OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA NA PRANIE

Transkrypt

1 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA NA PRANIE Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie kompleksowych usług pralniczych w pralni Wykonawcy na rzecz Zamawiającego wraz z dzierżawą bielizny i odzieży operacyjnej. Zakres usług pralniczych obejmuje: 1. pranie, 2. dezynfekcję, 3. suszenie, 4. maglowanie/prasowanie asortymentu będącego własnością Zamawiającego lub jego pracowników zgodnie z technologią prania, 5. usługi szwalnicze w zakresie napraw asortymentu będącego własnością Zamawiającego lub jego pracowników, 6. dzierżawa bielizny i odzieży operacyjnej wraz z usługą jej prania, 7. usługi transportowe w zakresie odbioru brudnego asortymentu z siedziby Zamawiającego, 8. usługi transportowe w zakresie dostawy czystego asortymentu do siedziby Zamawiającego. Zakres serwisowy obejmuje: pranie (wodne. chemiczne), suszenie, składanie, pakowanie w worki foliowe i przewożone w koszach jezdnych siatkowych, wyłożonych nieprzemakalnym workiem ochronnym, zawieszanie na oddzielnych wieszakach i zabezpieczenie opakowaniem foliowym odzieży ochronnej, odkażanie termiczne, prasowanie i maglowanie, sortowanie i pakowanie, wybielanie, dezynfekcję, czyszczenie chemiczne, drobne naprawy krawieckie: zszywanie, cerowanie, robienie łat klejonych, przyszywanie guzików, troczków, wszywanie zamków, naprawy szwów bocznych. I. WYMAGANIA OGÓLNE DOTYCZĄCE USŁUGI PRANIA : 1. Wykonawca powinien posiadać opinię/ decyzję właściwego państwowego powiatowego inspektora sanitarnego o dopuszczeniu pralni do świadczenia usług pralniczych dla szpitala oraz opinię /decyzję właściwego państwowego powiatowego inspektora sanitarnego na świadczenie usług transportowych w zakresie przedmiotu zamówienia, 2. Zamawiający zastrzega sobie prawo wglądu do dokumentacji potwierdzającej procedury mycia i dezynfekcji środków transportu a dokumentacja potwierdzająca wykonanie tych procedur będzie przesyłana na koniec każdego m-ca do pielęgniarki epidemiologicznej i osoby opiekującej się tą umową o ile taka jest wyznaczona. 3. Zamawiający wymaga aby pralnia, w której będzie wykonywana kompleksowa usługa prania stosowano technologię przystosowaną do prania asortymentu szpitalnego i posiadała barierę higieniczną między stroną czystą i brudną zaakceptowaną przez Państwową Stację Sanitarno- Epidemiologiczną (Zamawiający rozumie przez to całkowite wyeliminowanie stykania się asortymentu czystego z brudnym oraz pracowników tych dwóch stref między stroną brudną i czystą oraz poprzez fizyczny i funkcjonalny podział na strefę brudną i czystą). Dotyczy to również pralni świadczącej usługę zastępczą w wypadku awarii. 4. Zamawiający wymaga, by Wykonawca dysponował oddzielnymi środkami transportu brudnego i czystego asortymentu lub środkami transportu posiadającymi szczelną i podzieloną komorę załadunkową tak, aby asortyment czysty nie miał możliwości jakiegokolwiek kontaktu z asortymentem brudnym, 5. Wykonawca usługi zobowiązuje się do stosowania preparatów piorących i dezynfekcyjnych posiadających wpis do Rejestru wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych lub pozwolenia 1

2 Ministra Zdrowia na obrót preparatami. Należy dostarczyć Karty Charakterystyki używanych preparatów w formie elektronicznej. 6. Wszelkie używane przez Wykonawcę środki piorące, dezynfekujące i zmiękczające powinny gwarantować technologie dezynfekcji niskotemperaturowej w procesie prania, co pozwala na właściwą jakość prania (uzyskanie odpowiedniego poziomu bieli, trwałość koloru tkanin, wytrzymałości bielizny na rozciąganie, kurczenie i na używanie środków dezynfekcyjnych) nie powodując przyspieszonego zużycia lub zniszczenia asortymentu oddawanego Wykonawcy do prania. 7. Wykonawca winien posiadać procedury dotyczące przyjmowania, transportu asortymentu poddawanego praniu i dezynfekcji, czyszczenia i dezynfekcji samochodu do transportu, pomieszczeń pralni i higieny pracowników, postępowania w sytuacjach awaryjnych (np. wypadek samochodowy). Procedury zostaną udostępnione Zamawiającemu przed zawarciem umowy. 8. Proces prania powinien być wykonywany w zakresie temperatur 40 C - 95 C ale nie wyższej niż zalecenia producenta. W technologii prania Wykonawca powinien wykorzystywać dezynfekcję termiczną oraz chemiczno- termiczną. Po wypraniu i dokładnym wysuszeniu bielizna powinna być maglowana w temperaturze st.C 9. Na wniosek Zamawiającego Wykonawca udostępni dokumentację procesu prania i dezynfekcji, jakiemu podlega pranie (moduł prania, użyte środki i stężenia oraz zakres temperatury i czas jej utrzymania) jak również dokumentację z liczby wykonanych prań bielizny operacyjnej. 10. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca podczas procesu technologicznego prania asortymentu Zamawiającego i transportu stosował metody zapobiegania zakażeniom (standardy i procedury higieniczne) uwzględniające najbardziej prawdopodobne drogi przenoszenia drobnoustrojów. Wymagane jest stosowanie oddzielnych cykli prania naszego asortymentu zgodnie z wymogami sanitarno-epidemiologicznymi. 11. Wykonawca usługi umożliwi przedstawicielom Zamawiającego przeprowadzenie Audytu w zakresie: stosowania procesów technologicznych, jakości używanych środków piorących, wybielających, odplamiających, warunków magazynowania brudnego i czystego prania, stanu sanitarno-higienicznego pomieszczeń oraz urządzeń i maszyn pralniczych oraz środków transportu w siedzibie Wykonawcy minimum 2x w roku, zapewniając transport i zezwalając na udokumentowanie audytu w dokumentacji Zamawiającego. 12. Zamawiający zastrzega sobie prawo przeprowadzania kontroli wypranego asortymentu pod względem: czystości, czystości mikrobiologicznej, jakości prasowania i napraw i udokumentowania wyników kontroli w swojej dokumentacji. 13. Zamawiający zastrzega sobie prawo do pobierania wymazów czystościowych w Pralni z powierzchni, rąk personelu, sprzętu jak również w punkcie odbioru bielizny czystej w siedzibie Zamawiającego z powierzchni dostarczonego i wypranego asortymentu, środka transportu na koszt Wykonawcy. Materiał do powyższych badań Zamawiający będzie pobierał: w pierwszym kwartale świadczenia usługi. - w przypadku zakwestionowanych wyników ponownie w ciągu 7 dni zostaną pobrane próby kontrolne, - próby czystościowe pobierane będą z 4-10 punktów - w przypadku nie stwierdzenia zagrożeń epidemiologicznych, próby czystościowe będą pobierane 1x na kwartał w ilości 4-10 punktów 2

3 14. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć pielęgniarce epidemiologicznej i osobie opiekującej się tą umową (o ile taka jest wyznaczona) Zamawiającego na koniec każdego m-ca dokument kontroli skuteczności dezynfekcji pomieszczeń, sprzętu w siedzibie Wykonawcy oraz czystości mikrobiologicznej wypranej bielizny szpitalnej/operacyjnej. 15. Próby do badań i same badania wykonywane będą przez akredytowane laboratorium / lub laboratorium Zamawiającego. 16. Wykonawca zobowiązuje się do informowania Zamawiającego o wszelkich awariach w Pralni i o wynikach wszelkich kontroli z zakresu sanitarno-epidemiologicznego i sposobach usunięcia stwierdzonych nieprawidłowości i uchybień. 17. Wykonawca zobowiązany jest do stosowania zaleceń pokontrolnych Zespołu Kontroli Zakażeń Szpitalnych wynikających z przeprowadzonej kontroli wewnętrznej w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego. 18. Wykonawca ponosić będzie odpowiedzialność prawną i materialną za wykonywane usługi pralnicze w zakresie jakości i zgodności z wymogami sanitarnymi wobec organów kontroli Państwowej Inspekcji Sanitarnej i Państwowej Inspekcji Pracy. 19. Wykonawca odpowiada za terminowe i zgodne z wymogami Zamawiającego wykonanie usługi, niezależnie od ewentualnych awarii w zakładzie Wykonawcy, czy wystąpienia innych utrudnień. W razie awarii urządzeń lub wystąpienia jakichkolwiek innych przyczyn uniemożliwiających wykonanie usługi w zakładzie Wykonawcy, Wykonawca zabezpieczy wykonanie usługi w innym Zakładzie lub wykona usługę w inny uzgodniony z Zamawiającym sposób. W sytuacji awaryjnej Wykonawca zobowiązany jest do zachowania ciągłości pracy. Wykonawca ponosi koszty wynikające z różnicy cen wykonania usługi poza zakładem Wykonawcy lub wykonania usługi w sposób zastępczy. 20. W przypadku, gdy Wykonawca nie wywiąże się z postanowień, o których mowa w przedmiocie zamówienia Zamawiający ma prawo powierzyć wykonanie usługi innemu podmiotowi i obciążyć Wykonawcę różnicą kosztów wykonania usługi lub zastosować równoważny asortyment jednorazowego użytku i obciążyć Wykonawcę różnicą kosztów. 21. Wykonawca ponosić będzie odpowiedzialność prawną i materialną za wykonanie usługi pralniczej w zakresie jakości i zgodności z wymogami sanitarnymi wobec organów kontroli (SANEPID, PIP, BHP) oraz pracowników epidemiologicznych i Higieny Szpitalnej Zamawiającego. 22. Wykonawca oznaczy cały dzierżawiony i szpitalny asortyment chipami, wstawi bramki do odczytu ilości wydanej i przyjętej bielizny w magazynie bielizny i umożliwi kontrolowanie pracownikom Zamawiającego ilości cykli prania poszczególnego asortymentu poprzez stronę internetową. Wyposaży magazyn bielizny w zestaw komputerowy z drukarką oraz oprogramowaniem do prowadzenia rozliczeń oraz zintegruje to z systemem informatycznym Zamawiającego, przy zastosowaniu technologii RFID lub równoważnego. Przeprowadzi szkolenie z tego zakresu dla około 20 osób. 23. Wykonawca zobowiązany jest na czas trwania umowy do dostarczenia Zamawiającemu wózków transportowych do przewożenia asortymentu z pralni do magazynu Zamawiającego. Wózki powinny spełniać wymagania przewidziane prawem i zostaną przekazane protokołem odbioru w dniu rozpoczęcia usługi. 24. Wszystkie ceny podane w ofercie Wykonawcy powinny uwzględniać wdrożenie nowego typu usługi oraz wgranie i przeszkolenie pracowników z programu komputerowego obsługującego obieg bielizny. 3

4 II. 25. Wykonawca niezwłocznie po podpisaniu umowy, jednak nie później niż w ciągu 30 dni od jej podpisania oznakuje asortyment i uruchomi systemem RFID lub równoważny UWAGA! Termin wdrożenia systemu stanowi kryterium oceny ofert, faktyczny termin wdrożenia systemu będzie wskazany przez Wykonawcę w ofercie. 26. Dostawa asortymentu będzie realizowana każdorazowo na koszt i ryzyko Wykonawcy, który ponosi całkowitą odpowiedzialność za prawidłowe warunki przewozu, ubezpieczenia podczas transportu, załadunek i rozładunek z/do punktu bielizny Zamawiającego. 27. Dokonanie przez Zamawiającego odbioru towaru zgodnie z postanowieniami niniejszej umowy nie zwalnia Wykonawcy od roszczeń Zamawiającego z tytułu gwarancji jakości wykonywanej usługi. Reklamacje 1. Zamawiającemu przysługuje prawo do reklamacji w przypadku nieprawidłowego wykonania usługi. Wykonawcę obciąża ryzyko utraty bądź zniszczenia przekazanej do prania bielizny i odzieży ochronnej, tak pod względem ilościowym jak i jakościowym, z wyjątkiem przypadku, gdy zniszczenie nastąpiło z powodu zwykłego zużycia przekazanych Wykonawcy rzeczy. 2. Reklamacje będą zgłaszane telefonicznie, potwierdzane w formie faksowej lub pocztą Wykonawca rozpatrzy reklamację w terminie maksymalnie 4 dni roboczych (kryterium oceny ofert faktyczny termin zależy wyłącznie od Wykonawcy, jednak nie będzie dłuższy niż 4 dni robocze) - liczy się data wpływu do Zamawiającego. 4. Do czasu wyjaśnienia reklamacji Wykonawca nie może obciążyć Zamawiającego wynagrodzeniem za usługę będącą przedmiotem reklamacji. 5. W przypadku zaginięcia, trwałych zabrudzeń lub uszkodzenia asortymentu ze względów funkcjonalnych/ estetycznych lub użytecznych z winy Wykonawcy, Wykonawca zobowiązuje się do zwrotu nowego asortymentu w maksymalnym terminie do 30 dni. III. USŁUGI PRALNICZE ASORTYMENTU BĘDĄCEGO WŁAŚNOŚCIĄ ZAMAWIAJĄCEGO LUB JEGO PRACOWNIKOW 1. Zakres usług pralniczych asortymentu będącego własnością Zamawiającego lub jego pracowników obejmuje w szczególności: 1) pranie, 2) dezynfekcję, odkażanie, wybielanie, odplamianie uporczywych plam 3) suszenie, 4) maglowanie/prasowanie zgodnie z technologią prania, 5) usługi szwalnicze w zakresie napraw krawieckich, 6) sortowanie, foliowanie, pakowanie, 7) usługi transportowe w zakresie odbioru brudnego asortymentu z siedziby Zamawiającego, 8) usługi transportowe w zakresie dostawy czystego asortymentu do siedziby Zamawiającego, 2. Asortyment podlegający usłudze prania obejmuje: 1) pościel szpitalną: poszwy, poszewki, prześcieradła, 2) serwetki gazowe, 4

5 3) pokrowce na łóżka, 4) odzież szpitalną: piżamy (bluzy, spodnie, koszule), 5) odzież ochronną personelu: fartuchy, bluzy, spodnie, spódnice, sukienki, polary, 6) ubrania robocze obsługi technicznej, 7) materace, 8) poduszki, zagłówki, 9) kołdry, koce, 10) odzież i bieliznę operacyjną: fartuchy operacyjne, bluzy, spodnie, spódnice, sukienki oraz prześcieradła i serwety operacyjne, 11) odzież pacjentów: bluzki, swetry, spodnie, spódnice, bielizna osobista, pończochy uciskowe, 12) ręczniki, firany, zasłony parawanowe, 13) mopy i ściereczki. 3. Warunki świadczenia usługi prania asortymentu stanowiącego własność Zamawiającego: - Wykonawca odpowiada za bieliznę Zamawiającego od momentu odebrania z magazynu brudnego do momentu zdania do magazynu czystego w siedzibie Zamawiającego. - W razie występowania w trakcie trwania umowy wątpliwości odnośnie warunków sanitarno higienicznych realizowanej usługi Wykonawca przedłoży każdorazowo protokół kontroli Inspektora Sanitarnego z okresu ostatnich 12 miesięcy nie stwierdzającego nieprawidłowości odnośnie wymagań w zakresie prania bielizny dla jednostek służby zdrowia, lecznictwa otwartego i zamkniętego. Faktyczną ilość prania określać będą każdorazowo osoby wyznaczone do wydawania oraz przyjmowania asortymentu ze strony Zamawiającego i Wykonawcy dokonujące weryfikacji ilościowej i rodzajowej przekazywanej bielizny i odzieży szpitalnej. Asortyment własny i dzierżawiony będzie oznakowany przez Wykonawcę chipami. Bielizna powinna być sucha, czysta, bez plam, wolna od zanieczyszczeń bakteriologicznych, posegregowana, podzielona i zapakowana wg wskazówek Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie aby termin wykonania jednorazowej usługi nie był dłuższy niż 24 godziny. Wykonawca zobowiązany jest wykonywać na bieżąco usługi szwalnicze, krawieckie (naprawianie bielizny uszkodzonej: cerowanie, łatanie, przyszywanie troków, przyszywanie guzików, wymiana uszkodzonych w procesie suszenia nap, naprawianie zamków błyskawicznych, zszywanie rozerwanych szwów itp.). Termin realizacji napraw szwalniczych wynosi do 4 dni od dnia zgłoszenia w formie telefonicznej potwierdzonej nadanym faksem lub em (kryterium oceny ofert faktyczny termin zależy wyłącznie od Wykonawcy, jednak nie będzie dłuższy niż 4 dni robocze). Zamawiający ma prawo do zgłoszenia Wykonawcy (telefonicznie, pisemnie, elektronicznie, faksem) uchybień co do jakości wykonanej usługi pralniczej oraz braków lub uszkodzeń wypranego asortymentu. Niewłaściwie wyprany lub wyprasowany lub naprawiony asortyment będzie zwracany do ponownego wykonania usługi na koszt Wykonawcy. Realizacja usługi prania w ramach reklamacji winna nastąpić w ciągu 24 godzin. 5

6 Asortyment zakwalifikowany do kasacji (uszkodzony i niezdatny do naprawy) po wypraniu winien być pakowany przez Wykonawcę w osobne worki, opisane do kasacji i przekazywany Zamawiającemu do weryfikacji. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić Zamawiającemu potrzebną ilość worków rozpuszczalnych do asortymentu skażonego, dostateczną ilość druków, protokołów zdawczo-odbiorczych ze stosownym wyprzedzeniem. Zamawiający informuje, iż wśród asortymentu przekazywanego do prania występuje odzież i bielizna po kontakcie z lekami cytostatycznymi i zanieczyszczona materiałem biologicznym skażonym. Asortyment po kontakcie z lekami cytostatycznymi i asortyment skażony będzie pakowany w osobne rozpuszczalne worki dostarczone przez Wykonawcę. Następnie dodatkowo asortyment skażony będzie pakowany w worki czerwone a asortyment po kontakcie z lekami cytostatycznymi w worki żółte. Podane ilości asortymentu są ilościami szacunkowymi. Zamawiający może przekazać mniejsze lub większe ilości asortymentu do prania w związku z mniejszą lub większą ilością hospitalizowanych pacjentów, zabiegów operacyjnych lub z powodu wystąpienia innych okoliczności. Przekazanie do prania mniejszej ilości asortymentu pozostaje bez wpływu na wysokość cen jednostkowych za świadczone usługi. Zamawiający zastrzega sobie prawo do niewykorzystania całości zamówienia. Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie jedynie za faktycznie wykonane usługi. Asortyment do prania odbierany będzie przez Wykonawcę z punktu bielizny brudnej. Asortyment czysty będzie przywożony do punktu bielizny czystej Zamawiającego. Odbiór brudnego i dostawa czystego asortymentu odbywać się będzie 5 razy w tygodniu, od poniedziałku do piątku (bez względu na święta i dni wolne od pracy) według ustalonego harmonogramu, transportem Wykonawcy i na jego koszt. W okresie kumulacji dni wolnych (powyżej 2 dni), w dniu poprzedzającym okres dni wolnych nastąpi dodatkowy odbiór brudnego i dostawa czystego asortymentu tak, aby zabezpieczyć Zamawiającego w ilość czystego asortymentu na okres dni wolnych. CZYSTA BIELIZNA Dostawa czystego asortymentu winna być wykonana do godziny 8 00 następnego dnia roboczego po dniu przekazania asortymentu do prania. Dostawa czystych materaców winna nastąpić w terminie 4 dni od dnia odbioru materaców z magazynu brudnego Zamawiającego. Odzież ochronna personelu będąca własnością pracowników Zamawiającego lub Zamawiającego przekazana do prania w poniedziałek lub wtorek winna zostać dostarczona czysta najpóźniej w czwartek do godz tego samego tygodnia. Odzież ochronna pracowników Zamawiającego przekazana w środę, czwartek lub piątek winna zostać dostarczona czysta do wtorku następnego tygodnia do godz Asortyment czysty, zdawany do punktu bielizny czystej celem zapobieżenia zabrudzeniu i skażeniu winien być poskładany asortymentowo na poszczególne oddziały szpitalne zapakowany przez Wykonawcę w worki foliowe, półprzeźroczyste, jednorazowe max do 8 kg, podpisany z załączonym protokołem zdawczo odbiorczym, jej ilość będzie potwierdzana przez pracownika Zamawiającego. 6

7 Odzież ochronna personelu i odzież robocza winna być dostarczana przez Wykonawcę na wieszakach i zabezpieczona workami foliowymi przed zabrudzeniem. Cały dzierżawiony asortyment musi być oznakowany systemem identyfikacji chipowej, który będzie kompatybilny z oprogramowaniem funkcjonującym w pralni Wykonawcy i będzie zapewniał ewidencję ilości cykli prania. Wykonawca musi być wyposażony w sprzęt w technologii RFID lub równoważny, pozwalający na bezdotykowe liczenie sztuk brudnego asortymentu zdanego przez Zamawiającego oraz ewidencjonowanie sztuk wydanych Zamawiającemu w danym dniu. Chipy użyte do oznakowania asortymentu dzierżawionego będą: 1) pasywne 2) bezpieczne dla ludzi i sprzętu, takiego jak np. rozrusznik serca 3) zgodne z normami ISO i ISO lub równoważne. 4) niewpływające na działanie rezonansu magnetyczny o natężeniu 3 Tesli, jak i odporne na działanie rezonansu magnetycznego. 5) wyprodukowane zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001 lub równoważne. Ewidencja prowadzona przez Wykonawcę w programie komputerowym winna być dostępna dla Zamawiającego poprzez aktywną witrynę internetową, w tak zwanym trybie on line umożliwiając Zamawiającemu: a) monitorowanie ilości przekazanego asortymentu, b) prowadzenie pełnej identyfikacji dla każdej sztuki bielizny poprzez kontrolę ilości wykonanych procesów prania, c) identyfikację miejsca, w którym bielizna znajduje się w momencie odczytu, wykonywanie czynności sczytywania danych bielizny bezdotykowo. Za świadczenie usługi prania asortymentu szpitalnego, będących przedmiotem umowy, Wykonawca obciąży Zamawiającego kwotą obliczoną na podstawie ilości KG faktycznie wypranego asortymentu w danym miesiącu i cen jednostkowych wskazanych w umowie. Za świadczenie usługi prania dzierżawionego asortymentu operacyjnego, będącego przedmiotem umowy, Wykonawca obciąży Zamawiającego kwotą obliczoną na podstawie ilości KG faktycznie wypranych. Faktury będą wystawiane w cyklu miesięcznym z wyszczególnieniem pozycji : - pranie dzierżawionej bielizny operacyjnej - pranie bielizny Zamawiającego Zapłata nastąpi w ciągu 60 dni od daty dostarczenia prawidłowo wystawionej faktury. Do każdej Faktury Wykonawca zobowiązany jest załączyć zestawienie zawierające informację o dzierżawionym asortymencie przekazanym do prania w danym miesiącu potwierdzającym ilości wskazane na fakturze. Wszelkie nakłady poniesione przez Wykonawcę na kompleksową realizację przedmiotu zamówienia nie podlegają zwrotowi przez Zamawiającego. Zamawiający nie ponosi kosztów uszkodzenia dzierżawionego asortymentu w toku procesu prania z powodu wad materiału, przedwczesnego zużycia czy uszkodzeń podczas prania. Uszkodzony asortyment będzie wymieniony na nowy przez Wykonawcę usługi. 7

8 Wykonawca przez okres trwania umowy dostarcza druki konieczne w prowadzeniu prawidłowego rozliczenia pranego asortymentu: a).dla odzieży ochronnej powinny być dostarczone druki samokopiujące w 2 egzemplarzach, stanowiące pokwitowanie: - 1 egz. dla pracownika oddającego odzież do prania, -2-gi egz. dla punktu szpitalnego zdającego brudną odzież, Cały asortyment : - dzierżawiony na blok operacyjny [cena prania za KG wraz z dzierżawą] - będący własnością Zamawiającego powinien być rozliczany w Kg. Zamawiający informuje, iż średnia miesięczna ilość różnego asortymentu przekazywanego do prania w KG wynosi: - bielizny operacyjnej - około 1000 kg/m-c - pozostałego asortymentu około 4090 KG/m-c Tabela 1. Orientacyjny wykaz asortymentu pranego w okresie jednego miesiąca. Lp. Przedmiot zamówienia Jm Wyprane ilości w miesiącu 1 fartuch szt 94 2 bluza szt spodnie szt spódnica szt 25 5 mop pojedynczy szt mop podwójny szt mop vileda szt poszwa szt prześcieradło szt poszewka szt pidżama bluza szt pidżama spodnie szt koszula szt 48 operacyjna 14 koszula szpitalna szt ręcznik duży szt ręcznik mały szt kołdra szt poduszka duża szt koc szt zagłówek szt poduszka jaś szt 7 22 pończochy szt 1 uciskowe 23 serwetki gazowe szt ścierka szt 40 Lp. Przedmiot zamówienia Jm Wyprane ilości w miesiącu 8

9 IV. USŁUGI DZIERŻAWY BIELIZNY I ODZIEŻY OPERACYJNEJ USK W OLSZTYNIE 1. Zamawiający będzie dzierżawił od Wykonawcy bieliznę i odzież operacyjną w asortymencie podanym poniżej, przy założeniu minimalnej ilości bielizny operacyjnej w ciągu dnia. Tabela Nr 2 Cały asortyment wymieniony poniżej winien spełniać wymagania PN EN lub równoważnej Minimalna ilość dzierżawionej bielizny operacyjnej w ciągu dnia Bluza, elanobawełna, niejałowa, chip 50 Spodnie, elanobawełna, niejałowe, chip 50 Koszula operacyjna, elanobawełna, niejałowe, chip 15 Fartuch operacyjny bezpyłowy, niejałowy, chip Serweta barierowa 150 x 100, z membraną 39cmx76cm wzdłuż dłuższego boku, niejałowa, chip 30 Serweta barierowa 150 x 100, z membraną 29cmx29cm i otworem po środku o śred. 8cm, chip Po 12 szt z każdego rozmiaru Serweta barierowa 220 x 150, z membraną 43cmx80cm wzdłuż dłuższego boku, niejałowa, chip 5 30 Serweta bezpyłowa 220 x 150, niejałowa, chip 70 Serweta barierowa 75 x 90, z membraną 16cmx23cm wzdłuż dłuższego boku, niejałowa, chip Pokrowiec na stolik Mayo, z membraną 72cmx73cm na całej szerokości, niejałowy, chip Podane w tabeli minimalne ilości dzierżawionej bielizny operacyjn zabezpieczone w ciągu dnia z możliwością ewentualnej zamiany asortymentowej (zwiększenie asortymentu ), przez zabezpieczenie asortymentu z powyższej tabeli Zamawiający rozumie, że w/w ilości z tabeli są dostępne codziennie, nawet w przypadku oddani brudnego asortymentu do prania czyste 9

10 kompletne(z trokami itp), nieuszkodzone (bez dziur, rozerwanych szwów, powierzchni itp.) Wyszczególnienie rozmiarów poszczególnego asortymentu do uzgodnienia po przetargu. 2. W/w ilości bielizny i odzieży operacyjnej do dzierżawy mają charakter orientacyjny. Zamawiający zastrzega sobie możliwość niewykorzystania całej ilości jaką podał, a Wykonawcy nie przysługują z tego tytułu jakiekolwiek roszczenia wobec Zamawiającego. 3. Oferowana przez Wykonawcę barierowa bielizna operacyjna (fartuchy chirurgiczne do zabiegów standardowego ryzyka, fartuchy chirurgiczne do zabiegów wysokiego ryzyka, serwety operacyjne) winna być dopuszczona do obrotu i używania zgodnie z ustawą z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (Dz. U. Nr 107, poz. 679). Dla wyrobów klasy II b i III zgłoszenie lub powiadomienie do rejestru wyrobu medycznego, certyfikatu CE oraz deklaracji zgodności z numerem jednostki notyfikowanej, dla wyrobów klasy I deklaracji zgodności oraz zgłoszenie lub powiadomienie do rejestru wyrobu medycznego, dla wyrobów klasy IIa, I sterylnej i I z funkcja pomiarową: certyfikat CE wraz z deklaracją zgodności oraz zgłoszenie lub powiadomienie do rejestru wyrobu medycznego. 4. Oferowana przez Wykonawcę barierowa bielizna operacyjna (fartuchy chirurgiczne do zabiegów standardowego ryzyka, fartuchy chirurgiczne do zabiegów wysokiego ryzyka, serwety operacyjne) powinny spełniać wymagania normy PN EN lub równoważnej. Wykonawca musi przedstawić karty danych technicznych surowców, z których wykonana jest barierowa bielizna operacyjna wystawiona przez producenta wyrobu gotowego. 5. Fartuchy operacyjne barierowe: brak pylenia, wysoki poziom absorpcji i uwalniania wilgoci, wysoki poziom przepuszczalności powietrza, bardzo wysoki poziom odporności na przemakanie płynów w strefie krytycznej, materiał porównywalny z bawełną zapewniający maksimum komfortu. gwarancja 100 cykli prania, suszenia, sterylizacji, po użyciu 100 prań należy odznaczyć niezmywalnym pisakiem kolejną ze stu kratek monitorujących nieprzekroczenie 100 cykli użycia, na które producent daje gwarancję w przypadku utraty barierowości przed upływem 100 cykli użyć, należy poddać fartuchy procesowi impregnacji, należy w/w sytuację udokumentować Wykonawca zapewni rozmiary odzieży operacyjnej barierowej XS-XXXL dostosowane wymiarami do potrzeb personelu Zamawiającego. Wykonawca dostarczy odzież operacyjno-barierową w kolorze innym niż zielony oraz lamówkę szyjną lub wypustkę w różnych kolorach w celu łatwej identyfikacji rozmiaru Konstrukcja fartucha: pole krytyczne panel przedni i przedramiona wykonane z lekkiej trzywarstwowej tkaniny o gramaturze max. 120g/m ² o wysokim poziomie odporność na przenikanie cieczy powyżej 90 cm słupa wody; poliester - membrana poliuretanowa - poliester z dodatkiem nitki węglowej. pole niekrytyczne z nieprzemakalnej tkaniny bawełniano-poliestrowej o minimalnej zawartości bawełny 60%, o gramaturze max 125g/m², Szew łączący poszczególne tkaninowe elementy fartucha kryty, zawijany, dwuigłowy - stębnowany; rękawy wykończone elastycznym ściągaczem; 10

11 Kolor niebieski lub zielony; Fartuch ma zachować właściwości barierowe przez minimum 100 cykli użyć. Fartuch w pełni zgodny z normą PN-EN lub równoważny. Dokumenty jakie Zamawiający może żądać (również w trakcie realizacji zamówienia): Deklaracja zgodności CE. Wpis lub zgłoszenie do Rejestru Wyrobów Medycznych. Karta techniczna tkaniny potwierdzająca gramaturę i skład chemiczny. Wyniki badań tkanin wykonane przez niezależną jednostkę badawczą, potwierdzające parametry techniczne zgodnie z normą PN-EN lub równoważną. Instrukcja użytkowania. Folder handlowy firmy. 6. Odzież operacyjna wielorazowego użytku (koszule operacyjne): bezpyłowa, wykonana z materiału bawełniano-poliestrowego o gramaturze max. 140 g/m2., zawartość bawełny minimum 50% +/- 3%, zapewniająca użytkownikom wysoki komfort, wysoki poziom przepuszczalności powietrza, materiał zapewniający maksimum komfortu. Gwarancja 100 cykli prania, suszenia, sterylizacji. Kroje: koszula K01 dla pacjenta rozcięta z tyłu po całości, wiązana na troki, rękaw krótki; koszula K02 koszula rozcięta z tyłu po całości, wiązana na troki, rękaw krótki z napami; koszula K03 położnicza koszula z rozcięciem z przodu, wiązanym na dwie pary troków. Rozmiary: M/L, XL/XXL. Wymagane dokumenty: 1. Deklaracja zgodności CE. 2. Wpis lub zgłoszenie do Rejestru Wyrobów Medycznych. 3. Instrukcja użytkowania. 4. Folder handlowy firmy. 7. Odzież operacyjna wielorazowego użytku (bluza+ spodnie, rozmiary XS-XXXl): wykonane z chłonącej płyny, niepylącej tkaniny bawełniano-poliestrowej. Tkanina ma zapewnić komfort dotykowy właściwy bawełnie. Tkanina ma zapewniać wysoki termofizjologiczny komfort użytkowania, gramatura maksimum 130 g/m 2, zawartość bawełny minimum 50% +/- 3%, zapewniająca użytkownikom wysoki komfort, lekka, wysoki poziom absorpcji i uwalniania wilgoci, wysoki poziom przepuszczalności powietrza, wysoka chłonność i szybkie schnięcie, długa żywotność. Wykonawca dostarczy odzież operacyjną barierową przynajmniej w 3-4 kolorach oraz lamówkę szyjną lub wypustkę w różnych kolorach w celu łatwej identyfikacji rozmiaru. Gwarancja 100 cykli prania, suszenia. Ubranie chirurgiczne wielokrotnego użytku Ubranie w pełni zgodne z normą PN-EN lub równoważną, Kolorystyka do uzgodnienia po podpisaniu umowy, Bluza: z krótkim rękawem, luźna, z dekoltem na zakładkę, wkładana przez głowę; z przodu odcięty karczek pod którym jest kieszeń z lewej strony. Kieszenie boczne na wysokości bioder, po bokach rozporki wzmocnione ryglami. Spodnie: na gumkę, wiązane z przodu na troki. Wymagane dokumenty: 1. Deklaracja zgodności CE. 2. Wpis lub zgłoszenie do Rejestru Wyrobów Medycznych. 3. Karta techniczna tkaniny potwierdzająca gramaturę i skład chemiczny. 11

12 4. Wyniki badań tkanin wykonane przez niezależną jednostkę badawczą, potwierdzające parametry techniczne zgodnie z normą PN-EN w wymaganym zakresie. 5. Instrukcja użytkowania. 6. Folder handlowy firmy. 8. Serwety operacyjne barierowe wykonane z dwóch tkanin: bezpyłowa, serweta zasadniczo wykonana z tkaniny poliestrowej o gramaturze g/m2 i nieprzemakalności min. 40 cm H2O; dodatkowa warstwa chłonna wykonana z tkaniny poliestrowej o gramaturze min. 280 g/m2 i chłonności min. 150%, serwety nieprzemakalne, zabezpieczające stoliki narzędziowe, stoły operacyjne oraz pacjentów w strefach mniej krytycznych oraz w strefach wysokiego ryzyka. Gwarancja 100 cykli prania, suszenia, sterylizacji. Kolor zielony, niebieski. Wymiary standardowe: Serweta górna 150x220 plus dodatkowa warstwa chłonna 40x80 Serweta dolna 175x180 plus dodatkowa warstwa chłonna 75x80 Serwety boczne 75x90 plus dodatkowa warstwa chłonna 40x60 Serweta na stolik do instrumentowania 150x200 plus warstwa chłonna na całej długości serwety 70x200 Osłona na stolik Mayo 75x150 plus warstwa chłonna 75x80 Wymagane dokumenty: 1. Deklaracja zgodności CE. 2. Wpis lub zgłoszenie do Rejestru Wyrobów Medycznych. 3. Karta techniczna tkaniny potwierdzająca gramaturę i skład chemiczny. 4. Wyniki badań tkaniny barierowej wykonane przez niezależną jednostkę badawczą potwierdzające parametry techniczne zgodnie z normą PN-EN lub równoważną oraz potwierdzające min. chłonność dodatkowych warstw. 5. Instrukcja użytkowania. 6. Folder handlowy firmy. 9. Serwety operacyjne wielorazowego użytku bezpyłowa, wykonane z nieprzemakalnej tkaniny bawełniano-poliestrowej wykonane z materiału zawierającego nie mniej niż 70% bawełny i nie więcej niż 30% poliestru, gramatura 160g/m².W przypadku jeśli dany asortyment przekroczy zakładaną ilość prań (ponad 100 cykli Wykonawca wymieni go na nowy). 10. Dzierżawiona bielizna i odzież operacyjna będzie podlegała inwentaryzacji raz w roku kalendarzowym, przez przedstawicieli obu stron. 11. W przypadku gdy Zamawiający będzie miał u siebie więcej pościeli, bielizny i odzieży niż wynika to z ewidencji, nadwyżka zostanie przekazana Wykonawcy. 12. Bielizna i odzież operacyjna, stanowiąca przedmiot dzierżawy (własność Wykonawcy) musi być trwale oznakowana nazwą/logo Wykonawcy oraz systemem identyfikacji chipowej, który będzie kompatybilny z oprogramowaniem funkcjonującym w pralni Wykonawcy i będzie zapewniał identyfikacje ilości cykli prań. 13. Dzierżawa bielizny 1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość niewykorzystania pełnej ilości jaką podał, a Wykonawcy nie przysługuje z tego powodu jakiekolwiek roszczenie wobec Zamawiającego. 12

13 2. Raz do roku przeprowadzana będzie inwentaryzacja bielizny będącej własnością Wykonawcy w celu sprawdzenia stanu ilościowego i jakościowego dzierżawionej bielizny. Inwentaryzacja przeprowadzona będzie komisyjnie przy udziale wyznaczonego przedstawiciela Zamawiającego i Wykonawcy. Z przeprowadzonej inwentaryzacji zostanie sporządzony protokół. 3. Zamawiający nie ponosi kosztów uszkodzenia dzierżawionego asortymentu w toku procesu prania z powodu wad materiału, przedwczesnego zużycia czy uszkodzeń podczas prania. Uszkodzony asortyment będzie wymieniony na nowy przez Wykonawcę usługi. 4. Strony dopuszczają, maksymalnie do 5% ubytków rocznych w ilości bielizny będącej przedmiotem dzierżawy spowodowane zniszczeniem lub zaginięciem z winy Zamawiającego, bez roszczeń w tym zakresie ze strony Wykonawcy. 5. Bielizna stanowiąca przedmiot dzierżawy (własność Wykonawcy) musi być trwale oznakowana nazwą/logo Wykonawcy oraz systemem identyfikacji chipowej, który będzie kompatybilny z oprogramowaniem funkcjonującym w pralni Wykonawcy i będzie zapewniał ewidencję ilości cykli prania. 6. Wykonawca musi być wyposażony w sprzęt w technologii RFID lub równoważny pozwalający na bezdotykowe liczenie sztuk brudnego asortymentu zdanego przez Zamawiającego oraz ewidencjonowanie sztuk wydanych Zamawiającemu. 8. Chipy użyte do oznakowania bielizny muszą być: a) pasywne, b) bezpieczne dla ludzi i sprzętu, takiego jak np. rozrusznik serca, c) niewpływające oraz odporne na działanie tomografu komputerowego i rezonansu magnetycznego d) wyprodukowane zgodnie z obowiązującymi normami, e) nie powodujące własnego źródła zasilania. 9. Zastosowanie systemu chipów do oznakowania ma służyć zapewnieniu prawidłowości i dokładności prowadzonej ewidencji bielizny oraz maksymalnemu uproszczeniu i skróceniu procesu przekazywania bielizny pomiędzy szpitalem i pralnią. 1. Wykonawca zobowiązany jest wdrożyć u Zamawiającego w terminie do.. dni od podpisania umowy system RFID lub równoważny (system radiowej identyfikacji bielizny) w celu identyfikacji, monitoringu i ewidencjonowania każdej sztuki asortymentu w obiegu bielizny szpitalnej, poprzez: oznakowanie bielizny Zamawiającego chipami/tagami oraz kodami kreskowymi wyposażenie Zamawiającego w zestaw komputerowy z drukarką oraz oprogramowaniem do prowadzenia rozliczeń przy zastosowaniu technologii RFID lub równoważnej. 2. Rozliczenia on-line muszą być prowadzone osobno dla wszystkich komórek organizacyjnych Zamawiającego. Zamawiający oczekuje od wdrażanego oprogramowania funkcjonalności w zakresie wymaganym do prowadzenia ewidencji i rozliczeń księgowych, w szczególności możliwości generowania raportów obejmujących przekazywaną bieliznę do pralni oraz przyjmowaną z pralni do Szpitala (sztuk) z możliwością generowania raportów dziennych, miesięcznych i zbiorczych za cały Szpital jak również na poszczególne komórki/kliniki/oddziały Szpitala. 3. Oprogramowanie służące do prowadzenia ewidencji usługi prania nie może zakłócać systemów operacyjnych Zamawiającego i winno być serwisowane przez Wykonawcę przez cały okres trwania umowy a po jej zakończeniu usunięte na jego koszt. 4. Zamawiający wymaga aby Wykonawca przeprowadził w siedzibie Zamawiającego szkolenie w zakresie obsługi programu i funkcjonowania systemu do prowadzenia ewidencji dzierżawionej bielizny oraz zasad współpracy z pralnią dla personelu Zamawiającego. 5. Wykonawca niezwłocznie po podpisaniu umowy, jednak nie później niż w dniu rozpoczęcia realizacji umowy dostarczy Zamawiającemu odpowiednie ilości dzierżawionej bielizny operacyjnej określonej w tabeli nr 2, 6. Przyjmowanie i pakowanie asortymentowe bielizny czystej dla Szpitala musi odbywać się przy 13

14 pomocy i pod nadzorem systemu RFID lub równoważnej (systemu radiowej identyfikacji bielizny) /wyposażenie magazynu w min. 2 bramki do odczytu. 7. Zamawiający wymaga, aby dostarczana dzierżawiona pościel szpitalna była zgodna z normą EVN lub równoważną. 14

15 DZIENNE ROZLICZENIE USŁUGI PRANIA USK: Oddział WAGA DZIERŻAWIONEJ, bielizny operacyjnej. POZOSTAŁEJ BIELIZNY BRUDNEJ OGÓŁEM (USK) Lp. Asortyment Ilość deklarowan a w USK [szt] Przyjęcie przez pralnie [szt] Wydanie z pralni [szt] Depozy t [szt] Odebrane przez USK [szt] Uwagi 1 Poszwa biała 2 Poszwa kolor 3 Poszewka biała 4 Poszewka kolor 5 Poszewka mała biała 6 Poszewka mała kolor 7 Prześcieradło białe 8 Prześcieradło kolor 9 Prześcieradło z pasem 10 Poduszka duża 11 Poduszka mała 12 Poduszka Jaś 13 Zagłówek 14 Materac 15 Pokrowiec na materac 16 Kołdra 17 Koc 18 pidżama bluza 19 pidżama spodnie 20 koszula operacyjna 21 koszula szpitalna 22 ręcznik duży 23 ręcznik mały 24 Spodnie 25 Spódnica 26 Koszulka 27 Mop pojedynczy 28 Mop Podwójny typu TWIX 29 Mop Vileda 30 pończochy uciskowe 31 serwetki gazowe

16 WAGA POZOSTAŁEJ BIELIZNY BRUDNEJ (USK) WAGA DZIERŻAWIONEJ BIELIZNY CZYSTEJ OGÓŁEM (PRALNIA). WAGA POZOSTAŁEJ BIELIZNY CZYSTEJ OGÓŁEM (PRALNIA).... ODBIÓR.. Wysyłający Szpital Przyjmujący Pralnia (potwierdzam przyjęcie w/w asortymentu) DOSTAWA Wysyłający Pralnia... Przyjmujący Szpital Magazynier/pakujący (potwierdzam przyjęcie w/w asortymentu) 16

17 ODDZIAŁ: ILOŚĆ PRZYJĘTEJ I WYDANEJ DATA:. ODZIEŻY OCHRONNEJ Nazwisko, Imię pracownika Lp. Rodzaj Magazyn przyjął szt 1 Fartuch 2 Bluza 3 Spodnie 4 Spódnica RAZEM KG Podpis pracownika/właściciela: Magazyn przyjął: Pralnia przyjęła: Magazyn wydał do pralni Magazyn przyjął z pralni Pralnia wydała: Magazyn wydał pracownikowi Magazyn przyjął z Pralni: Pracownik otrzymał: Uwagi Druki samokopiujące w 2 egzemplarzach. (Rozłożenie 4 tabele na A4) 17

18 REKLAMACJA z dnia.. USK w Olsztynie punkt przyjęć bielizny czystej w sprawie bielizny otrzymanej z pralni po wykonaniu usługi. Podstawa reklamacji: umowa nr.. z dnia Zespół w składzie: Odsyła do pralni bieliznę, na którą wnosi uwagi do wykonanej usługi. Otrzymana bielizna ( po wykonaniu usługi prania, dezynfekcji i naprawie) jest nie doprana, nie naprawiona, przebarwiona.. w ilościach podanych poniżej: Prześcieradła.. w ilości szt... Powłoki. w ilości szt w ilości szt.. w ilości szt.. w ilości szt.. W związku z powyższym, przekazujemy bieliznę jako zwrot do ponownego prania/ ponownych napraw, bez dodatkowego obciążania Szpitala kosztami. Dodatkowe uwagi: Po wykonaniu reklamacji w terminie ustalonym umową, Pralnia zobowiązana jest dostarczyć Szpitalowi bieliznę pełnowartościową. Zgodność reklamacji potwierdzamy własnoręcznym podpisem: Potwierdzam odbiór w/w bielizny do reklamacji : Potwierdzam odbiór w/w bielizny po usunięciu usterki:. /data, czytelny podpis pracownika Pralni/ /data, czytelny podpis pracownika USK/ 18