Regulamin pobytu gości w Osadzie Maruszyna i klauzula informacyjna RODO

Transkrypt

1 Maruszyna os. Stanki 56 tel , facebook.com/osadamaruszyna instagram: osadamaruszyna Regulamin pobytu gości w Osadzie Maruszyna i klauzula informacyjna RODO Witamy Państwa serdecznie w naszym domu i życzymy miłego pobytu. Będziemy wdzięczni za przestrzeganie zasad zawartych w niniejszym Regulaminie, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa naszych gości. Po zapoznaniu się z regulaminem prosimy o poświadczenie podpisem znajomości jego treści 1. Rezerwacji pobytu można dokonać osobiście, telefonicznie, lub pocztą elektroniczną pod adresem kontakt@osadamaruszyna.pl. Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłata zadatku. Wpłata zadatku stanowi akceptację regulaminu. Pozostała kwota należności uiszczana jest w dniu przyjazdu. Nie ma możliwości płacenia kartami płatniczymi. 2. Zadatek jest bezzwrotny, chyba że rezygnacja z rezerwacji nastąpi najpóźniej na 31 dni przed zaplanowanym rozpoczęciem pobytu. W takiej sytuacji zwrotowi podlega 50% wpłaconej kwoty. Zadatek zwracany jest w całości w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi z winy obiektu. Zwrot zadatku nie dotyczy pobytów świątecznych i noworocznych. 3. Kwota za cały pobyt regulowana jest w dniu przyjazdu. 4. Doba rozpoczyna się o godz. 16:00 a kończy o godz. 10: Jeśli zdecydują się Państwo na przerwanie pobytu w Osadzie Maruszyna wcześniej, nie przysługuje Państwu zwrot zapłaconej kwoty ani obniżenie ceny usługi za niewykorzystany okres. 6. Gość zobowiązany jest do przestrzegania porządku obowiązującego na terenie ogrodu, obejścia i użytkowania ich zgodnie z przeznaczeniem (rośliny, sprzęt). 7. Goście mają obowiązek ścisłego przestrzegania przepisów i zasad przeciwpożarowych. W domku znajduje się kominek z wkładem. Należy zawsze używać kominka zgodnie z przeznaczeniem. Wkład kominka musi być zawsze szczelnie zamknięty. Zabronione jest pozostawienie kominka bez nadzoru. 8. W domu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Palenie tytoniu możliwe tylko na wolnym powietrzu. W przypadku złamania zakazu palenia w domu, pobieramy opłatę w wysokości 1000 zł (sprzątanie, czyszczenie, pranie) oraz koszty wezwania straży pożarnej. 9. Osoby nie zameldowane w Osadzie Maruszyna mogą przebywać na terenie domu

2 wyłącznie za wcześniejszą zgodą gospodarzy. 10. Prosimy o niezakłócanie spokojnego pobytu innym gościom a także sąsiadów Osady Maruszyna oraz przestrzeganie ciszy nocnej w godzinach W przypadku opuszczania domu prosimy o wyłączenie urządzeń pobierających prąd elektryczny (oświetlenie, telewizory) oraz zamknięcie drzwi wejściowych na klucz. 12. Parking mieszczący się na terenie Osady Maruszyna jest bezpłatny, niestrzeżony. 13. Pobyt zwierząt w domu jak również w jego otoczeniu jest zabroniony. 14. Nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia mienia gości. 15. W razie pilnej potrzeby apteczkę znajdą Państwo w budynku gospodarza. 16. Prosimy o utrzymywanie oraz zwrot domku w stanie zastanym, co obejmuje w szczególności pozostawienie umytych naczyń, wyrzucenia resztek jedzenia do worków znajdujących się w pomieszczeniu piwnicznym. W innym przypadku zostanie pobrana opłata za sprzątanie domku w wysokości 200 zł. 17. Użytkownicy grilla zobowiązani są do pozostawienia czystości po zakończonym grillowaniu. Węgiel drzewny, brykiet Goście organizują we własnym zakresie. 18. Na ternie Osady Maruszyna znajduje się niecka kąpielowa oraz balia opalana drewnem, które są obiektami niestrzeżonymi, dlatego dzieci mogą korzystać z ww. obiektów wyłącznie w obecności i pod opieką swoich rodziców lub opiekunów, którzy ponosząc całkowitą odpowiedzialność za dzieci. 19. Przebywanie w niecce kąpielowej oraz balii wodnej pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających jest zabronione ze względów bezpieczeństwa. 20. Zabrania się korzystania z niecki kąpielowej oraz bali wodnej osobom, u których oznaki wskazują na: choroby skóry, grzybicę, brodawczaka, rumień, róża itp., otwarte skaleczenia, choroby zakaźne, trudno gojące się rany, brak higieny osobistej, padaczkę, częste iniekcje dożylne na kończynach górnych, trudności w oddychaniu, zaburzenia równowagi, agresywne zachowanie. 21. Korzystanie z niecki kąpielowej oraz bali wodnej odbywa się na własne ryzyko. Właściciele Osady Maruszyna nie biorą odpowiedzialności za urazy powstałe w skutek korzystania z ww. obiektów. 22. Ze względów bezpieczeństwa dzieci do lat 12 mogą korzystać z niecki kąpielowej, trampoliny, placu zabaw, wyłącznie w obecności i pod opieką swoich rodziców lub opiekunów. Właściciele Osady Maruszyna nie ponoszą odpowiedzialności za dzieci pozostające na terenie Osady Maruszyna bez opieki. 23. Prosimy nie pozostawiać dzieci bez nadzoru. Szczególną ostrożność prosimy zachować przy basenie, placu zabaw. 24. Każdy z domków wyposażony jest w saunę suchą. Uruchomienie sauny dokonywane jest przez Gospodarzy na prośbę Gości. 25. Domek wyposażony jest w centralne ogrzewanie gazowe. W celu zmiany temperatury w pokojach istnieje możliwość regulacji na termostatach w każdym z pokojów. Niedozwolona jest ingerencja w centralny sterownik ogrzewania domu. 26. Goście Osady Maruszyna proszeni są o nie chodzenie po domu w butach, a w szczególności w butach na wysokim obcasie, butach narciarskich.

3 27. Goście Osady Maruszyna ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zagubienie lub zniszczenie przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałych z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. Goście powinni zawiadomić gospodarzy o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu. 28. Goście odpowiadają za szkody wyrządzone przez dzieci, będące pod ich opieką. 29. Gospodarze Osady Maruszyna nie ponoszą odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem prądu, Internetu, telewizji. 30. Gospodarze Osady Maruszyna zastrzegają sobie prawo do odmowy dalszego świadczenia usług osobom pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowujących się agresywnie, a także w przypadku drastycznego naruszenia regulaminu przez gości, bez zwrotu dokonanych wcześniej opłat. 31. Regulamin Osady Maruszyna podaje się gościom do wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie internetowe oraz w drodze indywidualnego zapoznania się przez gościa i pisemnym poświadczeniu znajomości jego treści, dokonanym przy czynnościach meldunkowych. Dziękujemy za przestrzeganie wyżej wymienionych zaleceń. Mamy nadzieję, że będziecie Państwo zadowoleni z pobytu w naszym domu. Życzymy miłego wypoczynku i zapraszamy do ponownego odwiedzenia Osady Maruszyna. KLAUZULA INFORMACYJNA RODO Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO), obowiązującego od 25 maja 2018 r., informujemy, że Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest OSADA MARUSZYNA, Os. Stanki 56, Maruszyna, Polska. W podmiocie wyznaczone są osoby nadzorujące przestrzeganie zasad ochrony danych kontakt kontakt@osadamaruszyna.pl. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu zawarcia i wykonania umowy o usługę hotelarską lub transportową - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w celu dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes administratora na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą partnerzy świadczący usługi techniczne (m.in. KWhotel) Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą w celu realizacji umowy o świadczenie usług hotelarskich lub transportowych oraz realizacji obowiązku przechowywania dokumentacji finansowo podatkowej przez okres wynikający z art w zw. z art Ordynacja podatkowa z dnia 29 sierpnia 1997 r. (tj. z dnia 23 marca 2018 r. Dz. U. z 2018 r. poz. 800), przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. Ma Pani/Pan prawo do żądania od Administratora dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, do sprostowania (poprawiania) swoich danych, do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora przestaniemy przetwarzać Pani/Pana dane w tym zakresie, chyba że będziemy w stanie wykazać, że są one nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, do przenoszenia danych, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W celu skorzystania z praw określonych powyżej należy skontaktować się z Administratorem. Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisu ustawy o ochronie danych osobowych, a od 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych

4 osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Osada Maruszyna kontakt@osadamaruszyna.pl, tel , facebook.com/osadamaruszyna instagram: osadamarus

5