Kaspersky Administration Kit 8.0 ROZPOCZĘCIE PRACY

Transkrypt

1 Kaspersky Administration Kit 8.0 ROZPOCZĘCIE PRACY W E R S J A P R O G R A M U : 8. 0

2 Drogi Użytkowniku! Dziękujemy za wybór naszego produktu. Mamy nadzieję, że ta dokumentacja będzie pomocna podczas pracy i odpowie na większość pytań dotyczących tego oprogramowania. Wszystkie materiały mogą być kopiowane, niezależnie od formy lub rozpowszechniane, w tym tłumaczenia za pisemną zgodą firmy Kaspersky Lab. Dokument ten, wraz z zawartością graficzną, może być wykorzystany tylko do celów informacyjnych, niekomercyjnych i indywidualnych użytkownika.. Kaspersky Lab zastrzega sobie prawo do modyfikacji tego dokumentu bez powiadamiania o tym. Najnowsza wersja tego dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Firma Kaspersky Lab nie ponosi odpowiedzialności za treść, jakość, aktualność i wiarygodność wykorzystywanych w dokumencie materiałów, prawa do których zastrzeżone są przez inne podmioty oraz za możliwe szkody związane z wykorzystaniem tych materiałów. Dokument zawiera nazwy stanowiące zastrzeżone znaki towarowe, prawa do których posiadają ich właściciele. Data opublikowania: 14/09/ Kaspersky Lab ZAO. Wszelkie prawa zastrzeżone

3 SPIS TREŚCI WPROWADZENIE... 4 UZYSKIWANIE INFORMACJI NA TEMAT APLIKACJI... 5 Źródła informacji dla dalszych badań... 5 Kontakt z działem pomocy technicznej... 6 Forum internetowe firmy Kaspersky Lab... 7 ROZPOCZĘCIE PRACY... 8 Implementacja ochrony antywirusowej... 8 Instalowanie Kaspersky Administration Kit... 9 Wstępna konfiguracja ochrony antywirusowej... 9 Tworzenie grupy administracyjnej Zdalna instalacja aplikacji antywirusowych Sprawdzanie aktualizacji baz danych Konfigurowanie powiadomień Sprawdzanie systemu powiadomień i działania zadań skanowania na żądanie Otrzymywanie raportów Konfigurowanie automatycznej instalacji aplikacji Zadania codzienne Wyświetlanie obecnego stanu ochrony antywirusowej Wyświetlanie raportu o wykrytych wirusach Wyświetlanie informacji o ważnych zdarzeniach Zadania okresowe Konfigurowanie profili dla aplikacji Konfigurowanie ustawień aplikacji antywirusowej Drukowanie i zapisywanie raportu Tworzenie kopii zapasowej danych serwera administracyjnego UAKTUALNIENIE KASPERSKY ADMINISTRATION KIT 6.X DO WERSJI PODSUMOWANIE KASPERSKY LAB

4 WPROWADZENIE Dokument ten opisuje podstawowe czynności, które administrator ochrony antywirusowej powinien podjąć, aby rozpocząć pracę z Kaspersky Administration Kit i wdrożyć aplikacje antywirusowe Kaspersky Lab w zarządzanej sieci. W niniejszym dokumencie słowo "aplikacja", dopóki nie zostanie użyte w innym kontekście, odnosi się do Kaspersky Administration Kit: inne aplikacje antywirusowe Kaspersky Lab, zainstalowane na komputerach należących do sieci i zarządzane przy użyciu Kaspersky Administration Kit, określane są jako "aplikacje administrowane". Jest to szczegółowy opis przykładowego scenariusza instalacji, w którym aplikacja antywirusowa jest instalowana na kilku komputerach działających pod kontrolą systemu operacyjnego Microsoft Windows, które są częścią pojedynczej grupy administracyjnej. Jest to typowy scenariusz instalacji dla sieci w małych bądź średnich firmach, które spełniają następujące warunki: Komputery spełniają wymagania dotyczące systemów operacyjnych pod kontrolą, których pracują (szczegóły znajdziesz w Poradniku zdalnej instalacji). Wszystkie komputery należą do domeny lub do grup roboczych. W sieci znajduje się kontroler domeny. Usługa nadawania nazw jest oparta na protokole NetBIOS. Dokument opisuje także proces aktualizacji Kaspersky Administration Kit z wersji 6.x do wersji 8.0. Szczegółowe informacje na temat Kaspersky Administration Kit zawarte są dokumentacji tego produktu. Kaspersky Administration Kit umożliwia administrowanie aplikacjami Kaspersky Lab jako jednym system poprzez sieć. Przy użyciu Administration Kit, możesz: Tworzyć grupy administracyjne, pozwalające zarządzać podobnymi komputerami jako jednostką. Zdalnie instalować oraz odinstalowywać aplikacje antywirusowe firmy Kaspersky Lab. Zarządzać wszystkimi aplikacjami antywirusowymi poprzez sieć, za pomocą jednego komputera. Zarządzać pobieraniem uaktualnień baz danych i modułów administrowanych aplikacji, a następnie rozprowadzać je na wszystkie komputery w sieci. Otrzymywać powiadomienia na temat zdarzeń krytycznych występujących podczas działania aplikacji antywirusowych. Otrzymywać statystyki i raporty dotyczące pracy aplikacji antywirusowych. Zarządzać licencjami dla wszystkich zainstalowanych aplikacji antywirusowych. Zdalnie zarządzać obiektami umieszczonymi w kwarantannie lub kopii zapasowej przez aplikacje antywirusowe, a także obiektami, których leczenie zostało odłożone. Zdalnie zarządzać zainstalowanymi w sieci aplikacjami firm trzecich. Aplikacja Kaspersky Administration Kit składa się z trzech głównych komponentów: Serwer administracyjny realizuje funkcje scentralizowanego przechowywania informacji na temat aplikacji firmy Kaspersky Lab zainstalowanych w sieci korporacyjnej oraz zarządzanie tymi aplikacjami. Agent sieciowy koordynuje interakcję pomiędzy serwerem administracyjnym i zainstalowanymi na poszczególnych stacjach roboczych lub serwerach aplikacjami Kaspersky Lab. Ten składnik obsługuje 4

5 U Z Y S K I W A N I E I N F O R M A C J I N A T E M A T A P L I K A C J I wszystkie aplikacje systemu Windows w zakresie Kaspersky Open Space Security. Dla aplikacji firmy Kaspersky Lab dla systemów Novell oraz UNIX istnieją oddzielne wersje agenta sieciowego. Konsola administracyjna jest interfejsem użytkownika umożliwiającym zarządzanie usługami serwera administracyjnego i agenta sieciowego. Moduł zarządzający jest zaimplementowany jako rozszerzenie konsoli Microsoft Management Console (MMC). UZYSKIWANIE INFORMACJI NA TEMAT APLIKACJI W przypadku pojawienia się pytania odnośnie nabycia, instalacji lub używania aplikacji Kaspersky Internet Security możesz w łatwy sposób uzyskać na nie odpowiedź. Firma Kaspersky Lab zapewnia kilka źródeł informacji o aplikacji, z których możesz wybrać to, które będzie dla Ciebie najodpowiedniejsze ze względu na powagę pytania i pilność odpowiedzi. W TEJ SEKCJI Źródła informacji dla dalszych badań... 5 Kontakt z działem pomocy technicznej... 6 Forum internetowe firmy Kaspersky Lab... 7 ŹRÓDŁA INFORMACJI DLA DALSZYCH BADAŃ Możesz skorzystać z następujących źródeł informacji na temat aplikacji: strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab; Baza Wiedzy aplikacji na stronie internetowej działu pomocy technicznej; zainstalowany system pomocy; zainstalowana dokumentacja aplikacji. Strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab Ta strona dostarczy Ci ogólnych informacji na temat aplikacji, jej funkcji oraz opcji. Baza Wiedzy na stronie Pomocy Technicznej. Niniejsza strona zawiera artykuły opublikowane przez specjalistów z działu pomocy technicznej. Zawierają one przydatne informacje, zalecenia, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania; poświęcone są zakupowi, instalacji i korzystaniu z aplikacji. Artykuły są poukładane tematycznie, jak na przykład "Zarządzanie licencjami", "Aktualizacja baz danych" i "Rozwiązywanie problemów". Ich treść pomaga rozwiązać nie tylko problemy konkretnej aplikacji, ale też innych produktów Kaspersky Lab. Mogą zawierać także wiadomości z działu pomocy technicznej. 5

6 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y System Pomocy Pakiet instalacyjny aplikacji zawiera pełne pliki pomocy, które zawierają opisy funkcji aplikacji. Aby otworzyć plik pomocy, z menu konsoli Pomoc, wybierz System pomocy Kaspersky Administration Kit. Jeżeli masz pytanie dotyczące określonego okna aplikacji, możesz użyć pomocy, klikając w nim przycisk Pomoc lub wciskając klawisz <F1>. Dokumentacja Dokumentacja dołączona do aplikacji dostarczy Ci wszystkich informacji, których potrzebujesz. Składa się z następujących dokumentów: Podręcznik Administratora opisuje przeznaczenie, podstawowe założenia, funkcje oraz ogólne schematy korzystania z Kaspersky Administration Kit. Przewodnik instalacji opisuje jak zainstalować komponenty Kaspersky Administration Kit oraz zawiera informacje na temat zdalnej instalacji aplikacji antywirusowych w sieciach komputerowych. Rozpoczęcie Pracy to szczegółowy poradnik dla administratorów ochrony antywirusowej, zawierający informacje odnośnie szybkiego rozpoczęcia pracy z Kaspersky Administration Kit i instalacji oprogramowania antywirusowego w zarządzanej sieci. Dokumentacja zawiera omówienie produktu Kaspersky Administration Kit oraz szczegółowe opisy jego funkcji. Dokumenty w formacie PDF są zawarte na płycie instalacyjnej Kaspersky Administration Kit. Pliki dokumentacji możesz pobrać ze strony aplikacji na witrynie internetowej Kaspersky Lab. KONTAKT Z DZIAŁEM POMOCY TECHNICZNEJ Informacje o produkcie możesz uzyskać kontaktując się z działem pomocy technicznej (telefonicznie lub przez Internet). Podczas kontaktu z działem pomocy technicznej, należy udostępnić informacje o licencji, którą zarządzasz poprzez Kaspersky Administration Kit. Dział pomocy technicznej odpowie na wszelkie pytania dotyczące instalacji i korzystania z aplikacji, które nie są zawarte w tematach pomocy. Jeżeli Twój komputer został zainfekowany, uzyskasz tam pomoc dotyczącą usunięcia konsekwencji aktywności szkodliwego oprogramowania. Przed skontaktowaniem się z działem pomocy technicznej przeczytaj zasady korzystania z pomocy technicznej dla produktów Kaspersky Lab ( Pomoc techniczna przez pocztę elektroniczną Pytania do działu pomocy technicznej można wysyłać przy użyciu formularza na stronie internetowej Zapytania można wysyłać w wielu językach. Aby wysłać zapytanie pocztą elektroniczną podaj swój Identyfikator Klienta i hasło, które otrzymałeś podczas rejestracji na stronie pomocy technicznej. Jeżeli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem aplikacji firmy Kaspersky Lab, wypełnij i wyślij formularz rejestracyjny ( Podczas rejestracji wymagane będzie podanie kodu aktywacyjnego lub numeru licencji aplikacji, którą posiadasz. Eksperci z działu pomocy technicznej odpiszą na Twoje pytanie na Twoje konto w Panelu Klienta oraz na adres podany w zapytaniu. 6

7 U Z Y S K I W A N I E I N F O R M A C J I N A T E M A T A P L I K A C J I W formularzu na stronie, opisz występujący problem. Wypełnij następujące wymagane pola: Typ zapytania. Określ temat, który odpowiada problemowi: na przykład. "Problem z instalacją / Odinstalowaniem aplikacji lub "Neutralizacja wirusa". Jeżeli nie istnieje odpowiedni temat, wybierz "Pytanie ogólne". Nazwa aplikacji i numer wersji. Opis zapytania. W tym polu należy możliwie szczegółowo opisać występujący problem. Identyfikator klienta i hasło. W tym polu wprowadź numer klienta oraz hasło otrzymane podczas rejestracji w na stronie pomocy technicznej. Adres . Eksperci z działu pomocy technicznej wyślą odpowiedź na ten adres. Pomoc techniczna za pośrednictwem telefonu Jeżeli problem jest pilny, możesz zadzwonić do działu pomocy technicznej. Przed skontaktowaniem się ze specjalistami z działu pomocy technicznej, zbierz informacje (wymienione na stronie na temat Twojego komputera i zainstalowanej aplikacji antywirusowej. To umożliwi ekspertom szybkie rozwiązanie problemu. FORUM INTERNETOWE FIRMY KASPERSKY LAB Jeżeli zapytanie nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi, można przedyskutować je ze specjalistami firmy Kaspersky Lab lub innymi użytkownikami oprogramowania firmy Kaspersky Lab na forum internetowym znajdującym się pod adresem Na forum możesz znaleźć także wcześniej opublikowane odpowiedzi, pozostawić swój komentarz, tworzyć nowe tematy lub skorzystać z wyszukiwarki 7

8 ROZPOCZĘCIE PRACY Aby zapewnić kompletną ochronę antywirusową swojej firmy, należy: Zastosować ochronę antywirusową na komputerach znajdujących się w sieci (patrz sekcja "Implementacja ochrony antywirusowej" na stronie 8). Regularnie wykonywać zadania (patrz strona 14), które monitorują bieżący stan ochrony antywirusowej. Okresowo wykonywać zadania dodatkowe (patrz sekcja "Zadania okresowe" na stronie 16), aby utrzymywać aktualny stan ochrony antywirusowej i w porę reagować na występujące problemy. Poniższe sekcje tego dokumentu dostarczą Ci szczegółowych opisów na temat tych operacji. W TEJ SEKCJI Implementacja ochrony antywirusowej... 8 Zadania codzienne Zadania okresowe IMPLEMENTACJA OCHRONY ANTYWIRUSOWEJ Aby wdrożyć ochronę antywirusową do sieci korporacyjnej: 1. Zainstaluj serwer administracyjny i konsolę administracyjną (patrz sekcja "Instalowanie Kaspersky Administration Kit" na stronie 9). 2. Zmodyfikuj ustawienia wstępne i zaimplementuj system ochrony antywirusowej w sieci przy użyciu kreatora wstępnej konfiguracji (patrz sekcja "Wstępna konfiguracja ochrony antywirusowej" na stronie 9). 3. Utwórz grupy administracyjne (patrz sekcja "Tworzenie grupy administracyjnej" na stronie 11) i dodaj do nich komputery klienckie. Grupy administracyjne umożliwiają zarządzanie kilkoma komputerami jako jednostką przy użyciu profili i zadań grupowych. 4. Zdalnie zainstaluj na wskazanych komputerach klienckich aplikacje antywirusowe Kaspersky Lab, które mogą być zarządzane przez Kaspersky Administration Kit (patrz sekcja "Zdalna instalacja aplikacji antywirusowych" na stronie 11). Na tym etapie powinieneś także upewnić się, czy zainstalowane aplikacje antywirusowe poprawnie działają na komputerach klienckich. 5. Sprawdź, czy bazy danych aplikacji zostały poprawnie uaktualnione na komputerach klienckich (patrz sekcja "Sprawdzanie aktualizacji bazy danych" na stronie 12). 6. Skonfiguruj system powiadamiania, który informuje Cię o zdarzeniach, które wystąpiły podczas ochrony antywirusowej na komputerach klienckich (patrz sekcja "Konfigurowanie powiadomień" na stronie 12). 7. Uruchom zadania skanowania na żądanie i sprawdź poprawne działanie systemu powiadomień (patrz sekcja "Sprawdzanie systemu powiadomień i działania zadań skanowania na żądanie" na stronie 13). 8. Wyświetl raporty i skonfiguruj ich automatyczne dostarczanie za pośrednictwem poczty elektronicznej (patrz sekcja "Otrzymywanie raportów" na stronie 13). 9. Skonfiguruj automatyczną instalację aplikacji antywirusowych na nowo podłączonych do sieci komputerach (patrz sekcja "Konfigurowanie automatycznej instalacji aplikacji" na stronie 14). 8

9 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y Po zakończeniu opisanych czynności, ochrona antywirusowa będzie wdrożona do firmowej sieci. INSTALOWANIE KASPERSKY ADMINISTRATION KIT Kaspersky Administration Kit składa się z dwóch wymaganych składników: serwera administracyjnego i konsoli administracyjnej. Aby zainstalować te składniki na komputerze: 1. Wybierz komputer, na którym Administration Kit ma zostać zainstalowany. Administration Kit powinien zostać zainstalowany na komputerze, który jest członkiem domeny. Możesz zainstalować Kaspersky Administration Kit 8.0 jako uaktualnienie istniejącej wersji 5.x lub 6.x bez usuwania poprzedniej instalacji. Wystarczy, że uruchomisz instalatora na komputerze, na którym zainstalowana jest poprzednia wersja. Poprzednie ustawienia zostaną wykorzystane przez nowe składniki. Instalacje należy przeprowadzać korzystając z praw administratora domeny. Pozwoli to na automatyczne utworzenie grup KLAdmins i KLOperators oraz zapewni niezbędne prawa kontu, pod którym działa serwer administracyjny. 2. Uruchom z płyty instalacyjnej plik wykonywalny setup.exe i postępuj zgodnie z poleceniami kreatora. 3. Wybierz instalację standardową, w której większość ustawień będzie określona automatycznie. Proces instalacji niestandardowej jest szczegółowo opisany w Podręczniku zdalnej instalacji Kaspersky Administration Kit. Następujące składniki podrzędne, wymagane do działania aplikacji, zostaną zainstalowane na komputerze (jeżeli nie zostało to wykonane wcześniej): Microsoft Windows Installer 3.1; Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.8; Microsoft.NET Framework 2.0; Microsoft SQL Server 2005 Express Edition. Aplikacje te nie wymagają obsługi i administracji przez użytkownika. 4. W następnym kroku kreatora instalator skopiuje pliki aplikacji na komputer i utworzy bazę danych na serwerze administracyjnym, który będzie przechowywał informacje o ochronie antywirusowej firmy. Po zakończeniu kreatora, możesz uruchomić konsolę administracyjną i skonfigurować aplikację (patrz sekcja "Wstępna konfiguracja ochrony antywirusowej" na stronie 9). Możesz także zainstalować konsolę administracyjną na oddzielnym komputerze i zarządzać serwerem administracyjnym za pośrednictwem sieci. W tym celu, w kreatorze instalacji wybierz instalację niestandardową, a następnie zaznacz tylko pole znajdujące się przy składniku konsola administracyjna. Po zainstalowaniu konsoli administracyjnej, musisz połączyć się z serwerem administracyjnym, poprzez konsolę administracyjną. W nowo otwartym oknie, określ nazwę komputera, na którym został zainstalowany serwer administracyjny oraz ustawienia konta używanego do połączenia się z nim. Po ustanowieniu połączenia, możesz w pełni korzystać z systemu antywirusowego. WSTĘPNA KONFIGURACJA OCHRONY ANTYWIRUSOWEJ Ochronę antywirusową skonfigurujesz za pomocą kreatora, który pojawi się przy pierwszym uruchomieniu konsoli administracyjnej. 9

10 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y Aby przeprowadzić wstępną konfigurację firmowej ochrony antywirusowej za pomocą kreatora: 1. Wprowadź licencję, która będzie wykorzystywana przez aplikacje zarządzane poprzez Kaspersky Administration Kit oraz określ, czy ma zostać automatycznie zastosowana na komputerach dodawanych do grup administracyjnych. Możesz pominąć ten krok i dodać licencję później. 2. Zaczekaj, aż serwer administracyjny zakończy przeszukiwanie sieci i wykryje wszystkie podłączone komputery. 3. Skonfiguruj system powiadamiania pocztą elektroniczną, który zapewni Ci informację o działaniu ochrony antywirusowej. Możesz zmienić te ustawienia później we właściwościach serwera administracyjnego (w celu uzyskania szczegółowych informacji zapoznaj się z dokumentacją aplikacji). 4. Zacznij tworzyć profile i zadania dla aplikacji antywirusowych, które są niezbędne do poprawnego funkcjonowania ochrony antywirusowej w sieci korporacyjnej. Profile w Kaspersky Administration Kit zawierają ogólne ustawienia dla administrowanych aplikacji oraz określonych zadań, które mają wykonywać. Utworzone zostaną następujące obiekty: Profile wyższego poziomu dla Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations i Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers, zawierające domyślne ustawienia. Będziesz mógł przeglądać i modyfikować ustawienia profili później. Aby uniemożliwić użytkownikom zmianę ustawień profili, użyj ikony z takimi ustawieniami. Zadania grupowe wyższych poziomów do aktualizacji baz danych aplikacji na komputerach klienckich, przy użyciu domyślnych ustawień (dla Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations i dla Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers). Zadania te są tak skonfigurowane, aby komputery klienckie otrzymywały aktualizacje z serwera administracyjnego. W celu uzyskania szczegółowych informacji o innych metodach otrzymywania plików aktualizacji zajrzyj na stronę firmy Kaspersky Lab ( Zadanie skanowania w poszukiwaniu wirusów na komputerach klienckich, przy użyciu domyślnych ustawień (dla Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations i dla Kaspersky Anti-Virus for Windows Servers). Zadanie serwera administracyjnego, które pobiera aktualizacje z sieci Internet, przy użyciu domyślnych ustawień. Zadnie będzie pobierać aktualizacje baz danych oraz modułów programu z serwerów aktualizacji firmy Kaspersky Lab i zapisywać je w folderze współdzielonym zdefiniowanym podczas instalacji serwera administracyjnego. Komputery klienckie mogą kopiować aktualizacje z tego folderu na serwer administracyjny. Później będziesz mógł skonfigurować proces aktualizacji dla komputerów klienckich, przez dostarczanie plików aktualizacji na podrzędne serwery administracyjne przy użyciu agentów aktualizacji. Zadanie tworzenia kopii zapasowej danych serwera administracyjnego przy użyciu ustawień domyślnych. Zadanie to tworzy kopię zapasową danych serwera administracyjnego, zawierającą informacje o bazach danych, strukturę grup administracyjnych, dostępne pakiety instalacyjne oraz certyfikat serwera administracyjnego. Zadanie dostarczania raportów do serwera administracyjnego. Domyślnie, serwer administracyjny codziennie przesyła raport o poziomie bezpieczeństwa antywirusowego na adres poczty elektronicznej podany w kreatorze wstępnej konfiguracji. 5. Po utworzeniu tych profili i zadań, serwer administracyjny uruchomi zadanie aktualizacji. Możesz przejść do następnego kroku kreatora nie czekając na ukończenie tego zadania. Informacje o skopiowanych do folderu współdzielonego aktualizacjach są wyświetlone w drzewie konsoli, w węźle Repozytoria / Uaktualnienia. 6. W ostatnim oknie kreatora określ, czy chcesz uruchomić aplikację niezwłocznie po zakończeniu działania kreatora wstępnej konfiguracji (patrz sekcja "Zdalna instalacja aplikacji antywirusowych" na stronie 11). 10

11 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y TWORZENIE GRUPY ADMINISTRACYJNEJ Aby dodać nową grupę administracyjną: 1. W drzewie konsoli, wybierz grupę, która ma zawierać nowo utworzoną grupę: 2. Wybierz zakładkę Grupy, a następnie w panelu zadań kliknij odnośnik Utwórz podgrupę. 3. W oknie, które zostanie otwarte wprowadź nazwę grupy i kliknij przycisk OK. Konsola administracyjna otworzy się na węźle nowo otwartej grupy. 4. Aby przenieść komputery z grupy Nieprzypisane komputery do nowo utworzonej grupy administracyjnej, kliknij odnośnik Dodaj komputery do grupy w panelu zadań, a następnie postępuj zgodnie z poleceniami kreatora. Komputery należące do grupy wyświetlają się w panelu wyników w zagnieżdżonym węźle Komputery klienckie. Aby przenieść kilka komputerów do grupy administracyjnej, biorąc pod uwagę określone kryteria, otwórz menu kontekstowe węzła Nieprzypisane komputery i wybierz polecenie Szukaj. Jeśli wyszukiwane komputery zostaną znalezione, użyj polecenia Przenieś do grupy z menu kontekstowego. W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji zapoznaj się z Podręcznikiem administratora Kaspersky Administration Kit. ZDALNA INSTALACJA APLIKACJI ANTYWIRUSOWYCH W sekcji tej znajdziesz szczegółowy opis zdalnej instalacji aplikacji Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations. Proces ten jest zbliżony do instalacji innych aplikacji antywirusowych firmy Kaspersky Lab. Pewne aplikacje firmy Kaspersky Lab,obsługujące zarządzanie przez Kaspersky Administration Kit mogą zostać zainstalowane na komputerze klienckim wyłącznie lokalnie (szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w podręczniku administratora dla konkretnej aplikacji). W celu zdalnej instalacji Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations: 1. Z drzewa konsoli wybierz węzeł Serwer administracyjny. 2. W sekcji Zdalna instalacja panelu zadań, kliknij odnośnik Zainstaluj Kaspersky Anti-Virus. 3. W kreatorze wybierz pakiet instalacyjny Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations. Pakiet ten jest tworzony podczas instalacji serwera administracyjnego i zawiera domyślne ustawienia aplikacji. Agent sieciowy jest zawsze instalowany razem z aplikacją. 4. Wybierz komputery lub grupę administracyjną, w której ma zostać zainstalowana aplikacja. 5. Jeżeli w trakcie instalacji nie został określony plik klucza licencyjnego, zrób to teraz. 6. Określ, czy komputery mają zostać uruchomione ponownie po zainstalowaniu aplikacji Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations. 7. Jeśli komputery zostały wybrane wcześniej zdecyduj, czy zamierzasz je przenieść do innej grupy administracyjnej. 8. Wybierz konto, z poziomu którego będzie możliwy dostęp do komputerów klienckich. W przypadku, kiedy konto serwera administracyjnego posiada prawa administratora na komputerach klienckich, wybierz opcję Przy użyciu agenta sieciowego. 9. Uruchom zdalną instalację aplikacji. Kiedy zadanie zdalnej instalacji zakończy się powodzeniem, na komputerach będą zainstalowane aplikacje Kaspersky Anti-Virus for WIndows Workstations oraz agent sieciowy. 11

12 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y Zdalna instalacja może być wykonana na komputerach z zainstalowanym programem Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations w wersji 5.x lub 6.x. W przypadku, kiedy istniejąca wersja Kaspersky Anti-Virus zostanie usunięta, zamiast niej zostanie zainstalowany Kaspersky Anti-Virus 6.0 MP4. Aby sprawdzić poprawność instalacji, wybierz węzeł Komputery klienckie grupy administracyjnej, dla której była przeprowadzana instalacja lub wybierz węzeł Sieć. Wyszukaj interesujące Cię komputery w panelu wyników i wyświetl informacje o zainstalowanych aplikacjach w kolumnie Agent/Anti-Virus. Jeśli kolumna zawiera dwa znaki plus (+) oznacza to, że obie aplikacje (Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations i agent sieciowy) zostały poprawnie zainstalowane. Kolumna Ochrona w czasie rzeczywistym musi zawierać wartość W toku. SPRAWDZANIE AKTUALIZACJI BAZ DANYCH System ochrony antywirusowej będzie działał poprawnie tylko i wyłącznie, kiedy będzie posiadał najaktualniejszą bazę danych. Zatem, niezbędne jest sprawdzenie poprawnego działania pobierania plików aktualizacji do repozytorium (folder współdzielony) na serwerze administracyjnym oraz zadania dystrybucji tych aktualizacji na komputery klienckie. Aby sprawdzić aktualizacje baz danych: 1. W drzewie konsoli, przejdź do węzła Zadania Kaspersky Administration Kit i wybierz zadanie pobierania uaktualnień do repozytorium. 2. Otwórz okno właściwości zadania, wybierając polecenie Właściwości z menu kontekstowego. 3. Przejdź do zakładki Testowanie uaktualnień. 4. Następnie zaznacz pole Testuj uaktualnienia przed ich dystrybucją. 5. W polu Zadanie testowania uaktualnień wybierz zadanie za pomocą przycisku Wybierz. Możesz także utworzyć nowe zadanie testowania aktualizacji. W tym celu, kliknij przycisk Utwórz nowe zadanie i postępuj zgodnie z poleceniami kreatora. Podczas tworzenia nowego zadania testowania aktualizacji, serwer administracyjny generuje testowe profile, pomocniczą grupę aktualizacji i zadania skanowania na żądanie. Do uruchamiania zadania testowania aktualizacji zalecamy używanie dobrze chronionych komputerów, których konfiguracja programowa jest najbardziej typowa dla komputerów należących do Twojej sieci korporacyjnej. Poprawi to jakość skanowania, minimalizując ryzyko fałszywych alarmów oraz zwiększając prawdopodobieństwo wykrycia wirusa podczas skanowania. Jeśli na komputerach testujących zostaną wykryte wirusy, zadanie testowania aktualizacji zakończy się niepowodzeniem. Po zastosowaniu określonych ustawień, zadanie testowania aktualizacji zostanie uruchomione przed rozsyłaniem baz danych. Serwer administracyjny pobierze aktualizacje ze źródła, zapisze je w folderze tymczasowym i uruchomi zadanie testowania aktualizacji. Jeżeli zadanie zakończy się powodzeniem, aktualizacje zostaną skopiowane z folderu tymczasowego do folderu współdzielonego na serwerze administracyjnym i rozesłane do wszystkich komputerów, dla których serwer administracyjny jest źródłem aktualizacji. Jeżeli zadanie testowania aktualizacji wykaże niepoprawność aktualizacji w folderze tymczasowym lub podczas jego wykonywania wystąpi błąd, aktualizacje nie zostaną skopiowane do folderu współdzielonego, a serwer administracyjny powróci do poprzedniej wersji aktualizacji. Zadania zaplanowane za pomocą typu planowania Kiedy nowe aktualizacje zostały pobrane do repozytorium nie zostaną uruchomione. Działania te zostaną wykonane podczas kolejnego uruchomienia zadania pobierania aktualizacji przez serwer administracyjny pod warunkiem, że testowanie nowych aktualizacji zakończy się powodzeniem. KONFIGUROWANIE POWIADOMIEŃ W celu skonfigurowania powiadomień na temat zdarzeń występujących podczas działania systemu antywirusowego: 1. Wybierz profil dla aplikacji antywirusowej w folderze Profile w grupie administracyjnej (na przykład, Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations). 2. W sekcji Akcje panelu zadań, kliknij odnośnik Konfigurowanie powiadomień. 12

13 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y 3. Wybierz interesujące Cię zdarzenia i określ sposób powiadamiania o nich. Aby to zrobić, kliknij przycisk Właściwości i zaznacz pola przy wymaganych metodach powiadamiania w sekcji Powiadamianie o zdarzeniu. Dostępne możliwości: Powiadom przez . Powiadom przy użyciu NET SEND. Powiadom uruchamiając program lub skrypt. Powiadom przez SNMP. Aby potwierdzić dostarczanie powiadomień, ważne jest aby ustawić powiadomienie dla zdarzeń: Wykrywanie wirusów, robaków, trojanów i szkodliwego oprogramowania i Wykrywanie prawdopodobnie zainfekowanych obiektów (patrz sekcja "Sprawdzanie systemu powiadomień i działania zadań skanowania na żądanie" na stronie 13). 4. Możesz zmienić ustawienia powiadamiania poprzez kliknięcie odnośnika Ustawienia w sekcji Powiadamianie o zdarzeniu i określenie wymaganych ustawień. Domyślnie, będą używane ustawienia powiadamiania z serwera administracyjnego. Aby ręcznie wysłać wiadomość testową, kliknij przycisk Sprawdź. Kliknięcie tego przycisku, spowoduje otwarcie okna wysyłania powiadomienia testowego. W przypadku wystąpienia błędów, zostanie wyświetlona o nich szczegółowa informacja. Zmiana metod powiadamiania następuje od razu po zapisaniu ustawień profilu i zastosowaniu dla komputerów klienckich grupy administracyjnej. SPRAWDZANIE SYSTEMU POWIADOMIEŃ I DZIAŁANIA ZADAŃ SKANOWANIA NA ŻĄDANIE Aby sprawdzić poprawność rozsyłania powiadomień o zdarzeniach oraz zadaniach skanowania na żądanie: 1. Spróbuj skopiować testowego "wirusa" Eicar na zabezpieczony komputer. Jeśli ochrona w czasie rzeczywistym działa poprawnie, operacja kopiowania zostanie zablokowana. Zostaniesz powiadomiony o wykryciu wirusa, a odpowiedni wpis pojawi się w węźle Zdarzenia w najwyższym poziomie drzewa konsoli. 2. Zatrzymaj ochronę w czasie rzeczywistym na komputerze klienckim, a następnie skopiuj "wirusa" Eicar na komputer klienta. Teraz ponownie uruchom ochronę w czasie rzeczywistym. 3. Rozpocznij zadanie grupowe, które przeskanuje komputer kliencki. Testowy "wirus" zostanie wykryty podczas wykonywania zadania. Zostaniesz powiadomiony o wykryciu wirusa, a odpowiedni wpis pojawi się w drzewie konsoli, w węźle Wybory zdarzeń i komputerów / Zdarzenia / Najnowsze zdarzenia. "Wirus" testowy NIE JEST WIRUSEM, ponieważ nie zawiera kodu mogącego uszkodzić komputer. Jednak, większość programów antywirusowych wykrywa ten plik jako wirusa. Wirusa testowego możesz pobrać z oficjalnej strony EICAR OTRZYMYWANIE RAPORTÓW Możesz przeglądać raporty, przedstawiające zbiorczo stan ochrony antywirusowej w węźle Raporty i powiadomienia w drzewie konsoli. Raporty są tworzone na podstawie danych przechowywanych w dzienniku zdarzeń Kaspersky Administration Kit na serwerze administracyjnym. Zakładka Statystyki wyświetla informacje pod kilkoma nagłówkami: Stan ochrony, Zdalna instalacja, Aktualizacja, Statystyki antywirusowe i Informacje ogólne. Każda sekcja posiada kilka paneli informacyjnych zawierających diagramy, wykresy lub opisy. Zestaw paneli oraz ich rozmieszczenie możesz zmieniać za pomocą przycisku. 13

14 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y Jeśli chcesz tworzyć bardziej szczegółowe raporty, skorzystaj z szablonów. Aby to zrobić, wybierz zagnieżdżony węzeł z nazwą interesującego Cię szablonu raportu. Inaczej, możesz wybrać z panelu zadań węzeł Raporty i powiadomienia, następnie przejść na zakładkę Raporty i kliknąć interesujący Cię raport. Istnieje kilka standardowych szablonów, które możesz wykorzystać do tworzenia różnych typów raportów na temat stanu ochrony antywirusowej. Raport o wersjach oprogramowania Kaspersky Lab. Raport o wirusach. Raport o najbardziej zainfekowanych komputerach. Raport o niekompatybilnych aplikacjach. Raport o użytkownikach zainfekowanych komputerów. Raport o zabezpieczeniu sieci. Raport o rejestrze aplikacji. Raport o stanie ochrony. Raport o użyciu licencji. Raport o używanych antywirusowych bazach danych. Raport o błędach. Na przykład, jeśli utworzysz raport dotyczący poziomu aktywności wirusów, zobaczysz informacje o wszystkich wirusach wykrytych przez Kaspersky Administration Kit. Dodatkowe raporty są również dostępne, mogą być wyświetlone przez wybranie wymaganego szablonu raportu. Wyświetlą się one jako zagnieżdżone węzły pod węzłem Raporty i powiadomienia w drzewie konsoli. Możesz także utworzyć niestandardowe szablony raportów (w celu uzyskania szczegółowych informacji zapoznaj się z podręcznikiem użytkownika Kaspersky Administration Kit). KONFIGUROWANIE AUTOMATYCZNEJ INSTALACJI APLIKACJI Aby automatycznie zainstalować aplikacje na nowych komputerach dodanych do grupy administracyjnej: 1. Otwórz okno właściwości wybranej grupy administracyjnej. 2. Przejdź na zakładkę Automatyczna instalacja. 3. Określ komponenty, które mają być zainstalowane na nowych komputerach, poprzez zaznaczenie pól przy nazwach wymaganych aplikacji i kliknięcie przycisku OK. Zadania grupowe zostaną utworzone natychmiastowo po dodaniu ich do grup administracyjnych. ZADANIA CODZIENNE Aby śledzić stan ochrony antywirusowej, powinieneś codziennie sprawdzać: bieżący stan ochrony antywirusowej sieci (patrz sekcja "Wyświetlanie obecnego stanu ochrony antywirusowej" na stronie 15); raport o wirusach wykrytych w sieci (patrz sekcja "Wyświetlanie raportu o wykrytych wirusach" na stronie 15); 14

15 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y raport o ważnych zdarzeniach w działaniu aplikacji antywirusowych (patrz sekcja "Wyświetlanie informacji o ważnych zdarzeniach" na stronie 16). WYŚWIETLANIE OBECNEGO STANU OCHRONY ANTYWIRUSOWEJ Ogólny stan ochrony antywirusowej może być śledzony na panelu zadań Serwer administracyjny <nazwa komputera>. Panele informacyjne w tym węźle wyświetlają ogólne informacje na temat stanu różnych funkcji programu: wdrożenia ochrony na komputerach w sieci; utworzenia struktury grup administracyjnych, zawierających zarządzane komputery; działania ochrony na komputerach klienckich; skanowania komputerów klienckich; aktualizacji baz danych i modułów aplikacji; monitorowania i powiadamiania; Korzystając z ikon sygnalizacji świetlnej znajdujących się na panelach informacyjnych, możesz szybko określić stan ochrony antywirusowej. Jeżeli ikona jest zielona, wszystkie wymagane zadania dla tej strefy funkcjonalności zostały zakończone powodzeniem. Jeżeli ikona jest żółta lub czerwona, funkcjonalność ta wymaga Twojej uwagi, gdyż należy wykonać pewne akcje. Odpowiednio dla koloru, każda sekcja zawiera krótki opis stanu lub problemu, a także odnośniki, których możesz używać do wykonywania głównych zdań. W celu uzyskania szczegółowych informacji o stanie ochrony antywirusowej, wybierz węzeł Raporty i powiadomienia. WYŚWIETLANIE RAPORTU O WYKRYTYCH WIRUSACH W celu wyświetlenia raportu zbiorczego o znalezionych wirusach, wybierz węzeł Raporty i powiadomienia, a następnie na zakładce Statystyki w panelu wyników, wybierz sekcję Statystyki ochrony antywirusowej. Podsumowanie aktywności z okresu poprzednich 24 godzin jest wyświetlane w panelach informacyjnych. Domyślnie wyświetlana informacja zawiera: Historię aktywności wirusów. Najpopularniejsze wirusy. Które komputery były najczęściej infekowane. Którzy użytkownicy najczęściej powodowali infekcję. Aby wyświetlić szczegółowe informacje na temat wirusów znalezionych w sieci, przejdź na zakładkę Raporty i w sekcji Podstawowe raporty kliknij odnośnik z nazwą raportu który Cię interesuje: Raport o wirusach. Raport o najbardziej zainfekowanych komputerach. Raport o użytkownikach zainfekowanych komputerów. Po wybraniu interesującego Cię raportu, informacje zebrane od chwili instalacji serwera administracyjnego zostaną wyświetlone ze szczegółami w panelu wyników. 15

16 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y Możesz określić przedział czasowy, dla którego raport ma zostać wygenerowany, tak samo jak i liczbę pól zwartych w raporcie (w celu uzyskania szczegółowych informacji zapoznaj się z dokumentacją Kaspersky Administration Kit). WYŚWIETLANIE INFORMACJI O WAŻNYCH ZDARZENIACH W celu wyświetlenia informacji o ważnych zdarzeniach występujących podczas działania administrowanych aplikacji, wybierz węzeł Wybory zdarzeń i komputerów / Zdarzenia z drzewa konsoli. Następnie w panelu zadań, wybierz interesujące Cię zdarzenie poprzez kliknięcie odpowiedniego odnośnika w sekcji Predefiniowane wybory. Aby wyświetlić ostatnie zdarzenia, kliknij odnośnik Ostatnie zdarzenia w panelu wyników. Wyświetli to tabelę zawierająca szczegółowe informacje na temat ostatnich zdarzeń. Domyślnie, wyświetlane są wszystkie zdarzenia z ostatnich siedmiu dni. Możesz włączyć filtrowanie wyświetlanych zdarzeń korzystając z odnośników Zdarzenia krytyczne, Błędy funkcjonalne i Ostrzeżenia. Możesz także utworzyć niestandardowe wybory zdarzeń (w celu uzyskania szczegółowych informacji zapoznaj się z dokumentacją Kaspersky Administration Kit). ZADANIA OKRESOWE Niektóre dodatkowe zadania muszą być okazjonalnie wykonywane podczas administrowania systemem ochrony antywirusowej, w tym: Konfigurowanie profili aplikacji (na stronie 16). Konfigurowanie ustawień aplikacji antywirusowej (na stronie 16). Drukowanie i zapisywanie raportów (na stronie 17). Tworzenie kopii zapasowej danych serwera administracyjnego (na stronie 17). Aby uzyskać informacje o wszystkich możliwych zadaniach, zapoznaj się z dokumentacją Kaspersky Administration Kit. KONFIGUROWANIE PROFILI DLA APLIKACJI Aby skonfigurować profil Administration Kit dla aplikacji antywirusowej, który będzie zastosowany na komputerach obecnej grupy administracyjnej: 1. Wybierz profil dla aplikacji antywirusowej w folderze Profile w grupie administracyjnej. 2. W sekcji Akcje panelu zadań, kliknij odnośnik Modyfikuj profil. 3. W oknie, które zostanie otwarte możesz modyfikować ustawienia profilu. Po zapisaniu ustawień, profil zostanie zastosowany dla wszystkich komputerów w grupie administracyjnej. KONFIGUROWANIE USTAWIEŃ APLIKACJI ANTYWIRUSOWEJ Ogólne ustawienia administrowanych aplikacji dla wszystkich komputerów należących do grup administracyjnych mogą być konfigurowane przy użyciu profili (patrz sekcja "Konfigurowanie profili dla aplikacji" na stronie 16). Możesz modyfikować także ustawienia aplikacji antywirusowej na określonym komputerze klienckim. Aby zmienić ustawienia aplikacji antywirusowej na określonym komputerze klienckim: 1. W drzewie konsoli, wybierz folder Komputery klienckie w grupie administracyjnej i otwórz okno właściwości określonego komputera klienckiego. 16

17 R O Z P O C Z Ę C I E P R A C Y 2. Przejdź na zakładkę Aplikacje. 3. Wybierz interesującą Cię aplikacje i kliknij przycisk Właściwości. 4. Tutaj możesz modyfikować ustawienia aplikacji. Jeżeli dane ustawienie nie może być modyfikowane, to znaczy, że jest "zablokowane" ( aplikacji. ) w profilu dla tej Po zapisaniu ustawień, zostaną one zastosowane na komputerze klienckim. DRUKOWANIE I ZAPISYWANIE RAPORTU Kaspersky Administration Kit umożliwia drukowanie krótkich raportów oraz zapisywanie ich w formatach: strona HTML, plik Microsoft Excel lub dokument PDF. Aby wydrukować skrócony raport: 1. W drzewie konsoli przejdź na węzeł Raporty i powiadomienia. 2. Zaznacz interesującą Cię sekcję na zakładce Statystyki w panelu wyników. 3. Kliknij przycisk. Aby zapisać pełen raport: 1. Wybierz odpowiedni szablon raportu w węźle Raporty i powiadomienia. 2. Wybierz polecenie Zapisz z menu kontekstowego i postępuj zgodnie z poleceniami kreatora. Po zapisaniu raportu w ten sposób, możesz go przeglądać lub wydrukować później używając w tym celu odpowiedniej aplikacji dla danego formatu plików. TWORZENIE KOPII ZAPASOWEJ DANYCH SERWERA ADMINISTRACYJNEGO Kreator wstępnej konfiguracji tworzy zadanie tworzenia kopii zapasowej danych serwera administracyjnego (patrz sekcja "Wstępna konfiguracja ochrony antywirusowej" na stronie 9). Domyślnie, kopia zapasowa jest tworzona codziennie na komputerze, na którym jest zainstalowany serwer administracyjny w podfolderze Backup, w głównym folderze aplikacji. Aby utworzyć kopię zapasową danych serwera administracyjnego, wybierz węzeł Zadania serwera administracyjnego z drzewa konsoli, a następnie wybierz określone zadanie i kliknij odnośnik Uruchom zadanie w panelu zadań. 17

18 UAKTUALNIENIE KASPERSKY ADMINISTRATION KIT 6.X DO WERSJI 8.0 Z tej sekcji dowiesz się jak przeprowadzić aktualizację Kaspersky Administration Kit z wersji 6.x do 8.0. Niektóre zagadnienia dotyczące uaktualnienia zostały częściowo omówione w poprzednich sekcjach. Tu znajdziesz kompletny opis procesu uaktualnienia. Przykładowy schemat uaktualnienia: 1. Kopia zapasowa danych poprzedniej wersji Kaspersky Administration Kit zostanie utworzona za pomocą narzędzia klbackup. Jest to składnik pakietu instalacyjnego Kaspersky Administration Kit, który po zainstalowaniu serwera administracyjnego znajduje się w folderze instalacji. 2. Serwer oraz konsola administracyjna w wersji 8.0 została zainstalowana w sieci korporacyjnej. Składniki te mogą być zainstalowane na tym samym komputerze lub na różnych komputerach. W przypadku instalacji serwera administracyjnego w wersji 8.0 na komputerze, który posiadał poprzednią wersję, wszystkie dane i ustawienia z serwera administracyjnego i konsoli zostaną zachowane i użyte przez nową wersję. Jeśli wersja 8.0 serwera administracyjnego została zainstalowana na innym komputerze, ustawienia poprzedniej wersji mogą zostać przywrócone za pomocą narzędzia tworzenia i przywracania kopii zapasowej klbackup. 3. Gdy ustawienia z poprzedniej wersji nie zostaną przeniesione do nowej, uruchomi to wstępną konfigurację ochrony antywirusowej. 4. Zostanie utworzona struktura grupy administracyjnej. 5. Nastąpi wybór komputerów, na których Kaspersky Anti-Virus zostanie uaktualniony do wersji 6.0 MP4. 6. Utworzone zostanie zadanie zdalnej instalacji wersji 6.0 MP4 dla wskazanych komputerów. Wykorzystane będą automatycznie utworzone pakiety instalacyjne Kaspersky Administration Kit. 7. Uruchomione zostanie zadanie zdalnej instalacji, które zainstaluje wersje 6.0 MP4 aplikacji Kaspersky Anti-Virus na wskazanych komputerach. Podczas tego procesu starsze wersje aplikacji antywirusowych zostaną odinstalowane i zastąpione nowymi. 8. Komputery z zainstalowaną aplikacją Kaspersky Anti-Virus w wersji 6.0 MP4 zostaną dodane do struktury logicznej serwera administracyjnego w wersji 8.0. Stopniowo cały system ochrony antywirusowej firmy zostanie uaktualniony do najnowszych wersji aplikacji Kaspersky Administration Kit 8.0 i Kaspersky Anti-Virus 6.0 MP4. Aby skorzystać z profili i zadań utworzonych dla poprzednich wersji skorzystaj z kreatora konwersji profili i zadań. W celu uzyskania szczegółowych informacji zapoznaj się z dokumentacją programu Kaspersky Administration Kit. 18

19 PODSUMOWANIE Możliwości systemu administracyjnego Kaspersky Administration Kit są dużo bardziej obszerne niż opis zawarty w tym dokumencie. Ten dokument opisuje przykładowe zadania i scenariusze działań, które mają pomóc Ci przy korzystaniu z systemu administracyjnego oraz przy wdrażaniu systemu antywirusowego na komputerach w sieci. Scenariusz ten opisuje najważniejsze czynności, wymagane do zapewnienia ochrony antywirusowej w sieci: Wdrożenie oraz konfiguracja systemu administracji ochroną antywirusową. Zdalna instalacja aplikacji antywirusowych na komputerach klienckich należących do sieci korporacyjnej. Definiowanie profili ochrony antywirusowej. Konfigurowanie i sprawdzanie zadań aktualizacji baz danych na komputerach klienckich. Sprawdzanie działania zadań ochrony. Określanie i uruchamianie zadań skanowania na komputerach klienckich. Otrzymywanie powiadomień na temat zdarzeń krytycznych występujących podczas działania oprogramowania antywirusowego. Wyświetlanie obecnego stanu ochrony antywirusowej i otrzymywanie raportów. Tworzenie kopii zapasowej danych serwera administracyjnego. 19

20 KASPERSKY LAB Firma Kaspersky Lab została założona w 1997 roku. Obecnie jest czołowym producentem oprogramowania antywirusowego, antyspamowego oraz antyhakerskiego. Kaspersky Lab jest firmą międzynarodową. Główna siedziba znajduje się w Rosji. Firma posiada swoje oddziały w Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Japonii, krajach Beneluksu, Chinach, Polsce, Rumunii oraz Stanach Zjednoczonych (Kalifornia). We Francji działa także specjalny dział firmy - Europejskie Centrum Badań Antywirusowych. Partnerami firmy Kaspersky Lab jest ponad 500 przedsiębiorstw na całym świecie. Obecnie Kaspersky Lab zatrudnia ponad tysiąc wysoko wykwalifikowanych specjalistów. Każdy z nich jest biegły w technologiach antywirusowych, 10 z nich posiada tytuł M.B.A., 16 - doktoraty. Najlepsi eksperci firmy Kaspersky Lab są członkami organizacji Computer Anti-Virus Researcher's Organization (CARO). Naszą firmę wyróżnia jedyna w swoim rodzaju wiedza zebrana przez specjalistów podczas 14-letniej, ciągłej walki przeciwko wirusom komputerowym. Dokładna analiza działania wirusów komputerowych pozwala specjalistom przewidywać trendy w rozwoju złośliwego oprogramowania oraz dostarczać naszym użytkownikom na czas ochronę przed nowymi typami ataków. Zaleta ta jest podstawą produktów i usług firmy Kaspersky Lab. Przez cały czas produkty firmy Kaspersky pozostają o krok przed produktami innych producentów oprogramowania antywirusowego. Lata ciężkiej pracy sprawiły, że nasza firma znajduje się w ścisłej czołówce producentów oprogramowania antywirusowego. Kaspersky Lab jako pierwszy opublikował wiele nowoczesnych standardów oprogramowania antywirusowego. Flagowy produkt firmy, Kaspersky Anti-Virus, zapewnia kompletną ochronę wszystkich typów systemów komputerowych, łącznie ze stacjami roboczymi, serwerami plików, systemami pocztowymi, zaporami sieciowymi, bramami Internetowymi i komputerami kieszonkowymi. Wygodne i łatwe w użytkowaniu narzędzia zarządzające zapewniają zaawansowaną automatyzację ochrony antywirusowej wewnątrz sieci firmowej. Wiele firm używa silnika programu Kaspersky Anti-Virus w swoich produktach. Do producentów tych należą: Nokia ICG (USA), Aladdin (Izrael), Sybari (USA), G Data (Niemcy), Deerfield (USA), Alt-N (USA), Microworld (Indie), BorderWare (Kanada) itd. Klienci Kaspersky Lab korzystają z szerokiego zakresu dodatkowych usług, które zapewniają nie tylko stabilne działanie użytkowanych produktów, ale także spełniają specyficzne wymagania firm. Nasza firma projektuje, wdraża i obsługuje korporacyjne rozwiązania antywirusowe. Firma Kaspersky Lab uaktualnia bazy danych zagrożeń raz na godzinę. Firma zapewnia swoim klientom pomoc techniczną dostępną przez i telefon. Jeżeli masz jakieś pytania, uwagi lub sugestie, skontaktuj się z naszymi przedstawicielami lub bezpośrednio z Kaspersky Lab. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiać wszelkie wątpliwości związane z naszymi produktami. Otrzymasz kompetentną i wyczerpującą odpowiedź na wszystkie swoje pytania. Oficjalna strona Kaspersky Lab: Encyklopedia Wirusów: Laboratorium antywirusowe: nowywirus@kaspersky.pl (na ten proszę wysyłać tylko podejrzane pliki) (do wysyłania pytań do analityków wirusów) 20