REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ PROMOCJA AQUAREA

Transkrypt

1 REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ PROMOCJA AQUAREA 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1. Niniejszy regulamin (dalej zwany: "Regulaminem") określa warunki przeprowadzenia akcji promocyjnej pomp ciepła Aquarea, marki Panasonic wymienionych w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu (dalej zwane: Produktami ) pod nazwą Promocja Aquarea (dalej zwana: Akcją Promocyjną ) Organizatorem Akcji Promocyjnej jest: Marketing House Sp. z o. o. z siedzibą przy ul. Marynarskiej 11, Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP: PL , o kapitale zakładowym ,00 zł. (dalej zwana Organizatorem ), działająca na zlecenie: Panasonic Marketing Europe GmbH (Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) Oddział w Polsce, ul. Wołoska 9a, Warszawa, NIP , wpisanym do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS (dalej zwanym: Panasonic ) Akcja Promocyjna realizowana jest w ramach Programu Panasonic Pro Club. Regulamin Programu Panasonic Pro Club dostępny jest na stronie portalu pod adresem: Akcja Promocyjna prowadzona jest za pośrednictwem strony pod adresem (dalej zwana: Strona Akcji Promocyjnej ). Administratorem Strony Akcji Promocyjnej jest Panasonic. Zasady korzystania ze Strony Akcji Promocyjnej, w tym w szczególności politykę plików cookies i politykę prywatności określają regulaminy dostępne pod adresem Akcja Promocyjna prowadzona jest na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej Akcja Promocyjna trwa od dnia 21 listopada 2014 roku do 17 lutego 2015 roku (zwany dalej Czas Trwania Akcji Promocyjnej ). Uczestnik dokonuje zakupu Produktu w Czasie Trwania Akcji Promocyjnej. Czas Trwania Akcji Promocyjnej nie obejmuje czasu wydania nagród i ewentualnego postępowania reklamacyjnego. Rejestracja w Akcji Promocyjnej możliwa jest w terminie od dnia 21 listopada 2014 roku do dnia 20 lutego 2015 roku Produktami objętymi Akcją Promocyjną są wyłącznie nowe oryginalne egzemplarze Produktów, zakupione na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z pkt 3 niniejszego Regulaminu. O zachowaniu terminu zakupu Produktów, który uprawnia do rejestracji udziału w Akcji Promocyjnej jest data wystawienia dowodu zakupu Produktu. Prawo do udziału w Akcji Promocyjnej mają osoby określone w pkt 2, które dokonały zakupu produktu w Czasie Trwania Akcji Promocyjnej i dokonały rejestracji w terminie określonym w pkt b) niniejszego Regulaminu Do udziału w Akcji Promocyjnej nie uprawnia nabycie egzemplarza Produktu zagranicą lub od osoby fizycznej nieprowadzącej działalności gospodarczej (np. na aukcji internetowej, giełdzie itp.). 2. UCZESTNICY AKCJI PROMOCYJNEJ 2.1. Z zastrzeżeniem pkt. 2.2., w Akcji Promocyjnej mogą wziąć udział zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej pełnoletnie osoby fizyczne, dokonujące zakupu Produktów jako konsumenci w rozumieniu przepisów art. 22 ¹ kodeksu cywilnego. 1

2 2.2. Z udziału w Akcji Promocyjnej wyklucza się: a) pracowników Organizatora oraz Panasonic b) członków najbliższych rodzin osób wymienionych w pkt a), Przez członków najbliższych rodzin, o których mowa w punkcie b), rozumie się małżonków, wstępnych, zstępnych, rodzeństwo oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia. 2.3 Osoba, określona w pkt 2.1 i 2.2. powyżej oraz która spełni warunki udziału w Akcji Promocyjnej określone w pkt. 3 niniejszego Regulaminu oraz zaakceptuje warunki określone w niniejszym Regulaminie zwana będzie dalej: "Uczestnikiem", a łącznie uczestnicy Akcji Promocyjnej zwani będą dalej "Uczestnikami". 3. WARUNKI UDZIAŁU W AKCJI PROMOCYJNEJ 3.1. W celu wzięcia udziału w Akcji Promocyjnej powinny być spełnione następujące warunki: a) w terminie od dnia 21 listopada 2014 roku do dnia 17 lutego 2015 roku kupić u akredytowanego instalatora Panasonic wymienionego w Załączniku nr 2 do niniejszego Regulaminu, przynajmniej jeden nowy, nieużywany, oryginalny Produkt (lista Produktów znajduje się w Załączniku nr 1 niniejszego Regulaminu) oraz zachować oryginał dowodu zakupu (paragon fiskalny albo fakturę) określający model zakupionego Produktu i datę zakupu. Lista autoryzowanych instalatorów urządzeń Panasonic dostępna jest na stronie b) w terminie od dnia 21 listopada 2014 roku do dnia 20 lutego 2015 roku zarejestrować się jako Uczestnik oraz zarejestrować kupiony Produkt ( Rejestracja ) za pośrednictwem Strony Akcji Promocyjnej W celu Rejestracji udziału w Akcji Promocyjnej Uczestnik Akcji Promocyjnej podaje dane, zgodnie z funkcjonalnością formularza rejestracyjnego dostępnego pod linkiem w tym: podaje i potwierdza adres poczty elektronicznej, podaje i potwierdza proponowane przez Uczestnika hasło, za pomocą, którego będzie logował się na Stronie Akcji Promocyjnej; podaje: imię, nazwisko, adres (ulica, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, adres właściwego urzędu skarbowego); numer telefonu komórkowego; nazwę banku oraz nr rachunku bankowego, którego jest właścicielem, w celu dokonania przez Organizatora przekazania Nagrody w formie premii za zakup zgodnie z pkt. 4 niniejszego Regulaminu; wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji Akcji Promocyjnej przez administratora danych osobowych Panasonic Marketing Europe GmbH (Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) Oddział w Polsce, ul. Wołoska 9a, Warszawa oraz na udostepnienie tych danych w celu przetwarzania przez Marketing House Sp. z o.o. wyłącznie w celu przeprowadzenia Akcji Promocyjnej; może wyrazić (opcjonalnie) zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla innych celów marketingowych Panasonic, a także na otrzymywanie informacji handlowych Panasonic za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej; wprowadza numer seryjny zakupionego Produktu oraz kopię dowodu zakupu w formie elektronicznej. Wprowadzenie polega na dodaniu kopii dowodu zakupu jako załącznika w formie pliku z rozszerzeniem.pdf,.tif, lub.jpg. 2

3 3.3. Dane osobowe Uczestnika Akcji Promocyjnej w postaci adresu poczty elektronicznej, numeru rachunku bankowego oraz numeru telefonu komórkowego, a także dane w postaci numeru seryjnego Produktu mają charakter unikalny. Ponowna Rejestracja z użyciem tych samych danych Uczestnika (w tym np. tego samego adresu poczty elektronicznej, numeru telefonu komórkowego) lub ponowna Rejestracja z podaniem tego samego numeru seryjnego Produktu nie jest możliwa Uczestnik Akcji Promocyjnej, który dokonał Rejestracji zgodnie z powyższymi wskazówkami, na podany przy Rejestracji adres poczty elektronicznej otrzyma wiadomość z prośbą o potwierdzenie Rejestracji. Po kliknięciu w podany w wiadomości link rejestracyjny Rejestracja jest potwierdzona, a Uczestnik uzyskuje możliwość logowania się do Strony Akcji Promocyjnej. Login stanowi podany przy Rejestracji adres Uczestnika, a hasłem jest hasło podane przez Uczestnika przy Rejestracji. Pierwsze logowanie następuje automatycznie po kliknięciu w link zawarty w wiadomości . Rejestracja powinna zostać potwierdzona przez Uczestnika Akcji Promocyjnej w ciągu 48 godzin od wysłania do niego przez Organizatora Akcji Promocyjnej a z prośbą o potwierdzenie, poprzez wejście na podany w tym u link do podstrony Strony Akcji Promocyjnej. W wypadku gdy Uczestnik nie potwierdzi Rejestracji link staje się nieaktywny, a Rejestracja będzie uważana za niedokonaną. Możliwa jest ponowna Rejestracja przez Uczestnika, który nie potwierdził rejestracji w terminie i jego rejestracja jest uważana za niedokonaną. W tym przypadku będzie niezbędne powtórzenie procedury Rejestracji od początku Dokonanie prawidłowej Rejestracji zgodnie z ustępami powyższymi umożliwia logowanie się na Stronie Akcji Promocyjnej z użyciem hasła podanego przez Uczestnika oraz adresu Uczestnika w charakterze loginu Jeżeli osoba określona w pkt niniejszego Regulaminu kupiła więcej niż jeden Produkt, może zgłosić się do Akcji Promocyjnej i zarejestrować tylko jeden kupiony Produkt Po Rejestracji Organizator może zwrócić się do Uczestnika Akcji Promocyjnej, który dokonał Rejestracji, z prośbą o przesłanie w ciągu 14 dni oryginalnego dowodu zakupu Produktu, albo przedstawienie, według wyboru oryginału lub potwierdzonej przez notariusza za zgodność z oryginałem kopii dowodu zakupu Produktu (paragonu fiskalnego lub faktury) określającego model zakupionego Produktu oraz datę zakupu w Czasie Trwania Akcji Promocyjnej na których wskazano dane zgodne ze zgłoszonymi do Akcji Promocyjnej W razie nieprzedstawienia odpowiedniego dowodu zakupu zgodnie z prośbą i zasadami określonym w pkt w wyznaczonym terminie, Uczestnik Akcji Promocyjnej traci wszelkie prawa związane z Rejestracją. 4. Nagrody 4.1. Nagrodą w Akcji Promocyjnej jest kwota pieniężna o wartości zł (słownie: jeden tysiąc złotych), (zwana dalej: Nagrodą ) oraz nagroda pieniężna stanowiąca 11,11% wartości nagrody, która zostanie przekazana przez Organizatora na konto właściwego urzędu skarbowego tytułem należnego zryczałtowanego podatku dochodowego od Uczestnika Każdy Uczestnik może zarejestrować w Akcji Promocyjnej tylko raz i jeden Produkt, chociażby kupił więcej Produktów jest uprawniony do odbioru tylko jednej Nagrody Organizator wyda Nagrody w terminie 14 dni od zakończenia miesiąca kalendarzowego, w którym nastąpiła poprawna Rejestracja udziału w Akcji Promocyjnej przez Uczestnika i weryfikacja zgodnie z pkt 3.1, 3.2 i 3.7. Organizator przyzna i przekaże Nagrody wszystkim Uczestnikom, którzy spełnili warunki określone w niniejszym Regulaminie Nagrody w Akcji Promocyjnej opodatkowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 3

4 4.5. Uczestnik Akcji Promocyjnej nie jest uprawniony do wymiany Nagrody na nagrodę rzeczową, jak również nie jest uprawniony do zastrzeżenia szczególnych, niewskazanych w niniejszym Regulaminie cech nagrody Uczestnik traci prawo do nagrody w przypadku niezgodności nadesłanej kopii dowodu zakupu Produktu z danymi podanymi podczas Rejestracji zgodnie z pkt. 3 niniejszego Regulaminu Nagroda nie przysługuje w przypadku odstąpienia przez Uczestnika od umowy sprzedaży Produktu Nagrody nie wydane w Akcji Promocyjnej pozostają w dyspozycji Organizatora. 5. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 5.1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Akcji Promocyjnej Uczestnicy powinni zgłaszać do Organizatora w terminie do Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika, jak również dokładny opis i powód reklamacji Reklamacje powinny być przesłane na adres Organizatora: Marketing House Sp. z o.o., ul. Marynarska 11, Warszawa lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres info.pl@panasonicproclub.com, w obu przypadkach z dopiskiem Promocja Aquarea Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania. O wyniku postępowania reklamacyjnego osoba składająca reklamację zostanie powiadomiona w formie pisemnej na adres podany w złożonej reklamacji lub za pośrednictwem poczty elektronicznej Złożenie reklamacji nie jest warunkiem dochodzenia roszczeń przez Uczestnika, w tym dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym. 6. STRONA AKCJI PROMOCYJNEJ 6.1. Strona Akcji Promocyjnej jest to strona www działająca pod adresem: uruchomiona w celu prowadzenia i obsługi Akcji Promocyjnej. Za pośrednictwem Strony Akcji Promocyjnej możliwa jest Rejestracja do Akcji Promocyjnej. Strona Akcji Promocyjnej pełni również funkcję informacyjną. Strona Akcji Promocyjnej zawiera informacje o Akcji Promocyjnej i jej przebiegu. Za jej pośrednictwem istnieje możliwość Rejestracji Uczestnika Do korzystania ze Strony Akcji Promocyjnej niezbędne jest posiadanie, co najmniej: indywidualnego konta poczty elektronicznej oraz komputera, który podłączony jest do Internetu i spełnia poniższe wymagania: posiada zainstalowany system operacyjny Windows 2000, XP, Vista, 7 lub nowszy, Mac OS 10 lub nowszy posiada zainstalowaną przeglądarkę Internet Explorer 8 i wyższą, Firefox 10 i wyższa, Opera 11 i wyższa, Safari 5,Google Chrome 17 i wyższą posiada zainstalowany Adobe Flash Player w wersji 10 lub nowszej Podczas trwania Akcji Promocyjnej dla jej Uczestników będzie udostępniona Infolinia, która będzie pełnić rolę informacyjną co do zasad Akcji Promocyjnej, jej przebiegu oraz Produktów objętych Akcją Promocyjna pod numerem: (22) Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-15:00 oprócz dni ustawowo wolnych od pracy. Koszt połączenia równy jest stawce operatora osoby dzwoniącej. 4

5 6.4. Podczas trwania Akcji Promocyjnej Uczestnicy mogą zgłaszać zapytania i problemy techniczne poprzez formularz kontaktowy, znajdujący się w części Strony Akcji Promocyjnej (tzw. help desk) pod adresem: 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 7.1. Niniejszy Regulamin dostępny jest w siedzibie Organizatora: Marketing House Sp. z o.o., ul. Marynarska 11, Warszawa w dniach roboczych tj. z wyjątkiem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy, w godzinach od 9.00 do oraz na Stronie Akcji Promocyjnej Dane osobowe Uczestników Akcji Promocyjnej będą przetwarzane i wykorzystywane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. nr 133 poz. 883 z późn. zm). Administratorem danych osobowych jest: Panasonic Marketing Europe GmbH (Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) Oddział w Polsce, ul. Wołoska 9a, Warszawa. Celem zbierania danych jest przeprowadzenie Akcji Promocyjnej. Uczestnicy Akcji Promocyjnej mają prawo do wglądu do swoich danych oraz do ich poprawiania, jak również żądania zaprzestania ich przetwarzania. Podanie danych jest dobrowolne, choć konieczne do wzięcia udziału w Akcji Promocyjnej. Administrator danych może powierzyć innemu podmiotowi na zasadach przewidzianych w przepisie art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych, w drodze umowy zawartej na piśmie, przetwarzanie danych osobowych Uczestników Akcji Promocyjnej w celach i w zakresie wskazanych powyżej Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, w zakresie zgodnym z przepisami prawa, w tym do przedłużenia Czasu Trwania Akcji Promocyjnej na podstawie pisemnego aneksu do niniejszego Regulaminu zamieszczonego na stronie na Stronie Akcji Promocyjnej : Warunki Akcji Promocyjnej są określone w niniejszym Regulaminie. Wszelkie informacje o Akcji Promocyjnej dostępne w materiałach reklamowych i na ulotkach mają jedynie charakter informacyjny W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Warszawa, dnia r. Organizator: Marketing House Sp. z o.o., ul. Marynarska 11, Warszawa. 5