KORZYŚCI SPECJALNE DLA SPRZEDAWCÓW ROZWIĄZAŃ NA RYNKU OŚWIATY NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Transkrypt

1 KORZYŚCI SPECJALNE DLA SPRZEDAWCÓW ROZWIĄZAŃ NA RYNKU OŚWIATY NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA Jakie nowe korzyści są dostępne? Korzyści obejmują m.in. dostęp do specjalistów ds. technicznych i zasobów działu Intel Education, punkty przyznawane za sprzedaż oprogramowania Intel Education oraz tytuł Education Specialist promujący szczegółową wiedzę partnerów w tej dziedzinie. Czy korzyści na poszczególnych poziomach uczestnictwa są wciąż dostępne? Tak. Partnerzy wciąż będą otrzymywać korzyści związane z posiadanym statusem, niezależnie od korzyści specjalnych. Będą one obejmować m.in. narzędzia wspomagające sprzedaż, kursy szkoleniowe, materiały umożliwiające wspólne wprowadzanie produktów na rynek, a także dostęp do narzędzia Education Solution Builder (dla partnerów Gold i Platinum). W jaki sposób partnerzy mogą zakwalifikować się do programu korzyści specjalnych? Aby zakwalifikować się do programu korzyści specjalnych dla sprzedawców rozwiązań na rynku oświaty, partnerzy muszą spełnić WSZYSTKIE poniższe kryteria: uzyskać status uczestnictwa Gold lub Platinum w programie Intel Technology Provider; osiągnąć roczną sprzedaż platform na poziomie co najmniej 3000 sztuk w zakresie sprzedaży składników, produktów markowych lub ChAMP; uzyskać jako firma 25 punktów za szkolenia technologiczne Intel (co najmniej 3 pracowników musi ukończyć minimum trzy kursy w ramach różnych cyklów szkoleniowych). W jaki sposób partnerzy będą informowani o zakwalifikowaniu się do programu korzyści specjalnych? Po spełnieniu przez danego partnera kryteriów szkoleń i sprzedaży obowiązujących w odniesieniu do korzyści specjalnych dla sprzedawców rozwiązań na rynku oświaty firma Intel przekaże partnerowi wiadomość zawierającą stosowną informację na ten temat. Pod koniec 2015 roku proces ten zostanie zautomatyzowany zestawienie dostępne w pulpicie nawigacyjnym partnerów będzie zawierać informację na temat postępu w odniesieniu do korzyści specjalnych. Menedżerowie ds. zarządzania klientami firmy Intel również będą powiadamiani pocztą w przypadku zakwalifikowania partnerów do programu. W jakim okresie/w jakich ramach czasowych będzie rozpatrywana roczna sprzedaż wymaganej liczby ponad 3000 sztuk platform opartych o architekturę firmy Intel? Korzyści specjalne są przyznawane w ujęciu rocznym. Aby otrzymać korzyści specjalne dla sprzedawców rozwiązań na rynku oświaty na rok 2016, należy osiągnąć wymaganą sprzedaż w roku kalendarzowym 2015 (od 1 styczna do 31 grudnia 2015 r.). Spełnienie kryteriów sprzedaży stanowi jeden z warunków osiągnięcia statusu specjalizacji na dany rok.

2 Gdzie partnerzy mogą sprawdzać status swoich postępów w odniesieniu do obowiązujących kryteriów sprzedaży? Pulpit nawigacyjny programu ITP zawiera zestawienie najbardziej aktualnych danych na temat sprzedaży. Dzięki nim możliwe jest określenie, czy kryteria zostały spełnione lub jak duża sprzedaż jest jeszcze w wymagana. Jakie minimalne wymogi muszą spełnić partnerzy, aby zakwalifikować się do programu korzyści? Cała firma musi uzyskać 25 punktów za szkolenia dotyczące rozwiązań Intel Education. Co najmniej 3 pracowników musi ukończyć po 3 kursy szkoleniowe. Spełnienie kryteriów szkoleniowych stanowi jeden z warunków osiągnięcia statusu specjalizacji na dany rok. Czy kursy prowadzone są za pośrednictwem Internetu czy w sposób bezpośredni? Portal szkoleniowy programu ITP to główny kanał służący do prowadzenia kursów dotyczących rozwiązań dla rynku oświaty. Honorowane mogą być jednak zarówno szkolenia internetowe, jak i bezpośrednie. Partnerzy, którzy uznają, że wzięli udział w szkoleniu bezpośrednim lub (na przykład) seminarium internetowym, które może być honorowane, powinni skontaktować się ze swoim opiekunem, aby uzyskać informacje na temat możliwości otrzymania punktów. Co oznacza dostęp do specjalistów ds. technicznych działu Intel Education w przypadku transakcji przekraczających 3000 sztuk? Partnerzy stojący przed szansą sprzedaży ponad 3000 sztuk platform opartych o architekturę firmy Intel mogą uzyskać wsparcie specjalistów ds. technicznych działu Intel Education. Z naszą pomocą partnerzy będą mogli oferować klientom kompleksowe rozwiązania obejmujące urządzenia klienckie, infrastrukturę, narzędzia do doskonalenia zawodowego dla nauczycieli oraz usługi. Co więcej, wiedza zdobyta w toku współpracy ze specjalistami ds. technicznych pozwoli im umacniać pozycję zaufanych doradców klientów. Jakiego typu wsparcie lub pomoc będą zapewniać specjaliści? Wsparcie będzie obejmować m.in. następujące zagadnienia: o Pomoc w projektowaniu infrastruktur i sieci dla szkół w celu poprawy jakości interakcji pomiędzy uczniami i nauczycielami o Rozwiązywanie problemów informatycznych związanych z produktami Intel Education Solutions o Działania przedsprzedażne, w tym dostosowywanie prezentacji, szkoleń i próbek o Projektowanie planów rozwoju zawodowego pod kątem nauczania z użyciem technologii o Pomoc w identyfikowaniu i omawianiu trendów branży oświatowej wspierających integrację technologii o Wsparcie w rozmowach z klientami na temat transformacji metod nauczania oraz poszczególnych komponentów wspomagających rozwój uczniów W jaki sposób partnerzy mogą uzyskać pomoc specjalistów? Partnerzy mogą zwracać się do swoich opiekunów z prośbą o uzyskanie wsparcia specjalistów ds. technicznych działu Intel Education. Menedżer ds. zarządzania klientami zweryfikuje daną możliwość sprzedaży po stronie klienta końcowego (aby dopilnować, że będzie ona obejmować ponad 3000 sztuk), zgromadzi dodatkowe informacje na jej temat oraz sprawdzi, jakie wsparcie techniczne będzie potrzebne. Następnie menedżer ds. zarządzania klientami firmy Intel skontaktuje się ze specjalistą ds. technicznych, wysyłając wiadomość na posiadany alias [Jaki to alias?] w przypadku gdy dany partner uzyskał dostęp do korzyści specjalnych dla sprzedawców rozwiązań na rynku oświaty. Na koniec menedżer ds.

3 zarządzania klientami firmy Intel przypisze prośbę partnera o wsparcie architektowi rozwiązań, specjaliście działu Education lub technikowi ds. marketingowych (w zależności od potrzeb), który następnie skontaktuje się z partnerem za pośrednictwem wiadomości , aby rozpocząć współpracę. Czym jest tytuł specjalisty ds. oświaty? Tytuł przybiera formę oznaczenia graficznego, dostępnego do pobrania w sekcji korzyści specjalnych dla sprzedawców rozwiązań na rynku oświaty na stronie internetowej programu ITP (obok innych korzyści specjalnych). Jakiego typu lub poziomu jest to wyróżnienie? Partnerzy, którzy zakwalifikują się do programu korzyści specjalnych dla sprzedawców rozwiązań na rynku oświaty, otrzymają pisemny tytuł Intel Technology Provider, Education Specialist Tytuł ten będą mogli wykorzystywać jako samodzielne hasło, w reklamie lub jako odrębny element wizualny. Tytuł ma na celu podkreślenie szczegółowej wiedzy partnerów oraz uzupełnienie tytułu Intel Technology Provider. Przez jak długi czas obowiązuje uzyskany tytuł? Tytuł zawiera oznaczenie roku, na który został przyznany. Pozostaje on ważny przez cały okres, na który partner uzyska dostęp do korzyści specjalnych dla sprzedawców rozwiązań na rynku oświaty. Czym są zasoby działu Intel Education? Jest to zestaw staranie wyselekcjonowanych zasobów i programów nauczania, dostępnych w różnych wersjach językowych i dla różnych systemów operacyjnych. Dzięki tym materiałom partnerzy mogą zamieszczać obszerniejsze informacje w odpowiedziach na zapytania ofertowe oraz wdrażać bardziej kompleksowe rozwiązania po stronie klientów. W jaki sposób partnerzy mogą uzyskać dostęp do tych zasobów? Partnerzy otrzymają dostęp do bezpiecznej podstrony dostępnej z poziomu strony internetowej programu Intel Technology Provider. Strona ta będzie również zawierać szczegółowe informacje na temat sposobu uzyskiwania dostępu do korzyści. Co oznacza zwrot Zakwalifikowano do udziału w inicjatywie prezentowania udanych wdrożeń detalicznych w branży oświatowej? Co kwartał partnerzy otrzymują możliwość prezentowania swoich wdrożeń wspólnie z zespołem marketingowym firmy Intel. Wybrane wdrożenia są w profesjonalny sposób przygotowywane i publikowane pod wspólną marką, zwiększając w ten sposób rozpoznawalność partnera. W jaki sposób partnerzy mogą przesyłać swoje wdrożenia? Po jakim czasie zostaną one opublikowane? Firma Intel będzie nawiązywać kontakt z partnerami, którzy uzyskali dostęp do korzyści specjalnych dla sprzedawców rozwiązań na rynku oświaty, aby zapewnić im możliwość przesyłania swoich udanych wdrożeń w celu ich rozpatrzenia. Spośród przesłanych wdrożeń firma Intel wybierze te w największym stopniu prezentujące skutki wdrożenia rozwiązań działu Intel Education. Firma Intel przygotuje również profesjonalną dokumentację opisującą wdrożenie.

4 Gdzie będą prezentowane wdrożenia? W jaki sposób partnerzy będą o nich informowani? Firma Intel będzie sporządzać dokumentację wybranych wdrożeń wspólnie z partnerami, dzięki czemu będą oni informowani o przebiegu procesu. Przygotowane wdrożenia będą promowane zgodnie z decyzją zespołu ds. marketingu działu Intel Education. Wybrani partnerzy otrzymają również dostęp do swoich wdrożeń w celu wykorzystania ich we własnych celach promocyjnych. Jakie wytyczne obowiązują w odniesieniu do publikacji? W przypadku zainteresowania publikacją ze strony firmy Intel partnerzy otrzymają wytyczne dotyczące najbardziej pożądanych elementów. Naszym celem jest promowanie wdrożeń rozwiązań z branży oświatowej, obejmujących m.in. urządzenia dla uczniów i nauczycieli, oprogramowanie edukacyjne, zawartość i programy nauczania oraz infrastrukturę dla szkół i/lub sal lekcyjnych. Wysoce pożądane będą przy tym opisy wdrożeń wskazujące ich wpływ lub wyniki w zastosowaniach edukacyjnych. Czym są Punkty za sprzedaż oprogramowania Intel Education Software? W zamian za sprzedaż pakietu Intel Education Software partnerzy mogą zdobywać punkty stanowiące uzupełnienie punktów za sprzedaż objętych programem platform sprzętowych. Jakie oprogramowanie wchodzi w skład pakietu? Oprogramowanie Intel Education Software obejmuje 7 aplikacji zwiększających zaangażowanie uczniów oraz możliwości nauczycieli i specjalistów ds. informatycznych. W jaki sposób partnerzy mogą uzyskać oprogramowanie? Partnerzy mogą uzyskać oprogramowanie Intel Education Software od dystrybutorów biorących udział w programie. Informacje na temat takich dystrybutorów można uzyskać od menedżerów ds. zarządzania klientami firmy Intel. Czym są kursy dotyczące rynku oświaty? Są to internetowe kursy skupiające się wokół wyzwań związanych z rozwojem działalności partnerów na rynku oświaty. Przykładowe zagadnienia obejmują: transformację oświaty z użyciem rozwiązań nowej generacji, współpracę z wydawnictwami w celu pozyskiwania kontraktów, informacje na temat opracowywanych technologii edukacyjnych i inne. W jaki sposób partnerzy mogą uzyskać dostęp do wykazu kursów szkoleniowych? Kursy dotyczące rynku oświaty są dostępne w portalu szkoleniowym programu ITP. Czy partnerzy będą otrzymywać powiadomienia o ukończeniu szkoleń i uzyskaniu wymaganej liczby punktów? Informacja na temat stanu punktów szkoleniowych jest dostępna w pulpicie nawigacyjnym programu ITP. Pulpit będzie jednak zawierać wyłącznie informację na temat tego, czy dana firma uzyskała wymaganą liczbę punktów. Aby spełnić kryteria korzyści specjalnych, co najmniej 3 pracowników firmy musi ukończyć po 3 kursy dotyczące rynku oświaty. Obecnie pulpit nawigacyjny nie wyświetla automatycznie szczegółowych informacji na temat poszczególnych pracowników i ich statusu. Informacje te można uzyskać od menedżera ds. zarządzania klientami.

5 Czym są materiały umożliwiające wspólne wprowadzanie produktów na rynek oświatowy? Dział Intel Education udostępnia materiały pozwalające na przekazywanie informacji o wspólnie podejmowanych działaniach marketingowych na rynku oświaty, kreator kampanii ułatwiający tworzenie kreatywnych zasobów z tej dziedziny oraz materiały skierowane do użytkowników końcowych, dostępne w różnych językach. W jaki sposób partnerzy mogą uzyskać dostęp do narzędzi? Czy istnieje specjalne łącze? Narzędzia wspomagające sprzedaż znajdują się w sekcji Branża oświatowa na stronie programu Intel Technology Provider.