Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA ( Armatora P&O FERRIES
|
|
- Eleonora Karpińska
- 6 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA ( Armatora P&O FERRIES 1. PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji SOLAS w celu dokonania rezerwacji na przeprawę promową, należy podać następujące informacje: 1.1 trasę rejsu 1.2 termin oraz godziny rejsów 1.3 imię i nazwisko wszystkich pasażerów 1.4 daty urodzenia wszystkich pasażerów (ważne w przydzielaniu zniżek) 1.5 markę, model, numer rejestracyjny pojazdu, gabaryty pojazdu (długość, wysokość, szerokość) 1.6 rodzaj rezerwowanych świadczeń (np. pokład, fotel lub kabina) 1.7 numer telefonu kontaktowego pasażera 2. KONTAKT Z PASAŻERAMI 2.1 Agenci oraz Klienci indywidualni zobowiązani są do podania numeru telefonu kontaktowego, pod którym będzie możliwość utrzymania stałego kontaktu z pasażerem przed wypłynięciem i w trakcie trwania całego wyjazdu. Utrzymanie kontaktu jest konieczne ze względu na możliwe ewentualne zmiany w wypłynięciach promów, anulacje rejsów lub inne nie określone sytuacje losowe związane z samym rejsem. 2.2 Obowiązkiem Agenta jest poinformowanie Klienta i zapisanie danych kontaktowych pasażera. W przypadku odmowy podania ww. danych adresowych i telefonów odpowiada sam pasażer. W takich przypadkach PETPOLONIA, Agent i Armator nie odpowiadają za zaistniałe problemy i nie dokonują żadnych refundacji: za niewykorzystany bilet, zakup nowego biletu na inny rejs czy inne linie, itp rezerwacje hotelu, dojazdy, autostrady, itp inne osobiste wydatki lub koszty. 3. ZAOKRĘTOWANIE I ODPRAWA (TZW. CHECK-IN) 3.1 Pasażerowie mają obowiązek zgłosić się do odprawy biletowej (zaokrętowania) w biurze portowym Armatora przed odpłynięciem promu w punkcie check-in w odpowiednim terminie. Przed podróżą radzimy aby zapoznać się z dojazdem do odpowiedniego terminala promowego. Należy pamiętać, aby wyjechać na prom zawsze wcześniej i mieć na uwadze utrudniania mogące spotkać nas na drodze dojazdowej do portu: korki, roboty drogowe, itp. Należy pamiętać o zabraniu ważnego dokumentu tożsamości lub paszportu oraz biletu, który uprawnia do odprawy. 3.2 Po przyjeździe do terminala kieruj się znakami do przewoźnika promowego, na który masz zakupiony bilet. Na drogach dojazdowych kieruj się piktogramami pokazującymi jak dojechać do odpowiedniej dla siebie odprawy (piesi, samochody osobowe, autokary, cargo). 3.3 Armator zastrzega sobie prawo do anulowania biletów bez prawa do jakiegokolwiek zwrotu w przypadku nie dotrzymania terminu odprawy przez pasażerów Pasażerowie piesi odprawiani są zazwyczaj z budynku terminala lub innego miejsca wskazanego przez obsługę. Przed wejściem na prom należy zgłosić się do oprawy pasażersko-biletowej, gdzie na podstawie okazanego biletu i ważnego dokumentu tożsamości otrzymają Państwo karty pokładowe uprawniające do korzystania z wykupionych wcześniej świadczeń. Do odprawy należy zgłosić się na 1 godz. przed rejsem, najpóźniej 30 min przed odpłynięciem promu. Odprawa pasażerów pieszych odbywa się tylko na rejsy dzienne Calais-Dover: 06:45-21:45, Dover-Calais 08:25-19: Pasażerowie zmotoryzowani podróżujący samochodem kierują się do odprawy pasażersko-biletowej za wskazanymi znakami w porcie do punktu odpraw check-in zgodnie z klasyfikacją danego pojazdu (osobowy, kamper, autobus, cargo). Przy odprawie należy okazać ważny dokument tożsamości lub paszport każdego pasażera oraz bilet na prom, na którego podstawie otrzymają Państwo karty pokładowe uprawniające do korzystania z wykupionych wcześniej świadczeń. Do odprawy na trasach Rotterdam/Zeebrugge - Hull należy zgłosić się na 4 godz. przed rejsem, najpóźniej 90 min przed odpłynięciem promu. Na przeprawę z Calais do Dover należy zgłosić się do odprawy na 90 min przed rejsem najpóźniej na 30 min. 3.4 Pasażerowie zobowiązani są posiadać wszelkie konieczne i ważne dokumenty podróży: dokument tożsamości, paszport oraz bilet. W przypadku przeprawy cargo w gestii kierowcy jest posiadać wszystkie dokumenty niezbędne do odprawy pojazdu oraz przewożonego ładunku. W przypadku braku ww. Armator ma prawo odmówić pasażerom prawa zaokrętowania. Dla grup wymagana jest lista pasażerów wypełniona zgodnie z wytycznymi Armatora dostępne w PETPOLONIA. 3.5 W przypadku podróży samochodem wymagane jest: aktualne prawo jazdy, dowód rejestracyjny pojazdu oraz obowiązkowe ubezpieczenie OC. Na pojeździe powinna znajdować się również naklejka określająca kraj rejestracji (PL). 3.6 Pasażer ma obowiązek wymienić w określonym punkcie check-in bilety / vouchery wydane przez PETPOLONIA, na karty pokładowe uprawniające pasażera na wejście na prom i korzystanie z wykupionych wcześniej świadczeń. Armator przy odprawie wymaga okazania biletu. 3.7 Jeżeli Klient na bazie promowej stawi się z większym pojazdem niż zadeklarowany w wystawionym bilecie, który zakupił wcześniej w biurze podróży lub bezpośrednio przez stronę Armator zażąda dopłaty do taryfy cennikowej do faktycznego stanu pojazdu przy odprawie. Jeżeli kwota nie zostanie pobrana w porcie, Armator będzie domagał się dopłaty od PETPOLONIA, a PETPOLONIA od Klienta poprzez biuro podróży, w którym zakupiono bilet na prom. W przypadku zakupu biletu on-line na należność będzie ściągana bezpośrednio od Klienta. W takich przypadkach Biuro Podróży jak i Klienci zobowiązani są do uiszczenia dopłaty bez żadnych roszczeń. W takim przypadku Armator nie gwarantuje również miejsca na właściwym pokładzie samochodowym na promie. W przypadku braku takich miejsc bilet przepada i należy wykupić nowy na kolejny dostępny rejs z własnych środków. 3.8 W przypadku zatrzymania Pasażera/ów przez np.: Służby Graniczne, Celne, Weterynaryjne (osoby podróżujące ze zwierzętami) lub inne danego kraju i nie skorzystanie z tego powodu z rejsu, nie przysługuje zwrot należności za niewykorzystany bilet. 3.9 W przypadku kiedy bilet zostanie zakupiony w taryfach specjalnych określających biletem do 2 lub do 5 dni, w przypadku, w którym Pasażer wykorzysta tylko podróż w odniesieniu do trasy na pierwszym odcinku w bilecie 2-stronnym, będzie zobowiązany zapłacić różnicę między ceną biletu jednostronnego, a 2-stronnego jaka była stosowana w momencie dokonywania rezerwacji. Po wykonaniu podróży, Armator zastrzega sobie prawo do uzyskania od Pasażera poprzez Agenta lub bezpośrednio, dopłaty do całości biletu jednostronnego. 4. ROZKŁADY REJSÓW, CENY 4.1 Podane w rozkładach rejsów godziny wypłynięć i przepłynięć są godzinami wg czasu miejscowego. 4.2 Godzina przybycia promu do portu docelowego może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Armatora (np. sztorm, awarie, strajki, itp.). 4.3 Cena biletu zawiera cenę przepłynięcia wraz z wykupionymi mi, opłatami portowymi i paliwowymi. PETPOLONIA kalkuluje zawsze najniższą cenę biletu w najtańszej taryfie!!! 4.4 Cena biletu nie zawiera cen posiłków i napojów na promie, chyba że w ofercie określono inaczej. Posiłki są dodatkowo płatne w zależności od wybranej opcji. Posiłki można dodać do swojej rezerwacji w momencie rezerwacji wybierając z formularzu Posiłki ilość bonów wybranego menu. 4.5 Oferty specjalne i zniżki nie podlegają kumulacji, chyba że w ofercie określono inaczej. 4.6 Wszelkie oferty specjalne są ofertami limitowanymi, zgodnie z warunkami danej oferty. Oferty specjalne posiadają odrębne warunki anulacji i zmiany za zwyczaj obowiązują warunki oferty. 4.7 Ceny grupowe na zapytanie w PETPOLONIA 4.8 Ceny dla pojazdów Cargo na zapytanie w PETPOLONIA. Do cena CARGO doliczany jest VAT 23% 4.9 PETPOLONIA POBIERA DODATKOWĄ OPŁATĘ MANIPULACYJNĄ W WYSOKOŚCI 25 EURO ZA KAŻDĄ ZMIANĘ CZY ANULACJE BILETU.
2 5. ZMIANY W WYPŁYNIĘCIACH I CENACH 5.1. Armator zastrzega sobie prawo do zmiany rozkładu rejsów (daty lub godziny), a także anulacji wypłynięcia np.: ze względu na siły wyższe: złe warunki pogodowe, strajki, awarie, zamach terrorystyczny, inne zagrożenia mające wpływ na bezpieczeństwo pasażerów i ładunku. 5.2 Armator zastrzega sobie prawo do zmiany cen biletów bez wcześniejszego powiadomienia w przypadkach uzasadnionych wyższą koniecznością jak np. drastyczne i nagłe zmiany cen paliw na rynkach światowych, itp. 5.3 W przypadku zmian w potwierdzonych rezerwacjach lub sprzedanych biletach gwarantuje transport w innym dogodnym terminie. 5.4 W przypadku zmiany portu wypłynięcia, zmiany środka transportu lub anulacji rejsu nie dokonuje on zwrotów dodatkowych kosztów poniesionych przez pasażera tzn. dojazdu do innego portu (np. paliwo, autostrady), telefony, hotele, parkingi, rekompensaty za utracone wynagrodzenie z tytułu nie stawienia się do pracy, itp. 5.5 Armator będzie dokładał wszelkich starań, aby zagwarantować pasażerowi podróż w takich samych warunkach na jakie miał wykupiony bilet. 6. RODZAJE BILETÓW 6.8 BILETY PASAŻERSKIE (INDYWIDUALNE) - dla podróżujących samochodem osobowym, kempingowym lub innymi pojazdami przeznaczonymi tylko do przewozu osób w celach turystycznych, natomiast osoby w pojazdach posiadają tylko bagaż z rzeczami na potrzeby własne. Pojazdy zarejestrowane jako osobowe dla max 9 osób wraz z kierowcą. Van prywatny do 3,5 T DMC (na trasach Calais-Dover) przewożący bagaże tylko do użytku prywatnego właściciela (nie może to być towar komercyjny lub służący pracy zarobkowej). 6.1 BILET GRUPOWY - dla osób podróżujących w jednej grupie liczącej powyżej 10 pasażerów z 1 pojazdem. W przypadku grupy wydaje się jeden voucher do wymiany przez pilota na terminalu promowym na karty pokładowe dla uczestników całej grupy. Armator wymaga okazania na terminalu promowym listy uczestników obejmujących: imię, nazwisko, datę urodzenia, numer dokumentu tożsamości. Ma prawo również przeprowadzić kontrolę dokumentów pasażerów i ich bagażu. W przypadku wykupienia kabin dla grupy na liście pasażerskiej należy dokonać podziału miejsc kabinowych i przypisać osoby do rodzaju kabiny. Na trasach Rotterdam/Zeebrugge Hull lista wymagana na miesiąc przed wypłynięciem promu. Nie dostarczenie listy w podanym czasie może skutkować anulację grupy. 6.2 BILETY CARGO (FRACHT) - dla osób świadczących usługi osobom 3-cim za opłatą, a także przewożące towary na sprzedaż, targi, wystawy, mienie przesiedleńcze itp. Samochody typu minibus blaszak, plandeka do i powyżej 3,5 tony jadące z towarem komercyjnym lub pracownicy z narzędziami służącymi do pracy zarobkowej. PODANIE INNEJ DŁUGOŚĆI, SZEROKOŚCI CZY WAGI REZERWOWANEGO POJAZDU, NIEPRAWIDŁOWEJ ILOŚCI KIEROWCÓW MOŻE SPOWODOWAĆ OBCIĄŻENIE DODATKOWYMI KOSZTAMI LUB ODMOWĘ WJAZDU NA PROM 6.3 Bilety wystawiane są na konkretny rejs i godzinę i tylko w zarezerwowanych terminach mogą być wykorzystane, chyba że warunki oferty określają inaczej. 6.4 Bilety wystawia się na konkretne nazwisko pasażera i nie można ich przekazywać lub odstępować osobom trzecim. 6.5 Do odprawy pasażersko-biletowej uprawnia wydrukowany bilet otrzymany od PETPOLONIA na maila przy zakupieniu biletu przez stronę lub wydanego w biurze podróży u Agenta. 6.6 Potwierdzenie rezerwacji wydane przez PETPOLONIĘ lub Agenta nie jest biletem i nie uprawnia do podróżowania. 6.7 W przypadku zakupu biletu pasażerskiego i próbie przewozu na nim towarów lub innych rzeczy, Przewoźnik/Armator może anulować bilet pasażerski wg warunków anulacji. W takim przypadku bilet pasażerski przepada, a Pasażer musi wykupić nowy bilet cargo odpowiedni do przewożonego ładunku i taryf, płacąc za niego na miejscu gotówką lub kartą płatniczą. PETPOLONIA nie kredytuje takich biletów. 7. TARYFY Armator na określonych trasach sprzedaje bilety w różnych taryfach. Każda taryfa posiada odrębne warunki anulacji i zmiany. Więcej informacji o taryfach w pkt DZIECI I MŁODZIEŻ 8.1 Dzieci do 3 lat podróżują bezpłatnie. 8.2 Dzieci i młodzież do lat 18 nie mogą podróżować same, bez opieki osoby dorosłej. Armator zezwala na podróż dzieci od 16 do 17 lat w przypadkach wyjątkowych, należy wówczas przedstawić zaświadczenie od rodziców lub opiekuna potwierdzone notarialnie. 8.3 Wszystkie dzieci muszą podróżować w towarzystwie co najmniej jednej osoby dorosłej, która nie korzysta z żadnej zniżki. 9. BAGAŻ 9.1 Każdy pasażer może zabrać ze sobą bagaż na pokład promu wyłącznie z rzeczami na potrzeby własne. 9.2 Pasażerowie zmotoryzowani mogą pozostawić swój bagaż w samochodzie, powinni jednak zabrać ze sobą rzeczy przydatne na czas podróży, gdyż podczas rejsu nie będą mieli dostępu do pokładu samochodowego. 9.3 Armator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w samochodach, zagubione, skradzione lub pozostawione przez pasażerów na pokładach. 9.4 Każdy bagaż musi być czytelnie opisany. 9.5 Bagaż może zawierać tylko i wyłącznie przedmioty osobiste, nie może zawierać broni, amunicji narkotyków, alkoholu lub innych niebezpiecznych przedmiotów. 9.6 Armator ma prawo przeprowadzić kontrole każdego bagażu. Klient w takim przypadku ma obowiązek poddać się jej bez żadnych sprzeciwów. 10. KABINY 10.1 Wszystkie podane ceny są za całą kabinę. Nie sprzedaje się pojedynczych miejsc w kabinach, każdy pasażer musi mieć swoje miejsce leżące, nawet dzieci Amator nie wymaga na wszystkie trasy wykupienia kabiny. Obowiązek nakładany jest jedynie na wybrane trasy podczas rejsów nocnych Armator dysponuje różnego typu kabinami w zależności od wybranego rejsu. Z reguły są to kabiny 2 lub 4 osobowe z pełnym węzłem sanitarnym z łóżkami pojedynczymi lub piętrowymi do wyboru z oknem lub bez okna. Kabiny typu CLUB to kabiny wyższego standardu o większej powierzchni umieszczone na górnym pokładzie Dla podwyższenia standardu podróży na wybranych trasach istnieje możliwość dokupienia tzn. CLUB LOUNGE specjalnie wydzielone miejsce na promie. Pasażerowie mogą spokojnie usiąść, zrelaksować się i skorzystać z lekkiego posiłku, napojów lub lampki szampana w dostępnym barze Priorytetowy zjazd z promu w porcie docelowym dostępne za dodatkowa opłatą na wybranych trasach. Oferta nie dotyczy podróżujących ze zwierzętami CLUB PLUS to połączenie oferty Club Lounge i priorytetowego zjazdu z promu w atrakcyjnej ofercie cenowej. 11. ZWIERZĘTA DOMOWE 11.1 Zwierzęta domowe przewożone są za opłatą wg cennika Armatora w samochodzie lub w specjalnie przygotowanych klatkach w wydzielonym miejscu na promie. Pasażerowie piesi nie mogą podróżować z psem/kotem tylko zmotoryzowani. Na trasach dłuższych dla każdego zwierzęcia należy wykupić specjalną klatkę umieszczoną na promie na pokładzie samochodowym. Każda klatka jest klimatyzowana i o odpowiedniej wielkości dla każdego zwierzęcia. Każde zwierze musi być na smyczy i w kagańcu. W każdym wypadku należy zapewnić, by zabierane w podróż zwierzęta były pod nadzorem właściciela Przewoźnik może odmówić przewozu zwierząt, jeżeli ich pobyt na statku, według oceny Przewoźnika, uznany zostanie za zagrażający bezpieczeństwu pasażerów lub załogi Do odprawy ze zwierzęciem należy zgłosić się do punktu odpraw gdzie w pierwszej kolejności sprawdzane są dokumenty zwierzęcia Właściciel osobiście odpowiada za higienę i karmienie swego ulubieńca i robi to na własny koszt. Klient ma możliwość zejścia do zwierzęcia do wyznaczonego miejsca tylko za zgoda załogi promu w wyznaczonym czasie ustalanym na recepcji promu.
3 11.5 Za ważność dokumentów dla zwierząt odpowiada sam Pasażer i w przypadku zatrzymania jego samego lub zwierzęcia wszelkie koszty pokrywa on sam (np. hotel, schronisko dla zwierząt, badania itp.). 12. CAMPING NA POKŁADZIE Armator nie oferuje CAMPING NA POKŁADZIE. 13. PIENIĄDZE I KARTY PŁATNICZE 12.1 Walutą obowiązującą na promach jest EURO 12.2 Sklepy i restauracje pokładowe oprócz gotówki akceptują również karty kredytowe różnego typu W przypadku płatności kartą, sprzedawca może wymagać okazania dokumentu tożsamości. 14. BILETY Z OTWARTĄ DATĄ POWROTU (TZW. OPEN) 14.1 PETPOLONIA nie prowadzi sprzedaży biletów OPEN 14.2 Możliwa jest zmiana terminu w bilecie datowanym więcej informacji w punkcie Anulacje i zmiany. 15 ZAGUBIENIE BILETU 15.1 W przypadku zagubienia biletu należy niezwłocznie powiadomić o tym fakcie biuro wystawiające bilet. Bilet zagubiony uznaje się za wykorzystany, a nowy należy ponownie zakupić z własnych środków. 16 WARUNKI PŁATNOŚCI 16.1 W momencie złożenia rezerwacji należy dokonać wpłaty całości kwoty biletu Płatności dokonuje się po przeliczeniu na złotówki wartości biletu wg kursu waluty na dzień wykupienia biletu. Kurs publikowany jest na stronie lub tabela sprzedaż. Bank PEKAO jest głównym bankiem rozrachunkowym PETPOLONII W przypadku rezerwacji grupowej jeśli termin rejsu jest odległy, bilet na prom może być zaliczkowany. W takich przypadkach PETPOLONIA wyznaczy termin wpłaty zaliczki w złotówkach. Dopłata do całości biletu będzie przeliczona według kursu z dnia dopłaty do wartości całego biletu minus kwota wpłaconej zaliczki. 17 ANULACJE I ZMIANY Wszelkie anulacje lub zmiany muszą być dokonywane pisemnie przez biuro, w którym została założona rezerwacja. W przypadku zakupienia biletu on-line zmiany przyjmowane są wyłącznie drogą elektroniczną na piśmie na adres: info@promy.pl lub przez zakładkę zmiana rezerwacji zamieszczoną na stronie Anulacje i zmiany są przyjmowane w godzinach pracy biura PETPOLONIA, poniedziałek-piątek 10:00 18: Koszty za zmianę uzależnione są od trasy rejsu oraz zakupionej taryfy. CALAIS - DOVER STANDARD FLEXI FULLY FLEXI PREMIER 45* Euro + dopłata do na promie) BRAK 30 minut darmowego Wi-Fi 30 minut darmowego Wi-Fi Minimum 72 Euro opłaty Nic, jeśli spóźnienie jest do 4 godz. od zarezerwowanego. Min. 72 Euro jeśli spóźnienie jest większe niż 4 godz. na promie) - CLUB LOUNGE - 30 minut darmowego Wi-Fi HULL ROTTERDAM /ZEEBRUGE STANDARD FLEXI PREMIER PREMIER PLUS 50* Euro + dopłata do KABINA 50* Euro + dopłata do na kolejny rejs - Kabina Standard - śniadanie w Kitchen - 30 minut darmowego Wi- Fi dopłata do różnicy w cenie biletu na kolejny rejs - kabina wyższego standardu - śniadanie i kolacja w Kitchen - 30 minut darmowego Wi- Fi - kabina wyższego standardu - śniadanie i kolacja w Brasserie - 30 minut darmowego Wi-Fi *UWAGA PETPOLONIA DO KAŻDEJ ZMIANY W POTWIERDZONYM BILECIE NALICZA OPŁATĘ MANIPULACYJNĄ W WYSOKOŚCI 20 EURO (ZAWARTA W CENIE W TABELI). Larne Cairnryah/Troon STANDARD FLEXI FULLY FLEXI PREMIER 45* Euro + dopłata do BRAK BRAK BRAK CLUB LOUNGE Minimum 95* Euro opłaty Nic jeśli spóźnienie jest do 5 godz. od rezerwowanego. Min. 70* Euro jeśli spóźnienie jest większe niż 5 godz.
4 Liverpool Dublin za każdą zmianę w opłacić jeśli nie STANDARD FLEXI 45* Euro + dopłata do Dopłata do Pakiet posiłków Pakiet posiłków 45* Euro + dopłata do Dopłata do 17.2 KOSZTY ANULACJI w zależności od trasy i zakupionej taryfy CALAIS DOVER, Larne CAIRNRYAN / TROON KOSZTY ANULACJI W ZALEŻNOŚCI OD TERMINU ZGŁOSZENIA w danej taryfie STANDARD FLEXI* FULLY FLEXI* PREMIER* powyżej 24 godz. przed rejsem 100% 0% 0% 0% poniżej 24 godz. / no show 100% 0% 0% 0% *UWAGA DO KAŻDEJ ANULACJI TARYFY STANDARD FLEXI, FULLY FLEXI, PREMIER PETPOLONIA POBIERA 25 EURO OPŁATY MANIPULACYJNEJ HULL ROTTERDAM /ZEEBRUGGE KOSZTY ANULACJI W ZALEŻNOŚCI OD TERMINU ZGŁOSZENIA w danej taryfie STANDARD FLEXI* PREMIER* PREMIER PLUS* poniżej 15 dni przed rejsem 100% 100% 0% 0% dni przed rejsem 100% 50% 0% 0% dni przed rejsem 100% 25% 0% 0% powyżej 56 dni przed rejsem 100% 15% 0% 0% *UWAGA DO KAŻDEJ ANULACJI TARYFY STANDARD FLEXI, PREMIER, PREMIER PLUS PETPOLONIA POBIERA 25 EURO OPŁATY MANIPULACYJNEJ Liverpool Dublin ZALEŻNOŚCI OD TERMINU ZGŁOSZENIA ANULACJI w danej taryfie STANDARD FLEXI* poniżej 15 dni przed rejsem 100% 100% dni przed rejsem 100% 50% dni przed rejsem 100% 25% powyżej 56 dni przed rejsem 100% 15% *UWAGA DO KAŻDEJ ANULACJI TARYFY STANDARD FLEXI PETPOLONIA POBIERA 25 EURO OPŁATY MANIPULACYJNEJ
5 17.3 KOSZTY ANULACJI BILETU GRUPOWEGO: TRASA CALAIS DOVER, Od momentu wykupienia biletu do 29 dni przed rejsem zwrot całości za bilet Od 28-8 dni przed rejsem - 50 % potrącenia Poniżej 7 dni przed wypłynięciem lub nie pojawienie się na odprawę biletową NO SHOW 100% potrącenia W okresie specjalna cena oraz wysoki sezon nie ma możliwości anulacji grupy poniżej 90 dni przed wypłynięciem!!! TRASA ROTTERDAM / ZEEBRUGGE HULL, Od momentu wykupienia biletu do 29 pni przed rejsem zwrot całości za bilet Od 28 do 15 dni do wypłynięcia 50 % potrącenia z wartości biletu Od 14 dni do wypłynięcia lub nie pojawienie się na odprawę biletową NO SHOW 100% potrącenia. TRASA LARNE CAIRNRYAN / TROON, LIVERPOOL - DUBLIN Od momentu rezerwacji zaliczka bezzwrotna min 7 EUR za osobę w grupie (zaliczka wymagana w momencie dokonania rezerwacji celem zablokowania miejsca na promie) na min. 42 dni przed rejsem Od 41-8 dni przed rejsem 50% potrącenia z wartości biletu Od 7 dni do wypłynięcia lub nie pojawienie się na odprawę biletową NO SHOW 100% potrącenia Koszty zmiany w rezerwacji grupowej ustalane są w zależności od rodzaju zmiany, trasy oraz terminu dokonania zmiany - na zapytanie w PETPOLONIA.. PETPOLONIA do każdej zmiany biletu GRUPOWEGO pobiera dodatkową opłatę manipulacyjną w wysokości 45 EURO niezależnie od dnia zgłoszenia zmiany i kosztów Armatora. Armator nie zezwala na wprowadzanie zmian w grupach w terminach poniżej daty określanej, gdzie anulacja grupy określana jest jako 100% potrącenia w zależności od trasy, zazwyczaj jest do od 7 do 14 dni przed wypłynięciem! 17.5 Koszt anulacji biletu CARGO to koszt 45 euro Każdorazowa zmiana w potwierdzonej rezerwacji CARGO powoduje naliczenie kosztu 20 euro Nie ma możliwości zmian w biletach w każdej taryfie jeśli voucher/bilet został wymieniony już na kartę pokładową. Zmiany należy zgłaszać przed wypłynięciem na rejs podstawowy min 24 godz. robocze przed rejsem. W każdym innym przypadku Armator lub PETPOLONIA ma prawo odmówić przyjęcia i wykonania zmiany Jeżeli Klient ma wykupiony bilet w 2 strony i nie wykorzysta przejazdu na tam, automatycznie przepada bilet na rejs powrotny bez możliwości zwrotu kosztów. To samo dotyczy biletów grupowych W przypadku anulacji rejsu przez Armatora z przyczyn wyższych i akceptacji z jego strony zwrotu należności za bilet, należność ta będzie zwrócona przez PETPOLONIĘ do biura agencyjnego, w którym dokonano zakupu biletu, lub bezpośrednio do Klienta w przypadku zakupu biletu on-line. Termin zwrotu określa Armator. PETPOLONIA dokona przelewu na rachunek Agenta / Klienta w terminie do 7 dni od akceptacji przez Armatora. Jakiegokolwiek zwrotu dokonuje się tylko za oddaniem biletu na prom i/lub biletu kabinowego z adnotacją pracownika terminala promowego. 18 USŁUGI MEDYCZNE 18.5 Usługi medyczne lekarza pokładowego są bezpłatne tylko wówczas, jeśli obejmują pomoc w nagłych przypadkach, w przypadku choroby morskiej lub leczenia ambulatoryjnego urazów, które powstały w trakcie rejsu na pokładzie statku W każdym innym przypadku lekarz będzie pobierał odpowiednie honorarium Nie na każdym promie świadczone są usługi lekarskie Każda z podróżujących osób powinna znać swój stan zdrowia i ona też ponosi odpowiedzialność za ewentualne komplikacje zdrowotne. Przypominamy o zabraniu właściwych dla swojego schorzenia medykamentów Kobiety w ciąży powyżej 6 miesiąca powinny posiadać ze sobą zaświadczenie lekarza prowadzącego o możliwości odbycia rejsu. Armator ma prawo odmówić wejścia na pokład jeśli stan kobiety budzi wątpliwości co do bezpieczeństwa kobiety i jej dziecka. 19 UBEZPIECZENIE 19.1 Bilety i vouchery nie obejmują ubezpieczenia na czas trwania pobytu klienta poza granicami kraju. Klient zobowiązany jest wykupić dla siebie osobną polisę w wybranym przez siebie towarzystwie ubezpieczeniowym Bilety i vouchery nie są objęte ubezpieczeniem od kosztów anulacji, ewentualnej rezygnacji i utraty bagażu. Tego typu polisy można wykupić dodatkowo u Agentów PETPOLONII na określonych warunkach danego ubezpieczyciela Pasażer jest ubezpieczony przez Przewoźnika tylko na czas przebywania na jego jednostce. Ubezpieczenie nie działa, jeżeli jest on pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub jego zachowanie może powodować zagrożenie dla innych pasażerów Pasażer musi ściśle przestrzegać regulaminów obowiązujących na danych jednostkach i terminalach. Dokładny regulamin zachowania się na jednostce pływającej znajduje się na korytarzu każdego promu, w kabinach, recepcji oraz innych wyznaczonych miejscach. Na każdym promie w określonych miejscach na ekranach wyświetlana jest procedura postępowania w stanie zagrożenia i alarmu. Każdy pasażer zobowiązany jest do zapoznania się z takim regulaminem Aby otrzymać ewentualne odszkodowania od Przewoźników, klient musi posiadać odpowiednie zaświadczenie wydane na miejscu przez Kapitana lub oficera pokładowego. Dane osobowe wszystkich pasażerów oraz dane pojazdu musza się zgadzać z danymi wprowadzonymi do systemu rezerwacyjnego Armatora. W przypadku wystąpienia różnic, Armator i Ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania Pasażer odpowiada za uszkodzenia jednostek przy załadunku i wyładunku pojazdów na pokład. Przy wjeździe i zjeździe z promu prosi się o zachowanie ostrożności i podporządkowanie obsłudze danego pokładu i postępowanie z jego wytycznymi. 20 SKARGI I ZAŻALENIA: 20.1 Wszelkie reklamacje należy odsyłać do PETPOLONII lub Agenta, u którego dokonywano rezerwacji w formie pisemnej najdalej do siedmiu dni po zakończeniu problemowego rejsu. W przypadkach spornych rozstrzygać będzie Sąd Rejonowy dla PETPOLONII (w Polsce) lub Armatora (wskazany kraj) Odpowiedzi na skargi są przekazywane tą samą drogą jaką zostały złożone (np. poprzez Agenta, u którego wykupiono bilety). Reklamacje są rozpatrywane do 30 dni roboczych W przypadku roszczeń dotyczących stanu kabin lub innych zamówionych świadczeń należy posiadać notatkę potwierdzającą faktyczny stan potwierdzony przez Oficera Dyżurnego. 21 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim.
Ogólne warunki rezerwacji biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora SMYRIL LINE
Ogólne warunki rezerwacji biletów w PETPOLONIA () Armatora SMYRIL LINE 1. PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji SOLAS w celu
Bardziej szczegółowoOgólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora FINNLINES
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora FINNLINES 1 PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji SOLAS
Bardziej szczegółowoOgólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA ( Armatora STENA LINE
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora STENA LINE 1. PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji SOLAS
Bardziej szczegółowo2. KONTAKT Z PASAŻERAMI
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora DFDS SEAWAYS 1. PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji
Bardziej szczegółowo2. KONTAKT Z PASAŻERAMI
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora DFDS SEAWAYS 1. PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji
Bardziej szczegółowoOgólne warunki rezerwacji biletów w PETPOLONIA ( Armatora SMYRIL LINE
Ogólne warunki rezerwacji biletów w () Armatora SMYRIL LINE 1. PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji SOLAS w celu dokonania
Bardziej szczegółowoPETPOLONIA -
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora FJORD LINE 1. PASAŻEROWIE Przewóz pasażerów, ich bagażu i pojazdów odbywa się zgodnie z kodeksem Norweskiego Prawa Morskiego nr 39 z 24
Bardziej szczegółowoPETPOLONIA BILETY PROMOWE Stan
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora MOBY SPL LTD 1 PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji SOLAS
Bardziej szczegółowoOgólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora MOBY LINES
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora MOBY LINES 1. WAŻNE INFORMACJE: Warunki podróży zawarte w aktualnym prospekcie Armatora są istotną częścią biletu. Broszury można otrzymać
Bardziej szczegółowoOgólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora MOBY LINES
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora MOBY LINES 1. WAŻNE INFORMACJE: Warunki podróży zawarte w aktualnym prospekcie Armatora są istotną częścią biletu. Broszury można otrzymać
Bardziej szczegółowoŚwinoujście-Ystad v. v. (m/f Polonia i m/f Skania)
Świnoujście-Ystad v. v. (m/f Polonia i m/f Skania) 01.02.2014 31.01.2015 CENNIK I ROZKŁAD REJSÓW (Opłaty w i ) Opłaty za przewóz w jedną stronę i obie strony, nie zawierają dodatku paliwowego i opłaty
Bardziej szczegółowoWarunki dotyczące biletów Scandlines
Warunki dotyczące biletów Scandlines - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Taryfa Economy Rezerwacja Rezerwacja
Bardziej szczegółowoŚwinoujście-Ystad v. v. 01.02.2012 31.01.2013 m/f Polonia i m/f Skania
Świnoujście-Ystad v. v. 01.02.2012 31.01.2013 m/f Polonia i m/f Skania CENNIK I ROZKŁAD REJSÓW Opłaty w SEK (każdorazowo przeliczane na PLN wg średniego kursu NBP z dnia wystawienia voucheru/biletu). Zniżki
Bardziej szczegółowoOgólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA ( Armatora SCANDLINES
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora SCANDLINES 1. PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji SOLAS
Bardziej szczegółowoOgólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora SCANDLINES
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora SCANDLINES 1. PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji SOLAS
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZEWOZU FIRMY SEBO-TRANS
REGULAMIN PRZEWOZU FIRMY SEBO-TRANS Przewoźnik firma Sebo-Trans świadcząca przewóz pasażerów na podstawie uzyskanej licencji na wykonywanie przewozu osób. Pasażer osoba fizyczna, która w myśl zawartej
Bardziej szczegółowoCennik i rozkład rejsów 2015
1/02/2015 31/01/2016 Cennik i rozkład rejsów 2015 Ystad 20 lat udanych podróży Polonia Prom Polonia oferuje dogodne połączenie pomiędzy Polską a Szwecją. Podczas jednego rejsu może zabrać na pokład do
Bardziej szczegółowoOgólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora SCANDLINES
Ogólne warunki zakupu biletów w PETPOLONIA (www.promy.pl) Armatora SCANDLINES 1. PASAŻEROWIE Zgodnie z zaleceniami Unii Europejskiej, dekretem prezydialnym i międzynarodowymi ustaleniami organizacji SOLAS
Bardziej szczegółowoŚwinoujście-Ystad v. v. (m/f Polonia i m/f Skania)
Świnoujście-Ystad v. v. (m/f Polonia i m/f Skania) 01.02.2017 31.01.2018 0,46 CENNIK I ROZKŁAD REJSÓW (Opłaty w i ) Opłaty za przewóz nie zawierają dodatku paliwowego, opłaty ekologicznej i opłaty za miejsce
Bardziej szczegółowoPOLFERRIES. ROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2014. Polskie promy... Świnoujście - Ystad Świnoujście - Kopenhaga via Ystad. ważny do 31.01.
Polskie promy... POLFERRIES Świnoujście - Ystad Świnoujście - Kopenhaga via Ystad ROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2014 ważny do 31.01.2015 POLSKA ŻEGLUGA BAŁTYCKA SA ROZKŁAD ŚWINOUJŚCIE - YSTAD 23.02.2014-31.01.2015
Bardziej szczegółowoPolskie promy... POLFERRIES. Gdańsk - Nynäshamn. ROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2014. ważny do 31.01.2015 POLSKA ŻEGLUGA BAŁTYCKA SA
Polskie promy... POLFERRIES Gdańsk - Nynäshamn ROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 0 ważny do.0.0 POLSKA ŻEGLUGA BAŁTYCKA SA 0 00.00.00* WYJAZD PRZYJAZD GDAŃSK - NYNÄSHAMN m/f Scandinavia.0.0 -.0.0 ROZKŁAD GDAŃSK
Bardziej szczegółowoŚwinoujście-Ystad v. v. (m/f Polonia i m/f Skania)
Świnoujście-Ystad v. v. (m/f Polonia i m/f Skania) 01.02.2016 31.01.2017 CENNIK I ROZKŁAD REJSÓW (Opłaty w i ) Opłaty za przewóz nie zawierają dodatku paliwowego, opłaty ekologicznej i opłaty za miejsce
Bardziej szczegółowoUmowne Warunki Przewozu
Umowne Warunki Przewozu BILETY: 1. Dokonanie zakupu biletu jest równoznaczne z akceptacją Umownych Warunków Przewozu. 2. Bilet jest imiennym dokumentem uprawniającym do przewozu na oznaczonej trasie i
Bardziej szczegółowoROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2018
Świnoujście Ystad ROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2018 ważny od 01.02.2018 do 31.01.2019 Kopenhaga Sztokholm Nynäshamn Ystad Rønne Gdańsk Świnoujście Sztokholm Nynäshamn Kopenhaga Ystad Rønne Bornholm Gdańsk Świnoujście
Bardziej szczegółowoATE Transport Międzynarodowy NIP REGON
WARUNKI PRZEWOZU FIRMY ATE Transport Międzynarodowy NIP 5841035502 REGON 220757661 Podmiot odpowiedzialny za sprzedaż biletów F. EUROAN Transport Aneta Wnukowska ul. Bzowa 3 /4, 80-376 Gdańsk NIP 5842579948
Bardziej szczegółowoRegulamin sprzedaży biletów przez aplikację BiletKom
Regulamin sprzedaży biletów przez aplikację BiletKom Aplikacja BiletKom jest darmowa, tzn. nie są pobierane żadne opłaty za jej pobranie, czy eksploatację, za wyjątkiem opłat operatora komórkowego za transfer
Bardziej szczegółowoŚWINOUJŚCIE - KOPENHAGA
M/F POMERANIA ŚWINOUJŚCIE - KOPENHAGA 12.01.2010-12.01.2011 WYJAZD wtorek czwartek sobota* 21.00 08.00 PRZYJAZD poniedziałek środa piątek Anulowane odejścia ze Świnoujścia: 03.04, 23.12, 25.12, 30.12.10,
Bardziej szczegółowoDodatkowy bagaż może być zabrany w miarę wolnego miejsca, każdorazowo decyduje o tym załoga autobusu.
UMOWNE WARUNKI PRZEWOZU (UCZESTNICTWA) W PRZEWOZACH AUTOKAROWYCH OBOWIĄZUJĄCE NA POSZCZEGÓLNYCH LINIACH OFEROWANYCH PRZEZ AUTOKAR POLSKA (Wyciąg z warunków szczegółowych ) Warunki uczestnictwa na liniach
Bardziej szczegółowoWARUNKI PRZEWOZU Polskiej Żeglugi Bałtyckiej S.A. w Kołobrzegu (stanowiące integralną część Umowy Przewozu Pasażerów)
WARUNKI PRZEWOZU Polskiej Żeglugi Bałtyckiej S.A. w Kołobrzegu (stanowiące integralną część Umowy Przewozu Pasażerów) PASAŻEROWIE ZOBOWIĄZANI SĄ ZAPOZNAĆ SIĘ Z WARUNKAMI PRZEWOZU PASAŻERÓW, ICH BAGAŻU
Bardziej szczegółowoŚWINOUJŚCIE - YSTAD. 22.30 06.30 następnego dnia. Anulowane odejścia ze Świnoujścia: 02.04, 03.04, 23.12, 24.12, 25.12, 30.12, 31.12.10, 01.01.11.
M/F WAWEL ŚWINOUJŚCIE - YSTAD 12.01.2010-12.01.2011 WYJAZD codziennie PRZYJAZD 22.30 06.30 następnego dnia Anulowane odejścia ze Świnoujścia: 02.04, 03.04, 23.12, 24.12, 25.12, 30.12, 31.12.10, 01.01.11.
Bardziej szczegółowoUMOWNE WARUNKI PRZEWOZU REGULARNYCH LINII AUTOKAROWYCH
UMOWNE WARUNKI PRZEWOZU REGULARNYCH LINII AUTOKAROWYCH Biuro Podróży s.c. GDAŃSK UMOWNE WARUNKI PRZEWOZU REGULARNYCH LINII AUTOKAROWYCH JULIA-TOUR Biuro Podróży s.c. Gdańsk I. Bilety 1. Dokumentem uprawniąjacym
Bardziej szczegółowoRegulamin przewozu krajowej linii autokarowej. F.U.H. Bogusław Mokrzycki
Regulamin przewozu krajowej linii autokarowej 1. Podstawowe określenia F.U.H. Bogusław Mokrzycki 1.1 Bagaż wyodrębniona rzecz stanowiąca własność Pasażera lub załogi w trakcie przewozu zarówno ujawniana
Bardziej szczegółowoRegulamin. 1 Zakres stosowania. 2 Definicje zawarte w Regulaminie
Regulamin Regulamin KUP BILET ON LINE Przedsiębiorstwa Komunikacji Samochodowej w Elblągu Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dalej zwana PKS Elbląg lub Przewoźnikiem). Przedsiębiorstwo Komunikacji
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZEWOZU OSÓB I PRZESYŁEK FIRMY MARKUS
REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB I PRZESYŁEK FIRMY MARKUS 1.POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1 Przez użyte w Regulaminie określenia należy rozumieć: a) Pasażer - osoba korzystająca z usługi przewozu na podstawie ważnego
Bardziej szczegółowoDodatkowy bagaż może być zabrany w miarę wolnego miejsca, każdorazowo decyduje o tym załoga autobusu.
UMOWNE WARUNKI PRZEWOZU (UCZESTNICTWA) W PRZEWOZACH AUTOKAROWYCH OBOWIĄZUJĄCE NA POSZCZEGÓLNYCH LINIACH OFEROWANYCH PRZEZ AUTOKAR POLSKA (Wyciąg z warunków szczegółowych ) Warunki uczestnictwa na liniach
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZEWOZU PROGRESS
REGULAMIN PRZEWOZU PROGRESS Postanowienia ogólne. 1. Niniejszy Regulamin sporządzono w oparciu o art. 4 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo Przewozowe (tekst jednolity Dz. U. 2000 Nr 50 poz. 601,
Bardziej szczegółowoROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2019
Gdańsk - Nynäshamn ROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 209 ważny od 0.02.209 do 3.0.2020 Kopenhaga Sztokholm Nynäshamn Ystad Rønne Gdańsk Świnoujście ROZKŁAD GDAŃSK - NYNÄSHAMN 0.02.209-3.0.2020 m/f WAWEL m/f NOVA
Bardziej szczegółowoRegulamin sprzedaży biletów promocyjnych i zniżkowych. FIRMY EST Sp. z o.o.
Regulamin sprzedaży biletów promocyjnych i zniżkowych (obowiązuje od dnia 26.11.2018r.) BILETY PROMOCYJNE: FIRMY EST Sp. z o.o. Klienci Firmy EST Sp. z o.o. w Gdańsku dalej zwani Pasażerami, uprawnieni
Bardziej szczegółowoRegulamin świadczenia usług przewozu osób przez spółkę EUROPOL Połeć spółka jawna w Sękowej
Regulamin świadczenia usług przewozu osób przez spółkę EUROPOL Połeć spółka jawna w Sękowej 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin przewozów sporządzono w oparciu o art. 4 ustawy z dnia 15 listopada
Bardziej szczegółowoOferta specjalna Razem w Polskę. Warunki taryfowe oferty specjalnej Razem w Polskę Komfort
Załącznik do pisma BBPT1a-820-3/17 z dnia 13 lipca 2017 r. Oferta specjalna Razem w Polskę Obowiązuje od 14 lipca 2017 r. Warunki taryfowe oferty specjalnej Razem w Polskę Komfort 1. Uprawnieni Z oferty
Bardziej szczegółowoRegulamin przewozu osób
Regulamin przewozu osób PRZEWOZIMY.eu 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Niniejsze postanowienia stanowią regulamin w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. prawo przewozowe (Dz. U. z 2000 r. nr
Bardziej szczegółowoROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2018
Świnoujście Kopenhaga via Ystad ROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2018 ważny od 01.02.2018 do 31.01.2019 Kopenhaga Ystad Świnoujście Sztokholm Nynäshamn Rønne Gdańsk Sztokholm Nynäshamn Kopenhaga Ystad Rønne Bornholm
Bardziej szczegółowoROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2018
Gdańsk - Nynäshamn ROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 208 ważny od 0.02.208 do 3.0.209 Kopenhaga Sztokholm Nynäshamn Ystad Świnoujście Rønne Gdańsk ROZKŁAD GDAŃSK - NYNÄSHAMN 0.02.208-3.0.209 WYJAZD PRZYJAZD 8.00
Bardziej szczegółowoPostanowienia regulaminu stosuje się do licencjonowanych międzynarodowych przewozów pasażerskich wykonywanych przez firmy partnerskie.
POSTANOWIENIA OGÓLNE Niniejsze postanowienia stanowią regulamin w rozumieniu art. 4 prawa przewozowego, który określa warunki obsługi podróżnych, odprawy oraz przewozu osób i rzeczy. Postanowienia regulaminu
Bardziej szczegółowoWarunki taryfowe oferty specjalnej Razem w Polskę Komfort (t.j. obowiązujący od 16 lipca 2019 r.) 1. Uprawnieni
Warunki taryfowe oferty specjalnej Razem w Polskę Komfort (t.j. obowiązujący od 16 lipca 2019 r.) 1. Uprawnieni Załącznik do pisma BBPT1a-81300-12/2019 z dnia 10 lipca 2019 r. Z oferty Razem w Polskę Komfort
Bardziej szczegółowoCENNIK I ROZKŁAD REJSÓW 2017
1/02/2017 31/01/2018 YSTAD CENNIK I ROZKŁAD REJSÓW 2017 ŚWINOUJŚCIE OPŁATY I ZNIŻKI KABINY KARNETY PRZEJAZDY GRUPOWE Polonia Prom Polonia oferuje dogodne połączenie pomiędzy Polską a Szwecją. Podczas jednego
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZEWOZU KRAJOWYMI I MIĘDZYNARODOWYMI LINIAMI AUTOKAROWYMI FIRMY USŁUGI TRANSPORTOWE GULIWER S.C.
REGULAMIN PRZEWOZU KRAJOWYMI I MIĘDZYNARODOWYMI LINIAMI AUTOKAROWYMI FIRMY USŁUGI TRANSPORTOWE GULIWER S.C. 1. Postanowienia ogólne. 1.1 Niniejszy Regulamin sporządzono w oparciu o art. 4 ustawy z dnia
Bardziej szczegółowoWarunki taryfy specjalnej Polska Litwa Regio special. 1. Postanowienia ogólne. 2. Sprzedaż biletów i kwitów bagażowych
Warunki taryfy specjalnej Polska Litwa Regio special 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejsze warunki przewozu regulują zasady wydawania dokumentów przewozowych (dalej biletów) i kwitów bagażowych według taryfy
Bardziej szczegółowoWarunki przewozu osób na linii autobusowej KOPENHAGA MALMÖ AIRPORT KOPENHAGA
Warunki przewozu osób na linii autobusowej KOPENHAGA MALMÖ AIRPORT KOPENHAGA 1.Przewoźnik jest zobowiązany do: - zrealizowania przewozu pasażera i jego bagażu na trasie określonej w bilecie, zgodnie z
Bardziej szczegółowoRegulamin Serwisu. Data Anulacji Bezkosztowej termin, do którego można anulować rezerwację bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów;
Regulamin Serwisu Regulamin obowiązujący Klienta korzystającego z serwisu rezerwacji hotelowych GlobHotel Sp. z o.o. I. Definicje Biuro Obsługi Klienta (BOK) wydzielona jednostka organizacyjna Operatora,
Bardziej szczegółowoCENNIK I ROZKŁAD REJSÓW 2016
1/02/2016 31/01/2017 YSTAD CENNIK I ROZKŁAD REJSÓW 2016 ŚWINOUJŚCIE OPŁATY I ZNIŻKI KABINY KARNETY PRZEJAZDY GRUPOWE Polonia Prom Polonia oferuje dogodne połączenie pomiędzy Polską a Szwecją. Podczas jednego
Bardziej szczegółowoRegulamin sprzedaży rejsów morskich na żaglowcu S/Y Kapitan Borchardt
Regulamin sprzedaży rejsów morskich na żaglowcu S/Y Kapitan Borchardt 1 Postanowienia ogólne I. Niniejszy dokument zawiera warunki sprzedaży rejsów morskich organizowanych przez firmę Skłodowscy Yachting
Bardziej szczegółowoI. ZGŁOSZENIE UDZIAŁU W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ, ZAWARCIE UMOWY, LISTA UCZESTNIKÓW
OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH TURYSTYCZNYCH ORGANIZOWANYCH PRZEZ FUNDACJE NA SZLAKU Fundacja Na Szlaku, posiada wpis do rejestru organizatorów i pośredników turystycznych nr 634 i tworzy produkty
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZEWOZU AUTOKAROWEGO REALIZOWANEGO PRZEZ MyMusic p. Z.o.o Sp.k. S
REGULAMIN PRZEWOZU AUTOKAROWEGO REALIZOWANEGO PRZEZ MyMusic p. Z.o.o Sp.k. S 1. Postanowienia ogólne. 1.1 Niniejszy Regulamin sporządzono w oparciu o art. 4 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. Prawo Przewozowe
Bardziej szczegółowoREGULAMIN BITELÓW LOTNICZYCH Sprzedaż biletów lotniczych określonych linii lotniczych (przewoźników) dostępnych w Systemie rezerwacyjnym realizowana
REGULAMIN BITELÓW LOTNICZYCH Sprzedaż biletów lotniczych określonych linii lotniczych (przewoźników) dostępnych w Systemie rezerwacyjnym realizowana jest za pośrednictwem Booking City sp. z o.o. 1. Zapytanie
Bardziej szczegółowoTARYFA POMARAŃCZOWA. 1. Rodzaje biletów
Stan na 1 kwietnia 2018 r. TARYFA POMARAŃCZOWA 1. Rodzaje biletów 1. W ramach Taryfy Pomarańczowej ustala się następujące rodzaje biletów kolejowo autobusowo - trolejbusowych: 1) bilet pomarańczowy jednorazowy
Bardziej szczegółowoORBIS TRANSPORT - INTERBUS
www.atastravel.co.uk Polskie biuro podróży w Wielkiej Brytanii Biuro Podróży Atas Tavel jako pośrednik w sprzedaży biletów autokarowych firmy ORBIS TRANSPORT - INTERBUS, dołożyło wszelkich starań w celu
Bardziej szczegółowob) Wpłata zaliczki kartą kredytową lub e-przelewem
1. wprowadzenie Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji i wynajmu obiektów noclegowych, a dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu.
Bardziej szczegółowoBiuro Podróży Grand TOUR
Biuro Podróży Grand TOUR 04-185 Warszawa, ul. Witolińska 2/71 tel. + 48 694 804 840 biuro.grandtour@gmail.com NIP: 113-258-00-29, REGON: 360881125 WPIS ORGANIZATORA TURYSTYKI - NUMER ZAŚWIADCZENIA: 1603
Bardziej szczegółowoZASADY KORZYSTANIA ZE STREFY VIP LINE NA LOTNISKU CHOPINA W WARSZAWIE DEDYKOWANE KLIENTOM INDYWIDUALNYM
ZASADY KORZYSTANIA ZE STREFY VIP LINE NA LOTNISKU CHOPINA W WARSZAWIE DEDYKOWANE KLIENTOM INDYWIDUALNYM ZASADY KORZYSTANIA ZE STREFY VIP LINE NA LOTNISKU CHOPINA W WARSZAWIE DEDYKOWANE KLIENTOM INDYWIDUALNYM
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ON-LINE W KRAKOWSKIM TEATRZE KOMEDIA
REGULAMIN SPRZEDAŻY BILETÓW ON-LINE W KRAKOWSKIM TEATRZE KOMEDIA 1 Postanowienia ogólne 1. Definicje: "Bilet" - oznacza znak legitymacyjny uprawniający do udziału w oznaczonym spektaklu, na nieoznaczonym
Bardziej szczegółowoOGÓLNE WARUNKI REZERWACJI POKOI OGÓLNE WARUNKI REZERWACJI POKOI DLA GOŚĆI INDYWIDUALNYCH W OBIEKCIE DWOREK BIELIN
OGÓLNE WARUNKI REZERWACJI POKOI OGÓLNE WARUNKI REZERWACJI POKOI DLA GOŚĆI INDYWIDUALNYCH W OBIEKCIE DWOREK BIELIN Niniejszy dokument reguluje zasady dokonywania rezerwacji, płatności za rezerwację, anulowania
Bardziej szczegółowoPorady dla podróżnych
1. esky.pl 2. Guide_homepage Ostatnia aktualizacja: 20.01.2016 Porady dla podróżnych Loty Bagaż Ciąża a lot samolotem Dziecko w samolocie Zwierzęta Odprawa i obsługa pasażera Obsługa na pokładzie Odprawa
Bardziej szczegółowoRegulamin sprzedaży biletów promocyjnych i zniżkowych. FIRMY EST Sp. z o.o.
Regulamin sprzedaży biletów promocyjnych i zniżkowych (obowiązujące od dnia 01.08.2016r.) BILETY PROMOCYJNE: FIRMY EST Sp. z o.o. Klienci Firmy EST Sp. z o.o. w Gdańsku dalej zwani Pasażerami, uprawnieni
Bardziej szczegółowoBZP PM Załącznik nr 3 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
BZP.2411.30.2017.PM Załącznik nr 3 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Rodzaj zamówienia: usługa Przedmiot zamówienia: Usługa sprzedaży dla Uniwersytetu Wrocławskiego biletów lotniczych, autobusowych
Bardziej szczegółowoWarunki oferty pozataryfowej
Warunki oferty pozataryfowej I. Regionalny bilet WiT _ - jednorazowy honorowany w środkach komunikacji miejskiej w Toruniu i we Włocławku (obowiązuje od 5.05.08 r.). Uprawnieni Z przejazdu na podstawie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN KORZYSTANIA Z INTERNETOWEGO SYSTEMU REZERWACJI BILETÓW LOTNICZYCH ECCO HOLIDAY
REGULAMIN KORZYSTANIA Z INTERNETOWEGO SYSTEMU REZERWACJI BILETÓW LOTNICZYCH ECCO HOLIDAY Udostępniona w niniejszym serwisie internetowym wyszukiwarka biletów lotniczych E-power, zwana dalej Aplikacją,
Bardziej szczegółowoOgólne Warunki Korzystania z usług oferowanych przez OdkryjDubaj.pl
Ogólne Warunki Korzystania z usług oferowanych przez OdkryjDubaj.pl 1. ZASADY OGÓLNE 1. Firma OdkryDubaj.pl, wpisana do rejestru Ewidencji Działalności Gospodarczej w Jabłonnej pod numerem 3669, NIP 716-217-99-78,
Bardziej szczegółowo1.3. Przedsprzedaż biletów możliwa jest najwcześniej na 2 miesiące przed dniem planowanego wyjazdu.
Warunki przewozu 1. BILETY 1.1. Do przejazdu autokarem firmy "" upoważnia wykupiony bilet. Dokonanie zakupu biletu na przewóz autokarowy oznacza akceptację postanowień niniejszego "Regulaminu przewozu"
Bardziej szczegółowoBiuro Podróży Hawajskie Aloha
OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA Obowiązuje od dnia 20.06.2015 1. Postanowienie Ogólne Ogólne warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowanych przez firmę Krzysztof Rólka Hawajskie Aloha zwanym
Bardziej szczegółowoZarządzenie nr../2016 Z dnia Dyrektora Teatru Muzycznego w Łodzi
Zarządzenie nr../2016 Z dnia 18.07.2016 Dyrektora Teatru Muzycznego w Łodzi Regulamin sprzedaży i rezerwacji biletów w Teatrze Muzycznym w Łodzi 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE Niniejszy regulamin określa zasady
Bardziej szczegółowo- jej anulację o godzinie 18:00, jeżeli rezerwacja jest dokonana w dniu przyjazdu
Regulamin dla Gości Hosapartments 1. Postanowienia ogólne Regulamin określa warunki rezerwacji i najmu miejsc noclegowych oferowanych na stronie www.hosapartments.pl. Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne
Bardziej szczegółowoXVIII Forum Energetyki Wiatrowej 24 Listopada 2015r. Warszawa, hotel Radisson Blu Centrum
XVIII Forum Energetyki Wiatrowej 24 Listopada 2015r. Warszawa, hotel Radisson Blu Centrum REGULAMIN XVIII FORUM ENERGETYKI WIATROWEJ organizowanego przez Polskie Stowarzyszenie Energetyki Wiatrowej ( Regulamin
Bardziej szczegółowoREGULAMIN KORZYSTANIA Z VOUCHERA PLAC NOWY 1
REGULAMIN KORZYSTANIA Z VOUCHERA PLAC NOWY 1 1. DEFINICJE 1.1 Wydawcą Vouchera Plac Nowy 1 jest Restauracja, Klub oraz Kręgielnia Plac Nowy 1 (KRAKODERO s.c., Plac Nowy 1, 31-056 Kraków), NIP: 679-307-63-13.
Bardziej szczegółoworoboczych po zaksięgowaniu wpłaty z odliczeniem dni świątecznych i dni wolnych od pracy (świąt, sobót i niedziel) 5) Klient korzystający z Systemu
Regulamin sprzedaży za pośrednictwem Internetu biletów na imprezy organizowane przez Nail Center s.c.beata Drąg, Liliana Witwicka W treści niniejszego Regulaminu pojęcia mają następujące znaczenie: 1)
Bardziej szczegółowoWarunki oferty pozataryfowej
Warunki oferty pozataryfowej I. Aglomeracyjny bilet BiT City jednorazowy honorowany w środkach komunikacji miejskiej w Toruniu i Bydgoszczy (obowiązuje od5.05.08 r.). Uprawnieni Z przejazdu na podstawie
Bardziej szczegółowoISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY. Nr../10
Załącznik nr 5 do SIWZ ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY Nr../10 Zawarta w Warszawie dnia..2010 r. pomiędzy: CENTRUM PERSONALIZACJI DOKUMENTÓW MSWIA z siedzibą w Warszawie, ul. Pawińskiego 17/21, 02-106 Warszawa,
Bardziej szczegółowoWarunki taryfowe oferty specjalnej Regionalne bilety WiT. Rozdział I. Regionalne bilety jednorazowe WiT
Warunki taryfowe oferty specjalnej Regionalne bilety WiT Rozdział I. Regionalne bilety jednorazowe WiT 1. Uprawnieni Regionalne bilety jednorazowe WiT: 1) wg taryfy normalnej może nabyć każda osoba, 2)
Bardziej szczegółowoV Warsztaty Energetyki Wiatrowej Integracja energetyki wiatrowej w sieci 21 października 2015, Konstancin Jeziorna, siedziba PSE S.A.
V Warsztaty Energetyki Wiatrowej Integracja energetyki wiatrowej w sieci 21 października 2015, Konstancin Jeziorna, siedziba PSE S.A. REGULAMIN V WARSZTATÓW ENERGETYKI WIATROWEJ 2015 organizowanego przez
Bardziej szczegółowoUMOWNE WARUNKI PRZEWOZU
UMOWNE WARUNKI PRZEWOZU BILETY 1. Wykupienie biletu upoważnia do przejazdu autobusem na naznaczonej trasie i jest równoznaczne z akceptacją,,umownych warunków przewozu. 2. Bilet jest imiennym dokumentem
Bardziej szczegółowoMiędzynarodowe szczególne warunki przewozu stosowane do przejazdów na podstawie biletów nie zawierających obowiązkowej rezerwacji miejsca
Załącznik 4 Międzynarodowe szczególne warunki przewozu stosowane do przejazdów na podstawie biletów nie zawierających obowiązkowej rezerwacji miejsca dodatkowe warunki obowiązujące na PKP (SCIC-NRT/PKP)
Bardziej szczegółowoRegulamin Vouchera/Biletu Otwartego ebilet.pl
Regulamin Vouchera/Biletu Otwartego ebilet.pl I. Definicje 1. Wydawca spółka ebilet Polska Sp. z o.o. (właściciel serwisu ebilet.pl) z siedzibą w Warszawie, PGE Narodowy, Al. Ks. J. Poniatowskiego 1 lok
Bardziej szczegółowoPrzedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Kłodzku Spółka Akcyjna
Przedsiębiorstwo Komunikacji Samochodowej w Kłodzku Spółka Akcyjna TARYFA PRZEWOZU OSÓB I BAGAŻU W REGULARNEJ KOMUNIKACJI AUTOBUSOWEJ PKS W KŁODZKU S.A. 1 Obszar i zakres ważności taryfy 1. Niniejsza Taryfa
Bardziej szczegółowoCISTOUR. Określenia użyte w regulaminie należy interpretować i rozumieć w następujący sposób:
REGULAMIN PRZEJAZDÓW SWIADCZONYCH PRZEZ PHU KUBUS AGNIESZKA KUBICKA USLUGI PRZEWOZOWE OSÓB I RZECZY BUSAMI OZNACZONYMI LOGO CISTOUR REGULAMIN SPORZADZONO DNIA 2016.02.01 W OPARCIU O ART.4 USTAWY Z DNIA
Bardziej szczegółowoREGULAMIN UCZESTNIKÓW III WARSZTATÓW ENERGETYKI WIATROWEJ
REGULAMIN UCZESTNIKÓW III WARSZTATÓW ENERGETYKI WIATROWEJ organizowanych przez Polskie Stowarzyszenie Energetyki Wiatrowej ( Regulamin ) I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem Warsztatów Energetyki Wiatrowej
Bardziej szczegółowoREGULAMIN REZERWACJI I SPRZEDAŻY BILETÓW W TEATRZE WIELKIM-OPERZE NARODOWEJ W WARSZAWIE. t.j. z dnia 26.06.2015 REZERWACJA BILETÓW
REGULAMIN REZERWACJI I SPRZEDAŻY BILETÓW W TEATRZE WIELKIM-OPERZE NARODOWEJ W WARSZAWIE t.j. z dnia 26.06.2015 I. BILETY INDYWIDUALNE REZERWACJA BILETÓW 1. Rezerwacji można dokonywać osobiście w Biurze
Bardziej szczegółowoREGULAMIN SZKOLEŃ NARCIARSKICH ORGANIZOWANYCH PRZEZ SZKOŁĘ NARCIARSKĄ RESPORT
REGULAMIN SZKOLEŃ NARCIARSKICH ORGANIZOWANYCH PRZEZ SZKOŁĘ NARCIARSKĄ RESPORT UL.Wielkopolska 91 Jastrzębie Zdrój NIP 6331955368 SZKOŁA NARCIARSKA RESPORT jest prowadzona przez polskich instruktorów z
Bardziej szczegółowoOstatnia aktualizacja: esky.pl 2. Porady dla podróżnych
Ostatnia aktualizacja: 13.01.2017 1. esky.pl 2. Porady dla podróżnych Loty Bagaż Ciąża a lot samolotem Dziecko w samolocie Zwierzęta Odprawa i obsługa pasażera Zdrowie i bezpieczeństwo Informacje celne
Bardziej szczegółowoREGULAMIN INTERCARS POLSKA DOTYCZĄCY UMOWNYCH WARUNKÓW PRZEWOZU OSÓB I RZECZY linie ukraińskie. Obowiązuje od
REGULAMIN INTERCARS POLSKA DOTYCZĄCY UMOWNYCH WARUNKÓW PRZEWOZU OSÓB I RZECZY linie ukraińskie Obowiązuje od 01.03.2015 BILETY 1. Wykupienie biletu upoważnia do przejazdu autobusem na oznaczonej trasie
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZEWOZÓW IBATUR
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE. 1.Niniejsze postanowienia stanowią regulamin w rozumieniu art. 4 prawa przewozowego, który określa warunki obsługi podróżnych, odprawy oraz przewozu osób i rzeczy. 2.Postanowienia
Bardziej szczegółowoREGULAMIN PRZEWOZU OSÓB W FIRMIE OLKAR LINE
REGULAMIN PRZEWOZU OSÓB W FIRMIE OLKAR LINE 1.1. Niniejsze postanowienia stanowią regulamin w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 15 listopada 1984 r. prawo przewozowe (Dz. U. z 2000 r. nr 50, poz. 601; z
Bardziej szczegółowo"Dobre Praktyki Rezerwacyjne" Rynek: Polska
"Dobre Praktyki Rezerwacyjne" Rynek: Polska Niniejszy dokument zawiera informacje stanowiące tajemnicę Polskich Linii Lotniczych LOT S.A., w myśl ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej
Bardziej szczegółowo40% dla wszystkich A DODATKOWO:
z rabatem 40% dla wszystkich A DODATKOWO: do 1000 zł rabatu dla rodzin do 500 zł rabatu dla par pakiet KOMFORT za drobne WAKACJE 2017 Promocja obowiązuje od 21.01.2017 do 31.01.2017 1. W SECOND MINUTE
Bardziej szczegółowoRegulamin uczestnictwa w rejsie organizowanych przez AST Andrzej Stec.
Regulamin uczestnictwa w rejsie organizowanych przez AST Andrzej Stec. 1. Zasady ogólne: 1. Niniejszy dokument zwany dalej Regulaminem określa warunki uczestnictwa w poszczególnych etapach rejsu, zwanych
Bardziej szczegółowoRegulamin GRY TAJEMNIC
Niniejszy Regulamin określa zasady obowiązujące podczas gry, zasady rezerwacji oraz sposoby płatności za grę i voucher prezentowy pomiędzy Gry Tajemnic z siedzibą przy ul. 3 Maja 30 lok. 2, 41-200 Sosnowiec
Bardziej szczegółowoObowiązują od dnia 1 stycznia 2014 r.
Załącznik 4 Międzynarodowe szczególne warunki przewozu stosowane do przejazdów na podstawie biletów nie zawierających obowiązkowej rezerwacji miejsca (SCIC- NRT) dodatkowe warunki obowiązujące na PKP informacja
Bardziej szczegółowoWarunki taryfowe oferty specjalnej Metropolitalny bilet miesięczny, zwanej dalej biletem metropolitalnym
Załącznik Nr 1 do Umowy Nr.. z dnia 2010 r. Warunki taryfowe oferty specjalnej Metropolitalny bilet miesięczny, zwanej dalej biletem metropolitalnym 1. Uprawnieni 1) Bilet metropolitalny wg taryfy normalnej
Bardziej szczegółowoREGULAMIN KORZYSTANIE Z PARKINGU KISS&FLY NA LOTNISKU CHOPINA W WARSZAWIE RE-PARKING-02
REGULAMIN KORZYSTANIE Z PARKINGU KISS&FLY NA LOTNISKU CHOPINA W WARSZAWIE RE-PARKING-02 Edycja nr 03 z dnia 27.11.2018 r. Strona 1 z 8 SPIS TREŚCI 1. CZĘŚĆ OGÓLNA 3 1.1. Cel i zakres stosowania dokumentu
Bardziej szczegółowoROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2019
Świnoujście - Ystad ROZKŁAD REJSÓW i CENNIK 2019 ważny od 01.02.2019 do 31.01.2020 Kopenhaga Sztokholm Nynäshamn Ystad Rønne Gdańsk Świnoujście OFERTA POBYTOWA Hotel BALKA STRAND pokój 2-osobowy Hotel
Bardziej szczegółowo