REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ. Przyjmij z uśmiechem każdy ups (dalej: Regulamin )

Transkrypt

1 1. Postanowienia ogólne REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ Przyjmij z uśmiechem każdy ups (dalej: Regulamin ) 1.1. Organizatorem promocji konsumenckiej Przyjmij z uśmiechem każdy ups (dalej: Promocja ) jest IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17; Warszawa, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: , NIP: , REGON: , kapitał zakładowy: ,00 zł (dalej: Organizator ) Promocja organizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej Promocja trwa od dnia 15 marca 2017 r. do 31 maja 2017 r. lub do wyczerpania puli Nagród w zależności co nastąpi jako pierwsze (dalej: Okres Promocyjny ). Okres Promocyjny obejmuje zarówno dokonywanie Zgłoszeń, jak i wydawanie Nagród. Informacja o wyczerpaniu puli Nagród zostanie opublikowana na stronie internetowej Promocji pod adresem: (dalej: Strona Promocji ), a także będzie dostępna w Punktach Wymiany i w siedzibie Organizatora niezwłocznie po wyczerpaniu puli Nagród Z zastrzeżeniem pkt powyżej, dokonywanie Zakupów Promocyjnych trwa od dnia 1 lutego 2017 r. do dnia 31 maja 2017 r., co oznacza że w Promocji uwzględniane będą również paragony fiskalne potwierdzające dokonanie Zakupów Promocyjnych przed dniem 15 marca 2017 r., lecz dokonanie Zakupów Promocyjnych po dniu 31 maja 2017 r. nie uprawnia do wzięcia udziału w Promocji. Niezależnie od daty dokonania Zakupów Promocyjnych, wydawanie Nagród w Promocji możliwe jest wyłącznie w Okresie Promocyjnym W Promocji biorą udział wybrane produkty marki Mola wprowadzone do obrotu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zapakowane w opakowanie promocyjne albo oznaczone naklejką promocyjną naklejoną na standardowe opakowanie. Lista produktów objętych promocją stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu (dalej: Produkty Promocyjne ). Produkty bez opakowania promocyjnego albo naklejki promocyjnej naklejonej na standardowe opakowanie nie biorą udziału w Promocji Nagrody w Promocji są wydawane za pośrednictwem wybranych salonów prasowych sieci Inmedio oraz Relay należących do spółki Lagardere Travel Retail Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, zlokalizowanych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, których lista stanowi załącznik nr 2 do Regulaminu (dalej: Punkty Wymiany ). 2. Udział w Promocji 2.1. W Promocji mogą uczestniczyć wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne konsumenci w rozumieniu art ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (tj. Dz. U. z 2016 r. poz. 380 z późn. zm.) posiadający pełną zdolność do czynności prawnych, 1

2 zamieszkali na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (dalej: Uczestnik ). W Promocji nie mogą uczestniczyć pracownicy Organizatora, ani też pracownicy Metsa Tissue Krapkowice Sp. z o.o. z siedzibą w Krapkowicach, a także członkowie najbliższej rodziny tych osób. Pod pojęciem członków najbliższej rodziny rozumie się: małżonków, wstępnych, zstępnych, rodzeństwo oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia Warunkiem udziału w Promocji jest łączne spełnienie następujących warunków (dalej: Zgłoszenie ): 1. dokonanie w terminie od dnia 1 lutego 2017 r. do dnia 31 maja 2017 r. zakupu 3 (trzech) Produktów Promocyjnych w punkcie sprzedaży detalicznej, potwierdzonych jednym paragonem fiskalnym lub kilkoma paragonami fiskalnymi (w zależności od tego, czy zakup Produktów Promocyjnych dokonany był jednorazowo, czy też w ramach kilku odrębnych transakcji) (dalej: Zakup Promocyjny ); 2. zachowanie oryginału dowodu lub dowodów dokonania Zakupu Promocyjnego w postaci jednego paragonu fiskalnego lub kilku paragonów fiskalnych zgodnie z ppkt. 1 powyżej (dalej: Dowód Zakupu ); 3. zachowanie oryginalnych opakowań po zgłaszanych Produktach Promocyjnych (w postaci opakowań promocyjnych albo opakowań standardowych z naklejkami promocyjnymi); 4. zgłoszenie się osobiście w Okresie Promocyjnym do Punktu Wymiany wraz z oryginałem Dowodu Zakupu oraz oryginalnymi opakowaniami po zgłaszanych Produktach Promocyjnych (w postaci opakowań promocyjnych albo opakowań standardowych z naklejkami promocyjnymi), o których mowa w pkt. 2 i 3 powyżej Po dokonaniu Zgłoszenia, przedstawiciel Punktu Wymiany potwierdzi przyjęcie Zgłoszenia pieczątką Punktu Wymiany na odwrocie Dowodu Zakupu. Po potwierdzeniu Zgłoszenia, przedstawiciel Punktu Wymiany zwraca Dowód Zakupu Uczestnikowi. Opakowania po Produktach Promocyjnych Uczestnik pozostawia w Punkcie Wymiany. Organizator nie zwraca opakowań po Produktach Promocyjnych Oryginał Dowodu Zakupu w postaci jednego paragonu fiskalnego lub kilku paragonów fiskalnych stosownie do pkt ppkt. 1 powyżej potwierdza dokonanie Zakupu Promocyjnego, jeżeli spełnia następujące warunki: 1. paragon/y fiskalny/e jest/są prawdziwy/e - tzn. wystawiony/e przez sklep, podmiot faktycznie prowadzący sprzedaż detaliczną produktów przemysłowych lub higienicznych w punkcie handlowym lub prowadzi taką sprzedaż na odległość, którego dane na nim się znajdują i nie jest podrobiony lub sfałszowany; 2. paragon/y fiskalny/e nie jest/są uszkodzony/e tzn. nie budzi/ą wątpliwości co do zawartych na nim/nich treści czy ich autentyczności, a w szczególności paragon/y nie jest/są przecięty/e, ucięty/e, naderwany/e, rozmazany/e, niewyraźny/e, jak też nie stanowi/ą połączenia dwóch różnych paragonów; 3. w liście zakupów na paragonie/ach jest słowo pozwalające stwierdzić, iż zakup dotyczy Produktów Promocyjnych, bądź też na paragonie/ach widnieje 2

3 adnotacja punktu sprzedaży detalicznej pozwalająca stwierdzić, iż zakup dotyczy Produktów Promocyjnych Jeżeli z treści Dowodu Zakupu nie wynika, iż Uczestnik dokonał w okresie od dnia 1 lutego 2017 r. do dnia 31 maja 2017 r. zakupu Produktów Promocyjnych, na Dowodzie Zakupu powinna znaleźć się adnotacja dokonana przez przedstawiciela punktu sprzedaży, w którym dokonano zakupu, potwierdzająca fakt zakupu Produktów Promocyjnych, spełniającego warunki opisane w Regulaminie. Adnotacja winna być opatrzona również pieczątką punktu sprzedaży i podpisem osoby dokonującej adnotacji Uczestnik jest uprawniony do dokonania więcej niż jednego Zgłoszenia na podstawie tego samego paragonu fiskalnego, o ile zrobi to jednorazowo. Nie jest dopuszczalne ponowne wykorzystanie paragonu fiskalnego, którego przyjęcie zostało już potwierdzone przez pracownika Punktu Wymiany zgodnie z pkt. 2.3 powyżej Uczestnik, który dokonał kompletnego Zgłoszenia, pod warunkiem uprzedniego nie wyczerpania się puli Nagród, uprawniony jest do otrzymania jednej Nagrody (dalej: Laureat ) Nagrody wydawane są według kolejności Zgłoszeń w Punkcie Wymiany. Aby usprawnić przyjmowanie Zgłoszeń w danym Punkcie Wymiany, Uczestnicy powinni na dowodach dokonania Zakupów Promocyjnych w postaci paragonów fiskalnych zaznaczyć te pozycje, które dotyczą zgłaszanych Produktów Promocyjnych Jednemu Uczestnikowi może być przyznana w Promocji więcej niż jedna Nagroda, pod warunkiem, że Uczestnik przedstawi odpowiednią liczbę oryginałów Dowodów Zakupów oraz odpowiednią liczbę oryginalnych opakowań po zgłaszanych Produktach Promocyjnych (w postaci opakowań promocyjnych albo opakowań standardowych z naklejkami promocyjnymi). Organizator zastrzega, iż Uczestnik jednorazowo może odebrać w jednym Punkcie Wymiany nie więcej niż 5 (pięć) Nagród. 3. Nagrody 3.1. Nagrodą w Promocji jest maskotka w jednym z pięciu wzorów (spośród wzorów: Jednorożek, Pizzerino, DePaściak, Chlip Chlap, Kaktusiak) o wartości 25,00 (słownie: dwadzieścia pięć 00/100) złotych brutto każda (dalej: Nagroda lub łącznie: Nagrody ) Organizator przewidział w Promocji (trzydzieści tysięcy) Nagród, w tym po (sześć tysięcy) maskotek jednego wzoru Wybór Nagrody (wzoru maskotki) należy do Laureata, z zastrzeżeniem dostępności Nagród tego rodzaju (maskotek tego wzoru) w Punkcie Wymiany oraz uprzedniego wyczerpania puli Nagród tego rodzaju (maskotek tego wzoru) w Promocji Nagrody nie podlegają wymianie na gotówkę lub inną nagrodę rzeczową. 3

4 3.5. Laureatom nie przysługuje prawo przeniesienia prawa do Nagrody na osoby trzecie Stosownie do treści art. 21 ust. 1 pkt 68) ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz. U. z 2012 r. poz. 361 z późn. zm.) wartość Nagrody korzysta ze zwolnienia z podatku dochodowego od osób fizycznych. 4. Wydawanie Nagród 4.1. Punkty Wymiany wydają Nagrody wyłącznie w godzinach i dniach ich otwarcia, według kolejności Zgłoszeń do danego Punktu Wymiany W przypadku dużego zainteresowania Promocją, skutkującego istotnym utrudnieniem normalnej pracy Punktu Wymiany, Organizator zastrzega możliwość ograniczenia godzin wydawania Nagród w tym Punkcie Wymiany. W przypadku wprowadzenia powyższych ograniczeń, Organizator zapewni zamieszczenie stosownej pisemnej informacji w widocznym dla Uczestników miejscu w danym Punkcie Wymiany W przypadku, gdy w wybranym przez Uczestnika Punkcie Wymiany ze względu na wyczerpanie dostępnych w tym Punkcie Wymiany Nagród, nie będzie możliwe odebranie Nagrody, Uczestnik może odebrać Nagrodę w innym Punkcie Wymiany w Okresie Promocyjnym. 5. Reklamacje 5.1. Reklamacje dotyczące Promocji można zgłaszać pisemnie listem poleconym na adres Organizatora: IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o., ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17; Warszawa z adnotacją Przyjmij z uśmiechem każdy ups reklamacja w terminie do dnia 14 czerwca 2017 r. O prawidłowym terminie wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, jak również przyczyny reklamacji, a także oświadczenie Uczestnika o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego, o następującej treści: Ja [imię i nazwisko] wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych podanych w reklamacji na potrzeby przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego w promocji Przyjmij z uśmiechem każdy ups. Przyjmuję do wiadomości, że administratorem podanych danych osobowych jest IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o., ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17; Warszawa , moje dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego, podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, niemniej jednak niezbędne do rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi oraz, że przysługuje mi prawo dostępu do treści podanych przeze mnie danych osobowych oraz prawo żądania ich poprawiania Brak złożenia w treści reklamacji oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych stosownie do pkt powyżej uniemożliwia Organizatorowi rozpatrzenie reklamacji, udzielenie odpowiedzi na reklamację, a nawet zwrócenie uwagi na powody nierozpatrzenia reklamacji. 4

5 5.4. Reklamacje rozpatrywane są przez powołaną przez Organizatora komisję, w skład której wchodzi trzech przedstawicieli Organizatora (dalej: Komisja ) w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji. Uczestnik otrzyma odpowiedź na reklamację listem poleconym na wskazany przez siebie adres w reklamacji Uczestnik może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących korzystania z usługi drogą elektroniczną, Uczestnik może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: 6. Dane osobowe 6.1. Dane osobowe Uczestników Promocji będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2016 r. poz. 922) Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o., ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17; Warszawa Dane osobowe Uczestników przetwarzane będą wyłącznie w celach związanych z przeprowadzeniem postępowania reklamacyjnego Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi Każdy Uczestnik Promocji ma prawo dostępu do treści podanych danych osobowych oraz prawo żądania ich poprawiania. 7. Postanowienia końcowe 7.1. Niniejszy Regulamin dostępny jest dla Uczestników na Stronie Promocji oraz w siedzibie Organizatora Organizator zastrzega możliwość zmiany Regulaminu, pod warunkiem, że zmiany nie będą naruszały praw nabytych Uczestników. Regulamin może ulec zmianie w szczególności w zakresie załącznika nr 2 określającego Punkty Wymiany. Organizator może również zmienić Regulamin w zakresie wydłużenia terminu wydawania Nagród w przypadku, gdyby nie wszystkie Nagrody zostały wydane w Okresie Promocji W kwestiach nieobjętych Regulaminem będą miały zastosowanie przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (tj. Dz. U. z 2016 r. poz. 380 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2016 r. poz. 922). 5

6 Załącznik nr 1 do Regulaminu Lista produktów objętych promocją. Papier toaletowy MOLA Elegance Bryza Morska 8-pack MOLA Elegance Płatki Jaśminu 8-pack MOLA Elegance Kwiat Wiśni 8-pack MOLA Elegance Biała Perła 8-pack MOLA Sensitive Rumianek + Wit. E 8-pack MOLA Sensitive Mleczko Kokosowe 8-pack MOLA Kids 8-pack MOLA Kids 16-pack MOLA Elegance Bryza Morska 16-pack MOLA Elegance Kwiat Wiśni 12-pack MOLA Sensitive Mleczko Kokosowe 12-pack MOLA Elegance Płatki Jaśminu 16-pack MOLA Przyjmij z uśmiechem każdy UPS! 8-pack MOLA Przyjmij z uśmiechem każdy UPS! 24-pack Ręczniki papierowe MOLA Kuchenne Innowacje MOLA Extra Strong MOLA Maxi Decor MOLA GIGA XL MOLA Przyjmij z uśmiechem każdy UPS! 6