Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat styczeń Witamy w systemie viatoll_ 1

Transkrypt

1 Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu Poboru Opłat styczeń 2013 Witamy w systemie viatoll_ 1

2 12 STYCZNIA 2013 DRUGIE ROZSZERZENIE SYSTEMU viatoll 139,2 km A1 Pyrzowice Sośnica: 43,7 km Kotliska Stryków I: 39,29 km S1 Pyrzowice Lotnisko: 1,9 km S8 Pawłowice Dąbrowa: 22,1 km, Cieśle Syców Wschód 25,1 km Modlińska Piłsudskiego (Marki) 7,1 km Koszt: 14 mln zł 2030 km dróg płatnych Witamy w systemie viatoll_ 2

3 30 MARCA 2013 TRZECIE ROZSZERZENIE SYSTEMU viatoll 160 km S7 obwodnica Elbląga: 7,52 km S8 Piotrków Radziejowice: 93,63 km S19 Stobierna Rzeszów- Wschód: 6,89 km DK 4 obwodnica Jarosławia: 11,31 km DK7 Modlniczka Balice I: 3,48 km DK 79 Jaworzno Modlniczka: 37,81 km Koszt: 29,2 mln 2190 km dróg płatnych Witamy w systemie viatoll_ 3

4 PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI Gdańsk PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA Szczecin Bydgoszcz Olsztyn Białystok PUNKTY DYSTRYBUCJI Zielona Góra Poznań Łódź Warszawa Wraz z rozszerzeniami sieci dróg płatnych pojawi się 8 nowych Punktów Dystrybucji Wrocław Opole Kielce Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana do potrzeb użytkowników nowe punkty w Tarnowskich Górach, Pyrzowicach i Piątku Katowice Kraków Rzeszów 208 Miejsc Obsługi Klienta, w tym : 17 Punktów Obsługi Klienta, 182 Punkty Dystrybucji (24/7), 9 Przygranicznych Punktów Dystrybucji Witamy w systemie viatoll_ 4

5 Statystyki Witamy w systemie viatoll_ 5

6 FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viatoll 1,415 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 31 stycznia 2013) Średnio 3 mln zł wpływów dziennie Ponad 666 tys. pojazdów w systemie, 331 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm), ponad 1 milion 90 tys. wydanych viaboxów Ponad 5,5 tys. sprzedanych urządzeń viaauto i ponad 1 tys. przekazanych w użytkowanie służbom ratowniczym Witamy w systemie viatoll_ 6

7 OPŁATY ELEKTRONICZNE ZAKSIĘGOWANE NA KONCIE KFD , , , , , , , , , , , , , , ,00 0, Witamy w systemie viatoll_ 7

8 OPŁATY ELEKTRONICZNE W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI , , , , , , , pre-pay post-pay Witamy w systemie viatoll_ 8

9 OPŁATY DROGOWE NALICZONE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A , , , , , , , , ,00 0, Gotówka Karty Płatnicze Karty flotowe Witamy w systemie viatoll_ 9

10 DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: najbardziej dochodowych dróg w systemie viatoll A4-162,21 mln zł A2-39,67 mln zł DK 92-29,48 mln zł S7-26,71 mln zł S3-21,47 mln zł S1-20,73 mln zł S8-20,58 mln zł A1-13,82 mln zł S6-12,07 mln zł DK 7-11,66 mln zł Witamy w systemie viatoll_ 10

11 STATYSTYKI REJESTRACJI Użytkownicy pojazdów > 3,5 t: Użytkownicy zagraniczni Użytkownicy krajowi 34,83% 65,17% Konta post-pay 22,18% Konta pre-pay 77,82% Witamy w systemie viatoll_ 11

12 PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN 29,11% 29,49% 16,17% 14,58% 7,06% 3,32% Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6 0,26% Witamy w systemie viatoll_ 12

13 DYSTRYBUCJA viabox W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA Wydane viabox miesiąc ilość sierpień wrzesień październik listopad grudzień styczeń Witamy w systemie viatoll_ 13

14 UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA Zawarte umowy miesiąc ilość sierpień wrzesień październik listopad grudzień styczeń Witamy w systemie viatoll_ 14

15 DYSTRYBUCJA viabox POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH Wydane viabox miesiąc ilość sierpień wrzesień październik listopad grudzień Styczeń Witamy w systemie viatoll_ 15

16 UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH Wydane viabox miesiąc ilość Sierpień Wrzesień Październik Listopad Grudzień Styczeń Witamy w systemie viatoll_ 16

17 ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia także zgłoszone reklamacje. Witamy w systemie viatoll_ 17

18 ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX viabox nieprawidłowe funkcjonowanie oznacza kategorię, do której przypisywane są wszystkie zgłoszenia związane z tematem viabox. Witamy w systemie viatoll_ 18

19 REKLAMACJE DOT. viabox ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH Obecnie w systemie jest zarejestrowanych ponad 331 tys. użytkowników (firm) i 666 tys. pojazdów. Dotychczas rozdystrybuowano ponad 1,9 mln urządzeń Użytkownik powinien zwrócić nieużywane urządzenie pokładowe, ma także prawo do nieodpłatnej wymiany viaboxa, jeśli podejrzewa jego nieprawidłowe działanie. Wszelkie tego typu informacje od użytkowników są rejestrowane w systemie rozpatrywane. zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viabox reklamacje dotyczące viabox Witamy w systemie viatoll_ 19

20 LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viabox (do listopada 2012*) * Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne, do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność. Pełny trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do października 2012r Główne powody: Bateria - urządzenie podczas drogi lub postoju pozostaje w trybie uśpienia uaktywnia się tylko pod bramownicami. W przypadku umieszczenia viabox w bliskiej odległości urządzeń emitujących fale radiowe lub mikrofale, bateria OBU pozostaje w trybie aktywnym, co znacznie skraca jej żywotność. W przypadku słabej baterii OBU, najpierw odłączane jest zasilanie diody, dzięki czemu mimo braku sygnalizacji urządzenie pobiera opłaty. Innymi powodami defektów viabox mogą być: awaria diody, awaria głośniczka, awaria części odpowiedzialnej za odbiór fal radiowych. Witamy w systemie viatoll_ 20

21 LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM * Transakcja przejazd pod bramownicą Witamy w systemie viatoll_ 21

22 LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE stacje poboru opłat stacje kontrolne Witamy w systemie viatoll_ 22

23 DECYZJE UMARZAJĄCE POSTĘPOWANIE (I INSTANCJA GITD) Witamy w systemie viatoll_ 23

24 DECYZJE UCHYLAJĄCE (II INSTANCJA GITD) Witamy w systemie viatoll_ 24

25 WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR Miesiąc/Rok Gotówka Przelew Bankowy Liczba kar Kwota (PLN) Liczba kar Kwota (PLN) Razem Liczba kar Razem kwota PLN Sierpień , , ,27 Wrzesień , , ,05 Październik , , ,00 Listopad , , ,43 Grudzień , , ,53 Styczeń 2013 Razem , , , , , ,54 Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych na poszczególne konta bankowe w BGK Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki na miejscu inspektorom GITD Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg Witamy w systemie viatoll_ 25

26 LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI Gotówka Przelew Bankowy Witamy w systemie viatoll_ 26

27 WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI , , , , , , , Gotówka Przelew Bankowy Witamy w systemie viatoll_ 27

28 Witamy w systemie viatoll_ 28