Istotne Postanowienia Umowy W sprawie kompleksowej obsługi podróży służbowych pracowników BGK

Transkrypt

1 Istotne Postanowienia Umowy W sprawie kompleksowej obsługi podróży służbowych pracowników BGK Zawarta w dniu r. w Warszawie pomiędzy: Bankiem Gospodarstwa Krajowego z siedzibą w Warszawie, Al. Jerozolimskich 7, działającym na podstawie ustawy z dnia 14 marca 2003 r. o Banku Gospodarstwa Krajowego (t.j. Dz. U. z 2014 r, poz. 510) oraz statutu nadanego rozporządzeniem Ministra Skarbu Państwa z dnia 11 maja 2010 r w sprawie nadania statutu Bankowi Gospodarstwa Krajowego (Dz. U. Nr 81, poz. 535, z późn. zm.)nip: , REGON: , reprezentowanym przez: zwanym dalej Zamawiającym lub BGK a z siedzibą w wpisanym/ą do.. pod numerem, reprezentowaną przez: zwanym dalej w niniejszej umowie Wykonawcą, łącznie zwani w dalszej części Umowy Stronami. Umowa została zawarta w wyniku przeprowadzonego postępowania w trybie przetargu nieograniczonego BZP/, zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 984, 1047 i 1473 oraz z 2014 r. poz. 423, 768, 811, 915, 1146 i 1232). Przedmiot zamówienia jest współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego oraz budżetu państwa w ramach Regionalnych Programów Operacyjnych na lata oraz Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej PRZEDMIOT UMOWY 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę usług kompleksowej obsługi podróży służbowych pracowników Zamawiającego, polegających na stałym pośredniczeniu w zawieraniu umów na rzecz Zamawiającego w zakresie : 1) rezerwacji, nabywania i dostarczania w terminie wskazanym przez Zamawiającego biletów lotniczych na loty zagraniczne i krajowe (w tym linii lotniczych będących członkami International Air Transport Association IATA); 1

2 2) rezerwacji, nabywania i dostarczania w terminie wskazanym przez Zamawiającego biletów kolejowych na przejazdy krajowe i zagraniczne; 3) rezerwacji, nabywania w terminie wskazanym przez Zamawiającego miejsc noclegowych w hotelach w kraju i za granicą; 4) ubezpieczenia pracowników Zamawiającego podczas służbowych wyjazdów zagranicznych; 5) pośredniczenia w procesie uzyskiwania wiz dla pracowników Zamawiającego; 6) krótkoterminowego wynajmu limuzyn (do 1 tygodnia) i czarteru małych samolotów na terenie kraju i za granicą; 7) doradztwa i pomocy w zakresie wszelkich zmian w czasie trwania podróży, zarówno krajowej jak i zagranicznej. 2. W ramach realizacji przedmiotu Umowy Wykonawca zobowiązany jest do realizacji usług, o których mowa w ust. 1, zgodnie ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do Umowy. 3. Wykonawca wykonując przedmiot Umowy zapewni najkorzystniejsze cenowo na rynku bilety lotnicze i kolejowe na wskazanej przez Zamawiającego trasie lub miejscu docelowym uwzględniając również ewentualne promocje i zniżki z uwzględnieniem warunków podróży określonych przez Zamawiającego oraz bezkolizyjną realizację połączeń wieloetapowych i najkrótszych czasowo na danej trasie. 2 WARUNKI REALIZACJI UMOWY 1. W ramach realizacji przedmiotu Umowy Wykonawca zobowiązany jest do regulowania należności za usługi nabywane na rzecz Zamawiającego, określone w 1 ust. 1 (za bilety lotnicze i kolejowe, miejsca noclegowe i ubezpieczenia osobowe, wynajem limuzyn, procedur wizowych, czarter samolotów) ze środków własnych. Zamawiający dokona zapłaty za bilety, miejsca noclegowe, ubezpieczenia osobowe, najem samochodów, czarter samolotów, procedury wizowe - po otrzymaniu od Wykonawcy prawidłowo wystawionej faktury. 2. Zlecenie zakupu na rzecz Zamawiającego biletów za przewozy lotnicze lub kolejowe nie będzie zawsze połączone z jednoczesną rezerwacją miejsc noclegowych i ubezpieczeniem. Zlecenia rezerwacji miejsc noclegowych będą zlecane przez Zamawiającego opcjonalnie, zależnie od potrzeb danej podróży. 3. Zamawiający ma prawo zlecić realizację każdej z usług wymienionych w 1 ust 1 odrębnie. 4. Zamawiający zastrzega, że ilość usług objętych przedmiotem Umowy określona w załączniku nr 1 do niniejszej Umowy jest szacunkowa i może być różna od faktycznych potrzeb Zamawiającego. 5. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji usług objętych przedmiotem Umowy na podstawie zamówień realizacji poszczególnych usług składanych przez Zamawiającego w sposób określony w ust. 7, zwanych dalej zamówieniem, w następujących terminach: 1) rezerwacji, zakupu i dostarczenia biletów na krajowe i zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze, w tym linii lotniczych będących członkami International Air Transport Association IATA do 6 godzin; 2

3 2) rezerwacji, zakupu i dostarczenia biletów na krajowe i zagraniczne osobowe przewozy kolejowe do 6 godzin; 3) rezerwacji i zakupu miejsc noclegowych w hotelach za granicą i w kraju wraz z przesłaniem Zamawiającemu potwierdzenia rezerwacji do 6 godzin; 4) ubezpieczenia osób podczas wyjazdów zagranicznych do 24 godzin; 5) pozostałe usługi objęte przedmiotem Umowy będą realizowane w terminach wskazanych przez Zamawiającego w zamówieniach realizacji usługi składanych Wykonawcy, a Zamawiający zobowiązuje się do wyznaczenia terminów realizacji poszczególnych usług z uwzględnieniem faktycznych, możliwości Wykonawcy w tym zakresie. 6. Terminy powyższe rozpoczynają bieg od momentu złożenia zamówienia przez Zamawiającego. 7. Zamówienie realizacji danej usługi może być złożone drogą elektroniczną na wskazany przez Wykonawcę adres , telefoniczne na wskazany przez Wykonawcę numer telefonu lub poprzez elektroniczny system rezerwacji hotelowych udostępniony przez Wykonawcę - poprzez osoby upoważnione przez Zamawiającego zgodnie z par. 8 ust 1. Zamawiający zastrzega sobie także możliwość składania zamówień przy pomocy zintegrowanego systemu informatycznego klasy ERP. 8. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania (świadczenia) usług objętych przedmiotem Umowy w sposób ciągły t.j. 7 dni w tygodniu przez 24 godziny na dobę. 9. W szczególnych przypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość wykonywania usług objętych przedmiotem Umowy w terminach dłuższych niż określone w ust. 4, wydłużenie terminu wymaga każdorazowo zgody Zamawiającego i winno być poprzedzone stosownym uzasadnionym wnioskiem Wykonawcy przesłanym pocztą elektroniczną do wskazanych przez Zamawiającego zgodnie z par. 8 ust Wykonawca jest zobowiązany do zawarcia na rzecz Zamawiającego, na własny koszt umowy lub umów ubezpieczenia, ustanawiającej ochronę ubezpieczeniową osób podczas wyjazdów zagranicznych, na jedną osobę i jedno zdarzenie na sumę ubezpieczenia i w następującym zakresie: 1) na Europę na kwotę nie mniej niż Euro, koszty leczenia Euro, NNW, OC, KL 2) na Świat (poza Europą) na kwotę nie mniej niż Euro, koszty leczenia Euro, NNW, OC, KL 3) na kraje wymagające indywidualnie wyższych stawek ubezpieczeń związanych z uzyskaniem wizy stosowne do aktualnych wymagań odpowiednich konsulatów. 11. Wykonawca, niezależnie od obowiązków określonych w innych postanowieniach Umowy, jest zobowiązany do zapewnienia minimum 5 linii telefonicznych umożliwiających składanie zamówień bądź uzyskanie przez Zamawiającego wszelkich informacji w zakresie wykonywania usług objętych przedmiotem Umowy przez 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę. 12. Zamawiającemu przysługuje prawo porównywania cen biletów lotniczych oferowanych przez Wykonawcę z cenami biletów lotniczych oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej, w tym przez Internet (dla tych samych parametrów usługi przewozu). 3

4 13. Jeżeli w wyniku weryfikacji okaże się, że oferowana przez Wykonawcę cena biletu jest wyższa o ponad 10% od najniższej oferowanej na rynku, Wykonawca zobowiązuje się do sprzedaży biletu po cenie nie wyższej niż 110% najniższej ceny oferowanej przez inny podmiot, o którym mowa w ust Ze względu na specyfikę zamówienia Zamawiający zastrzega, iż w odniesieniu do usług w zakresie rezerwacji, nabywania i dostarczenia do miejsca i z miejsca oraz w terminie wskazanym przez Zamawiającego biletów lotniczych na loty zagraniczne i krajowe (w tym linii lotniczych będących członkami International Air Transport Association IATA) nie dopuszcza udziału podwykonawców w realizacji przedmiotu Umowy. 15. Zamawiającemu przysługuje prawo porównywania cen miejsc noclegowych oferowanych przez Wykonawcę z cenami miejsc noclegowych oferowanych przez inne biura lub przez hotele w sprzedaży bezpośredniej, w tym przez Internet (dla tych samych parametrów usługi noclegowej). 16. Jeżeli w wyniku weryfikacji okaże się, że oferowana przez Wykonawcę cena noclegu jest wyższa o ponad 10% od najniższej oferowanej na rynku, Wykonawca zobowiązuje się do sprzedaży noclegu po cenie nie wyższej niż 110% najniższej ceny oferowanej przez inny podmiot, o którym mowa w ust W przypadku udziału pracowników lub gości Banku w konferencjach lub innych tego typu spotkaniach organizowanych przez inny podmiot w konkretnie wskazanym miejscu, Zamawiający jest uprawniony do wskazania miejsca takiego spotkania (np. hotel) jako miejsca noclegu wyznaczonego przez organizatora. Wykonawca w takim przypadku jest zobowiązany do zaoferowania noclegu w cenie nie wyższej niż oferowana przez organizatora spotkania powiększona o prowizję wykonawcy zgodnie z załącznikiem nr 2 do umowy. 3 UBEZPIECZENIE 1. W dniu podpisania Umowy Wykonawca przedłoży Zamawiającemu do wglądu oryginał oraz złoży kopię aktualnej na dzień podpisania Umowy polisy ubezpieczeniowej potwierdzającej, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej kontraktowej i deliktowej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej objętej przedmiotem Umowy, wraz z potwierdzeniem zapłaty składki. 2. Polisa powinna być zawarta na sumę ubezpieczeniową nie mniejszą niż zł. 3. Wykonawca zobowiązuje się utrzymywać ubezpieczenie przez cały okres obowiązywania niniejszej Umowy. W przypadku upływu terminu ważności polisy w czasie obowiązywania Umowy Wykonawca odnowi ubezpieczenie najpóźniej na 14 dni przed upływem terminu ważności polisy. Kopie kolejnych polis, potwierdzone za zgodność z oryginałem, Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo składać Zamawiającemu, nie później niż w trzecim dniu od daty ich odnowienia. Zamawiający zastrzega sobie prawo żądania przedstawienia odnowionych polis do wglądu w oryginale. 4. Wykonawca zobowiązuje się, że polisa ubezpieczeniowa nie będzie przez niego odwołana, ograniczona lub w istotny sposób zmieniona bez uprzedniej pisemnej zgody Zamawiającego. 4 TERMIN REALIZACJI UMOWY 4

5 1. Niniejsza umowa realizowana będzie sukcesywnie przez okres 36 miesięcy od dnia jej zawarcia lub do wyczerpania kwoty, o której mowa w 5 ust. 2, w zależności od tego które ze zdarzeń nastąpi wcześniej. 2. W przypadku, kiedy w ostatnim dniu obowiązywania Umowy środki finansowe, o których mowa w 5 ust. 2, przewidziane na realizację Umowy, nie zostaną wykorzystane w pełnej kwocie, Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o kwotę stanowiącą różnicę pomiędzy środkami zaplanowanymi na realizację Umowy a faktycznie wydatkowanymi. 5 WYNAGRODZENIE 1. Z tytułu wykonywania niniejszej Umowy Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie wyłącznie za: 1) faktycznie dokonane rezerwacje, zakupione i dostarczone bilety na krajowe i zagraniczne pasażerskie przewozy lotnicze przewoźników, w tym stowarzyszonych w IATA lub posiadających autoryzacje IATA; 2) faktycznie dokonane rezerwacje, zakupione i dostarczone bilety na krajowe i zagraniczne osobowe przewozy kolejowe; 3) faktycznie dokonane rezerwacje i zakupione miejsca noclegowe w hotelach w kraju i za granicą; 4) zawarte umowy ubezpieczenia podczas wyjazdów zagranicznych pracowników Zamawiającego lub osób przez niego wskazanych. 5) faktycznie dokonane świadczenie innych usług objętych przedmiotem Umowy. 2. W okresie obowiązywania niniejszej Umowy wartość zleconych usług objętych przedmiotem Umowy, powiększonych o wynagrodzenie (prowizję) Wykonawcy ustalone zgodnie z postanowieniami niniejszego paragrafu i ofertą Wykonawcy wyniesie maksymalnie nie więcej niż:.. zł brutto (słownie: brutto). Powyższa kwota stanowi maksymalną wartość usług objętych niniejszą umową. 3. Zamawiający będzie zlecał usługi w terminach i z częstotliwością wynikającą z jego faktycznych potrzeb. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo niewykorzystania maksymalnej wartości Umowy określonej w ust. 2. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z tego prawa, Wykonawcy nie przysługują jakiekolwiek roszczenia wobec Zamawiającego. 5. Zamawiający gwarantuje realizację Umowy na poziomie nie niższym niż 60 % wartości kwoty wymienionej w ust. 2, z zastrzeżeniem, iż Wykonawcy nie przysługuje roszczenie o dochodzenie realizacji Umowy na poziomie wyższym. Postanowienia 4 ust. 2 stosuje się odpowiednio. 6. Wartość biletu lotniczego określana będzie każdorazowo na podstawie cen brutto oraz składników cenotwórczych dotyczących: 1) ceny biletu według taryfy przewoźnika uwzględniającą wszystkie należne podatki, opłaty obowiązkowe, dopłaty i opłaty dodatkowe, w tym opłaty lotniskowe; 2) wynikającego z oferty Wykonawcy upustu od ceny biletu lotniczego wszystkich przewoźników, jakiego Wykonawca udzieli Zamawiającemu przy sprzedaży biletu w wysokości.. 5

6 3) ewentualnych zniżek lub upustów wynikających z zawartych przez Zamawiającego umów zniżkowych z przewoźnikami lub programów partnerskich 4) zaoferowanych przez Wykonawcę w ofercie następujących stawek opłaty transakcyjnej, stanowiącej prowizję Wykonawcy za: a) wystawienie jednego biletu lotniczego zagranicznego w wysokości.. zł brutto,/ słownie../, w tym należny podatek VAT, b) wystawienie jednego biletu lotniczego krajowego w wysokości zł brutto/ słownie./, w tym należny podatek VAT. 7. W przypadku konieczności zwrotu biletu lotniczego Zamawiający ponosi koszty wynikające z regulaminu usług danego przewoźnika, a w przypadku faktycznie dokonanej zmiany rezerwacji Zamawiający ponosi koszty związane ze zmianą ceny biletu, wynikającą ze stawek przewoźnika, natomiast nie ponosi kosztów drugiej opłaty transakcyjnej. 8. Wartość biletu kolejowego określana będzie każdorazowo na podstawie cen brutto oraz składników cenotwórczych dotyczących: 1) ceny biletu według taryfy przewoźnika uwzględniającą wszystkie należne podatki, opłaty obowiązkowe, dopłaty i opłaty dodatkowe; 2) zaoferowanej przez Wykonawcę w ofercie następującej stawki opłaty transakcyjnej stanowiącej prowizję Wykonawcy za: a) wstawienie jednego biletu kolejowego w wysokości.. zł brutto,/ słownie:./, w tym należny podatek VAT; Wszelkie oferowane upusty, rabaty powinny być zawarte w cenie biletu lub innej usługi objętej przedmiotem Umowy. 9. Wartość rezerwacji i zakupu miejsca noclegowego określana będzie każdorazowo na podstawie cen brutto oraz składników cenotwórczych dotyczących: 1) ceny za zakup noclegu; 2) zaoferowanej przez Wykonawcę w ofercie stawki opłaty transakcyjnej, stanowiącej prowizję Wykonawcy za dokonania jednej rezerwacji hotelowej w wysokości zł brutto, /słownie: /, w tym należny podatek VAT; 3) wynikającego z oferty Wykonawcy upustu od ceny pobytu we wszystkich hotelach w których zostaną dokonane rezerwacje, jakiego Wykonawca udzieli Zamawiającemu przy sprzedaży pobytu w wysokości. %. 4) ewentualnych zniżek lub upustów wynikających z zawartych przez Zamawiającego umów zniżkowych z sieciami hotelowymi lub programów partnerskich 10. Wynagrodzenie należne za przeprowadzenie procedury wizowej określane będzie każdorazowo na podstawie cen brutto oraz składników cenotwórczych dotyczących: 1) wszelkich opłat związanych z procedurą uzyskania wizy zgodnie z wymaganiami państwa wystawcy wizy; 6

7 2) zaoferowanej przez Wykonawcę w ofercie stawki opłaty transakcyjnej, stanowiącej prowizję Wykonawcy za przeprowadzenie jednej procedury wizowej w wysokości.. zł brutto, /słownie../, w tym należny podatek VAT. 11. Wynagrodzenie należne za świadczenie usługi krótkoterminowego najmu limuzyny określane będzie każdorazowo na podstawie cen brutto oraz składników cenotwórczych dotyczących: 1) wszelkich opłat związanych z realizacją usługi krótkoterminowego najmu, zgodnie z cennikiem/taryfikatorem podmiotu wynajmującego; 2) zaoferowanej przez Wykonawcę w ofercie stawki opłaty transakcyjnej, stanowiącej prowizję Wykonawcy za świadczenie usługi najmu w wysokości zł brutto, /słownie: /, w tym należny podatek VAT. 12. Wynagrodzenie należne za świadczenie usługi charteru małego samolotu określane będzie każdorazowo na podstawie cen brutto oraz składników cenotwórczych dotyczących: 1) wszelkich opłat związanych z realizacją usługi charteru, zgodnie z cennikiem/taryfikatorem podmiotu wynajmującego; 2) zaoferowanej przez Wykonawcę w ofercie stawki opłaty transakcyjnej, stanowiącej prowizję Wykonawcy za świadczenie usługi charteru w wysokości zł brutto, /słownie:../, w tym należny podatek VAT. 13. Wynagrodzenie należne za świadczenie usługi wystawienia polisy ubezpieczeniowej określane będzie każdorazowo na podstawie cen brutto oraz składników cenotwórczych dotyczących: 1) wszelkich opłat i składek związanych zawarciem Umowy ubezpieczenia i wystawieniem dokumentu ubezpieczenia, zgodnie z cennikiem/taryfikatorem podmiotu ubezpieczającego; 2) zaoferowanej przez Wykonawcę w ofercie stawki opłaty transakcyjnej, stanowiącej prowizję Wykonawcy za wystawienie jednej polisy ubezpieczeniowej w wysokości.. zł brutto, /słownie: /, w tym należny podatek VAT. 14. Wysokość opłat transakcyjnych oraz upustów, o których mowa w ust. 6, 8 i 9, wynika z oferty Wykonawcy stanowiącej załącznik nr 2 do niniejszej Umowy. 15. W przypadku zmiany stawki podatku VAT w wyniku zmiany przepisów prawa, które wejdą w życie po dniu zawarcia Umowy, ceny jednostkowe brutto za poszczególne opłaty transakcyjne określone w załączniku nr 2 do niniejszej Umowy ulegną odpowiedniej zmianie w wyniku zastosowania zmienionej stawki podatku VAT, bez konieczności zmiany Umowy. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie po wejściu w życie nowej stawki podatku, przedłożyć nowy załącznik do Umowy. 16. Wykonawca zobowiązany jest do generowania na żądanie Zamawiającego raportów kosztowych w wersji elektronicznej dotyczących : ilości oraz kosztów zrealizowanych usług łącznie oraz w podziale na ich rodzaje, określonych przez Bank limitów kosztowych oraz innych uzgodnionych przez strony. 6 ZAPŁATA WYNAGRODZENIA 7

8 1. Należność za każdy zakupiony i dostarczony Zamawiającemu bilet lotniczy, kolejowy i zarezerwowane i opłacone miejsce noclegowe, wykonaną usługę pośrednictwa w procesie uzyskiwania wizy, za zawarte umowy ubezpieczenia, za krótkoterminowy wynajem limuzyn i czarter małych samolotów na terenie kraju i za granicą uregulowana będzie przelewem na konto Wykonawcy wskazane na fakturze w terminie 30 dni od daty doręczenia Zamawiającemu prawidłowo wystawionej faktury VAT, odrębnie za każdą z wyżej wymienionych usług. 2. Faktura poza wymogami księgowymi, musi zawierać w przypadku biletu lotniczego: 1) nr biletu, 2) imię i nazwisko pasażera, 3) trasę przelotu/przejazdu (oznaczenie kodowe miast), 4) datę wylotu/powrotu, 5) cenę biletu wg taryfy przewoźnika, 6) opłatę transakcyjną, 7) opłatę paliwową (lotniskową/taxy), 8) zastosowany przez Wykonawcę upust, 9) imię i nazwisko Zamawiającego, 10) cenę łączną do zapłaty. 3. Faktura, poza wymogami księgowymi, musi zawierać w przypadku biletu kolejowego: 1) nr biletu, 2) imię i nazwisko pasażera, 3) trasę przejazdu (oznaczenie kodowe miast), 4) datę wyjazdu/powrotu, 5) cenę biletu wg taryfy przewoźnika, 6) cenę miejscówki/ kuszetki / wagonu sypialnianego / wykupienia przedziału menadżerskiego(jeśli występują) wg taryfy przewoźnika, 7) opłatę transakcyjną, 8) zastosowany przez Wykonawcę upust, 9) imię i nazwisko Zamawiającego, 10) cenę łączną do zapłaty. 4. Faktura, poza wymogami księgowymi, musi zawierać w przypadku ubezpieczenia : 1) Imię i nazwisko ubezpieczonego, 2) Okres ubezpieczenia, 3) Numer polis, 4) Cenę jednostkową za ubezpieczenie, 5) Pełną cenę do zapłaty za dane ubezpieczenie, 8

9 6) Łączną cenę do zapłaty. 5. Za datę zapłaty za fakturę przyjmuje się datę obciążenia rachunku Zamawiającego. 6. Zamawiający nie wyraża zgody na cesje wierzytelności wynikających z niniejszej Umowy. 7. NIP Zamawiającego: 8. NIP Wykonawcy:.. 9. Wykonawca wyraża zgodę na potrącenie ewentualnych należności wynikających z faktur korygujących oraz kar umownych z bieżących płatności. 10. W przypadku zgłoszenia reklamacji po uregulowaniu wynagrodzenia przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do dokonania korekty wynagrodzenia na podstawie faktury korygującej. 11. Wykonawca, zobowiązany jest do wystawienia faktur z tytułu realizacji usług objętych przedmiotem Umowy, w wersji elektronicznej i przesyłania ich na wskazany adres podany przez Zamawiającego (w szczególnych przypadkach dopuszcza się wystawienie faktury w wersji papierowej w miejsce faktury elektronicznej). 7 KARY UMOWNE 1. W przypadku nie dostarczenia biletu lub innej usługi objętej przedmiotową umową w ustalonym przez strony terminie oraz w przypadku dostarczenia biletu w miejsce inne niż wskazane w zamówieniu, Zamawiający będzie miał prawo do zrealizowania zamówienia u innego wykonawcy, a kosztami, w tym m.in. ceną biletu, obciążyć Wykonawcę będącego stroną niniejszej Umowy. 2. Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, w tym poszczególnych zamówień objętych jednym zleceniem, o których mowa w 2, Wykonawca zobowiązuje się zapłacić na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości 10 % wartości brutto za usługi objęte tym zamówieniem, ustalonej zgodnie z postanowieniami Przez nienależyte wykonanie zamówienia, rozumie się w szczególności : - umieszczenie na bilecie lotniczym, z winy Wykonawcy, nieprawidłowych danych dotyczących przelotu, w szczególności: danych osobowych pasażera, niewłaściwej klasy/terminu/trasy przelotu lub niedostarczenie biletu we wskazanym przez Zamawiającego terminie, bądź miejscu. - umieszczenie na bilecie kolejowym z winy Wykonawcy nieprawidłowych danych dotyczących przejazdu, w szczególności: niewłaściwej klasy/terminu/trasy przejazdu lub niedostarczenie biletu we wskazanym przez Zamawiającego terminie bądź miejscu. - dokonanie niezgodnej ze złożonym zamówieniem rezerwacji hotelowej lub brak jej dokonania - dokonanie niezgodnej ze złożonym zamówieniem realizacji pozostałych usług objętych umową - brak dołożenia należytej staranności wymaganej dla zawodowego świadczenia usług objętych przedmiotem Umowy skutkujących stratą lub utrudnieniami dla Zamawiającego z uwzględnieniem. 8 ust W przypadku rozwiązania albo odstąpienia od Umowy przez którąkolwiek ze Stron z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy w tym wskazanych w 9 ust.1 pkt 5 lub 9

10 zaistnienia okoliczności, powtarzającego się niewykonywania bądź nienależytego wykonywania zamówień, wskazanych ust. 3, Wykonawca zobowiązuje się zapłacić Zamawiającemu karę w wysokości 2 % wartości Umowy brutto określonej w 5 ust. 2 Umowy. 5. Zamawiający może potrącać kary umowne z kwot należnych Wykonawcy wynikających z wystawionych faktur. 6. Niezależnie od kar umownych Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego z tytułu niewykonania lub nienależnego wykonania Umowy, przewyższającego wysokość kar umownych lub gdy szkoda powstała z przyczyn, dla których kar umownych nie zastrzeżono. 8 NADZÓR NAD REALIZACJĄ UMOWY 1. Zamawiający w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy wskaże pisemnie Wykonawcy osoby upoważnione ze strony Zamawiającego do współdziałania w zakresie realizacji Umowy, a w szczególności do składania zamówień, o których mowa w 2 ust. 5 i 7. Wskazanie osób, o których mowa powyżej będzie zawierać: imię i nazwisko, jednostkę organizacyjną Zamawiającego, numer telefonu stacjonarnego oraz adres e- mail. 2. Ponadto Zamawiający w okresie trwania umowy wskaże Wykonawcy listę pracowników klasy VIP objętych świadczeniami zawartymi w niniejszej umowie, którzy muszą być traktowani priorytetowo. 3. Wykonawca w terminie 3 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy wskaże pisemnie Zamawiającemu osoby upoważnione ze strony Wykonawcy do współdziałania w zakresie realizacji Umowy, a w szczególności do przyjmowania zamówień, o których mowa w 2 ust. 5 i 7. Wskazanie osób, o których mowa powyżej będzie zawierać: imię i nazwisko, numer telefonu stacjonarnego, numer faksu i adres O każdej zmianie osób o których mowa w ust. 1 i 2 i 3 podmiot dokonujący zmiany niezwłocznie poinformuje drugą stronę Umowy, przesyłając wiadomość pocztą elektroniczną. 5. Wszelkie zawiadomienia oraz zgłoszenia dokonywane przez Strony, wynikające z postanowień Umowy winny być dokonywane wyłącznie w formie pisemnej lub pocztą elektroniczną przez upoważnionych, w ust. 1 i 3, przedstawicieli Zamawiającego i Wykonawcy. Zawiadomienia i oświadczenia dokonane w innej formie nie wywołują skutków prawnych ani faktycznych, o ile Strony w Umowie nie postanowiły inaczej. 6. Zamawiający wskazuje komórkę organizacyjną Centrali BGK o nazwie Departament Logistyki i Administracji, jako właściwą do współdziałania w zakresie realizacji niniejszej Umowy. 7. Oświadczenia Stron,zawiadomienia i korespondencja powinny być kierowane do Stron Umowy na adresy podane poniżej: 1) Do Zamawiającego: Bank Gospodarstwa Krajowego Al. Jerozolimskie 7 10

11 Warszawa Tel. (22) agnieszka.byster@bgk.com.pl 2) Do Wykonawcy: 8. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany komórki organizacyjnej wyznaczonej do współdziałania w zakresie realizacji Umowy i sprawowania nadzoru nad wykonaniem Umowy oraz zmiany adresu do korespondencji, który został wymieniony w ust. 7 pkt 1 bez zgody Wykonawcy. W takim przypadku Zamawiający powiadomi Wykonawcę w formie pisemnej, faksem lub poczta elektroniczną o dokonanej zmianie, bez konieczności sporządzenia aneksu do Umowy. 9. Zamawiający ma możliwość złożenia reklamacji dotyczącej jakości zaoferowanego miejsca noclegowego w przypadku, gdy: - nie spełnia ono ogólnie przyjętych norm i standardów hotelowych, 10. poziom świadczonej usługi jest niezgodny z poziomem zagwarantowanym przez Wykonawcę w zadeklarowanym przez Wykonawcę w propozycji realizacyjnej poziomu oferowanego miejsca noclegowego przez Wykonawcę. Wykonawca zobowiązany jest do rozpatrzenia złożonej reklamacji : - w trakcie wyjazdu, w terminie (zgodnie ze złożoną ofertą/maksymalnie 24 godziny) - po zakończeniu wyjazdu w terminie 72 godzin od momentu zgłoszenia reklamacji. 11. Rozpatrzenie i uznanie reklamacji przez Wykonawcę powinno skutkować m.in. : poprawą i dostosowaniem standardu do zadeklarowanego w propozycji realizacyjnej poziomu oferowanego miejsca noclegowego przez Wykonawcę. (dla trwającego wyjazdu) lub zadośćuczynieniem finansowym zaakceptowanym przez Zamawiającego - w postaci zwrotu całości lub części poniesionych kosztów przez Zamawiającego (w przypadku zakończonego wyjazdu). 12. W przypadku przekroczenia terminów o których mowa w ust. 10 niniejszego paragrafu, Zamawiającemu przysługuje prawo do naliczenia kary umownej za każdą rozpoczętą godzinę opóźnienia od zadeklarowanego terminu w wysokości 400 zł. Zamawiający ma prawo zakończenia naliczania kar z tego tytuły w przypadku o którym mowa w ust Za skuteczne rozpoczęcie procesu reklamacyjnego strony rozumieją wysłanie wiadomości drogą elektroniczną na adres Wykonawcy tj W przypadku braku zapewnienia usługi na poziomie zgodnym z umową mimo zgłoszenia reklamacji jakościowej, po przekroczeniu terminu o którym mowa w ust 10 niniejszego paragrafu zamawiający ma prawo do zrealizowania zamówienia u innego świadczeniodawcy na koszt i ryzyko Wykonawcy będącego stroną niniejszej Umowy. Przepis 7 ust. 6 stosuje się. 11

12 9 ODSTĄPIENIE OD UMOWY 1. Zamawiającemu przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy, jeżeli: 1) Zaistnieje istotna zmiana okoliczności powodująca, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili jej zawarciaodstąpienie od Umowy w tym wypadku może nastąpić w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. Przedmiotowe uprawnienie Zamawiającego nie uchybia możliwości odstąpienia przez którąkolwiek ze stron od Umowy, na podstawie przepisów Kodeksu Cywilnego. 2) W stosunku do Wykonawcy zostanie wszczęte postępowanie upadłościowe, jeżeli sąd odmówi ogłoszenia upadłości z uwagi na niewystarczające aktywa na prowadzenie upadłości, jeżeli Wykonawca zawrze z wierzycielami układ powodujący zagrożenie dla realizacji Umowy lub nastąpi likwidacja przedsiębiorstwa Wykonawcy- odstąpienie od Umowy w tych wypadkach może nastąpić w terminie 25 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach. 3) W wyniku postępowania egzekucyjnego nastąpi zajęcie majątku Wykonawcy lub jego znacznej części odstąpienie od Umowy w tym wypadku może nastąpić w terminie 25 dni od powzięcia wiadomości z zajęciu majątku. 4) Wykonawca nie rozpoczął realizacji Umowy, pomimo wezwania Zamawiającego złożonego na piśmie, odstąpienie może nastąpić w terminie 5 dni od wezwania. 5) Wykonawca zaprzestał realizacji Umowy lub rażąco nie przestrzega postanowień Umowy (np. trzykrotnie w okresie obowiązywania Umowy Wykonawca wskazał Zamawiającemu wariant przelotu nieuwzględniający warunków, o których mowa w 1 ust. 3 i nie naprawił błędów, pomimo wezwania Zamawiającego złożonego na piśmie, w terminie 48 h od momentu wezwania lub trzykrotnie w okresie obowiązywania umowy wystąpi przypadek nienależytego wykonania umowy o którym mowa w. 7 ust. 3) odstąpienie może nastąpić w terminie wskazanym w ust Odstąpienie od Umowy powinno nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Oświadczenie o odstąpieniu musi zawierać uzasadnienie. Złożenie oświadczenia o odstąpieniu może nastąpić nie później niż w 25 dni przed końcem obowiązywania Umowy, z wyłączeniem sytuacji określonych w ust.1 pkt 1, 2, 3 i ZABEZPIECZENIE NALEŻYTEGO WYKONANIA UMOWY 1. Strony zgodnie potwierdzają, że przed zawarciem Umowy Wykonawca Umowy wniósł zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości 5 % maksymalnej wartości nominalnej zobowiązania Zamawiającego. wynikającego z Umowy, określonego w 5 ust. 2 tj. w wysokości. zł., w formie. 2. Strony Umowy zgodnie oświadczają, że wniesione zabezpieczenie należytego wykonania Umowy służy pokryciu roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależnego wykonania Umowy, w tym również tytułu zapłaty kar umownych. 3. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w postaci poręczenia bankowego, gwarancji bankowej lub gwarancji ubezpieczeniowej musi być ustanowione zgodnie z prawem polskim i podlegać prawu polskiemu oraz musi zawierać zobowiązanie gwaranta do zapłaty sumy zabezpieczenia na rzecz Zamawiającego nieodwołalnie, bezwarunkowo i na pierwsze (pisemne) żądanie. 12

13 Treść dokumentów stanowiących zabezpieczenie należytego wykonania Umowy zostanie przedłożona do akceptacji Zamawiającego przed zawarciem Umowy. 4. W przypadku, gdy zabezpieczenie w postaci gwarancji lub poręczeń zbliża się do upływu terminu jego ważności, a brak jest podstaw do zwrotu zabezpieczenia, Wykonawca zobowiązany jest, na 30 (trzydzieści) dni przed upływem okresu ważności zabezpieczenia, do przedłużenia okresu obowiązywania zabezpieczenia na dalszy okres obowiązywania Umowy. W razie opóźnienia w wykonaniu tego obowiązku Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 100,00 zł (słownie: sto złotych 00/100) za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia w zapewnieniu zabezpieczenia należytego wykonania Umowy przez cały okres jej obowiązywania. 5. W przypadku gdy dokumenty potwierdzające wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania Umowy wystawi bank zagraniczny lub zagraniczny zakład ubezpieczeń, oprócz wymagań zawartych w niniejszym paragrafie, dokumenty te winny zawierać klauzulę, iż wszelkie prawa i obowiązki wynikające z wystawionych dokumentów podlegają ustawodawstwu polskiemu oraz dodatkowo należy do nich załączyć tłumaczenie przysięgłe na język polski. 6. Wszelkie koszty z tytułu ustanowienia i wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy ponosi Wykonawca. 7. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy zostanie zwrócone w terminie 30 dni licząc od dnia zakończenia Umowy i uznania przez Zamawiającego za należyte wykonanie Umowy. 8. Jeżeli zabezpieczenie zostanie wniesione w pieniądzu, Zamawiający zwróci je wraz z odsetkami wynikającymi z Umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia rachunku oraz prowizji w innej formie- zwrot nastąpi w wysokości nominalnej. 11 SIŁA WYŻSZA 1. Strony nie odpowiadają względem siebie z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania oraz opóźnienia w realizacji, jeżeli nastąpiło to z powodu okoliczności siły wyższej. 2. Za okoliczności siły wyższej uznaje się okoliczności o charakterze zewnętrznym, mając nadzwyczajny charakter, nie dające się przewidzieć oraz którym nie można zapobiec. W szczególności są to zdarzenia o charakterze katastrof przyrodniczych (np. powodzie, huragany, trzęsienia ziemi itp.) lub nadzwyczajne zaburzenia życia zbiorowego (wojna, stan wyjątkowy, ogłoszenia stanu klęski żywiołowej). Nie uznaje się za siłę wyższą w szczególności: 1) Strajków w przedsiębiorstwach należących do Stron, 2) Utraty lub wstrzymania zewnętrznych źródeł finansowania bądź też pogorszenia standingu finansowego z innych przyczyn. W szczególności za siłę wyższa nie uważa się wstrzymania lub ograniczenia kredytu bądź gwarancji udzielonych przez instytucję finansową. 3) W przypadku, gdy działanie sił wyższych może wpłynąć na realizację przedmiotu Umowy Strony Umowy pod rygorem utraty uprawnień obowiązane są informować się wzajemnie o wstąpieniu okoliczności stanowiących siłę wyższą w terminie trzech 13

14 dni od dnia, w którym dowiedzieli się o wystąpieniu siły wyższej bądź od dnia, w którym z zachowaniem należytej staranności winni stwierdzić jej wystąpienie. 12 CESJA Wykonawca nie może bez zgody Zamawiającego przenieść na inne osoby wierzytelności wynikających lub związanych z zawarciem bądź wykonaniem niniejszej Umowy. 13 POUFNOŚĆ 1. Umowa jest jawna i podlega udostępnieniu na zasadach określonych w przepisach o dostępie do informacji publicznej (art. 139 ust. 1 ustawy Pzp). 2. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy i nie przekazywania osobom trzecim, w tym także nieupoważnionym pracownikom: 1) informacji o sprzedaży, 2) informacji i danych, które strony uzyskały w trakcie lub w związku z realizacją Umowy, bez względu na sposób i formę ich utrwalania lub przekazania, w szczególności w formie pisemnej, kserokopii, faksu i zapisu elektronicznego o ile informacje takie nie są powszechnie znane, bądź obowiązek ich ujawnienia nie wynika z obowiązujących przepisów, orzeczeń sądowych lub decyzji odpowiednich władz. Zasadą poufności nie jest objęty fakt zawarcia oraz warunki Umowy. 3. Ujawnienie przez którąkolwiek ze Stron jakiejkolwiek informacji poufnej wymagać będzie każdorazowo pisemnej zgody drugiej Strony, chyba, że są to informacje publicznie dostępne, a ich ujawnienie nie nastąpiło w wyniku naruszenia postanowień Umowy. 4. Obowiązek zachowania poufności przewidzianej w niniejszym paragrafie obowiązywać będzie bezterminowo. 5. Strona niezwłocznie poinformuje drugą Stronę o ujawnieniu informacji, organie, któremu informacje zostały ujawnione oraz zakresie ujawnienia, ponadto Wykonawca zobowiązuje się do przedstawienia Zamawiającemu kopii dokumentów związanych z ujawnieniem. 6. Wykonawca uprawniony jest do podawania w swoich materiałach informacyjnych i reklamowych informacji o wykonywanej usłudze na rzecz Zamawiającego a także do umieszczania Zamawiającego na swojej liście referencyjnej, po prawidłowym wykonaniu usługi oraz po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego. 7. Strony Umowy zobowiązują się, że wszelkie dane i informacje uzyskane w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy na temat stanu, organizacji i interesów drugiej strony, które stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa, w rozumieniu ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t.j.dz.u. z 2003 r, Nr 153, poz.1503), nie zostaną ujawnione, udostępnione lub upublicznione ani w części, ani w całości, o ile nie wynika to z przepisów powszechnie obowiązujących, z niniejszej Umowy lub nie służy jej realizacji. Wykonawca zobowiązuje się do nieujawniania,ani do nieprzetwarzania danych osobowych, które zostały mu przekazane przez Zamawiającego w związku z realizacją niniejszej Umowy oraz zobowiązuje się do należytego zabezpieczenia tych danych, w tym spełnienia warunków technicznych i formalno- prawnych wymaganych przez ustawę o ochronie danych osobowych (t.j Dz. U. z 2014, poz. 1182) oraz przepisy wykonawcze. 14

15 14 ZMIANY UMOWY 1. Niedopuszczalne są zmiany istotnych postanowień niniejszej Umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, za wyjątkiem możliwości dokonania zmian przewidzianych w SIWZ i w niniejszym paragrafie. 2. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmiany postanowień Umowy po jej zawarciu z Wykonawcą w stosunku do treści oferty, gdy: 1) nastąpi zmiana przepisów prawa, opublikowana w Dzienniku Ustaw, Monitorze Polskim lub Dzienniku Urzędowym odpowiedniego ministra bądź też zmiana lub wejście w życie uchwał, decyzji lub innych aktów wydawanych przez Podmioty Nadzoru w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia; 2) wynikną rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie Umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej zapisów przez Strony; 3) zmiana określonych w Umowie osób, wyznaczonych przez strony do realizacji zamówienia; 4) uzasadniona przyczynami technicznymi konieczność zmiany sposobu wykonania Umowy; 5) zmiany obowiązującej stawki VAT. Do kwot netto zostanie doliczony należny podatek VAT, w wysokości wynikającej z przepisów podatkowych, obowiązujących w dniu wystawienia danej faktury; 6) wystąpienia siły wyższej, co uniemożliwia wykonanie Przedmiotu Umowy zgodnie z SIWZ; 7) w zakresie podwykonawców, jeżeli Zamawiający zaakceptuje taką zmianę; z zastrzeżeniem 2 ust.14 8) wystąpi konieczność zmiany terminów i formy wystawiania dokumentów księgowych na rzecz Zamawiającego, spowodowana zmianami organizacyjnymi Zamawiającego 9) w przypadku zmiany: 1) stawki podatku od towarów i usług, 2) wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3 5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, (Dz.U.Nr 200, poz.1679) 3) zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez wykonawcę 3. Żadna zmiana Umowy nie może doprowadzić do zwiększenia Wynagrodzenia należnego Wykonawcy z zastrzeżeniem ust. 2 pkt 5.. Wykonawca zobowiązany będzie wykazać Zamawiającemu, że wnioskowana waloryzacja nie przekracza faktycznego wzrostu kosztów wykonywania Umowy wynikającego z zaistniałych zmian. 15

16 4. Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu pisemny wniosek o dokonanie zmiany Umowy, w okolicznościach, o których mowa w ust. 2 pkt 3 i 4. Wniosek powinien zawierać propozycję zmiany Umowy w zakresie wysokości wartości cen jednostkowych, o których mowa w załączniku nr 3 do umowy, wraz z jej uzasadnieniem oraz dokumenty niezbędne do oceny przez Zamawiającego czy zmiany, o których mowa wyżej, mają lub będą miały wpływ na koszty wykonania umowy przez Wykonawcę oraz w jakim stopniu zmiany tych kosztów uzasadniają zmianę wartości cen jednostkowych, a w szczególności: 5. przyjęte przez wykonawcę zasady kalkulacji wysokości kosztów wykonania umowy oraz założenia co do wysokości dotychczasowych oraz przyszłych kosztów wykonania umowy, wraz z dokumentami potwierdzającymi prawidłowość przyjętych założeń takimi jak, np. umowy o pracę lub dokumenty potwierdzające zgłoszenie pracowników do ubezpieczeń; 6. wskazanie wpływu zmian na wysokość kosztów wykonania umowy przez wykonawcę; 7. szczegółową kalkulację proponowanej zmienionej wysokości wynagrodzenia (wartości ceny jednostkowej) oraz wykazanie adekwatności propozycji do zmiany wysokości kosztów wykonania Umowy przez Wykonawcę. 8. W terminie 1 miesiąca od otrzymania wniosku, o którym mowa w ust. 4 Zamawiający może zwrócić się do Wykonawcy o jego uzupełnienie, poprzez przekazanie dodatkowych wyjaśnień, informacji lub dokumentów. 9. Zamawiający zajmie pisemne stanowisko wobec wniosku wykonawcy, w terminie 1 miesiąca od dnia otrzymania kompletnego w ocenie Zmawiającego wniosku. W przypadku uwzględnienia wniosku przez Zmawiającego Strony podejmą działania w celu uzgodnienia treści aneksu do umowy oraz jego podpisania. Zmiana wartości wynagrodzenia (ceny jednostkowej o których mowa w załączniku nr 3 do umowy) dotyczyć będzie części przedmiotu Umowy wykonanego po zawarciu aneksu. 10. Wszystkie powyższe postanowienia opisane w ustępie poprzedzającym stanowią katalog zmian, na które Zamawiający może wyrazić zgodę. Nie stanowią jednocześnie zobowiązania do wyrażenia takiej zgody. Uzgodnienie warunków zmian umowy nastąpi poprzez sporządzenie przez strony, w formie pisemnej, pod rygorem nieważności,stosownego aneksu określającego zakres zmian wraz z uzasadnieniem, opisującym podstawy konieczności i celowości zmian. Nie stanowi zmiany umowy w rozumieniu art. 144 ustawy Prawo zamówień publicznych w szczególności: 1) zmiana danych związanych z obsługą administracyjno-organizacyjną Umowy, 2) zmiany danych teleadresowych, zmiany osób wskazanych do kontaktów między Stronami, 3) zmiany pozostałych postanowień Umowy nie stanowiących treści oferty Wykonawcy, 4) zmiana rachunku bankowego Wykonawcy. 15 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 16

17 1. Wykonawca zobowiązuje się nie wymieniać nazwy Zamawiającego ani posługiwać się logotypem Zamawiającego bez jego każdorazowej pisemnej zgody w związku z promocją działalności Wykonawcy. W celu uzyskania pisemnej zgody Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do akceptacji treść materiału promocyjnego. 2. W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny ( Dz. U. z 1964 r. nr 16, poz. 93 z późn. zm.) i przepisy Ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r.- Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2013 r. poz. 984, 1047 i 1473 oraz z 2014 r. poz. 423, 768, 811, 915, 1146 i 1232). ). 3. Strony dołożą wszelkich starań, by ewentualne spory rozstrzygnąć polubownie, a w przypadku, gdy strony nie dojdą do porozumienia, spory rozstrzygane będą przez Sad właściwy miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 4. Umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, dwa dla Zamawiającego, jeden dla Wykonawcy. 5. Integralną część niniejszej Umowy stanowią następujące załączniki: 1) Nr 1 Opis przedmiotu zamówienia 2) Nr 2 Oferta cenowa Wykonawcy ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 17