 8% sport, rekreacja, więcej ośrodków sportowych 7% słuŝba zdrowia 6% budownictwo mieszkaniowe 5% place zabaw dla dzieci 3% zagospodarowanie przestrzenne 3% poprawa infrastruktury 3% więcej zieleni 3% bezrobocie 2% nie wiem, trudno powiedzieć 10% Dane nie sumują się do 100%, poniewaŝ badani mogli wskazać więcej niŝ jedną odpowiedź, w tabeli uwzględniono tylko te odpowiedzi, które zyskały min. 3% wskazań A którymi z wymienionych przez Pana(ią) spraw powinny się przede wszystkim zająć władze miasta; które z nich powinny być rozwiązane w pierwszej kolejności? IX'07 n=987 naprawa dróg 15% poprawa komunikacji miejskiej 14% metro, rozbudowa metra 13% budowa obwodnicy 9% zmniejszenie korków 6% budowa mostów 5% poprawa bezpieczeństwa 5% sport, rekreacja, więcej ośrodków sportowych 4% budowa dróg 4% czystość w mieście 3% budownictwo mieszkaniowe 3% słuŝba zdrowia 2% W tabeli uwzględniono tylko te odpowiedzi, które zyskały min. 2% wskazań Czy wierzy Pan(i) w to, Ŝe obecne władze miasta w czasie trwania swojej kadencji zdołają osiągnąć znaczące efekty w rozwiązaniu tych spraw (tej sprawy)? IX'07 n=973 tak 29% nie 45% trudno powiedzieć 26% Która z wymienionych inwestycji powinna być, Pana(i) zdaniem, zrealizowana w naszym mieście jak najpilniej? obwodnica Warszawy 44% druga linia metra 23% Stadion Narodowy 12% most Północny 8% budownictwo komunalne 3% oczyszczalnia ścieków Czajka 2% rewitalizacja/odnowa starej Pragi 2% zagospodarowanie brzegu Wisły 1% budowa ścieŝek rowerowych 1% zagospodarowanie Placu Defilad 1% renowacja Traktu Królewskiego 1% odbudowa Pałacu Saskiego 0% Muzeum Sztuki Nowoczesnej 0% Warszawski Park Technologiczny 0% inna 1% Ŝadna 0% trudno powiedzieć 1% Urząd m.st. Warszawy 15

16 Czy słyszał(a) Pan(i) o tym, Ŝe od 1 lipca br. istnieje moŝliwość wyboru dostawcy energii elektrycznej? tak 56% nie 44% Czy jest/był(a)by Pan(i) zainteresowany(a) zmianą dotychczasowego dostawcy energii elektrycznej? zdecydowanie tak 4% raczej tak 15% raczej nie 24% zdecydowanie nie 15% nie wiem 42% Czy był(a)by Pan(i) skłonny(a) zaakceptować taki sposób rozliczania kosztów energii elektrycznej, który uzaleŝniony byłby od wielkości jej zuŝycia? Polegałoby to na tym, Ŝe przy niskim zuŝyciu energii w ciągu roku, cena za kilowat byłaby niŝsza, zaś przy wyŝszym cena za kilowat byłaby wyŝsza. tak, zaakceptował(a)bym to 28% nie, nie zaakceptował(a)bym tego 20% to zaleŝy jaka byłaby róŝnica w cenie 21% trudno powiedzieć 31% Czy w swoim gospodarstwie domowym widzi Pan(i) moŝliwość oszczędzenia jakichś, choćby niewielkich pieniędzy, które płaci się za centralne ogrzewanie? widzę i staram się oszczędzać 46% widzę ale nie staram się oszczędzać 8% nie widzę takiej moŝliwości 34% trudno powiedzieć 8% nie dotyczy (nie ma co lub ciepłej wody lub gazu dostarczanego przewodowo) 4% Czy w swoim gospodarstwie domowym widzi Pan(i) moŝliwość oszczędzenia jakichś, choćby niewielkich pieniędzy, które płaci się za ciepłą wodę? widzę i staram się oszczędzać 53% widzę ale nie staram się oszczędzać 11% nie widzę takiej moŝliwości 25% trudno powiedzieć 7% nie dotyczy (nie ma co lub ciepłej wody lub gazu dostarczanego przewodowo) 4% Czy w swoim gospodarstwie domowym widzi Pan(i) moŝliwość oszczędzenia jakichś, choćby niewielkich pieniędzy, które płaci się za gaz dostarczany przewodowo? widzę i staram się oszczędzać 52% widzę ale nie staram się oszczędzać 11% nie widzę takiej moŝliwości 26% trudno powiedzieć 8% nie dotyczy (nie ma co lub ciepłej wody lub gazu dostarczanego przewodowo) 3% Czy w swoim gospodarstwie domowym widzi Pan(i) moŝliwość oszczędzenia jakichś, choćby niewielkich pieniędzy, które płaci się za zuŝycie energii elektrycznej? Urząd m.st. Warszawy 16

17 widzę i staram się oszczędzać 67% widzę ale nie staram się oszczędzać 8% nie widzę takiej moŝliwości 19% trudno powiedzieć 6% Proszę powiedzieć, co mogłoby zachęcić Pana(ią) do oszczędzania energii elektrycznej? IX'07 n=90 niŝsze opłaty za energię elektryczną tzn. niŝsza cena za kilowat jako premia za niŝsze zuŝycie energii 36% niŝsze koszty nabycia energooszczędnego sprzętu oświetleniowego i urządzeń AGD i RTV 24% coś innego 5% nic nie jest w stanie mnie zachęcić 13% trudno powiedzieć 22% Proszę powiedzieć, w jakich godzinach czynny jest urząd Pana(i) dzielnicy w poniedziałek? Godz. otwarcia. godz % godz % godz % godz % godz % godz % nie wiem 50% Proszę powiedzieć, w jakich godzinach czynny jest urząd Pana(i) dzielnicy w poniedziałek? Godz. zamknięcia. godz % godz % godz % godz % godz % godz % nie wiem 52% Czy słyszał(a) Pan(i) o istnieniu Wydziałów Obsługi Mieszkańców w urzędach warszawskich dzielnic? tak 29% nie 71% Czy, Pana(i) zdaniem, w urzędzie Pana(i) dzielnicy funkcjonuje Wydział Obsługi Mieszkańców? IX'07 n=316 tak 72% nie 1% nie wiem 27% Czy w tym roku załatwiał(a) Pan(i) jakieś sprawy w urzędzie dzielnicy? Nie chodzi o uzyskanie informacji lecz faktyczne załatwianie sprawy urzędowej. tak 38% nie 61% nie pamiętam 1% Proszę powiedzieć, w której dzielnicy załatwiał(a) Pan(i) tę sprawę? Urząd m.st. Warszawy 17

18 IX'07 n=414 Bemowo 9% Białołęka 4% Bielany 5% Mokotów 7% Ochota 4% Praga Południe 14% Praga Północ 6% Rembertów 2% Śródmieście 9% Targówek 11% Ursus 2% Ursynów 6% Wawer 7% Wesoła 2% Wilanów 1% Włochy 2% Wola 5% śoliborz 4% Proszę ogólnie ocenić jakość obsługi interesantów w urzędzie dzielnicy, w którym załatwiał(a) Pan(i) swoją ostatnią sprawę. Proszę uŝyć skali od 1 do 10, gdzie ocena 1 oznacza, Ŝe Urząd ten karygodnie obsługuje interesantów, zaś 10 Ŝe idealnie obsługuje interesantów. IX'07 n= % 2 1% 3 3% 4 1% 5 8% 6 7% 7 12% 8 26% 9 16% 10 21% nie wiem 2% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół pracują rzetelnie, dokładnie i sumiennie wykonują swoje obowiązki? zdecydowanie tak 12% raczej tak 44% raczej nie 6% zdecydowanie nie 2% trudno powiedzieć 36% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół są przekupni wręczenie prezentu lub łapówki przyśpiesza załatwienie spraw? zdecydowanie tak 1% raczej tak 4% raczej nie 21% zdecydowanie nie 14% trudno powiedzieć 60% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół znają się na swojej pracy, są kompetentni? zdecydowanie tak 11% Urząd m.st. Warszawy 18

19 raczej tak 44% raczej nie 9% zdecydowanie nie 1% trudno powiedzieć 35% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół załatwiają sprawy przede wszystkim wtedy, gdy ma się znajomości i protekcję? zdecydowanie tak 3% raczej tak 9% raczej nie 23% zdecydowanie nie 13% trudno powiedzieć 52% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół są Ŝyczliwi dla interesantów? zdecydowanie tak 17% raczej tak 42% raczej nie 8% zdecydowanie nie 2% trudno powiedzieć 31% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół wymuszają łapówki, bez łapówki nie moŝna załatwić Ŝadnej sprawy w urzędzie dzielnicy? zdecydowanie tak 0% raczej tak 2% raczej nie 16% zdecydowanie nie 34% trudno powiedzieć 48% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół pracują z zaangaŝowaniem, poświęcają duŝo uwagi interesantom? zdecydowanie tak 7% raczej tak 34% raczej nie 15% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 41% Jak by Pan(i) ocenił(a) pracę większości urzędników w Pana(i) urzędzie dzielnicy? Czy urzędnicy w urzędzie Pana/Pani dzielnicy na ogół przewlekają załatwianie spraw, celowo je opóźniają? zdecydowanie tak 2% raczej tak 5% raczej nie 22% zdecydowanie nie 24% trudno powiedzieć 47% Które ze stwierdzeń jest Panu(i) bliŝsze? ludzie sami dają łapówki, bo chcą, Ŝeby ich sprawę dobrze załatwiono 54% Urząd m.st. Warszawy 19

20 ludzie dają łapówki, bo osoby, które mogą załatwić sprawę, mniej lub bardziej wyraźnie tego oczekują 15% trudno powiedzieć 31% Obecnie Urzędy Dzielnic czynne są w godz z wyjątkiem jednego dnia, kiedy są czynne między a Czy, według Pana(i), godziny pracy Urzędów Dzielnic w tym dniu powinny zostać zmienione? zdecydowanie tak 14% raczej tak 24% raczej nie 35% zdecydowanie nie 16% trudno powiedzieć 11% W jakich godzinach zatem powinien być czynny urząd Pana(i) dzielnicy, aby mógł(a) Pan(i) załawić sprawy urzędowe? Godz. otwarcia. godz % godz % godz % godz % godz % godz % godz % inne 1% nie wiem 2% W jakich godzinach zatem powinien być czynny urząd Pana(i) dzielnicy, aby mógł(a) Pan(i) załawić sprawy urzędowe? Godz. zamknięcia. godz % godz % godz % godz % godz % godz % godz % inne 1% nie wiem 1% Ile dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku) urząd Pana(i) dzielnicy powinien być czynny w godzinach wskazanych przez Pana/Panią? 1 dzień w tygodniu 8% 2 dni w tygodniu 56% 3 dni w tygodniu 17% 4 dni w tygodniu 3% codziennie 15% trudno powiedzieć 1% Ile razy w ciągu ostatnich 4 lat załatwiał(a) Pan(i) jakieś sprawy w urzędzie swojej dzielnicy? ani razu 18% 1-2 razy 41% 3-5 razy 21% 6 i więcej 11% nie pamiętam 9% Czy, Pana(i) zdaniem, obecnie w Warszawie: Urząd m.st. Warszawy 20

21 moŝna bez większych kłopotów znaleźć dobrą pracę 12% moŝna bez większych kłopotów znaleźć pracę, choć niekoniecznie taką, jaką by się chciało 60% trudno znaleźć jakąkolwiek pracę 12% w ogóle nie moŝna znaleźć pracy 1% trudno powiedzieć 15% Czy porównując Warszawę z innymi duŝymi miastami w Polsce pod względem moŝliwości znalezienia pracy, uwaŝa Pan(i), Ŝe: sytuacja w Warszawie jest lepsza niŝ w innych duŝych miastach 61% sytuacja w Warszawie jest gorsza niŝ w innych duŝych miastach 3% sytuacja w Warszawie jest podobna jak w innych duŝych miastach 10% nie znam sytuacji w innych duŝych miastach w Polsce 11% trudno powiedzieć 15% Czy, w Pana(i) opinii, kwestia bezrobocia jest obecnie w Warszawie problemem: zdecydowanie najwaŝniejszym 28% waŝnym, ale są inne waŝniejsze 49% mało waŝnym 10% zupełnie niewaŝnym 1% trudno powiedzieć 12% Kto, Pana(i) zdaniem, w Warszawie ma większy problem ze znalezieniem pracy: kobiety czy męŝczyźni? kobiety 42% męŝczyźni 5% zarówno kobiety, jak i męŝczyźni nie jest to zaleŝne od płci 35% trudno powiedzieć 18% Czy, Pana(i) zdaniem, o obecnym burmistrzu Pana(i) dzielnicy moŝna powiedzieć, Ŝe jest dobrym gospodarzem ; Ŝe sprawnie zarządza dzielnicą? zdecydowanie tak 3% raczej tak 35% raczej nie 12% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 47% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan bezpieczeństwa w dzielnicy? zdecydowanie tak 5% raczej tak 50% raczej nie 24% zdecydowanie nie 6% trudno powiedzieć 15% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach zmniejszyła się korupcja w urzędzie dzielnicy? zdecydowanie tak 1% raczej tak 16% raczej nie 11% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 69% Urząd m.st. Warszawy 21

22 Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawiło się funkcjonowanie komunikacji miejskiej w dzielnicy? zdecydowanie tak 6% raczej tak 36% raczej nie 31% zdecydowanie nie 10% trudno powiedzieć 17% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan porządku i czystości w dzielnicy? zdecydowanie tak 9% raczej tak 50% raczej nie 27% zdecydowanie nie 6% trudno powiedzieć 8% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan zieleni w dzielnicy? zdecydowanie tak 12% raczej tak 54% raczej nie 21% zdecydowanie nie 5% trudno powiedzieć 8% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawiła się jakość obsługi mieszkańców w urzędzie dzielnicy? zdecydowanie tak 10% raczej tak 35% raczej nie 13% zdecydowanie nie 4% trudno powiedzieć 38% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawiło się informowanie mieszkańców dzielnicy o istotnych dla nich sprawach, dotyczących Ŝycia w dzielnicy? zdecydowanie tak 3% raczej tak 22% raczej nie 33% zdecydowanie nie 10% trudno powiedzieć 32% Czy, Pana(i) zdaniem, w ostatnich 12 miesiącach poprawił się stan dróg w dzielnicy? zdecydowanie tak 6% raczej tak 36% raczej nie 32% zdecydowanie nie 15% trudno powiedzieć 11% Czy wie Pan(i), jak nazywa się obecny burmistrz Pana(i) dzielnicy? tak 11% Urząd m.st. Warszawy 22

23 nie 89% Proszę powiedzieć w jaki sposób lubi Pan(i) najbardziej spędzać Sylwestra? w domu z rodziną 52% na prywatkach 30% w kinie, teatrze, operze 1% na zorganizowanych balach sylwestrowych 9% na masowych imprezach plenerowych 2% w inny sposób 4% trudno powiedzieć 2% Proszę powiedzieć, czy uczestniczył(a) Pan(i) w latach poprzednich w masowych imprezach z okazji Sylwestra, organizowanych przez miasto na Placu Defilad, na Placu Piłsudskiego lub na Placu Zamkowym? tak, byłe(a)m raz 14% tak, byłe(a)m kilkakrotnie 12% nie 73% nie pamiętam 1% W tym roku miasto równieŝ organizować będzie taką imprezę sylwestrową. Czy zamierza się Pan(i) na nią wybrać? zdecydowanie tak 5% raczej tak 9% raczej nie 19% zdecydowanie nie 53% jeszcze nie wiem, trudno powiedzieć 14% W dniu 1. października obchodzony jest Międzynarodowy Dzień Osób Starszych. Czy słyszał(a) Pan(i) o tym, Ŝe taki dzień jest obchodzony? tak 11% nie 89% Czy Pana(i) zdaniem w Warszawie w wystarczającym stopniu dba się o zaspokojenie potrzeb i oczekiwań seniorów; osób starszych (w wieku 60 lat i starszych)? zdecydowanie tak 1% raczej tak 11% raczej nie 31% zdecydowanie nie 24% trudno powiedzieć 33% ODPOWIEDZI OSÓB W WIEKU 60 LAT I STARSZYCH Proszę powiedzieć, czy słyszał(a) Pan(i) o jakichś działaniach, programach na rzecz seniorów, organizowanych przez Urząd Miasta? IX'07 n=265 tak 18% nie 82% ODPOWIEDZI OSÓB W WIEKU 60 LAT I STARSZYCH Jak Pan(i) ocenia te działania, programy? IX'07 n=47 zdecydowanie dobrze 15% raczej dobrze 53% raczej źle 3% zdecydowanie źle 2% Urząd m.st. Warszawy 23

24 trudno powiedzieć 27% ODPOWIEDZI OSÓB W WIEKU 60 LAT I STARSZYCH Proszę powiedzieć, czy Pan(i) lub ktoś z Pana(i) najbliŝszej rodziny w wieku 60 lat i więcej korzysta z jakichś form aktywizacji osób starszych, organizowanych przez Urząd Miasta? IX'07 n=47 tak ja 17% tak ktoś z mojej najbliŝszej rodziny 5% tak zarówno ja, jak i ktoś z mojej najbliŝszej rodziny 3% nie 75% ODPOWIEDZI OSÓB W WIEKU 60 LAT I STARSZYCH Z jakich form aktywizacji korzysta Pan(i) lub ktoś z Pana(i) najbliŝszej rodziny? IX'07 n=11 spotkania, wieczorki, odczyty, pogadanki, dyskusje, imprezy 47% wycieczki, turystyka 43% Uniwersytet Trzeciego Wieku 34% pływalnia, basen 27% gimnastyka 17% spacery/wycieczki po Warszawie 10% inne 6% Dane nie sumują się do 100%, poniewaŝ badani mogli wskazać więcej niŝ jedną odpowiedź ODPOWIEDZI OSÓB W WIEKU 60 LAT I STARSZYCH A jakich form aktywizacji brakuje Panu(i) osobiście? IX'07 n=36 zniŝkowe lub darmowe bilety dla seniorów na róŝne imprezy 5% zajęcia sportowe 4% więcej klubów seniora, ośrodków pomocy, większe wsparcie dla tych instytucji 3% wycieczki, turystyka 2% więcej informacji - gdzie, co, jak?, np. plakaty, ulotki do skrzynki 2% inne 4% trudno powiedzieć i odpowiedzi nie na temat 48% Ŝadnych, te z których korzystam są wystarczające 34% Proszę powiedzieć, z którą z wymienionych opinii zgadza się Pan(i) w największym stopniu: wszystkie odpady powinny trafiać na składowisko odpadów 4% odpady opakowaniowe (plastik, szkło, metal, papier) naleŝy zbierać selektywnie natomiast pozostałe powinny trafiać na składowisko 13% odpady opakowaniowe (plastik, szkło, metal, papier) naleŝy zbierać selektywnie natomiast pozostałe naleŝy poddać termicznemu lub biologicznemu unieszkodliwieniu, tak by na składowisko trafiło jak najmniej odpadów 74% trudno powiedzieć 9% Czy wie Pan(i), gdzie trafiają odpady z Pana(i) domu? Czy trafiają one: na składowisko 24% do kompostowni 3% do spalarni 5% nie wiem 68% Czy, Pana(i) zdaniem, Warszawa wzorem innych europejskich metropolii powinna posiadać zakład termicznego unieszkodliwiania odpadów (spalarnię) spełniający najostrzejsze wymogi i normy UE, w którym unieszkodliwiana będzie duŝa część warszawskich odpadów? Urząd m.st. Warszawy 24

25 zdecydowanie tak 54% raczej tak 30% raczej nie 4% zdecydowanie nie 2% trudno powiedzieć 10% Czy poparł(a)by Pan(i) projekt inwestycyjny miasta zmierzający do powstania takiego zakładu? zdecydowanie tak 51% raczej tak 30% raczej nie 5% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 11% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY WIELORODZINNEJ (DOMY WIELORODZINNE, BLOKI) Czy segreguje Pan(i) odpady? IX'07 n=976 tak 53% nie 47% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY WIELORODZINNEJ (DOMY WIELORODZINNE, BLOKI) Proszę powiedzieć dlaczego nie segreguje Pan(i) odpadów? IX'07 n=462 brak pojemników do segregacji śmieci w okolicy 65% lenistwo, wygoda, zapominalstwo, brak chęci/ochoty 8% brak czasu, nie ma czasu 6% brak miejsca w domu na segregowanie śmieci 5% brak motywacji skoro i tak wszystko trafia na jedno wysypisko 5% wyrzucam śmieci do zsypu, w budynku jest zsyp na śmieci 4% nie ma odpadów, nie generuje śmieci lub generuje ale bardzo mało 4% brak nawyku/przyzwyczajenia segregowania śmieci 1% inne odpowiedzi 1% trudno powiedzieć 7% Dane nie sumują się do 100%, poniewaŝ badani mogli wskazać więcej niŝ jedną odpowiedź ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY WIELORODZINNEJ (DOMY WIELORODZINNE, BLOKI) Czy w Pana(i) okolicy ustawiony jest pojemnik (zestaw pojemników) do segregacji odpadów? IX'07 n=976 tak w mojej altance śmietnikowej 35% tak, ale nie w najbliŝszej altance 25% nie 40% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY WIELORODZINNEJ (DOMY WIELORODZINNE, BLOKI) Czy jest to pojemnik ustawiony przez Pana(i) administrację lub wspólnotę? IX'07 n=584 tak 44% nie 5% nie wiem 51% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY JEDNORODZINNEJ (DOMY JEDNORODZINNE, BLIŹNIAKI, SZEREGOWCE) Czy segreguje Pan(i) odpady? IX'07 n=124 tak 66% nie 34% Urząd m.st. Warszawy 25

26 ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY JEDNORODZINNEJ (DOMY JEDNORODZINNE, BLIŹNIAKI, SZEREGOWCE) Czy ma Pan(i) zawartą umowę na odbiór posegregowanych odpadów komunalnych? IX'07 n=124 tak 58% nie 42% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY JEDNORODZINNEJ (DOMY JEDNORODZINNE, BLIŹNIAKI, SZEREGOWCE) Jak często są od Pana(i) odbierane odpady zbierane selektywnie? IX'07 n=72 raz na dwa tygodnie i częściej 62% przynajmniej raz w miesiącu 33% rzadziej niŝ raz w miesiącu 5% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY JEDNORODZINNEJ (DOMY JEDNORODZINNE, BLIŹNIAKI, SZEREGOWCE) Proszę powiedzieć dlaczego nie ma Pan(i) zawartej takiej umowy? IX'07 n=52 cena, nie stać mnie 4% brak motywacji, nie widzę sensu 10% nie przywiązuję do tego wagi 6% sam segreguję i wywoŝę 6% nie wiem jak to załatwić 11% nie mam odpadów, mam mało odpadów 4% nie ma pojemników 4% nie ma takiej moŝliwości - ogólnie 8% inne odpowiedzi 4% trudno powiedzieć 43% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY JEDNORODZINNEJ (DOMY JEDNORODZINNE, BLIŹNIAKI, SZEREGOWCE) Czy posiada Pan(i) przydomowy kompostownik? IX'07 n=124 tak 48% nie 52% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY JEDNORODZINNEJ (DOMY JEDNORODZINNE, BLIŹNIAKI, SZEREGOWCE) Czy oddaje Pan(i) odpady zielone (trawę, liście) firmie odbierającej odpady? IX'07 n=64 tak 17% nie 83% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY JEDNORODZINNEJ (DOMY JEDNORODZINNE, BLIŹNIAKI, SZEREGOWCE) Czy ma Pan(i) zawartą umowę, w ramach której oddaje Pan(i) odpady zielone? IX'07 n=11 tak 59% nie 41% ODPOWIEDZI MIESZKAŃCÓW ZABUDOWY JEDNORODZINNEJ (DOMY JEDNORODZINNE, BLIŹNIAKI, SZEREGOWCE) Proszę powiedzieć co robi Pan(i) z odpadami wielkogabarytowymi takimi jak na przykład stare meble? IX'07 n=124 Urząd m.st. Warszawy 26

27 odstawiam do wyznaczonej do tego celu altanki śmietnikowej 9% odstawiam do najbliŝszej altanki śmietnikowej 17% oddaję firmie odbierającej odpady w ramach umowy 7% oddaję firmie odbierającej odpady w ramach dodatkowego zlecenia 38% coś innego 29% Czy w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy korzystał(a) Pan(i) ze świadczeń zdrowotnych (np. wizyta u lekarza, badania specjalistyczne, pobyt w szpitalu, wizyta pogotowia ratunkowego)? nie korzystałe(a)m 27% tak, wyłącznie w ramach ubezpieczenia 46% tak, w ramach ubezpieczenia i usług prywatnych 21% tak, wyłącznie z usług prywatnych 6% nie pamiętam 0% Czy, ogólnie rzecz biorąc, jest Pan(i) zadowolony(a) czy teŝ niezadowolony(a) z uzyskiwanej w ramach ubezpieczenia opieki zdrowotnej w Warszawie? IX'07 n=733 zdecydowanie tak 11% raczej tak 41% raczej nie 27% zdecydowanie nie 17% trudno powiedzieć 4% Czy uwaŝa Pan(i), Ŝe ogólnie rzecz biorąc, uzyskiwana w ramach ubezpieczenia opieka zdrowotna w Warszawie jest lepsza niŝ w reszcie kraju, gorsza czy moŝe taka sama? IX'07 n=733 lepsza niŝ w reszcie kraju 21% taka sama jak w reszcie kraju 31% gorsza niŝ w reszcie kraju 6% to zaleŝy gdzie 9% trudno powiedzieć 42% Czy Pana/Pani zdaniem jakość opieki zdrowotnej uzyskiwanej w ramach ubezpieczenia w ciągu ostatniego roku w Warszawie poprawiła się, pogorszyła, a moŝe pozostała taka sama? IX'07 n=733 zdecydowanie poprawiła się 2% raczej poprawiła się 10% nie zmieniła się, jest taka sama 46% raczej pogorszyła się 22% zdecydowanie pogorszyła się 9% trudno powiedzieć 11% Jak ogólnie ocenia Pan(i) funkcjonowanie publicznej słuŝby zdrowia w Warszawie? IX'07 n=733 zdecydowanie dobrze 5% raczej dobrze 34% raczej źle 33% zdecydowanie źle 18% trudno powiedzieć 10% W okresie obchodów drugiej rocznicy śmierci Jana Pawła II moŝna było spotkać plakaty kampanii społecznej pod tytułem Zatrzymaj się. To przemijanie ma sens." Czy przypomina Pan(i) sobie tą kampanię społeczną? tak, przypominam sobie 36% Urząd m.st. Warszawy 27

28 nie, nie przypominam sobie 61% trudno powiedzieć 3% Czy pamięta Pan(i), która instytucja wymyśliła i przeprowadziła tę kampanię społeczną? IX'07 n=399 nie, nie pamiętam 92% pamiętam Centrum Myśli Jana Pawła II w Warszawie 3% pamiętam Archidiecezja Warszawska 2% pamiętam Urząd Miasta Stołecznego Warszawy 1% pamiętam Fundacja Dzieło Nowego Tysiąclecia 1% pamiętam Fundacja św. Mikołaja 1% pamiętam ale to inna instytucja niŝ wymienione 0% Czy kiedykolwiek: uczestniczył(a) Pan(i) w mszach świętych w trakcie pielgrzymek Jana Pawła II do Polski? tak, wiele razy 29% tak, przynajmniej raz 29% nie, nigdy 39% trudno powiedzieć 3% słuchał(a) Pan(i) homilii Jana Pawła II w radiu lub telewizji lub czytał(a) je w prasie? tak, wiele razy 53% tak, przynajmniej raz 27% nie, nigdy 17% trudno powiedzieć 3% czytał(a) Pan(i) jakąś ksiąŝkę napisaną przez Jana Pawła II? tak, wiele razy 15% tak, przynajmniej raz 19% nie, nigdy 62% trudno powiedzieć 4% uczył(a) się o Janie Pawle i jego nauczaniu w szkole? tak, wiele razy 12% tak, przynajmniej raz 8% nie, nigdy 72% trudno powiedzieć 8% słuchał(a) Pan(i) opowieści o Janie Pawle i jego nauczaniu od rodziny, przyjaciół, znajomych? tak, wiele razy 33% tak, przynajmniej raz 25% nie, nigdy 38% trudno powiedzieć 4% opowiadał(a) Pan(i) o Janie Pawle II rodzinie, przyjaciołom, znajomym? tak, wiele razy 30% tak, przynajmniej raz 20% nie, nigdy 46% trudno powiedzieć 4% modlił(a) się Pan(i) do Jana Pawła II o wstawiennictwo u Boga w jakiejś intencji? tak, wiele razy 27% tak, przynajmniej raz 15% nie, nigdy 53% trudno powiedzieć 5% modlił(a) się Pan(i) o beatyfikację Jana Pawła II? tak, wiele razy 32% tak, przynajmniej raz 17% nie, nigdy 45% Urząd m.st. Warszawy 28

29 trudno powiedzieć 6% Czy zgodziłby się Pana(i) z opinią, Ŝe Jan Paweł II odegrał kluczową rolę w następujących wydarzeniach? Upadek komunizmu w Europie Środkowo - Wschodniej zdecydowanie tak 57% raczej tak 25% raczej nie 4% zdecydowanie nie 2% trudno powiedzieć 12% Wyzwolenie Polski spod dominacji ZSRR zdecydowanie tak 52% raczej tak 25% raczej nie 5% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 15% Otwarcie młodych ludzi na wiarę w Boga, na chrześcijaństwo zdecydowanie tak 56% raczej tak 27% raczej nie 5% zdecydowanie nie 2% trudno powiedzieć 10% Wzrost poczucia własnej wartości Polaków zdecydowanie tak 56% raczej tak 29% raczej nie 5% zdecydowanie nie 2% trudno powiedzieć 8% ZbliŜenie między róŝnymi religiami i wyznaniami na świecie zdecydowanie tak 60% raczej tak 25% raczej nie 5% zdecydowanie nie 3% trudno powiedzieć 7% Zmiana stosunku ludzi do wartości Ŝycia zdecydowanie tak 41% raczej tak 30% raczej nie 9% zdecydowanie nie 4% trudno powiedzieć 16% Umocnienie wiary w Boga wśród katolików na całym świecie zdecydowanie tak 46% raczej tak 31% raczej nie 7% zdecydowanie nie 2% trudno powiedzieć 14% Sierpień 1980 roku, powstanie Solidarności zdecydowanie tak 47% raczej tak 29% raczej nie 6% zdecydowanie nie 2% trudno powiedzieć 16% Ludzie róŝnie oceniają działania papieŝa Jana Pawła II mające na celu rozwiązanie problemów współczesnego świata. Jak, ogólnie rzecz biorąc, ocenia Pan(i) to, co PapieŜ zrobił dla współczesnego świata w czasie swojego pontyfikatu? Urząd m.st. Warszawy 29