Prezentacja systemu kolejkowego TOM PRO

Transkrypt

1 Prezentacja systemu kolejkowego TOM PRO

2 Opis działania systemu System składa się z małego dyspensera z monitorem dotykowym lub interaktywnego kiosku DISEO ustawionego przy wejściu do biura na którym klient łatwo wybiera serwis do którego chce się zgłosid (podział serwisów można zmieniad w panelu administracyjnym) oraz softwaru zarządzającego systemem znajdującego się na odrębnym PC lub zabudowanego w kiosku. Obudowa i kolor kiosku jest do wyboru. Dyspenser z drukarką Ekran dotykowy DISEO

3 Opis działania systemu W momencie wybrania serwisu klient odbiera wydrukowany numerek na którym może drukowad się informacja np. gdzie się udad, czas oczekiwania, godziny pracy lub inne informacje wprowadzane również przez panel administratora. Klient oczekuje na przywołanie w miejscu skąd widzi ekran główny na którym wyświetlają się wołane kolejno numery oraz wraz z numerem stanowiska

4 Wyświetlacz centralny Na wyświetlaczach centralnych umieszczonych na ścianie lub zwieszonych z sufitu (ekrany LCD lub LED w kolorze do wyboru) pokazywane mogą byd tylko wołany numer i stanowisko (LED) lub dla LCD oprócz kolejki przywoływanych klientów, dodatkowe informacje np. oferty pracy lub inne informacje urzędowe. Na każdym z wyświetlaczy LED może byd zaplanowana inna playlista a wybór pól na których mają byd wyświetlane różne informacje lub filmy następuje poprzez wybranie jednego z kilku gotowych szablonów.

5 Wyświetlacz stanowiskowy Przy każdym stanowisku lub pokoju może byd umieszczony wyświetlacz LED 3-znaki na którym pokazywad się będzie wołany numer. Kolor wyświetlania oraz sposób oznaczenia stanowiska do wyboru.

6 Stanowisko pracy konsola obsługi Stanowiskiem pracy obsługi może byd prosta konsola z klawiaturą lub komputer PC w sieci lokalnej z systemem operacyjnym jaki jest już używany w biurze (dowolny Windows powyżej 2000) pozwalającym za pomocą myszy na zarządzanie wszystkimi funkcjami systemu kolejkowego. Obsługa wybiera poprzez kliknięcie myszą na przycisk NASTĘPNY jak to widad na zdjęciu poniżej lub wybranego interesanta oczekującego do jego lub innego serwisu. Okno systemu może pracowad w tle i byd minimalizowane do paska zadao

7 Architektura Systemu Sied lokalna ( LAN )

8 Architektura Systemu System działający bez środowiska sieciowego

9 Architektura Systemu Sied bezprzewodowa ( Wireless )

10 Kreator Numerków Prosty w obsłudze kreator numerków WYSIWIG Elementy drukowane na numerku -Tekst i grafika -Nazwa serwisu -Numer pacjenta -Czas oczekiwania - Aktualna data i czas - Inne

11 Raporty System pozwala na monitoring i raporty wszystkich procesów w tym również pozwala monitorowad przepływ osób w dwóch formach: - podglądu stanu aktualnego obsługi (online), - statystyk danych z dowolnie wybranego okresu. Zależnie od potrzeb raporty danych statystycznych uwzględniają wszystkie lub wybrane stanowiska. Przedstawiane są numerycznie lub graficznie - w przejrzystej postaci tabeli albo wykresu (słupkowego lub kołowego) w przedziale czasowym dziennym, godzinowym lub minutowym minutowym.

12 Moduł głosowy Audio Opcja: Wraz z przywołaniem kolejnego klienta kliknięciem myszy przez obsługę, wyświetli się jego numer wraz z numerem stanowiska zarówno na ekranie głównym lub w opcji: również na ekranie LED nad stanowiskiem, ale także numer może byd zapowiedziany automatycznie przez głośnik w formie głosowej, możliwej do własnej konfiguracji przez administratora np. dżingle lub Numer 128 proszony jest do stanowiska 2. Pozwala na zapisywanie oraz odtwarzanie głosu. Usprawnia przepływ klientów i zwiększa zasięg informacji. Sprawia, że oczekujący nie muszą stale obserwowad tablicy z wyświetlanymi numerami oraz minimalizuje prawdopodobieostwo przeoczenia swojej kolejności.

13 Kontakt Prosimy w zapytaniu opisad problem lub oczekiwania, charakter organizacji pracy serwisów oraz możliwości lokalowe. HISTO Poznao ul. Nieszawska 11 Tel biuro@histo.pl