WYCIĄG. Postanowienia ogólne

Transkrypt

1 Niniejszy dokument zawiera: Wyciąg z Taryfy Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych cześć dotycząca rachunków i kredytów odnawialnych - dla kart kredytowych obowiązujący od 26 października 2015 r. 2. Wyciąg z Taryfy Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych cześć dotycząca rachunków i kredytów odnawialnych - dla kart kredytowych obowiązujący do 25 października 2015 r.

2 Obowiązuje od 26 października 2015 r. W przypadku przesunięcia terminu fuzji operacyjnej z 26 października 2015 roku na inny, nie późniejszy niż 30 listopada 2015 roku, Bank poinformuje Klientów o dacie obowiązywania w odrębnej komunikacji. WYCIĄG Postanowienia ogólne Taryfa Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych, zwana dalej Taryfą Opłat i Prowizji ma zastosowanie do czynności bankowych realizowanych w placówkach Banku oraz za pośrednictwem Kanałów Elektronicznych. 2. Użyte w Taryfie Opłat i Prowizji określenie Bank należy rozumieć, jako Alior Bank S.A. Bank zastrzega sobie możliwość pobierania dodatkowych opłat, niewymienionych w Taryfie Opłat i Prowizji, za usługi realizowane na życzenie Klienta i niewymienione w Taryfie Opłat i Prowizji lub za usługi z wykorzystaniem instytucji trzecich, w tym w szczególności: a. Opłaty i prowizje pobierane przez banki i instytucje pośredniczące w realizacji transakcji, b. Opłaty i prowizje za usługi telekomunikacyjne i pocztowe, c. Opłaty i prowizje wynikające z ogólnie obowiązujących przepisów prawa. Opłaty i prowizje pobierane są: a. Po wykonaniu usługi lub na koniec dnia, w którym Klient złożył dyspozycję wykonania usługi, b. Miesięcznie lub w innych okresach rozliczeniowych, c. Zbiorczo za usługi wykonane w trakcie okresu rozliczeniowego, d. Zgodnie z zawartą umową. 5. Wszystkie opłaty i prowizje pobierane są z dołu po wykonaniu usługi. 6. Opłaty związane z prowadzeniem rachunków i wykonywaniem transakcji płatniczych pobierane okresowo są należne Bankowi jedynie za okres obowiązywania Umowy. 7. Opłaty za prowadzenie rachunków pobierane są za pełen okres rozliczeniowy. 8. Opłaty za karty debetowe pobierane są: a. w przypadku kart wydanych do dnia 23 października 2012 r.- za aktywne oraz zablokowane karty, za pełen okres rozliczeniowy, od daty wydania karty, b. w przypadku kart wydanych od dnia 24 października 2012 r. - za nieaktywne, aktywne oraz zablokowane karty, za pełen okres rozliczeniowy, w terminie 2 miesięcy od daty wydania karty, przy czym w przypadku kart nieaktywnych opłata jest pobierana od momentu, w którym Klient miał możliwość aktywowania karty. 9. Opłaty za komunikaty SMS pobierane są raz w miesiącu za okres od ostatniego dnia poprzedniego miesiąca do przedostatniego dnia miesiąca. 10. W przypadku anulowania transakcji z winy Klienta, pobrana opłata za wykonanie usługi nie jest zwracana. 1 Bank ustala prowizje i opłaty w złotych polskich. W przypadku opłat i prowizji za transakcje realizowane w walutach obcych, Bank dokonuje przeliczenia stawek złotowych na walutę przy zastosowaniu aktualnych kursów sprzedaży zawartych w Tabeli Kursów Walut Alior Banku S.A. 12. Bank nie realizuje wpłat i wypłat w walutach obcych w bilonie. W przypadku konieczności wypłaty bilonu, Bank przelicza kwotę na złote polskie przy użyciu średniego kursu NBP i wydaje Klientowi równowartość tej kwoty. 1 Wypłaty gotówkowe w kwocie: a. przekraczającej PLN bądź w walucie EUR, w walucie USD oraz w walucie GPB. w przypadku wypłaty w Oddziałach Banku lub b. przekraczającej PLN w przypadku wypłaty w Punktach Obsługi Klienta Oddziału Alior Bank Express (dalej: Oddziałach Alior Bank Express) lub c. przekraczającej PLN w przypadku wypłaty w Placówkach Partnerskich (Agencjach) wymagają wcześniejszego zamówienia gotówki zgodnie z zapisami Regulaminu rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, oszczędnościowych i terminowych lokat oszczędnościowych.

3 1 Wypłaty gotówkowe w CHF niezależnie do kwoty wymagają wcześniejszego zamówienia gotówki zgodnie z zapisami Regulaminu rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, oszczędnościowych 2/10 i terminowych lokat oszczędnościowych. 15. Placówki Partnerskie (Agencje) posiadają indywidualne górne limity gotówkowe. Wpłata i wypłata gotówki przez Klienta możliwa jest do wysokości limitów gotówkowych danej Placówki Partnerskiej. 16. Placówki Partnerskie (Agencje) i Oddziały Alior Bank Express nie prowadzą obsługi gotówkowej w walutach obcych, ani nie prowadzą obsługi rachunków prowadzonych w walutach obcych. 17. Przelewy w ramach Alior Banku, z wyłączeniem rachunków prowadzonych na podstawie umowy z T-Mobile Usługi Bankowe, pomiędzy rachunkami należącymi to tego samego Klienta, traktowane są jako przelewy własne. 18. Kwoty pobieranych opłat i prowizji zaokrąglane są do 1 grosza. 19. Transakcje bezgotówkowe w kwocie równej lub większej realizowane są przez system SORBNET, z wyjątkiem płatności, której odbiorcami są: ZUS i Urząd Skarbowy, które bez względu na kwotę transakcji realizowane są przez system ELIXIR. 20. Na życzenie Klienta transakcje bezgotówkowe w kwocie niższej niż mogą być realizowane przez system SORBNET, za co Bank pobiera opłatę zgodną z Taryfą Opłat i Prowizji. 2 Operacje (gotówkowe i bezgotówkowe) w kwocie wyższej lub równej nie są możliwe do realizacji w Placówkach Partnerskich (Agencjach). 22. Przelewy do innego banku realizowane w walucie obcej lub przelew w walucie obcej w kraju w trybie zwykłym, traktowane są jako przelewy zagraniczne. 2 Przelewy za pośrednictwem bankowości internetowej, w EUR, w trybie normalnym lub pilnym, przy zaznaczonej opcji kosztowej SHA, gdy bank beneficjenta należy do krajów Unii Europejskiej oraz Islandii, Liechtensteinu, Szwajcarii i Norwegii i wskazanych terytoriów zależnych państw UE; traktowane są jako przelewy europejskie. 2 Konta walutowe oraz rachunki oszczędnościowe walutowe prowadzone są w następujących walutach: CHF, EUR, USD, GBP oraz AUD, CAD, SEK, DKK, NOK, CZK i RUB. 25. O zmianie Taryfy Opłat i Prowizji Bank powiadamia Klienta: w przypadku Klientów, z którymi Bank nie zawarł Umowy o świadczenie usług oferowanych przez Bank dla Osoby Fizycznej za pośrednictwem poczty, 2. w przypadku Klientów, z którymi Bank zawarł Umowę o świadczenie usług oferowanych przez Bank dla Osoby Fizycznej za pośrednictwem Kanałów Elektronicznych, w przypadku Klientów, którzy podali swój adres w formie elektronicznej, nie później niż 2 miesiące przed proponowaną datą jej wejścia w życie. Brak zgłoszenia sprzeciwu Klienta wobec proponowanych zmian przed dniem obowiązywania zmian jest równoznaczny z wyrażeniem na nie zgody. 26. Klient ma prawo, przed datą proponowanego wejścia w życie zmian, wypowiedzieć Umowę, której dotyczą zmiany Taryfy Opłat i Prowizji ze skutkiem natychmiastowym bez ponoszenia opłat związanych z wypowiedzeniem Umowy lub opłat wynikających z proponowanych zmian. 27. W przypadku gdy Klient zgłosi sprzeciw zgodnie z ust. 26, ale nie dokona wypowiedzenia właściwej Umowy, Umowa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian, bez ponoszenia dodatkowych opłat związanych ze zgłoszeniem sprzeciwu lub opłat wynikających z proponowanych zmian. 28. Bank zastrzega sobie możliwość dokonywania zmian w Taryfie Opłat i Prowizji, w przypadku zaistnienia przynajmniej jednej z poniższych warunków: a. zmiana wysokości płacy minimalnej oraz poziomu wskaźników publikowanych przez GUS: inflacji, przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw, b. zmiany cen energii, połączeń telekomunikacyjnych, usług pocztowych, rozliczeń międzybankowych oraz stóp procentowych ustalanych przez Narodowy Bank Polski, c. zmiany cen usług i operacji, z których Bank korzysta przy wykonywaniu poszczególnych czynności bankowych i niebankowych, d. zmiany zakresu lub formy świadczonych przez Bank usług (w tym zmiany lub dodania nowej funkcjonalności w zakresie obsługi danego produktu) w zakresie, w jakim te zmiany mają wpływ na koszty ponoszone przez Bank w związku z wykonywaniem umowy, e. zmiany przepisów prawa regulujących produkty lub usługi oferowane przez Bank lub mających wpływ na wykonywanie umowy, w zakresie, w jakim te zmiany mają wpływ na koszty ponoszone przez Bank w związku z wykonywaniem umowy, f. zmiany przepisów podatkowych i/lub zasad rachunkowości stosowanych przez Bank, w zakresie w jakim te zmiany mają wpływ na koszty ponoszone przez Bank w związku z wykonywaniem umowy, g. zmiana lub wydanie nowych orzeczeń sądowych, orzeczeń organów administracji, zaleceń lub rekomendacji uprawnionych organów, w tym Komisji Nadzoru Finansowego w zakresie mającym wpływ na koszty ponoszone przez Bank w związku z wykonywaniem umowy. 29. Zmiany wysokości opłat i prowizji będą odbywały się wg następujących zasad: a. zmiana opłat i prowizji przewidzianych w Taryfie dla jednego produktu może być dokonywana nie częściej niż 4 razy w roku,

4 b. opłaty i prowizje zawarte w Taryfie nie mogą ulec zmniejszeniu lub zwiększeniu o więcej niż 200 % wysokości dotychczasowej opłaty lub prowizji, z zastrzeżeniem ust. 30, c. zmiana wysokości danej opłaty lub prowizji następuje w okresie nie późniejszym niż 6 miesięcy od wystąpienia przesłanki do wprowadzenia tej zmiany, d. ustalenie stawek opłat lub prowizji za czynności, za które dotychczas Bank nie pobierał opłat/prowizji oraz określenie wysokości opłat/prowizji dla nowych produktów lub usług, odbywa się z uwzględnieniem stopnia pracochłonności wykonywanych w związku z tym czynności oraz poziomu kosztów ponoszonych przez Bank. 30. Ograniczenie, o którym mowa w ust. 29 lit. b nie dotyczy sytuacji, w której do Taryfy wprowadzane są nowe opłaty lub prowizje lub gdy ich dotychczasowa wysokość wynosiła. 3 Taryfa Opłat i Prowizji nie jest równoznaczna z ofertą Banku. Istnienie określonej pozycji w Taryfie nie zobowiązuje Banku do sprzedaży produktu/usługi, której dotyczy. 32. Taryfa Opłat i Prowizji dostępna jest w każdej placówce Banku oraz za pomocą Kanałów Elektronicznych. 3 Powyższa regulacja ma charakter ogólny obowiązujący wszystkich Klientów. Odmienne postanowienia mogą wynikać z umów zawieranych z Bankiem. 3 Jeżeli nie zaznaczono inaczej, postanowienia dotyczące Oddziałów stosuje się również w przypadku Oddziałów Alior Bank Express. 35. Ze sprzedaży wycofane są: a. Karty kredytowe: Alior Bank MasterCard Silver i Alior Bank MasterCard Platinum, b. Konta walutowe w AUD, CAD, CZK, DKK, NOK, RUB i SEK, c. Konta oszczędnościowe w walutach obcych, d. Karty debetowe: World Debit MasterCard, Debit MasterCard z wizerunkiem, Karta Debetowa Private Banking. 36. Z dniem 17 listopada 2014 ze sprzedaży została wycofana karta debetowa: Debit MasterCard Mała Czarna. 3/10

5 Karty kredytowe V. KARTA KREDYTOWA TRYB POBIERANIA SILVER 5,8 (KARTA SREBRNA) GOLD (KARTA ZŁOTA) PLATINUM (KARTA PLATYNOWA) WORLD (KARTA WORLD) WORLD SIGNIA /ALIOR BANK WORLD ELITE (KARTA WORLD SIGNIA/KARTA WORLD ELITE) A. OPŁATY PODSTAWOWE Opłata za wydanie karty jednorazowo 1 1 Ustalana indywidualnie Opłata za wznowienie karty rocznie /10 Opłata za wydanie karty w miejsce karty zastrzeżonej lub zamkniętej Opłata za wybór / zmianę wizerunku karty 1 Opłata za wydanie/wznowienie karty dodatkowej Opłata za wydanie/wznowienie karty NFC 7. Zmiana PIN w bankomacie za pośrednictwem bankowości internetowej/ telefonicznej Prowizja za wypłatę gotówki w bankomacie: - własnym i sieci Euronet lub Planet Cash obcym w kraju i za granicą (pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min zł w ciągu ostatnich 12 miesięcy) 35 zł (pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min. 750 w ciągu ostatnich 12 miesięcy) 7 (pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min zł w ciągu ostatnich 12 miesięcy) 75 zł (pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min. 750 w ciągu ostatnich 12 miesięcy) 15 Ustalana indywidualnie - pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy - dotyczy wznowień od pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy dotyczy wznowień do zł - pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy - dotyczy wznowień od zł - pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy dotyczy wznowień do pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy 50 - pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy jednorazowo jednorazowo rocznie jednorazowo dyspozycji dyspozycji wypłaty wypłaty 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 5% min. 1 5% min. 1 5% min. 1 5% min. 1 5% min. 1 5% min. 1 89

6 1 V. KARTA KREDYTOWA Prowizja za wypłatę gotówki w kasie innego banku lub w innej instytucji w kraju i za granicą. 1 Prowizja za przelew z rachunku karty kredytowej: za pośrednictwem bankowości internetowej / mobilnej / telefonicznej (konsultant) - w Oddziale/ Placówce Partnerskiej (Agencji) 1 Opłata za kartę 15. Opłata za kartę NFC 4 : do 30 listopada od 1 grudnia Aktywacja Usługi MasterPass B. OPŁATY DODATKOWE 2. Opłata za wydanie opinii bankowej / pism o charakterze zaświadczeń Opłata za wysłanie karty kurierem na życzenie Klienta Opłata za podwyższenie limitu kredytowego C. WYCIĄGI Z RACHUNKU KARTY KREDYTOWEJ TRYB POBIERANIA wypłaty od każdego przelewu od każdego przelewu jednorazowo w cyklu jednorazowo w cyklu jednorazowo w cyklu opłata jednorazowa SILVER 5, 8 (KARTA SREBRNA) GOLD (KARTA ZŁOTA) PLATINUM (KARTA PLATYNOWA) WORLD (KARTA WORLD) WORLD SIGNIA /ALIOR BANK WORLD ELITE (KARTA WORLD SIGNIA/KARTA WORLD ELITE) 5% min. 1 5% min. 1 5% min. 1 5% min. 1 (grace period właściwy dla 5% min. 1 (grace period właściwy dla 5% min. 1 (grace period właściwy dla 5% min. 1 (grace period właściwy dla 5% min. 1 (grace period właściwy dla 5% min. 1 (grace period właściwy dla transakcji bezgotówkowych) 5% min. 1 (grace period właściwy dla transakcji bezgotówkowych) 5% min. 1 (grace period właściwy dla transakcji bezgotówkowych) 5% min. 1 (grace period właściwy dla transakcji bezgotówkowych) 5% min. 1 (grace period właściwy dla transakcji bezgotówkowych) 8 zł 7 8 zł 7 8 zł 6 2 zł 2 zł 2 zł jednorazowo jednorazowo jednorazowo Wyciąg papierowy za ostatni cykl rozliczeniowy wysyłany listem zwykłym (z wyjątkiem Klientów, którzy nie zawarli Umowy o świadczenie usług oferowanych przez Bank) - odbierany w Oddziale/ Placówce Partnerskiej (Agencji) - wysyłany listem zwykłym dla Klientów, którzy nie zawarli Umowy o świadczenie usług oferowanych przez Bank wyciąg wyciąg wyciąg 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5/10

7 V. KARTA KREDYTOWA TRYB POBIERANIA SILVER 5, 8 (KARTA SREBRNA) GOLD (KARTA ZŁOTA) PLATINUM (KARTA PLATYNOWA) WORLD (KARTA WORLD) WORLD SIGNIA /ALIOR BANK WORLD ELITE (KARTA WORLD SIGNIA/KARTA WORLD ELITE) 2. Wyciąg papierowy za dowolny cykl rozliczeniowy (z wyjątkiem ostatniego) lub wyciąg dodatkowy odbierany w Oddziale Wyciąg dostępny za pośrednictwem bankowości internetowej za dowolny cykl rozliczeniowy Zestawienie operacji wykonanych przez użytkownika karty wyciąg wyciąg wyciąg D. INNE FUNKCJE KARTY W BANKOMATACH WŁASNYCH Sprawdzenie salda rachunku w bankomacie dyspozycji E. INNE FUNKCJE KARTY W BANKOMATACH OBCYCH Sprawdzenie salda rachunku w bankomacie F. OPŁATA ZA PRIORITY PASS Opłata za wstęp gościa do saloników lotniczych. Jeżeli opłata za wstęp nie zostanie pobrana w saloniku lotniczym, Bank obciąża posiadacza karty opłatą dyspozycji od zrealizowanych wizyt w saloniku lotniczym przez każdego gościa posiadacza karty Alior Bank World Signia/MasterC ard World Elite MasterCard 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł Nie dotyczy 12 1 Od chwili udostępnienia usługi dla Klientów. 2 Zakres powiadomień definiowany jest przez Klienta. Opłata pobierana jest łącznie, za wszystkie przesłane powiadomienia z rachunku wskazanego przez Klienta w systemie bankowości internetowej lub w przypadku jego zamknięcia z rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego w PLN o najwcześniejszej dacie otwarcia lub z ROR walutowego o najwcześniejszej dacie otwarcia. W przypadku, gdy Klient nie posiada ROR, opłata pobierana jest z rachunku oszczędnościowego w PLN, a jeśli klient posiada więcej niż jeden z rachunku o najwcześniejszej dacie otwarcia. 3 od 24 listopada 2012r. usługa bezpłatna dla posiadaczy kart o statusie do aktywacji. 4 Niepobierana pod warunkiem wykonania przez Klienta i rozliczenia przez Bank min. 1 transakcji bezgotówkowej posiadaną do danego rachunku aktywną kartą kredytową NFC w bieżącym okresie. 5 Dotyczy także kart MasterCard Gold, wydanych jako wznowienie kart MasterCard Silver. 6 Niepobierana pod warunkiem wykonania przez Klienta i rozliczenia przez Bank, posiadaną do danego rachunku aktywną kartą kredytową w bieżącym okresie, transakcji bezgotówkowych z wyłączeniem przelewówz rachunku karty, na kwotę min Kwota transakcji liczona jest dla każdej wydanej do rachunku karty indywidualnie. Opłata pobierana jest w takim trybie od 18 października 2014r. Opłaty za karty kredytowe pobierane są za nieaktywne i aktywne karty, za pełen okres rozliczeniowy, najwcześniej w terminie 30 dni od daty wydania karty, chyba że Klient nie miał możliwości jej aktywowania. 7 Niepobierana pod warunkiem wykonania przez Klienta i rozliczenia przez Bank, posiadaną do danego rachunku aktywną kartą kredytową w bieżącym okresie, transakcji bezgotówkowych z wyłączeniem przelewów z rachunku karty, na kwotę min Kwota transakcji liczona jest dla każdej wydanej do rachunku karty indywidualnie. Opłata pobierana jest 6/10

8 w takim trybie od 1 stycznia 2015r. Opłaty za karty kredytowe pobierane są za nieaktywne i aktywne karty, za pełen okres rozliczeniowy, najwcześniej w terminie 30 dni od daty wydania karty, chyba że Klient nie miał możliwości jej aktywowania. 8 Dotyczy także kart przenoszonych z dawnego Meritum Bank (Visa Classic/MasterCard Silver, Sprint, Karta Kierowcy). Ubezpieczenia do kart kredytowych VIII. UBEZPIECZENIA DO KART KREDYTOWYCH TRYB POBIERANIA WYSOKOŚĆ SKŁADKI A. UBEZPIECZENIE ASSISTANCE 1 2. Ubezpieczenia dla Posiadaczy karty Alior Bank World Signia MasterCard oraz World Elite MasterCard w AXA Travel Insurance Ubezpieczenia dla Posiadaczy karty Alior Bank MasterCard WORLD 2 MasterCard w AGA International S.A. Oddział w Polsce B. UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE Ubezpieczenie na życie w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń na życie Ergo Hestia SA dla kart wydanych do 31 października 2009 r. 1 Ubezpieczenie na życie w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń na życie Ergo Hestia SA dla kart Silver i Gold wydanych od 1 listopada 2009 r. do 31 marca 2015 r. 1 Ubezpieczenie na życie w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń na życie Ergo Hestia SA dla kart Silver Lotniczej, Gold Lotniczej, Gold Samochodowej oraz Platinum wydanych od 1 listopada 2009 r. 1 Ubezpieczenie na życie w Towarzystwie Ubezpieczeń na Życie Cardif Polska SA dla kart Silver dla Klientów migrowanych z HSBC Bank Polska SA Ubezpieczenie spłaty salda zadłużenia Opcja 1 w Towarzystwie Ubezpieczeń na Życie Cardif Polska SA. Dotyczy karty Visa Classic/MasterCard Silver wydawanych w ramach oferty byłego Meritum Bank do dnia r. Ubezpieczenie spłaty salda zadłużenia Opcja 2 w Towarzystwie Ubezpieczeń na Życie Cardif Polska SA. Dotyczy karty Visa Classic/MasterCard Silver wydawanych w ramach oferty byłego Meritum Bank do dnia r. C. POZOSTAŁE UBEZPIECZENIA Ubezpieczenie spłaty salda zadłużenia na wypadek utraty pracy lub czasowej niezdolności do pracy w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń Ergo Hestia SA dla kart Silver i Gold wydanych do 31 października 2009 r. 1 Ubezpieczenie spłaty salda zadłużenia na wypadek utraty pracy lub czasowej 2. niezdolności do pracy w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń Ergo Hestia SA dla kart Silver i Gold wydanych od 1 listopada 2009 r. do 31 marca 2015 r. 1 Ubezpieczenie spłaty salda zadłużenia na wypadek utraty pracy lub czasowej niezdolności do pracy w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń Ergo Hestia SA dla kart Silver Lotniczej, Gold Lotniczej, Gold Samochodowej oraz Platinum wydanych od 1 listopada 2009 r. 1 Ubezpieczenie czasowej niezdolności do pracy, trwałej i całkowitej niezdolności do pracy, poważnego zachorowania w Cardif Assurances Risques Divers Polska S.A. Oddział w Polsce dla kart Silver dla Klientów migrowanych z HSBC Bank Polska SA 1 Nie dotyczy kart Alior Bank MasterCard Silver dla Klientów migrowanych z HSBC Bank Polska SA 0,25% salda zadłużenia na ostatni dzień cyklu rozliczeniowego 0,2662% salda zadłużenia na ostatni dzień cyklu rozliczeniowego 0,36% salda zadłużenia na ostatni dzień miesiąca 0,63% salda zadłużenia na ostatni dzień miesiąca 0,05% salda zadłużenia na ostatni dzień cyklu rozliczeniowego 0,0338% salda zadłużenia na ostatni dzień cyklu rozliczeniowego 7/10

9 2 Ubezpieczenie dostępne w danym miesiącu, w przypadku wykonania i rozliczenia przez Klienta, w cyklu poprzedzającym miesiąc ochrony ubezpieczeniowej, posiadaną do danego rachunku aktywną kartą kredytową, transakcji bezgotówkowych z wyłączeniem przelewów z rachunku karty, na kwotę min Kwota transakcji liczona jest dla każdej wydanej do rachunku karty indywidualnie. Obowiązuje od 12014r. Inne opłaty i prowizje VII. INNE OPŁATY/PROWIZJE TRYB POBIERANIA A. OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE 7 I WINDYKACYJNE - dla umów zawartych do /10 WYSOKOŚĆ OPŁATY/PROWIZJI DLA KONTA WYŻSZEJ JAKOŚCI Przedstawione warunki dostępne są dla Klientów otrzymujących na Konto Wyższej Jakości jednorazowy wpływ na kwotę min. 2 50/mies. z innego banku lub z konta firmowego prowadzonego w Alior Banku, lub na rachunku których zostaną rozliczone transakcje bezgotówkowe wykonane kartą na kwotę min. 70/mies. Jeżeli żaden z powyższych warunków nie został spełniony, opłaty pobierane są zgodnie z kolumną II I WYSOKOŚĆ OPŁATY/PROWIZJI Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły jednorazowo 25 zł 2. Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) jednorazowo 4 Oświadczenie o kontynuacji umowy/cofnięcie wypowiedzenia jednorazowo 4 5. Opłata za wygenerowanie i wysłanie przypomnienia SMS o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej 8 Opłata za przypomnienie telefoniczne o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej 8 od otrzymanego przypomnienia od zrealizowanego przypomnienia telefonicznego B. OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE 7 dla umów zawartych od zł - 18 zł Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły jednorazowo 25 zł 2. Telefoniczne powiadomienie o zaległości Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie SMS Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w formie od zrealizowanego przypomnienia telefonicznego od otrzymanego przypomnienia 1 3 zł od wysłanego przypomnienia 2 zł 5. Windykacja terenowa jednorazowo 85 zł 6. Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) jednorazowo 4 7. Oświadczenie o kontynuacji umowy/cofnięcie wypowiedzenia jednorazowo 4 C. POZOSTAŁE OPŁATY II

10 Porozumienie/Aneks do umowy kredytowej 9 jednorazowo Opłata za zmianę typu rachunku karty kredytowej 1 jednorazowo - Opłata operacyjna dotycząca karty kredytowej i limitu odnawialnego w rachunku, udzielonych w ofercie pakietowej z pożyczką od 10 kwietnia 2015r. jednorazowo w cyklu VII. INNE OPŁATY/PROWIZJE TRYB POBIERANIA Opłata za wpłatę gotówki: a) na rachunek prowadzony w innym banku 2 oraz b) na rachunek prowadzony na podstawie umowy zawartej z T-Mobile Usługi Bankowe oraz c) na rachunek w Banku przez osobę trzecią 3 5 zł WYSOKOŚĆ OPŁATY/PROWIZJI DLA KONTA WYŻSZEJ JAKOŚCI WYSOKOŚĆ OPŁATY/PROWIZJI 1 - w Oddziale jednorazowo - 0,5% min. 8 zł 2 - w Placówce Partnerskiej (Agencji) wpłata w wysokości 0,01 zł jednorazowo - od do 2, wpłata w wysokości powyżej 230,01 zł 6 jednorazowo - od do 1% 5. Zamówienie gotówki opłata za każde zamówienie 6. Opłata za niepodjęcie zamówionej gotówki dla wypłaty w PLN od niepodjętej kwoty 0,3% kwoty, min dla wypłaty w walucie obcej od niepodjętej kwoty 0,3% kwoty, min Zmiana warunków/unieważnienie złożonego zlecenia przed jego realizacją 4 jednorazowo - 2 Zmiana warunków złożonego zlecenia po zrealizowaniu transakcji przez 5+ koszty rzeczywiste banku Alior Bank do 1 miesiąca wstecz 4 jednorazowo - zagranicznego Anulowanie / zwrot wykonanego przez Bank zlecenia przelewu 15 + koszty rzeczywiste banku zagranicznego lub przelewu w walucie obcej w kraju (dotyczy przelewów jednorazowo zleconych do 1 miesiąca wstecz) 10 zagranicznego Anulowanie / zwrot wykonanego przez Bank zlecenia przelewu zagranicznego lub przelewu w walucie obcej w kraju (dotyczy przelewów zleconych powyżej 1 miesiąca wstecz) 10 Zmiana warunków złożonego zlecenia przelewu zagranicznego lub przelewu w walucie obcej w kraju po zrealizowaniu przelewu przez Bank (dotyczy przelewów zleconych powyżej 1 miesiąca wstecz) Usługa Autodealing jednorazowo jednorazowo 30 + koszty rzeczywiste banku zagranicznego 10 + koszty rzeczywiste banku zagranicznego 12.1 Aktywacja usługi jednorazowo 12.2 Abonament miesięczny 5 miesięcznie (opłata pobierana raz niezależnie od liczby 7 zł 7 zł posiadanych rachunków) 1 Zmiana możliwa jest dla wybranych typów rachunków karty kredytowej. 2 Dotyczy operacji kasowych dokonywanych w złotych polskich (Bank nie realizuje wpłat w walutach obcych). 3 Opłata nie jest pobierana od właścicieli i współwłaścicieli rachunków oszczędnościowych i oszczędnościowo-rozliczeniowych prowadzonych w Alior Banku (z wyłączeniem rachunków prowadzonych na podstawie umowy zawartej z T-Mobile Usługi Bankowe), dokonujących wpłaty na rachunek tego samego typu oraz w przypadku wpłat na rachunek kredytowy w Banku. 4 Dotyczy operacji takich jak: przelew zagraniczny i przelew europejski. 5 Opłata nie jest pobierana od posiadaczy konta Private Banking. 6 Opłata uzależniona od typu Placówki Partnerskiej (Agencji) 9/10

11 7 Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia umowy. Limit opłat za podjęte przez Bank czynności upominawcze i windykacyjne wynosi 20 w cyklu miesięcznym. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, cztery opłaty za upomnienia , dwie opłaty za monity listowne i cztery opłaty za monity telefoniczne nie częściej niż raz na pięć dni licząc dla każdej czynności z osobna 8 Dotyczy tylko kart kredytowych: Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości (lub wypowiedzenia umowy). Limit opłat za podjęte przez Bank czynności windykacyjne wynosi 95 zł w okresie. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, dwie opłaty za monity listowne i cztery opłaty za monity telefoniczne w okresie (nie częściej niż raz na pięć dni). 9 Nie dotyczy aneksów związanych ze zmianą typu rachunku Karty kredytowej. 10 Dotyczy przelewów zleconych od 18 października 2014r. 10/10

12 WYCIĄG Obowiązuje od 15 lipca 2015 roku Postanowienia ogólne Taryfa Opłat i Prowizji Alior Banku S.A. dla Klientów Indywidualnych, zwana dalej Taryfą Opłat i Prowizji ma zastosowanie d o czynności bankowych realizowanych w placówkach Banku oraz za pośrednictwem Kanałów Elektronicznych. 2. Użyte w Taryfie Opłat i Prowizji określenie Bank należy rozum ieć, jako Alior Bank S.A. Bank zastrzega sobie możliwość pobierania dodatkowych opłat, niewym ienionych w Taryfie Opłat i Prowizji, za usługi realizowan e na życzenie Klienta i niewym ienione w Taryfie Opłat i Prowizji lub za usługi z wykorzystaniem instytucji trzecich, w tym w szczególności: a. Opłaty i prowizje pobierane przez banki i instytucje pośredniczące w realizacji transakcji, b. Opłaty i prowizje za usługi telekomunikacyjne i pocztowe, c. Opłaty i prowizje wynikające z ogólnie obowiązujących przepisów prawa. Opłaty i prowizje pobierane są: a. Po wykonaniu usługi lub na koniec dnia, w którym Klient złożył dyspozycję wykonania usługi, b. Miesięcznie lub w innych okresach rozliczeniowych, c. Zbiorczo za usługi wykonane w trakcie okresu rozliczeniowego, d. Zgodnie z zawartą um ową. 5. Wszystkie opłaty i prowizje pobierane są z dołu po wykonaniu usługi. 6. Opłaty związane z prowadzeniem rachunków i wykonywaniem transakcji płatniczych pobi erane okresowo są należne Bankowi jedynie za okres obowiązywania Um owy. 7. Opłaty za prowadzenie rachunków pobierane są za pełen okres rozliczeniowy. 8. Opłaty za karty debetowe pobierane są: a. w przypadku kart wydanych do dnia 23 października 2012 r.- za aktywne oraz zablokowane karty, za pełen okres rozliczeniowy, od daty wydania karty, b. w przypadku kart wydanych od dnia 24 października 2012 r. - za nieaktywne, aktywne oraz zablokowane karty, za pełen okres rozliczeniowy, w term inie 2 miesięcy od daty wydania karty, przy czym w przypadku kart nieaktywnych opłata jest pobierana od m om entu, w którym Klient m iał m ożliwość aktywowania karty. 9. Opłaty za kom unikaty SMS pobierane są raz w m iesiącu za okres od ostatniego dnia poprzedniego m iesiąca do przedostatniego dni a m iesiąca. 10. W przypadku anulowania transakcji z winy Klienta, pobrana opłata za wykonanie usługi nie jest zwracana. 1 Bank ustala prowizje i opłaty w złotych polskich. W przypadku opłat i prowizji za transakcje realizowane w walutach obcych, B ank dokonuje przeliczenia stawek złotowych na walutę przy zastosowaniu aktualnych kursów sprzedaży zawartych w Tabeli Kursów Walut Alior Banku S.A. 12. Bank nie realizuje wpłat i wypłat w walutach obcych w bilonie. W przypadku konieczności wypłaty bilonu, Bank przelicza kwotę na złote polskie przy użyciu średniego kursu NBP i wydaje Klientowi równowartość tej kwoty. 1 Wypłaty gotówkowe w kwocie: a. przekraczającej PLN bądź w walucie EUR, w walucie USD oraz w walucie GPB. w przypadku wypłaty w Oddzia łach Banku lub b. przekraczającej PLN w przypadku wypłaty w Punktach Obsługi Klienta Oddziału Alior Bank Express (dalej: Oddziałach Alior Bank Express) lub c. przekraczającej PLN w przypadku wypłaty w Placówkach Partnerskich (Agencjach) wym agają wcześniejszego zamówienia gotówki zgodnie z zapisami Regulaminu rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, oszczędnościowych i term inowych lokat oszczędnościowych. 1 Wypłaty gotówkowe w CHF niezależnie do kwoty wym agają wcześniejszego zamówienia gotówki zgodnie z zapisami Regulaminu rachunków oszczędnościowo -rozliczeniowych, oszczędnościowych i term inowych lokat oszczędnościowych.

13 15. Placówki Partnerskie (Agencje) posiadają indywidualne górne lim ity gotówkowe. Wpłata i wypłata gotówki przez Klienta m ożliwa jest do wysokości lim itów gotówkowych danej Placówki Partnerskiej. 16. Placówki Partnerskie (Agencje) i Oddziały Alior Bank Express nie prowadzą obsługi gotówkowej w walutach obcych, ani nie prowadzą obsługi rachunków prowadzonych w walutach obcych. 17. Przelewy w ram ach Alior Banku, z wyłączeniem rachunków prowadzonych na podstawie umowy z T-Mobile Usługi Bankowe, pomiędzy rachunkami należącymi to tego samego Klienta, traktowane są jako przelewy własne. 18. Kwoty pobieranych opłat i prowizji zaokrąglane są do 1 grosza. 19. Transakcje bezgotówkowe w kwocie równej lub większej realizowane są przez system SORBNET, z wyjątkiem płatności, której odbiorcam i są: ZUS i Urząd Skarbowy, które bez względu na kwotę transakcji realizowane są przez system ELIXIR. 20. Na życzenie Klienta transakcje bezgotówkowe w kwocie niższej niż mogą być realizowane przez system SORBNET, za co Bank pobiera opłatę zgodną z Taryfą Opłat i Prowizji. 2 Operacje (gotówkowe i bezgotówkowe) w kwocie wyższej lub równej nie są m ożliwe d o realizacji w Placówkach Partnerskich (Agencjach). 22. Przelewy do innego banku realizowane w walucie obcej lub przelew w walucie obcej w kraju w trybie zwykłym, traktowane są jako przelewy zagraniczne. 2 Przelewy za pośrednictwem bankowości internetowej, w EUR, w trybie normalnym lub pilnym, przy zaznaczonej opcji kosztowej SHA, gdy bank beneficjenta należy do krajów Unii Europejskiej oraz Islandii, Liechtensteinu, Szwajcarii i Norwegii i wskazanych terytoriów zależnych państw UE; traktowane są jako przelewy europejskie. 2 Konta walutowe oraz rachunki oszczędnościowe walutowe prowadzone są w następujących walutach: CHF, EUR, USD, GBP oraz AUD, CA D, SEK, DKK, NOK, CZK i RUB. 25. O zm ianie Taryfy Opłat i Prowizji Bank powiadam ia Klienta : w przypadku Klientów, z którym i Bank nie zawarł Um owy o świadczenie usług oferowanych przez Bank dla Osoby Fizycznej za pośrednictwem poczty, 2. w przypadku Klientów, z którym i Bank zawarł Um owę o świadczenie usług oferowanych przez Bank dla Osoby Fizycznej za pośrednictwem Kanałów Elektronicznych, w przypadku Klientów, którzy podali swój adres e -m ail w form ie elektronicznej, nie później niż 2 m iesiące przed proponowaną datą jej wejścia w życie. Brak zgłoszenia sprzeciwu Klienta wobec proponowanych zmian przed dniem obowiązywania zmian jest równoznaczny z wyrażeniem na nie zgody. 26. Klient m a prawo, przed datą proponowanego wejścia w życie zmian, wypowiedzieć Umowę, której dotyczą zmiany Taryfy Opłat i Prowizji ze skutkiem natychm iastowym bez ponoszenia opłat związanych z wypowiedzeniem Um owy lub opłat wynikających z proponowanych zm ian. 27. W przypadku gdy Klient zgłosi sprzeciw zgodnie z ust. 26, ale nie dokona wypowiedzenia właściwej Umowy, Um owa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w życie proponowanych zmian, bez ponoszenia dodatkowych opłat związanych ze zgłoszeniem sprzeciwu lub opłat wynikających z proponowanych zm ian. 28. Bank zastrzega sobie m ożliwość dokonywania zm ian w Taryfie Opłat i Prowizji, w przypadku zaistnienia przynajm niej jednej z ok oliczności: a. zm iany poziomu inflacji ogłoszonej przez GUS, b. zm iany cen energii, połączeń telekomunikacyjnych, usług pocztowych i rozliczeń międzybankowych, c. zm iany cen usług, z których Bank korzysta przy wykonywaniu poszczególnych czynności bankowych i niebankowych, d. zm iany przepisów prawa, zakresu lub formy świadczonych usług, w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizacje postanowień umów zawartych przez Bank z Klientami Indywidualnymi. 29. Taryfa Opłat i Prowizji nie jest równoznaczna z ofertą Banku. Istnienie określonej pozycji w Taryfie nie zobowiązuje Banku do sprzedaży produktu/usługi, której dotyczy. 30. Taryfa Opłat i Prowizji dostępna jest w każdej placówce Banku oraz za pom ocą Kanałów Elektronicznych. 3 Powyższa regulacja m a charakter ogólny obowiązujący wszystkich Klientów. Odm ienne postanowienia m ogą wynikać z um ów zawieranych z Bankiem. 32. Jeżeli nie zaznaczono inaczej, postanowienia dotyczące Oddziałów stosuje się również w przypadku Oddział ów Alior Bank Express. 3 Ze sprzedaży wycofane są: a. Karty kredytowe: Alior Bank MasterCard Silver i Alior Bank MasterCard Platinum, b. Konta walutowe w AUD, CAD, CZK, DKK, NOK, RUB i SEK, c. Konta oszczędnościowe w walutach obcych, d. Karty debetowe: World Debit MasterCard, Debit MasterCard z wizerunkiem, Karta Debetowa Private Banking. 3 Z dniem 17 listopada 2014 ze sprzedaży zostanie wycofana karta debetowa: Debit MasterCard Mała Czarna. 2/9

14 Karty kredytowe V. KARTA KREDYTOWA A. OPŁATY PODSTAWOWE TRYB POBIERANIA SILVER 5 (KARTA SREBRNA) GOLD (KARTA ZŁOTA) PLATINUM (KARTA PLATYNOWA) WORLD (KARTA WORLD) WORLD SIGNIA /ALIOR BANK WORLD ELITE (KARTA WORLD SIGNIA/KARTA WORLD ELITE) O płata za wydanie karty jednorazowo - 1 Ustalana indywidualnie O płata za wznowienie karty roc znie /9 (pod warunkiem rozlic zenia trans akc ji na łąc zną kwotę min zł w c iągu os tatnic h 1 2 mies ięc y) 3 5 zł (pod warunkiem rozlic zenia trans akc ji na łąc zną kwotę min w c iągu os tatnic h 1 2 mies ięc y) 7 (pod warunkiem rozlic zenia trans akc ji na łąc zną kwotę min zł w c iągu os tatnic h 1 2 mies ięc y) 7 5 zł (pod warunkiem rozlic zenia trans akc ji na łąc zną kwotę min. 750 w c iągu os tatnic h 1 2 mies ięc y) 1 5 U s talana indywidualnie - pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy - dotyczy wznowień od pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy dotyczy wznowień do zł - pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy - dotyczy wznowień od zł - pod warunkiem rozliczenia transakcji na łączną kwotę min w ciągu ostatnich 12 miesięcy dotyczy wznowień do pod warunkiem rozlic zenia trans akc ji na łąc zną kwotę min w c iągu os tatnic h 1 2 mies ięc y 50 - pod warunkiem rozlic zenia trans akc ji na łąc zną kwotę min w c iągu os tatnic h 1 2 mies ięc y O płata za wydanie karty w miejs c e karty zas trzeżonej lub zamkniętej jednorazowo O płata za wybór / zmianę wizerunku karty 1 jednorazowo O płata za wydanie/wznowienie karty dodatkowej roc znie O płata za wydanie/wznowienie karty N FC jednorazowo 7. Zmiana PIN w bankomac ie za poś rednictwem bankowości internetowej/ telefonicznej dys pozyc ji dys pozyc ji 8. P rowizja za wypłatę gotówki w bankomac ie - obowiązuje do 25 c zerwc a 2015r.: włas nym i s iec i E uronet lub P lanet C as h obc ym w kraju i za granic ą wypłaty wypłaty 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 3,5 % min. 1 3,5 % min. 1 3,5 % min. 1 3,5 % min. 1 3,5 % min. 1 3,5 % min. 1 89

15 4/9 V. KARTA KREDYTOWA TRYB POBIERANIA SILVER 5 (KARTA SREBRNA) 9. P rowizja za wypłatę gotówki w bankomac ie obowiązuje od 2 6 c zerwca lipca 2 015r.: włas nym i s iec i E uronet lub P lanet C as h obc ym w kraju i za granic ą P rowizja za wypłatę gotówki w kas ie innego banku lub w innej ins tytucji w kraju i za granic ą obowiązuje do 2 5 c zerwc a r. P rowizja za wypłatę gotówki w kas ie innego banku lub w innej ins tytucji w kraju i za granic ą obowiązuje od 2 6 c zerwc a r. wypłaty wypłaty wypłaty wypłaty 12. P rowizja za przelew z rac hunku karty kredytowej obowiązuje do 2 5 c zerwc a 2 015r.: za poś rednictwem bankowości internetowej / mobilnej / telefonic znej (kons ultant) - w O ddziale/ P lacówce P artnerskiej (A genc ji) od każdego przelewu od każdego przelewu GOLD (KARTA ZŁOTA) PLATINUM (KARTA PLATYNOWA) WORLD (KARTA WORLD) WORLD SIGNIA /ALIOR BANK WORLD ELITE (KARTA WORLD SIGNIA/KARTA WORLD ELITE) 5 % min. 1 5 % min. 1 5 % min. 1 5 % min. 1 5 % min. 1 5 % min. 1 3,5 % min. 1 3,5 % min. 1 3,5 % min. 1 5 % min. 1 5 % min. 1 5 % min. 1 3,5 % min. 1 (grac e 3,5 % min. 1 (grac e 1 P rowizja za przelew z rac hunku karty kredytowej obowiązuje od 2 6 c zerwc a r.: za poś rednictwem bankowości internetowej / mobilnej / telefonic znej (kons ultant) - w O ddziale/ P lacówce P artnerskiej (A genc ji) 1 O płata za powiadomienie SMS 2 od każdego przelewu od każdego przelewu dotyc zące informacji o kwoc ie do od każdego s płaty i terminie wymagalności 3 powiadomienia inne powiadomienia SMS 2 od każdego powiadomienia jednorazowo w 15. O płata za kartę cyklu 16. O płata za kartę N FC 4 : do 3 0 lis topada od 1 grudnia jednorazowo w cyklu jednorazowo w cyklu 5 % min. 1 (grac e 5 % min. 1 (grac e 3,5 % min. 1 (grac e 3,5 % min. 1 (grac e 5 % min. 1 (grac e 5 % min. 1 (grac e 3,5 % min. 1 (grac e transakcji bezgotówkowyc h) 3,5 % min. 1 (grac e trans akc ji bezgotówkowyc h) 5 % min. 1 (grac e 5 % min. 1 (grac e trans akc ji bezgotówkowyc h) 3,5 % min. 1 (grac e period właś c iwy dla trans akc ji bezgotówkowyc h) 3,5 % min. 1 (grac e period właś c iwy dla trans akc ji bezgotówkowyc h) 5 % min. 1 (grac e period właś c iwy dla trans akc ji bezgotówkowyc h) 5 % min. 1 (grac e period właś c iwy dla trans akc ji bezgotówkowyc h) 3,5 % min. 1 (grac e period właś c iwy dla trans akc ji bezgotówkowyc h) 3,5 % min. 1 (grac e period właś c iwy dla trans akc ji bezgotówkowyc h) 5 % min. 1 (grac e period właś c iwy dla trans akc ji bezgotówkowyc h) 5 % min. 1 (grac e period właś c iwy dla trans akc ji bezgotówkowyc h) 0,3 zł 0,3 zł 0,3 zł 0,3 zł 0,3 zł 0,3 zł 0,3 zł 0,3 zł 0,3 zł 0,3 zł 8 zł 7 8 zł 7 8 zł 6 2 zł 2 zł 2 zł

16 V. KARTA KREDYTOWA 17. A ktywacja U sługi M asterpass B. OPŁATY DODATKOWE 2. O płata za wydanie opinii bankowej / pis m o c harakterze zaświadczeń O płata za wys łanie karty kurierem na życ zenie Klienta O płata za podwyżs zenie limitu kredytowego C. WYCIĄGI Z RACHUNKU KARTY KREDYTOWEJ TRYB POBIERANIA opłata jednorazowa SILVER 5 (KARTA SREBRNA) GOLD (KARTA ZŁOTA) PLATINUM (KARTA PLATYNOWA) WORLD (KARTA WORLD) WORLD SIGNIA /ALIOR BANK WORLD ELITE (KARTA WORLD SIGNIA/KARTA WORLD ELITE) jednorazowo jednorazowo jednorazowo Wyc iąg papierowy za os tatni c ykl rozliczeniowy /9 - wys yłany listem zwykłym (z wyjątkiem Klientów, którzy nie zawarli U mowy o ś wiadc zenie us ług oferowanyc h przez Bank) - odbierany w O ddziale/ P lacówce P artnerskiej (A gencji) - wys yłany listem zwykłym dla Klientów, którzy nie zawarli U mowy o ś wiadc zenie us ług oferowanych przez Bank Wyc iąg papierowy za dowolny c ykl rozlic zeniowy (z wyjątkiem os tatniego) lub wyc iąg dodatkowy odbierany w O ddziale Wyc iąg dos tępny za poś rednictwem bankowoś c i internetowej za dowolny c ykl rozliczeniowy Zes tawienie operacji wykonanych przez użytkownika karty wyc iąg wyc iąg wyc iąg wyc iąg wyc iąg wyc iąg D. INNE FUNKCJE KARTY W BANKOMATACH WŁASNYCH Sprawdzenie s alda rachunku w bankomac ie dys pozyc ji E. INNE FUNKCJE KARTY W BANKOMATACH OBCYCH Sprawdzenie s alda rachunku w bankomac ie F. OPŁATA ZA PRIORITY PASS 1. O płata za ws tęp goś cia do s aloników lotnic zych. Jeżeli opłata za ws tęp nie zos tanie pobrana w s aloniku lotniczym, Bank obc iąża posiadacza karty opłatą dys pozyc ji od zrealizowanyc h wizyt w s aloniku 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 5 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł 1 zł N ie dotyc zy 1 2

17 lotnic zym przez każdego goś c ia pos iadac za karty A lior Bank World Signia/M asterc ard World E lite M as terc ard 1 Od chwili udostępnienia usługi dla Klientów. 2 Zakres powiadomień definiowany jest przez Klienta. Opłata pobierana jest łącznie, za wszystkie przesłane powiadomienia z rachunku wskazanego przez Klienta w systemie bankowości internetowej lub w przypadku jego zamknięcia, z rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego w PLN o najwcześniejszej dacie otwarcia lub z ROR walutowego o najwcześniejszej dacie otwarcia. W przypadku, gdy Klient nie posiada ROR, opłata pobierana jest z rachunku oszczędnościowego w PLN, a jeśli klient posiada więcej niż jeden z rachunku o najwcześniejszej dacie otwarcia. 3 od 24 listopada 2012r. usługa bezpłatna dla posiadaczy kart o statusie do aktywacji. 4 Niepobierana pod warunkiem wykonania przez Klienta i rozliczenia przez Bank min. 1 transakcji bezgotówkowej posiadaną do danego rachunku aktywną kartą kredytową NFC w bieżącym okresie. 5 Dotyczy także kart MasterCard Gold, wydanych jako wznowienie kart MasterCard Silver. 6 Niepobierana pod warunkiem wykonania przez Klienta i rozliczenia przez Bank, posiadaną do danego rachunku aktywną kartą kredytową w bieżącym okresie, transakcji bezgotówkowych z wyłączeniem przelewów z rachunku karty, na kwotę min Kwota transakcji liczona jest dla każdej wydanej do rachunku karty indywidualnie. Opłata pobierana jest w takim trybie od 18 października 2014r. Opłaty za karty kredytowe pobierane są za nieaktywne i aktywne karty, za pełen okres rozliczeniowy, najwcześniej w terminie 30 dni od daty wydania karty, chyba że Klient nie miał możliwości jej aktywowania. 7 Niepobierana pod warunkiem wykonania przez Klienta i rozliczenia przez Bank, posiadaną do danego rachunku aktywną kartą kredytową w bieżącym okresie, transakcji bezgotówkowych z wyłączeniem przelewów z rachunku karty, na kwotę min Kwota transakcji liczona jest dla każdej wydanej do rachunku karty indywidualnie. Opłata pobierana jest w takim trybie od 1 stycznia 2015r. Opłaty za karty kredytowe pobierane są za nieaktywne i aktywne karty, za pełen okres rozliczeniowy, najwcześniej w terminie 30 dni od daty wydania karty, chyba że Klient nie miał możliwości jej aktywowania. Rozdział I. Inne opłaty i prowizje VII. INNE OPŁATY/PROWIZJE 6/9 TRYB POBIERANIA WYSOKOŚĆ OPŁATY/PROWIZJI DLA KONTA WYŻSZEJ JAKOŚCI Przedstawione warunki dostępne są dla Klientów otrzymujących na Konto Wyższej Jakości jednorazowy wpływ na kwotę m in. 2 50/mies. z innego banku lub z konta firm owego prowadzonego w Alior Banku, lub na rachunku których zostaną rozliczone transakcje bezgotówkowe wykonane kartą na kwotę m in. 70/mies. Jeżeli żaden z powyższych warunków nie został spełniony, opłaty pobierane są zgodnie z kolumną II A. OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE 7 I WINDYKACYJNE - dla umów zawartych do I WYSOKOŚĆ OPŁATY/PROWIZJI Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły jednorazowo 25 zł 2. Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) jednorazowo 4 Oświadczenie o kontynuacji umowy/cofnięcie wypowiedzenia jednorazowo 4 Opłata za wygenerowanie i wysłanie przypomnienia SMS o spłacie niezapłaconego zadłużenia karty kredytowej 8 od otrzym anego przypom nienia - 3 zł 5. O płata za przypomnienie telefoniczne o spłacie niezapłaconego zadłużenia od zrealizowanego - 18 zł II

18 karty kredytowej 8 przypom nienia telefonicznego B. OPŁATY ZA CZYNNOŚCI UPOMINAWCZE I WINDYKACYJNE 7 dla umów zawartych od Sporządzenie i wysłanie monitu (upomnienia, wezwania) - list zwykły jednorazowo 25 zł 2. Telefoniczne powiadomienie o zaległości 7/9 Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w form ie SMS Upomnienie wysłane drogą elektroniczną w form ie od zrealizowanego przypom nienia telefonicznego od otrzym anego przypom nienia od wysłanego przypom nienia 1 3 zł 2 zł 5. Windykacja terenowa jednorazowo 85 zł 6. Sporządzenie i wysłanie listu poleconego (w tym wypowiedzenia umowy, upomnienia, wezwania) jednorazowo 4 7. Oświadczenie o kontynuacji umowy/cofnięcie wypowiedzenia jednorazowo 4 C. POZOSTAŁE OPŁATY Porozumienie/Aneks do umowy kredytowej 9 jednorazowo Opłata za zmianę typu rachunku karty kredytowej 1 jednorazowo - Opłata operacyjna dotycząca karty kredytowej i limitu odnawialnego w rachunku, udzielonych w ofercie pakietowej z pożyczką od 10 kwietnia 2015r. jednorazowo w cyklu Opłata za wpłatę gotówki: a) na rachunek prowadzony w innym banku 2 oraz b) na rachunek prowadzony na podstawie umowy zawartej z T -Mobile Usługi Bankowe oraz c) na rachunek w Banku przez osobę trzecią 3 5 zł 1 - w Oddziale jednorazowo - 0,5% m in. 8 zł 2 - w Placówce Partnerskiej (Agencji) wpłata w wysokości 0,01 zł jednorazowo - od do 2,3 - wpłata w wysokości powyżej 230,01 zł 6 jednorazowo - od do 1% VII. INNE OPŁATY/PROWIZJE TRYB POBIERANIA 5. Zam ówienie gotówki 6. Opłata za niepodjęcie zamówionej gotówki opłata za każde zam ówienie WYSOKOŚĆ OPŁATY/PROWIZJI DLA KONTA WYŻSZEJ JAKOŚCI WYSOKOŚĆ OPŁATY/PROWIZJI dla wypłaty w PLN od niepodjętej kwoty 0,3% kwoty, m in dla wypłaty w walucie obcej od niepodjętej kwoty 0,3% kwoty, m in Zm iana warunków/unieważnienie złożonego zlecenia przed jego realizacją 4 jednorazowo Zm iana warunków złożonego zlecenia po zrealizowaniu transakcji przez Alior Bank do 1 miesiąca wstecz 4 jednorazowo - 5+ koszty rzeczywiste banku zagranicznego Anulowanie / zwrot wykonanego przez Bank zlecenia przelewu 15 + koszty rzeczywiste banku zagranicznego lub przelewu w walucie obcej w kraju (dotyczy przelewów jednorazowo zleconych do 1 miesiąca wstecz) 10 zagranicznego 10. Anulowanie / zwrot wykonanego przez Bank zlecenia przelewu jednorazowo 30 + koszty rzeczywiste banku

19 1 zagranicznego lub przelewu w walucie obcej w kraju (dotyczy przelewów zleconych powyżej 1 m iesiąca wstecz) 10 Zm iana warunków złożonego zlecenia przelewu zagranicznego lub przelewu w walucie obcej w kraju po zrealizowaniu przelewu przez Bank jednorazowo (dotyczy przelewów zleconych powyżej 1 m iesiąca wstecz) Usługa Autodealing zagranicznego 10 + koszty rzeczywiste banku zagranicznego 12.1 Aktywacja usługi jednorazowo m iesięcznie (opłata 12.2 Abonament m iesięczny 5 pobierana raz niezależnie 7 zł 7 zł od liczby posiadanych rachunków) 1 Zm iana m ożliwa jest dla wybranych typów rachunków karty kredytowej. 2 Dotyczy operacji kasowych dokonywanych w złotych polskich (Bank nie realizuje wpłat w walutach obcych). 3 Opłata nie jest pobierana od właścicieli i współwłaścicieli rachunków oszczędnościowych i oszczędnościowo-rozliczeniowych prowadzonych w Alior Banku (z wyłączeniem rachunków prowadzonych na podstawie um owy zawartej z T-Mobile Usługi Bankowe ), dokonujących wpłaty na rachunek tego sam ego typu oraz w przypadku wpłat na rachunek kredytowy w Banku. 4 Dotyczy operacji takich jak: przelew zagraniczny i przelew europejski. 5 Opłata nie jest pobierana od posiadaczy konta Private Banking. 6 Opłata uzależniona od typu Placówki Partnerskiej (Agencji) 7 Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować m oże do m om entu uregulowania zaległości lub wypowiedzenia um owy. Lim it opłat za podjęte przez Bank czynności upom inawcze i windykacyjne wynosi 20 w cyklu miesięcznym. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, cztery opłaty za upomnienia , dwie opłaty za monity listowne i cztery opłaty za m onity telefoniczne nie częściej niż raz na pięć dni licząc dla każdej czynności z osobna 8 Dotyczy tylko kart kredytowych: Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować m oże do momentu uregulowania zaległości (lub wypowiedzenia umowy). Limit opłat za podjęte przez Bank czynności windykacyjne wynosi 95 zł w okresie. Bank naliczy nie więcej niż cztery opłaty za przypomnienia SMS, dwie opłaty za m onity listowne i cztery opłaty za monity telefoniczne w okresie (nie częściej niż raz na pięć dni). 9 Nie dotyczy aneksów związanych ze zm ianą typu rachunku Karty kredytowej. 10 Dotyczy przelewów zleconych od 18 października 2014r. Rozdział II. Ubezpieczenia do kart kredytowych VIII. UBEZPIECZENIA DO KART KREDYTOWYCH TRYB POBIERANIA WYSOKOŚĆ SKŁADKI A. UBEZPIECZENIE ASSISTANCE 1 2. Ubezpieczenia dla Posiadaczy karty Alior Bank World Signia MasterCard oraz World Elite MasterCard w AXA Travel Insurance Ubezpieczenia dla Posiadaczy karty Alior Bank MasterCard WORLD 2 MasterCard w AGA International S.A. Oddział w Polsce B. UBEZPIECZENIE NA ŻYCIE 2. Ubezpieczenie na życie w Sopockim Towarzystwie Ubezp ieczeń na życie Ergo Hestia SA dla kart wydanych do 31 października 2009 r. 1 Ubezpieczenie na życie w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń na życie Ergo Hestia SA dla kart Silver i Gold wydanych od 1 listopada 2009 r. do 31 marca 2015 r. 1 Ubezpieczenie na życie w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń na życie Ergo Hestia SA dla kart Silver Lotniczej, Gold Lotniczej, Go ld Samochodowej oraz Platinum wydanych od 1 listopada 2009 r. 1 0,25% salda zadłużenia na ostatni dzień cyklu rozliczeniowego 8/9

20 Ubezpieczenie na życie w Towarzystwie Ubezpieczeń na Życie Cardif Polska SA dla kart Silver dla Klientów m igrowanych z HSBC Bank Polska SA C. POZOSTAŁE UBEZPIECZENIA 2. Ubezpieczenie spłaty salda zadłużenia na wypadek utraty pracy lub czasowej niezdolności do pracy w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń Ergo Hestia SA dla kart Silver i Gold wydanych do 31 października 2009 r. 1 Ubezpieczenie spłaty salda zadłużenia na wypadek utraty pracy lub czasowej niezdolności do pracy w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń Ergo Hestia SA dla kart Silver i Gold wydanych od 1 listopada 2009 r. do 31 m arca 2015 r. 1 Ubezpieczenie spłaty salda zadłużenia na wypadek utraty pracy lub czasowej niezdolności do pracy w Sopockim Towarzystwie Ubezpieczeń Ergo Hestia SA dla kart Silver Lotniczej, Gold Lotniczej, Gold Samochodowej oraz Platinum wydanych od 1 listopada 2009 r. 1 Ubezpieczenie czasowej niezdolności do pracy, trwałej i całkowitej niezdolności do pracy, poważnego zachorowania w Cardif Assurances Risques Divers Polska S.A. Oddział w Polsce dla kart Silver dla Klientów m igrowanych z HSBC Bank 0,2662% salda zadłużenia na ostatni dzień cyklu rozliczeniowego 0,05% salda zadłużenia na ostatni dzień cyklu rozliczeniowego 0,0338% salda zadłużenia na ostatni dzień cyklu rozliczeniowego Polska SA 1 Nie dotyczy kart Alior Bank MasterCard Silver dla Klientów m igrowanych z HSBC Bank Polska SA 2 Ubezpieczenie dostępne w danym miesiącu, w przypadku wykonania i rozliczenia przez Klienta, w cyklu poprzedzającym miesiąc ochrony ubezpieczeniowej, posiadaną do danego rachunku aktywną kartą kredytową, transakcji bezgotówkowych z wyłączeniem przelewów z rachunku karty, na kwotę min Kwota transakcji liczona jest dla każdej wydanej do rachunku karty indywidualnie. Obowiązuje od 12014r. 9/9