Międzynarodowe szczególne warunki przewozu stosowane do przejazdów na podstawie biletów nie zawierających obowiązkowej rezerwacji miejsca

Transkrypt

1 Załącznik 4 Międzynarodowe szczególne warunki przewozu stosowane do przejazdów na podstawie biletów nie zawierających obowiązkowej rezerwacji miejsca dodatkowe warunki obowiązujące na PKP (SCIC-NRT/PKP) informacja przeznaczona dla obcych przewoźników i ich pasażerów

2 Dodatek Obowiązuje od dnia 2

3 Spis treści strona 1 Informacje wstępne 4 2 Informacja o przewoźnikach honorujących bilety NRT 4 3 Informacje o kategoriach pociągów uruchamianych przez przewoźników honorujących bilety NRT 4 4 Zakup biletów, przedsprzedaż 5 5 Zasady odprawy przy przejazdach w pociągach objętych obowiązkową rezerwacją 5 miejsc do siedzenia 6 Terminy otwarcia rezerwacji 6 7 Zmiana rezerwacji, zwrot dokumentu rezerwacyjnego 6 8 Rezerwowanie miejsc do siedzenia dla grup 6 9 Zasady odprawy podróżnych na przejazd w wagonach sypialnych/z miejscami do 6 leżenia 10 Postanowienia szczegółowe dotyczące biletów wewnętrznych NRT-PKP 7 11 Postanowienia szczegółowe dotyczące przewozu rowerów pod nadzorem podróżnego w wybranych pociągach międzynarodowych 7 3

4 1. Informacje wstępne Zgodnie z Kartą UIC 108-1, w ramach wymiany danych taryfowych, przewoźnikom przekazano: 1) wykaz relacji i odległości za odcinki PKP, 2) wykaz opłat PKP, zgodnie z poniższymi zasadami: 1) relacje przejazdu podane są w porządku alfabetycznym. Niezbędne dla tych relacji dane (droga przewozu i odległość) podane są w tabelach tylko jeden raz przy tej stacji (lub punkcie granicznym), której pierwsza litera nazwy znajduje się bliżej początku alfabetu, 2) każda relacja oznaczona jest oddzielnym numerem serii, tym samym dla każdego kierunku przejazdu, 3) przy korzystaniu z tabel relacji i odległości należy uwzględnić informacje dotyczące zwolnień z PRR (patrz ust. 12). 2. Informacja o przewoźnikach honorujących bilety NRT Bilety NRT honorowane są przez następujących przewoźników działających na terenie Polski: 1) PKP Intercity S.A. *), 2) Przewozy Regionalne sp. z o.o. *) 3) Koleje Mazowieckie - KM sp. z o.o. z wyjątkiem pociągu Słoneczny *) *) na przejazdy w relacjach wskazanych przy wymianie danych taryfowych, zgodnie z Kartą w pociągach regularnego kursowania przewidzianych w r.j.p. W przypadku, gdy w relacjach wskazanych przy wymianie danych taryfowych, zgodnie z Kartą przewozy wykonują także przewoźnicy inni niż wyżej wymienieni (np. Koleje Śląskie, Koleje Dolnośląskie, Koleje Wielkopolskie, Koleje Małopolskie, Arriva itp.), bilety NRT nie są honorowane w pociągach uruchamianych przez tych przewoźników. 3. Informacje o kategoriach pociągów uruchamianych przez przewoźników honorujących bilety NRT: 1) pociągi uruchamiane przez Spółkę PKP Intercity S.A. W celu zapewnienia podróżnym komfortu podróży: a) rezerwacja miejsc na odcinku PKP jest obowiązkowa w pociągach: - ekspresowych EIP; - pospiesznych IC, TLK w wagonach sypialnych lub z miejscami do leżenia; b) rezerwacja miejsc na odcinku PKP nie jest obowiązkowa w pociągach: - ekspresowych EIC (EC - kategoria występuje tylko w komunikacji międzynarodowej) - pospiesznych IC, TLK w wagonach z miejscami do siedzenia. Podróżny może zająć wolne miejsce, ale tylko do czasu zgłoszenia się osoby posiadającej bilet ze wskazaniem tego miejsca. Jeżeli jednak podróżny chce mieć zagwarantowane miejsce, powinien w kasie biletowej lub w pociągu uzyskać nieodpłatny bilet dodatkowy ze wskazaniem miejsca. 2) pociągi, uruchamiane przez Przewozy Regionalne sp. z o.o.: REGIO, interregio, REGIOekspres - bez rezerwacji miejsc, 3) pociągi uruchamiane przez Koleje Mazowieckie - KM sp. z o.o. - bez rezerwacji miejsc 4

5 4. Zakup biletów, przedsprzedaż Dokumenty przewozu NRT wystawiane są najwcześniej na 60 dni przed pierwszym dniem ich ważności. Termin ten może być skrócony w wyjątkowych przypadkach, np. w okresie zmiany lub korekty rozkładu jazdy (patrz także ust.6). Uwaga: dla pociągów kursujących w komunikacji krajowej PKP, np. relacji Warszawa-Kraków, obowiązuje 30-dniowy termin przedsprzedaży. 5. Zasady odprawy przy przejazdach pociągami objętymi obowiązkową bądź fakultatywną rezerwacją miejsc do siedzenia 1) w komunikacji międzynarodowej (przejazd na podstawie biletów NRT międzynarodowych) podróżnemu zarówno przy odprawie w Polsce, jak i przy odprawie za granicą, należy wystawić bilet wraz z obowiązkową rezerwacją miejsca, pobierając opłatę za zarezerwowanie miejsca do siedzenia wskazaną przez system rezerwacyjny danego przewoźnika (na PKP i u większości przewoźników w wysokości 3,50 EUR), 2) przejazdy na odcinkach wewnętrznych PKP: Przy korzystaniu z pociągów kategorii EIP, EIC, IC lub TLK Jeżeli podróżny, posiadający bilet NRT, chce mieć zagwarantowane miejsce do siedzenia - powinien zgłosić się do kasy biletowej PKP, gdzie bilet dodatkowy ze wskazaniem miejsca (albo odpowiednio Potwierdzenie o braku możliwości wskazania miejsca do siedzenia) otrzyma on nieodpłatnie. W pociągu: - na podstawie Potwierdzenia - w miarę dostępności miejsc i możliwości ich zarezerwowania - miejsce wskazane zostanie nieodpłatnie, - w przypadku braku Potwierdzenia - jeżeli podróżny życzy sobie wskazania miejsca - w miarę dostępności miejsc i możliwości ich zarezerwowania - drużyna konduktorska wystawia bilet dodatkowy ze wskazaniem miejsca do siedzenia, pobierając opłatę za wydanie biletu w pociągu w wysokości 10 PLN (ok. 2,3 EUR), płatne w walucie lokalnej. Podróżny, posiadający bilet NRT i nie posiadający dokumentu rezerwacyjnego, może zająć wolne miejsce do siedzenia, jednak tylko do czasu zgłoszenia się osoby posiadającej bilet ze wskazaniem tego miejsca. Przy korzystaniu z pociągów kategorii EIP - REZERWACJA MIEJSCA JEST BEZWZGLĘDNIE WYMAGANA. Rezerwacji można dokonać za granicą, w systemie EPA, uiszczając opłatę wskazaną przez system sprzedaży danego przewoźnika, ewentualnie w kasie biletowej PKP, gdzie sama rezerwacja jest nieodpłatna. Podróżny zamierzający korzystać z pociągu EIP musi jednak uiścić DOPŁATĘ za przejazd pociągiem kategorii EIP, w wysokości 43 PLN (ok. 10 EUR), płatną w walucie lokalnej). Osoby posiadające rezerwację wydaną wcześniej, są zobowiązani uiścić w/w dopłatę w kasie lub w pociągu. Podróżni nie posiadający rezerwacji zobowiązani są bezwzględnie do jej dokonania w kasie PKP, która wyda jednoczenie niezbędną dopłatę w wysokości 43 PLN (ok. 10 EUR). Podróżny nie posiadający rezerwacji miejsca lub dopłaty do pociągu EIP (oraz nie posiadający bądź odmawiający wykupienia tej dopłaty w pociągu EIP) narażony jest na konieczność uiszczenia poza ew. dopłatą/pełną opłatą za bilet na przejazd pociągiem EIP, także opłaty dodatkowej w wysokości 650 PLN (ok. 155 EUR), płatnej w walucie lokalnej. 5

6 3) w pociągach BWE/BGE (Berlin-Warszawa/Gdynia-Express - z opłatami IRT), stosuje się postanowienia Warunków taryfowych i zasad sprzedaży dokumentów przewozu na pociągi Berlin-Warszawa/Gdynia-Express, 4) w pociągu JAN KIEPURA, w wagonie z miejscami do siedzenia kategorii sleeperette - stosuje się postanowienia Warunków taryfowych i zasad sprzedaży dokumentów przewozu na pociągi 446/447 JAN KIEPURA. 6. Terminy otwarcia rezerwacji Miejsca do siedzenia mogą być rezerwowane, w systemie EPA-PKP: 1) przy przejazdach w komunikacji międzynarodowej - na 60 dni przed datą wyjazdu, 2) przy przejazdach w komunikacji krajowej pociągami Spółki PKP Intercity - na 30 dni przed datą wyjazdu. Termin ten może być skrócony w wyjątkowych przypadkach, np. w okresie zmiany lub korekty r.j.p. Przy nabywaniu w kasie PKP biletu dodatkowego na miejsce do siedzenia należy jednocześnie nabyć lub okazać ważny bilet na przejazd. Miejsca do siedzenia, w ramach ich dostępności, mogą być rezerwowane od i do dowolnie wybranej stacji, na której zatrzymują się pociągi danej kategorii (przystanki handlowe). Od zasady tej mogą być wyłączone niektóre pociągi/wagony, które rozpoczynają bieg za granicą. Życzenia dotyczące wskazania określonych miejsc (np. w wagonach z przedziałami, bezprzedziałowych, przy oknie, na dole itp.) uwzględniane są, o ile miejsca takie pozostają do dyspozycji. W innych przypadkach przewoźnik przydziela miejsca innego typu. Żądania dotyczące przydzielenia konkretnego miejsca nie są realizowane. 7. Zmiana rezerwacji, zwrot dokumentu rezerwacyjnego Jeżeli, na życzenie podróżnego, dokonywana jest zmiana rezerwacji przy przejazdach w komunikacji międzynarodowej, podróżny ponownie uiszcza pełną opłatę za zarezerwowanie miejsca. Jeżeli przyczyna zmiany rezerwacji leży po stronie przewoźnika (np. opóźnienie pociągu, utrata połączenia), zmiana taka dokonywana jest bezpłatnie. Zwrotu należności za dokument rezerwacyjny wydany na przejazd w komunikacji międzynarodowej nie dokonuje się, chyba że rezerwacja nie mogła zostać wykorzystana z winy przewoźnika. W zakresie zmiany rezerwacji i zwrotu dokumentu rezerwacyjnego przy przejazdach w komunikacji krajowej, zastosowanie ma RPO-IC, a w przypadku przejazdu pociągami BWE/BGE lub 446/447 JAN KIEPURA. 1) w komunikacji międzynarodowej odpowiednio postanowienia Warunków taryfowych i zasad sprzedaży dokumentów przewozu na pociągi Berlin-Warszawa/Gdynia-Express i Warunków taryfowych i zasad sprzedaży dokumentów przewozu na pociągi 446/447 JAN KIEPURA, 2) w komunikacji krajowej (dla poc. JAN KIEPURA dotyczy sleeperetki ) postanowienia RPO- IC. 8. Rezerwowanie miejsc do siedzenia dla grup Wnioski o zarezerwowanie miejsc dla grup liczących 6 i więcej osób dorosłych powinny być zgłaszane zgodnie z postanowieniami ust SCIC-NRT. Opłata za zarezerwowanie miejsca dla pojedynczego uczestnika przejazdu grupowego jest taka sama, jak opłata dla podróżnych indywidualnych. Warunki odprawy podróżnych korzystających z wagonów specjalnych i pociągów nadzwyczajnych określane są, zgodnie ze złożonym zamówieniem, oddzielnie dla każdego przypadku. 9. Zasady odprawy podróżnych na przejazd w wagonach sypialnych/z miejscami do leżenia Zasady odprawy podróżnych w wagonach sypialnych/z miejscami do leżenia (i ewentualnie miejscami do siedzenia w pociągach nocnych) w komunikacji krajowej PKP określają przepisy 6

7 wewnętrzne, a w komunikacji międzynarodowej: Międzynarodowe szczególne warunki przewozu Pociągi nocne (SCIC-NT). 10. Postanowienia szczegółowe dotyczące biletów wewnętrznych NRT-PKP 1) postanowienia SCIC-NRT stosuje się także do biletów wewnętrznych NRT; z wyjątkiem uwzględnionych w ust. 5 zasad rezerwowania miejsc do siedzenia, 2) jeden bilet wewnętrzny NRT można wystawić na kilka łączących się ze sobą odcinków podanych w tabelach relacji i odległości, przekazanych zgodnie z Kartą UIC z uwzględnieniem ograniczeń dotyczących honorowania biletów NRT przez przewoźników działających na terenie Polski, 3) jeżeli droga przewozu jest dłuższa niż 1240 km, wydaje się bilet wewnętrzny NRT na całą drogę przewozu, a opłatę za przewóz oblicza się oddzielnie za 1240 km i oddzielnie za odległość taryfową przekraczającą 1240 km; 4) na nie łączące się relacje wystawia się oddzielne bilety wewnętrzne NRT; 5) na biletach wewnętrznych NRT wpisuje się każdorazowo numery serii dla danej relacji, wskazane w Tabelach relacji i odległości, przekazanych zgodnie z Kartą UIC Postanowienia szczegółowe dotyczące przewozu rowerów w wybranych pociągach międzynarodowych Przy odprawie podróżnych z rowerami w komunikacji międzynarodowej w pociągach: w pociągu: w wagonie nr: na miejscach: BWE/BGE 267/ (8 miejsc) 446/447 Jan Kiepura ,13,15 (3 miejsca) 110/111 Praha i (12 miejsc) obowiązują w uzupełnieniu postanowień ust. 15 SCIC-NRT ( Przewóz rowerów pod nadzorem podróżnego ) następujące postanowienia szczegółowe: 1) przewóz odbywa się na podstawie międzynarodowego biletu na przewóz roweru oraz kwitu, który powinien być przymocowany do roweru. Podróżny musi posiadać międzynarodowy bilet na przejazd na tę samą trasę (ad. ust SCIC-NRT), 2) nie są dopuszczone do przewozu: tandemy oraz rowery poziome i rowery trzykołowe (ad. ust SCIC-NRT), 3) opłata za przewóz roweru wynosi 10 Euro; nie udziela się dalszych ulg i opustów. Na przejazd tam i z powrotem wydaje się dwa oddzielne bilety na przewóz roweru i kwity przeznaczone do przymocowania na rowerze (ad. ust SCIC-NRT), 4) nie dopuszcza się odprawy podróżnych z rowerem w pociągu, 5) jeden podróżny może przewozić tylko jeden rower, 6) dla przewozu rowerów w w/w pociągach mogą obowiązywać dodatkowe postanowienia (np. dotyczące stosowanych kodów taryfowych), wynikające z porozumień dwustronnych pomiędzy zainteresowanymi przewoźnikami, 7) przewóz rowerów w komunikacji krajowej na odcinkach PKP odbywa się za na zasadach określonych w przepisach wewnętrznych PKP, dostępnych na stronie internetowej 7