-PROJEKT- U M O W A Nr.../2015 zawarta w dniu w Białymstoku

Transkrypt

1 -PROJEKT- U M O W A Nr.../2015 zawarta w dniu w Białymstoku Załącznik nr 3 pomiędzy: ZAMAWIAJĄCYM : Skarb Państwa - 25 Wojskowy Oddział Gospodarczy w Białymstoku Białystok, ul. Kawaleryjska 70 NIP , REGON , reprezentowanym przez:. a WYKONAWCĄ: Nazwa wykonawcy. Adres..... Nr telefonu Nr fax.... NIP REGON.... reprezentowanym przez:..... Umowa została zawarta w wyniku, zapytania ofertowego przeprowadzonego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 984, 1047 i 1473 oraz z 2014 r. poz. 423, 768, 811, 915, 1146 i 1232 oraz z 2015r. poz.349). 1 PRZEDMIOT UMOWY 1. Przedmiotem niniejszej umowy jest usługa polegająca na naprawie i konserwacji drukarek (laserowych, atramentowych, igłowych), urządzeń wielofunkcyjnych, telefaksów, komputerów PC, monitorów komputerowych, notebooków, zasilaczy UPS różnych producentów określonych w załączniku nr 1 zgodnie z formularzem cenowym. 2. W/w usługa nie obejmuje sprzętu będącego na gwarancji producenta. 3. Wykonawca oświadcza, ze posiada wiedzę i doświadczenie oraz wykonuje usługi będące przedmiotem umowy w sposób profesjonalny oraz posiada wszelkie uprawnienia niezbędne do realizacji niniejszej umowy. 4. Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa dotyczących wykonywanej usługi w zakresie naprawy i konserwacji sprzętu wymienionego w ust Koszty eksploatacji urządzeń zamiennych ponosi Wykonawca (określenie ceny max. za części) str. 1/7

2 6. Ilość konserwacji i napraw nie mogą być podstawą roszczeń ze strony Wykonawcy. 7. Zakres usługi obejmuje naprawę i (lub) konserwację wg poniższego: Drukarki, faksy i urządzenia wielofunkcyjne - przegląd obejmuje wykonanie czynności konserwatorskich wymienionych w serwisowej dokumentacji technicznej. Drukarki igłowe czyszczenie obudowy, czyszczenie z zewnątrz gniazda igieł ze złogów kurzu i tuszu, czyszczenie toru prowadzenia papieru, sprawdzenie układów napędowych( transportu papieru, głowicy drukującej, taśmy barwiącej) sprawdzenie jakości wydruku, testowanie anatomiczne z komputerem. Drukarki laserowe oczyszczenie obudowy, sprawdzenie jakości wydruku, jeżeli występuje moduł skanujący czyszczenie elementu optycznego. Komputery PC, notebooki i monitory - diagnozowanie przyczyn awarii sprzętu komputerowego, naprawa/wymiana uszkodzonych podzespołów, instalacja sterowników podzespołów i systemu operacyjnego w razie konieczności, wykonanie rozbudowy sprzętowej zestawu komputerowego w celu podniesienia jego sprawności. Zasilacze UPS - diagnozowanie przyczyn awarii sprzętu, naprawa/wymiana uszkodzonych części. 2 WARTOŚĆ UMOWY 1. Maksymalną wysokość wynagrodzenia za usługi, o których mowa w 1 Strony ustalają na zł brutto (słownie: ). Ostateczna wysokość wynagrodzenia zostanie określona na podstawie faktycznego zakresu świadczonych usług. 2. Kwota wynagrodzenia, o której mowa w ust. 1 jest kwotą ryczałtową i obejmuje koszty wszelkich czynności, wydatków i usług Wykonawcy związanych z przeprowadzoną usługą. 3 TERMIN WYKONANIA UMOWY 1. Termin realizacji umowy od dnia zawarcia umowy do dnia r. 4 MIEJSCE WYKONANIA USŁUGI 1. Miejscem wykonania umowy są miejsca lokalizacji sprzętu (tj. miejsca jego eksploatacji w jednostkach wojskowych i instytucjach wojskowych), o których mowa w załączniku nr 1 do niniejszej umowy lub w uzasadnionych przypadkach poza miejscem eksploatacji. 5 WARUNKI WYKONANIA USŁUGI 1. Wykonawca zobowiązany jest do wykonania usługi naprawy niezwłocznie po powiadomieniu telefonicznym, drogą faksową lub mailem przez osoby upoważnione przez Zamawiającego, jednak nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych (48 godzin). str. 2/7

3 Przez godziny robocze rozumie się gotowość serwisową w godzinach od 7.00 do w dniach roboczych (od poniedziałku do czwartku) oraz od 7.00 do (piątek), z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. 2. Po dokonaniu diagnozy w przypadku stwierdzenia zużycia technicznego urządzenia i nieprzydatności do dalszego użytkowania, Wykonawca opracuje we własnym zakresie i na własny koszt opinie techniczną (ekspertyzę) tego urządzenia sporządzoną na piśmie w formie drukowanej. Ekspertyza powinna zawierać co najmniej: nazwę sprzętu, producenta, model, nr seryjny, fachowy opis uszkodzonego elementu, stwierdzenie przyczyny wystąpienia usterki (np. w wyniku niewłaściwej eksploatacji), uzasadnienie braku celowości naprawy o możliwości zastąpienie uszkodzonego urządzenia innym występującym obecnie na rynku oraz koszt ewentualnych części zamiennych wraz z wyszczególnionymi cenami jednostkowymi. 3. Wykonawca będzie naprawiał, konserwował przedmiot umowy używając własnego sprzętu. 4. Naprawa i (lub) konserwacja będzie każdorazowo zakończona przeprowadzeniem testu działania naprawionego (konserwowanego) sprzętu. 5. Naprawy wykonywane będą z materiałów i części dostarczonych przez Wykonawcę. Materiały te muszą być fabrycznie nowe i oryginalne oraz spełniać wymogi norm polskich. 6. Jeżeli zajdzie konieczność wymiany części zamiennej, to Wykonawca poda jego cenę (wg obowiązujących cen na rynku) i przedstawi do akceptacji Zamawiającemu. Po akceptacji Zamawiającego kalkulację cenową naprawy wraz z wykazem wymienionych części Wykonawca załączy do wystawianej faktury. Koszt części zamiennych nie może być wyższy od ich przeciętnych cen rynkowych. 7. Zlecenie serwisowe powinno zawierać wykaz wykonanych usług (prac) oraz uwagi. 8. Wykonawca gwarantuje stałą i niezmienną cenę przedmiotu umowy przez okres trwania umowy. 9. Zamawiający nie będzie udzielał zaliczek na wykonanie przedmiotu zamówienia. 6 NADZÓR NAD WYKONYWANIEM UMOWY 1. Jako osobę upoważnioną do przyjmowania zgłoszeń w przypadku konieczności wykonania napraw i konserwacji oraz do kontaktu w trakcie realizacji umowy, Wykonawca wyznacza: Osobą odpowiedzialną za realizację umowy oraz upoważnioną przez Zamawiającego do zgłoszenia wszelkich nieprawidłowości w pracy urządzeń o których mowa w 1, oraz do kontaktu z Wykonawcą jest: p. Maciej KRUCZKOW tel str. 3/7

4 7 WARUNKI PŁATNOŚCI 1. Wykonanie przedmiotu umowy określonego w 1, opłacane będzie według wartości wymienionej w 2 umowy. Wykonawca wystawia fakturę w ostatnim dniu roboczym miesiąca, w którym usługa miała miejsce. 2 Zamawiający ureguluje należności w terminie do 30 dni od daty otrzymania od Wykonawcy oryginału poprawnie wystawionej faktury VAT. 3. Należność będzie opłacana przelewem bankowym, na rachunek wskazany na fakturze. 4. Strony postanawiają, iż zapłata następuje w dniu obciążenia rachunku bankowego zamawiającego. 8 WARUNKI GWARANCJI I PROCEDURY REKLAMACYJNE 1. Wykonawca odpowiada za wady prawne i fizyczne, ujawnione w wykonanej usłudze, ponosi z tego tytułu wszelkie zobowiązania. 2. O wadzie fizycznej i prawnej przedmiotu umowy Zamawiający zawiadamia Wykonawcę bezpośrednio w chwili ujawnienia w nim wad, w celu realizacji przysługujących z tego tytułu uprawnień wysyłając faksem na numer... lub poprzez Protokół reklamacji (załącznik nr 4 do niniejszej umowy) wykonany przez Zamawiającego lub jego reprezentanta, przekazany Wykonawcy w terminie 7 dni od daty ujawnienia wady. 3. Wykonawca jest obowiązany do usunięcia wad fizycznych przedmiotu umowy lub do dostarczenia przedmiotu umowy wolnego od wad, jeżeli wady te ujawnią się w okresie gwarancji. 4. Jeżeli w wykonaniu swoich obowiązków Wykonawca dostarczył Zamawiającemu zamiast wadliwego przedmiotu umowy taki sam przedmiot umowy nowy wolny od wad, termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia. Wymiany przedmiotu umowy Wykonawca dokona bez żadnej dopłaty, nawet gdyby ceny uległy zmianie. 5. Wykonawca udziela Zamawiającemu 6-cio miesięcznej gwarancji na wykonane usługi oraz 12-sto miesięcznej gwarancji na wymienione części, chyba że producent udzieli dłuższej gwarancji. 6. Wykonawca gwarantuje, że każdy egzemplarz dostarczonego przedmiotu umowy jest wolny od wad fizycznych, prawnych oraz posiada cechy zgodne z cechami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia. 7. Gwarancja jest wyłączną gwarancją udzielaną Zamawiającemu i zastępuje wszelkie inne gwarancje wyraźne i domniemane, a w szczególności domniemane gwarancje lub warunki przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu. str. 4/7

5 8. Wykonawca gwarantuje nieprzerwaną i wolną od błędów pracę dostarczonych przedmiotów umowy. 9. Utrata roszczeń z tytułu wad fizycznych i prawnych nie następuje pomimo upływu terminu gwarancji, jeżeli Wykonawca wadę podstępnie zataił. 10. W przypadku stwierdzenia w okresie gwarancji wad w wykonanej usłudze Wykonawca: 1) rozpatrzy Protokół reklamacji (załącznik nr 4 do niniejszej umowy) w ciągu 7 dni roboczych, licząc od daty jego otrzymania; 2) wymieni wadliwy przedmiot umowy w terminie 14 dni, licząc od daty otrzymania Protokołu reklamacji (załącznik nr 4 do niniejszej umowy) poprzez dostarczenie na własny koszt do miejsca, w którym wady zostały ujawnione; 3) termin gwarancji biegnie na nowo od chwili dostarczenia przedmiotu umowy wolnego od wad. 9 ODBIÓR PRZEDMIOTU UMOWY 1. Odbiór przedmiotu umowy nastąpi w miejscu użytkowania sprzętu. 2. Z czynności odbioru zostanie sporządzony protokół (załącznik nr 2 do niniejszej umowy), zawierający wszelkie ustalenia dokonane w toku odbioru, jak też terminy wyznaczone na usunięcie stwierdzonych wad przy odbiorze. 3. Wykonawca zobowiązany jest zawiadomić Zamawiającego o usunięciu wad stwierdzonych przy odbiorze. Strony ustalają termin odbioru prac ocenianych uprzednio jako wadliwe. 4. Podpisany przez obie strony protokół stanowić będzie podstawę do wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT. 10 KARY UMOWNE 1. Z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, jak również od niego niezależnych, Zamawiającemu przysługują kary umowne w wysokości: 1) 20 % wartości brutto niezrealizowanej części przedmiotu umowy w razie odstąpienia lub rozwiązania umowy przez Wykonawcę z przyczyn niezależnych od Zamawiającego; 2) 20 %wartości brutto niezrealizowanej części przedmiotu umowy, gdy Zamawiający odstąpi lub rozwiąże umowę z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, jak również od niego niezależnych, w tym z powodu wad wykonanej usługi; 2. Ponadto Wykonawca zapłaci Zamawiającemu kary umowne w wysokości: str. 5/7

6 1) 0,5 % wartości brutto przedmiotu umowy za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia, ale nie więcej niż 20 % wartości brutto przedmiotu umowy; 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo potrącenia kar umownych z należytego Wykonawcy wynagrodzenia (faktury); 11 ODSTĄPIENIE LUB ROZWIĄZANIE UMOWY 1. W razie zaistnienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. W takim przypadku Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy. 2. Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od umowy (w całości lub części) lub jej rozwiązania ze skutkiem natychmiastowym w następujących okolicznościach: 1) powstanie zagrożenie upadłości lub rozwiązanie firmy Wykonawcy (likwidacji przedsiębiorstwa); 2) zostanie wydany nakaz zajęcia majątku Wykonawcy; 3) wykonawca przerwał realizację umowy nie informując o tym pisemnie Zamawiającego i przerwa ta trwa dłużej niż 14 dni; 3. Wykonawcy przysługuje prawo odstąpienia od umowy, jeżeli Zamawiający zawiadomi Wykonawcę, iż wobec zaistnienia uprzednio nieprzewidzianych okoliczności nie będzie mógł spełnić swoich zobowiązań wobec Wykonawcy. 4. W razie niewykonania przedmiotu umowy Zamawiający odstępuje od niniejszej umowy w zakresie niezrealizowanej części bez konieczności składania dodatkowych wyjaśnień. 5. Odstąpienie od umowy oraz jej rozwiązanie musi nastąpić w formie pisemnej pod rygorem nieważności z wyłączeniem sytuacji, o której mowa w ust WIERZYTELNOŚCI 1. Wykonawca nie może powierzyć wykonania zobowiązań wynikających z niniejszej umowy osobie trzeciej bez pisemnej zgody Zamawiającego. 2. Wykonawca nie może przenieść na osobę trzecią wierzytelności przysługującej mu od Zamawiającego bez jego zgody wyrażonej na piśmie. str. 6/7

7 13 ZMIANA TREŚCI UMOWY 1. Zamawiający dopuszcza możliwość dokonania zmiany postanowień zawartej umowy, w stosunku do treści oferty, w zakresie: 1) sytuacji, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i mających charakter zmian nieistotnych tj. nieodnoszących się do warunków, które gdyby zostały ujęte w ramach pierwotnej procedury udzielenia zamówienia, umożliwiłyby dopuszczenie innej oferty niż ta, która została pierwotnie dopuszczona; 2. Zmiana postanowień zawartej umowy wymaga, pod rygorem nieważności, zachowania formy pisemnej. 14 INNE POSTANOWIENIA 1. Wszelkie spory powstałe na tle wykonania niniejszej umowy Strony zobowiązują się rozwiązywać polubownie. W przypadku, gdy okaże się to niemożliwe, spory te zostaną poddane przez Strony rozstrzygnięciu przez właściwy rzeczowo sąd powszechny w Białymstoku. 2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych, Kodeksu Cywilnego i innych obowiązujących w tym zakresie aktów prawnych. 3. W przypadku wystąpienia trudności z interpretacją umowy Zamawiający i Wykonawca będą się posiłkować postanowieniami oferty i zapytania ofertowego. 4. Niniejszą umowę sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach, jeden dla Wykonawcy oraz dwa dla Zamawiającego. Załączniki: Załącznik nr 1 - wykaz sprzętu oraz miejsca lokalizacji Załącznik nr 2 - wzór zlecenia serwisowego Załącznik nr 3 - protokół reklamacyjny ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA.... str. 7/7