Nr sprawy: ZP Załącznik nr 1 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Transkrypt

1 Nr sprawy: ZP Załącznik nr 1 do SIWZ I. POSTANOWIENIA OGÓLNE SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Działania opisane w niniejszym dokumencie są częścią składową projektu "Invest in Pomerania 2020", realizowanego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Pomorskiego na lata , Działanie 2.5. Inwestorzy zewnętrzni, umowa o dofinansowanie RPPM /16-00, współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. 2. Usługi będą realizowane przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania umowy. 3. Zamawiający przewiduje prawo opcji co do długości trwania umowy. Zamawiający zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji umowy o okres kolejnych 12 kolejnych miesięcy na podstawie jednostronnego oświadczenia, złożonego Wykonawcy minimum na 30 dni przed upływem terminu obowiązywania umowy. Zamawiający może skorzystać z prawa opcji dwukrotnie, co oznacza, że umowa może zostać przedłużona o łączny okres najwyżej 24 miesięcy. W razie skorzystania z prawa opcji usługi będą wykonywane na zasadach przewidzianych dla pierwszego roku wykonywania usługi. II. WYMAGANIA I KRYTERIA PLANOWANYCH DZIAŁAŃ WIZERUNKOWYCH 1. Misja projektu: Zwiększenie świadomości grup docelowych o Województwie Pomorskim (Trójmieście) jako marce Miejsce idealne do pracy, rozwoju i życia. 2. Cel projektu: Przyciągnięcie studentów do pomorskich uczelni oraz nowych pracowników do już istniejących firm oraz do firm, które potencjalnie mogą zainwestować na Pomorzu. 3. Cele szczegółowe kampanii: a) Wygenerowanie ruchu na stronie projektu "Live more. Pomerania". b) Budowanie wizerunku marki "Live more. Pomerania", jako wiarygodnego i bogatego źródła informacji o pracy i życiu w województwie pomorskim. c) Wspieranie tworzenia w świadomości wszystkich interesariuszy jednej, spójnej, atrakcyjnej koncepcji marki województwa pomorskiego, dającej powód pierwszego wyboru tego regionu jako najlepszego miejsca do życia, pracy, nauki oraz interesującego tematu publikacji. d) Zbudowanie poczucia dodanej, konkurencyjnej wartości jakie niesie ze sobą życie i praca w województwie pomorskim dla wszystkich jej interesariuszy na tle innych województw. e) Rozszerzenie zespołu skojarzeń związanych z regionem województwa pomorskiego, ograniczonych dzisiaj w powszechnej świadomości, (szczególnie wśród zewnętrznych odbiorców), do postrzegania regionu głównie poprzez pryzmat nadmorskiego miejsca wypoczynku o skojarzenia z dobrze rozwijającą się gospodarką, dynamicznym rozwojem sektora BSS i IT, mnogością i stałym wzrostem liczby firm i ścieżek rozwoju zawodowego. Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

2 f) Aktywizacja użytkowników w mediach społecznościowych oraz budowa zaangażowania w oparciu o zaproponowaną strategię działań (konkursy, zabawy, pobudzanie dyskusji, przedstawianie opinii, recenzje, udział w mediach społecznościowych, itp.). 4. Grupy docelowe: a) Mieszkańcy województwa pomorskiego Projekt "Live more. Pomerania" jako inspiracja i stymulacja do postrzegania województwa pomorskiego jako miejsca gdzie się dobrze żyje i pracuje. Utwierdzanie w tych poglądach mieszkańców regionu, a także rozbudzanie poczucia dumy, że żyją w tak dynamicznie rozwijającej się części Polski, która posiada wyjątkowe walory przyrodnicze. b) Potencjalni pracownicy w wieku lat osoby z innych regionów Polski i z zagranicy aktywnie poszukujące pracy lub myślące o tym, że mogłyby zmienić pracę i nie zdające sobie sprawy z możliwości rozwoju zawodowego jaki oferuje województwo pomorskie. Osoby te często korzystają w ograniczony sposób z atrybutów regionu, np. podczas letnich wczasów nad morzem. c) Młode rodziny z dziećmi szukające dobrego miejsca do wychowania dzieci, miejsca z szeroką ofertą pracy, stosunkowo mało zanieczyszczonym powietrzem, oferującym duże możliwości aktywnego wypoczynku, miejsca które umożliwia łączenie życia zawodowego i rodzinnego, miejsca z dobrą oferta edukacyjną i dającego możliwości rozwoju zawodowego i osobistego. d) Studenci ostatnich lat studiów z innych części Polski, którzy nie znają obecnie możliwości zawodowych województwa, ale także studenci stąd, którzy rozważają wyjazd do innych miast, bo często nie zauważają istniejących możliwości. e) Potencjalnie kandydaci na studia z innych regionów Polski - młodzi ludzie, szukający pomysłu na swój dalszy rozwój. f) Opiniotwórcy i media, którym marka "Live more. Pomerania" dostarcza nowych, atrakcyjnych i inspirujących tematów zawodowych. 5. Ton komunikacji Konieczne jest prowadzenie komunikacji w języku zrozumiałym dla tych grup docelowych tak, by mogli utożsamiać się z pojawiającymi się komunikatami i tym samym poczuć, że Pomorze myśli, czuje tak, jak oni, że województwo pomorskie może być miejscem, gdzie będą mieli możliwość rozwinąć skrzydła, osiąść na dłużej i cieszyć się zarówno życiem, jak i satysfakcjonującą pracą. Sugerowana jest komunikacja lekka, nieformalna, pisana językiem korzyści. W komunikatach należy zwracać szczególną uwagę na: bogaty rynek pracy, dający możliwości rozwoju w różnorodnych kierunkach; pozwalający na znalezienie pracy w znanych firmach i przy ciekawych projektach; umożliwiający zachowanie równowagi pomiędzy pracą i życiem osobistym; szeroka oferta edukacyjna, pozwalająca na kształcenie w różnych kierunkach; walory naturalne Pomorza, ekologię regionu, wydarzenia kulturalne, rozwój nauki i możliwości uprawiania różnorodnych sportów - od tych najpopularniejszych (m.in. bieganie, rower, kajak), przez mniej popularne (m.in. łyżwiarstwo synchroniczne, ultimate frisbee), po te, których nie można uprawiać w prawie żadnym innym miejscu, jak sporty wodne (m.in. żeglarstwo, kitesurfing). A to wszystko w pięknych okolicznościach przyrody nad morzem, na plaży, w lesie, nad rzeką lub nad jeziorem. Należy zwracać także uwagę na unikatowość pomorskich regionów - Kaszub, Żuław, Kociewia; 6. Wykonawca w ramach działań podjętych na potrzeby promocji będzie bezwzględnie unikał: a) treści protekcjonalnych, Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

3 b) agresji i kontrowersyjnych pomysłów, c) hermetycznego języka, d) stosowania bardzo mocnych kontrastów. III. OGÓLNY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie stałych działań wizerunkowych województwa pomorskiego, jako miejsca idealnego do pracy, rozwoju i życia zarówno wśród mieszkańców regionu, Polski i za granicą. Głównym celem prowadzonych działań jest przyciąganie nowych studentów na pomorskie uczelnie oraz pracowników do firm (głównie z sektorów IT i BSS) i zatrzymywanie ich w województwie pomorskim. 2. Działania wizerunkowe będą realizowane w oparciu o stronę internetową, która będzie jednym z głównych narzędzi wykorzystywanym przy realizacji założeń projektu "Live more. Pomerania". Powstająca strona internetowa będzie pakietem powitalnym dla nowych i potencjalnych mieszkańców województwa pomorskiego. Wokół niej prowadzona będzie szeroko zakrojona komunikacja, działania marketingowe i PR-owe. 3. Usługa będzie realizowana w ramach określonego budżetu: a) Szacunkowa kwota przeznaczona na roczną obsługę projektu to: ,00 zł brutto. b) Podział budżetu w związku z długoterminowością prowadzonych działań powinien uwzględniać zarówno działania wizerunkowe jak i efektywnościowe. Sugerowany podział budżetu to ok. 85% na działanie wizerunkowe (bieżąca obsługa) oraz 15% budżetu na działania efektywnościowe (płatne kampanie). c) Wszystkie wymienione w niniejszym dokumencie działania muszą zmieścić się w zryczałtowanej cenie przedstawionej w ofercie 4. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1. Przeprowadzenie na rzecz Zamawiającego warsztatu strategicznego, w wyniku którego powstanie strategia promocji całego projektu wraz ze szczegółowym harmonogramem działań, które zapewnią realizację założonych celów. 2. Współpraca z Zamawiającym przy prowadzeniu strony internetowej projektu "Live more. Pomerania". 3. Prowadzenie profilu "Live more. Pomerania" w serwisie społecznościowym Facebook w języku polskim i angielskim. 4. Prowadzenie profilu "Live more. Pomerania" w serwisie Instagram w języku polskim i angielskim. 5. Prowadzenie profilu "Live more. Pomerania" w serwisie LinkedIn w języku polskim i angielskim. 6. Obsługa mediów. 7. Przygotowanie i przeprowadzenie spersonalizowanej, dedykowanej wysyłki kreatywnej do redakcji kluczowych mediów (w tym elektronicznych) i/lub influencerów zgodnej z wymogami Zamawiającego. 8. Monitoring mediów. 9. Monitoring Internetu. 10. Przygotowanie koncepcji i scenariuszy trzech eventów. 11. Projektowanie materiałów promocyjnych. Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

4 IV. 12. Dodatkowe działania zaproponowane przez Wykonawcę w toku wykonywania umowy. 13. Przekazanie na rzecz Zamawiającego praw autorskich, bez ograniczeń terytorialnych do przygotowanych materiałów, treści, zdjęć i wizerunków, filmów oraz pozostałych elementów powstałych na rzecz kampanii, itp. 14. Raportowanie przebiegu, skuteczności oraz efektów kampanii w cyklu miesięcznym oraz zapewnienie dostępu do narzędzi analitycznych Zamawiającemu. SZCZEGÓŁOWY ZAKRES PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA OPIS WYMAGANYCH DZIAŁAŃ 1. Przeprowadzenie wraz z Zamawiającym warsztatu strategicznego, w wyniku którego powstanie strategia promocji całego projektu wraz ze szczegółowym harmonogramem działań, które zapewnią realizację założonych celów. a. Warsztat strategiczny powinien rozpocząć się najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia podpisania umowy i powinien trwać przynajmniej 3 dni po minimum 5 godzin dziennie. b. Warsztat strategiczny powinien odbyć się w siedzibie Zamawiającego. Ze strony Zamawiającego weźmie w nim udział maksymalnie 5 osób. c. W wyniku warsztatu powinna powstać strategia promocji i komunikacji zewnętrznej projektu "Live more. Pomerania" wraz ze szczegółowym harmonogramem realizacji poszczególnych zadań, wskaźnikami sukcesu oraz dokładnym opisem wykorzystywanych narzędzi zakładanych do osiągnięcia wskaźników. Wykonawca powinien opisać w przedstawionej strategii sposób realizacji poszczególnych celów wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia oraz uzasadnić skuteczność zaplanowanych działań, dobór narzędzi oraz metody współpracy z mediami. Wykonawca powinien wykazać się dużym zrozumieniem specyfiki branży BSS i IT oraz zachowań pracowników z tych sektorów. Proponowana strategia powinna uwzględniać w swoich założeniach wykorzystanie potencjału mediów społecznościowych, m. in. przez prowadzenie komunikacji oraz aktywizacji użytkowników w mediach społecznościowych. Wykonawca powinien rozplanować 15% kwoty przedstawionej w ofercie na realizację płatnych kampanii. Kwoty przeznaczone na płatne kampanie powinny być rozłożone równomiernie przez cały okres realizacji umowy, chyba, że strony postanowią inaczej. Wykonawca może również zaproponować inne formy promocji, które przyczynią się do realizacji celów oraz osiągnięcia wskaźników. d. Przygotowana strategia musi uwzględniać uwarunkowania opisane w następujących dokumentach: Platforma strategiczna marki województwa pomorskiego, Strategia Rozwoju Województwa Pomorskiego 2020, Pomorski rynek pracy w kontekście relokacji pracowniczej. Wyzwania i potencjały. e. Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia strategii w formie elektronicznej w terminie ustalonym na warsztacie strategicznym, ale nie później niż w ciągu misiąca od dnia zakończenia warsztatu. 2. Współpraca z Zamawiającym przy prowadzeniu strony internetowej projektu "Live more. Pomerania" Założenia: Strona internetowa projektu ma być rzetelnym i atrakcyjnym wizualnie i merytorycznie źródłem informacji o rynku pracy i jakości życia w województwie pomorskim. a. Wykonawca jest zobowiązany do stałej współpracy z Zamawiającym i wykonawcą strony internetowej w kwestiach związanych z treściami zamieszczonymi na stronie internetowej i ich pozycjonowaniem. Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

5 b. Wykonawca jest zobowiązany do przygotowywania materiałów na stronę internetową zgodnie z identyfikacją wizualną projektu Live more. Pomerania w języku polskim i angielskim zgodnie z wytycznymi Zamawiającego w wymiarze: przygotowanie w tygodniu minimum 1 artykułu na minimum 1800 znaków ze spacjami wraz z oprawą graficzną (zdjęcie i/lub infografika i/lub grafika); c. Wyszukiwanie ciekawych informacji, danych, raportów, na bazie których będą tworzone artykuły, infografiki itp. d. Każdy materiał stworzony na stronę www przez Wykonawcę, musi zostać zaakceptowany przez Zamawiającego w ciągu 3 dni od dostarczenia go przez Wykonawcę. 3. Prowadzenie profilu "Live more. Pomerania" w serwisie społecznościowym Facebook w języku polskim i angielskim. Założenia: Profil projektu powinien być źródłem informacji, ciekawostek, wydarzeń i konkursów, które będą aktywizować i angażować odbiorców. a. Przygotowanie oprawy graficznej profilu zgodnie z systemem identyfikacji wizualnej projektu "Live more. Pomerania". b. Generowanie na profilu minimum 5 wpisów tygodniowo (tydzień kalendarzowy) - do limitu wpisów nie wliczają się posty przesłane przez Zamawiającego. c. Posty powinny: być pisane zarówno w języku polskim, jak i angielskim, być publikowane w zgodzie z obowiązującymi standardami i najnowszymi możliwościami serwisu, angażować odbiorców merytorycznie i wizualnie, zachęcać do polubienia profilu oraz interakcji, pobudzać aktywność fanów, która przejawia się w postaci komentarzy, reakcji i/lub udostępniania wpisu, zawierać aktualne, unikalne zdjęcia z regionu, zawierać zdjęcia, wideo, linki do ciekawych treści, opisów wydarzeń czy artykułów na portalach zewnętrznych. Minimum 70% postów powinno zawierać obrazy lub video (video uploadowane do serwisu). Pozostałych 30% wpisów będzie zawierało teksty i linki prowadzące do zewnętrznych serwisów (również linki do strony internetowej projektu czy wideo z YouTube), przy czym materiały graficzne na potrzeby działań zapewni Wykonawca. Proponowana tematyka postów: treści związane z promocją województwa pomorskiego - sport, kultura, natura, nauka, miasta, miejsca do odkrycia w tym propozycje wycieczek pieszych, rowerowych, kajakowych, ciekawostki o regionie, kuchni, legendy i wierzenia; treści związane z bieżącymi świętami i real-time marketing, który wykorzystywać będzie aktualne wydarzenia (np. sportowe, kulturalne czy społeczne); rynek pracy; oferta edukacyjna; ciekawe wydarzenia szkolenia, warsztaty; treści gospodarcze przedstawione w formie grafik, infografik; relacje z wydarzeń, w których uczestniczy lub którym patronuje projekt; treści od partnerów "Live more. Pomerania" związane z rekrutacjami, ofertami pracy, pracą na danym stanowisku; Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

6 filmy success stories od mieszkańców województwa pomorskiego w tym opinie od obcokrajowców, filmy o życiu tutaj, o rzeczach zaskakujących, o takich, których nie ma w żadnym innym regionie; zagadki, konkursy z wiedzy o województwie pomorskim; d. Interakcja z użytkownikami - niezbędne jest aktywne reagowanie na pojawiające się pytania, komentarze, nawiązywanie relacji z innymi kontami związanymi z województwem pomorskim, zaczepianie innych użytkowników i prowadzenie konkursów, żeby angażować i bawić followersów. Odpowiedzi na zadawane pytania powinny być udzielone nie później niż godzina po otrzymanym pytaniu. Zamawiający dopuszcza możliwość późniejszej odpowiedzi w dwóch przypadkach: jeśli pytanie wymaga konsultacji z Zamawiającym; jeśli pytanie zostało zadane w godzinach 17:00-9:00 lub w okresie świątecznym. W takiej sytuacji Wykonawca powinien na nie odpowiedzieć nie później niż do godziny 10:00 następnego dnia roboczego. e. Organizacja minimum 1 konkursu w miesiącu kalendarzowym nagrody zapewni Zamawiający. Wykonawca jest odpowiedzialny za wszelkie szczegóły dotyczące konkursów (w tym także za ich regulaminy), które drogą elektroniczną prześle do akceptacji Zamawiającego najpóźniej 2 dni robocze przed publikacją konkursu (lub umieści w harmonogramie tygodniowym postów). Najpóźniej 3 dni po zakończeniu konkursu wykonawca prześle do Zamawiającego drogą elektroniczną wykaz zwycięzców (imię i nazwisko, zdobyta nagroda, dane kontaktowe: telefon, lub link do profilu) i przekaże nagrody zwycięzcom. f. Monitorowanie konta i aktywności użytkowników przez 5 dni w tygodniu (poniedziałek - piątek) w godzinach 9:00-17:00. g. Przesłanie drogą elektroniczną do akceptacji Zamawiającego harmonogramu wpisów na każdy kolejny tydzień (raz w tygodniu w określonym na stałe przez Zamawiającego dniu tygodnia do godz. 17:00). h. Prowadzenie płatnych kampanii na portalu Facebook z wykorzystaniem narzędzia reklamowego Facebook Ads lub równoważnego, tj. takiego, który zapewnia: wybór celu reklamowego wybór cech grupy docelowej (m.in. cech demograficznych i psychograficznych, lokalizacja na terenie Polski i poza) wybór umiejscowienia reklamy możliwość edycji wyglądu i treści reklamy możliwość dostosowywania stawki (maksymalnej, dziennej, całkowitej) możliwość testów A/B wybór czasu trwania kampanii mierzenie konwersji możliwość remarketingu tworzenie reklam niewidocznych na fanpage u i. Stworzenie i moderowanie grupy przy fanpage u, dzięki której wokół profilu ma tworzyć się społeczność, dzieląca się swoją wiedzą z przyjezdnymi, odpowiadająca na ich pytania, rozwiewając wątpliwości związane z życiem i pracą w województwie pomorskim. 4. Prowadzenie profilu "Live more. Pomerania" w serwisie Instagram w języku polskim i angielskim. Założenia: Profil projektu powinien być źródłem wyjątkowych, unikalnych fotografii prezentujących najciekawsze miejsca województwa pomorskiego. W związku z tym, że fotografie mają być dostarczane również przez użytkowników, profil będzie też angażował i budował poczucie wspólnoty. Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

7 a. Prowadzenie profilu "Live more. Pomerania" w serwisie Instagram. Profil powinien być prowadzony głównie w języku angielskim. b. Generowanie na profilu minimum 3 wpisów tygodniowo (tydzień kalendarzowy) - do limitu wpisów nie wliczają się posty przesłane przez Zamawiającego. c. Komunikacja na profilu powinna koncentrować się m.in. na przedstawianiu najpiękniejszych zakątków województwa pomorskiego, odkrywaniu nieznanych miejsc na Pomorzu, prezentowaniu znanych miejsc z nieznanej strony, odkrywaniu miejsc różnych eventów, prezentowaniu kreatywnych przestrzeni biurowych czy najciekawszych inicjatyw pracodawców z województwa pomorskiego (w szczególności z sektora BSS). Zdjęcia mogą być publikowane również w formie zagadek. d. W ramach profilu rekomenduje się pokazywanie zdjęć nawiązujących do aktualnej pogody, aktualnych wydarzeń, angażowanie w popularne hashtagi (takie jak #picoftheday, #archilovers, ale również lokalne jak #igerstrojmiasto, #ilovegdn i inne) oraz stworzenie własnego hashtaga. Rekomenduje się również wykorzystanie popularnych gifów i boomerangów. Za dostarczenie wszystkich materiałów prezentowanych na profilu odpowiedzialny jest Wykonawca. e. Udzielanie odpowiedzi na komentarze użytkowników nie później niż godzina po otrzymanym pytaniu Zamawiający dopuszcza możliwość późniejszej odpowiedzi w dwóch przypadkach: jeśli pytanie wymaga konsultacji z Zamawiającym; jeśli pytanie zostało zadane w godzinach 17:00-9:00 lub w okresie świątecznym. W takiej sytuacji Wykonawca powinien na nie odpowiedzieć nie później niż do godziny 10:00 następnego dnia roboczego. f. Monitorowanie konta i aktywności użytkowników przez 5 dni w tygodniu (poniedziałek - piątek) w godzinach 9:00-17:00. g. Przygotowanie cotygodniowych harmonogramów dotyczących publikacji postów i przesłanie ich drogą elektroniczna do akceptacji Zamawiającego w określonym na stałe przez Zamawiającego dniu tygodnia do godz. 17:00. h. Prowadzenie płatnych kampanii na portalu Instagram z wykorzystaniem narzędzia reklamowego Facebook Ads lub równoważnego, tj. takiego, który zapewnia: wybór celu reklamowego wybór cech grupy docelowej (m.in. cech demograficznych i psychograficznych, lokalizacja na terenie Polski i poza) wybór umiejscowienia reklamy możliwość edycji wyglądu i treści reklamy możliwość dostosowywania stawki (maksymalnej, dziennej, całkowitej) możliwość testów A/B wybór czasu trwania kampanii mierzenie konwersji możliwość remarketingu tworzenie reklam niewidocznych na fanpage u i. Wyszukiwanie zdjęć oraz video innych użytkowników, które są powiązane z treścią profilu, komentowanie zdjęć i dodawanie do ulubionych, udostępnianie (w tym np. repostowanie przez aplikację zewnętrzną). W ramach minimum 3 postów, o których mowa w lit. b Wykonawca zrepostuje nie więcej niż 2 wpisy innych użytkowników. Większa ilość repostowanych treści nie będzie wliczana do minimalnej ilości postów tygodniowo. j. Organizacja minimum 1 konkursu w miesiącu kalendarzowym nagrody zapewni Zamawiający. Wykonawca jest odpowiedzialny za wszelkie szczegóły dotyczące konkursów (w tym także za ich regulaminy), które drogą elektroniczną prześle do akceptacji Zamawiającego najpóźniej 2 dni robocze przed publikacją konkursu (lub umieści w harmonogramie Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

8 tygodniowym postów). Najpóźniej 3 dni po zakończeniu konkursu wykonawca prześle do Zamawiającego drogą elektroniczną wykaz zwycięzców (imię i nazwisko, zdobyta nagroda, dane kontaktowe: telefon, lub link do profilu) i przekaże nagrody zwycięzcom. Wykonawca jest odpowiedzialny za zbieranie i przetwarzanie danych osobowych, które uzyskają w związku z realizacją konkursów. 5. Prowadzenie profilu "Live more. Pomerania" na serwisie LinkedIn w języku polskim i angielskim. Założenia: Prezentacja informacji o tematyce gospodarczej i o rynku pracy (dane, raporty) oraz bieżące informacje dotyczące zatrudnienia, mogące zainteresować osoby poszukujące pracy lub pragnące zmienić swoją dotychczasową ścieżkę kariery. a. Prowadzenie profilu "Live more. Pomerania" w serwisie LinkedIn. Profil powinien być prowadzony głównie w języku angielskim. b. Generowanie na profilu minimum 1 wpisu tygodniowo (tydzień kalendarzowy) - do limitu wpisów nie wliczają się posty przesłane przez Zamawiającego. c. Pozyskiwanie informacji oraz zdjęć oraz do publikacji - proponowane jest m.in. informowanie o wynikach gospodarczych województwa pomorskiego, o nowych inwestycjach, nowych miejscach pracy, bieżących rekrutacjach w firmach partnerskich, ale także o ciekawych wydarzeniach skierowanych do pracowników, szkoleniach i warsztatach. d. Interakcja z użytkownikami - niezbędne jest aktywne reagowanie na pojawiające się pytania, komentarze, nawiązywanie relacji z innymi kontami, polecanie i udostępnianie treści innych użytkowników, e. Udzielanie odpowiedzi na komentarze użytkowników nie później niż godzina po otrzymanym pytaniu Zamawiający dopuszcza możliwość późniejszej odpowiedzi w dwóch przypadkach: jeśli pytanie wymaga konsultacji z Zamawiającym; jeśli pytanie zostało zadane w godzinach 17:00-9:00 lub w okresie świątecznym. W takiej sytuacji Wykonawca powinien na nie odpowiedzieć nie później niż do godziny 10:00 następnego dnia roboczego. f. Przygotowanie cotygodniowych harmonogramów dotyczących publikacji postów i przesłanie ich drogą elektroniczna do akceptacji Zamawiającego w określonym na stałe przez Zamawiającego dniu tygodnia do godz. 17:00. g. Prowadzenie płatnych kampanii na portalu LinkedIn z wykorzystaniem narzędzia reklamowego LinkedIn lub równoważnego, tj. takiego, który zapewnia: wybór typu reklamy możliwość edycji wyglądu i treści reklamy wybór cech grupy docelowej m.in. geolokalizacja, nazwa firmy, branża, wielkość firmy, stanowisko wraz zakresem wykonywanych obowiązków, skończone uczelnie i kierunki studiów, zdobyte umiejętności, stopnie naukowe i tytuły, cechy demograficzne możliwość targetowania po adresach owych możliwość dostosowywania stawki (maksymalnej, dziennej) możliwość obserwacji wyników m.in. zasięg, wygenerowane zaangażowanie 6. Obsługa mediów. Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

9 Założenia: Projekt Live more. Pomerania powinien generować zainteresowanie mediów lokalnych, ogólnopolskich w tym elektronicznych. W związku z tym konieczne jest skoordynowanie aktywności w mediach i nawiązanie współpracy z wybranymi mediami/dziennikarzami. Zakładane wskaźniki: Wysyłka 1 informacji prasowej o projekcie miesięcznie. a. Wykonawca jest zobowiązany do nawiązania współpracy z mediami (prasą, wydawnictwami elektronicznymi lub innymi, jeżeli wspólnie wypracowany i zaakceptowany harmonogram realizacji zlecenia będzie zakładał inaczej) i do bieżącego koordynowania tej współpracy. b. W ramach obsługi mediów przewidziane jest: kontaktowanie się mailowe i telefoniczne z wybranymi mediami, przygotowywanie wraz z Zamawiającym informacji prasowych, wysyłka informacji prasowych z dedykowanego mediom adresu mailowego, kontrola aktywności mediów po wysyłce informacji prasowej, inne działania związane z kontaktami z mediami ustalone na etapie tworzenia harmonogramu (np. organizacja konferencji prasowej). c. Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia informacji prasowej w terminie wskazanym przez Zamawiającego, z zastrzeżeniem, że Zamawiający przewidzi minimum 5 dni na realizację. 7. Przygotowanie i przeprowadzenie spersonalizowanej, dedykowanej wysyłki kreatywnej do redakcji kluczowych mediów (w tym elektronicznych) i/lub influencerów zgodnej z wymogami Zamawiającego. Założenia: Projekt Live more. Pomerania powinien generować zainteresowanie mediów lokalnych, ogólnopolskich w tym elektronicznych. W związku z tym konieczne jest przyciągnięcie uwagi wybranych mediów i/lub influencerów poprzez kreatywną przesyłkę do wybranych redakcji. Zakładane wskaźniki: Przeprowadzenie jednorazowej spersonalizowanej wysyłki do minimum 20 kluczowych mediów i/lub influencerów w ciągu 6 miesięcy od dnia podpisania umowy. a. Wykonawca jest zobowiązany do przygotowania jednorazowej wysyłki kreatywnej, która składać się ma z co najmniej 5 elementów jednoznacznie kojarzących się z województwem pomorskim np. nawiązujących do walorów naturalnych, lokalnej kuchni, stylu życia, sportów. Wysyłka ma przedstawiać unikalne, pozytywne aspekty regionu i skłaniać do jego odwiedzenia lub napisania o nim. b. W ramach wysyłki Wykonawca powinien również przygotować dedykowaną dla każdego medium i/lub Influesera w postaci np. notatki, filmu, infografiki, komiksu lub innego zaproszneia do działania. c. Wykonawca przygotuje propozycje redakcji i/lub influencerów, do których mogłaby być wysłana paczka, decyzja o wysyłce zostanie podjęta wraz z Zamawiającym. 8. Monitoring mediów. Założenia: Projekt Live more. Pomerania ma generować zainteresowanie mediów. Monitorowanie mediów ma pomóc w zidentyfikowaniu dziennikarzy zainteresowanych tematem oraz przeciwdziałać kryzysom medialnym. a. Wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia monitoringu mediów pod frazami: Live more. Pomerania oraz Invest in Pomerania. b. W ramach monitoringu mediów Wykonawca będzie codziennie sprawdzał listę nowych publikacji oraz informował Zamawiającego o najważniejszych (w tym kryzysowych) wiadomościach. c. Wykonawca zapewni Zamawiającemu nieograniczony dostęp do narzędzi umożliwiających monitorowanie mediów w oparciu o wskazane słowa kluczowe. Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

10 d. Narzędzie do monitoringu mediów powinno: umożliwiać monitorowanie dwóch fraz, monitorować media ogólnopolskie, monitorować media pomorskie, lokalne, monitorować serwisy internetowe, mieć nielimitowaną liczbę wpisów, mieć możliwość wysyłki biuletynu raz w tygodniu, raz i dwa razy dziennie oraz po każdej nowej publikacji, umożliwiać dostęp do narzędzia dla 4 użytkowników, analizować przybliżony zasięg publikacji, umożliwiać generowanie raportów z publikacji ze wskazanego przedziału czasowego oraz z wybranymi frazami, umożliwiać dostęp do pomocy w czasie rzeczywistym, poprzez np. chat od poniedziałku do piątku, umożliwiać dostęp do narzędzia przez komputer oraz urządzenia mobilne. Powyższe wymagania spełni narzędzie Instytutu Monitorowania Mediów lub równoważne. 9. Monitoring Internetu. Założenia: Projekt Live more. Pomerania ma odpowiadać na pytania osób planujących przeprowadzkę lub zmianę miejsca pracy. Monitorowanie internetu ma pomóc w zlokalizowaniu takich osób i dostarczaniu im odpowiedzi. Zakładane wskaźniki: Nawiązanie interakcji z minimum 3 użytkownikami w tygodniu. a. Wykonawca jest zobowiązany do prowadzenia monitoringu internetu pod wybranymi wraz z Zamawiającym frazami. b. W ramach monitoringu internetu Wykonawca będzie odpowiadał na forach i innych stronach internetowych na wybrane pytania dotyczące życia i pracy w województwie pomorskim w imieniu projektu. c. Wykonawca zapewni Zamawiającemu nieograniczony dostęp do narzędzi umożliwiających monitorowanie Internetu w oparciu o słowa kluczowe. d. Narzędzie do monitoringu Internetu powinno: umożliwiać wykorzystanie do 30 zwrotów kluczowych, mieć nielimitowaną liczbę wpisów, aktualizować wyniki co 30 minut, umożliwiać dostęp do narzędzia dla 4 użytkowników, analizować kontekst dyskusji, monitorować media społecznościowe, umożliwiać generowanie raportów, umożliwiać dostęp do pomocy w czasie rzeczywistym, poprzez np. chat od poniedziałku do piątku, umożliwiać dostęp do narzędzia przez komputer oraz urządzenia mobilne. Powyższe wymagania spełni narzędzie Brand24 lub równoważne pod względem w/w warunków. 10. Przygotowanie scenariuszy i koncepcji trzech wydarzeń a. Wykonawca jest zobowiązany do opracowania koncepcji i scenariuszy eventów w wymiarze: wydarzenie na terenie województwa pomorskiego - 1/rok Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

11 wydarzenie poza województwem pomorskim (w regionie o wysokim potencjale dla realizacji celów projektu) - 2/rok b. Wykonawca jest zobowiązany do przygotowania koncepcji scenariuszy uwzględniających terminy i miejsca najbardziej odpowiadające celom projektu i grupom docelowym. Każdorazowo scenariusz powinien zawierać szczegółowy harmonogram rzeczowo-finansowy oraz informacje na temat: planowanego miejsca; planowanego terminu (terminów); planowanej liczby uczestników; planowanej oprawy graficznej/muzycznej/filmowej; planowanych wydarzeń towarzyszących; planowanych zaproszonych gościach; planowanych atrakcjach; planowanych materiałów promocyjnych i gadżetów; planowanego media planu i planu komunikacji dotyczącego danego wydarzenia; planowanych efektów; c. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić projekty scenariuszy Zamawiającemu w ciągu 3 miesięcy od daty podpisania umowy. Projekt scenariuszy zostanie przekazany Zamawiającemu w wersji elektronicznej osobie lub osobom wyznaczonym przez Zamawiającego. d. Zamawiający w terminie 7 dni kalendarzowych od daty otrzymania projektu scenariuszy przedstawi swoje stanowisko. Zamawiający zastrzega sobie prawo do wnoszenia wielokrotnych uwag i modyfikacji w scenariuszach. e. Wykonawca w terminie 5 dni kalendarzowych od dnia wniesienia uwag przez Zamawiającego zobowiązany jest przedstawić skorygowany projekt scenariusza do akceptacji przez Zamawiającego. Właściwie przygotowany scenariusz uzyska akceptację Zamawiającego i zostanie przesłany w wersji elektronicznej Zamawiającemu. 11. Projektowanie materiałów promocyjnych Założenia: Projekt Live more. Pomerania bierze udział w różnego typu wydarzeniach, w ramach których kluczowe jest odpowiednie zaprezentowanie projektu. W związku z tym konieczne jest przygotowywanie atrakcyjnych i merytorycznych materiałów informacyjno-promocyjnych. Zakładane wskaźniki: Zaprojektowanie graficzne i dostarczenie treści do 4 materiałów informacyjnopromocyjnych rocznie. a. Wykonawca jest zobowiązany do przygotowania treści oraz graficznego zaprojektowania 4 materiałów informacyjno-promocyjnych. b. Każdy materiał powinien być przygotowany w formie np. ulotki, broszury, folderu informacyjnego. c. Każdy materiał powinien zawierać od 3 do 5 stron tekstu (1 strona to 1800 ze spacjami). d. Każdy materiał powinien zawierać od 5 do 10 zdjęć i/lub infografik i/lub innych grafik obrazujących zaprezentowane informacje. e. Każdorazowo Zamawiający przekaże informacje na temat celu w jakim produkowany jest materiał oraz zarys treści. Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

12 f. Wykonawca jest zobowiązany do dostarczenia materiału w terminie wskazanym przez Zamawiającego, z zastrzeżeniem, że Zamawiający przewidzi minimum 5 dni na realizację materiału. 12. Dodatkowe działania zaproponowane przez Wykonawcę w ramach kwoty przedstawionej w ofercie. Wykonawca może zaproponować inne działania (np. współpracę z blogerami, produkcję aplikacji z wykorzystaniem API Facebooka, organizację akcji niestandardowych, działania na profilu na innym medium społecznościowym niż w/w itp.) w ramach ceny przedstawionej w ofercie. 13. Przekazanie na rzecz Zamawiającego praw autorskich, bez ograniczeń terytorialnych do przygotowanych materiałów, treści, zdjęć i wizerunków, filmów oraz pozostałych elementów powstałych na rzecz kampanii, itp. Wszelkie prawa majątkowe do wyprodukowanych form reklamowych zostaną przeniesione na Zamawiającego na warunkach określonych w umowie. 14. Raportowanie przebiegu, skuteczności oraz efektów kampanii w cyklu miesięcznym oraz zapewnienie dostępu do narzędzi analitycznych Zamawiającemu. a. Wykonawca jest zobowiązany raportować efekty swoich działań. b. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić wgląd (dane dostępowe) do narzędzi analitycznych stosowanych w działaniach na rzecz Zamawiającego o ile udostępnione dane nie stanowią danych poufnych Wykonawcy (np. dane kart kredytowych). c. Raporty z prowadzonych działań powinny być dostarczone drogą elektroniczną raz w miesiącu, najpóźniej 5 dni po zakończeniu analizowanego miesiąca kalendarzowego. d. Raport miesięczny z prowadzonych działań powinien zawierać merytoryczne podsumowanie prowadzonych działań, informację co najmniej o podstawowych wskaźnikach skuteczności dostępnych z poziomu statystyk danego narzędzia wraz ze słowną analizą prowadzonych działań i sugerowanymi krokami na następny miesiąc. e. Raport miesięczny z prowadzonych działań powinien zawierać informacje na temat realizacji założonych w niniejszym dokumencie elementów w wymaganych ilościach. f. W przypadku raportów z działalności na Facbooku, Instagramie i LinkedInie (w tym płatnych kampanii) powinny one zawierać co najmniej zestawienie najpopularniejszych postów (wraz z zasięgiem, liczbą odsłon i liczbą poszczególnych reakcji), liczbę opublikowanych postów, statystyki dotyczące zasięgu, wyświetleń, zaangażowania, liczbę podjętych akcji przez admina, liczbę nowych fanów, a w przypadku kampanii płatnych również wydaną kwotę i wynik kampanii (w tym CPC, CTR, CPM). Powyższe wymagania spełni narzędzie Sotrender lub narzędzie równoważne spełniające powyższe kryterium. g. W przypadku obsługi mediów raport powinien zawierać co najmniej spis wszystkich publikacji związanych z projektem Live more. Pomerania, w tym nazwę medium, temat publikacji, stronę docelową emisji (Wydawca), liczbę odbiorców/odsłon. Powyższe wymagania spełnia narzędzie Instytutu Monitorowania Mediów lub narzędzie równoważne spełniające powyższe kryterium h. W przypadku monitoringu internetu raport powinien zawierać co najmniej liczbę, źródła i szacowany zasięg wzmianek, informację o najważniejszych postach, analizę sentymentu w czasie, analizę płci. Powyższe wymagania spełni narzędzie Brand24 lub narzędzie równoważne równoważne spełniające powyższe kryterium. Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

13 III. IV. PREFEROWANE MODELE WSPÓŁPRACY 1. Preferowana jest obecność online od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00 przez cały okres trwania umowy. Godziny pracy mogą zostać wydłużone w związku z kryzysami bądź w innych wyjątkowych sytuacjach. 2. Wykonawca zobowiązany jest do zabezpieczenia po swojej stronie osoby koordynującej wszystkie działania na każdym etapie realizacji kampanii zgodnie z przyjętym harmonogramem rzeczowo-finansowym. 3. Wykonawca jest zobowiązany do odbywania spotkań z Zamawiającym co najmniej raz w miesiącu w celu omówienia i ewaluacji bieżącej współpracy i ewaluacji. 4. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego z wnioskiem o zmianę lub modyfikację harmonogramu działań w trakcie realizacji umowy, jeżeli wynika to z ich optymalizacji i zmiana wpłynie pozytywnie na osiągnięcie wskaźników sukcesu. 5. Wszystkie poszczególne usługi muszą być realizowane zgodnie ze wskazanym w niniejszym dokumencie wymiarze lub w innym wymiarze, jeżeli wspólnie wypracowany i zaakceptowany harmonogram realizacji zlecenia będzie zakładał inaczej. 6. Wykupienie licencji na narzędzia analityczne konieczne do realizacji usługi leży po stronie Wykonawcy, a wszelkie koszty powinny zostać uwzględnione w cenie ofertowej. 7. Realizując działania promocyjne Wykonawca w całości odpowiada za przygotowywanie niezbędnych materiałów, form reklamowych, dostarczenie tłumaczeń, wykonanie sesji zdjęciowych czy zakup potrzebnych zdjęć i ich licencji. a) Wszystkie materiały muszą: być przygotowane zgodnie z zasadami określonymi w księdze identyfikacji wizualnej "Live more. Pomerania" (Załącznik nr 1 do SOPZ). Elementami obowiązkowymi są: logo "Live more. Pomerania", Invest in Pomerania oraz uwzględnienie obrandowania unijnego. poprawne od strony językowej zarówno w języku polskim, jak i angielskim (weryfikacja językowa przez osobę biegle posługującą się językiem angielskim - przynajmniej na poziomie C1). Wykonawca jest odpowiedzialny za poprawność językową tekstów wykorzystywanych w działaniach promocyjnych w odpowiedniej wersji językowej. być spójne z koncepcją kreatywną projektu "Live more. Pomerania" zawierać wyraźne, zachęcające i jasno sformułowane CTA (Call to Action) OKRES ROZLICZENIOWY 1. Wykonawca jest zobowiązany do realizacji wszystkich wymienionych w dokumencie aktywności we wskazanych ilościach pod groźbą naliczenia kar umownych. 2. Zamawiający w uzasadnionych przypadkach może dopuścić pominięcie niektórych elementów i ich kumulację innym czasie (przykładowo: Wykonawca jest zobowiązany do publikacji 5 postów na portalu Facebook w tygodniu. Jednak może uzgodnić z Zamawiającym, że w związku z odpowiednio umotywowanymi okolicznościami nie jest to komunikacyjnie uzasadnione i może wyjątkowo opublikować 3 posty w odnośnym tygodniu, a pozostałe nadrobić w przyszłości). 3. Wykonawca jest zobowiązany do rozliczenia się z wykonania wszystkich aktywności w założonych ilościach w każdym kolejnym kwartale obowiązywania umowy. Regionalny Program Operacyjny Województwa Pomorskiego na lata Agencja Rozwoju Pomorza S.A., Al. Grunwaldzka 472 D, Gdańsk Zarząd: Łukasz Żelewski Prezes Zarządu, Rafał Dubel Wiceprezes Zarządu, Piotr Ciechowicz Wiceprezes Zarządu ARP S.A. zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Rejestrze Przedsiębiorców pod nr KRS 4441, NIP: , Regon: Kapitał zakładowy: ,00 zł, Kapitał wpłacony: ,00 zł.

14 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ powered by

15 SPIS TREŚCI LOGO 4-11 Wersja podstawowa...4 Wymiarowanie logo...5 Pole ochronne...6 Wersja pozioma...7 Kolory...8 Wersja monochromatyczna i achromatyczna... 9 Logo na tle...10 Najmniejsza dopuszczalna wielkość znaku...11 TYPOGRAFIA 12 KOLORYSTYKA ELEMENT DODATKOWY ELEMENT UZUPEŁNIAJĄCY 18 Reklama prasowa bez zdjęcia Informacja prasowa Teczka A4 na dokumenty Broszura Torba materiałowa i papierowa Oznakowanie wewnętrzne i zewnętrzne MATERIAŁY CYFROWE Szablon prezentacji Banery internetowe Post w mediach społecznościowych Wizualizacja danych statystycznych ZASADY OZNAKOWANIA PROJEKTÓW UE 50 MATERIAŁY DRUKOWANE Wizytówki Ścianka wystawiennicza z ladą Rollupy Reklama prasowa ze zdjęciem

16 LOGO - WERSJA PODSTAWOWA Logo jest podstawowym elementem zapewniającym wizualną tożsamość programu. Składa się ono z elementów tekstowych i znaku w kształcie województwa pomorskiego wraz nałożonymi na niego pasami. LOGO - WYMIAROWANIE LOGO Wymiary oraz proporcje poszczególnych elementów logo przedstawiono przy użyciu umownej jednostki x, która jest równa szerokości litery o w wyrazie Pomerania. znak graficzny 3,35x 1,1x część liternicza 0,8x 0,87x x 5x 0,3x 5,3x 9,5x 10,3x 0,2x 0,2x 4 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania 5

17 LOGO - POLE OCHRONNE ZNAKU Pole ochronne wyznacza przestrzeń wokół logo, w której nie powinny znajdować się żadne obce formy graficzne, tekst itp. Określa również minimalną odległość logo np. od krawędzi strony. Stosowanie pola ochronnego zapewnia dobrą czytelność znaku i jego odpowiedni odbiór. LOGO - WERSJA POZIOMA I JEJ POLE OCHRONNE W przypadku kiedy nie możliwe jest użycie podstawowej wersji logo ze względu na dostępną przestrzeń, należy użyć wersji poziomej. 0,8x 8,8x 2x 0,85x 4,1x Wymiary oraz proporcje poszczególnych elementów logo przedstawiono przy użyciu umownej jednostki x, która jest równa szerokości litery o w wyrazie Pomerania. 2x x 9,4x x Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam dictum commodo iaculis. Donec tortor libero, vulputate id tellus sed, volutpat fringilla quam. Fusce varius, tellus sit amet consequat semper, quam quam malesuada quam, at placerat justo est ac nulla. Phasellus vitae nulla sit amet velit maximus volutpat. Aenean porttitor ante sed ipsum dapibus, eget condimentum ligula placerat. Maecenas et orci mi. Aliquam erat volutpat. In nec venenatis dolor, eu fringilla ante. Aliquam maximus tortor arcu. Aenean dignissim ullamcorper risus, eu venenatis ex gravida ut. Vivamus at fermentum elit. Curabitur facilisis, neque vulputate consequat euismod, massa ante varius arcu, et iaculis neque leo a sapien. Curabitur non blandit mauris. Curabitur posuere tempor consectetur. Donec 15x Pole ochronne wyznacza przestrzeń wokół logo, w której nie powinny znajdować się żadne obce formy graficzne, tekst itp. Określa również minimalną odległość logo np. od krawędzi strony. Stosowanie pola ochronnego zapewnia dobrą czytelność znaku i jego odpowiedni odbiór. x Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam dictum commodo iaculis. Donec tortor libero, vulputate id tellus sed, volutpat fringilla quam. Fusce varius, tellus sit amet consequat semper, quam quam malesuada quam, at placerat justo est ac nulla. Phasellus vitae nulla sit amet velit maximus volutpat. Aenean porttitor ante sed ipsum dapibus, eget condimentum ligula placerat. Maecenas et orci mi. Aliquam erat volutpat. In nec venenatis dolor, eu fringilla ante. Aliquam maximus tortor arcu. Aenean dignissim ullamcorper risus, eu venenatis ex gravida ut. Vivamus at fermentum elit. Curabitur facilisis, neque vulputate consequat euismod, massa ante varius arcu, et iaculis neque leo a sapien. Curabitur non blandit mauris. Curabitur posuere tempor 2x 2x 6 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania 7

18 LOGO - KOLORYSTYKA LOGO - WERSJA MONOCHROMATYCZNA I ACHROMATYCZNA W miarę możliwości należy wykorzystywać podstawową wersję logo, która posiada gradientowe wypełnienia znaku. Jeśli nie można wykorzystać wersji podstawowej dopuszcza się stosowanie wersji uproszczonej do wypełnień jednolitych. Jeśli możliwe jest użycie tylko jednego koloru należy wykorzystać achromatyczną wersję logo, która ma wypełnienie 100%. Do czarno-białych wydruków zaleca się używanie wersji monochromatycznej logo. W tej wersji gradient biebiesko-czerwony zostaje zastąpiony gradientem w szarościach. Kolor czerwony zastępuje kolor K:70% Na ciemnych, jednolitych tłach można stosować wersję achromatyczną białą lub wersję podstawową z białą częścią literniczą i białym obrysem znaku województwa. gradient niebieski - czerwony, kąt -135 pozycja 1: 0% pozycja 2: 100% gradient, kąt -135 wersja podstawowa kolor niebieski C:90 M:30 Y:0 K:0 R:0 G:141 B:208 kolor czerwony C:0 M:80 Y:64 K:0 R:241 G:91 B:86 wersja monochromatyczna pozycja 1: 0% pozycja 2: 100% kolor szary 1 kolor szary 2 C:0 M:0 Y:0 K:70 R:109 G:110 B:113 C:0 M:0 Y:0 K:30 R:188 G:190 B:192 wersja achromatyczna kolor czerwony C:0 M:80 Y:64 K:0 R:241 G:91 B:86 kolor granatowy NA CIEMNYM TLE C:100 M:70 Y:40 K:40 R:0 G:58 B:84 wersja uproszczona wersja podstawowa na ciemnym tłe wersja achromatyczna biała na ciemne tło z białymi elementami 8 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania 9

19 LOGO - NA TLE I NAJMNIEJSZA DOPUSZCZALNA WIELKOŚĆ ZNAKU LOGO - NAJMNIEJSZA DOPUSZCZALNA WIELKOŚĆ ZNAKU W tle logo nie wolno umieszczać agresywnych elementów graficznych, fotografii itp. Jeśli występuje taka konieczność należy zastosować biały prostokąt, którego minimalną wielkość wyznacza pole ochronne. Najmniejsza dopuszczalna wielkość znaku podstawowego nadająca się do druku offsetowego to 25 mm szerokości i 12,8 mm wysokości. Najmniejsza wielkość znaku podstawowego nadająca się do użytku cyfrowego to 100 pikseli szerokości i 52 piksele wysokości. 12,8 mm / 52 px 25 mm / 100 px Najmniejsza dopuszczalna wielkość znaku poziomego nadająca się do druku offsetowego to 32,1 mm szerokości i 8,7 mm wysokości. 8,7 mm / 40 px Najmniejsza wielkość znaku poziomego nadająca się do użytku cyfrowego to 149 pikseli szerokości i 40 pikseli wysokości. 32,1 mm / 149 px 10 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania 11

20 TYPOGRAFIA KOLORYSTYKA KOLORY PODSTAWOWE KRÓJ LOGO KRÓJ IDENTYFIKACJI C 0 M 80 R 241 G 91 C 100 M 70 R 0 G 58 Dla części literniczej logo wykorzystano krój Brocha Bold. Podstawowym krojem identyfikacji wizualnej jest Roboto. Y 64 B 86 Y 40 B 84 K 0 hex #f05a56 K 40 hex # A B C D E F G H I J K L M N O P Q R a b c S T U V W X Y Z d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z KOLORY UZUPEŁNIAJĄCE C 90 R 0 C 0 R 255 M 30 G 141 M 0 G 255 AaBbCc0123 AaBbCc0123 Y 0 K 0 B 208 hex #008ccf Y 0 K 0 B 255 hex #FFFFFF Dopuszczalnym zamiennikiem jest czcionka Segoe UI A B C D E F G H I J K L M N O P R S T U W X Y Z a b c d e f g h i j k l m n o p r s t u w x y z C 60 M 0 Y 90 K 0 R 112 G 191 B 84 hex #6fbf54 C 0 M 65 Y 100 K 0 R 244 G 121 B 32 hex #f KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania 13

21 KOLORYSTYKA - GRADIENTY ELEMENT DODATKOWY Na tłach, aplach oraz w wariantach kolorystycznych logotypu można stosować gradienty opierające się na kolorach uzupełniających. Podstawą każdego gradientu jest podany kolor uzupełniający, który przechodzi do swojej jaśniejszej wersji. Gradienty nie mogą składać się z dwóch kolorów uzupełniających. Wyjątek stanowi gradient niebiesko-czerwony, który występuje w podstawowej wersji logotypu. Elementem dodatkowym jest kontur województwa pomorskiego, który występuje w podstawowej wersji logotypu. Na białym tle może przyjmować dowolny z kolorów lub gradientów podanych w niniejszej księdze. Na aplach lub tłach z gradientem kontur powinien być biały z kryciem 30%. Linię obrysu kształtu należy ustawiać zawsze na zewnątrz. gradient niebieski - czerwony, kąt -135 gradient niebieski - czerwony, kąt -135 gradient pomarańczowy (ciemny - jasny) kąt -135 Obrys konturu jest proporcjonalny do jego wielkości w jakiej występuje na użytku. Grubość ta wynosi 0,5% długości obwodu linii konturu. Wyjątek stanowią techniczne wymagania wykonawców np. jeśli w specyfikacji drukarskiej określona jest minimalna grubość cienkich linii. Poniżej została wyliczona grubość obrysu do poniższego przykładu. pozycja 1: 0% pozycja 2: 100% C:90 M:30 Y:0 K:0 R:0 G:141 B:208 C:0 M:80 Y:64 K:0 R:241 G:91 B:86 pozycja 1: 0% pozycja 2: 100% C:0 M:65 Y:100 K:0 R:244 G:121 B:32 C:0 M:20 Y:70 K:0 R:255 G:205 B:7103 Obwód konturu 156,3 mm x 0,005 = 0,8 mm gradient zielony (ciemny - jasny) kąt -135 gradient niebieski (ciemny - jasny) kąt -135 pozycja 1: 0% pozycja 2: 100% C:60 M:0 Y:90 K:0 R:112 G191 B:84 C:25 M:0 Y:70 K:0 R:199 G:221 B:117 pozycja 1: 0% pozycja 2: 100% C:90 M:30 Y:0 K:0 R:0 G:141 B:208 C:43 M:0 Y:0 K:0 R:142 G:216 B: KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania 15

22 ELEMENTY I ZDJĘCIA Dla urozmaicenia projektu zdjęcia mogą być kadrowane w kształt konturu województwa wraz z kolorowym obrysem, który musi znajdować się pod zdjęciem. Obrys ten powinien być lekko odsunięty od zdjęcia, tak aby nie tworzył obrysu wykadrowanego zdjęcia i powiększony o 5% od wielkości zdjęcia. ELEMENTY I ZDJĘCIA Zdjęcia w konturze powinny być wykadrowane tak, aby kluczowy obiekt lub postać były dobrze widoczne. Kształt ze zdjęciem może być dowolnie umieszczany i skalowany względem danego użytku z zachowaniem wcześniej opisanej zasady kadrowania fotografii. A4 A4 16 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania 17

23 ELEMENT UZUPEŁNIAJĄCY Elementem uzupełniającym jest złożony z pasków kształt województwa pomorskiego, który występuje w podstawowej wersji logotypu. Element ten nie powinien dominować w kompozycji. Może być on dodany do elementu dodatkowego - konturu pod warunkiem, że kontur nie zawiera żadnych zdjęć. BIAŁE TŁO Element dodatkowy na białym tle może być pokryty kolorem lub jednym z gradientów określonych w księdze. APLA Na apli element powinien mieć kolor biały z ustawionym kryciem na 30% MATERIAŁY GRAFICZNE Jeśli element dodatkowy występuje razem z uzupełniającym w białej wersji na apli, powinny być połączone przed nadaniem 30% krycia - inaczej będą przez siebie przechodzić. Nie stosuje się elementu uzupełniającego na zdjęciach i grafikach. 18 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania 19

24 WIZYTÓWKI LiveMorePomerania.com Krzysztof Włodarczyk Deputy Director Pomerania Development Agency Co. 472 D Grunwaldzka St. Olivia Business Centre - Olivia Six Gdańsk, Poland PRZÓD WIZYTÓWKI TYŁ WIZYTÓWKI 20 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 21

25 ŚCIANKA WYSTAWIENNICZA + LADA Live. Work. Relax. powered by ŚCIANKA LADA 22 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 23

26 ROLLUP ROLLUP 2X1M WERSJA 1 ROLLUP 2X1M WERSJA 2 24 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 25

27 REKLAMA PRASOWA - ZE ZDJĘCIEM REKLAMA PRASOWA A4 26 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 27

28 REKLAMA PRASOWA - BEZ ZDJĘCIA REKLAMA PRASOWA A4 28 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 29

29 INFORMACJA PRASOWA LOGO FIRMY LOGO FIRMY Gdansk Przykładowy tytuł informacji prasowej Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Lorem ipsum dolor sit amet cons ectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat.lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Lorem ipsum dolor sit amet, cons ectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Lorem ipsum dolor sit amet Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. Lorem ipsum dolor sit amet, cons ectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat.lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zzril delenit augue Kontakt: Invest in Pomerania, Małgorzata Tusk tel INFORMACJA PRASOWA 30 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 31

30 TECZKA NA DOKUMENTY OKŁADKA TECZKI ŚRODEK TECZKI 32 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 33

31 BROSZURA - OKŁADKA OKŁADKA BROSZURY 34 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 35

32 BROSZURA - ŚRODEK ŚRODEK Z TEKSTEM ŚRODEK Z DANYMI 36 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 37

33 TORBY PROJEKT GRAFIKI NA TORBĘ MATERIAŁOWĄ PROJEKT GRAFIKI NA TORBĘ PAPIEROWĄ 38 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 39

34 OZNAKOWANIA WEWNĘTRZNE I ZEWNĘTRZNE OZNAKOWANIE WEWNĘTRZNE OZNAKOWANIE ZEWNĘTRZNE 40 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 41

35 SZABLON PREZENTACJI POWERPOINT Przykładowy tytuł prezentacji powerpoint Przykładowy tytuł slajdu powerpoint Przykładowy tytuł prezentacji powerpoint Autor prezentacji PREZENTACJA SLAJD TYTUŁOWY PREZENTACJA SLAJD DZIAŁOWY Przykładowy tytuł slajdu powerpoint Przykładowy tytuł slajdu powerpoint Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis autem vel Lorem ipsum dolor sit amet, Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper PREZENTACJA SLAJD Z PRZYKŁADOWĄ TREŚCIĄ PREZENTACJA SLAJD Z DANYMI 42 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 43

36 BANNER INTERNETOWY BANNER PIONOWY ZE ZDJĘCIEM BANNER PIONOWY BEZ ZDJĘCIA Live. Work. Relax. BANNER POZIOMY ZE ZDJĘCIEM BANNER POZIOMY BEZ ZDJĘCIA Live. Work. Relax. 44 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 45

37 POST W MEDIACH INTERNETOWYCH Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Live. Work. Relax. Live. Work. Relax. Live. Work. Relax. 46 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 47

38 WIZUALIZACJA DANYCH STATYSTYCZNYCH Przykładowe ikony Wykres kołowy Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum 87% 73% Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Lorem ipsum Wykres słupkowy Wykres liniowy % 50% 36% 79% 47% 48 KSIĘGA IDENTYFIKACJI WIZUALNEJ Live more. Pomerania WIZUALIZACJA PROJEKTU 49