Regulamin Programu motywacyjnego "ASAPTelecom" 1. Warunki ogólne programu.

Transkrypt

1 Regulamin Programu motywacyjnego "ASAPTelecom" 1. Warunki ogólne programu. 1. Organizatorem niniejszego Programu motywacyjnego ( Program ) jest Samsung Electronics Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Postępu 14, Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , o kapitale zakładowym zł, NIP ( Organizator ). 2. Partnerem Programu jest: Traf 10 J.Pasoń, M.Wojciechowska Spółka Jawna z siedzibą w Stary Sącz, Moszczenica Wyżna 12, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , NIP: , Oddział w Warszawie przy ul. Kuropatwy 44 ( Partner ). 3. Organizator jest fundatorem nagród w Programie. 4. Celem Programu jest zmotywowanie Uczestników do zwiększenia sprzedaży produktów marki Samsung, pozyskanie informacji o liczbie sprzedanych urządzeń i akcesoriów marki Samsung oraz wsparcie dotyczące przekazywania informacji o Produktach i ofercie Organizatora. 5. Niniejszy Regulamin zostanie udostępniony wszystkim potencjalnym Uczestnikom Programu drogą elektroniczną. 6. Uczestnikiem jest osoba fizyczna, (pracownik lub współpracownik przedsiębiorcy prowadzącego sprzedaż detaliczną (do klienta końcowego) Produktów, wykonująca w ramach relacji z tym przedsiębiorcą czynności Polegające na oferowaniu lub sprzedaży Produktów klientom detalicznym) lub osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą polegającą na sprzedaży detalicznej Produktów, która wypełni w sposób kompletny i zgodny z ze stanem faktycznym formularz zgłoszeniowy umieszczony na stronie otrzyma potwierdzenie przyjęcia do Programu od Organizatora. 2. Czas trwania Programu 1. Program zostaje wprowadzony na okres od dnia 1 stycznia 2018 roku do odwołania. 2. Organizator jest uprawniony do zakończenia prowadzenia Programu w każdym czasie bez podania przyczyn, jak również czasowego wstrzymania jego prowadzenia w całości lub w części, jednakże ze skutkiem następującym po upływie 7 dni od daty doręczenia odpowiedniej informacji do Uczestników lub umożliwienia im zapoznania się z nią oraz z zachowaniem praw nabytych Uczestników. Uprawnienie do zakończenia lub wstrzymania prowadzenia Programu obejmuje w szczególności uprawnienie do zakończenia możliwości rejestrowania określonych Produktów w ramach Programu, bądź wstrzymania jego prowadzenia względem pracowników/współpracowników określonych podmiotów. 3. Organizator jest uprawniony do zmiany Regulaminu w każdym czasie, z zachowaniem praw nabytych przez Uczestników. 3a. Warunki uczestnictwa w programie

2 1. W celu wzięcia udziału w Programie osoba spełniająca warunki niniejszego regulaminu powinna złożyć wypełniony formularz, o którym mowa w pkt.1.6 powyżej. W Programie nie mogą brać udziału osoby fizyczne powiązane inaczej niż poprzez stosunek pracy lub umowę o świadczenie usług w zakresie sprzedaży detalicznej Produktów z innymi producentami telefonów komórkowych lub wskazanymi przez Organizatora Programu przedsiębiorcami dostępnymi na liście, która stanowi załącznik nr 1 do niniejszego regulaminu. 2. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne. 3. Uczestnik dokonując zgłoszenia do Programu potwierdza i zapewnia, że: a) jego uczestnictwo w Programie nie będzie prowadziło do naruszenia jakichkolwiek zobowiązań wobec podmiotów, których Uczestnik jest pracownikiem lub współpracownikiem w zakresie związanym ze sprzedażą Produktów przez Uczestnika; b) jego uczestnictwo w Programie następuje przy uzyskaniu zgody lub przy braku sprzeciwu podmiotu, którego jest pracownikiem lub współpracownikiem w związku z prowadzoną przez Uczestnika sprzedażą Produktów; c) oświadcza, że przekazanie informacji, o których mowa w pkt 4.3. nie będzie stanowiło naruszenia jego jakichkolwiek obowiązków, w szczególności nie będzie stanowiło naruszenia powszechnie obowiązujących przepisów prawa ani podjętych przez Uczestnika zobowiązań. d) będzie niezwłocznie informował Organizatora i Partnera o każdym przypadku zmiany podmiotu, którego jest pracownikiem lub z którym prowadzi współpracę w zakresie oferowania lub sprzedaży Produktów. 4. Za datę przystąpienia do Programu przyjmuje się datę otrzymania przez Uczestnika potwierdzenia przyjęcia formularza zgłoszeniowego, o którym mowa w pkt. 1.6 powyżej, w formie mailowej tj na adres podany w formularzu zgłoszeniowym. 5. Uczestnik ma prawo rezygnacji z Programu w dowolnym czasie i tym samym wycofania zgody na przetwarzanie jego danych osobowych poprzez przesłanie stosownego zgłoszenia drogą mailową 3b. Zasady przyznawania punktów 6. W ramach Programu z tytułu sprzedaży Produktów dokonanej przez Uczestnika, którą należy zarejestrować na stronie (dalej jako Zgłoszenie ), Uczestnikowi przyznawane będą punkty w wysokości zgodnej z przyjętą i zakomunikowaną Uczestnikom punktacją obowiązująca w dacie rejestracji Produktu przez Uczestnika. 7. Na dokonanie Zgłoszenia Uczestnik ma 14 dni liczonych od dnia następnego od daty ich sprzedaży. 8. Organizator może postanowić, że Produkt wyrejestrowany przez Uczestnika z systemu informatycznego Programu nie będzie mógł zostać ponownie zarejestrowany. W ogłoszeniu Organizator poinformuje Uczestników o modelach urządzeń objętym zakazem ponownej rejestracji oraz czasie, przez który obowiązuje

3 zakaz. 9. W przypadku wyrejestrowania Produktu i jego ponownego zarejestrowania w systemie informatycznym Programu niezgodnie z zakazem, punkty naliczone do konta Uczestnika w wyniku ponownej rejestracji zostaną odjęte. 10. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany punktacji dla każdego Produktu w dowolnym momencie, z jednodniowym wyprzedzeniem. 11. Na żądanie Organizatora, Uczestnik jest zobowiązany do okazania dowodu sprzedaży zarejestrowanego Produktu, w postaci faktury bądź dokumentu magazynowego zawierających numer IMEI Produktu. Brak przedstawienia ww. dowodów przez Uczestnika upoważnia Organizatora do odmowy uznania rejestracji za skuteczną, a tym samym do odmowy naliczenia stosownych Punktów. 12. Organizator ma prawo ustalić miesięczny limit Zgłoszeń na dany Produkt oraz miesięczny limit wartości nagród odbieranych w Programie. Ustalony limit zaczyna obowiązywać w 24 godziny po jego ogłoszeniu. 13. Organizator, z uwagi na cele i założenia Programu w porozumieniu z pracodawcą użytkownika prowadzącego sprzedaż Produktów, może wykluczyć z Programu Produkty z określonym numerem IMEI o czym poinformuje Uczestników niezwłocznie. Sprzedaż Produktów z numerami IMEI wykluczonymi z Programu nie podlega zgłoszeniu do Programu i w konsekwencji Uczestnicy nie mogą uzyskać punktów z tytułu sprzedaży takich Produktów. 4. Nagrody 1. Z zastrzeżeniem punktów 4.3 i 4.4 poniżej, z tytułu naliczonych Punktów z uczestnictwa w Programie, Uczestnik zdobywa prawo do nagrody. 2. Wykaz nagród dostępnych w Programie znajduje się na stronie 3. Prawo do wyboru i odbioru nagrody wygasa w terminie 2 miesięcy od zakończenia Programu. 4. Organizator ma prawo usunięcia/wyzerowania punktów zgromadzonych przez Użytkownika jeżeli ten nie zarejestrował na stronie żadnej sprzedaży przez co najmniej 100 dni. 5. Uczestnik wyraża zgodę na wprowadzenie pomiędzy Organizatorem a pracodawcą Uczestnika, na wniosek tego pracodawcy, dodatkowych warunków przyznawania prawa do nagrody. W przypadku dokonania ustaleń, o których mowa w zdaniu poprzedzającym, Uczestnik zostanie niezwłocznie o nich poinformowany. 6. Punkty mogą być wygaszane w przypadku istnienia zasad wygasania ustalonych z pracodawcą uczestnika. 7. W przypadku osób prowadzących działalność gospodarczą, rozliczenie z tytułu podatku dochodowego dokonuje się w oparciu o postanowienia odpowiednich ustaw o podatku dochodowym. Prowadzący działalność gospodarczą ma obowiązek wliczenia nagrody w przychód i odprowadzenia podatku zgodnie z obowiązującą go stawką podatkową. 8. W przypadku osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej Uczestnik, przed otrzymaniem nagrody jest zobowiązany do przekazania Organizatorowi wszystkich niezbędnych danych niezbędnych do wystawienia deklaracji PIT 8C. W przypadku braku danych niezbędnych do wystawienia deklaracji PIT 8C Organizator jest zobowiązany do wstrzymania wydania nagrody do czasu przekazania danych niezbędnych do wystawienia deklaracji PIT 8C. Nagrody wstrzymane, po zakończeniu

4 Programu przechodzą na rzecz Organizatora. Uczestnik jest zobowiązany do rozliczenia podatku za otrzymane nagrody zgodnie z ogólnie obowiązującymi przepisami podatkowymi. 9. Organizator jest uprawniony (bez uprzedniego powiadomienia oraz bez wskazania przyczyn) do odmowy wydania nagrody Uczestnikowi oraz uniemożliwienia Uczestnikowi dalszego udziału w Programie, w sytuacji gdy oświadczenia Uczestnika wskazane w pkt 3.3. powyżej okażą się nieprawdziwe lub gdy wydanie nagrody Uczestnikowi mogłoby wiązać się z naruszeniem jakichkolwiek przepisów prawa lub zobowiązań Organizatora lub pracodawcy Uczestnika. Odmowa wydania nagrody lub uniemożliwienie Uczestnikowi dalszego uczestnictwa w Programie w sytuacji wystąpienia wskazanych powyżej okoliczności nie będą powodowały powstania po stronie Uczestnika jakichkolwiek roszczeń wobec Organizatora lub Partnera. 5. Obowiązki Uczestnika 1. Uczestnik zobowiązuje się nie ujawniać informacji poufnych osobom trzecim. Za informacje poufne uważane są w szczególności informacje stanowiące tajemnice przedsiębiorstwa, o których mowa w art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U Nr 153 poz z późn. zm.), wszelkie informacje dotyczące rozliczeń związanych z uczestnictwem w Programie oraz wszelkie informcaje dotyczące Organizatora lub Partnera nieujawnione do wiadomości publicznej. Uczestnik będący pracodawcą lub osoba odpowiedzialną za zespół zobowiązany jest pouczyć pracowników o ciążących na nich obowiązkach. W przypadku ujawniania informacji poufnych własnym pracownikom, Uczestnik przyjmuje odpowiedzialność za zachowanie przez nich poufności. 2. Uczestnik zobowiązuje się zachować w tajemnicy wszelkie informacje poufne uzyskane w związku z uczestnictwem w Programie, w co najmniej takim samym stopniu, w jakim jest zobowiązany chronić własne lub powierzone mu informacje poufne i, ale nie mniejszym niż odpowiadającym zachowaniu rozsądnej ostrożności. 3. Uczestnik zobowiązany jest do postępowania wobec konsumentów/klientów ostatecznych w sposób lojalny i transparentny, w szczególności do udzielania konsumentom wyłącznie prawdziwych informacji na temat oferowanych Produktów. Wszelkie działania Uczestnika związane z Produktami i ich oferowaniem będą zgodne z obowiązującym prawem i dobrymi praktykami w obrocie handlowym. 6. Dane osobowe 1. Informacje ogólne 1.1. Administratorem danych osobowych Uczestników programu jest Samsung Electronics Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (adres: ul. Postępu 14, Warszawa ) Samsung przetwarza dane osobowe Uczestników w celu organizacji i prowadzenia Programu, a w szczególności w celu komunikacji z Uczestnikami oraz w celu przekazania nagrody. (art. 6 ust. 1 lit. B Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE; dalej RODO ).

5 1.3. W sytuacji, wyrażenia odrębnej zgody, dane osobowe Uczestników będą przetwarzane także w celach marketingowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Ponadto, w niektórych sytuacjach jest lub może okazać się konieczne przetwarzanie danych osobowych Uczestników dla celów innych niż wskazane wyżej, a niezbędnych z uwagi na realizację prawnie uzasadnionych interesów Samsung (art. 6 ust. 1 lit. f. RODO), w szczególności: a) w celach związanych z monitorowaniem i poprawą jakości świadczonych usług. b) W przypadku jeśli znajdzie to zastosowanie w celu wewnętrznego raportowania w ramach Samsung oraz Grupy Samsung W przypadkach innych niż wskazane powyżej, dane osobowe Uczestników przetwarzane będą wyłącznie na podstawie wcześniej udzielonej zgody, w zakresie i celu określonym w treści zgody. 2. Obowiązek podania danych osobowych Samsung 2.1. Brak podania przez Klienta wszystkich wymaganych danych osobowych, może stanowić przeszkodę do zawarcia umowy oraz świadczenia przez Samsung usług na rzecz Klienta W zakresie, w jakim dane osobowe są zbierane na podstawie zgody, podanie danych osobowych jest dobrowolne. 3. Informacje o odbiorcach Pani/Pana danych osobowych 3.1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych Uczestników w celach wskazanych w pkt II, dane osobowe Uczestników mogą być udostępniane następującym odbiorcom bądź kategoriom odbiorców: a) Partnerowi prowadzącemu Program; dane aktualnego Partnera Programu zamieszczane są każdorazowo w regulaminie; b) Partnerowi prowadzącemu Program; dane aktualnego Partnera Programu zamieszczane są każdorazowo w regulaminie; c) podmiotom z grupy kapitałowej Samsung. d) podmiotom wspierającym Samsung w jego procesach biznesowych, w tym podmiot przetwarzając dane osobowe na rzecz Samsung (tzw. procesorzy danych) oraz partnerom biznesowym Samsung; aktualna lista podmiotów współpracujących zamieszczona jest w regulaminie sklepu internetowego; e) organom administracji publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działającym na zlecenie organów administracji publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów prawa. 4. Okresy przetwarzania danych osobowych 4.1. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez okres niezbędny do świadczenia usługi w ramach korzystania przez Uczestnika z Programu Po upływie powyższego okresu dane osobowe Uczestników mogą być nadal przetwarzane w zakresie wymaganym przez przepisy prawa lub dla realizacji przez Samsung prawnie uzasadnionego interesu administratora danych w zakresie określonym w pkt II powyżej, a w przypadku wyrażenia przez Uczestnika zgody na przetwarzanie danych po rozwiązaniu bądź wygaśnięciu umowy, do czasu wycofania tej zgody.

6 5. Profilowanie oraz zautomatyzowane podejmowanie decyzji 5.1. Profilowanie należy rozumieć jako dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na ich wykorzystaniu w celu przygotowywania i przesłania spersonalizowanych usług/ofert, dopasowanych do potrzeb Uczestnika. Oferty opracowywane są na podstawie aktywności Uczestnika w ramach usług świadczonych przez Samsung. 6. Prawa osoby, której dane dotyczą 6.1.Samsung zapewnia, że wszystkim osobom, których danych osobowe są przetwarzane przysługują odpowiednie prawa wynikające z RODO, tj.: a) prawo dostępu do danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych; b) prawo do żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych - w przypadku gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne; c) prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym ) - w przypadku gdy, (i) dane nie są już niezbędne do celów, dla których były zebrane, (ii) osoba, której dane dotyczą wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, (iii) osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę na której opiera się przetwarzanie i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania, (iv) dane przetwarzane są niezgodnie z prawem, (v) dane muszą być usunięte w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisów prawa; d) prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych - (i) osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych, (ii) przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych, żądając w zamian ich ograniczenia, (iii) administrator nie potrzebuje już danych dla swoich celów, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń, (iv) osoba, której dane dotyczą wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych do czasu ustalenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstawy sprzeciwu; e) prawo do przenoszenia danych osobowych w przypadku gdy: (i) przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą lub na podstawie zgody wyrażonej przez taką osobę, oraz (ii) przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany; f) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w tym profilowania, gdy (i) zaistnieją przyczyny związane ze szczególną sytuacją Klienta, oraz (ii) przetwarzanie danych oparte jest na podstawie niezbędności do celów wynikających z prawnie uzasadnionego interesu, o którym mowa w pkt II powyżej. 6.2 Uczestnik uprawniony jest do zgłoszenia żądania realizacji praw, o których mowa w punkcie 6.1. powyżej, poprzez wypełnienie formularza dostępnego na zgodnie z dostępną instrukcją lub kontakt z obsługą programu pod adresem telecom@samsung.com.pl 7. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych 7.1. W zakresie, w jakim Uczestnik udzielił zgody na przetwarzanie danych osobowych, przysługuje mu prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych

7 osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego 8.1. W przypadku uznania, iż przetwarzanie przez Samsung danych osobowych Uczestnika narusza przepisy RODO, Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. 9. Przekazywanie danych osobowych do podmiotów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego ( EOG ) lub organizacji międzynarodowych 9.1. Samsung może przekazywać dane osobowe Uczestników do podmiotów spoza EOG, w tym w szczególności podmiotów z grupy Samsung, w zakresie w jakim uwarunkowane jest to wewnętrznymi zasadami korporacyjnymi Samsung. Samsung gwarantuje, że przekazanie danych osobowych Uczestników odbywa się na zasadach przewidzianych w art RODO. 7. Postanowienia końcowe 1. Naruszenie przez Uczestnika warunków niniejszego Regulaminu, w szczególności poprzez podawanie lub rejestrowanie nieprawdziwych danych, w tym zakupów spowoduje usunięcie Uczestnika z Programu bez podania przyczyny, przepadek zgromadzonych przez niego dotychczas punktów. 2. Wzięcie udziału w Programie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i podjęcie zobowiązania do jego przestrzegania. 3. Wszelkie reklamacje dotyczące Programu należy zgłaszać pisemnie na adres Organizatora w terminie do 14 dni od zaistnienia zdarzenia stanowiącego podstawę reklamacji. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 30 dni od ich otrzymania. Pisemną odpowiedź na reklamację Organizator prześle na adres wskazany w reklamacji. 4. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym zasady udziału w Programie. 5. We wszystkich sprawach nieuregulowanych Regulaminem lub w zakresie wykładni Regulaminu ostateczną decyzję podejmuje Organizator Programu. 6. Program nie jest grą losową ani zakładem wzajemnym, których wynik zależy od przypadku (przeprowadzenie losowania) w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz.U. Nr 201, poz. 1540). 7. Udział w Programie nie oznacza nawiązania pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem jakiejkolwiek relacji polegającej na świadczeniu pracy lub usług lub wykonywaniu dzieła.