I. Definicje. Postanowienia ogólne REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO LAFARGEHOLCIM. Segmentacja oraz jej kryteria

Transkrypt

1 REGULAMIN PROGRAMU

2 REGULAMIN PROGRAMU PARTNERSKIEGO LAFARGEHOLCIM Segmentacja oraz jej kryteria 3. W ramach Programu wszyscy Klienci LafargeHolcim Polska Kanał B2B zostają przypisani do jednej z czterech grup: I. Definicje 1. Program Partnerski LafargeHolcim program o charakterze partnerskim i biznesowym, skierowany do Klientów współpracujących z LafargeHolcim w Polsce. Program Partnerski LafargeHolcim jest bezpośrednią odpowiedzią na potrzeby zgłaszane przez Partnerów Biznesowych LafargeHolcim, zaś warunki i zasady uczestnictwa w nim określa niniejszy Regulamin. 2. Organizator lub LafargeHolcim Lafarge Cement SA, firma działająca w imieniu własnym oraz w imieniu i na rachunek podmiotów powiązanych. 3. Uczestnik lub Klient Klient współpracujący z LafargeHolcim w Polsce, akceptujący niniejszy Regulamin Programu Partnerskiego LafargeHolcim. Platynowej, Złotej, Srebrnej lub Brązowej. Przypisanie Klienta do jednego z ww. segmentów odbywa się w wyniku ewaluacji współpracy z ostatniego roku, w oparciu o następujące kryteria: historia współpracy (staż, regularność zakupów, rzetelność płatnicza etc.) warunki handlowe (warunki płatności, akceptacja warunków współpracy, elastyczność, logistyka etc.) partnerstwo we współpracy (lojalność, elastyczność, transparentność, uczciwość, dotrzymywanie ustaleń, relacje z przedstawicielami LafargeHolcim Polska, rzetelność, aktywność, komunikacja etc.) II. Postanowienia ogólne Coroczna weryfikacja segmentowa Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady udziału w Programie Partnerskim LafargeHolcim (zwanym dalej Programem ), organizowanym przez Lafarge Cement SA, skierowanym do Uczestników. Przystąpienie Uczestnika do Programu odbywa się poprzez złożenie własnoręcznego podpisu na jednym egzemplarzu Regulaminu. Jednocześnie Uczestnik potwierdza, iż przed przystąpieniem do Programu zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz w pełni akceptuje wszystkie jego postanowienia i warunki uczestnictwa w Programie. Cel Programu 1. Prowadzenie Programu jest częścią długofalowej strategii LafargeHolcim Polska dotyczącej budowania trwałych i rzetelnych relacji z Partnerami Biznesowymi. Celem Programu jest zacieśnienie współpracy i wzrost poczucia partnerstwa dla obydwu stron relacji biznesowej, tj. Klienta i LafargeHolcim. Ze względu na partnerski i biznesowy charakter Programu zamiarem Organizatora jest zacieśnianie i rozszerzanie współpracy LafargeHolcim z Partnerami Biznesowymi, pomoc w rozwijaniu ich biznesów, a także oferowanie Klientom niezbędnego wsparcia odnoszącego się do tzw. rozszerzonego poziomu produktu LafargeHolcim. Założeniem Programu jest wzrost lojalności obydwu stron relacji biznesowej, tj. Klienta i LafargeHolcim. Korzyści dla Uczestnika 2. Program jest związany z przywilejami dla Partnerów Biznesowych LafargeHolcim Polska. Rozumieć przez to należy oferowanie Uczestnikom przez LafargeHolcim Polska tzw. rozszerzonego poziomu produktu, tzn. szeregu działań wspomagających rozwój biznesu Klienta. Szczegółowy opis korzyści dla Klienta zawiera Załącznik Nr 1 do niniejszego Regulaminu. Załącznik Nr 2 Regulaminu stanowi Cennik prac laboratoryjnych Centrum Badania Betonu. Oferowanie przez LafargeHolcim Polska rozszerzonego poziomu produktu gwarantuje Uczestnikowi uzyskanie spersonalizowanej korzyści w postaci oferty uszytej na jego miarę 4. Organizator dokonywać będzie corocznie weryfikacji Klientów pod kątem spełniania kryteriów przypisania do danego segmentu. Powyższa ewaluacja obejmować będzie okres od października roku poprzedniego do września roku bieżącego włącznie, a w jej wyniku zasadniczo możliwe będzie utrzymanie dotychczasowego statusu lub przejście do wyższego segmentu i skorzystanie z przygotowanej tam rozszerzonej oferty produktu. Warunkiem pozostawania w danym segmencie jest stała, dobra współpraca z LafargeHolcim, w tym w szczególności spełnianie kryteriów segmentacji, o których mowa w pkt. 3 niniejszego Regulaminu. W przypadku gdy dany Klient przestałby spełniać kryteria przypisania do danego segmentu, decyzją Organizatora zostaną mu cofnięte uprawnienia dotyczące korzystania z rozszerzonej oferty produktu w dotychczasowym segmencie. Informacja dotycząca wyniku corocznej weryfikacji segmentowej zostanie przekazana Uczestnikowi na piśmie, za pośrednictwem przedstawiciela handlowego opiekuna Klienta. 5. Z uwzględnieniem różnego stopnia współpracy z Partnerami Biznesowymi, Program obejmuje dwie części: LafargeHolcim Skrzydła Sukcesu program skierowany do Klientów Platynowych oraz LafargeHolcim PLUS program skierowany do Klientów Złotych, Srebrnych oraz Brązowych. Zasięg Programu i jego ramy czasowe 6. Program prowadzony jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Udział w Programie oparty jest na zasadzie dobrowolności. 7. Program jest skierowany do wszystkich Klientów współpracujących z LafargeHolcim Polska, po spełnieniu kryteriów przypisania do danej grupy (segmentacja), o których mowa w pkt. 3 niniejszego Regulaminu. 8. Program wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2016 roku i obowiązuje przez czas nieokreślony, do momentu jego zakończenia przez Organizatora. Zamierzeniem LafargeHolcim Polska jest długoterminowe (wieloletnie) wspieranie swoich Partnerów Biznesowych, niemniej jednak Organizator zastrzega sobie prawo zawieszenia bądź zakończenia Programu w dowolnym momencie, bez podania przyczyny.

3 Decyzja Organizatora o zawieszeniu bądź zakończeniu Programu nie narusza dotychczasowych praw Uczestnika, nabytych w ramach danego segmentu, co oznacza, że Uczestnik jest uprawniony do korzystania z rozszerzonej oferty produktu w ramach swojego segmentu do daty, w której Program przestanie obowiązywać w związku z jego zawieszeniem bądź zakończeniem przez Organizatora. Organizator zastrzega sobie ponadto prawo zmiany treści niniejszego Regulaminu i/lub modyfikacji oferty LafargeHolcim w ramach Programu. O zakończeniu Programu, a także o wszelkich zmianach warunków i zasad Programu, tj. Regulaminu bądź oferty LafargeHolcim w ramach Programu, Uczestnicy zostaną poinformowani z 30-dniowym wyprzedzeniem, na piśmie, za pośrednictwem przedstawiciela handlowego opiekuna Klienta oraz w internecie pod adresem oraz Komunikacja z Uczestnikiem, tryb reklamacyjny 9. Organizator będzie prowadził regularną komunikację z Uczestnikami Programu, w tym przekazywał im wszelkie informacje oraz odpowiadał na pytania związane z Programem za pośrednictwem przedstawiciela handlowego opiekuna Klienta oraz w internecie pod adresem oraz Reklamacje oraz zażalenia dotyczące funkcjonowania Programu można zgłaszać na piśmie: na adres Organizatora lub za pośrednictwem przedstawiciela handlowego opiekuna Klienta. 11. Reklamacje oraz zażalenia rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia otrzymania, a ostateczne, pisemne stanowisko Organizatora zostanie przedstawione Uczestnikowi za pośrednictwem przedstawiciela handlowego opiekuna Klienta. III. Postanowienia końcowe 1. Uczestnik poprzez przystąpienie do Programu wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do przeprowadzenia Programu. 2. Wszystkie informacje dotyczące Uczestników są przetwarzane w celu ich marketingowego wykorzystania w ramach realizacji Programu, wyłącznie przez Organizatora, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U r., Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Informacje dotyczące poszczególnych Uczestników nie będą przekazywane osobom trzecim. 3. Uczestnik wyraża zgodę na otrzymywanie od Organizatora na podany adres wiadomości o tematyce związanej z przedmiotem Programu, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002r., Nr 144, poz z późn. zm.). 4. Wszelkie informacje dotyczące Programu mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. 5. Niniejszy Regulamin jest dostępny w internecie pod adresem oraz 6. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. 7. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane polubownie. Wykluczenie i rezygnacja z uczestnictwa w Programie 12. Poważne naruszenie zasad Programu określonych w Regulaminie może spowodować wykluczenie Uczestnika i odebranie mu uprawnień związanych z rozszerzonym poziomem produktu. O wykluczeniu i odebraniu uprawnień decyduje Organizator. Organizator ma także prawo wykluczyć Uczestnika z Programu w przypadku zaprzestania realizowania celów handlowych ustalonych i opisanych w załączniku numer 1 (Prezentacji Oferty). 13. Uczestnik ma prawo w każdym czasie zrezygnować z dalszego udziału w Programie, przesyłając pisemne zawiadomienie na adres Organizatora lub przekazując je przedstawicielowi handlowemu opiekunowi Klienta. Wyłączenie odpowiedzialności Organizatora 14. Działania Organizatora związane z rozszerzonym poziomem produktu mają na celu wzmocnienie relacji biznesowo- -partnerskich z Uczestnikiem. Oferowany Uczestnikowi przez Organizatora pakiet uprawnień w ramach danego segmentu ma charakter wyłącznie wspierający rozwój biznesu Klienta. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z działań lub zaniechań Uczestnika, przyjętych i stosowanych przez niego rozwiązań technicznych, technologicznych, jakościowych, logistycznych etc. Monika Balińska Dyrektor Marketingu Tatiana Oszmiańska Dyrektor Generalny Kanałów B2B i B2C Partner Programu Autorskie prawa majątkowe 15. Organizator jest właścicielem wszelkich praw autorskich, znaków handlowych, praw własności intelektualnej oraz wszelkich innych praw pokrewnych związanych z działalnością prowadzoną przez Organizatora, a z którymi Uczestnik mógłby mieć do czynienia w ramach Programu. Żadne zapisy niniejszego Regulaminu nie stanowią o ich przeniesieniu na Uczestnika.

4 ZAŁĄCZNIK NR 2 CENNIK PRAC LABORATORYJNYCH Badane cechy i metody badawcze Normy i/lub procedury badawcze Cena w zł Badane cechy i metody badawcze Normy i/lub procedury badawcze Cena w zł BADANIE KRUSZYW Oznaczenie przepuszczalności wody przez beton W4 (komplet) 285,00 Oznaczenie składu ziarnowego PN-EN ,00 Oznaczenie zawartości pyłów mineralnych PN-EN ,00 Oznaczenie przepuszczalności wody przez beton W6 (komplet) 425,00 PN-88/B p p.5.4 Oznaczenie przepuszczalności wody przez beton W8 (komplet) 555,00 Oznaczenie zawartości zanieczyszczeń organicznych PN-78/B ,00 Oznaczenie przepuszczalności wody przez beton W10 (komplet) 585,00 Oznaczenie zawartości wody PN-EN ,00 Oznaczenie głębokości penetracji wody pod ciśnieniem (komplet) PN-EN ,00 Oznaczenie nasiąkliwości kruszywa PN-EN ,00 Badanie wytrzymałości na ściskanie odwiertu rdzeniowego PN-EN ,00 Oznaczenie mrozoodporności kruszywa metodą bezpośrednią PN-78/B-06714/19 370,00 Oznaczenie gęstości nasypowej PN-EN ,00 BADANIE MIESZANKI BETONOWEJ Badanie nieniszczące młotkiem Schmidta PN-EN ,00 BADANIE BETONOWEJ KOSTKI BRUKOWEJ Badanie wytrzymałości na rozciąganie przy rozłupywaniu PN-EN ,00 Oznaczenie zawartości powietrza PN-EN ,00 Oznaczenie nasiąkliwości PN-EN ,00 Oznaczenie konsystencji metodą Ve-Be PN-EN ,00 Oznaczenie odporności na ścieranie na tarczy Boehmego (komplet) PN-EN ,00 Oznaczenie konsystencji metodą stożka opadowego PN-EN ,00 Oznaczenie konsystencji metodą stolika rozpływowego PN-EN ,00 Oznaczenie gęstości PN-EN ,00 BADANIE STWARDNIAŁEGO BETONU Z PRZECHOWYWANIEM W WARUNKACH NORMOWYCH Oznaczenie odporności na działanie mrozu (komplet) PN-EN ,00 BADANIE BLOCZKA BETONOWEGO Badanie wytrzymałości na ściskanie PN-EN ,00 Oznaczenie nasiąkliwości (komplet) PN-B ,00 Wykonanie i pielęgnacja próbki PN-EN ,00 Oznaczenie gęstości PN-EN ,00 Oznaczenie gęstości PN-EN ,00 Badanie wytrzymałości na ściskanie PN-EN ,00 Sprawdzenie wymiarów PN-EN ,00 USŁUGI GEOTECHNICZNE Badanie ścieralności na tarczy Boehmego (komplet) PN-EN ,00 Badanie wilgotności optymalnej oraz maksymalnej gęstości objętościowej szkieletu gruntowego (1 oznaczenie) PN-88/B ,00 Oznaczenie nasiąkliwości (komplet) PN-88/B p ,00 Zagęszczenie mieszanki metodą Proctora (1 oznaczenie) PN-EN ,00 Oznaczenie odporności na działanie mrozu F25 (komplet) 520,00 Oznaczenie odporności na działanie mrozu F50 (komplet) 720,00 Oznaczenie odporności na działanie mrozu F75 (komplet) 1020,00 PN-88/B Oznaczenie odporności na działanie mrozu F100 (komplet) 1320,00 Oznaczenie odporności na działanie mrozu F150 (komplet) 1750,00 Oznaczenie odporności na działanie mrozu F200 (komplet) 2250,00

5 CENNIK PRAC LABORATORYJNYCH NOTATKI Badane cechy i metody badawcze Normy i/lub procedury badawcze Cena w zł PRACE DODATKOWE Dojazd samochodu laboratoryjnego (za każde 10 km) 15,00 Pobranie próbki na budowie 15,00 Wycięcie odwiertu rdzeniowego z konstrukcji (1 cm bieżący) PN-EN ,00 Wycięcie z elementu próbek do badań (1 szt. 15 x 15 x 15) 35,00 Wycięcie z elementu próbek do badań (1 szt. 10 x 10 x 10) 25,00 Wycięcie z elementu próbek do badań (1 szt. 5 x 5 x 5) 20,00 Opracowanie wyników badań uzyskanych w CBB gratis Kontakty Centrum Badania Betonów Małogoszcz Centrum Badania Betonów Kujawy telefon faks telefon faks

6 NOTATKI NOTATKI

7