ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY ZMODYFIKOWANE r.

Transkrypt

1 ZAŁĄCZNIK nr 2 do SIWZ ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY ZMODYFIKOWANE r. Część I Bilety lotnicze na loty krajowe i międzynarodowe dla osób delegowanych przez Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego Wykonawca został wybrany w wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego przeprowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907, z późn. zm.). 1 Przedmiot umowy 1. Przedmiot umowy obejmuje rezerwację, sprzedaż oraz sukcesywne dostarczanie biletów lotniczych na zagraniczne i krajowe przewozy pasażerskie, wraz z obowiązkowym ubezpieczeniem podróżnych i ich bagażu w czasie lotu, zgodnie z ofertą Wykonawcy z dnia. roku Formularz ofertowy dla Części I, stanowiącą załącznik nr 1 do umowy oraz Szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia dla Części I, stanowiącym załącznik nr 2 do umowy. 2. W ramach przedmiotu umowy Zamawiający przewiduje zakup biletów tam i z powrotem: 900 sztuk biletów na trasach zagranicznych oraz 100 sztuk biletów na trasach krajowych. 3. Za jeden bilet należy rozumieć bilet na trasie tam i z powrotem dla jednej osoby. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zakupu biletów w jedną stronę. 4. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zwiększenia bądź zmniejszenia liczby biletów w stosunku do przewidywanej w ust. 2, bez jakichkolwiek konsekwencji finansowych Zamawiającego i odszkodowań na rzecz Wykonawcy. Zmiany nie spowodują przekroczenia wartości umowy, o której mowa w 5 ust. 1 umowy. Dla celów niniejszej umowy: 2 Definicje 1) Opłata transakcyjna brutto oznacza część Ceny biletu brutto (przy zastosowaniu stawki podatku VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami), którą pobierze Wykonawca za wystawienie jednego biletu lotniczego. Opłata transakcyjna obejmuje wszystkie koszty związane z realizacją zlecenia, w szczególności: rezerwację, wystawienie biletów (nie wlicza się taryf i opłat pobieranych przez przewoźnika), wraz z ich dostarczeniem do siedziby Zamawiającego lub miejsca wskazanego przez Zamawiającego na koszt Wykonawcy, oferowanie wariantów połączeń, przypominania o zbliżających się terminach wykupu, zorganizowanie i zabezpieczenie kompleksowej realizacji przedmiotu umowy, koszty powtórzenia rezerwacji, zwrotu biletu, wymiany biletu, reklamacji, odpraw i wszelkich innych interwencji związanych z obsługą

2 przelotu oraz inne koszty związane z należytym i zgodnym z warunkami postępowania wykonaniem przedmiotu umowy oraz podatek od towarów i usług VAT; 2) Taryfy i opłaty pobierane przez przewoźnika oznaczają część Ceny biletu brutto, którą pobierze przewoźnik (za pośrednictwem Wykonawcy). Taryfy i opłaty pobierane przez przewoźnika będą zawierały wszystkie opłaty wymagane prawem krajowym i międzynarodowym, a w szczególności opłaty podatkowe, paliwowe i lotniskowe (nie wlicza się opłaty za wystawienie/opłaty transakcyjnej); 3) Cena biletu brutto jest to cena, którą Zamawiający zobowiązany będzie zapłacić za bilet. Cena biletu powinna zawierać wyłącznie Taryfy i opłaty pobierane przez przewoźnika, Opłatę transakcyjną i powinna uwzględniać upust od Taryfy i opłaty pobieranej przez przewoźnika. 3 Prawa i obowiązki Stron 1. Wykonawca przyjmuje od Zamawiającego i realizuje zlecenia w zakresie wyszukiwania połączeń lotniczych. Tryb przyjmowania i realizacji zleceń w zakresie wyszukiwania połączeń lotniczych został określony w Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia dla Części I, stanowiącym załącznik nr 2 do umowy. 2. Zlecenia w zakresie rezerwacji i jej zmiany będą składane przez upoważnionych pracowników Zamawiającego telefonicznie lub drogą elektroniczną. 3. Zlecenia w zakresie zakupu biletów i wszelkich zmian odnośnie zakupionego biletu będą składane przez upoważnionych pracowników Zamawiającego drogą elektroniczną lub faksem. 4. Wykonawca zobligowany jest do kontaktu z wyznaczonymi pracownikami Zamawiającego, w szczególności: 1) zapewnienia serwisu telefonicznego (Call Center) w systemie 24h na dobę przez 7 dni w tygodniu, nie wyłączając dni ustawowo wolnych od pracy. W ramach serwisu telefonicznego, Wykonawca zobowiązany jest do umożliwienia Zamawiającemu uzyskiwania wszystkich informacji dotyczących podróży; 2) niezwłocznego informowania wyznaczonego pracownika Zamawiającego telefonicznie o wszystkich zmianach dotyczących zarezerwowanej podróży, o braku możliwości realizacji rezerwacji lub sprzedaży biletów. Informacje te muszą być potwierdzone przez Wykonawcę drogą ową; 3) niezwłocznego informowania osoby, dla której został wykupiony bilet o zmianach lotu, na kontakt wskazany przy rezerwacji. Informacje te muszą być potwierdzone przez Wykonawcę drogą ową na adres pracownika wyznaczonego przez Zamawiającego; 4) każdorazowego powiadamiania drogą elektroniczną Zamawiającego o dokonanej rezerwacji; Strona 2 z 8

3 5) każdorazowego informowania wyznaczonego pracownika Zamawiającego o zbliżającym się terminie wykupu biletu, którego rezerwacji dokonano we wcześniejszym terminie, na 12 godzin przed terminem wykupu biletu. 5. W przypadku zmiany warunków podróży w zakresie godzin, miejsca lub terminu rozpoczęcia bądź zakończenia podróży, uniemożliwiającej Zamawiającemu osiągnięcie celu podróży, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu inny bilet/y umożliwiający osiągnięcie celu podróży, a pierwotnie dostarczony bilet/y zostanie anulowany. W przypadku, gdy zmiana zostanie spowodowana przyczynami niezależnymi od Zamawiającego, pierwotnie dostarczony bilet/y zostanie anulowany bez ponoszenia przez Zamawiającego dodatkowych kosztów z tego tytułu. 6. W przypadku zmiany warunków podróży w zakresie godzin, miejsca lub terminu przesiadek w połączeniach wieloetapowych, uniemożliwiającej Zamawiającemu osiągnięcie celu podróży, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu inny bilet/y umożliwiający osiągnięcie celu podróży, a pierwotnie dostarczony bilet/y zostanie anulowany. W przypadku, gdy zmiana zostanie spowodowana przyczynami niezależnymi od Zamawiającego, pierwotnie dostarczony bilet/y zostanie anulowany bez ponoszenia przez Zamawiającego dodatkowych kosztów z tego tytułu. 7. W przypadku, gdy zmiany, o których mowa w ust. 5 i 6 zostaną spowodowane przyczynami leżącymi po stronie Zamawiającego i spowodują wzrost ceny biletu, Zamawiający zobowiązany jest do pokrycia różnicy w Cenie biletu brutto. 8. Jeżeli zmiany, o których mowa w ust. 5 i 6 spowodują obniżenie ceny biletu, Wykonawca zobowiązany jest do zwrotu różnicy w Cenie biletu brutto. 9. Wykonawca zobowiązuje się do: 1) składania przewoźnikowi ewentualnych odwołań i reklamacji dotyczących przewozów zlecanych Wykonawcy do realizacji przez Zamawiającego, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub z przyczyn losowych. W przypadku biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub z przyczyn losowych, Wykonawca nie pobiera od Zamawiającego Opłaty transakcyjnej, ani nie obciąży Zamawiającego dodatkowymi kosztami niewynikającymi z taryfy przewoźnika; 2) w przypadku uczestnictwa Zamawiającego w programie lojalnościowym u danego przewoźnika - wprowadzania wymaganych danych na specjalne konto utworzone dla Zamawiającego w tym celu, niezwłocznie po otrzymaniu od Zamawiającego numeru identyfikacyjnego i hasła do tego konta. 4 Termin realizacji umowy Umowa obowiązuje przez okres 24 miesięcy od dnia jej zawarcia lub do wcześniejszego wyczerpania kwoty, o której mowa w 5 ust. 1 umowy. Realizacja umowy nastąpi nie wcześniej niż po dniu zakończenia obowiązywania umowy nr 2012/03/MNiSW, zawartej przez Zamawiającego w dniu 10 grudnia 2012r. z First Class S.A. na rezerwację, sprzedaż i sukcesywne dostawy biletów lotniczych na zagraniczne i krajowe przewozy pasażerskie na Strona 3 z 8

4 potrzeby Zamawiającego. Umowa nr 2012/03/MNiSW ma obowiązywać do dnia 31 grudnia 2014 r., lub do wyczerpania kwoty tej umowy. 5 Wynagrodzenie 1. Maksymalna wartość wynagrodzenia za wykonanie przedmiotu umowy wynosi brutto zł (słownie złotych: trzy miliony osiemdziesiąt tysięcy sto dziewięćdziesiąt dwa złote 00/100). 2. Każdorazowo Cena biletu brutto będzie zawierała: 1) Taryfy i opłaty pobierane przez przewoźnika; 2) Opłatę transakcyjną w kwocie brutto...zł (słownie złotych:...); 3) upust w wysokości...% od Taryfy i opłaty pobieranej przez przewoźnika. 3. Każdorazowo wynagrodzenie Wykonawcy z tytułu realizacji umowy ustalane będzie wyłącznie w oparciu o zaoferowane przez Wykonawcę stałe wartości upustu i Opłaty transakcyjnej za wystawienie jednego biletu lotniczego oraz Taryfy i opłaty pobierane przez przewoźnika, obowiązujące u danego przewoźnika w dniu dokonania zakupu danego biletu lotniczego. Na potrzeby niniejszej umowy, za dzień dokonania zakupu biletu uważa się dzień wystawienia tego biletu. 4. Opłata transakcyjna, jak i wysokość upustu od Taryf i opłat pobieranych przez przewoźnika pozostają niezmienne przez okres obowiązywania umowy, z zastrzeżeniem ustawowej zmiany wysokości podatku VAT, o której mowa w 11 ust Zamawiający zastrzega sobie możliwość niewykorzystania całej kwoty wynagrodzenia, o której mowa w ust. 1. W takiej sytuacji, Wykonawcy nie będzie przysługiwało roszczenie o zapłatę niewykorzystanej kwoty wynagrodzenia. 6. Ostateczna wartość umowy będzie zależna od liczby i wartości faktycznie sprzedanych biletów. 6 Warunki płatności 1. Wykonawca zobowiązuje się do sporządzania i dostarczania faktur z tytułu sprzedaży biletów lotniczych do siedziby Zamawiającego. Wykonawca wystawia odrębne faktury za zakupiony bilet dla poszczególnych osób. Do faktury należy dołączyć kopię biletu. 2. Każda faktura poza wymogami księgowymi powinna zawierać, w szczególności: 1) numer niniejszej umowy; 2) opis składników tworzących kwotę należną Wykonawcy z tytułu realizacji przedmiotu umowy tj.: Strona 4 z 8

5 a) wysokość Taryf i opłat pobieranych przez przewoźnika, obowiązujących w dniu zakupu danego biletu lotniczego, b) wysokość Opłaty transakcyjnej, c) wartość upustu, d) Cenę biletu brutto, e) datę rozpoczęcia i zakończenia podróży, trasę oraz imię i nazwisko osoby, dla której został wykupiony bilet, imię i nazwisko osoby składającej zamówienie. 3. Płatności z tytułu sprzedaży biletów lotniczych dokonywane będą przez Zamawiającego przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy nr.., w terminie 30 dni od dnia otrzymania prawidłowo wystawionej faktury. 4. Za dzień zapłaty uważa się dzień wydania przez Zamawiającego dyspozycji zlecenia płatności na rzecz Wykonawcy. 5. Strony zobowiązują się do wzajemnego informowania o wszelkich zmianach danych, które mogą wpływać na wystawianie i obieg faktur oraz ich księgowanie i rozliczanie dla celów podatkowych, takich jak nazwa firmy, adres, numer konta, numer NIP itp. (w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia) 6. Zapłata wynagrodzenia na rachunek bankowy wskazany w ust. 3 powoduje wygaśnięcie długu z tego tytułu względem wszystkich Wykonawców wspólnie wykonujących przedmiotową umowę i żaden z tych Wykonawców nie będzie zgłaszał roszczeń z tego tytułu wobec Zamawiającego. (w przypadku, gdy Wykonawca, z którym zostanie zawarta umowa wskazał w ofercie, że zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy lub polega na zasobach podwykonawcy, który będzie brał udział w realizacji części zamówienia) 7. Obowiązek zapłaty wymagalnego wynagrodzenia przysługującego Podwykonawcy, o którym mowa w 10 ust. 1 ciąży wyłącznie na Wykonawcy. Wszelkie ewentualne roszczenia Podwykonawcy z tytułu nieterminowej zapłaty należnego mu wynagrodzenia obciążają wyłącznie Wykonawcę, bez jakichkolwiek skutków dla Zamawiającego z tego tytułu. 7 Kary umowne 1. W przypadku, gdy Wykonawca nie dostarczy rezerwacji biletu/ów lub biletu/ów w terminie, o którym mowa w Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia dla Części I, stanowiącym załącznik nr 2 do umowy, Zamawiający ma prawo żądać od Wykonawcy zapłaty kary umownej w wysokości 10% Ceny biletu/ów brutto. Strona 5 z 8

6 2. W przypadku dostarczenia biletu/ów niezgodnych z danym zleceniem Zamawiającego lub w miejsce inne niż uzgodnione z Zamawiającym, Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości 10% Ceny biletu/ów brutto. 3. W przypadku zawarcia w Cenie biletu brutto wyższej kwoty Opłaty transakcyjnej niż wskazana w 5 ust. 2 pkt 2, Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości 10% Ceny biletu brutto. 4. W przypadku trzykrotnego zaistnienia którejkolwiek z sytuacji określonych w ust. 1-3 z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, Zamawiający może odstąpić od pozostałej do zrealizowania części umowy w trybie natychmiastowym a Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości zł. 5. Z tytułu odstąpienia od całości lub części umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy innych niż wskazane w ust. 4, Wykonawca zapłaci na rzecz Zamawiającego karę umowną w wysokości 10% maksymalnego wynagrodzenia brutto, określonego w 5 ust. 1 umowy. 6. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym. 7. W razie naliczenia przez Zamawiającego kar umownych, Zamawiający zastrzega sobie prawo do potrącenia z wynagrodzenia Wykonawcy kwoty stanowiącej równowartość tych kar. 8 Odstąpienie od umowy 1. Zamawiający może odstąpić od niniejszej umowy w przypadku, o którym mowa w art. 145 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku - Prawo zamówień publicznych. 2. Zamawiający może odstąpić od całości lub niezrealizowanej części umowy ze skutkiem natychmiastowym: 1) w przypadku trzykrotnego nieprawidłowego wykonania przez Wykonawcę zlecenia Zamawiającego, w tym w sytuacji określonej w 7 ust. 4; 2) w innych rażących przypadkach nienależytego wykonywania umowy; 3) w przypadku zaprzestania wykonywania umowy przez Wykonawcę; 4) w przypadku naruszenia przez Wykonawcę zasad świadczenia usług zgodnie ze standardami IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) lub w przypadku utraty przez Wykonawcę akredytacji IATA. 3. Odstąpienie od umowy powinno nastąpić na piśmie i zawierać uzasadnienie. Strona 6 z 8

7 9 Cesja Zamawiający nie wyraża zgody na przeniesienie wierzytelności Wykonawcy wobec Zamawiającego wynikających z realizacji niniejszej umowy na rzecz osób trzecich bez uprzedniej zgody Zamawiającego. 10 Podwykonawcy (w przypadku, gdy Wykonawca, z którym zostanie zawarta umowa wskazał w ofercie, że zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia Podwykonawcy lub polega na zasobach Podwykonawcy, który będzie brał udział w realizacji części zamówienia) 1. Przedmiot umowy zostanie wykonany przez Wykonawcę przy udziale Podwykonawcy: (nazwa, adres Podwykonawcy).; (zakres wykonywanych czynności) 2. Wykonawca w zakresie pozostałej części przedmiot umowy wykona samodzielnie. 3. Powierzenie Podwykonawcy realizacji części umowy w zakresie określonym w ust. 1 nie zmienia treści zobowiązań Wykonawcy wobec Zamawiającego. Za wykonanie tej części umowy Wykonawca jest odpowiedzialny za działania, zaniechania, uchybienia i zaniedbania Podwykonawcy tak, jakby to były jego własne działania, zaniechania, uchybienia i zaniedbania. 4. Wykonawca może zmienić Podwykonawcę albo zrezygnować z Podwykonawcy. W takim przypadku Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu stosownej pisemnej informacji, w terminie 7 dni od dnia dokonania tej zmiany albo rezygnacji, z zastrzeżeniem ust Jeżeli zmiana albo rezygnacja z Podwykonawcy dotyczy podmiotu, na którego zasoby Wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy - Prawo zamówień publicznych, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy - Prawo zamówień publicznych Wykonawca jest zobowiązany wykazać Zamawiającemu, iż proponowany inny Podwykonawca lub Wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż wymagany w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. 11 Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy - Prawo zamówień publicznych. Strona 7 z 8

8 2. Zakazuje się istotnych zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy, z zastrzeżeniem ust Dopuszcza się możliwość zmian umowy w przypadku zmiany wysokości stawki podatku VAT, na zasadach określonych przepisami prawa. 4. Wszelkie zmiany w treści niniejszej umowy wymagają formy pisemnej, w postaci aneksu, pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem ust. 8, 6 ust. 5 oraz 10 ust. 4 i Spory, które wynikną z tytułu realizowania umowy będą rozstrzygane przez Strony w drodze negocjacji. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia w drodze negocjacji wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Zamawiającego. 6. Osobami upoważnionymi do składania zleceń i odbioru biletów ze strony Zamawiającego są: w zakresie biletów krajowych:.., tel.., fax.., w zakresie biletów międzynarodowych:.., tel.., fax.., a w przypadku ich nieobecności upoważniony pisemnie pracownik / pracownicy Zamawiającego. 7. Całodobowy kontakt do współpracy Zamawiającego z Wykonawcą: tel.., 8. Zmiana osób i danych kontaktowych, o których mowa w ust. 6 oraz w zakresie całodobowego kontaktu, o którym mowa w ust. 7 następuje poprzez pisemne powiadomienie drugiej Strony i nie stanowi zmiany treści umowy. 9. Umowa została sporządzona w trzech jednobrzmiących egzemplarzach: dwa dla Zamawiającego i jeden dla Wykonawcy. Strona 8 z 8