CENY DOSTAWA, ODBIÓR, PŁATNOŚĆ

Transkrypt

1 Sprzedawcą w sklepie internetowym sklep.salontechniczny.pl jest SALON TECHNICZNY Sp. z o.o Wieliczka, ul. Św. Kingi 7 NIP PL , REGON KRS Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieście w Krakowie OGÓLNE 1. Oferta sprzedawcy w sklepie internetowym - sklep.salontechniczny.pl ważna jest tylko na terenie Polski. 2. Sprzedawca w sklepie internetowym - sklep.salontechniczny.pl prowadząc działalność gospodarczą dokonuje w ramach sklepu internetowego - sklep.salontechniczny.pl sprzedaży towarów. 3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. 4. Sprzedawca w sklepie internetowym - sklep.salontechniczny.pl zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. 5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia zakładce REGULAMIN na stronie internetowej sklep.salontechniczny.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony. 6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego. 7. Prawa autorskie do sklepu internetowego sklep.salontechniczny.pl oraz zawartych w nim treści należą do sklep.salontechniczny.pl. ZAMÓWIENIA 1. Zamówienia można składać poprzez stronę 2. Składając zamówienie należy zaakceptować regulamin 3. Zamówienia można składać 24 godz. na dobę, przez wszystkie dni w roku, z wyjątkiem przerw technicznych związanych z konserwacją sprzętu lub aktualizacją oprogramowania serwera. Jednocześnie Sprzedawca w sklepie internetowym - sklep.salontechniczny.pl nie bierze odpowiedzialności za awarie poza jego ośrodkiem. 4. Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, także bez podania przyczyny. 5. Zamówienia będą realizowane wyłącznie w przypadku pomyślnie przeprowadzonej weryfikacji. Weryfikacja ta jest konieczna i będzie przeprowadzana drogą mailową lub telefoniczną. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w przeciągu 96 godzin (dni robocze), nie będą realizowane. 6. Zamówienie zweryfikowane uznaje się za potwierdzone i nie można go anulować. 7. Zamawiający posiadający skrzynkę będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną. 8. Sprzedawca zobowiązany jest do dostarczenia produktu bez wad

2 9. Kupujący zobowiązany jest do zapłaty poniesionych przez sprzedającego uzasadnionych kosztów zgodnie z art.12 ust.1 pkt W przypadku odbioru osobistego w jednym ze sklepów firmowych SALON TECHNICZNY Sp z O.O., złożenie zamówienia poprzez stronę internetową poczytuje się za przyjęcie rezerwacji na dany produkt i przygotowanie towaru do zakupu. Moment zawarcia umowy kupna - sprzedaży następuje natomiast przy odbiorze towaru w sklepie, po zbadaniu przez klienta przedmiotu zakupu oraz osobistej akceptacji oferty, w związku z czym nie przysługuje prawo zwrotu towaru z tytułu zakupu na odległość. CENY 1. Ceny zamieszczone w sklepie internetowym - sklep.salontechniczny.pl są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT. 2. Ceny obowiązują wyłącznie przy złożeniu zamówienia przez sklep internetowy - sklep.salontechniczny.pl. Ceny w sklepach SALON TECHNICZNY mogą różnić się od cen prezentowanych na stronach sklepu internetowego - sklep.salontechniczny.pl. DOSTAWA, ODBIÓR, PŁATNOŚĆ 1. Zamówiony towar zależnie od wagi może być wysyłany kurierem GLS pod adres podany w formularzu zamówienia, lub odebrany osobiście w jednym ze sklepów stacjonarnych firmy: SALON TECHNICZNY Sp Z O.O. 2. Za pośrednictwem kuriera GLS towar może być wysłany na adres wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. 3. Koszt dostawy towaru: a) kurierem GLS - wynosi 25 zł b) odbiór osobisty 0 zł 4. Koszt zapłaty: a) pobranie zapłaty przez kuriera - koszt wynosi 10 zł b) przedpłata przelew na konto koszt wynosi 0 zł c) gotówką w sklepach stacjonarnych firmy SALON TECHNICZNY Sp z O.O. koszt - wynosi 0 zł d) kartą płatniczą w sklepach stacjonarnych firmy SALON TECHNICZNY SP z O.O. koszt - wynosi 0 zł 5. Terminy płatności: a) przedpłata przelew na konto 1 dzień. b) pobranie przez kuriera w momencie odbioru towaru c) gotówka w momencie odbioru towaru d) karta płatnicza w momencie odbioru towaru 6. Zamówiony towar zostanie wysłany pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 5 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia. 7. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli

3 Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia. 8. Podczas odbioru towaru od kuriera należy koniecznie rozpakować paczkę w jego obecności i sprawdzić zawartość pod względem uszkodzeń. Jeśli takowe wystąpią należy z kurierem spisać protokół szkody (protokół zachować) a paczki nie odbierać. Następnie prosimy powiadomić nas o zaistniałej sytuacji. 9. Towar zamówiony poprzez stronę sklep.salontechniczny.pl można zakupić osobiście w jednym ze sklepów firmowych SALON TECHNICZNY po wcześniejszym ustaleniu terminu odbioru, jednak nie jest to zakup na odległość. DOWÓD ZAKUPU 1. Do zakupionego towaru standardowo dołączany jest paragon jako dowód sprzedaży. 2. Fakturę VAT można otrzymać wybierając ją w formularzu dostawy i tam też podając wszystkie potrzebne dane do wystawienia faktury (NIP, pełna nazwa firmy, adres). GWARANCJA REKLAMACJE 1. Każdorazowo zgłaszając reklamację prosimy o przesłanie zgłoszenia drogą mailową na adres: e-sklep@salontechniczny.pl, podając następujące dane: a) imię i nazwisko osoby składającej reklamację b) telefon kontaktowy c) data zakupu urządzenia d) nr dokumentu zakupu e) okoliczności dotyczące przedmiotu reklamowanego f) swoje oczekiwania związane z reklamacją 2. Nasz pracownik skontaktuje się z Państwem celem ustalenia dalszego postępowania. 3. Gwarantem na każdy zakupiony w sklepie internetowym - sklep.salontechniczny.pl towar jest producent poszczególnych towarów. SALON TECHNICZNY tylko pośredniczy w odpowiednim przebiegu serwisu gwarancyjnego i nie ponosi odpowiedzialności za błędy oraz opóźnienia popełnione przez producentów poszczególnych towarów. Przed wysyłką związaną z gwarancją prosimy o kontakt, gdyż w niektórych przypadkach towar należy wysłać bezpośrednio do producenta.

4 Prawo do ZWROTU TOWARU przysługujące konsumentom. 1. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną) na adres: SALON TECHNICZNY SP z O.O Kraków ul. Koszykarska 27B, lub na adres e-sklep@salontechniczny.pl 4. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Wzór formularza: SALON TECHNICZNY SP z O.O. e-sklep@salontechniczny.pl Kraków ul. Koszykarska 27B Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: Data zwarcia umowy/odbioru(*) Imię i nazwisko konsumenta(ów) Adres Konsumenta(ów) Podpis konsumenta(ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w w ersji papierowej) Data (*) niepotrzebne skreślić 5. Aby zachować termin do odstąpienia od niniejszej umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 6. Skutki odstąpienia od umowy:

5 g) W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy ( z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. h) Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem i) Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej 7. Zwrot rzeczy: a) Proszę odesłać lub dostarczyć nam zwracane rzeczy wraz z dokumentem zakupu na adres: SALON TECHNICZNY SP z O.O Kraków ul. Koszykarska 27B, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem 14 dni. b) Ponosimy koszty zwrotu rzeczy pod warunkiem zachowania formy dostarczenia jak w transakcji pierwotnej c) Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 1. Salon Techniczny Sp. z o.o. właściciel sklepu internetowego sklep.salontechniczny.pl zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. O ochronie danych osobowych. Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu internetowego mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. OPISY I ZDJĘCIA PRODUKTÓW 1. Wszelkie informacje dotyczące towarów, w tym w szczególności katalogi, foldery, broszury, inne materiały informacyjne lub reklamowe, a także informacje zawarte w sklepie internetowym - sklep.salontechniczny.pl,

6 kierowane przez SALON TECHNICZNY do odbiorców i potencjalnych klientów nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa, a są wyłącznie zaproszeniem do podjęcia rokowań. 2. Zdjęcia produktów pokazywane w ich kartach katalogowych na sklep.salontechniczny.pl mogą być zdjęciami poglądowymi a nie rzeczywistymi. Co z tym związane, wygląd produktu ze zdjęcia poglądowego może w niewielkim stopniu odbiegać od wyglądu rzeczywistego. Fakt ten nie może być podstawą do zwrotu towaru. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o wcześniejszy kontakt w celu wyjaśnienia.