Większe bezpieczeństwo. Większa mobilność. Wyjątkowa gama opon Volkswagen AirStop.

Transkrypt

1 Większe bezpieczeństwo. Większa mobilność. Wyjątkowa gama opon Volkswagen AirStop. Informacje sprzedażowe Tylko do użytku wewnętrznego 01

2 Większy komfort. Więcej bezpieczeństwa. Więcej niż standard. AirStop zdaje najtrudniejsze testy. Volkswagen stale pracuje nad rozwiązaniami, które poprawiają komfort i bezpieczeństwo w jego pojazdach. Opony AirStop zostały stworzone, żeby zapewnić mobilność nawet w razie przebicia opony. Wykorzystuje technologię uszczelniającą wprowadzoną przez producentów opon, która umożliwia automatyczne zasklepienie otworu w oponie spowodowanego przebiciem przedmiotami o średnicy do 5 mm. Pozwala to kierowcy na kontynuowanie podróży bez konieczności natychmiastowej wymiany opony. W rezultacie, spowodowanie tego rodzaju uszkodzenia opony które odpowiada za jedną na cztery awarie według badań Volkswagen jest pierwszym producentem pojazdów, który oferuje tę technologię dla opon na szeroką skalę i standardowo wprowadza ją w coraz większej liczbie pojazdów. Co więcej, różne profile bieżnika są dostępne w naszych usługach posprzedażowych. Jako Partner VW możesz czerpać korzyści z tej pionierskiej roli. Poleć swoim Klientom ten wyjątkowy poziom dodatkowej wygody i bezpieczeństwa. Wykorzystaj postęp technologii i wzmocnij swoją pozycję jako specjalista w zakresie opon. przeprowadzonych przez Volkswagena niekoniecznie oznacza, że trzeba będzie od razu zatrzymać się na poboczu. Zamiast tego, można ją wymienić później w najbliższym Autoryzowanym Serwisie Volkswagena. Istotne informacje dla Ciebie i Twojego Klienta: Automatyczne uszczelnianie nie zastępuje trwałej naprawy opony. AirStop jedynie umożliwia kontynuowanie podróży do najbliższego Innowacyjna technologia: Funkcjonalność Porównanie AirStop Modele produkcyjne z oponami AirStop warsztatu, gdzie opona powinna zostać wymieniona ze względów bezpieczeństwa. Ochrona AirStop odnosi się jedynie do bieżnika, nie zaś do bocznej ściany Strona 04 opony. Jeśli nastąpiło uszkodzenie bocznej ściany opony, opona powinna zostać natychmiast wymieniona. Korzyści dla Ciebie i Twoich Klientów: Nowy potencjał sprzedażowy Przewaga na rynku dzięki odpowiedniej wiedzy Wygoda i bezpieczeństwo Strona 10 Pytania i odpowiedzi: Różnice pomiędzy oponą AirStop i oponą standardową Montaż, konserwacja i opieka Obawy Klientów Strona 14 Materiały reklamowe pomocą w osiągnięciu sukcesu: Przygotowywane materiały komunikacyjne Oferta Złożenie Twojego pakietu reklamowego Zużycie paliwa w l/100 km: łącznie od 5,5 do 4,0. Emisja CO 2 w g/km: łącznie od 140 do 103. Strona

3 Szczegóły technologii samouszczelniającej. Coraz więcej producentów opon oferuje opony z gamy AirStop. Różnią się one od standardowych jedynie lepką masą znajdującą się we wnętrzu opony. To powoduje, że każdy obcy przedmiot o średnicy do 5 mm, który wejdzie w oponę zostaje oblepiony tą masą, a opona zostaje uszczelniona od wewnątrz. Warto zauważyć: ciśnienie powietrza w oponie nie zmienia się i kierowca może kontynuować podróż. Lepka masa sama w sobie uszczelnia kanał przebicia jeśli obcy przedmiot wysunie się z opony lub zostanie usunięty. Przylegając do obcego przedmiotu jest przeciągnięta przez kanał przebicia, dzięki czemu uszczelnia otwór. Zalecenie w przypadku uszkodzenia: natychmiast wymień oponę Mimo, że opony AirStop uszczelniają przebicia, powinny być regularnie sprawdzane pod kątem ewentualnych uszkodzeń lub niskiego ciśnienia, podobnie jak każda standardowa opona. Jeśli przebicie w oponie zostanie wykryte, należy ją wymienić. Jest to jedyny sposób na zapewnienie trwałego i niezawodnego bezpieczeństwa kierowcy i pasażerom. Jeśli zauważymy, że nastąpiło uszkodzenie, wówczas opona powinna zostać sprawdzona w warsztacie. Idealny w połączeniu z systemem monitorowania ciśnienia w oponie Zalecamy stosowanie opon AirStop w połączeniu z systemem monitorowania ciśnienia w oponach, który ostrzega kierowcę w przypadku utraty ciśnienia. Od listopada 2014 według prawa systemy te są wymagane we wszystkich nowo zarejestrowanych pojazdach. Ważne Na pierwszy rzut oka, technologia ta przypomina formę naprawy opony. Jednakże nie ma być długoterminowym uszczelnieniem opony jedynie umożliwić dojazd do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Volkswagena. 01 Materiał uszczelniający: Warstwa gumy z butadienu mocno przylega do wnętrza opony. 02 Uszkodzenie opony: W przypadku przebicia spowodowanego ostrym przedmiotem (o średnicy do 5 mm) zostaje on oblepiony specjalną masą a opona automatycznie uszczelniona. 03 Kontynuowanie podróży: Nawet jeśli obcy przedmiot zostanie usunięty z opony, materiał uszczelniający wypełni kanał przebicia. Zasklepienie pozwoli kierowcy kontynuować podróż do najbliższego warsztatu

4 Modele pojazdów z AirStop w standardzie * : Model Opony letnie Opony całoroczne Opony zimowe Nowy Passat/Passat Variant 215/55 R17 94V/W 215/60 R16 95V 215/60 R16 95H 235/45 R18 94W 215/55 R17 94V 215/55 R17 94H 235/45 R19 96W XL Nowy Passat Alltrack 225/55 R17 215/55 R17 94H 245/45 R18 245/40 R19 Volkswagen CC 205/50 R17 93V XL 205/50 R17 93V XL 205/50 R17 93H XL 235/45 R17 94W Volkswagen CC Dynamik Black** 235/45 R17 94W 235/40 R18 95W XL 235/40 R19 96W XL Volkswagen CC R-Line** 235/40 R18 95W XL 235/35 R19 Scirocco 235/45 R17 94W 205/50 R17 93H XL 235/40 R18 95W XL Nowy Sharan 205/60 R16 96H XL 205/60 R16 96H XL 205/60 R16 96H XL 215/60 R16 95H/V 225/50 R17 98H/V XL 225/45 R18 95W XL Golf VII 205/50 R17 93V XL Nowy Touran 215/55 R17 94V 205/60 R16 96H XL 205/60 R16 96H XL 225/45 R18 95W XL 205/55 R17 95V XL 215/55 R17 94H * Od 07/2015 nowe modele w przygotowaniu ** Wariant modelu z odrębnym rozmiarem opon Jak rozpoznać opony z grupy AirStop : Volkswagen grupuje wszystkich dostawców opon z technologią uszczelniania pod zarejestrowaną nazwą AIRSTOP, jako nową marką. Ułatwia to komunikację z klientem końcowym. Identyfikacja dostawcy: ContiSeal (Continental), Seal Inside (Pirelli) Materiał uszczelniający na wewnętrznej stronie opony Uwaga: Marka AirStop jest terminem wewnętrznym i nie jest uwidaczniana na bocznych flankach producenta. Wewnątrz opony znajduje się jedynie etykieta producenta, która wskazuje na stosowanie technologii uszczelniającej. Indywidualny numer części z 3 lub 4 na szóstej pozycji ZTS WPC70 ZTS WPC70 Zużycie paliwa w l/100 km: łącznie od 5,5 do 4,0. Emisja CO 2 w g/km: łącznie od 140 do

5 Porównanie AirStop. Możliwość poruszania się w przypadku uszkodzenia kilku opon Podręczny zestaw naprawczy Koło zapasowe Systemy awaryjne (np. run-flat) AirStop Zachowanie prędkości jazdy Małe obciążenie pojazdu Brak konieczności natychmiastowego przerwania podróży Stosowany w oponach typu AirStop Stosowany w innych rozwiązaniach mobilności Brak zastosowania Korzyści w porównaniu z systemami run-flat Podobnie do systemów awaryjnych (np. opona run-flat), opony AirStop umożliwiają kierowcy kontynuowanie jazdy do najbliższego warsztatu w przypadku uszkodzenia opony. Jednak, używając opon odpornych na przebicie, zakres oraz potencjalna prędkość pojazdu są znacznie ograniczone*. Opony AirStop nie podlegają takim ograniczeniom, kierowca może kontynuować jazdę do najbliższego warsztatu z normalną prędkością. Dodatkowo posiadają podobną strukturę jak opony standardowe, dzięki czemu, nie wymagają żadnych specjalnych felg, czy metod montażu. Innymi słowy: podczas gdy opony run-flat mogą być zastąpione jedynie oponami z systemem run-flat, opony AirStop oferują większą elastyczność w razie potrzeby możliwe jest zastąpienie ich standardowymi oponami o identycznej specyfikacji i bieżnikach. Korzyści w porównaniu z kołem zapasowym i zestawami naprawczymi Zakładanie koła zapasowego lub używanie zestawu naprawczego zawsze zabiera czas i jest wymagającym zadaniem dla kierowców i pasażerów i, w zależności od sytuacji, może być niebezpieczne, gdy awaria nastąpi na autostradzie. Uwaga: jeśli opony AirStop są zastosowane na obu osiach pojazdu, wówczas wszystkie cztery opony są w równym stopniu chronione inne rozwiązania ograniczają się do ochrony pojedynczej opony. W rezultacie, technologia uszczelniająca w dużej mierze zapobiega nieplanowanym przerwom w podróży. * W zależności od systemu, około 80 km przy 80 km/h 08 09

6 Argumenty przekonujące za AirStop. Dodatkowa korzyść na drodze: Gama opon AirStop zwiększa komfort jazdy, zapewnia mobilność i właściwie nie powoduje żadnych ograniczeń lub dodatkowych kosztów w porównaniu z innymi rozwiązaniami. Idealna okazja do połączenia innowacyjnej siły marki Volkswagen z Twoją wiedzą. Dla zadowolonych, lojalnych Klientów i dodatkowy dochodowy biznes! Korzyści dla Ciebie Korzyści dla Twoich Klientów Dla swoich Klientów staniesz się ekspertem w dziedzinie opon, wykorzystując swoją wiedzę: Czerpiesz korzyści ze standardowego wyposażenia: Klienci, którzy kupują pojazdy wyposażone w letnie opony AirStop Nieprzerwana podróż: Nawet w przypadku uszkodzenia bieżnika, AirStop umożliwia ciągłą, stałą Nie jest konieczne dodatkowe doposażenie: Wielu dostawców nie jest jeszcze świadomych, że istnieją takie rozwiązania zaczynają sobie cenić korzyści płynące z tej technologii. Tym samym, jazdę z odpowiednią prędkością. Opony AirStop mogą zostać założone na standardowe felgi i nie wymagają wpływające na mobilność. Podkreśl wyjątkowe korzyści stosowania tych opon swoim klientom. W swoich stale doskonalonych usługach, możesz podkreślić wsparcie swoją wiedzą specjalistyczną czynnie polecając oferowanie opon zimowych AirStop lub pełnych kół jest znacznie łatwiejsze, tak jak doradzanie Klientom, żeby skorzystali z wymiany na opony AirStop. Skuteczny we wszystkich czterech kołach: W przeciwieństwie do alternatywnych rozwiązań dla mobilności, takich specjalnej obsługi. Stały komfort: innowacyjne, praktyczne i proste rozwiązane AirStop. Wykorzystaj każdy kontakt z Klientem, od sprzedaży nowego samochodu Tworzysz dodatkowy biznes: jak zestaw naprawczy lub zapasowe koło, AirStop nie ogranicza się do jednej opony. Ochrona jest zapewniona nawet w przypadku Komfort jazdy i odporność na ścieranie opon AirStop są w dużej mierze zbliżone do opon standardowych. Jest to wyraźna korzyść, szczególnie do pomocy serwisowej. Aby umożliwić dostawcom opon niezależną Gama opon AirStop oferuje różne modele opon dla pojazdów wielokrotnego jednoczesnego uszkodzenia bieżnika lub gdy obcy przedmiot w porównaniu do systemu run-flat. i ekskluzywną komunikację do Klienta docelowego, Volkswagen używa nazwy AirStop jako marki patronackiej. Wykorzystaj korzyści jakie ta wyłączność daje, umożliwiając dostawcom opon niezależną i otwartą wyposażanych w konwencjonalne i standardowe opony. Idealny moment do zaoferowania czynnego wsparcia to np. bezpośrednio po przebiciu opony lub podczas sezonowej wymiany opon. zostanie usunięty z opony. Większe bezpieczeństwo: Mniejsza masa pojazdu: Eliminując potrzebę posiadania koła zapasowego, pojazd staje się lżejszy komunikację w kontaktach w Klientami końcowymi. Zarekomenduj ten dodatkowy komfort i bezpieczeństwo swoim Klientom. Ponieważ, w przypadku przebicia, nie następuje nagły spadek ciśnienia, dzięki czemu odpowiednio obniża się zużycie paliwa. Przestrzeń dla koła Złóż Klientowi wyjątkową ofertę: Czerpiesz korzyści z atrakcyjnych cen kosztów własnych: prowadzenie pojazdu pozostanie stabilne. Ponadto, nie ma już konieczności pozostawiania pojazdu lub zmiany opony na poboczu, a więc zapasowego może być teraz wykorzystana jako schowek. Opony AirStop oferują niespotykaną kombinację komfortu i wydajności Klienci, którzy zdecydują się na zakup opon z gamy AirStop oczekują, unikamy tych wszystkich zagrożeń, wysiłku i związanego z tą czynnością bez żadnych niedogodności dla Twojego klienta. Opony działają w ten sam że poniosą tylko niewielki dodatkowy koszt w porównaniu ze standardowymi ryzyka. sposób jak konwencjonalne standardowe opony w kwestii obsługi i przechowywania i mogą być założone na standardowe felgi. Jest to główna oponami za znacznie zwiększoną ochronę, którą zapewnia Volkswagen. W przypadku opon AirStop, Volkswagen może zaoferować Tobie bardzo Mniej straconego czasu: korzyść w porównaniu do standardowych rozwiązań dla mobilności. atrakcyjne ceny kosztów własnych. Można zapobiec nieoczekiwanym opóźnieniom spowodowanym przebiciem opony

7 Jak dotrzeć do Klientów. Jak widzisz istnieją dobre powody, żeby stosować opony AirStop. Jako Autoryzowany Dealer Volkswagena odnosisz również korzyści z licznych kontaktów z Klientami, które mogą stanowić początek rozmowy o AirStop. Wsparcie sprzedaży samochodu Przekazanie pojazdu Serwis części i konserwacja Pracownicy serwisu Możesz zaproponować zamontowanie opon jako elementu w konfiguracji Żeby wzbudzić zainteresowanie Klienta możesz wykonać kilka drobnych Klient jest szczególnie zainteresowany nowymi technologamii opon Pracownicy warsztatu to nie tylko osoby, które znajdują się najbliżej pojazdu nowego pojazdu albo omówić z klientem zakup opon AirStop przy wyborze działań, np. włożenie naklejki do książki serwisowej, umieszczenie ulotki w momencie, kiedy musi coś z oponami zrobić. Niezależnie od tego, mogą również przedstawić Klientowi wprost korzyści AirStop. kompletnych kół zimowych.. w dokumentach lub nalepki w nadkolu. czy jest to zaplanowana, posezonowa lub nieplanowana wymiana opon, Pomyśl o tym: jest to właśnie czas, kiedy Klient ze szczególnym nie przegap okazji, żeby zarekomendować zamianę na opony AirStop. zainteresowaniem będzie dokładnie oglądał swój nowy pojazd

8 Pytania i odpowiedzi dotyczące gamy opon AirStop. Innowacje zawsze prowadzą do wielu pytań. Możesz tutaj przeczytać główne odpowiedzi dotyczące funkcjonalności, użycia i ograniczeń opon AirStop. Technologia i funkcjonalność Zużycie paliwa w l/100 km: łącznie od 5,5 do 4,0. Emisja CO 2 w g/km: łącznie od 140 do 103. Klasa efektywności F do A. Różnice w stosunku do opon standardowych Czy opona AirStop jest naprawiona za pomocą lepkiej masy? Co się dzieje jeśli opona jest uszkodzona z boku? Czy rozpoznasz oponę AirStop po wyglądzie? Jaka jest trwałość opony AirStop? Mimo, że technologia AirStop jest podobna do naprawiania opony, nie jest Technologia uszczelniania uszczelnia jedynie przebicia w bieżniku, gdzie Możesz rozpoznać oponę po logo producenta z boku opony. Przy dostawie Jak w przypadku wszystkich rodzajów opon, trwałość zależy od stylu jazdy to trwałe rozwiązanie. Podczas rozmów z Klientami, ważne jest, występuje większość przebić. Bok opony nie jest więc chroniony w większym lub montażu, możesz wyraźnie zobaczyć lepką masę od wewnętrznej strony i miejsca użytkowania. Volkswagen zaleca wymianę opon po maksymalnie żeby ich poinformować, że ta technologia ma jedynie umożliwić kierowcy stopniu niż w przypadku opon standardowych. Innymi słowy, w przypadku opony, która zazwyczaj jest dodatkowo pokryta ochronną powłoką. sześciu latach. Nie ma jednak różnicy w porównaniu z oponami dalszą jazdę do najbliższego Autoryzowanego Serwisu Volkswagena. przebicia boku opony, opona powinna być natychmiast wymieniona. standardowymi. Czy są jakieś różnice w jeździe z oponami AirStop a oponami Dla jakich Klientów AirStop jest szczególnie odpowiednia? Co powinienem zalecić Klientowi jeśli opona AirStop traci powietrze? standardowymi? O ile droższa jest opona AirStop od opony standardowej? Technologia może być zasadniczo stosowana przez każdego z Twoich W tym przypadku kierowca nie powinien kontynuować podróży, a opona W skrócie: nie. Opony AirStop i opony standardowe od tego samego Ty określasz ostateczną cenę sprzedaży. W czasie badania zleconego klientów szczególnie przez tych, dla których duże znaczenie mają powinna być jak najszybciej sprawdzona przez specjalistę. Jeśli w bieżniku producenta lub linii produktu nie różnią się znacząco pod względem przez Volkswagena, Klienci wskazali, że zapłaciliby dodatkowo niezawodność i bezpieczeństwo. Istnieją też znaczne korzyści dla Klientów jest przebicie, zalecamy natychmiastową wymianę opony. komfortu jazdy czy ścierania. do 17%, żeby otrzymać zwiększony poziom bezpieczeństwa. biznesowych, gdyż mobilność i przestrzeganie terminarza są szczególnie Zdarzają się sytuacje, gdy przebicie zostało spowodowane przez obcy Klienci, którzy doświadczyli wcześniej przebicia zapłaciliby trochę więcej. ważne w świecie biznesu. przedmiot o średnicy większej niż 5 mm, albo uszkodzeniu uległa boczna Jaka jest różnica w wadze w porównaniu z oponami standardowymi? ściana lub nastąpiło innego rodzaju uszkodzenie. Technologia nie radzi sobie Nie ma znaczącej różnicy. Użycie technologii uszczelniającej maksymalnie Jak mogę stwierdzić, czy w oponie był gwóźdź? rzetelnie z takimi przypadkami. zwiększy ciężar opon AirStop o 10 % w porównaniu z oponami Bardzo trudno jest wykryć przebicie gołym okiem, jeśli gwóźdź lub obcy standardowymi. przedmiot nie tkwi już w oponie. Można jednak zauważyć ciemną plamę W jaki sposób Volkswagen zapewnia, że producenci opon stosują się z lekkim wgłębieniem w bieżniku. Wiarygodnym wskaźnikiem tego rodzaju do wysokich standardów? uszkodzenia jest poziom ciśnienia powietrza w oponie. Opony AirStop są dokładnie sprawdzane przed użyciem i poddawane Jednak, podobnie jak w innych oponach, opony AirStop powinny być najsurowszym testom jakości. Tylko zaakceptowane do użycia modele regularnie i dokładnie sprawdzane w kierunku oznak uszkodzenia, przebić są przekazywane do produkcji seryjnej. i utraty pełnego ciśnienia, żeby wykryć nowe lub stare uszkodzenia opony. Wskazówka: Pokaż Klientom, że opona dotrzymała obietnicy

9 Montaż, konserwacja i przechowywanie Optymalne wsparcie Gdzie mogę się dowiedzieć, w których pojazdach opony AirStop Co trzeba wziąć pod uwagę podczas montażu opon AirStop? Co trzeba wziąć pod uwagę w odniesieniu do przechowywania? Dlaczego zaleca się stosowanie opon AirStop? są montowane fabrycznie? Opony z gamy AirStop są zasadniczo montowane tak, jak inne Opony AirStop mogą być przechowywane w tych samych warunkach Te opony zwiększają bezpieczeństwo i mobilność Twoich Klientów Opony AirStop są dostępne w standardzie m.in. w Passacie, EOSie, CC, porównywalne opony. W szczególności należy uważać, żeby nie dotykać co opony standardowe. Należy jednak, by żaden przedmiot nie miał to tworzy zaufanie. Co więcej, możesz przyjąć rolę specjalisty od opon Golfie i Sirocco. Sprawdź na stronie 6 szczegółowy przegląd modeli lub nie uszkodzić lepkiej masy po wewnętrznej stronie opony. kontaktu z wewnętrzną stroną opony. objaśniając tę technologię. A jak już zdobędziesz zaufanie Klientów w tym i rozmiarów opon. W dokumentacji pojazdów, dla których opony AirStop temacie, istnieje większe prawdopodobieństwo, że wrócą do Ciebie, kiedy są dostępne fabrycznie, zamieszczona jest odpowiednia adnotacja. Jakiego szczególnego serwisu lub konserwacji wymagają opony będą musieli wymienić opony i wybiorą opony AirStop. AirStop? Dlaczego system monitorowania ciśnienia w oponach jest również Opony AirStop nie wymagają dodatkowego serwisu czy konserwacji Czy opony AirStop mogą być używane w pojazdach, w których zalecany? w porównaniu z oponami standardowymi. Poinformuj swoich Klientów, nigdy wcześniej ich nie używano? System monitorowania ciśnienia w oponach* zapewnia dodatkową że opona powinna zostać wymieniona w przypadku widocznego Tak, ponieważ opony z technologią uszczelniającą odpowiadają oponom kontrolę i ostrzega kierowcę jeśli zostaje wykryta utrata ciśnienia. uszkodzenia, nawet jeśli nie ma widocznej utraty ciśnienia powietrza. standardowym w ich podstawowych funkcjach. W rezultacie, mogą być Utracie ciśnienia można w dużej mierze zapobiec poprzez zastosowanie Zauważ: funkcjonalność masy uszczelniającej jest zagwarantowana założone do jakiegokolwiek pojazdu, niezależnie od używanej felgi. AirStop. Jednak, są dwa powody, żeby używać tego rodzaju systemu: przez dziesięć lat i tym samym przekracza żywotność opony Volkswagen 1. Nie każdy możliwy rodzaj uszkodzenia jest do przewidzenia. zaleca wymianę opon przynajmniej co sześć lat. 2. Stopniowa utrata ciśnienia jest możliwa nawet z technologią uszczelniającą, ponieważ technologia ta nie jest trwałym rozwiązaniem naprawczym. * Zgodnie z wymogami prawa systemy kontroli ciśnienia powietrza są wyposażeniem obowiązkowym we wszystkich pojazdach zarejestrowanych od listopada 2014 roku 16 17

10 AirStop jest zarejestrowanym znakiem towarowym m.in. w UE, Chinach, USA. Volkswagen używa tego znaku zgodnie z licencją. Wszelkie prawa zastrzeżone. Zastrzegamy sobie możliwość wprowadzania zmian. Volkswagen Group Polska Sp. z o.o. Lipiec 2016