Karta usługi / procedura zewnętrzna nr SO-28 URZĄD MIASTA KRAKOWA

Transkrypt

1 Karta usługi / procedura zewnętrzna nr SO-28 URZĄD MIASTA KRAKOWA Krakowska Karta Rodzinna Załatw sprawę elektronicznie Brak. 2. Załączniki 1) Wniosek dla rodziny z trójką dzieci. 2) Wniosek dla rodziny z czwórką i więcej dzieci/placówki. 3) Wniosek o wydanie duplikatu Krakowskiej Karty Rodzinnej. 3. Wersja w języku migowym Brak. 4. Sprawę załatwia Wydział Spraw Społecznych Urzędu Miasta Krakowa ul. Stachowicza 18, Kraków, I piętro, stanowisko nr 1 lub 2. w godzinach Dodatkowa lokalizacja czynna włącznie w miesiącach sierpień i wrzesień: os. Zgody 2, Kraków, pokój 110 w godzinach Informacja telefoniczna Dokumenty od wnioskodawcy (klienta) 1) Dokumenty od rodziny wielodzietnej ubiegającej się o wydanie Krakowskiej Karty Rodzinnej: a) wniosek wypełniony na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 lub 2 do karty usługi, b) aktualne, opisane na odwrocie fotografie wszystkich członków rodziny wielodzietnej, którym ma być wydana Krakowska Karta Rodzinna, z wyłączeniem dzieci do 4 roku życia (patrz ust. 12 pkt 5 niniejszej procedury). Wymiar fotografii 35x45 mm (fotografia jak do dowodu osobistego, prawa jazdy, legitymacji szkolnej lub karty parkingowej). Składając wniosek przedstawia się oryginały lub odpisy dokumentów potwierdzających stanowienie rodziny wielodzietnej, uprawnionej do otrzymania Krakowskiej Karty Rodzinnej, w szczególności: c) w przypadku rodzica dokument potwierdzający tożsamość, d) w przypadku dzieci w wieku do ukończenia 18 roku życia akt urodzenia lub dokument potwierdzający tożsamość,

2 e) w przypadku dzieci w wieku powyżej 18 roku życia dokument potwierdzający tożsamość oraz ważną legitymację szkolną lub studencką, f) w przypadku dzieci legitymujących się orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności w wieku powyżej 18 roku życia dokument potwierdzający tożsamość oraz ważne orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności, g) w przypadku dzieci umieszczonych w rodzinie zastępczej lub rodzinnym domu dziecka ważne postanowienie o umieszczeniu w rodzinie zastępczej lub rodzinnym domu dziecka. W przypadku, gdy w postanowieniu brak jest wskazania konkretnej rodziny, w której dziecko ma być umieszczone, wymagane jest przedstawienie zaświadczenia z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie, wskazującego rodzinę, w której dziecko zostało umieszczone, h) w przypadku dzieci, które osiągnęły pełnoletność przebywając w pieczy zastępczej i przebywają w dotychczasowej rodzinie zastępczej lub rodzinnym domu dziecka, za zgodą odpowiednio rodziny zastępczej lub prowadzącego rodzinny dom dziecka zaświadczenie o pozostawaniu w dotychczasowej rodzinie zastępczej lub rodzinnym domu dziecka, wydane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Krakowie. Warunkiem przyznania i wydania Krakowskiej Karty Rodzinnej jest złożenie przez rodzica/rodziców stosownych oświadczeń o stanowieniu rodziny wielodzietnej uprawnionej do Karty, w tym o rozliczaniu podatku dochodowego od osób fizycznych w Urzędzie Skarbowym właściwym dla osoby zamieszkałej na terenie Miasta Krakowa oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych. Zgodę wyrażają: rodzic/rodzice w imieniu swoim oraz małoletnich dzieci oraz pełnoletnie dzieci. Stosowne oświadczenia zamieszczone są we wniosku. 2) Dokumenty od rodziny wielodzietnej ubiegającej się o przedłużenie ważności Krakowskiej Karty Rodzinnej. a) wniosek wypełniony na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 lub 2 do karty usługi. Składając wniosek o przedłużenie ważności Krakowskiej Karty Rodzinnej przedstawia się oryginały lub odpisy dokumentów potwierdzających stanowienie rodziny wielodzietnej, uprawnionej do przedłużenia ważności Krakowskiej Karty Rodzinnej, w szczególności: b) w przypadku rodzica - wnioskodawcy dokument potwierdzający tożsamość, c) w przypadku drugiego rodzica nie jest wymagane ponowne okazanie dokumentu potwierdzającego tożsamość, d) w przypadku dzieci w wieku do ukończenia 18 roku życia nie jest wymagane ponowne okazanie aktu urodzenia lub dokumentu potwierdzającego tożsamość, e) w przypadku dzieci w wieku powyżej 18 roku życia ważną legitymację szkolną lub studencką, f) w przypadku dzieci legitymujących się orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności w wieku powyżej 18 roku życia ważne orzeczenie o znacznym stopniu niepełnosprawności, g) w przypadku dzieci umieszczonych w rodzinie zastępczej lub rodzinnym domu dziecka ważne postanowienie o umieszczeniu w rodzinie zastępczej lub rodzinnym domu dziecka. W przypadku, gdy w postanowieniu brak jest wskazania konkretnej rodziny, w której dziecko ma być umieszczone, wymagane jest przedstawienie zaświadczenia z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie, wskazującego rodzinę, w której dziecko zostało umieszczone,

3 h) w przypadku dzieci, które osiągnęły pełnoletność przebywając w pieczy zastępczej i przebywają w dotychczasowej rodzinie zastępczej lub rodzinnym domu dziecka, za zgodą odpowiednio rodziny zastępczej lub prowadzącego rodzinny dom dziecka zaświadczenie o pozostawaniu w dotychczasowej rodzinie zastępczej lub rodzinnym domu dziecka, wydane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Krakowie. Warunkiem przedłużenia ważności Krakowskiej Karty Rodzinnej jest złożenie przez rodzica/rodziców stosownych oświadczeń o stanowieniu rodziny wielodzietnej uprawnionej do Karty, w tym o rozliczaniu podatku dochodowego od osób fizycznych w Urzędzie Skarbowym właściwym dla osoby zamieszkałej na terenie Miasta Krakowa. Stosowne oświadczenia zamieszczone są we wniosku. DO WNIOSKU O PRZEDŁUŻENIE WAŻNOŚCI KRAKOWSKIEJ KARTY RODZINNEJ NALEŻY DOŁĄCZYĆ KARTY, KTÓRE PODLEGAJĄ PRZEDŁUŻENIU. 3) Dokumenty od placówki opiekuńczo - wychowawczej typu rodzinnego ubiegającej się o wydanie Krakowskiej Karty Rodzinnej. a) Wniosek wypełniony na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do karty usługi, b) aktualne, opisane na odwrocie fotografie opiekuna/opiekunów placówki oraz dzieci, którym ma być wydana Krakowska Karta Rodzinna, z wyłączeniem dzieci do 4 roku życia (patrz ust. 12 pkt 5 niniejszej procedury). Wymiar fotografii 35x45 mm (fotografia jak do dowodu osobistego, prawa jazdy, legitymacji szkolnej lub karty parkingowej). Składając wniosek przedstawia się, w szczególności: c) w przypadku opiekuna placówki dokument potwierdzający tożsamość, d) zaświadczenie z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie, potwierdzające umieszczenie w placówce dzieci, wymienionych we wniosku. Warunkiem wydania Krakowskiej Karty Rodzinnej opiekunom placówki oraz dzieciom umieszczonym w placówce jest złożenie oświadczeń o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych. Zgodę na przetwarzanie danych osobowych wyrażają opiekunowie oraz pełnoletnie dzieci. W imieniu niepełnoletniego dziecka zgodę wyraża osoba uprawniona. 4) Dokumenty od placówki opiekuńczo - wychowawczej typu rodzinnego ubiegającej się o przedłużenie ważności Krakowskiej Karty Rodzinnej. a) Wniosek wypełniony na formularzu stanowiącym załącznik nr 2 do karty usługi, b) w przypadku opiekuna placówki dokument potwierdzający tożsamość, c) zaświadczenie z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie, potwierdzające umieszczenie w placówce dzieci, wymienionych we wniosku. DO WNIOSKU O PRZEDŁUŻENIE WAŻNOŚCI KRAKOWSKIEJ KARTY RODZINNEJ NALEŻY DOŁĄCZYĆ KARTY, KTÓRE PODLEGAJĄ PRZEDŁUŻENIU.

4 5) Dokumenty od osoby ubiegającej się o wydanie duplikatu Krakowskiej Karty Rodzinnej. a) wniosek na formularzu stanowiącym załącznik nr 3 do karty usługi, b) aktualna, opisana na odwrocie fotografia, c) potwierdzenie wniesienia opłaty za wydanie duplikatu. Duplikat Krakowskiej Karty Rodzinnej wydawany jest pod warunkiem: a) złożenia stosownego oświadczenia o utracie Krakowskiej Karty Rodzinnej, zamieszczonego we wniosku (w przypadku osób niepełnoletnich oświadczenie składa rodzic lub opiekun placówki), b) zwrotu zniszczonej Krakowskiej Karty Rodzinnej, c) zwrotu Krakowskiej Karty Rodzinnej wymagającej zmiany danych. 6. Opłaty 1) Krakowska Karta Rodzinna wydawana jest bezpłatnie. 2) Termin ważności Krakowskiej Karty Rodzinnej przedłużany jest bezpłatnie. 3) Wydanie duplikatu Krakowskiej Karty Rodzinnej podlega opłacie w wysokości ustalonej jak za powtórne i każde kolejne wydanie spersonalizowanej karty elektronicznej - biletu wolnej jazdy, na podstawie uchwały Nr XXI/231/11 Rady Miasta Krakowa z dnia 6 lipca 2011 r. w sprawie ustalenia cen i opłat za usługi przewozowe, uprawnień do przejazdów ulgowych oraz przepisów taryfowych w komunikacji miejskiej realizowanej na obszarze Gminy Miejskiej Kraków oraz gmin sąsiadujących, które przystąpiły do porozumienia w celu wspólnej realizacji publicznego transportu zbiorowego (z późn. zm.). Wpłaty w wysokości 8 zł (słownie: osiem złotych) z tytułu opłaty za wydanie duplikatu Krakowskiej Karty Rodzinnej należy dokonać na rachunek bankowy Urzędu Miasta Krakowa (np. na poczcie, przelewem bankowym) lub bez ponoszenia dodatkowych opłat w placówkach Banku Pekao S.A. na terenie Krakowa i kasach Urzędu. Potwierdzenie wniesienia opłaty należy dołączyć do wniosku. UWAGA! W siedzibie Wydziału Spraw Społecznych ul. Stachowicza 18, Kraków brak jest kasy Urzędu Miasta Krakowa. NUMER KONTA BANK PKO BP z dopiskiem w tytule wpłaty: duplikat Krakowskiej Karty Rodzinnej oraz dane osoby, dla której duplikat ma być wydany. 7. Forma załatwienia 1) Wydanie Krakowskiej Karty Rodzinnej lub przedłużenie jej ważności. 2) Pisemna odmowa wydania lub przedłużenia ważności Krakowskiej Karty Rodzinnej. 3) Wnioski niekompletne lub nieczytelne pozostawia się bez rozpoznania.

5 8. Termin załatwienia Krakowska Karta Rodzinna jest wydawana lub jej termin jest przedłużany po weryfikacji złożonego, kompletnego wniosku w terminie do 30 dni od dnia jego złożenia. Sprawy wymagające przeprowadzenia czynności wyjaśniających, rozpatrywane są w terminie do 60 dni. 9. Dokumenty uzyskiwane w postępowaniu Krakowska Karta Rodzinna. 10.Tryb odwoławczy Brak. 11. Podstawa prawna 1) Uchwała Nr CIX/1646/14 Rady Miasta Krakowa z dnia 11 czerwca 2014 r. w sprawie wprowadzenia i realizacji programu pn. Krakowska Karta Rodzinna 3+. 2) Zarządzenie Nr 2002/2014 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 17 lipca 2014 r. w sprawie realizacji programu pn. Krakowska Karta Rodzinna 3+ z późn. zm. 12. Informacje dodatkowe dla klienta. 1) Do korzystania z programu pn. Krakowska Karta Rodzinna 3+ uprawnione są: a) rodziny wielodzietne, wspólnie zamieszkałe na terenie Gminy Miejskiej Kraków, w których rodzice (rodzic w przypadku rodzin niepełnych) rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym właściwym dla osoby zamieszkałej na terenie Miasta Krakowa. Poprzez rodzinę wielodzietną rozumie rodzinę składającą się z rodziców (rodzica w przypadku rodzin niepełnych) mających na utrzymaniu co najmniej troje dzieci (w tym dzieci, nad którymi sprawują rodzinną pieczę zastępczą): w wieku do ukończenia 18 roku życia; w wieku do ukończenia 24 roku życia w przypadku, gdy dziecko uczy się w szkole lub szkole wyższej; bez ograniczeń wiekowych w przypadku dzieci legitymujących się orzeczeniem o znacznym stopniu niepełnosprawności. b) placówki opiekuńczo-wychowawcze typu rodzinnego, prowadzone przez Gminę Miejską Kraków lub na jej zlecenie. 2) Krakowską Kartę Rodzinną wydaje się lub przedłuża jej ważność na wniosek rodzica lub opiekuna placówki. Poprzez rodzica rozumie się także: rodzica zastępczego, osobę prowadzącą rodzinny dom dziecka lub opiekuna prawnego dziecka. Poprzez opiekuna placówki rozumie się osobę zatrudnioną w placówce opiekuńczowychowawczej typu rodzinnego. 3) Potwierdzeniem przysługujących w ramach Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+ zniżek, ulg, preferencji i uprawnień jest ważna karta pn. Krakowska Karta Rodzinna. 4) Krakowska Karta Rodzinna jest zintegrowana z Krakowską Kartą Miejską. 5) Krakowska Karta Rodzinna wydawana jest uprawnionym osobom, z wyłączeniem

6 dzieci do ukończenia 4 roku życia. Dzieciom tym zniżki, ulgi, preferencje i uprawnienia przyznawane są po okazaniu ważnej Krakowskiej Karty Rodzinnej rodzica lub opiekuna placówki. Osoba uprawniona może dostarczyć fotografię dziecka na 1 miesiąc przed ukończeniem przez dziecko 4 roku życia, celem wydania Karty. 6) Zapis biletu wolnej jazdy dokonywany jest wyłącznie dzieciom i młodzieży objętej programem Krakowskiej Karty Rodzinnej 3+. Rodzice lub opiekunowie placówki otrzymują spersonalizowaną Krakowską Kartę Rodzinną, bez zapisu biletu wolnej jazdy. 7) Zapis biletu wolnej jazdy, dzieciom i młodzieży objętej KKR3+, dokonywany jest na podstawie uchwały Nr XXI/231/11 Rady Miasta Krakowa z dnia 6 lipca 2011 r. w sprawie ustalenia cen i opłat za usługi przewozowe, uprawnień do przejazdów ulgowych oraz przepisów taryfowych w komunikacji miejskiej realizowanej na obszarze Gminy Miejskiej Kraków oraz gmin sąsiadujących, które przystąpiły do porozumienia w celu wspólnej realizacji publicznego transportu zbiorowego (z późn. zm.). 8) Krakowska Karta Rodzinna ważna jest przez okres 1 roku, licząc od pierwszego dnia miesiąca następującego po dniu złożenia wniosku o jej wydanie lub przedłużenie ważności. 9) Wniosek o przedłużenie ważności Krakowskiej Karty Rodzinnej może zostać złożony nie wcześniej niż na 30 dni przed upływem terminu jej ważności. 10) Zgodę na przetwarzanie danych osobowych w imieniu dziecka nie posiadającego pełnej zdolności do czynności prawnych podpisuje osoba uprawniona (np. rodzic, opiekun prawny). 11) Urząd Miasta Krakowa może wezwać wnioskodawcę do okazania innych dokumentów, niż określone niniejszą kartą usługi, potwierdzających stanowienie rodziny wielodzietnej uprawnionej do Karty, jeżeli są one niezbędne do ustalenia prawa do Karty. 12) Lista partnerów i miejsc, w których honorowana jest Krakowska Karta Rodzinna oraz wykaz zniżek, ulg, preferencji i uprawnień zamieszczony jest na stronie internetowej Opracował: Przemysław Cichy Data: r. Zaopiniował: Radca Prawny Joanna Górak Data: r. Zatwierdził: Dyrektor Wydziału Jan Żądło Data: r.