UMOWA. , reprezentowanym przez:... zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą,

Transkrypt

1 UMOWA zawarta w dniu.. r. w Opolu pomiędzy: Miastem Opole, Opole, Rynek Ratusz, NIP: , reprezentowanym przez: zwanym w dalszej części umowy Zamawiającym, a, reprezentowanym przez: zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą, Umowa została zawarta w wyniku rozstrzygnięcia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego, zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2017 r., poz. 1579, z późn. zm). 1 Przedmiot umowy 1. Przedmiotem umowy jest dostawa macierzy dyskowej i kontraktów serwisowych wraz z usługami towarzyszącymi, zgodnie z ofertą Wykonawcy, której kserokopia stanowi załącznik nr 1 do umowy. 2. Szczegółowy zakres przedmiotu umowy określa Opis przedmiotu zamówienia, stanowiący załącznik nr 2 do umowy. 2 Termin realizacji 1. Rozpoczęcie realizacji przedmiotu umowy ustala się na dzień podpisania umowy. 2. Jeżeli termin na wykonanie zobowiązania kończy się w sobotę lub dzień ustawowo wolny od pracy przyjmuje się, że termin upływa następnego dnia roboczego. 3. Wykonawca zobowiązuje się do zrealizowania przedmiotu umowy w terminie do dnia.. 3 Zobowiązania stron 1. Wykonawca oświadcza, iż posiada kwalifikacje i uprawnienia wymagane do prawidłowego wykonania przedmiotu umowy i zobowiązuje się do realizacji umowy w terminie oraz z należytą starannością.

2 2. Wykonawca oświadcza, że: a) dysponuje wykwalifikowanymi pracownikami do przeprowadzenia instalacji oraz konfiguracji urządzeń i oprogramowania, b) dysponuje wykwalifikowanymi pracownikami w zakresie wdrażania projektów informatycznych, c) dostarczony sprzęt i licencje nie zawierają żadnych wad fizycznych lub prawnych i ich jakość nie budzi żadnych zastrzeżeń. 3. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za: a) kompetentne, rzetelne i terminowe wykonywanie przedmiotu umowy, b) wszelkie szkody wyrządzone w mieniu Zamawiającego przez osoby zatrudnione przez Wykonawcę przy wykonywaniu umowy. 4. Wykonawca zobowiązuje się zaplanować i wykonywać prace związane z realizacją umowy w taki sposób, by nie spowodowały zakłóceń w pracy systemów komputerowych Zamawiającego i nie uniemożliwiły ich użytkowania. Prace o podwyższonym poziomie ryzyka muszą być wykonywane poza godzinami pracy Urzędu Miasta Opola, w tym również w dni wolne od pracy (sobota, niedziela). 5. Wykonawca zobowiązuje się wykonywać przedmiot umowy własnymi siłami. Powierzenie wykonania choćby części przedmiotu umowy podwykonawcom wymaga uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego. W takim przypadku, Wykonawca ponosi odpowiedzialność za działania i zaniechania podwykonawców, którym powierzył wykonanie choćby części przedmiotu umowy, jak za własne działanie lub zaniechanie. 6. Zamawiający zobowiązuje się, w zakresie od niego zależnym, do zapewnienia Wykonawcy warunków do realizacji przedmiotu umowy. 4 Warunki realizacji umowy 1. Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia całości sprzętu, będącego przedmiotem umowy na swój koszt i ryzyko, własnym transportem, pod adres wskazany przez Zamawiającego. Sprzęt spełniający wymagania Zamawiającego zostanie dostarczony wraz ze wszystkimi akcesoriami niezbędnymi do prawidłowej pracy. 2. Dostarczony w ramach realizacji umowy sprzęt i kontrakty serwisowe będą pochodzić z oficjalnych kanałów sprzedaży poszczególnych producentów. 3. Wykonawca zobowiązuje się do: a) przygotowania projektu wykonawczego obejmującego zakres wykonywanych prac przez Wykonawcę, b) wykonania i przekazania Zamawiającemu dokumentacji związanej z realizacją umowy w edytowalnej formie elektronicznej. 4. Realizację przedmiotu umowy potwierdzi protokół odbioru stwierdzający kompletność, poprawność i zgodność z wymaganiami Zamawiającego. Protokół odbioru zostanie podpisany przez osoby upoważnione, reprezentujące Strony umowy ze strony Zamawiającego osobą upoważnioną jest Naczelnik Wydziału Informatyki Urzędu Miasta Opola, ze strony Wykonawcy -. Szczegółowe warunki dokonania odbioru przedmiotu umowy zawiera załącznik nr 3 do umowy.

3 5. W przypadku stwierdzenia niezgodności w dostarczonym przedmiocie umowy, Zamawiający wyznaczy Wykonawcy termin na uzupełnienia braków, z zastrzeżeniem, że stanowić to będzie realizację przedmiotu umowy na warunkach zwłoki. 6. Po bezskutecznym upływie terminu, o którym mowa w ust. 5, Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy. 5 Wynagrodzenie 1. Za należyte wykonanie przedmiotu umowy Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie w wysokości zł netto, słownie:.., powiększone o podatek VAT, według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury, razem łącznie w wysokości zł brutto, słownie:.., 2. Kwota, o której mowa w ust. 1, obejmuje wszystkie koszty Wykonawcy związane z wykonaniem przedmiotu umowy. 6 Warunki płatności 1. Podstawą wystawienia faktury będzie podpisany bez zastrzeżeń protokół odbioru, o którym mowa w 4 ust Na użytek wystawienia faktury przyjmuje się, że: a) Nabywcą jest: Miasto Opole, Rynek Ratusz, Opole, NIP: , b) Odbiorcą jest: Urząd Miasta Opola Wydział Informatyki, Rynek Ratusz, Opole. 3. Wynagrodzenie płatne będzie przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany na fakturze w terminie do 21 dni od daty doręczenia do siedziby Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury VAT, przy czym za dzień zapłaty uważać się będzie dzień złożenia polecenia przelewu w banku Zamawiającego. 4. Jeżeli termin płatności wynikający z umowy jest rozbieżny z terminem płatności zamieszczonym na fakturze, to obowiązujący jest termin płatności wynikający z umowy. 5. Strony nie wyrażają zgody na przeniesienie wierzytelności z tytułu tej umowy na osoby trzecie, z wyjątkiem banków, które udzieliły Wykonawcy kredytu na realizację przedmiotu umowy. 7 Gwarancja i serwis naprawczy 1. Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na dostarczony sprzęt na okres.. miesięcy liczonych od daty podpisania protokołu odbioru końcowego, o którym mowa w 4 ust W okresie trwania gwarancji Wykonawca zapewni świadczenie usług serwisu, konsultacji i pomocy technicznej, będzie również nieodpłatnie serwisował sprzęt i usuwał wszystkie awarie oraz usterki uniemożliwiające lub utrudniające ciągłą pracę sprzętu. 3. Wykonawca gwarantuje, że sprzęt dostarczony w ramach umowy będzie nowy, nieużywany (niedostarczany) wcześniej w innych projektach oraz że nie będzie sprzętem z zakończonych linii produktowych (end-of-life). 4. Gwarancja nie może ograniczać praw Zamawiającego do instalowania i wymiany w zakupionym sprzęcie standardowych kart i urządzeń przez wykwalifikowanych pracowników zgodnie z zasadami sztuki w tym zakresie.

4 5. Awarie oraz usterki będą zgłaszane przez Zamawiającego za pomocą telefonu lub poczty elektronicznej do siedziby Wykonawcy: a) numer telefonu Wykonawcy:..., b) adres poczty elektronicznej Wykonawcy:. 6. Wykonawca zapewnia przyjmowanie zgłoszeń bez ograniczeń czasowych (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu). Zgłoszenie zawierać będzie nr seryjny sprzętu, model (podstawowe parametry), lokalizacje sprzętu (adres i nr pokoju), dane osoby zgłaszającej, datę i godzinę sporządzenia zgłoszenia, opis awarii/usterki. 7. Wykonawca zobowiązuje się stawić w siedzibie Zamawiającego i przystąpić do usuwania wad, usterek lub awarii niezwłocznie, nie później niż w kolejnym dniu roboczym po zgłoszeniu oraz usunąć usterki i przywrócić pełną sprawność i funkcjonalność w terminie do 24 godzin od czasu przystąpienia do naprawy. 8. Działania serwisowe realizowane będą na miejscu u Zamawiającego lub zdalnie w godzinach pracy obowiązujących u Zamawiającego, a w wyjątkowych sytuacjach także poza godzinami pracy. 9. W przypadku gdy, po przeprowadzeniu diagnostyki awarii/usterki sprzętu, Wykonawca stwierdzi, że czas potrzebny do przywrócenia jego sprawności przekroczy gwarantowany okres, o którym mowa w ust. 7, Wykonawca dostarczy własnym transportem równoważny sprzęt zastępczy o tej samej funkcjonalności na czas naprawy i udostępni go Zamawiającemu. Po zakończeniu naprawy Wykonawca zainstaluje naprawione urządzenie lub dokona wymiany na nie gorsze co do modelu i funkcjonalności. 10. W okresie udzielonej gwarancji Wykonawca świadczyć będzie w godzinach pracy Zamawiającego telefonicznie oraz za pomocą poczty elektronicznej usługę typu "help-desk w zakresie rozwiązywania problemów związanych z bieżącą eksploatacją dostarczonych rozwiązań. 11. W ramach oferowanego serwisu Wykonawca zorganizuje i zapewni dostęp do serwisów on-line producenta sprzętu (uprzywilejowany dostęp przez dedykowane konto autoryzowane nazwą użytkownika i hasłem). 8 Kary umowne 1. Wykonawca zobowiązany jest do zapłaty Zamawiającemu kary umownej w przypadku: a) niedotrzymania terminu, o którym mowa w 2 ust.3 w wysokości 0,5 % wartości wynagrodzenia netto, o którym mowa w 5 ust. 1, za każdy rozpoczęty dzień zwłoki, b) zwłoki w usunięciu wad stwierdzonych w okresie gwarancji w wysokości 0,1 % wartości wynagrodzenia netto ( 5 ust. 1 umowy), za każdy rozpoczęty dzień zwłoki, c) za odstąpienie od umowy w wysokości 10 % wynagrodzenia netto, o którym mowa w 5 ust Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy w przypadku wskazanym w art. 145 ustawy Prawo zamówień publicznych. 3. Wykonawca wyraża zgodę na bezpośrednie potrącenie naliczonych kar umownych z przysługującego mu wynagrodzenia, poprzez zmniejszenie zapłaty za fakturę lub faktury, oraz zrzeka się wszystkich roszczeń (w tym przyszłych) wobec Zamawiającego z tytułu nałożenia powyższej kary. 4. Zapłata kar umownych nie zwalnia Wykonawcy od obowiązku wykonania umowy. 5. Kary umowne nie będą naliczane za opóźnienia, które nastąpią w wyniku wystąpienia siły wyż-

5 szej rozumianej jako nieprzewidziane zdarzenie powstałe poza kontrolą stron umowy, których nie mogły przewidzieć, ani im zapobiec, pomimo dołożenia wszelkich starań. W przypadku jej wystąpienia strona dotknięta działaniem siły wyższej powiadomi pisemnie drugą stronę umowy w terminie 2 dni od zaistnienia okoliczności siły wyższej. 9 Inne postanowienia 1. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Zamawiającego o każdej zmianie adresu siedziby i o każdej innej zmianie w działalności Wykonawcy mogącej mieć wpływ na realizację umowy. W przypadku niedopełnienia tego obowiązku Wykonawcę będą obciążać ewentualne koszty mogące wyniknąć wskutek zaniechania. 2. W sprawach nieuregulowanych umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. 3. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania w tajemnicy wszelkich danych o Zamawiającym oraz innych informacji jakie uzyskał w związku z realizacją umowy bez względu na sposób i formę ich utrwalenia i przekazania z wyjątkiem danych i informacji, które zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą być ujawnione. 4. Wszelkie spory jakie mogą wyniknąć pomiędzy Stronami w związku z realizacją postanowień umowy, będą rozwiązywane polubownie. 5. W razie braku polubownego załatwienia sporu, spór poddany zostanie rozstrzygnięciu sądu właściwego miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 6. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron. 7. Integralną część umowy stanowią załączniki nr 1, 2, 3 obejmujące: 1) kserokopia oferty Wykonawcy - załącznik 1, 2) opis przedmiotu umowy - załącznik 2, 3) warunki dokonania odbioru końcowego przedmiotu umowy - załącznik 3. Zamawiający: Wykonawca:......