Nadasz. Kolporter proponuje. przesyłkę w saloniku. Rośnie oferta książek w sieci Kolportera s. 13. Telewizja dla kupujących s. 18. s.

Transkrypt

1 PAŹDZIERNIK 2012 (184) BEZPŁATNE PISMO KOLPORTERA Nadasz przesyłkę w saloniku s. 7 Rośnie oferta książek w sieci Kolportera s. 13 Telewizja dla kupujących s Kolporter proponuje Najnowsza oferta produktów FMCG s

2

3 SPIS TREŚCI PAŹDZIERNIK 2012 (184) Aktualności Nadasz przesyłkę w saloniku s. 7 Rośnie oferta książek w sieci Kolportera s. 13 Telewizja dla kupujących s Kolporter proponuje PAŹDZIERNIK 2012 (184) BEZPŁATNE PISMO KOLPORTERA Najnowsza oferta produktów FMCG s WYDAWCA BC&O Polska (dawniej Kolporter Holding Sp. z o.o.) REDAKTOR NACZELNY Grzegorz Kozera FOT. istockphoto.com Fleszem po rynku FMCG s. 4 Fleszem po rynku prasowym s. 5 Tutaj nadasz i odbierzesz przesyłkę s. 7 Usługa kurierska w salonikach prasowych Kolportera Warszawa zdetronizowała Bydgoszcz s Trzynaste Mistrzostwa Kolportera w Piłce Nożnej Gutów 2012 Telewizja w salonikach prasowych s. 18 Klienci robią zakupy i oglądają program Wait TV HANDEL Bestsellery i poradniki s. 13 Coraz więcej salonów Top-Press i saloników prasowych Kolportera ma w ofercie książki Sklep lepszy od hipermarketów s. 33 Krzysztof Podyma z Kluczborka, kontrahent Kolportera, o dobrych praktykach w handlu RYNEK PRASOWY s. 7 Tutaj nadasz przesyłkę Kolporter we współpracy z firmą kurierską K-EX przygotował nową usługę, która od początku października br. jest realizowana w 240 salonikach prasowych Kolportera oraz salonach Top- -Press. Klienci tych punktów mogą nadać lub osobiście odebrać przesyłki kurierskie. fot. RAFAŁ SABAT REDAGUJĄ Dariusz Materek Kinga Beck-Tracz Joanna Szczepanik RYNEK FMCG Zdążyć przed grypą s. 17 Jesień to najlepszy czas dla sprzedaży leków OTC REKLAMA Bożena Migała tel OPRACOWANIE KOMPUTEROWE BC&O Polska Zakład Marketingu Kielce, ul. Zagnańska 61 tel DRUK Drukarnia ART Warszawa ul. Fortuny 5 ADRES REDAKCJI Nasz Kolporter Kielce ul. Zagnańska 61 tel Ludzie Jeszcze jeden salonik? Czemu nie! s. 8-9 Konkurs Najlepsi z Najlepszych laureaci kolejnych edycji Klientów przyciągają młodością ducha! s Najlepsi sprzedawcy prasy z Oddziału Lubuskiego Departamentu Dystrybucji Prasy Superoferta skorzystaj! Kolporter proponuje s Rozrywka Humor s. 35 Krzyżówka Technopol s s Warszawa najlepsza Za nami kolejne, trzynaste Mistrzostwa Kolportera w Piłce Nożnej i znów został pobity rekord. Tym razem na piłkarskiej imprezie w Gutowie Małym 15 września br. bawiło się ponad tysiąc osób! fot. Tomasz porębski RADA PROGRAMOWA Mateusz Wiśniewski Grzegorz Fibakiewicz Wiesław Tkaczuk Jarosław Ambroziak Grzegorz Maciągowski NAKŁAD egzemplarzy Redakcja nie bierze odpowiedzialności za treść reklam i nie zwraca nie zamówionych materiałów. Psycholog radzi Lepiej się martwić niż narzekać s Jesienią łatwiej ogarniają nas smutki i obawy Z ŻYCIA WZIĘTE Uwierz w siebie s. 38 Czytelnik pyta, psycholog odpowiada Dziennik Gazeta Prawna radzi Świadczenie przez rok s Jak ZUS bada możliwość podjęcia pracy Kolporter w prasie i Internecie s. 42 Nowości w ofercie Kolportera s s. 13 Bestsellery i poradniki Rozszerza się liczba należących do sieci Kolportera punktów handlowych, w których sprzedawane są książki. fot. Tomasz żebrowski

4 FLESZEM PO RYNKU FMCG Nowe smaki babeczek Gellwe Marka Gellwe przygotowała dla swoich konsumentów trzy nowe smaki babeczek: z różą, bananami i kokosem. Wszystkie trzy nowe rodzaje babeczek od Gellwe to oryginalne smaki, jedyne takie na rynku. Z każdego opakowania można przygotować aż 12 dużych, puszystych babeczek. W każdym kartoniku, oprócz torebek z mieszanką do przygotowania ciasta i nadzienia, znajdują się także papierowe foremki. Mokate w nowych smakach Marka Mokate wprowadza na rynek kolejne nowości z serii Moje Inspiracje. Linia zostaje wzbogacona o smaki Cafe Mocha (kawa rozpuszczalna z czekoladą i z mleczną pianką) i Cafe Macchiato (mocna kawa rozpuszczalna z mleczną pianką). Kawy sprzedawane są w wygodnych duo-saszetkach. W większej części opakowania znajduje się mleczna pianka, w drugiej jest kawa instant lub kawa i czekolada instant. Kokosowy zmywacz do paznokci Firma Simple Beauty wprowadziła na rynek mleczko do zmywania paznokci o kokosowym zapachu. Mleczko zmywa lakier, jednocześnie regenerując, wygładzając i nawilżając płytkę paznokcia. Posiada właściwości wzmacniające i stymulujące wzrost paznokcia, a przy tym ma ładny kokosowy zapach. Słodycze na co piątym paragonie Słodycze nadal należą do najczęściej kupowanych kategorii produktów. Są piątą najważniejszą grupą produktów paczkowanych pod względem liczby transakcji po piwie, napojach bezalkoholowych, papierosach i przetworach mlecznych. Czekolady, ciastka, batony, cukierki lub gumy do żucia kupuje co piąty Polak tak pokazują dane z monitoringu transakcji, prowadzonego przez Centrum Monitorowania Rynku. Pośród słodyczy paczkowanych najwięcej kupowanych jest ciastek, batonów, wafelków i gum do żucia. Najwyższy obrót, w ujęciu wartościowym, przypada na ciastka, czekolady, batony, wafelki, gumy do żucia i praliny. Ziemniaki pachnące koperkiem Na rynku pojawił się nowy Fix Knorra Wiejskie ziemniaczki z koperkiem i masełkiem. Fix jest kompozycją przypraw dobranych przez kucharzy Knorr, dzięki którym ziemniaki będą miały aromatyczną nutę koperku. Produkt idealny do przyrządzania każdego rodzaju ziemniaków. W opakowaniu oprócz przyprawy znajduje się specjalna torebka do pieczenia, z pomocą której można przyrządzić ziemniaki w piekarniku, bez konieczności dodawania tłuszczu. Sosy pełne warzyw Bonduelle Gotowe sosy już od dawna królują na sklepowych półkach. Teraz ich wachlarz poszerza się o sosy marki Bonduelle, o oryginalnych nazwach - Pikantny Meksyk, Słoneczna Italia, Węgierska Uczta i Aromatyczna Prowansja. Sosy nie zawierają sztucznych dodatków, konserwantów czy barwników. Są przyrządzone z naturalnych receptur z czterech zakątków świata Francji, Meksyku, Włoch i Węgier. 4 NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) Portal internetowy:

5 FLESZEM PO RYNKU PRASOWYM Gala świętuje jubileusz telewizji Redakcje dwutygodnika Gala i Telewizji Polskiej stworzyły specjalne wydanie z okazji jubileuszu 60-lecia TVP. W numerze oprócz wywiadu z prezesem TVP Juliuszem Braunem znajdziecie także historie początków pracy znanych prezenterek Krystyny Loski i Grażyny Torbickiej. Wydanie wzbogacone jest o sesje zdjęciowe, nowości jesiennej ramówki, przypomnienia kultowych programów i seriali oraz materiały poświęcone nowym technologiom, programom informacyjnym, kanałom regionalnym i tematycznym. Odświeżony Playboy i CKM Wydawnictwo Marquard Media Polska zamierza odświeżyć wydawane przez siebie miesięczniki dla mężczyzn Playboy i CKM. Zmiany dotyczyć będą nie tylko szaty graficznej, ale i treści, a widoczne będą stopniowo, począwszy od jesiennych wydań, aż do pierwszych magazynów w 2013 roku. Claudia z kolekcją modową Październikowe wydanie miesięcznika Claudia pojawiło się w specjalnej cenie 2,99 zł. W czasopiśmie opublikowana została wyjątkowa sesja jesienno-zimowej kolekcji Claudia & Top Secret powstałej we współpracy redakcji miesięcznika Claudia oraz modowej marki Top Secret. Sesję na łamach Claudii uzupełnia kupon rabatowy uprawniający do 25% zniżki na zakup ubrań z tej kolekcji oraz zaproszenie na Wielką Akcję Rabatową, ze zniżkami do ponad 2000 sklepów w całej Polsce. Focus ma już 17 lat Miesięcznik Focus świętuje 17 lat istnienia na polskim rynku. Na urodziny redakcja przygotowała wiele niespodzianek dla czytelników. Jedną z nich jest mobilne centrum nauki Focus pobudza neurony w kosmosie. To ogólnopolska akcja, która ma przybliżyć ludziom niezwykły świat kosmosu. Mobilne centrum nauki Focusa od 25 września można odwiedzić w Katowicach, a następnie zagości w Gdańsku, Krakowie, Warszawie i Łodzi. Jubileuszowe wydanie ponadto zawiera specjalny dodatek poświęcony kosmosowi, a skierowany dla najmłodszych czytelników. Pierwszy Milion nowy magazyn biznesowy Na rynku ukazał się pierwszy numer nowego magazynu Pierwszy Milion, którego wydawcą jest Ringier Axel Springer Polska. To czasopismo o tematyce biznesowej, skierowane do przedsiębiorczych Polaków, którzy chcą założyć własną firmę albo rozwinąć prowadzoną działalność. Magazyn wyróżnia się nowoczesnym layoutem, przejrzystym łamaniem oraz dużą liczbą ilustracji i infografik, towarzyszących tekstom. Liczące 128 stron czasopismo będzie dostępne w sprzedaży przez trzy miesiące w cenie 14,90 zł. Forbes wzbogacony Miesięcznik Forbes, wydawany przez Ringier Axel Springer Polska, odświeża szatę graficzną i wprowadza nowe rubryki. W nowym magazynie będzie więcej infografik i ilustracji poszerzających treść artykułu. W czasopiśmie pojawił się nowy dział - Historia. Do najnowszego wydania Forbesa dołączone są trzy dodatki: lifestylowy dla mężczyzn Quality Man, Kto jest kim w polskiej bankowości 2012 oraz Pieniądze na zdrowie o rynku usług medycznych. Monitor Magazine pod koniec października Jesienno-zimowe wydanie dwujęzycznego, polsko-angielskiego magazynu biznesowo-lifestylowego Monitor Magazine ukaże się na rynku pod koniec października. W każdym numerze znajduje się 112 stron esejów, wywiadów, reportaży i felietonów znanych redaktorów i blogerów. Portal internetowy: NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) 5

6

7 AKTUALNOŚCI Usługa kurierska w salonikach prasowych Kolportera Tutaj nadasz i odbierzesz przesyłkę Kolporter we współpracy z firmą kurierską K-EX przygotował nową usługę, która od początku października br. jest realizowana w wybranych, 240 salonikach prasowych Kolportera oraz salonach Top-Press. Klienci tych punktów mogą teraz nadać lub osobiście odebrać standardowe przesyłki kurierskie. Nieustannie pracujemy nad rozszerzeniem i wzbogaceniem oferty saloników prasowych nie tylko o tradycyjny asortyment, ale także o niestandardowe usługi mówi Mateusz Wiśniewski, wiceprezes Kolportera, kierujący Departamentem Sieci Własnej spółki. Podjęcie współpracy z firmą kurierską jest tego najlepszym przykładem, liczymy, że dzięki temu nasze saloniki staną się jeszcze bardziej atrakcyjnym miejscem dla klientów. W jaki sposób odbywa się nadanie przesyłki? Klient zainteresowany usługą powinien złożyć w saloniku przesyłkę wraz z listem przewozowym wyjaśnia Mariusz Czepiec, dyrektor handlowy firmy K-EX. Blankiety listów dostępne są w punktach nadawczych. Po wypełnieniu listu klient dokonuje opłaty gotówką lub kartą płatniczą, a nasza firma doręcza przesyłki do odbiorców na terenie całej Polski. Przypomnijmy również, że przesyłki standardowe to paczki o wymiarach nie przekraczających: szerokość do 40cm x długość do 40cm x wysokość do 40cm, o wadze nie przekraczającej 30 kg oraz o wartości nie przekraczającej zł. W salonikach prasowych Kolportera można także odebrać przesyłkę po okazaniu kodu, jaki został do odbiorcy wysłany SMS-em. Dodatkowym ułatwieniem dla klientów jest możliwość nadawania i odbierania przesyłek za pobraniem. Ważną informacją jest to, że przesyłki nadawane w salonikach są standardowo ubezpieczone do kwoty zł brutto, a koszty ubezpieczenia ponosi K-EX. Saloniki Kolportera, w których realizowana jest usługa kurierska, są oznaczone logo K-EX Sp. z o.o. RED Od początku października br. w wybranych salonikach prasowych Kolportera oraz salonach Top-Press klienci mogą nadawać przesyłki kurierskie FOT. RAFAŁ SABAT Portal internetowy: NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) 7

8 LUDZIE Konkurs Najlepsi z Najlepszych laureaci kolejnych edycji Jeszcze jeden salonik? Czemu nie! Departament Sieci Własnej Kolportera co miesiąc wybiera najlepszych partnerów prowadzących saloniki prasowe i salony Top-Press. Oceniane są m.in. wysokość sprzedaży i jakość obsługi klientów. W tym numerze przedstawiamy laureatów edycji lipcowej konkursu Najlepsi z Najlepszych. Już z córeczką Małgorzata Taras z Mielca: I znów jest najlepsza! W ostatnim czasie to już piąte zwycięstwo partnerki z Mielca. Gdy rozmawialiśmy z panią Małgosią po raz pierwszy w styczniu tego roku, właśnie szykowała się do narodzin dziecka. Teraz młoda mama w głowie ma przede wszystkim macierzyństwo. Zadzwonił do mnie pan akurat w chwili, gdy jestem w saloniku, bo z moją siedmiomiesięczną córeczką, Magdalenką, przyszłyśmy odwiedzić męża. A to nieczęsto się zdarza, dziwny zbieg okoliczności śmieje się Małgorzata Taras. Partnerka z Mielca przyznaje, że wychowuje dziecko, więc o oba saloniki dba teraz mąż, który w roli sternika sprawdza się wyśmienicie. A przypomnijmy, że na otwarcie pierwszego punktu małżeństwo zdecydowało się w styczniu 2010 roku. Co ciekawe, już Naprawdę najlepsza z najlepszych to już piąte zwycięstwo Małgorzaty Taras fot. Grzegorz rękas w lipcu Małgorzata Taras została wybrana partnerem miesiąca. To ostatecznie przekonało nas do tego, żeby rozwinąć działalność mówi z uśmiechem. Kolejny punkt otworzyli w sierpniu ubiegłego roku, a teraz nie wykluczają poprowadzenia jeszcze jednego. Menedżer Rejonu Południowego, Grzegorz Rękas: Na temat pani Małgorzaty mogę wypowiadać się w samych miłych słowach. Oboje, wraz z mężem, który jest bardzo kreatywny i pomocny, znakomicie dbają o obsługę saloników. Biorą udział we wszystkich konkursach, spełniają wszelkie standardy i wprowadzają w życie nowe pomysły. Mają również doskonały kontakt z klientami i uzyskują świetne obroty. Ma być czysto i przyjemnie Krystyna Pastewska z Grudziądza: To raczej menedżerka niż partnerka, bo pani Krystyna zarządza pokaźną liczbą saloników w tej chwili ma ich aż cztery. Pierwszy z nich powstał w 2008 roku. A potem pojawiła się szansa przejęcia jednego punktu, po jakimś czasie drugiego, a następnie zaproponowano nam otwarcie saloniku w zupełnie nowej lokalizacji. Grzechem byłoby nie skorzystać śmieje się partnerka z Grudziądza. A na pytanie: czy to już koniec, odpowiada: A dlaczego? Nie wykluczam otwarcia jeszcze jednego saloniku. Zarządzanie tyloma punktami nie jest jednak łatwe. Tutaj najważniejszy jest dobór pracowników, bo to oni dbają o to, by salonik był opłacalny. Miałam pewne problemy z personelem, ale teraz mam naprawdę świetną załogę, która jest uczciwa w stosunku do mnie, a jednocześnie potrafi złapać świetny kontakt Katarzyna Pastewska jako partnerka Kolportera z powodzeniem zarządza czterema salonikami z klientami przekonuje. W tym miesiącu najlepiej wypadli pracownicy z dworca PKP w Grudziądzu, bo to właśnie ten salonik został wyróżniony. Sprzedawca musi być miły, mieć podejście do ludzi, a sam punkt ma być estetyczny, czysty i zadbany. W dodatku ważna jest jego dobra lokalizacja zdradza tajemnice sukcesu pani Krystyna. Menedżer Rejonu Północnego, Przemysław Tomaszewski: To partnerka, która posiada cztery saloniki, a więc jest zaprawiona w boju. Współpraca układa nam się znakomicie, pani Pastewska wie, o co chodzi w tym biznesie i potrafi spełnić nasze oczekiwania. Mogę wypowiadać się tylko w superlatywach, bo jej saloniki osiągają dobre wyniki. To też zasługa dobrych pracowników, którzy są zatrudnieni w poszczególnych punktach. fot. Przemysław tomaszewski 8 NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) Portal internetowy:

9 LUDZIE Odnawia skrzynie Marta Błaszczuk z Włodawy: Pani Marta swój salonik w Biedronce prowadzi od czerwca 2011 roku. Byłam bezrobotna, a szwagierka podsunęła mi ogłoszenie Kolportera. Uznałam, że warto spróbować otworzyć taką działalność i dzisiaj narzekać nie mogę. To naprawdę fajna praca, podoba mi się, choć początki do łatwych nie należały wspomina. Po pierwszych miesiącach adaptacji w nowym otoczeniu, partnerka z Włodawy opanowała jednak wszelkie techniczne aspekty i teraz nie ma już żadnych problemów. Handel jest chyba moją mocną stroną, bo nawet w szkole zawsze czymś handlowałam, chociażby koszulkami śmieje się. Renoma jej saloniku wciąż rośnie Od pewnego czasu punkt został przesunięty w samym supermarkecie w dużo lepsze miejsce i to wpłynęło na jeszcze większą liczbę klientów wyjaśnia. Pani Marta stara się przyciągać kupujących przede wszystkim miłą obsługą i życzliwością, bo to jest w tej pracy najważniejsze. A wolne chwile od pracy wykorzystuje w sposób dość nietypowy. Ostatnio znalazłam sobie nowe hobby i odnawiam stare, niemal antyczne skrzynie. To pochłania mnóstwo mojego czasu mówi z uśmiechem. Menedżer Rejonu Wschodniego, Piotr Stachyra: Bardzo sumienna i rzetelnie wykonująca swoje obowiązki partnerka. Bardzo zależy jej na pracy i to widać po tym, co i jak robi. Nasze zalecenia wykonuje Handel jest mocną stroną Marty Błaszczuk, która swój salonik prowadzi od czerwca 2011 r. bez zastrzeżeń, ale przede wszystkim jest bardzo kreatywna. Ma dobre pomysły i potrafi wcielać je w życie, co przekłada się na wyniki sprzedaży. Współpraca z nią to dla mnie czysta przyjemność. Saloniki rywalizują Katarzyna Zbucka z Rybnika: Pani Katarzyna to kolejna osoba, która na łamach naszego miesięcznika gościła już wielokrotnie. W ubiegłym roku partnerka triumfowała dwukrotnie (w październiku i listopadzie), a w tym to już jej trzecie zwycięstwo. Dzisiaj aż ciężko uwierzyć, że jej przygoda z handlem prasą zaczęła się raptem dwa lata temu. Znajomi polecili mi podjęcie współpracy z Kolporterem. Uznałam, że to dobry pomysł i wcieliłam go w życie przyznaje. Dzisiaj jest właścicielką dwóch saloników, które działają bardzo prężnie. Warto podkreślić, że choć wcześniej lepsze wyniki osiągał punkt w Biedronce, to teraz górą jest ten drugi przy ulicy świętego Maksymiliana. A co najważniejsze praca wciąż sprawia pani Katarzynie satysfakcję. To nie jest ciężkie zajęcie, nie przepracowuję się. A najważniejsze jest to, że jestem osobą niezależną podkreśla. W osiągnięciu sukcesu pomaga jej personel. Stworzyłam bardzo fajny zespół. W jednym punkcie siedzę na zmianę z pracownicą, ale drugim praktycznie samodzielnie opiekują się dwie dziewczyny, które wspaniale dbają o ten salonik mówi. To duży sukces, bo pani Katarzyna ma za sobą przykre historie z nieuczciwymi pracownikami. A te i inne stresy zawodowe lubi wyładowywać na zakupach. Chodzenie po sklepach jest dla niej prawdziwym odprężeniem. fot. Piotr Stachyra W tym roku to już trzecie zwycięstwo Katarzyny Zbuckiej w konkursie Najlepsi z Najlepszych fot. PRZEMYSŁAW KRZYCZMONIK Menedżer Rejonu Zachodniego, Przemysław Krzyczmonik: Z panią Kasią współpracuję od samego początku i mogę się na jej temat wypowiedzieć w samych superlatywach. Spełnia nasze wszystkie wymogi, co doskonale widać po efektach sprzedaży. Chętnie bierze udział w różnych konkursach, dzięki czemu mogła wyjechać na zagraniczną wycieczkę. To osoba bezkonfliktowa i tacy sami są jej pracownicy, którzy stosują się do wszelkich wymagań stawianych przez Kolportera. Tomasz Porębski Portal internetowy: NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) 9

10 AKTUALNOŚCI Trzynaste Mistrzostwa Kolportera w Piłce Nożnej Gutów 2012 Warszawa zdetronizowała Bydgoszcz Za nami kolejne, trzynaste Mistrzostwa Kolportera w Piłce Nożnej i znów został pobity rekord. Tym razem na piłkarskiej imprezie w Gutowie Małym 15 września br. bawiło się ponad tysiąc osób! Nie zabrakło też sportowych sensacji drużyna Bydgoszczy, zwyciężczyni trzech ostatnich imprez, tym razem musiała uznać wyższość Warszawy. W Gutowie po raz pierwszy mistrzostwa zagościły rok temu. Nowoczesny kompleks piłkarski, do którego często przyjeżdżają zawodowe drużyny z ekstraklasy, świetne boiska do gry, dużo miejsca do zabawy, a wokół las i mnóstwo zieleni czy można znaleźć lepsze miejsce na taką imprezę? I nawet powietrze, które czasami sprawiało nam pewne niespodzianki, powiedzmy, że miało swój urok. Tylko ta pogoda Czy jest z nami szaman, który przegoni paskudne chmury? zastanawiali się co poniektórzy z organizatorów. I choć nikt z uczestników swojego diabelskiego charakteru nie ujawnił, to chyba rzeczywiście ktoś taki się w Gutowie zjawił. Bo chmury i delikatny deszcz, które nawiedziły teren imprezy z samego rana, szybko minęły, a na niebie pojawiło się piękne słońce! A jeśli o kobietach mowa, to im trzeba poświęcić kilka słów. Panie znowu nie zawiodły! W rozgrywkach wystartowały trzy drużyny kobiece, które z roku na rok prezentują coraz lepszą dyspozycję. Bo do ogromnych emocji, hartu ducha, zaangażowania i ambicji zdążyliśmy się już przecież przyzwyczaić. Znów w tej kategorii najlepsza okazała się drużyna DP Bydgoszcz, którą do zwycięstwa ponownie w świetnym stylu poprowadziła Natalia Sieradzka, najskuteczniejsza zawodniczka tych mistrzostw. Walka i gra fair play Wspomnieliśmy o nieco słabszych meczach mężczyzn, ale w Gutowie nie brakowało też spotkań naprawdę świetnych. Walka, ambicja, gra fair play i umiejętności, których w pewnych momentach nie powstydziliby się nawet uczestnicy niedawnego Euro 2012 na to mogliśmy liczyć. I na niespodzianki też. Bo oto Bydgoszcz triumfator trzech ostatnich imprez tym razem musiała pogodzić się z porażką. Ekipa Dariusza Nytki dotarła do finału, ale tam górą Mecz za meczem To poprawiło warunki do gry i obserwacji. A kibice przez cały dzień obejrzeli mnóstwo spotkań. Mecze były zróżnicowane, tak jak i poziom rozgrywek. Nie będziemy ukrywać, że w niektórych pojedynkach więcej niż futbolu było swoistego kabaretu, ale przecież tu nie wynik sportowy był najważniejszy, lecz dobra zabawa. Zresztą, nawet tym wiecznie przegrywającym dobrego humoru nie brakowało ani przez chwilę. Od dawna postulowałem, żeby naszą drużynę włączyć do grupy kobiecej. To wyrównałoby nasze szanse i może udałoby się nam nawet wygrać jakiś mecz mówił zawodnik z jednej, niezbyt mocnej ekipy. W finałowym spotkaniu turnieju zawodnicy Warszawy (czerwone koszulki) pokonali Bydgoszcz w rzutach karnych 10 NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) Portal internetowy:

11 AKTUALNOŚCI Wyniki mistrzostw KOBIETY 1. DP Bydgoszcz 2. Secret Service 3. Pretorianki Snajperka Natalia Sieradzka (Bydgoszcz) Bramkarka Agnieszka Pencherkiewicz (Bydgoszcz) Zawodniczka Katarzyna Sadowska (Secret Service) Piłkarze biorący udział w mistrzostwach byli gorąco dopingowani okazali się gracze ze stolicy Braveheart from Warsaw. Waleczne serca pokazały naprawdę ogromną ambicję i walkę do samego końca. W finale przegrywali z Bydgoszczą 0:1, ale wyrównali i doprowadzili do rzutów karnych. A tam to właśnie Warszawa zachowała więcej zimnej krwi. To loteria Teraz w karnych przegraliśmy, ale równie dobrze mogliśmy odpaść w półfinale. Nie ma się co złościć mówił po meczu kapitan Bydgoszczy. Miał rację, bo ta drużyna już w poprzednim meczu musiała rozstrzygać losy spotkania właśnie w serii strzałów z jedenastki. I tam Bydgoszcz była lepsza (od DP Katowice), ale w finale już tego szczęścia jej zabrakło. Panie walczyły równie walecznie jak panowie ZDjęcia: Tomasz porębski MĘŻCZYŹNI 1. Braveheart from Warsaw 2. DP Bydgoszcz 3. DP Logistyka Centralna 4. DP Katowice 5. DP Poznań 6. DP Szczecin 7. DP/K-EX Kielce 8. Biuro Handlowe Kolporter 9. K-EX 10. Infover 11. DP Łódź 12. K-EX Wrocław 13. DP Kraków 14. PewnaPaczka.pl 15. DUE 16. Faceci z Sieci 17. Kolporter Olsztyn 18. FMCG Wrocław 19. DP Wrocław 20. Pretorianie 21. FMCG Biuro Zarządu 22. FMCG Szczecin 23. K-EX Sosnowiec 24. Warszawa FMCG 25. BC&O 26. FMCG Kraków Gwiazda mistrzostw Na pocieszenie pozostały bydgoszczanom srebrne medale i indywidualne wyróżnienie dla Marcina Wanata. To prawdziwa gwiazda piłkarskich mistrzostw Kolportera, zawodnik, który po raz kolejny okazał się najlepszy ze wszystkich. Wanat nie zdobył jednak największej liczby bramek tutaj bezkonkurencyjny okazał się Artur Matela z Braveheart from Warsaw. Gdy kilka miesięcy temu rozmawialiśmy z Arturem, przedstawicielem handlowym, na potrzeby artykułu do Naszego Kolportera, usłyszeliśmy: Nie mogę doczekać się kolejnych mistrzostw. Uwielbiam tę imprezę i ten sport. Tak więc doczekał się zwycięstwa i korony króla strzelców! Pobiliśmy rekord liczby uczestników i znów pokazaliśmy się z dobrej strony na boisku. Zasługujecie na brawa powiedział prezes zarządu Kolportera, Krzysztof Klicki podczas rozdawania nagród, dyplomów, pucharów i medali. Na koniec można dodać chyba tylko tyle do zobaczenia w 2013 roku, na czternastych już mistrzostwach! Tomasz Porębski Strzelec Artur Matela (Braveheart from Warsaw) Bramkarz Marcin Walicki (Szczecin) Zawodnik Marcin Wanat (Bydgoszcz) KIBICE Najgłośniejsi Pretorius Najbarwniejsi BC&O Najlepiej rymujący K-EX Portal internetowy: NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) 11

12

13 HANDEL Coraz więcej salonów Top-Press i saloników prasowych Kolportera ma w ofercie książki Bestsellery i poradniki Rozszerza się liczba należących do sieci Kolportera punktów handlowych, w których sprzedawane są książki. Obecnie tytuły książkowe znajdują się w ofercie blisko dwustu punktów, z czego połowa to salony Top-Press, a połowa saloniki prasowe. Departament Sieci Własnej Kolportera wprowadził książki do swojej sieci w grudniu 2011 r. Bestsellery, poradniki, romanse czy mapy samochodowe mogli najpierw kupić klienci 85 salonów Top- -Press. Wkrótce okazało się, że zainteresowanie jest na tyle duże, że trzeba powiększyć liczbę punktów sprzedaży. Dlatego sukcesywnie zaczęliśmy wprowadzać książki również do tych saloników prasowych, które dysponują odpowiednią powierzchnią, umożliwiającą ustawienie stojaków na książki lub regałów multimedialnych mówi Urszula Jurkowska-Stępień z Departamentu Sieci Własnej Kolportera. To było dobre posunięcie, sprzedaż książek, liczona miesiąc do miesiąca, od grudnia systematycznie wzrasta, nawet o kilkadziesiąt procent. Kolporter ma podpisaną umowę z Platonem dużą firmą dystrybuującą książki, a także z wydawnictwem G+J Polska. W salonikach i Top-Pressach można znaleźć dostarczane przez Platona tytuły z tak znanych wydawnictw, jak Świat Książki, Rebis, W.A.B., Znak, Prószyński i S-ka, Wydawnictwo Literackie, Sonia Draga czy Ameet, którego książeczki dla dzieci w 60 salonikach są sprzedawane ze specjalnych ekspozytorów. Wśród propozycji oferowanych we wszystkich salonikach są książkowe hity, dominuje jednak literatura popularna romanse, kryminały i fantasy, oraz mapy i wszelkiego rodzaju poradniki żywieniowe, turystyczne, sportowe. Uzupełnieniem oferty są tytuły z wydawnictwa G+J Polska, przede wszystkim serie podróżnicze. Warto pamiętać, że książka w salonikach jest towarem impulsowym, klient kupuje ją przy okazji innych zakupów, Książka w salonikach jest towarem impulsowym, klient sięga po nią przy okazji innych zakupów pod wpływem impulsu, zaintrygowany tytułem, tematyką czy okładką dodaje Urszula Jurkowska-Stępień. Istotna jest również cena, w naszej ofercie są przede wszystkim tanie wydania kieszonkowe. Saloniki prasowe czy salony Top-Press mają w bieżącej w ofercie od 50 do 70 tytułów książkowych, a partnerzy prowadzący te punkty mogą domawiać w Kolporterze brakujące tytuły. Każdego miesiąca oferta książkowa jest aktualizowana i uzupełniania, ponadto kilka wybranych tytułów sprzedawanych jest w promocyjnej cenie. Grzegorz Kozera Książkowy Top 10 w salonikach (wrzesień 2012) 1. Nora Roberts, Zagraj ze mną 2. Diana Palmer, W czułych objęciach 3. Corinne Hofmann, Biała Masajka 4. Paulo Coelho, Pielgrzym 5. Jasvinder Sanghera, Córki hańby 6. Stephen King, Nocna zmiana 7. Cathy Glass, Najsmutniejsze dziecko 8. Shy Keenan, Zniszczone dzieciństwo 9. Stephen King, Wielki marsz 10. Valerie Tasso, Dziennik nimfomanki FOT. Tomasz Żebrowski Portal internetowy: NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) 13

14 LUDZIE Najlepsi sprzedawcy prasy z Oddziału Lubuskiego Departamentu Dystrybucji Prasy Klientów przyciągają młodością ducha! Czy można o nich powiedzieć, że handel mają we krwi? Tego nie wiemy, bo zawiłości ludzkiego organizmu nie są nam do końca znane. Ale z pełną odpowiedzialnością możemy stwierdzić, że wszelkie zasady i techniki sprzedaży mają w małym palcu! I co najważniejsze dla nich praca to nie tylko obowiązek, ale też przyjemność. Prezentujemy najlepszych kontrahentów Oddziału Lubuskiego Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera. Helena Kapusta od początku istnienia swojego sklepu ma w ofercie prasę Kiedyś zalecali się... Helena Kapusta z Zielonej Góry: U nas wszystkiego jest po trochu, bo sklep jest wielobranżowy. Oczywiście bardzo ważną częścią asortymentu jest prasa, którą wprowadziliśmy praktycznie od samego początku. Kiedy to było... Nasz sklep prowadzimy już 35 lat! Przez ten czas zmieniał się on wielokrotnie, swego czasu sprzedawaliśmy u nas chociażby srebro. To były ciekawe czasy. Fot. Joanna pawłowska Prasę mamy od dawna, ale z Kolporterem jesteśmy związani dopiero od pół roku. Wcześniej mieliśmy podpisaną umowę z innym dystrybutorem, jednak nie do końca pasowała nam ta współpraca. Obecnie nie mamy żadnych powodów do narzekań, wiele spraw zmieniło się na lepsze. Chociażby sposób zwrotów prasy jest dla mnie dużo wygodniejszy. Przez ten czas zdołaliśmy już chyba zyskać sympatię okolicznych mieszkańców. A jak to zrobić? Ludzi trzeba przyciągać młodością! Panowie kiedyś przychodzili, zagadywali, zalecali się... To były piękne czasy. Teraz już nie chcą mnie podrywać, bardziej ciągnie ich do mojej córki i wnuczki. To oczywiście żarty, ale rzeczywiście obsługa klienta jest najważniejsza. Nasi stali bywalcy czasami nam słodzą, że jesteśmy uczciwe i inteligentne. To bardzo miłe, bo staramy się okazywać sympatię klientom. My po prostu mamy we krwi ten uśmiech i życzliwość. Zresztą zdarzało się, że o nas w prasie już pisano naszej, regionalnej lubuskiej. Chwalono nas tam za dobre utargi. To w sumie drobnostka, ale pewnego rodzaju dowód na to, że chyba warto wkładać w swoją pracę serce. A co po pracy? Odpoczynek! Od prasy jednak nie uciekam i w wolnych chwilach lubię poczytać kolorowe pisma. Czasami obejrzę też coś ciekawego w telewizji, a weekendy staramy się spędzać rodzinnie. Na przykład wspólny grill to wspaniała rozrywka. Szkoda tylko, że idzie zima... Trzeba czekać do następnego roku! Klienci wybrali nas Danuta Adamska z Gorzowa Wielkopolskiego: Już nie pamiętam, od kiedy współpracuję z Kolporterem dziesięć lat, a może nawet więcej? I nie mam prawa narzekać. Mam dostęp do wszystkich tytułów, otrzymałam bardzo ładne regały. Obsługa ze strony firmy jest również znakomita i bezkonfliktowa. Dzięki współpracy z Kolporterem w punkcie Danuty Adamskiej są praktycznie wszystkie tytuły prasowe Fot. PIOTR CHMURA 14 NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) Portal internetowy:

15 LUDZIE Prowadzę sklep, w którym oprócz prasy można także kupić trochę artykułów spożywczych, tytoń oraz od pewnego czasu alkohol. Punkt znajduje się na osiedlu, a to oznacza, że i konkurencję mamy sporą obok jest Biedronka, niedaleko Żabka, jednak potrafimy z nimi skutecznie rywalizować. Mamy długie godziny otwarcia, dlatego sklep prowadzą aż trzy osoby. Staramy się rozszerzać naszą ofertę. Prowadzimy kolekturę Lotto, mamy ksero, jedno i drugie cieszy się dużym zainteresowaniem. Ważne jest dla nas podejście do klienta, gdyż jeśli ten widzi miłego sprzedawcę, to chce do niego wracać. To się sprawdza, zdobywamy stałych klientów, wielu z nich zakłada sobie u nas specjalne teczki. Sprzedajemy mnóstwo prasy dla pań. Ostatnio dużym wzięciem cieszą się małe książeczki z przepisami kulinarnymi. Przedstawiciel Kolportera trafnie doradził nam, jak powinniśmy poukładać towary, więc teraz klienci zwracają uwagę na naszą ekspozycję i to też poprawia nam sprzedaż. Józef Pienkosz zaczynał jako budowlaniec, teraz jest handlowcem, a po pracy lubi jeździć na rowerze Piwo obok prasy Józef Pieńkosz z Gorzowa Wielkopolskiego: Minęło już 8 lat, odkąd otworzyliśmy nasz salonik. Skąd taka decyzja? Ukończyłem technikum budowlane, a potem przez piętnaście lat pracowałem przy budowach w wojsku. Później była jedna firma, druga, trzecia... Dalej praca w markecie, aż nadszedł czas na zmiany. Akurat żona nie miała pracy, dlatego postanowiliśmy spróbować sił na własną rękę. Zobaczyliśmy ogłoszenie i zdecydowaliśmy się na kiosk, który należał do innej sieci handlowej. Najpierw dostaliśmy punkt niezbyt estetyczny starego typu, z kratami. Potem jednak przenieśliśmy się do nieco lepszego, wyremontowanego saloniku. Tu jesteśmy do dzisiaj. I zmienił się tylko nasz dostawca. Z Kolporterem współpracujemy niecały rok, ale bardzo sobie chwalimy. Jest dużo lepsza dystrybucja prasy, nie mamy problemu z asortymentem i doborem tytułów. Wcześniej było z tym niestety trochę kłopotów... Oczywiście najważniejszym produktem naszego saloniku jest prasa, ale... Postanowiliśmy wprowadzić coś innego, czego zazwyczaj obok prasy ludzie nie znajdą. To piwo. I muszę przyznać, że sprzedaje się naprawdę świetnie. Nasz salonik znajduje się na osiedlu, co oznacza, że mamy wielu stałych klientów. Oni znają doskonale nas, my ich. Każdego staramy się wysłuchać, a kupujący wiedzą, że wszystko, co powiedzą, zostanie tylko między nami. Dyskrecja jest bardzo ważna. Blisko nas jest przychodnia, więc sporo słyszymy też o różnych chorobach. Wiadomo w pewnym wieku to najczęstszy temat do rozmów. Oboje z żoną Iwoną nie lubimy się nudzić. Ja jestem pasjonatem rowerów, potrafię zrobić sobie przejażdżki trzydziesto- czy czterdziestokilometrowe. Lubię zresztą prawie każdy rodzaj sportu. Często wychodzimy też do restauracji albo do kina. Ostatnio byliśmy też na koncercie Wilków i bawiliśmy się świetnie. Polecam wszystkim nasz piękny, odnowiony amfiteatr nagłośnienie jest na wysokim poziomie. A gdy mamy nieco więcej czasu, to jedziemy do Warszawy, gdzie mieszka nasza córka. Staramy się ją odwiedzać, gdy tylko możemy. Uwielbiam tę pracę Józefa Pięt z Żar: Mój kiosk prowadzę już dwadzieścia dwa lata. Zaczynałam jako zwykły pracownik, ale dość szybko otrzymałam propozycję otworzenia własnego biznesu. Po dziesięciu latach współpracy z innym dystrybutorem prasy, postanowiłam przejść do Kolportera. I była to korzystna zmiana, spotkałam się z dużo lepszym podejściem Fot. archiwum do partnera. A od kiedy współpracuję z oddziałem lubuskim Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera, to jest po prostu super! Znajdujemy się przy głównym deptaku miasta, ale jakiś czas temu mój punkt został przesunięty w głąb ulicy. Dla niektórych klientów pokonanie kilku dodatkowych metrów okazało się zbyt dużym wysiłkiem, jednak generalnie na brak kupujących nie narzekam. Muszę podkreślić, że ja bardzo lubię swoją pracę w handlu! Naprawdę. Kiedyś wyjechałam do Niemiec na pół roku do innej pracy i zupełnie mi się nie podobało. Wtedy dopiero przekonałam się, jak bardzo cenię sobie kontakt z ludźmi. Uwielbiam, gdy klienci przychodzą do mnie i rozmawiają. Ja sama jestem gadułą i lubię dyskusje wszelkiego typu. Wokół mnie nie brakuje emerytów i rencistów, którzy mają sporo wolnego czasu. Ci ludzie przychodzą do mnie, kupują gazetkę za złotówkę, bo tylko na taką ich stać, i opowiadają mi o swoich chorobach, o tym, że lekarz ich zdenerwował, a także o zwykłych codziennych sprawach. Każdego wysłucham, a potem sama coś od siebie dodam. Zauważyłam ostatnio, że prasa nie jest już numerem jeden, jeśli chodzi o sprzedaż w moim kiosku. Teraz zdecydowanym liderem jest tytoń, prasa jest na drugim miejscu, a dalej doładowania telefoniczne. Z czasopism największą popularnością cieszą się tytuły kobiece, zwłaszcza te plotkarskie. Tyle o pracy. A co po niej? Odpoczynek, najlepiej w rodzinnym gronie. W niedzielę, gdy mam wolny dzień, jadę do syna, synowej i wnuczka. I u nich spędzam najprzyjemniejsze chwile. Tomasz Porębski Józefa Pięt swój kiosk prowadzi od 22 lat, z Kolporterem współpracuje od ponad dekady Fot. archiwum Portal internetowy: NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) 15

16

17 RYNEK FMCG Jesień to najlepszy czas dla sprzedaży leków OTC Zdążyć przed grypą Przeziębienie, grypa, zapalenie gardła to dolegliwości, które nękają większość Polaków co najmniej dwa razy w roku. Większość z nas nie może sobie jednak pozwolić na dłuższą niedyspozycję. Dlatego, zanim udamy się do lekarza, próbujemy leczyć się na własną rękę, dostępnymi w salonikach prasowych lekami OTC. Szukamy przede wszystkim środków na ból gardła, katar, kaszel. Pod tajemniczo brzmiącą nazwą leków OTC kryją się preparaty dostępne bez recepty, czyli takie, których sprzedaż nie wymaga wiedzy sprzedawcy z zakresu farmacji. Pochodzący z języka angielskiego skrót OTC (Over the Counter) oznacza, że specyfiki możemy zażywać bez nadzoru lekarza. Środki te są o wiele słabsze niż te wydawane na receptę, nie wywołują groźnych skutków ubocznych i nie uzależniają. Na wyciągnięcie ręki Blisko dziewięć lat temu Kolporter uzyskał status Hurtowni Farmaceutycznej. Od tej pory rozprowadzamy leki OTC w sieciach własnych salonikach prasowych, salonach Top-Press i sklepach Dobry Wybór (łącznie ponad 920 punktów), a także do sklepów spożywczych oraz pozasieciowych stacji paliw na terenie całej Polski mówi Jolanta Szyndler-Giersz, kierownik Hurtowni Farmaceutycznej Kolportera. W swojej ofercie dystrybucyjnej mamy medykamenty od pięciu dużych producentów: USP Zdrowie, Polpharmy, Hasco-Lek, GlaxoSmithKline i Reckitt Benckiser. Wśród nich znajdują się preparaty przeciwbólowe, gastryczne, witaminy, a także leki na przeziębienie, ból gardła, chorobę lokomocyjną czy zatrucie alkoholowe oraz środki dezynfekujące, opatrunkowe i rozgrzewające dodaje Jolanta Szyndler-Giersz. W Polsce leki OTC są w sprzedaży pozaaptecznej od kilkunastu lat. Przez ten czas Polacy przyzwyczaili się do tego, że są one dostępne na wyciągnięcie ręki, prawie w każdym punkcie sprzedaży, dlatego preparaty przeciwbólowe i te na dolegliwości gastryczne sprzedają się dobrze przez cały rok. Środki przeciwprzeziębnieniowe i na gardło oraz witaminy cieszą się największą popularnością głównie w okresach występowania wzmożonej zachorowalności na grypę, czyli w okresie jesienno-zimowym i wiosennym. Wzrost sprzedaży leków przeciwgorączkowych i przeciwzapalnych odnotowujemy już w drugiej połowie września, gdy temperatury spadają i ludzie są bardziej podatni na przeziębienie i grypę mówi Magdalena Nowak ze sklepu w Poznaniu. Na dobre sprzedaż rozkręca się na przełomie października i listopada gdy zachorowalność jest o wiele większa. Nasi klienci sami mówią, że nie mogą sobie pozwolić na chorowanie, więc jak tylko wyczuwają pierwsze symptomy sięgają po leki OTC, by jak najszybciej przeciwdziałać chorobie. Coraz częściej poza lekami klienci decydują się na zakup plastrów rozgrzewających, które uśmierzają bóle miejscowe i stymulują organizm do walki z chorobą. Stałe miejsce na półkach Leki OTC są ważną kategorią wśród produktów FMCG, dlatego mają swoje stałe miejsce w salonikach prasowych i salonach Top-Press. Wszystkie środki medyczne i opatrunkowe znajdują się na jednym z regałów niedaleko kasy, czyli w strefie tzw. gorącego impulsu mówi Tomasz Krężel, prowadzący salonik prasowy w Zakopanem. Istotne jest, aby leki były odpowiednio wyeksponowane. Widoczna ekspozycja skłania klienta do zakupu bądź zapytania się o dany środek. Umieszczenie leków w pobliżu kasy jest najlepszą formą ekspozycji dodaje Magdalena Nowak. Rosnące oczekiwania konsumentów wpływają na rynek farmaceutyczny. Producenci prześcigają się oferując coraz mocniejsze lub bardziej specjalistyczne leki OTC. Mnożą się odmiany leków max, extra, forte, na noc czy na zatoki. Większy wybór leków oferowanych bez recepty wpływa na decyzje zakupowe nie tylko klientów, ale i sprzedawców. Zanim na dobre jesienna aura zapanuje za oknami, warto pomyśleć o wprowadzeniu lub rozszerzeniu oferty leków OTC w kiosku czy sklepie. My pomagamy naszym klientom w doborze najlepszego asortymentu preparatów OTC. Staramy się zawsze podpowiedzieć co warto mieć w sprzedaży. Dodatkowym naszym atutem jest fakt, że szybko realizujemy zamówienia wszystkie złożone do godziny 14 realizowane są w ciągu 24 godzin mówi Jolanta Szyndler-Giersz. Kinga Beck Tracz Portal internetowy: NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) 17

18 AKTUALNOŚCI Klienci robią zakupy i oglądają program Wait TV Telewizja w salonikach prasowych Kolporter rozpoczął współpracę ze spółką Call2Action. Dzięki temu od września br. na ekranach przy kasach w ponad 200 salonikach prasowych Kolportera i salonach prasowych Top-Press emitowany jest program Wait TV. Obejmuje on najważniejsze informacje z Polski i ze świata, prognozę pogody, kalendarium, informacje biznesowe oraz materiały reklamowe. Wpływa też istotnie na zwiększenie sprzedaży. Instalacja ekranów w 205 punktach własnej sieci handlowej jest dla Kolportera dodatkowym kanałem komunikacji z klientami. Przy współpracy z Call2Action wprowadzamy do swoich placówek nowe narzędzie reklamy i autopromocji mówi Piotr Lech, menadżer ds. promocji w Departamencie Sieci Własnej Kolportera. To szybki i skuteczny sposób na zaprezentowanie oferty zarówno naszej, jak i naszych partnerów, a wśród nich wydawnictw prasowych i dostawców produktów przykasowych. Zamierzamy również wykorzystać lokalność ekranów i zainteresować reklamą przedsiębiorców działających w pobliżu naszych placówek dodaje Piotr Lech. Rozpoczęcie współpracy z największą siecią dystrybucji prasy w Polsce to znaczący krok w rozwoju spółki Call2Action. Wait TV dotychczas dostępny był wyłącznie w strefach przykasowych wielkopowierzchniowych marketów. Pozyskanie sieci Kolporter daje nam nowe możliwości, które pozwolą zapewnić dynamiczny rozwój naszej sieci nośników emisja Wait TV w placówkach Kolportera umożliwi nam dotarcie do niemal dwóch milionów zupełnie nowych konsumentów mówi Magdalena Żurawska, dyrektor sprzedaży Call2Action. Należące do Call2Action Wait TV i Shopping TV można było dotychczas oglądać w sieciach delikatesów, supermarketów i hipermarketów. Pozytywny odbiór ekranów reklamowych w sieciach handlowych potwierdzają badania przeprowadzone przez ośrodek badawczy Millward Brown SMG/KRC. Blisko 65 proc. respondentów przyznało, że dzięki oglądaniu Wait TV, czas spędzony Ekrany z programem Wait TV zostały zainstalowane w ponad 200 salonikach prasowych Kolportera i salonach prasowych Top-Press w kolejce nie dłuży się, a prawie 55 proc. chętnie ogląda emitowane tam reklamy. Co więcej, reklama na ekranach przekłada się na wysoką skuteczność wskaźnik konwersji dla nośników Wait TV to ponad 20 proc. W przypadku saloników prasowych, w których zainstalowano ekrany, testy pokazały, że sprzedaż produktów marek własnych Kolportera w ciągu pierwszego miesiąca wzrosła aż o 20 proc. Specjalnie na potrzeby saloników prasowych wykorzystany został nowy format ekranów komentuje Magdalena Żurawska. Dotychczas Wait TV emitowany był na ekranach 19-calowych. Ponieważ specyfika salonów prasowych jest inna niż sklepów wielkopowierzchniowych w przypadku Kolportera zdecydowaliśmy się na wykorzystanie ekranów 22-calowych. Większy format sprawi, że emitowane materiały będą widoczne dla każdej osoby odwiedzającej salon prasowy. Call2Action S.A. powstało w 2008 roku. Firma dysponuje własną siecią nośników multimedialnych, zlokalizowanych na terenie hal sklepowych sieci supermarketów, delikatesów i hipermarketów. Call2Action posiada zasięg na poziomie 9,3 miliona konsumentów powyżej 18. roku życia. RED fot. Piotr lech 18 NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) Portal internetowy:

19 ucl.paniniadrenalyn.com Made in Italy OFICJALNA KOLEKCJA KART UEFA CHAMPIONS LEAGUE ADRENALYN XL JUŻ WKRÓTCE W SPRZEDAŻY!!! All names, logos and trophies of UEFA are the property, registered trademarks and/or logos of UEFA and are used herein with the permission of UEFA. No reproduction is allowed without the prior written approval of UEFA. All club names, club logos and individual players names are the property of the respective club or person. UEFA shall bear no responsibility for the use of these names and/or logos. 1. Nie zwlekaj i już teraz złóż zamówienie na karty 2. Po otrzymaniu kolekcji, ustaw pudełko z kartami w miejscu widocznym dla dzieci 3. Rekomenduj karty swoim klientom 4. Na bieżąco sprawdzaj zapas kart w pudełku, przewiduj na jak długo wystarczy i i zamawiaj odpowiednio wcześnie dodatkowe karty. 5. Jeśli nie sprzedajesz kart, właśnie omija Cię fenomen sprzedaży kolekcji UEFA CHAMPIONS LEAGUE

20 Chcesz nadać przesyłkę? Wejdź na stronę www. pewnapaczka.pl i zamów kuriera! Pewna dostawa Dobra cena Pewna Paczka to nowa usługa firmy kurierskiej K-EX. Z oferty mogą skorzystać zarówno osoby indywidualne, jak i małe firmy. Pewna Paczka to: Szybkość Wygoda Bezpieczeństwo Atrakcyjne ceny Przesyłki do odbiorców na terenie całego kraju doręczane są w terminie 2 dni, liczonych od dnia następującego po dniu prawidłowo złożonego zlecenia.

21 OFERTA WAŻNA OD DO LUB DO WYCZERPANIA ZAPASÓW 10/2012

22 Lista adresowa na stronie 50

23 OFERTA WAŻNA OD DO LUB DO WYCZERPANIA ZAPASÓW kolporter_ pdf :37:19 PROMOCJA 1 Przy zakupie 2 tacek zapalniczek Cricket klient otrzyma: tackę zapalniczek piezo XHD88 za 1 grosz 50 gr PROMOCJA 2 Przy zakupie 2 tacek zapalniczek Cricket klient otrzyma: komplet noży z pokrowcami, z wysokiej jakości stali nierdzewnej, ostrza z kolorową nieprzywieralną powłaką, miękki antypoślizgowy uchwyt. Promocja obejmuje dowolne zapalniczki z rodziny Cricket (promocje się nie łączą). 1 tacka = 50 szt zapalniczek I zestaw: Za zakup dowolnych baterii GP o wartości 50 zł netto - karta Orange 5 GRATIS II zestaw: Za zakup dowolnych baterii GP o wartości 75 zł netto - Tchibo Family 250g GRATIS III zestaw: Za zakup dowolnych baterii GP o wartości 100 zł netto Raffaello 150g GRATIS

24 OFERTA WAŻNA OD DO LUB DO WYCZERPANIA ZAPASÓW TABU NAPÓJ ENERGETYCZNY 0,5L TABU NAPÓJ ENERGETYCZNY 1L l ,5l

25 OFERTA WAŻNA OD DO LUB DO WYCZERPANIA ZAPASÓW

26 OFERTA WAŻNA OD DO LUB DO WYCZERPANIA ZAPASÓW FRUGO 750ML - BIAŁE - CZARNE - CZERWONE - ZIELONE - ŻÓŁTE POLECAMY BLACK 250ML

27 OFERTA WAŻNA OD DO LUB DO WYCZERPANIA ZAPASÓW Pakiet I: Za zakup Unimil QUICKBOX otrzymasz Ballantines 1l gratis. Pakiet II: Za zakup za 100 zł netto wymienionych poniżej produktów Unimila otrzymasz Żołądkową Gorzką 0,5l gratis CARESS MAWKISH NEW PREZERWATYWY a 3 - APHRODISIAC ŻEL DO MASAŻU 200ML - CONTACT a 12 - CONTACT a 3 - CRYSTAL-NATURALNA ŻEL INTYMNY 50ML - VARIETY a 12 - INFINI a 3 - VARIETY a 3 - INTENSE a 3 - WARMING PLEASURE ŻEL INTYMNY 50 ML - LOVE BOX SERDUSZKA PREZERWATYWY a 12 - XPERIENCE a 9 - LUBE XTRA PLEASURE a 3 - LUSCIOUS ŻEL DO MASAŻU 200ML - MIX BOX 1 a 3x24szt - MIX BOX 2 a 3x24szt - NATURAL a 12 - PLEASURE VIBES NAKŁADKA WIBRACYJNA - PROTECT a 3 - SILKY SMOOTH ŻEL INTYMNY 50 ML - SKYN PREZERWATYW a 12 - ULTRA SAFE a 12 WYPRZEDAŻ - ULTRA SAFE a 3 NOWOŚĆ!

28 OFERTA WAŻNA OD DO LUB DO WYCZERPANIA ZAPASÓW Oddział Wrocławski FMCG: Nowa Wieś Wrocławska, Oddział Olsztyński FMCG: Olsztyn, Al. Piłsudskiego 75 A (bud. B); ul. Ryszarda Chomicza 3; tel. 71/ , 71/ , fax: 71/ , tel. 89/ , fax: 89/ ; olsztyn.fmcg@kolporter.com.pl. magazyn: 71/ ; wroclaw.fmcg@kolporter.com.pl. Oddział Katowicki FMCG: Sosnowiec, ul. Orląt Lwowskich 146; Oddział Gdański FMCG: Gdańsk-Kowale, ul. Magnacka 4; tel. 32/ do 66, 32/ , fax: 32/ ; tel. 58/ (87,89), fax: 58/ ; gdansk.fmcg@kolporter.com.pl. katowice.fmcg@kolporter.com.pl. Oddział Toruński FMCG: Toruń, ul. Kociewska 22; tel. 56/ , Oddział Kielecki FMCG: Kielce, ul. Zagnańska 149; fax: 56/ ; torun.fmcg@kolporter.com.pl. tel./fax: 41/ ; kielce.fmcg@kolporter.com.pl. Oddział Lubelski FMCG: Centrum Logistyczne Mełgiewska Lublin, Oddział Poznański FMCG: Poznań, ul. Obodrzycka 67; ul. Mełgiewska 30 F; tel./fax: 81/ ; lublin.fmcg@kolporter.com.pl. tel. 61/ do 21, fax: 61/ ; poznan.fmcg@kolporter.com.pl. Oddział Krakowski FMCG: Niepołomice, ul. Wimmera 16; Oddział Szczeciński FMCG: Szczecin, ul. Struga 43; tel. 12/ , fax: 12/ ; krakow.fmcg@kolporter.com.pl. tel , fax: ; szczecin.fmcg@kolporter.com.pl Oddział Warszawski FMCG: Warszawa, ul. Muszkieterów 15 b; Biuro Handlowe w Łodzi: Łódź, ul. Poli Gojawiczyńskiej 22 tel. 22/ (do 34), fax: 22/ ; warszawa.fmcg@kolporter.com.pl. (I Piętro); tel. 22/ (do 34), fax 22/

29 HANDEL Krzysztof Podyma z Kluczborka, kontrahent Kolportera, o dobrych praktykach w handlu Sklep lepszy od hipermarketów Zazwyczaj w tej rubryce opisujemy sklepy duże, różniące się asortymentem od saloników prasowych. Teraz jednak, jako przykład skutecznej walki o uznanie klienta, prezentujemy punkt z prasą, papierosami, tytoniem i kawą. Krzysztof Podyma, szef firmy Tobak III, współpracującej z Departamentem Dystrybucji FMCG Kolportera, uważa, że nawet niewielki sklep może być w pewnym zakresie lepszy od gigantów. Nie ma co ukrywać, że na rynku nie jest obecnie łatwo przyznaje Krzysztof Podyma, właściciel firmy z Kluczborka. Dzisiaj przedsiębiorca musi bardzo się starać, żeby się utrzymać na powierzchni. Ale przede wszystkim handlowcy muszą wyjść do klienta. Czy jesteś w złej kondycji, czy w dobrej, masz humor lub go nie masz przed klientem zawsze trzeba być uśmiechniętym. Bo to od niego uzależniony jest nasz los dodaje przedsiębiorca. Promocja? Tylko stała Żeby jednak klient był zadowolony, oprócz uśmiechu trzeba mu zapewnić odpowiedni asortyment. Mój sklep jest niewielki. Mieści się w specyficznym miejscu Kluczborka, bo z jednej strony jest to rynek, a z drugiej punkt znajduje się prawie przy jego skraju, więc jest niejako na wylocie. Powierzchnia saloniku jest nieduża, a to oznacza, że nie możemy mieć wielu artykułów w sprzedaży. Po analizie zauważyliśmy, że najwięcej sprzedaje się u nas prasy, papierosów, tytoniu i kawy. To właśnie na te produkty postawiliśmy w pierwszej kolejności mówi Krzysztof Podyma. Asortyment musi być jednak urozmaicony, a wybór naprawdę spory. Jeżeli klient wymaga np. konkretnej paczki papierosów, to musimy zrobić wszystko, by mógł ją u nas dostać. W ten sposób przyzwyczajamy go do tego, że zawsze może do nas przyjść, gdyż znajdzie to, czego poszukuje przekonuje właściciel firmy Tobak III. To jedna strona medalu. Druga to cena. Choć niektórzy właściciele saloników prasowych przekonują, Firma Tobak III sprzedaje przede wszystkim prasę, papierosy i kawę. Na zdjęciu pracownik sklepu Jacek Sikora że w takim punkcie ciężko walczyć o klienta atrakcyjnymi rabatami, to kontrahent z Kluczborka uważa, że jest inaczej. Oczywiście w takim saloniku ciężko o promocje cenowe. Na coś podobnego, czyli obniżkę ceny danego produktu na pewien okres, mogą sobie pozwolić sklepy spożywcze tłumaczy Krzysztof Podyma. W przypadku saloników pomysł jest inny przede wszystkim trzeba walczyć o to, by stała cena była zawsze atrakcyjna, czyli jak najniższa. fot. Krzysztof Olczak Papierosowa przewaga Ceny, jak to się popularnie mówi, są bite, ale możemy próbować delikatnie obniżyć marżę. Oczywiście bez przesady, bo praca ma się opłacać, a nie być tylko ideą. Jeżeli jednak przykładowo paczka Marlboro kosztuje u nas 11 zł, a w innym sklepie 11,90, to jest już spora różnica. Warto to robić, bo zauważyłem, że nie brakuje klientów, którzy są gotowi przejść spory kawałek drogi, żeby kupić coś w innym sklepie taniej o 5-10 groszy. Dzisiaj niemal każdy stara się wydawać jak najmniej podkreśla Krzysztof Podyma. Tutaj małe saloniki mają pewną przewagę nad hipermarketami, które raczej nie zwracają uwagę na to, ile kosztują papierosy. Supermarkety zazwyczaj dają taką cenę, jaka jest przypisana konkretnej paczce. My możemy tę nieco korygować i tym samym zachęcić klientów, żeby kupowali papierosy właśnie u nas. A gdy już przyjdą do naszego saloniku, to często sięgną po coś innego. Oczywiście, gdy go umiejętnie do tego zachęcimy. Słowem lub właściwym ułożeniem produktów dodaje przedsiębiorca z Kluczborka. Walka cenowa ma też jeszcze jeden, ważny aspekt stabilizację. Zdarza się, że na przykład w hurtowni drożeje kawa. Musimy wtedy zrobić wszystko, żeby chociaż u nas spróbować utrzymać stałą cenę. Klienci nie lubią podwyżek, a każdy skok cenowy jest odbierany przez nich negatywnie. To nie jest dla nas handlowców łatwe, ale niestety moim zdaniem konieczne mówi Krzysztof Podyma. Tomasz Porębski Portal internetowy: NASZ KOLPORTER PAŹDZIERNIK 2012 (184) 33