REGULAMIN PROGRAMU OPIEKI FARMACEUTYCZNEJ. Słownik pojęć

Transkrypt

1 REGULAMIN PROGRAMU OPIEKI FARMACEUTYCZNEJ Przyjmuje się następujące definicje: 1 Słownik pojęć Organizator Mariusz Frąckowiak i Wspólnicy sp. j. z siedzibą w Plewiskach (62 064), ul. Kminkowa 180D/1, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, Sądu Rejonowego Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , NIP: , REGON: Program Program Opieki Farmaceutycznej świadczony przez Organizatora, mający za zadanie głównie świadczenie działań prowadzonych przez Farmaceutów w Aptece, zmierzających do bezpieczeństwa i skuteczności procesu farmakoterapii, ściśle korelowanego z opieką lekarską i pielęgniarską. Program nie stanowi formy działalności reklamowej ani nie jest programem lojalnościowym. Apteka placówka prowadzona przez Organizatora na podstawie Ustawy Prawo farmaceutyczne (Dz.U. Nr 54, poz. 271), w której realizowany jest Program Opieki Farmaceutycznej, według zasad opisanych w niniejszym Regulaminie. Klient Klient Apteki prowadzonej przez Organizatora objętej Programem Opieki Farmaceutycznej, który jest uprawniony do wzięcia udziału w Programie. Uczestnik Klient Apteki prowadzonej przez Organizatora objętej Programem Opieki Farmaceutycznej, który został objęty Programem. Farmaceuta Pracownik Apteki Organizatora objętej Programem Opieki Farmaceutycznej. Formularz formularz rejestracji w Programie Opieki Farmaceutycznej, na podstawie którego Klient zostaje objęty Programem, na którym podaje swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania, wiek, numery telefonów, adres e mail oraz składa podpis w obecności Farmaceuty. Wzór Formularza stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Karta Uczestnika indywidualna karta Uczestnika Programu Opieki farmaceutycznej. 2 Postanowienia ogólne Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w Programie Opieki Farmaceutycznej skierowanym do Klientów Apteki objętej Programem. Wykaz Aptek objętych Programem stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. Regulamin zawiera wszystkie warunki uczestnictwa w Programie, które Klient akceptuje poprzez złożenie podpisu na Formularzu, stając się tym samym Uczestnikiem Programu. Uczestnikiem Programu może zostać każdy Klient Apteki, który posiada pełną zdolność do czynności prawnych w rozumieniu kodeksu cywilnego oraz zaakceptuje warunki niniejszego Regulaminu, składając tym samym własnoręczny podpis na Formularzu Rejestracji w Programie Opieki farmaceutycznej.

2 W ramach Programu Opieki Farmaceutycznej Klienci przystępujący do Programu otrzymują specjalną Kartę Uczestnika, którą posługują się podczas każdej wizyty w Aptece. Dzięki Karcie, Farmaceuci będą mogli świadczyć usługi farmaceutyczne polegające m.in. na promocji zdrowia i profilaktyce oraz informować o skutkach i efektach ubocznych przyjmowanych leków. W ramach Programu prowadzona będzie również opieka nad Uczestnikami Programu polegająca na telefonicznym/sms owym lub e mailowym kontakcie, celem czuwania nad prawidłowym procesem farmakologicznym. Uczestnik, który podjął decyzję o udziale w Programie Opieki Farmaceutycznej, przekazuje swoje dane osobowe za pomocą papierowego Formularza, który wypełnia i zostawia w Aptece. Organizator ma prawo nie uwzględnić formularzy, które zostały wypełnione nieczytelnie lub niepełnie lub nie zostały podpisane. Po weryfikacji danych osobowych, Uczestnikowi wydawana jest Karta Uczestnika, wyposażona w unikalny numer przypisany do Uczestnika Programu. Wszelkie informacje szczegółowe w zakresie działania Programu będą udzielane po pisemnym zwróceniu się o wyjaśnienie wątpliwości do Organizatora. 3 Ochrona przekazanych danych osobowych Dane osobowe Uczestników podlegają ochronie przewidzianej w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U poz i 1662). Organizator zobowiązuje się do zabezpieczenia danych osobowych Uczestników przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz zabezpieczeniem ich przed uszkodzeniem lub zniszczeniem. Dochowując należytej staranności w tym zakresie, Organizator uwzględnił wymogi ochrony danych osobowych w regulacjach wewnętrznych, tj. Polityce bezpieczeństwa oraz Instrukcji zarządzania systemami informatycznymi. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników Programu jest możliwe tylko za zgodą Uczestnika, poprzez wypełnienie Formularza. Przekazane dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w celach realizacji Programu. Każdy Uczestnik ma prawo wglądu do dotyczących go danych osobowych oraz ma prawo żądania usunięcia jego danych osobowych, co wiąże się jednocześnie z wygaśnięciem uczestnictwa w Programie. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników Programu będzie polegało na zbieraniu danych osobowych zawartych w papierowych Formularzach, które będą przechowywane w oznaczonych pomieszczeniach, w szafach lub sejfach zamkniętych na klucz, uniemożliwiając tym samym dostęp do Formularzy osobom nieuprawnionym. Każdy Uczestnik Programu otrzyma indywidualny kod, który umożliwi wprowadzenie informacji o zakupionych towarach do systemu informatycznego. 4 Wygaśnięcie uczestnictwa w programie

3 Wygaśnięcie uczestnictwa w Programie następuje: z chwilą złożenia pisemnego oświadczenia Uczestnika o rezygnacji z udziału w Programie, z chwilą złożenia pisemnego żądania przez Uczestnika usunięcia danych osobowych zgromadzonych w związku z udziałem w Programie, z chwilą śmierci Uczestnika, z chwilą podania przez Uczestnika nieprawdziwych danych (o czym Organizator się dowiedział), z chwilą nieprzestrzegania przez Uczestnika postanowień niniejszego Regulaminu, z chwilą zakończenia Programu przez Organizatora. Z chwilą wygaśnięcia uczestnictwa w Programie, wszelkie dane osobowe Uczestnika zgromadzone w związku z realizacją Programu zostaną trwale usunięte. 5 Postanowienia końcowe Organizator Programu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. W przypadku zmiany treści Regulaminu, Organizator poinformuje o tym fakcie Uczestników Programu z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem, poprzez umieszczenie tej informacji na stronie internetowej: Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w Aptece objętej Programem oraz na stronie internetowej: W razie zmiany Regulaminu, każdy Uczestnik ma prawo złożenia oświadczenia na piśmie o wystąpieniu z Programu w terminie 30 dni od wejścia w życie zmiany jego treści (o zachowaniu terminu decyduje data podania do wiadomości nowego Regulaminu). Program obowiązuje przez czas nieokreślony. Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Programu w każdym czasie, o czym poinformuje Uczestników Programu, poprzez udzielanie ustnych informacji przez Pracowników Apteki oraz wywieszenie informacji w tej sprawie w widocznym miejscu w Aptece. 6 Wejście w życie Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 kwietnia 2016 r.

4 Załącznik nr 1 do Regulaminu FORMULARZ REJESTRACJI W PROGRAMIE OPIEKI FARMACEUTYCZNEJ Imię Nazwisko Stacjonarny: Komórkowy: Adres zamieszkania Telefon Wiek Adres e mail Akceptuję Regulamin Programu Opieki Farmaceutycznej, który jest dostępny w Aptece objętej programem na każde żądanie Uczestnika Programu. Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji Programu Opieki Farmaceutycznej, zgodnie z art. 23,24 i 25 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U poz i 1662). Data i podpis NADANY NUMER KLIENTA (wypełnia farmaceuta)

5 Załącznik nr 2 do Regulaminu WYKAZ APTEK ORGANIZATORA OBJĘTYCH PROGRAMEM OPIEKI FARMACEUTYCZNEJ Apteka 112, os. Bohaterów II Wojny Światowej 31, Poznań.