BIULETYN CONCORDII UBEZPIECZENIA PRZYJAZNA FIRMA UBEZPIECZENIOWA SOLIDNE UBEZPIECZENIA.

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "BIULETYN CONCORDII UBEZPIECZENIA PRZYJAZNA FIRMA UBEZPIECZENIOWA SOLIDNE UBEZPIECZENIA. www.concordiaubezpieczenia.pl"

Transkrypt

1 BIULETYN CONCORDII UBEZPIECZENIA PRZYJAZNA FIRMA UBEZPIECZENIOWA SOLIDNE UBEZPIECZENIA

2 Spis treści Życzenia Świąteczne Ludzie Concordii długoterminowe spojrzenie na pracownika Concordia mistrzem agro-ryzyk. Wywiad z Prezesem Andrzejem Cyganikiem Podsumowanie roku 2013 okiem sprzedaży Wiedza i doświadczenie naszych udziałowców Concordia na kongresie AIAG w Wiedniu Dron nad polskimi polami Dni Concordii Wydarzenia z udziałem Oddziałów Concordii Concordia wspiera najlepszych rolników Nagrody przyznane w roku 2013 CSR w Concordii Ubezpieczenia Skandynawia wyjazd integracyjny 2013 Sycylia wyjazd szkoleniowo-integracyjny Concordia Runners Team ma już rok Szczególnie owocny rok 2013 Wywiad z p. Cyganikiem, s. 5 Wiedza i doświadczenie, s. 10 Docenli nas, s. 23 Dni Concordii, s. 16 Dron nad polami, s. 14 Skandynawia 2013, s. 32 Concordianin Biuletyn Concordii Ubezpieczenia, grudzień 2013 Wydawca: Concordia Ubezpieczenia, ul. Św. Michała 43, Poznań Zespół redakcyjny: Magdalena Kaniewska redaktor wydania, Łucja Wolińska, Kinga Borecka, Katarzyna Rachowska, Artur Gałek Projekt graficzny i skład: Bartłomiej Bączkowski Nakład: 1000 szt. Redakcja zastrzega sobie prawo do zmian w nadesłanych tekstach Sycylia 2013, s. 35

3 LUDZIE CONCORDII 1 Święta to czas piękny bez wątpienia, Concordia składa więc życzenia, Aby Państwu radośnie się żyło, Zmartwień jak najmniej było, I aby nadchodzący rok, Wolny był od wszelkich trosk. ZDROWYCH I SPOKOJNYCH ŚWIĄT BOŻEGO NARODZENIA życzy Concordia Ubezpieczenia

4 2 LUDZIE CONCORDII LUDZIE CONCORDII Długoterminowe spojrzenie na Pracownika Rok 2013 przyniósł wiele ważnych awansów wewnętrznych w Concordii Ubezpieczenia. Jedną z naczelnych zasad, stosowanych w polityce zatrudnienia Concordii jest Szukanie podobnych do siebie. Oznacza to, że zanim ogłoszona jest rekrutacja zewnętrzna, poszukiwani są kandydaci wśród aktualnie zatrudnionych lub ich znajomych. Często zdarza się tak, że już na tym etapie udaje się wyłonić osobę, dopasowaną charakterem, wykształceniem i zainteresowaniami do danego stanowiska. Magdalena KANIEWSKA Obecnie ok. 90 proc. kadry menedżerskiej zatrudnionej w Concordii rozpoczynało pracę jako szeregowy pracownik. Dziś z powodzeniem prowadzą skomplikowane projekty, nadzorując pracę swoich zespołów. Niewątpliwie wydarzeniem 2013 roku były zmiany na samej górze, czyli w Zarządzie Concordii. Andrzej Cyganik z Concordią związany od 2003 roku Z dniem 17 września 2013 roku, decyzją Rady Nadzorczej Concordii, nowym Prezesem Concordii Polska TUW oraz WTUŻIR Concordia Capital SA został Pan Andrzej Cyganik. Podczas odbywającego się 26 listopada br. dwusetnego posiedzenia, Komisja Nadzoru Finansowego jednogłośnie wyraziła zgodę na powołanie Pana Cyganika na Prezesa Concordii. Pan Cyganik z branżą ubezpieczeniową związany jest od kilkunastu lat, z Concordią Ubezpieczenia od dziesięciu. Przez sześć ostatnich lat będąc Członkiem Zarządu odpowia- dał kolejno za: controlling, finanse, kadry i płace, administrację, zarządzanie kapitałami, obsługę i informatykę. Obecnie sprawuje także nadzór nad: sprzedażą i zarządzaniem ryzykiem. Jako nowy Prezes Concordii Ubezpieczenia będę dążyć do tego, aby umacniać naszą pozycję w sektorze agro. Chcemy być bowiem wiodącym merytorycznie ubezpieczycielem w tym segmencie w Polsce deklaruje Andrzej Cyganik Prezes Concordii Ubezpieczenia. Strategiczne znaczenie mają dla nas także klienci indywidualni, mały i średni biznes. Zakładamy, że w dłuższym okresie ich udział w portfelu Concordii będzie coraz większy dodaje Prezes Cyganik. Priorytetowe znaczenie dla Prezesa Cyganika mają także kwestie związane z klientami wewnętrznymi, czyli Partnerami biznesowymi z kanału agencyjnego, bankowego i brokerskiego. To, co na pewno się nie zmieni, to nasza strategia dotycząca rodzajów i zakresu oferowanych ubezpieczeń. Produkty Concordii są i będą nowoczesne, gwarantujące szeroki zakres realnej ochrony ubezpieczeniowej. Zmienić się natomiast może podejście do technologii. Przez lata odpowiadałem za rozwiązania technologiczne w naszej fir-

5 LUDZIE CONCORDII 3 mie i teraz będę miał możliwość jeszcze większego wpływu na rozwój Concordii. Będziemy zwracać większą uwagę na wsparcie technologiczne naszych Pośredników- deklaruje Prezes Cyganik. Docelowo sprzedaż Concordii Ubezpieczenia ma się odbywać głównie przy wsparciu systemu IT konkluduje Prezes Andrzej Cyganik. NOTKA BIOGRAFICZNA: Kwalifikacje Absolwent Akademii Ekonomicznej w Poznaniu o kierunku Międzynarodowe Stosunki Gospodarcze i Polityczne i specjalności Handel Międzynarodowy. Ukończył również studia podyplomowe w Europäische Wirtschaftshochschule w Berlinie oraz roczny kurs Advanced Management Program w IESE Business School (University of Navarra). Ponadto wieloletni członek Międzynarodowego Stowarzyszenia Controllerów (ICV). Doświadczenie i odpowiedzialność Karierę zawodową rozpoczął w roku 1997 w Grupie Alba w Berlinie. Przez kolejne dwa lata związany z firmą Alba Polska, gdzie zajmował się controllingiem. W latach pracował w Grupie Generali w Polsce kierując projektem centralnej organizacji sprzedaży. Następnie od 2001 do 2003 roku, w firmie Aral Polska, pełnił funkcję kontrolera finansowego. Z Concordią Ubezpieczenia związany od 2003 roku, gdzie odpowiadał kolejno za następujące obszary: controlling, finanse, kadry i płace, administrację, zarządzanie kapitałami, obsługę i informatykę. Od 2007 pełni funkcję Członka Zarządu sprawującego nadzór nad biurami realizującymi zadania z wymienionych zakresów, a od 17 września 2013 r., jako Prezes Zarządu, odpowiedzialny dodatkowo za sprzedaż, marketing, kontrolę i audyt wewnętrzny oraz zarządzanie ryzykiem i kwestie prawne. Z innej perspektywy Wśród Pracowników najbardziej ceni: Zaangażowanie i uczciwość. W zarządzaniu najważniejsze jest: Po pierwsze dobór właściwych ludzi do zespołu, po drugie konsekwencja w działaniu, po trzecie korzystanie z najlepszych wzorców. Kiedy się nudzi: Nigdy się nie nudzi, a przynajmniej nie pamięta takich czasów. Jego pasja to: Podróże z rodziną. Duży wpływ mają na Niego: ambitni pracownicy nastawieni na rozwój, a także lektura książek o zarządzaniu, w szczególności: Psychologia szefa autorstwa W. Hamana i J. Guta oraz Winning znaczy zwyciężać J. Welcha. Jörn David z Concordią Ubezpieczenia związany od 2006 Innym istotnym wydarzeniem, które miało miejsce na początku 2013 roku było powołanie Pana Jörna Davida na Członka Zarządu Concordia Polska TUW oraz WTUŻiR Concordia Capital SA. Jörn David jest absolwentem studiów z zakresu ekonomiki przedsiębiorstw na Uniwersytecie w Getyndze oraz Uniwersytecie Kalifornijskim w Santa Cruz. Od 1996 roku związany z Concordia Versicherungsgruppe w Hanowerze. Obecnie kieruje działami controlingu oraz reasekuracji. W latach członek Rady Nadzorczej Concordia Polska Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych, w latach Członek Rady Nadzorczej Concordia Capital SA. Z początkiem stycznia 2013 roku został członkiem Zarządu Concordia Polska TUW oraz Concordia Capital SA, gdzie odpowiada za ubezpieczenia na życie, ubezpieczenia majątkowe, aktuariat, reasekurację i likwidację szkód. Jego hobby to koszykówka, dobre jedzenie i gotowanie. Agnieszka Jagodzińska z Concordią Ubezpieczenia związana od 2001 roku Agnieszka Jagodzińska jest absolwentką Wydziału Pedagogicznego Uniwersytetu Szczecińskiego. Z ubezpieczeniami związana od 1999 roku. Doświadczenie zdobyte kolejno w TUiR Polisa, TU Compensa oraz Ergo Hestia, procentuje sukcesami osiąganymi w Concordii Ubezpieczenia, w której pracuje już od 12 lat. Z dniem 1 kwietnia 2013 r. Pani Jagodzińska wygrała konkurs i objęła stanowisko Dyrektora Oddziału w Szczecinie. Wolny czas lubi spędzać pracując w ogrodzie i na spacerach z ukochaną suczką Kamą rasy Jack Russel Terrier. Ulubione wakacje? rejsy po Morzu Śródziemnym wielkimi wycieczkowcami.

6 4 LUDZIE CONCORDII Tomasz Kromolicki z Concordią Ubezpieczenia związany od 2010 roku Ubezpieczenia stały się jego pasją od czasu pierwszych zajęć prowadzonych przez dr Marcina Orlickiego na Uniwersytecie im. Adama Mickiewicza w Poznaniu. Po studiach postanowił zdobyć specjalistyczne wykształcenie w tej dziedzinie, otrzymał stypendium Polsko-Francuskiej Izby Gospodarczej i ukończył roczne studia podyplomowe w Państwowej Szkole Ubezpieczeń w Paryżu. Następnie zainteresowany dziedziną ubezpieczeń konsekwentnie zdobywał doświadczenie kolejno w: Nationale-Nederlanden SA, jednym z banków komercyjnych oraz regionalnym Centrum Szkoleniowym Ergo Hestii. W 2010 rozpoczął pracę w Biurze Bancassurance Concordii Ubezpieczenia. Odpowiadał za sprzedaż produktów dla klienta indywidualnego. Po dwóch latach, został zastępcą Dyrektora, a od początku listopada przejął obowiązki Dyrektora Biura. Prywatnie lubi uprawiać sporty, w których można poczuć adrenalinę, tj. narciarstwo zjazdowe, szybką jazdę na rowerze czy skuterze wodnym. Dużo czasu poświęca na spotkania z najbliższymi i dyskusje w gronie przyjaciół. Zmiany w strukturach organizacyjnych Concordia Ubezpieczenia Wartymi podkreślenia są także zmiany jakie miały miejsce w drugiej połowie 2013 r. w strukturach Biura Ubezpieczeń Majątkowych, którego szefem jest Pan Jörn David. Z funkcjonującego dotychczas łącznie BUM wyodrębnione zostały trzy Biura: 1) Ubezpieczeń Majątkowych (BUM), którego Kierownikiem został Pan Jacek Chojnacki 2) Ubezpieczeń Odpowiedzialności Cywilnej i Ochrony Prawnej (BUOCiOP), którego Kierownikiem został Pan Marcin Pabiś. 3) Ubezpieczeń Komunikacyjnych (BUK), którego Dyrektorem jest Pan Mariusz Gilicki Ponadto w lipcu 2013 roku nastąpiło połączenie Biura Infrastruktury IT (BIIT) i Biura Oprogramowania Ubezpieczeniowego (BOU), w wyniku którego powstało jedno Biuro Informatyki (BI), a jego Dyrektorem został Pan Marcin Kmetko. Doszło także do zmian w Biurze Zarządu. W lutym 2013 roku Kierownikiem Biura została Pani Marta Nawrocik, z Concordią związana od marca 2012 r. Osoby na zdjęciach, w kolejności od lewej: Pan Jacek Chojnacki, Pan Marcin Kmetko, Pan Marcin Pabiś, Pani Marta Nawrocik

7 LUDZIE CONCORDII 5 CONCORDIA mistrzem agro-ryzyk Rozmowa z Andrzejem Cyganikiem, Prezesem Zarządu Concordii Ubezpieczenia, opublikowana na łamach Gazety Ubezpieczeniowej nr 41. Bożena Mirosława DOŁĘGOWSKA-WYSOCKA Gazeta Ubezpieczeniowa : W Concordii nie jest Pan człowiekiem nowym Andrzej Cyganik: Wręcz przeciwnie, minęło już 10 lat, odkąd jestem związany z firmą. To cała epoka w moim życiu zawodowym, która jest dla mnie bardzo ważna. Concordia działa w Polsce już 16 lat, a w Niemczech nasi właściciele w przyszłym roku świętować będą swoje 150-lecie. Jesteśmy firmą z tradycjami, o określonej filozofii biznesowej. Jedną z naszych zasad jest to, że nie zatrudniamy wielu osób z zewnątrz. Staramy się wyszukiwać talenty i awansować ludzi wewnątrz firmy. Taka też była moja nominacja. Wewnętrzne awanse sprawdzają się bardzo dobrze, mamy na to szereg przykładów. Ludzie znają firmę, są z nią związani, nie muszą się wszystkiego uczyć od zera. Na polskim rynku ubezpieczeniowym to rzadko spotykana strategia, szczególnie, jeśli chodzi o zarządy. Prezesa zazwyczaj szuka się gdzieś na zewnątrz, w innej firmie, a czasem i w innej branży. Tymczasem ciągłość i stabilność to wartości, które we współczesnym niepewnym świecie stają się coraz bardziej cenne i pozwalają ludziom uruchamiać pełniej swój potencjał. Duża rotacja w zarządach sprawia, że menedżerowie koncentrują się na krótkoterminowych, ale za to spektakularnych sukcesach. Tego się od nich oczekuje, bo w przeciwnym razie zostaną szybko wymienieni na inną gwiazdę. W branży ubezpieczeniowej, moim zdaniem, o wiele lepiej sprawdza się zarządzanie w perspektywie kilku, kilkunastu, a nawet kilkudziesięciu lat. Nauczyliśmy się tego od naszych niemieckich udziałowców. Oni często planują spotkania biznesowe z nami z rocznym wyprzedzeniem! Na początku było to dla nas sporym zaskoczeniem, a nawet szokiem. Teraz widzimy, że jest to element szerszej długofalowej strategii. Nie tylko wiemy kiedy, z kim, o której i gdzie się będziemy spotykać we wrześniu 2014 roku, ale mamy również poczucie ciągłości i perfekcyjnej organizacji biznesu. To nie jedyna korzyść płynąca z Niemiec. Dostajemy też regularne zastrzyki know-how, wspólnie pracujemy nad ciekawymi projektami o charakterze ogólnoeuropejskim. Może to też wynikać ze specjalizacji niemieckich udziałowców Concordii. Ubezpieczenia rolne to nieustanny kontakt z naturą, a natura oznacza pewną cykliczność i powtarzalność. Po lecie następuje jesień, a po jesieni zima. I kropka. Nie bez znaczenia jest też 150 lat tradycji. To daje szerszą perspektywę oraz mnóstwo danych do analizy.

8 6 LUDZIE CONCORDII Co jest teraz dla Pana największym biznesowym wyzwaniem? Naszym wiodącym celem jest to, żeby Concordia stała się niekwestionowanym liderem i ekspertem ubezpieczeń agro w Polsce. Chcemy ubezpieczyć rolnika kompleksowo, obejmując ochroną nie tylko uprawy, ale również jego życie i majątek. Będziemy cały czas rozszerzać ochronę na nowe ryzyka, współpracując w tym zakresie zarówno z reasekuratorami, jak i niemieckimi udziałowcami. Do niedawna byliście mocni głównie na zachodzie Polski. Jak wygląda struktura Concordii w innych regionach kraju? Teraz mamy 12 oddziałów w całej Polsce, wśród nich są oddziały w Białymstoku, Rzeszowie i Lublinie. Ubezpieczenia upraw sprzedajemy z powodzeniem w Polsce zachodniej i wschodniej, co bardzo pozytywnie wpływa na rozkład ryzyka w naszym portfelu. W przypadku ryzyk pogodowych o lokalnym zasięgu, takich jak na przykład przymrozek czy gradobicie, terytorialne rozłożenie ryzyka ma fundamentalne znacznie. Ubezpieczamy nie tylko małe gospodarstwa, ale także bardzo duże areały. W jaki sposób pozyskujecie nowych agentów do współpracy? Naszą najlepszą reklamą są zadowoleni klienci. Concordia bardzo rzetelnie wypłaca odszkodowania. Wiedzą o tym szczególnie rolnicy, którym dla przykładu w 2012 roku wypłaciliśmy 370 mln zł odszkodowań. Każde odszkodowanie przynosi nam w kolejnym roku nowych klientów, ale również nowych agentów, którzy słyszą, że jesteśmy solidną firmą. I to jest prawda. Niezwykle ważnym kanałem dystrybucji są dla nas także banki spółdzielcze. Andrzej Cyganik Prezes Zarządu Concordii Ubezpieczenia W Niemczech jesteście liderem ubezpieczeń od gradu. Czy w ciągu ostatnich 150 lat coś się zmieniło, jeśli chodzi o tego typu zjawiska pogodowe? Grad jest mniej więcej taki sam, jak był 150 lat temu. Ale my dowiadujemy się o nim znacznie szybciej. Jak układa się współpraca z bankami spółdzielczymi? Z bankami spółdzielczymi współpracujemy z powodzeniem od kilkunastu lat. Działa tu silna synergia, ponieważ obsługujemy dokładnie tę samą grupę klientów. Są to banki lokalne, dla których ogromne znaczenie ma reputacja. Tam sąsiad współpracuje z sąsiadem. Nie można sobie pozwolić na jakiekolwiek niedociągnięcia, jeśli chodzi o produkt czy obsługę, bo straty reputacyjne byłyby ogromne. Dlatego właśnie banki spółdzielcze szczególnie ostrożnie dobierają partnerów biznesowych. W każdym naszym oddziale pracują menedżerowie wsparcia sprzedaży, którzy zajmują się wyłącznie bankami spółdzielczymi. Duże znaczenie ma też wsparcie merytoryczne dla banku, bo przecież sprzedaż ubezpieczeń nigdy nie jest jego główną działalnością czy specjalizacją. W tej chwili mamy ponad 450 partnerów wśród banków spółdzielczych i nie zdarzyło się,

9 LUDZIE CONCORDII 7 żeby ktoś chciał przerwać współpracę z nami. Nie bez znaczenia jest na pewno nowoczesne rozwiązanie technologiczne, które wykorzystujemy w tym kanale oraz szereg szkoleń produktowych i sprzedażowych. Sprzedaż ubezpieczeń wymaga od bankowców szczególnych umiejętności, których uczymy i które pomagamy rozwijać. Co jest Pana zadaniem największą barierą w rozwoju firmy? Największa bariera to jednocześnie ogromny potencjał. Większość Polaków, i rolnicy nie są tu odosobnieni, ma psychologiczny opór przed myśleniem o potencjalnych zagrożeniach. Wolą wierzyć, że jakoś to będzie niż realnie zmierzyć się z ryzykiem i nim zarządzać. To jednak stopniowo się zmienia. Ubezpieczenia na życie przestają powoli być luksusem. Trzeba pamiętać, że po wejściu do Unii, polska wieś zaczęła się niezwykle intensywnie rozwijać. Wiele technologii, które u nas działają, na Zachodzie są praktycznie nieobecne. Mówią nam o tym goście z Włoch czy innych krajów UE. Rolnictwo w Polsce jest w europejskiej czołówce. Jest więc kogo i co ubezpieczać. Jak się układa współpraca Concordii z multiagentami? Postawiliśmy na maksymalną prostotę i komfort sprzedaży naszych produktów. To ma znaczenie szczególnie wtedy, kiedy multiagent ma w ofercie produkty kilkunastu firm. Doszliśmy do wniosku, że chętniej sprzeda ten produkt, który będzie czytelnie skonstruowany i jak najprostszy do sprzedaży również pod względem technologicznym. I ta strategia się sprawdza. Do tego dochodzi perfekcyjna likwidacja szkód, która jest naszą wizytówką. Współpracujecie również z brokerami. Czy są w Polsce brokerzy specjalizujący się w klientach agro? Owszem. Najczęściej ubezpieczają ogromne przedsiębiorstwa rolne, również te z kapitałem zagranicznym. To wymaga ogromnej i fachowej wiedzy, zarówno po stronie brokera, jak i ubezpieczyciela. Jak nominacja na prezesa wpłynęła na Pana życie osobiste? Gdy moje dzieci spytały mnie, czy to dobrze dla nich, że będę prezesem, czy raczej niedobrze, to im odpowiedziałem, że mogą być spokojne. Bardzo dbam o balans między życiem osobistym i zawodowym. Niezależnie od stanowiska, które zajmuję, zawsze mam czas na wspólne rodzinne śniadanie i inne formy spędzania czasu z najbliższymi. Zapytałem moją rodzinę, czy będą mnie wspierać. Usłyszałem tak, więc też jestem spokojny. Kierowanie dużą firmę wymaga ogromnego zaangażowania i jest to bardzo trudne, a czasem niemożliwe, jeśli nie ma się solidnego wsparcia w życiu prywatnym. Ja je mam i jestem za to ogromnie wdzięczny. Centrala Concordii Ubezpieczenia Wywiad przeprowadziła Bożena Mirosława Dołęgowska-Wysocka Redaktor naczelna Gazety Ubezpieczeniowej

10 8 LUDZIE CONCORDII PODSUMOWANIE roku 2013 okiem sprzedaży... Po III kwartale 2013 r. Concordia zebrała w sumie 240,99 mln zł składki przypisanej brutto. Na sektor majątkowy przypadło 199,68 mln zł składki. Utrzymany został porównywalny poziom do ubiegłorocznego wyniku. Wynik techniczny wyniósł 24,78 mln zł, a wynik finansowy 27,16 mln zł. Agnieszka WIECZOREK, Anna BERNACKA-MATRAS, Tomasz KROMOLICKI, Grzegorz KUSY Po III kwartale 2013 r. Concordia zebrała w sumie 240,99 mln zł składki przypisanej brutto. Na sektor majątkowy przypadło 199,68 mln zł składki. Utrzymany został porównywalny poziom do ubiegłorocznego wyniku. Wynik techniczny wyniósł 24,78 mln zł, a wynik finansowy 27,16 mln zł. W sektorze życiowym przypis składki wyniósł 41,31 mln zł, co stanowiło wynik lepszy o 24% w porównaniu do przypisu z trzech kwartałów 2012 r. Wynik techniczny w dziale I wzrósł o 124% do 5,32 mln zł, natomiast wynik finansowy o 158% do 4,66 mln zł. Wpływ na dobry wynik miało wiele czynników. Na pewno nieobojętna była dobra pogoda, ale także dodatnia dynamika w sektorze ubezpieczeń życiowych, a w szczególności ubezpieczeń indywidualnych. Tutaj WTUZiR Concordia Capital odnotowało sprzedaż na poziomie 12,3 mln zł, w stosunku do 9,3 mln w roku Istotne znaczenie odegrała także sprzedaż ubezpieczeń upraw. W 2013 r. Concordia wystawiła blisko 40 tys. polis uprawowych, w ubiegłym roku poniżej 32 tys. polis. Ważnym aspektem była także współpraca z firmami leasingowymi. Concordia jest obecnie lide- rem jeśli chodzi o sprzedaż ubezpieczeń maszyn rolniczych. Wartość zawartych umów leasingowych w okresie od stycznia do października 2013 r. wyniosła blisko 23 mln zł. W analogicznym okresie roku ubiegłego sprzedaż kształtowała się na poziomie niespełna 16 mln zł. Warto podkreślić, że w roku 2013 Concordia podjęła wiele działań, które także mają odzwierciedlenie w wynikach finansowych. Są wśród nich: zmiany dokonane w Systemie Obsługi Sprzedaży Rubinet, zatrudnienie nowych pośredników, nawiązanie lub wzmocnienie dotychczasowej współpracy z kluczowymi Klientami, a także programy motywacyjne skierowane do Pośredników. Jakie nowości pojawiły się w 2013 r. w Systemie Obsługi Sprzedaży Rubinet? OC Biur Usług Płatniczych, OC Certyfikatorów, Ponadto nowe wersje produktów: Concordia Plus, Życie Plus, Agro Ekspert (Sprzęt Rolniczy), Concordia Auto (2 razy), Upraw (2 razy). Z innych zmian, jakie udało się wprowadzić w Rubinecie, należy wymienić przede wszystkim uruchomienie aneksów w Auto oraz Klubu Part-

11 LUDZIE CONCORDII 9 Kluczowi klienci Z jakimi kluczowymi klientami nawiązano lub wzmocniono współpracę w 2013 roku? PGNiG, ENEA, Poldanor, Mulitimedia Nawiązywanie współpracy Ilu pośredników nawiązało współpracę z Concordią? Programy motywacyjne Jakie nowości przygotowała Concordia dla swoich agentów? 210 Nowi Pośrednicy Concordia Elit, Klub Partnerów Concordii Ubezpieczenia Nowości produktowe Nowości w Systemie Obsługi Sprzedaży Rubinet Nowe produkty: OC Biur Usług Płatniczych, OC Certyfikatorów, dedykowany produkt dla Polbank Raiffeisen oraz nowy produkt z serii GRKB (dla wybranych banków), Concordia Plus, Życie Plus, Agro Ekspert, Concordia Auto, Uprawy nerów Concordii (przy okazji uruchamiania modułu konkursowego). Rok 2013 to okres, w którym kolejne 143 Banki Spółdzielcze rozpoczęły sprzedaż umów grupowych w Systemie Obsługi Sprzedaży Rubinet. Oznacza to, że w Bankach została wykonana historyczna zmiana w postaci przejścia na online. Rubinet stał się głównym narzędziem sprzedażowym wykorzystywanym przez Banki (aktualnie tylko w części grupowej pracuje na nim 295 Banków). Z jakimi kluczowymi Klientami nawiązana lub wzmocniona została współpraca w 2013 r.? PGNiG, ENEA, Poldanor, Mulitimedia. Ilu pośredników nawiązało współpracę z Concordią? Rok 2013 przyniósł Concordii 210 nowych Pośredników, w tym 201 Agentów. 16 Banków zmieniło formę współpracy na umowę agencyjną, dzięki czemu uzyskały możliwość sprzedaży całej palety produktów Concordii. Jakie nowości przygotowała Concordia dla swoich Agentów? W lipcu 2013 r. rozpoczął się nowy program motywacyjny Concordia Elite skierowany do najaktywniejszych Sprzedawców Concordia Ubezpieczenia. Zwycięzcy skorzystają z atrakcyjnego wyjazdu motywacyjnego do Gruzji. W październiku 2013 r. ruszył Klub Partnerów Concordii Ubezpieczenia. Program ten został przygotowany ponieważ doceniamy zaangażowanie i szanujemy wysiłek swoich Partnerów. W okresie od 15 października 2013 r. do 30 kwietnia 2014 r. będą oni mieli możliwość zbierania punktów za podpisane umowy ubezpieczenia, by potem wymienić je na gwarantowane nagrody rzeczowe. Po III kwartale 2013 r. Concordia zebrała w sumie 240,99 mln zł składki przypisanej brutto. Na sektor majątkowy przypadło 199,68 mln zł składki. Utrzymany został porównywalny poziom do ubiegłorocznego wyniku. Wynik techniczny wyniósł 24,78 mln zł, a wynik finansowy 27,16 mln zł.

12 10 LUDZIE CONCORDII WIEDZA I DOŚWIADCZENIE NASZYCH UDZIAŁOWCÓW przepisem na mądre, stabilne i solidne funkcjonowanie W dniu 26 stycznia 1999 roku Concordia Versicherungsgruppe (CV) z Hanoweru i Vereinigte Hagelversicherungen (VH) z Giessen objęły pierwsze udziały w obecnej Concordii Ubezpieczenia. Dzisiaj udziały te stanowią odpowiednio ponad 90 proc. (CV) i blisko 9 proc. (VH). Marta NAWROCIK Udziałowcem Concordii jest także SGB Bank SA inicjator powstania Towarzystwa Ubezpieczeń Wzajemnych Wielkopolska (obecnie Concordia Polska TUW). SGB Bank prowadzi działania na rzecz i w interesie zrzeszonych Banków Spółdzielczych, inicjując różne formy współpracy. Grupa Concordia Versicherungen Grupa istnieje na rynku od 1864 roku. Jej przesłaniem jest być na miejscu, gdy wydarzy się coś nieoczekiwanego. Concordia Versicherungen dba o bezpieczeństwo klientów indywidualnych, firm oraz rolnictwa. W skład Holdingu wchodzą firmy prowadzące działalność w zakresie reasekuracji, ubezpieczeń na życie, zdrowotnych i majątkowych oraz ochrony prawnej. Grupa składa się z pięciu niemieckich (Concordia Versicherungs-Gesellschaft, Concordia Lebensversicherungs-AG, Concordia Rechtsschutz-Versicherungs-AG, Concordia Krankenversicherungs-AG, oeco capital Lebensversicherung AG) i dwóch polskich firm ubezpieczeniowych (Concordia Polska TUW, WTUŻiR Concordia Capital). W Niemczech Grupa Concordia Versicherungen zatrudnia ok pracowników, którzy wraz z siecią przedstawicielstw oraz partnerów biznesowych obsługują ponad 1,3 miliona klientów. Klienci Concordii to ludzie, którzy chcą budować swoje bezpieczeństwo na Solidnych podstawach. Bezpieczeństwo klientów zapewnione jest dzięki konserwatywnemu inwestowaniu ich pieniędzy. Dlatego też produkty zdrowotne i emerytalne zostały stworzone tak, by były długofalowe. Przykładem szczególnym jest tutaj spółka-córka oeco capital, specjalista w zakresie ekologicznych ubezpieczeń życiowych i rentowych, która jako pierwszy niemiecki ubezpieczyciel życiowy w swoim statucie wyraźnie zobowiązała się do prowadzenia długotrwałej polityki lokacyjnej. Vereinigte Hagel VVaG Jest to Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych, w którym ubezpieczeni są jednocześnie jego członkami, a co za tym idzie, jego współwłaścicielami i osobami, które mogą współdecydować w jego sprawach. Koncepcja ta sprawdza się już od prawie 190 lat. W roku 1993 nastąpiło połączenie dwóch dużych ubezpieczycieli ryzyka gradu Towarzystwa Ubezpieczeń Wzajemnych Norddeutsche Hagel (na rynku od 1869 r.) i Towarzystwa Ubezpie-

13 LUDZIE CONCORDII 11 czeń Wzajemnych Leipziger Hagel (powołanego w 1824 r.). Tak powstało działające po dziś dzień Vereinigte Hagel VVaG. Wspólnie z Gartenbau- -Versicherung VVaG z siedzibą w Wiesbaden Vereinigte Hagel tworzy Grupę AgroRisk, w skład której wchodzi także córka Kölnische Hagel. Wzajemna ochrona reasekuracyjna, jak również udziały w innych firmach utrwalają solidarną wspólnotę Towarzystwa. Vereinigte Hagel jest wiodącym ubezpieczycielem na rynku ubezpieczeń rolnych w Niemczech, kontrolującym ponad 60% rynku ubezpieczeń upraw od gradobicia. Towarzystwo swoją działalność prowadzi w Niemczech, posiada siedziby również we Włoszech, w Holandii, na Litwie i w Luksemburgu. W Polsce posiada udziały w Concordia Polska TUW. W ramach swobody świadczenia usług możliwe jest ubezpieczenie się w Vereinigte Hagel na terenie Belgii, Łotwy i Danii. Vereinigte Hagel posiada ok członków. Obsługą i doradztwem członków zajmuje się agencji, których zadaniem jest również akwizycja nowych biznesów. W całych Niemczech za regulację szkód odpowiada wykwalifikowanych rzeczoznawców, którzy regulują szkody na miejscu zdarzenia. 67 regionalnych związków wzajemności w Niemczech i za granicą daje członkom możliwość współdecydowania o losach Towarzystwa. Wszystkie biznesy są koordynowane z centrali w Gießen oraz w 8 dyrekcjach regionalnych, które zatrudniają łącznie 70 pracowników terenowych. Jako ubezpieczający klienci stają się członkiem wielkiej, solidarnej wspólnoty rolników, winiarzy, sadowników i uprawiających warzywa gruntowe. Mottem Towarzystwa jest Z LIDEREM ZAWSZE BEZPIECZNY. Na zdjęciach od góry: Siedziba Grupy Concordia Versicherungen, Hanower Siedziba Vereinigte Hagel, Giessen

14 12 WYDARZENIA CONCORDIA na kongresie AIAG w Wiedniu Concordia Ubezpieczenia, reprezentowana przez Panów: Michaela Lösche Członka Zarządu, Jörna Davida Członka Zarządu, Tomasza Welca Dyrektora Biura Reasekuracji oraz Andrzeja Janca Dyrektora Biura Ubezpieczeń Rolnych, była jedynym polskim ubezpieczycielem, który wziął udział w kongresie zorganizowanym przez Stowarzyszenie Ubezpieczycieli Rolnych AIAG (Association Internationale des Assureurs de la Production Agricole). Andreas MEYER Kongres odbył się w październiku 2013 r. w Wiedniu. Ponad 360 ekspertów z 34 krajów i wszystkich kontynentów, dyskutowało na temat ubezpieczeń rolnych i zarządzania informacją dzisiaj i w przyszłości. Poruszali także zagadnienia dotyczące różnych systemów ubezpieczeń rolnych oraz nowych systemów zabezpieczenia rolnego. Tylko stabilny sektor rolny może na dłuższą metę wyżywić 7,5 mld, a w przyszłości nawet 9 mld ludzi. W rolnictwie istnieje więc potrzeba tworzenia ści- Według nowego raportu o zmianach klimatycznych do końca tego stulecia znacząca część świata zostanie dotknięta ekstremalnymi zmianami pogodowymi. Także w Europie. Do końca bieżącego stulecia temperatura powietrza w Europie będzie stale rosnąć, a przede wszystkim wzrośnie roczna liczba dni gorących. Wyniki raportu Międzyrządowego Zespołu ds. Zmian Klimatu są alarmujące. słej sieci bezpieczeństwa. Ubezpieczyciele rolni pojedynczych krajów uczą się od najlepszych na świecie. Zadanie to zostało nadane poprzez ubezpieczycieli rolnych i spoczęło na AIAG stwierdził podczas kongresu Kurt Weinberger, który pełni zarówno funkcję Prezesa Zarządu Österreichische Hagelversicherung, jak i prezydenta Międzynarodowego Stowarzyszenia Ubezpieczycieli Produkcji Rolnej AIAG (od 2011 roku). W ramach spotkań roboczych prelegenci z Ameryki, Kanady, Afryki Południowej, Indii, Australii oraz Chile przedstawili różne rozwiązania ubezpieczeniowe oraz wskazywali na potrzebę wdrażania bardziej kompleksowych instrumentów ubezpieczeniowych mających związek ze zmianami klimatu. Przez wzrost ekstremalnych zdarzeń pogodowych, które są następstwem zmian klimatu i zmienności cen rynkowych, rolnictwo stoi przed wielkimi wyzwaniami. Faktem jest, że produkcja rolna wraz z jej warsztatem pod gołym niebem jest związana z lokalizacją. W przeciwieństwie do przedsiębiorstw przemysłowych, które w przypadku pogorszenia się warunków pogodowych mogą przenieść swoją produkcję w dowolne miejsce, rolnicy nie mają takiej możliwości.

15 WYDARZENIA 13 Raport o zmianach klimatycznych wskazuje na globalny wzrost temperatury Według nowego raportu o zmianach klimatycznych do końca tego stulecia znacząca część świata zostanie dotknięta ekstremalnymi zmianami pogodowymi. Także w Europie. Do końca bieżącego stulecia temperatura powietrza w Europie będzie stale rosnąć, a przede wszystkim wzrośnie roczna liczba dni gorących. Przykładowo w 2012 roku Meksyk, Rosja oraz rozległe regiony Stanów Zjednoczonych były doświadczane przez poważne okresy suszy. Zostało to potwierdzone przez Reinharda Mechlera z Międzynarodowego Instytutu Analizy Systemów Stosowanych (IIASA) i członka Międzyrządowego Zespołu ds. Zmian Klimatu (IPCC). Wyniki raportu Międzyrządowego Zespołu ds. Zmian Klimatu są alarmujące, zarówno w sferze międzynarodowej, jak i narodowej. Dlatego też ubezpieczenie upraw będzie stawało się coraz ważniejsze. podsumowuje Kurt Weinberger. AIAG (Association Internationale des Assureurs de la Production Agricole) Stowarzyszenie AIAG założone w 1951 w Paryżu, z siedzibą główną w Zurychu, zrzesza ponad 100 członków z całego świata. Światowy rynek ubezpieczeń upraw stanowi ponad 23 mld dolarów amerykańskich. Wizją AIAG jest łączenie ubezpieczycieli produkcji rolnej z całego świata i tym samym uczenie się od Najlepszych z całego świata, poprzez ciągłą wymianę informacji w zakresie ubezpieczenia roślin i zwierząt. (tłumaczenie Jadwiga Thomanek) Na zdjęciach od góry: Pałac Belweder w Wiedniu. Poniżej: Kongres AIAG Wiedeń, październik 2013

16 14 WYDARZENIA DRON nad polskimi polami Concordia Ubezpieczenia wspólnie ze swoim niemieckim udziałowcem, firmą Vereinigte Hagel, w dniu 10 października br. zorganizowała spotkanie na polu zatytułowane Fachowość i nowoczesność w likwidacji szkód. Wydarzenie poprzedziły testy drona, czyli bezzałogowego statku latającego wyposażonego w aparat fotograficzny i kamerę, dokonane w dniu 9 października br. w miejscowości Sienno. Magdalena KANIEWSKA Zalety i opis techniczny dronów Do głównych zalet dronów należą: proste automatyczne planowanie trasy lotów, możliwość wykorzystania przy dużym wietrze sięgającym nawet 65 km/h, a także szerokim zakresie temperatur od -20 C do +45 C. Inne zalety, na które warto zwrócić uwagę to: wydajność pozwalająca na 55 minut lotu oraz specjalne funkcje bezpieczeństwa, niski koszt przelotu i mała waga. Dron testowany w Vereinigte Hagel waży mniej niż 3 kg, a rozpiętość jego skrzydeł sięga 1,6 metra. Torba, w której jest łatwo transportowany waży razem z nim niecałe 20 kg informuje Daniel Hillert, starszy inspektor ds. sprzedaży, Vereinigte Hagel. Niekwestionowaną przewagą dronów jest także to, że do jego obsługi wystarczy jeden operator. Kolejną zaletą UAV (Unmanned Aerial Vehicle) jest jakość powstałego obrazu, która cechuje się niezwykłą precyzją i szczegółowością, także w 3D. W zależności od rozdzielczości wykonanych podczas lotu zdjęć, w ciągu 40 minut można sfotografować od 200 do blisko 1000 hektarów dodaje Michael Lösche, Członek Zarządu Concordia Polska TUW. Etapy likwidacji szkody przy wykorzystaniu drona Tradycyjnie testowanie dronów obejmuje pięć etapów: planowanie lotu, start, lot, lądowanie i analizę zebranych danych. Na początku operator przygotowuje plan lotu, za pomocą oprogramowania MAVinci Desktop Flugplanungssoftware. Po przesłaniu danych trasy lotu do UAV rozpoczyna się procedura lotu. Następuje start poprzez wyrzut UAV w powietrze. Kolejny etap to już lot. Dron wykonuje samodzielnie przelot według uprzednio zaprogramowanej trasy i automatycznie robi zdjęcia powierzchni pola z powietrza, za pomocą specjalnie zainstalowanej kamery cyfrowej. Zdjęcia wykonywane podczas lotu zapisywane są w pamięci komputera pokładowego, dzięki czemu można je przetwarzać po zakończeniu lotu. Przedostatnim elementem jest samodzielne lądowanie w trybie automatycznym lub półautomatycznym wspomaganym komputerowo. Po zakończeniu lotu i przetworzeniu danych z pojedynczych zdjęć tworzony jest obraz poglądowy sfotografowanych pól. Dzięki tej technice możliwe jest szybkie i precyzyjne oszacowanie powstałych szkód.

17 WYDARZENIA 15 Plany związane z wykorzystaniem UAV w Vereinigte Hagel i Concordii Ubezpieczenia Ze względu na stale rosnącą powierzchnię upraw, głównie kukurydzy, wykorzystanie dronów jest przydatnym i perspektywicznym narzędziem w procesie szacowania powstałych szkód. Zauważamy także możliwości zastosowania UAV jako wsparcie podczas monitoringu upraw zbóż i rzepaku, które ubezpieczane są od skutków złego przezimowania. Potrzebne są jednak dalsze testy i doświadczenia, gdyż nie wszystkie ryzyka mogą zostać ocenione z powietrza. Warto także podkreślić, iż nigdy żadna maszyna nie będzie w stanie zastąpić wiedzy i doświadczenia człowieka. Narzędzia takie, jak dron mają za zadanie wspierać pracę rzeczoznawców i do tego też będziemy chcieli je wykorzystywać konkluduje Michael Lösche. Tematyka cieszyła się dużym zainteresowaniem mediów, które opublikowały liczne materiały z tym związane. Zachęcamy do obejrzenia krótkiego filmu reportażowego przygotowanego przez Concordię i dostępnego na stronie (w zakładce Biuro Prasowe, do pobrania). Testy drona, Sienno, 9-10 października 2013 r. Wydarzenie cieszyło się dużym zainteresowaniem mediów, które opublikowały na jego temat liczne materiały Ze względu na stale rosnącą powierzchnię upraw, głównie kukurydzy, wykorzystanie dronów jest przydatnym i perspektywicznym narzędziem w procesie szacowania powstałych szkód. Zauważamy także możliwości zastosowania UAV jako wsparcie podczas monitoringu upraw zbóż i rzepaku, które ubezpieczane są od skutków złego przezimowania.

18 16 WYDARZENIA Dni CONCORDII czerwca w Hotelu Warszawianka, nad Zalewem Zegrzyńskim, miały miejsce Dni Concordii. Było to siódme z kolei spotkanie osób ważnych i potrzebnych do rozwoju Concordii Ubezpieczenia. Do tej pory wydarzenia te nazywane były Kongresem Sprzedaży, w tym roku Dniami Concordii. Zmianie uległa bowiem formuła spotkania. Magdalena KANIEWSKA Gośćmi Dni Concordii były osoby pozytywnie wpływające na sprzedaż osiąganą przez Concordię Ubezpieczenia czyli najlepsi Agenci, Brokerzy, Banki oraz przedstawiciele świata finansowego i ubezpieczeniowego, ale także ci, którzy bezpośrednio przyczyniają się do budowania korzystnego wizerunku i poprawy jakości usług świadczonych przez Concordię, tj. Pracownicy, Likwidatorzy oraz Dziennikarze. Tegoroczne hasło Dni Concordii brzmiało: Solidne partnerstwo drogą do stabilności, czyli z Concordią i dla Concordii. Wszyscy bowiem współpracujący z Concordią, w swojej codziennej pracy udowadniają, że są naszymi solidnymi Partnerami i że warto nimi być. Skutkuje to budowaniem wzajemnej, stabilnej pozycji na rynku. Część pierwsza wspólna praca Dni Concordii 2013 odbywały się 2-etapowo. W pierwszej części uczestnicy mieli okazję posłuchać niezwykle interesujących i różnorodnych wystąpień Zarządu Concordii. Każdy z przedstawicieli Zarządu prezentował swój obszar działań i plany z nim związane. Prezentacje dotyczyły procesów, technologii, produktów, strategii oraz kluczowego dla Concordii obszaru rolnictwa.

19 WYDARZENIA 17 Tym samy otwarte zostało święto przyjaciół Concordii. Panele dyskusyjne Podzieleni na dwie grupy Goście, słuchali i wymieniali się własnymi poglądami podczas paneli dyskusyjnych. Panel Niemiecka precyzja i polska pracowitość. Wykład o różnicach osobowościowych pomiędzy Polakami a Niemcami. Jak korzystać z własnych doświadczeń i różnic, aby osiągnąć sukces? nawiązywał do niemieckich korzeni Concordii. Gospodarzem panelu była Pani Anna Bernacka-Matras Dyrektor Biura Sprzedaży Kompleksowej. Spotkanie oparte zostało o typologię ludzi (ukazującą różnice osobowościowe między Polakami, a Niemcami), zdefiniowaną przez prowadzącego Pana Wojciecha Hamana trenera, coacha, właściciela jednej z najlepszych firm szkoleniowych w Polsce. Paneliści w osobie niemieckich przedstawicieli Zarządu Concordii Pana Michaela Lösche, Pana Jörna Davida ustosunkowali się do postawionych tez, podkreślając własne spostrzeżenia na temat różnic osobowościowych obu narodowości. Dzięki temu uczestnicy panelu zostali wzbogaceni o wiedzę na temat tego jak wykorzystywać swoje zróżnicowane cechy kulturowe, aby osiągać zaplanowane cele. Drugi, odbywający się równolegle panel dotyczył cross sellingu, czyli tego: Jak sprzedawać ( dosprzedawać ) produkty mało popularne, ale potrzebne? Jak łączyć je z produktami pierwszej potrzeby (tzw. otwieraczami drzwi )?. Do udziału w panelu zaproszone zostały wybitne osobowości kanału bankowego i agencyjnego. Byli to: Pani Alicja Huczyńska Prezes Zarządu Banku Spółdzielczego w Koronowie, Pan Fryderyk Karzełek Prezes Zarządu Polskiego Doradztwa Finansowego, Pani Agnieszka Fiedziukiewicz Dyrektor Departamentu Finansowania Agrobiznesu BGŻ, Pani Elżbieta Klimek Kierownik Przedstawicielstwa Concordii Ubezpieczenia w Łomży, Pan Jarosław Muras Agent wyłączny Concordii Ubezpieczenia. Eksperci odpowiadając na pytania prowadzącego panel Pana Grzegorza Na zdjęciu powyżej: panel polsko-niemiecki, Dni Concordii, czerwiec 2013 Na zdjęciu na sąsiedniej stronie: konkurs Sukces na solidnych podstawach. Zdobywcy nagrody specjalnej Prezesa Zarządu: Elżbieta Marciniszyn, Jacek Bielaczyk Tegoroczne hasło Dni Concordii brzmiało: Solidne partnerstwo drogą do stabilności, czyli z Concordią i dla Concordii. Wszyscy bowiem współpracujący z Concordią, w swojej codziennej pracy udowadniają, że są naszymi solidnymi Partnerami i że warto nimi być. Skutkuje to budowaniem wzajemnej, stabilnej pozycji na rynku.

20 18 WYDARZENIA Na zdjęciu powyżej: laureaci konkursu Sukces na solidnych podstawach, Dni Concordii, czerwiec 2013 Kusy Dyrektora Sprzedaży Concordii, podzielili się swoją wiedzą i doświadczeniem z zakresu sprzedaży łączonej, a wnioski z całej dyskusji podsumował Pan Jerzy Gut doświadczony trener i szkoleniowiec. Część druga nagrody, wyróżnienia i wspólna zabawa Druga część Dni Concordii, prowadzona przez Pana Macieja Orłosia, Panią Annę Bernacką-Matras Dyrektor Sprzedaży Kompleksowej oraz Panią Katarzynę Kasztelan Przybylską byłą Dyrektor Biura Bancassurance, należała do Laureatów dorocznego konkursu Sukces na solidnych podstawach. W sumie, w sześciu kategoriach, docenionych i nagrodzonych zostało 50 osób, z czego aż 28 Pośredników otrzymało nagrodę główną, czyli wyjazd szkoleniowy na słoneczną Sycylię. Pozostali zaś odebrali nagrody rzeczowe w postaci tabletów. Jak co roku nasi Partnerzy udowodnili, że potrafią i osiągają ponadprzeciętne wyniki w sprzedaży produktów, także tych trudnych, co szczególnie nas cieszy. mówi Grzegorz Kusy, Dyrektor Sprzedaży. Nowością w tym roku były nagrody specjalne, wręczone przez Pana Piotra Narlocha byłego Prezesa Zarządu Concordii Ubezpieczenia. Nagrody za ponadprzeciętne zaangażowanie, wysiłek i skuteczność w dążeniu do celu trafiły do Pani Elżbiety Marciniszyn Dyrektora Oddziału Katowice oraz Pana Jacka Bielaczyka Dyrektora Oddziału Wrocław. Zapowiedź nowego Oficjalną część Dni Concordii 2013 zakończyła zapowiedź nowego Konkursu. Pani Agnieszka Wieczorek Kierownik Projektu Wsparcia Sprzedaży poinformowała, że wygrają ci, którzy w okresie od października bieżącego roku do kwietnia 2014 roku sprzedadzą najwięcej pakietów i produktów Concordii za pomocą Systemu Obsługi Sprzedaży Rubinet. Główną nagrodą w zapowiedzianym konkursie będzie wyjazd szkoleniowy do Gruzji. A na deser Na deser zaproszeni Goście delektowali się nietuzinkowym humorem Super DUO, czyli występem Wiktora Zborowskiego i Mariana Opani. Po niepowtarzalnym występie uczestnicy Kongresu dali się porwać zabawie na parkiecie do białego rana, udowadniając tym samym, że Partnerzy Concordii potrafią nie tylko współpracować, osiągając sukcesy, ale także doskonale się bawić.

Concordia Ubezpieczenia. Solidny partner w ubezpieczeniach agro

Concordia Ubezpieczenia. Solidny partner w ubezpieczeniach agro Concordia Ubezpieczenia Solidny partner w ubezpieczeniach agro Concordia Ubezpieczenia - wyróżniki Wiedza ekspercka czerpana z wieloletnich doświadczeń udziałowców: Vereinigte Hagelversicherung VvaG oraz

Bardziej szczegółowo

Działalność ubezpieczeniowa

Działalność ubezpieczeniowa Ubezpieczenia Nieodłączną częścią naszego życia i składową każdego sukcesu jest podejmowanie ryzyka. InterRisk pomaga swoim Klientom przejąć nad nim kontrolę. Działalność ubezpieczeniowa Podstawą realizowanej

Bardziej szczegółowo

Generali Wchodzi na Rynek Direct

Generali Wchodzi na Rynek Direct Generali Wchodzi na Rynek Direct Zarząd Grupy Generali Polska Warszawa, 23 kwietnia 2008 r. AGENDA 2 Rynek Direct Rynek Direct w Polsce Doświadczenia Generali Model Dystrybucji Model Biznesowy Plany Sprzedażowe

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie udziału Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi oraz prezentacji Programu Poznaj Dobrą Żywność na targach

Podsumowanie udziału Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi oraz prezentacji Programu Poznaj Dobrą Żywność na targach Podsumowanie udziału Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi oraz prezentacji Programu Poznaj Dobrą Żywność na targach Poznań 9-11 października 2009 W dniach 9-11 października 2009 w Poznaniu odbyły się Międzynarodowe

Bardziej szczegółowo

Program. Ubezpieczony znaczy zabezpieczony?

Program. Ubezpieczony znaczy zabezpieczony? Program Ubezpieczony znaczy zabezpieczony? Na co zwrócić szczególną uwagę przy lekturze ogólnych warunków ubezpieczenia (na przykładzie ubezpieczenia nieruchomości, OC przedsiębiorcy, ubezpieczenia D&O,

Bardziej szczegółowo

Regulamin III edycji Konkursu ROLNIK LUBELSZCZYZNY 2014

Regulamin III edycji Konkursu ROLNIK LUBELSZCZYZNY 2014 Regulamin III edycji Konkursu ROLNIK LUBELSZCZYZNY 2014 I. OPIS KONKURSU 1. Organizatorzy Konkursu: Targi Lublin S.A., Urząd Marszałkowski - Departament Rolnictwa i Środowiska. 2. Sekretariat Konkursu:

Bardziej szczegółowo

Jak zaprzyjaźnić się z rynkiem pracy?

Jak zaprzyjaźnić się z rynkiem pracy? Jaworzno, 20 października 2014r. Jak zaprzyjaźnić się z rynkiem pracy? Profil pracownika banku Marta Gałecka Dyrektor Placówki Bankowej Credit Agricole Bank Polska SA w Jaworznie Tel. 512 191 559 CA BP

Bardziej szczegółowo

Raport PIU Polski Rynek Bancassurance 2014. Warszawa, 18 marca 2015 r.

Raport PIU Polski Rynek Bancassurance 2014. Warszawa, 18 marca 2015 r. Raport PIU Polski Rynek Bancassurance Warszawa, 18 marca 2015 r. Raport Polski rynek bancassurance Szanowni Państwo, Ostatnie kilka lat bardzo intensywnej współpracy zakładów ubezpieczeń przy tworzeniu

Bardziej szczegółowo

Regulamin Konkursu ROLNIK LUBELSZCZYZNY

Regulamin Konkursu ROLNIK LUBELSZCZYZNY Regulamin Konkursu ROLNIK LUBELSZCZYZNY I. OPIS KONKURSU 1. Organizatorzy Konkursu: Targi Lublin S.A., Urząd Marszałkowski - Departament Rolnictwa i Środowiska. 2. Sekretariat Konkursu: Targi Lublin S.A.

Bardziej szczegółowo

Raport PIU Polski Rynek Bancassurance po 1 kw. 2014. Warszawa, 2 czerwca 2014 r.

Raport PIU Polski Rynek Bancassurance po 1 kw. 2014. Warszawa, 2 czerwca 2014 r. Raport PIU Polski Rynek Bancassurance po 1 kw. 2014 Warszawa, 2 czerwca 2014 r. Raport Polski rynek bancassurance 1 kw. 2014 Szanowni Państwo, Ostatnie kilka lat bardzo intensywnej współpracy zakładów

Bardziej szczegółowo

IX edycja, Warszawa Sala Notowañ GPW 12 grudnia 2013

IX edycja, Warszawa Sala Notowañ GPW 12 grudnia 2013 Patronat Honorowy IX edycja, Warszawa Sala Notowañ GPW 12 grudnia 2013 Wspó³organizatorzy R PROGRAM KONGRESU 12 grudnia 2013 09.00-09.30 Rejestracja 09.30-09.40 Otwarcie Kongresu Leszek Pawłowicz, Dyrektor

Bardziej szczegółowo

ZAPROSZENIE NA KONFERENCJĘ DLA FIRM RODZINNYCH. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

ZAPROSZENIE NA KONFERENCJĘ DLA FIRM RODZINNYCH. Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego ZAPROSZENIE NA KONFERENCJĘ DLA FIRM RODZINNYCH Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Sukcesja w firmie rodzinnej Firma rodzinna to coś więcej niż miejsce

Bardziej szczegółowo

ZRBS/ 215/2014 Warszawa, dnia 18.12.2014 r.

ZRBS/ 215/2014 Warszawa, dnia 18.12.2014 r. ZRBS/ 215/2014 Warszawa, dnia 18.12.2014 r. Szanowni Państwo, Zarząd Banku Spółdzielczego W związku z wejściem w życie Rekomendacji U Komisji Nadzoru Finansowego, Związek Rewizyjny Banków Spółdzielczych

Bardziej szczegółowo

Historia i stan obecny ubezpieczeń rolnych w. Konrad Rojewski. Warszawa, dnia 5 list 2012.

Historia i stan obecny ubezpieczeń rolnych w. Konrad Rojewski. Warszawa, dnia 5 list 2012. Historia i stan obecny ubezpieczeń rolnych w Polsce. Konrad Rojewski. Warszawa, dnia 5 list 2012. AGENDA 1. Ubezpieczenia rolne w Polsce, czyli które? 2. Krótki rys historyczny ubezpieczeń rolnych. 3.

Bardziej szczegółowo

Regulamin Konkursu ROLNIK LUBELSZCZYZNY

Regulamin Konkursu ROLNIK LUBELSZCZYZNY Regulamin Konkursu ROLNIK LUBELSZCZYZNY I. OPIS KONKURSU 1. Organizatorzy Konkursu: Targi Lublin S.A., Urząd Marszałkowski - Departament Rolnictwa i Środowiska. 2. Sekretariat Konkursu: Targi Lublin S.A.

Bardziej szczegółowo

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Warszawa, 18 kwietnia 2011 r. OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w I kwartale 2011 roku Przybywa ofert pracy. W I kwartale 2011 ogłoszeń w serwisie Pracuj.pl

Bardziej szczegółowo

ZRBS/43/2015 Warszawa, dnia 05.06.2015 r.

ZRBS/43/2015 Warszawa, dnia 05.06.2015 r. ZRBS/43/2015 Warszawa, dnia 05.06.2015 r. Szanowni Państwo, Zarząd Banku Spółdzielczego Związek Rewizyjny Banków Spółdzielczych im. F. Stefczyka realizując swoją statutową działalność zwraca się do banków

Bardziej szczegółowo

Przyszłość to technologia

Przyszłość to technologia Przyszłość to technologia - twórz ją z nami Innowacyjne projekty dla prestiżowych klientów Wdrażamy jedne z największych w kraju projekty z dziedziny informatyki i nowoczesnych technologii. Realizujemy

Bardziej szczegółowo

High School Business Challenge

High School Business Challenge High School Business Challenge ORGANIZATOR Studenckie Koło Naukowe Biznesu Szkoła Główna Handlowa w Warszawie SKN Biznesu jest jedną z najmłodszych, ale i najszybciej rozwijających się organizacji studenckich

Bardziej szczegółowo

PressPack. Sztuka doradzania. O firmie

PressPack. Sztuka doradzania. O firmie PressPack PressPack Rynek usług finansowych i ubezpieczeniowych w Polsce rośnie bardzo dynamicznie. I choć do Niemiec, gdzie jeden doradca finansowy przypada średnio na 1000 mieszkańców jeszcze nam daleko

Bardziej szczegółowo

Warszawa, 25 października 2012 r. Raport PIU Polski Rynek Bancassurance II Q 2012

Warszawa, 25 października 2012 r. Raport PIU Polski Rynek Bancassurance II Q 2012 Warszawa, 25 października 2012 r. Raport PIU Polski Rynek Bancassurance II Q 2012 Raport Polski rynek bancassurance II Q 2012 Dane przedstawione w prezentacji zostały zebrane przez Polską Izbę Ubezpieczeń

Bardziej szczegółowo

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r.

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r. Dobrze służy ludziom Nowa odsłona Banku BGŻ Warszawa, 13 marca, 2012 r. Kim jesteśmy dziś Prawie 400 oddziałów w 90 proc. powiatów w Polsce Bank lokalnych społeczności, wspierający rozwój polskich przedsiębiorstw

Bardziej szczegółowo

Biografie konsultantów

Biografie konsultantów Biografie konsultantów Rada Programowa Mariusz Kunda +48 605 549 913 Absolwent prawa na UMK w Toruniu, MBA Carlson Business School University Minnessota/SGH w Warszawie; studia podyplomowe: Organizacja

Bardziej szczegółowo

Startuje kampania reklamowa - Warta - warta zaufania

Startuje kampania reklamowa - Warta - warta zaufania INFORMACJA PRASOWA Warszawa, 9 października 2012 r. Startuje kampania reklamowa - Warta - warta zaufania Zaprezentowany 9 października nowy wizerunek Warty będzie promowany największą w historii spółki

Bardziej szczegółowo

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny

FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny FOCUS TELECOM POLSKA SP. Z O.O. Materiał Informacyjny I. INFORMACJE OGÓLNE Focus Telecom Polska Sp. z o.o. działa w branży ICT od 2008 roku. Firma specjalizuje się w tworzeniu i dostarczaniu innowacyjnych

Bardziej szczegółowo

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce).

Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Sprzedaż: żmudna praca dla wytrwałych czy droga do kariery? Badanie dotyczące postrzegania zawodu sprzedawcy (w Polsce). Od kilkunastu lat, kiedy Polska znalazła się w warunkach wolnorynkowych, liczba

Bardziej szczegółowo

BANK ZACHODNI WBK STRATEGIA, CELE I SUKCESY

BANK ZACHODNI WBK STRATEGIA, CELE I SUKCESY BANK ZACHODNI WBK STRATEGIA, CELE I SUKCESY GRUPA BANKU ZACHODNIEGO WBK BZ WBK Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych BZ WBK Asset Management BZ WBK Leasing BZ WBK Faktor BZ WBK Aviva W oparciu o współpracę

Bardziej szczegółowo

CSR drogą do zrównoważonego rozwoju

CSR drogą do zrównoważonego rozwoju CSR drogą do zrównoważonego rozwoju CSR drogą do zrównoważonego rozwoju Jesteśmy jedną z dziesięciu największych agencji pracy i doradztwa personalnego w Polsce. Na rynku działamy od 2006 r. Kapitał firmy

Bardziej szczegółowo

www.uniwersytet-dzieciecy.pl Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Przedsiębiorczość dla najmłodszych

www.uniwersytet-dzieciecy.pl Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Przedsiębiorczość dla najmłodszych www.uniwersytet-dzieciecy.pl Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Przedsiębiorczość dla najmłodszych Kim jesteśmy? Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy to ogólnopolski, nieodpłatny program edukacji ekonomicznej

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenia w liczbach 2013. Rynek ubezpieczeń w Polsce

Ubezpieczenia w liczbach 2013. Rynek ubezpieczeń w Polsce Ubezpieczenia w liczbach 2013 Rynek ubezpieczeń w Polsce Ubezpieczenia w liczbach 2013 Rynek ubezpieczeń w Polsce Autorem niniejszej broszury jest Polska Izba Ubezpieczeń. Jest ona chroniona prawami autorskimi.

Bardziej szczegółowo

Raport WSB 2014 www.wsb.pl

Raport WSB 2014 www.wsb.pl Studenci, Absolwenci, Pracodawcy. Raport WSB 2014 www.wsb.pl WPROWADZENIE prof. dr hab. Marian Noga Dyrektor Instytutu Współpracy z Biznesem WSB we Wrocławiu Z przyjemnością oddaję w Państwa ręce pierwszy

Bardziej szczegółowo

Studia menedżerskie. Opis kierunku. WSB Opole - Studia podyplomowe. ,,Studia menedżerskie'' - studia podyplomowe w WSB w Opolu- edycja VI.

Studia menedżerskie. Opis kierunku. WSB Opole - Studia podyplomowe. ,,Studia menedżerskie'' - studia podyplomowe w WSB w Opolu- edycja VI. Studia menedżerskie WSB Opole - Studia podyplomowe Opis kierunku,,studia menedżerskie'' - studia podyplomowe w WSB w Opolu- edycja VI. Zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga od menedżerów zdolności do osiągania

Bardziej szczegółowo

C E N T R U M D O R A D Z T W A R O L N I C Z E G O z siedzibą w Brwinowie R E G U L A M I N XV EDYCJI OGÓLNOPOLSKIEGO KONKURSU SPOSÓB NA SUKCES

C E N T R U M D O R A D Z T W A R O L N I C Z E G O z siedzibą w Brwinowie R E G U L A M I N XV EDYCJI OGÓLNOPOLSKIEGO KONKURSU SPOSÓB NA SUKCES C E N T R U M D O R A D Z T W A R O L N I C Z E G O z siedzibą w Brwinowie R E G U L A M I N XV EDYCJI OGÓLNOPOLSKIEGO KONKURSU SPOSÓB NA SUKCES na najlepsze działania przedsiębiorcze i społeczne na obszarach

Bardziej szczegółowo

KONKURS O POMORSKĄ NAGRODĘ JAKOŚCI REGULAMIN KONKURSU O POMORSKĄ NAGRODĘ JAKOŚCI - EDYCJA XV.

KONKURS O POMORSKĄ NAGRODĘ JAKOŚCI REGULAMIN KONKURSU O POMORSKĄ NAGRODĘ JAKOŚCI - EDYCJA XV. KONKURS O POMORSKĄ NAGRODĘ JAKOŚCI REGULAMIN KONKURSU O POMORSKĄ NAGRODĘ JAKOŚCI - EDYCJA XV. GDAŃSK 2011 SEKRETARIAT KONKURSU POMORSKIEJ NAGRODY JAKOŚCI Pomorska Rada Federacji Stowarzyszeń Naukowo Technicznych

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenie grupowe Pierwsxa Klasa. Ochrona i bezpieczeństwo dla Pracowników Oświaty!

Ubezpieczenie grupowe Pierwsxa Klasa. Ochrona i bezpieczeństwo dla Pracowników Oświaty! Ubezpieczenie grupowe Pierwsxa Klasa Ochrona i bezpieczeństwo dla Pracowników Oświaty! Allianz ubezpieczenia od A do Z. Większość z nas nawet nie dopuszcza do siebie myśli, że może nam stać się coś złego.

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing

ZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:

Bardziej szczegółowo

Twoja Kariera" w Małopolsce

Twoja Kariera w Małopolsce Twoja Kariera" w Małopolsce Za nami krakowska konferencja, która odbyła się 11 marca br. w hotelu Qubus, inaugurując ogólnopolski cykl otwartych konferencji biznesowych. h K bnferencja Twoja Kariera" zostazaplanowana

Bardziej szczegółowo

OFERTA NA BADANIA I ANALIZY DOTYCZĄCE ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH ORAZ AKTYWNOŚCI OBYWATELSKIEJ

OFERTA NA BADANIA I ANALIZY DOTYCZĄCE ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH ORAZ AKTYWNOŚCI OBYWATELSKIEJ OFERTA NA BADANIA I ANALIZY DOTYCZĄCE ORGANIZACJI POZARZĄDOWYCH ORAZ AKTYWNOŚCI OBYWATELSKIEJ Stowarzyszenie Klon/Jawor to wiodąca polska organizacja zajmująca się badaniami sektora pozarządowego. Naszą

Bardziej szczegółowo

Obsługa posprzedażowa klientów indywidualnych online. Atena.eKonto. ubezpieczeniowe. Czołowy dostawca. TOP provider of. IT solutions for insurance

Obsługa posprzedażowa klientów indywidualnych online. Atena.eKonto. ubezpieczeniowe. Czołowy dostawca. TOP provider of. IT solutions for insurance Obsługa posprzedażowa klientów indywidualnych online Atena.eKonto ubezpieczeniowe Czołowy dostawca TOP provider of IT solutions for insurance Pierwszy dostawca IT dla ubezpieczeń Potrafimy wykorzystać

Bardziej szczegółowo

IX Świętokrzyska Giełda Kooperacyjna Nowych Technologii Energii Odnawialnej Technologia Przyszłości

IX Świętokrzyska Giełda Kooperacyjna Nowych Technologii Energii Odnawialnej Technologia Przyszłości W imieniu Świętokrzyskiego Centrum Innowacji i Transferu Technologii Sp. z o.o. oraz Targów Kielce pragnę Państwa serdecznie zaprosić do bezpłatnego udziału w IX Świętokrzyskiej Giełdzie Kooperacyjnej

Bardziej szczegółowo

Twój plan na lepszą przyszłość

Twój plan na lepszą przyszłość Twój plan na lepszą przyszłość Drogi Agencie / Multiagencjo Jest nam niezmiernie miło, że właśnie do Pani/a kierujemy ten krótki list. Nasza oferta jest skierowana zarówno do tych, którzy prowadzą Firmy,

Bardziej szczegółowo

CoopEst. Włodzimierz Grudziński

CoopEst. Włodzimierz Grudziński CoopEst Włodzimierz Grudziński CoopEst jest funduszem kapitałowym z siedzibą w Brukseli, którego celem jest wspieranie rozwoju ekonomii społecznej w nowych i przyszłych krajach członkowskich Unii Europejskiej.

Bardziej szczegółowo

Bank BGŻ wczoraj i dziś

Bank BGŻ wczoraj i dziś Bank BGŻ wczoraj i dziś Kim jesteśmy dziś Bank lokalnych społeczności, wspierający rozwój polskich przedsiębiorstw Jesteśmy doceniani w obszarze CSR Nagrody 2014 r. Lider Rankingu Odpowiedzialności Społecznej

Bardziej szczegółowo

RAPORT ROCZNY SKONSOLIDOWANY WDB BROKERZY UBEZPIECZENIOWI S.A. za rok 2014

RAPORT ROCZNY SKONSOLIDOWANY WDB BROKERZY UBEZPIECZENIOWI S.A. za rok 2014 RAPORT ROCZNY SKONSOLIDOWANY WDB BROKERZY UBEZPIECZENIOWI S.A. za rok 2014 Wrocław, dn. 03 czerwca 2015 roku 1. LIST PREZESA ZARZĄDU... 3 2. OŚWIADCZENIA ZARZĄDU... 5 3. WYBRANE DANE FINANSOWE... 7 4.

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo! II edycja programu stażowego Kariera na start :

Szanowni Państwo! II edycja programu stażowego Kariera na start : Szanowni Państwo! Dwie edycje programu stażowego Kariera na start już za nami. W związku z tym pragniemy zaprezentować Państwu efekty naszych działań, a także przedstawić kolejne etapy realizacji naszego

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenie wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych

Ubezpieczenie wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych Ubezpieczenie wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych Oferta usług brokerskich oraz doradztwa ubezpieczeniowego Szanowni Państwo. Asecurica Sp. z o.o. jest niezależnym brokerem ubezpieczeniowym i reasekuracyjnym

Bardziej szczegółowo

WZROST ŚWIADOMOŚCI UBEZPIECZENIOWEJ A PERSPEKTYWY ROZWOJU UBEZPIECZEŃ ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ

WZROST ŚWIADOMOŚCI UBEZPIECZENIOWEJ A PERSPEKTYWY ROZWOJU UBEZPIECZEŃ ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ WZROST ŚWIADOMOŚCI UBEZPIECZENIOWEJ A PERSPEKTYWY ROZWOJU UBEZPIECZEŃ ODPOWIEDZIALNOŚCI CYWILNEJ Bożena Wolińska Warszawa, wrzesień 2003 Rzecznik Ubezpieczonych Aleje Jerozolimskie 44, 00 024 Warszawa,

Bardziej szczegółowo

O FIRMIE. Jesteśmy firmą outsourcingową, zajmującą się profesjonalnym rozliczaniem czasu pracy kierowców.

O FIRMIE. Jesteśmy firmą outsourcingową, zajmującą się profesjonalnym rozliczaniem czasu pracy kierowców. O FIRMIE Jesteśmy firmą outsourcingową, zajmującą się profesjonalnym rozliczaniem czasu pracy kierowców. Specjalizujemy się w analizie i rozliczaniu czasu pracy kierowców, jednak nasze działania są w pełni

Bardziej szczegółowo

RAPORT POKONFERENCYJNY

RAPORT POKONFERENCYJNY RAPORT POKONFERENCYJNY KONFERENCJA: Szanse rozwoju rynku szkoleniowego na Dolnym Śląsku w nowym okresie programowania 2007-2013 Wrocław, 3 grudnia 2007 r. SPIS TREŚCI: 1. Wstęp...2 2. Ogólna ocena konferencji

Bardziej szczegółowo

ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju

ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju ABC odpowiedzialnej firmy Cykl szkoleń z podstaw CSR i zrównoważonego rozwoju O cyklu szkoleń Kurczące się zasoby naturalne, rosnąca świadomość ekologiczna i konsumencka sprawiają, że firmy dostrzegają

Bardziej szczegółowo

UBEZPIECZENIA W ZARZĄDZANIU RYZYKIEM

UBEZPIECZENIA W ZARZĄDZANIU RYZYKIEM UBEZPIECZENIA W ZARZĄDZANIU RYZYKIEM UBEZPIECZENIA W ZARZĄDZANIU RYZYKIEM pod redakcją Damiana Walczaka Polskie Towarzystwo Ekonomiczne Oddział w Toruniu Toruń 2010 Recenzent: dr hab. Bożena Kołosowska,

Bardziej szczegółowo

Innowacyjność w ubezpieczeniach? Co jest tak naprawdę kluczowe dla. Piotr Narloch Prezes Zarządu Grupy Concordia

Innowacyjność w ubezpieczeniach? Co jest tak naprawdę kluczowe dla. Piotr Narloch Prezes Zarządu Grupy Concordia Innowacyjność w ubezpieczeniach? Co jest tak naprawdę kluczowe dla zabezpieczenia firmy w obliczu ryzyk Piotr Narloch Prezes Zarządu Grupy Concordia INNOWACYJNOŚĆ - Klientów Innowacje nowe projekty są

Bardziej szczegółowo

Struktura akcjonariatu Grupy Nordea

Struktura akcjonariatu Grupy Nordea Grupa Nordea Grupa Nordea Nordea jest najsilniejszą grupą finansową w Europie Północnej: największy bank w Skandynawii 10 mln Klientów indywidualnych 1 mln Klientów korporacyjnych pionier i lider bankowości

Bardziej szczegółowo

O nas. Mocne strony VENITI Business Travel

O nas. Mocne strony VENITI Business Travel O nas Wiodący organizator Incentive Travel Wyjazdy motywacyjne, integracyjne i szkoleniowe Wyjazdy na konferencje, kongresy i targi Spółka notowana na rynku NewConnect GPW w Warszawie Mocne strony VENITI

Bardziej szczegółowo

Generali Polska. Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC. Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC

Generali Polska. Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC. Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC Generali Polska Innowacyjne i nowoczesne ubezpieczenie AC Stłuczka? Mała Czerwona Karta Generali Innowacyjny i szybki serwis odszkodowań AC 1 Kim jesteśmy Kompetencje, zaufanie, jakość i tradycja to wartości,

Bardziej szczegółowo

Praktyki zarządzania talentami w Polsce. Badanie House of Skills, 2015

Praktyki zarządzania talentami w Polsce. Badanie House of Skills, 2015 Praktyki zarządzania talentami w Polsce Badanie House of Skills, 2015 Co badaliśmy? Jakie zmiany dokonały się w ramach zarządzania talentami na polskim rynku w ciągu ostatnich 10 lat? Jakie praktyki i

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenia w liczbach 2012. Rynek ubezpieczeń w Polsce

Ubezpieczenia w liczbach 2012. Rynek ubezpieczeń w Polsce Ubezpieczenia w liczbach 2012 Rynek ubezpieczeń w Polsce Ubezpieczenia w liczbach 2012 Rynek ubezpieczeń w Polsce Autorem niniejszej broszury jest Polska Izba Ubezpieczeń. Jest ona chroniona prawami autorskimi.

Bardziej szczegółowo

Światowe Badanie Klientów Usług Ubezpieczeniowych 2014

Światowe Badanie Klientów Usług Ubezpieczeniowych 2014 Światowe Badanie Klientów Usług Ubezpieczeniowych 2014 Ogólne informacje na temat badania 30 50 Krajów Pytań Liczba klientów 24 000 11 000 500 EMEIA W 2014 roku firma doradcza EY przeprowadziła badanie

Bardziej szczegółowo

Zasada wzajemności w ubezpieczeniach uczelni wyższych. Spotkanie KRASP Warszawa, 3 czerwca 2016 r.

Zasada wzajemności w ubezpieczeniach uczelni wyższych. Spotkanie KRASP Warszawa, 3 czerwca 2016 r. Zasada wzajemności w ubezpieczeniach uczelni wyższych Spotkanie KRASP Warszawa, 3 czerwca 2016 r. Ubezpieczenia majątkowe Towarzystwo Ubezpieczeń Wzajemnych Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych 2 Czym

Bardziej szczegółowo

XXXVII Międzynarodowe Targi Rolno-Przemysłowe

XXXVII Międzynarodowe Targi Rolno-Przemysłowe XXXVII Międzynarodowe Targi Rolno-Przemysłowe Regionalna Wystawa Zwierząt Hodowlanych www.agro-tech-minikowo.pl Uniwersytet technologiczno-przyrodniczy im. Jana i Jędrzeja Śniadeckich w Bydgoszczy AGRO-TECH

Bardziej szczegółowo

Bogata w doświadczenie. Katedra Ubezpieczeń UEP jest najstarszą katedrą ubezpieczeń w Polsce. W roku 2013 obchodzimy Jubileusz 65-lecia

Bogata w doświadczenie. Katedra Ubezpieczeń UEP jest najstarszą katedrą ubezpieczeń w Polsce. W roku 2013 obchodzimy Jubileusz 65-lecia Bogata w doświadczenie Katedra Ubezpieczeń UEP jest najstarszą katedrą ubezpieczeń w Polsce. W roku 2013 obchodzimy Jubileusz 65-lecia Kontynuatorka tradycji Jubileusz sprzed pięciu lat stał się okazją

Bardziej szczegółowo

Serdecznie zachęcamy do udziału w warsztatach pt.: PRZYGOTOWANIE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH W RAMACH PO WER PRZY WYKORZYSTANIU PLATFORMY SOWA

Serdecznie zachęcamy do udziału w warsztatach pt.: PRZYGOTOWANIE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH W RAMACH PO WER PRZY WYKORZYSTANIU PLATFORMY SOWA Serdecznie zachęcamy do udziału w warsztatach pt.: PRZYGOTOWANIE WNIOSKÓW APLIKACYJNYCH W RAMACH PO WER PRZY WYKORZYSTANIU PLATFORMY SOWA ADRESACI WARSZTATÓW DO UDZIAŁU W WARSZTATACH ZAPRASZAMY: wszystkie

Bardziej szczegółowo

Usługi dystrybucyjne FMCG

Usługi dystrybucyjne FMCG Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami

Bardziej szczegółowo

ETOS S.A. Ireneusz Żeromski 43 Wiceprezes Zarządu 30 marca 2015 r. 30 marca 2018 r. Źródło: Spółka, oświadczenia członków Zarządu.

ETOS S.A. Ireneusz Żeromski 43 Wiceprezes Zarządu 30 marca 2015 r. 30 marca 2018 r. Źródło: Spółka, oświadczenia członków Zarządu. ETOS S.A. (spółka akcyjna z siedzibą w Gdańsku i adresem przy ul. Bysewskiej 23, 80-298 Gdańsk, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 178415) ANEKS NR 6 do

Bardziej szczegółowo

CZŁONKOSTWO W POLSKIM FORUM HR. www.polskieforumhr.pl

CZŁONKOSTWO W POLSKIM FORUM HR. www.polskieforumhr.pl CZŁONKOSTWO W POLSKIM FORUM HR O POLSKIM FORUM HR HISTORIA I DOKONANIA CZŁONKOWIE POLSKIEGO FORUM HR Polskie Forum HR powstało w 2002 roku z inicjatywy największych agencji zatrudnienia działających wówczas

Bardziej szczegółowo

BANK PRZYJAZNY DLA PRZEDSIĘBIORCÓW

BANK PRZYJAZNY DLA PRZEDSIĘBIORCÓW BANK PRZYJAZNY DLA PRZEDSIĘBIORCÓW Konkurs promujący najlepsze wzorce współpracy z MSP VIII EDYCJA maj 2006 r. - grudzień 2006 r. Motto VIII edycji Konkursu: Przejrzysta i nowoczesna oferta za rozsądną

Bardziej szczegółowo

6-7 października 2015 Wrocław

6-7 października 2015 Wrocław 6-7 października 2015 Kolejna, VI już edycja Dni Dewelopera to najważniejsze wydarzenie dotyczące rynku nieruchomości w Polsce. Istotne zagadnienia do dyskusji w gronie ekspertów koncentrują się wokół

Bardziej szczegółowo

SET DLA PROFESJONALISTÓW

SET DLA PROFESJONALISTÓW Jesteśmy członkiem: Pomagamy: SET DLA PROFESJONALISTÓW SZKOLENIA BEZPŁATNE Temat: BUDOWANIE I ROZWÓJ EFEKTYWNYCH STRUKTUR TRENERSKICH Informator dla Uczestnika " Stwarzamy możliwości do rozwoju kreując

Bardziej szczegółowo

C E N T R U M D O R A D Z T W A R O L N I C Z E G O z siedzibą w Brwinowie R E G U L A M I N XV EDYCJI OGÓLNOPOLSKIEGO KONKURSU SPOSÓB NA SUKCES

C E N T R U M D O R A D Z T W A R O L N I C Z E G O z siedzibą w Brwinowie R E G U L A M I N XV EDYCJI OGÓLNOPOLSKIEGO KONKURSU SPOSÓB NA SUKCES C E N T R U M D O R A D Z T W A R O L N I C Z E G O z siedzibą w Brwinowie R E G U L A M I N XV EDYCJI OGÓLNOPOLSKIEGO KONKURSU SPOSÓB NA SUKCES na najlepsze działania przedsiębiorcze i społeczne na obszarach

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KONKURSU DLA KAŻDEGO COŚ ŻYCIOWEGO

REGULAMIN KONKURSU DLA KAŻDEGO COŚ ŻYCIOWEGO REGULAMIN KONKURSU DLA KAŻDEGO COŚ ŻYCIOWEGO 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Konkurs jest organizowany pod nazwą Dla każdego coś życiowego i jest zwany dalej "Konkursem". 2. Organizatorami Konkursu są: Concordia

Bardziej szczegółowo

Samorząd i mieszkańcy dla inwestycji w OZE

Samorząd i mieszkańcy dla inwestycji w OZE Panel dyskusyjny: Samorząd i mieszkańcy dla inwestycji w OZE Współpraca mieszkańców i awans gospodarczy gminy PREMIERA PORADNIKA: Jak mieszkańcy i ich gminy mogą skorzystać na OZE Dlaczego warto wziąć

Bardziej szczegółowo

Wartości Doradców Alex T. Great

Wartości Doradców Alex T. Great Wartości Doradców Alex T. Great Odpowiedzialność za słowa, deklaracje i czyny. Mamy świadomość, że każde działanie wywołuje skutki. Zaufanie jakim świat nas obdarza: Klienci, banki, towarzystwa ubezpieczeniowe

Bardziej szczegółowo

Certyfikat Akredytacji Laboratorium Badawczego nr AB 596 dla CLKP spełniającego wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005

Certyfikat Akredytacji Laboratorium Badawczego nr AB 596 dla CLKP spełniającego wymagania normy PN-EN ISO/IEC 17025:2005 CERTYFIKATY W IX Edycji Ogólnopolskiego Programu Konkursowego Najwyższa Jakość (QI) organizowanej pod patronatem Ministerstwa Gospodarki, Klubu Polskie Forum ISO 9000 i Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości

Bardziej szczegółowo

Regulamin Konkursu Gazety Bankowej Przyjazna Firma Ubezpieczeniowa 2015

Regulamin Konkursu Gazety Bankowej Przyjazna Firma Ubezpieczeniowa 2015 Regulamin Konkursu Gazety Bankowej Warszawa, dnia 17 września 2015 roku. 1. Organizatorem Konkursu Ubezpieczeniowy Menedżer Roku 2015, zwanego dalej Konkursem, jest Fratria sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN KONKURSU OFERT NA WYBÓR BROKERA UBEZPIECZENIOWEGO

REGULAMIN KONKURSU OFERT NA WYBÓR BROKERA UBEZPIECZENIOWEGO REGULAMIN KONKURSU OFERT NA WYBÓR BROKERA UBEZPIECZENIOWEGO Do przedmiotowego konkursu nie mają zastosowania przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych. Konkurs prowadzony jest w oparciu o art. 70 1 K.C.

Bardziej szczegółowo

Organizator systemu HYDROPRESS

Organizator systemu HYDROPRESS Organizator systemu HYDROPRESS Organizatorem systemu HYDROPRESS jest firma Hydropress Wojciech Górzny z siedzibą przy ul. Rawskiej 19B w Elblągu, działający od 1997 roku na rynku krajowym i zagranicznym.

Bardziej szczegółowo

informacje o firmie Knight Frank Sp. z o.o.

informacje o firmie Knight Frank Sp. z o.o. informacje o firmie Knight Frank Sp. z o.o. Knight Frank na świecie Knight Frank Sp. z o.o. jest częścią Grupy Knight Frank, wiodącej międzynarodowej grupy doradców w dziedzinie nieruchomości. Knight Frank

Bardziej szczegółowo

Asseco Omnichannel Banking Solution.

Asseco Omnichannel Banking Solution. Asseco Omnichannel Asseco Omnichannel 94% dyrektorów dużych banków uważa, że omnichannel jest ważnym narzędziem do utrzymania lojalności klientów.* Według prognoz Forrester Research bankowość wchodzi w

Bardziej szczegółowo

POLIGRAFIA 2013 Międzynarodowe Targi Poznańskie. Konferencja SAE 2012 Krynica Morska

POLIGRAFIA 2013 Międzynarodowe Targi Poznańskie. Konferencja SAE 2012 Krynica Morska POLIGRAFIA 2013 Międzynarodowe Targi Poznańskie Konferencja SAE 2012 Krynica Morska LIDER PRZEMYSŁU WYSTAWIENNICZEGO W POLSCE MTP organizują ponad 80 wyspecjalizowanych wydarzeń targowych dla ponad 100

Bardziej szczegółowo

Oferta 2012. ul. Mgielna 6 b, 20-833 Lublin tel.: +48 509 217 277 biuro@orylion.pl, www.orylion.pl

Oferta 2012. ul. Mgielna 6 b, 20-833 Lublin tel.: +48 509 217 277 biuro@orylion.pl, www.orylion.pl Oferta 2012 ul. Mgielna 6 b, 20-833 Lublin tel.: +48 509 217 277 biuro@orylion.pl, www.orylion.pl Spis treści Szanowni Państwo... 3 Nasza oferta... 4 Kongresy, imprezy i wyjazdy integracyjne, imprezy firmowe,

Bardziej szczegółowo

Karta Wskazań Efektywnego Partnerstwa Biznes-NGO

Karta Wskazań Efektywnego Partnerstwa Biznes-NGO Karta Wskazań Efektywnego Partnerstwa Biznes-NGO PREAMBUŁA Przedsięwzięcie społeczne to przede wszystkim wielka odpowiedzialność wobec tych, na rzecz których działamy. To działanie powinno być trwałe i

Bardziej szczegółowo

BANKOWOŚĆ I UBEZPIECZENIA. Katedra Bankowości Katedra Ubezpieczeń

BANKOWOŚĆ I UBEZPIECZENIA. Katedra Bankowości Katedra Ubezpieczeń BANKOWOŚĆ I UBEZPIECZENIA Katedra Bankowości Katedra Ubezpieczeń Siła tradycji IK1 Potęga nowoczesności Synergia obszarów IK4 Znaczący sektor na rynku finansowym IK2 IK3 Nieunikniona potrzeba wiedzy Slajd

Bardziej szczegółowo

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Raport z badania przeprowadzonego w sierpniu 2007 roku O badaniu Badanie zostało przeprowadzone w sierpniu bieżącego roku na podstawie ankiety internetowej Ankieta

Bardziej szczegółowo

Mega Projekt. Projekt badawczy wykorzystania nawozów azotowych na doświadczalnych poletkach obszaru Polski, Niemiec i Czech

Mega Projekt. Projekt badawczy wykorzystania nawozów azotowych na doświadczalnych poletkach obszaru Polski, Niemiec i Czech Mega Projekt Projekt badawczy wykorzystania nawozów azotowych na doświadczalnych poletkach obszaru Polski, Niemiec i Czech W 5-letnim cyklu badani oceniany jest wpływ nawożenia nawozami azotowo siarkowymi

Bardziej szczegółowo

CASE STUDY. Nowy system sprzedaży nowa jakość obsługi. System GoNet dla Gothaer TU S.A. Atena Usługi Informatyczne i Finansowe S.A.

CASE STUDY. Nowy system sprzedaży nowa jakość obsługi. System GoNet dla Gothaer TU S.A. Atena Usługi Informatyczne i Finansowe S.A. CASE STUDY Nowy system sprzedaży nowa jakość obsługi System GoNet dla Gothaer TU S.A. Atena Usługi Informatyczne i Finansowe S.A. Gothaer Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. to firma, która powstała z przekształcenia

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność banków

Społeczna odpowiedzialność banków Społeczna odpowiedzialność banków Maria Młotek Forum Odpowiedzialnego Biznesu, organizacja, która propaguje ideę społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw w Polsce, definiuje odpowiedzialny biznes jako:

Bardziej szczegółowo

Jak skutecznie przeprowadzić zmianę z wykorzystaniem Interim Managera?

Jak skutecznie przeprowadzić zmianę z wykorzystaniem Interim Managera? Jak skutecznie przeprowadzić zmianę z wykorzystaniem Interim Managera? Studium Przypadku na przykładzie projektu zmiany w obszarze wspierania sprzedaży ING Życie Emilia Urich ING Życie Karolina Niesiobędzka-

Bardziej szczegółowo

Anna Trzcińska Powrót do przeszłości. Wyniki komunikacji po I kwartale 2013 r.

Anna Trzcińska Powrót do przeszłości. Wyniki komunikacji po I kwartale 2013 r. Nr 136 (3286) 2013-07-18 Anna Trzcińska. Wyniki komunikacji po I kwartale 2013 r. Sytuacja w segmencie ubezpieczeń komunikacyjnych nie wygląda kolorowo. Ceny spadają, choć powinny rosnąć. Czy rynek czeka

Bardziej szczegółowo

BANKOWOŚĆ I UBEZPIECZENIA. dr hab. Dariusz Wawrzyniak, Prof. UE

BANKOWOŚĆ I UBEZPIECZENIA. dr hab. Dariusz Wawrzyniak, Prof. UE BANKOWOŚĆ I UBEZPIECZENIA dr hab. Dariusz Wawrzyniak, Prof. UE Siła tradycji Potęga nowoczesności Synergia obszarów Znaczący sektor na rynku finansowym Nieunikniona potrzeba wiedzy Wiele wymiarów, wiele

Bardziej szczegółowo

Wyniki finansowe zakładów ubezpieczeń w okresie trzech kwartałów 2014 roku 1

Wyniki finansowe zakładów ubezpieczeń w okresie trzech kwartałów 2014 roku 1 GŁÓWNY URZĄD STATYSTYCZNY Departament Studiów Makroekonomicznych i Finansów Warszawa, 19 grudnia 2014 r. Informacja sygnalna i finansowe zakładów ubezpieczeń w okresie trzech kwartałów 2014 roku 1 W dniu

Bardziej szczegółowo

STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ

STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ STRATEGIA ROZWOJU GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ na lata 2009-2016 1 WIZJA GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ... 2 2 MISJA GDAŃSKIEJ ORGANIZACJI TURYSTYCZNEJ... 2 3 CELE STRATEGICZNE... 2 4 CELE OPERACYJNE...

Bardziej szczegółowo

Podkarpacka Akademia Najlepszych Praktyk

Podkarpacka Akademia Najlepszych Praktyk Społeczna Podkarpacka Akademia Najlepszych Praktyk SPOŁECZNA PODKARPACKA AKADEMIA NAJLEPSZYCH PRAKTYK (SPANP) Szanowni Państwo, w imieniu wszystkich partnerów pragniemy zaprosić Was do współpracy w ramach

Bardziej szczegółowo

WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI

WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI Szkolenie otwarte WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI 19 20 maja 2015 r. Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560 Katowice Tel. 32 253 67 14 15 fax 32

Bardziej szczegółowo

oferta dla Partnerów

oferta dla Partnerów oferta dla Partnerów Spis Treści 1. Kim jesteśmy? 2. Nasze przewagi 3. Nawiązanie współpracy 4. Jak zapisać się na konferencję? 5. Dojazd Unilink wraca na rynek pośrednictwa finansowego Wszystkich Partnerów

Bardziej szczegółowo

BZ WBK LEASING S.A. 07-03-2014 Kowary

BZ WBK LEASING S.A. 07-03-2014 Kowary BZ WBK LEASING S.A. 07-03-2014 Kowary Spis treści 1. Kim jesteśmy 2. Zalety leasingu jako formy finansowania 3. Leasing operacyjny, leasing finansowy 3. Co oferujemy Klientowi 4. Przewagi konkurencyjne

Bardziej szczegółowo

Sąsiedzi-przyjaciele i był. Program etwinning

Sąsiedzi-przyjaciele i był. Program etwinning sasiedzi:gimnazjum 2009-11-15 23:52 Page 63 Sąsiedzi - przyjaciele Program etwinning Logo szkoły w Prostejovie Uczniowie Gimnazjum nr 1 w Koluszkach nawiązują międzynarodową współpracę z rówieśnikami nie

Bardziej szczegółowo

UBEZPIECZENIA OD A DO Z. Marek Krawczyk Częstochowa, 25.11.2014 r.

UBEZPIECZENIA OD A DO Z. Marek Krawczyk Częstochowa, 25.11.2014 r. UBEZPIECZENIA OD A DO Z. Marek Krawczyk Częstochowa, 25.11.2014 r. Kontrakt! PLAN SPOTKANIA: Częstochowa, 25.11.2014 r. 1. CZYM SA UBEZPIECZENIA? A) WSTĘP B) PRZYKŁAD C) HISTORIA D) KTO OFERUJE? 2. RODZAJE

Bardziej szczegółowo