ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI W MARKETINGU

Transkrypt

1 WARSZTATY ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI W MARKETINGU STRATEGIA + PLANOWANIE + WDROŻENIE października 2015 nasi prelegenci Magdalena Konczarenko-Ciszek Philips Polska Andrzej Dalkowski Vision Express Maciej Kuźma Lux Med Anna Kania InPost Wojciech Ławniczak Ekspert ds. Service Design CASE STUDIES: podejście projektowe w marketingu inspiracje popularnymi metodykami zarządzania integracja marketingu z pozostałymi działaniami firmy wydajne harmonogramowanie realizacja i zarządzanie budżetem komunikacja w projekcie i poza nim monitoring wykonania zadań Łukasz Łuczynowicz PMbooster.pl Andrzej Mytych AVIVA Dagmara Plata-Alf Hotele Korona SESJE ĆWICZENIOWE KOMPETENCYJNY NIEZBĘDNIK MARKETING MANAGERA: Jacek Pobłocki Starter Jacek Rozenek Trener Biznesu Sebastian Witkowski Unilever efektywne wykorzystanie zasobów delegowanie zadań marketing service design

2 Jeśli jesteś Marketing Managerem, który odpowiada za realizację projektu marketingowego i: zastanawiasz się, jak właściwie przełożyć strategię marketingową na KPI projektu chciałbyś efektywniej ustalać i egzekwować ścieżki komunikacji z innymi działami i podwykonawcami interesuje Cię, jak szacować poziom osiągnięcia celu, który nie jest sprzedażowy chcesz się dowiedzieć, jak w oparciu o uniwersalne standardy zarządzania zbudować metodologię dedykowaną specyfice Twojego projektu szukasz sprawdzonych narzędzi, które wesprą Cię w codziennej pracy to warsztaty Zarządzanie projektami w marketingu są właśnie dla Ciebie! A może Twoja firma dopiero rozważa wprowadzenie podejścia projektowego w działaniach marketingowych? Dzięki wyjątkowej formule uzupełnienia prelekcji praktycznymi sesjami ćwiczeniowymi przeprowadzimy Cię przez realizację projektu marketingowego od A do Z bez nudnej teorii. Już dziś zgłoś swoje uczestnictwo w jedynym na polskim rynku spotkaniu w całości skoncentrowanym na tematyce marketing project management i zarządzaj swoim projektem korzystając z doświadczenia takich firm, jak Aviva, Hotele Korona, InPost Unilever, LuxMed, Philips i mbank. Wspólnie z prelegentami zapraszam do udziału w warsztatach. Do zobaczenia w dniach października 2015 w Warszawie! Anna Liszewska Project Manager

3 PROGRAM DZIEŃ REJESTRACJA UCZESTNIKÓW Blok 1. W jaki sposób definiować kampanię marketingową jako projekt w długofalowej strategii firmy 9.30 Od wykonywania bieżących zadań do określania ścieżki działania, czyli jak zastosować podejście projektowe do realizacji działań marketingowych Andrzej Mytych, Head of Brand Communication Department, AVIVA Co daje podejście projektowe, czyli jak określać problem, który chcemy zniwelować działaniami marketingowymi W jaki sposób właściwie określać krótko- i długoterminowe cele projektu marketingowego Jak przełożyć strategię marketingową na KPI projektu Marketing jako obszar strategiczny - w jaki sposób wydajnie zintegrować go z pozostałymi działaniami przedsiębiorstwa Dagmara Plata-Alf, Director of Marketing and Customer Relations, Hotele Korona W jaki sposób efektywnie osadzić marketing w długofalowej strategii firmy rola i miejsce marketing managera Marketing marketingu - jak zmotywować pozostałe działy firmy do współpracy przy realizowanych kampaniach Jak organizować ponadprojektową strategię zarządzania działem marketingu Wykorzystanie nowych technologii marketingowych w zarządzaniu projektami PRZERWA KAWOWA Blok 2. Projektowanie marketingowe w cyklu życia produktu Co możesz zrobić dziś, zrób dziś! Jak racjonalnie i wydajnie konstruować harmonogram zadań w ramach projektu marketingowego? Anna Kania, Marketing Director, InPost Jak realnie szacować czas trwania i pracochłonność poszczególnych zadań W jaki sposób analizować zależności między poszczególnymi zadaniami, aby odpowiednio umiejscowić je w czasie trwania projektu marketingowego Jak sprawnie zorganizować monitoring stopnia realizacji poszczególnych działań narzędzia wspierające pracę kierownika projektu LUNCH

4 PROGRAM DZIEŃ 1 C.D Jak planować i dysponować dostępnym budżetem przy zachowaniu rentowności projektu marketingowego, czyli co o zarządzaniu finansami powinien wiedzieć Marketing Manager Andrzej Dalkowski, Marketing Director, Vision Express W jaki sposób szacować koszty i termin ich uregulowania, aby nie zaskoczyły nas dodatkowe wydatki Jak planować rezerwy finansowe, aby budżet projektu nie budził wątpliwości osób go zatwierdzających Narzędzia wspierające monitorowanie budżetu przez kierownika projektu marketingowego PRZERWA KAWOWA Kompetencyjny Niezbędnik Marketing Managera ćwiczenia praktyczne Jak efektywnie planować wykorzystanie w projekcie dostępnych zasobów i delegować pracowników do poszczególnych zadań Jacek Pobłocki, Marketing and Development Director, Starter Sp. z o.o./ ADAC branch in Poland Jak w pełni wykorzystać potencjał swojego Zespołu Jak dobrać osoby do poszczególnych zadań Jak umiejętnie dopasować narzędzia marketingowe do celów projektu Jak prowadzić projekt marketingowy (małe vs wielkie budżety) Kompetencyjny Niezbędnik Marketing Managera ćwiczenia praktyczne Myśl jak klient: marketing service design Wojciech Ławniczak, Ekspert ds. service design Segmentacja inaczej definiowanie odbiorcy jako punkt wyjścia do tworzenia wyróżniającej wartości w ofercie firmy i jej komunikacji Jak odkryć, co wzmocni u klienta poczucie korzyści, co rozwiąże jego problem, a co umożliwi realizować jego cele? W jaki sposób szybko i skutecznie tworzyć wiązkę korzyści (value proposition) i jaki to działanie może mieć wpływ na strategię? ZAKOŃCZENIE PIERWSZEGO DNIA WARSZTATÓW

5 PROGRAM DZIEŃ REJESTRACJA UCZESTNIKÓW Blok 3. Marketing Project Development 9.30 Komunikacja to 90% sukcesu projektu marketingowego, czyli jak usprawnić pracę zespołu Sebastian Witkowski, Senior Marketing Manager, Unilever Jak podzielić zadania między członków zespołu projektowego Ustalenie ścieżek komunikacji i zasad współpracy członków zespołu marketingowego z pozostałymi działami w przedsiębiorstwie oraz firmami outsourcingowymi jako element project managementu Jak zbudować w zespole atmosferę kreatywności i współpracy, czyli rola leadera projektu marketingowego Kompetencyjny Niezbędnik Marketing Managera ćwiczenia praktyczne Jak nie popaść w rutynę i otworzyć się na innowacyjne rozwiązania trening kreatywności Jacek Rozenek, Trener Biznesu PRZERWA KAWOWA Jak efektywnie zorganizować współpracę z podwykonawcami Maciej Kuźma, Manager Marketingu Produktów, Lux Med LUNCH Na jakie zapisy w umowie zwrócić uwagę, aby móc egzekwować swoje prawa w sytuacji trudności pojawiających się przy realizacji zlecenia Efektywność kosztowa jak skutecznie tworzyć zapytania ofertowe i briefy Jak organizować współpracę z podwykonawcą czy warto prosić o wydzielenie osoby/zespołu zajmującego się naszym zleceniem na wyłączność Dobre praktyki w zakresie nadzoru realizacji projektu i raportowania statusu wykonania przez podwykonawcę

6 PROGRAM DZIEŃ 2 C.D. Blok 4. Case study Realizacja projektu marketingowego od A do Z Magdalena Konczarenko-Ciszek, Marketing Manager Health & Wellness, Philips Polska Odpowiedzią na jaki problem miał być realizowany projekt? Jakie postawiono cele i jak zakładano je zmierzyć? Zarys harmonogramu i budżetu projektu Przebieg realizacji wypełnienie założeń i pojawiające się trudności Zamknięcie projektu czy rezultaty zgodne były z oczekiwaniami i pierwotnymi założeniami Wnioski na przyszłość wynikające z wdrożenia PRZERWA KAWOWA Kompetencyjny Niezbędnik Marketing Managera podsumowanie Praktyczna sesja ćwiczeniowa podsumowująca całość uzyskanej podczas warsztatów wiedzy Łukasz Łuczynowicz, Project Manager, Jazzy Innovations / Trener, PMbooster.pl ZAKOŃCZENIE WARSZTATÓW

7 PRELEGENCI Andrzej Dalkowski, Marketing Director, Vision Express Anna Kania, Marketing Director, InPost Magdalena Konczarenko-Ciszek, Marketing Manager Health & Wellness, Philips Polska Maciej Kuźma, Manager Marketingu Produktów, Lux Med Wojciech Ławniczak, Ekspert ds. Service Design Doradca z siedemnastoletnim doświadczeniem we współpracy z sektorem prywatnym i publicznym. Specjalizuje się w zagadnieniach związanych z usługami. Doradza w rozwoju, realizując projekty, których ramy wyznaczają strategie, marka, innowacje i service design. Moderator procesów innowacyjnych w firmach, organizacjach i instytucjach, wykładowca studiów podyplomowych. Założyciel Service Design Polska - think tanku popularyzującego projektowanie usług. Współwłaściciel innowacyjnego startupu z obszaru functional food design. Jego klientami byli m.in. Europejski Bank Inwestycyjny, Europejska Agencja Obrony, MSWiA, MSZ, E.ON, Nordzucker, PwC, BMW, Sitech, Vestas, Wheelabrator, Hüppe, Mikomax, YES, Urzędy miast: Katowic, Krakowa, Poznania, Wrocławia. Łukasz Łuczynowicz Project Manager, Jazzy Innovations Sp. z o.o. / właściciel, PMbooster.pl Project manager w Jazzy Innovations Sp. z o.o., właściciel Pmbooster.pl oraz wykładowca akademicki z tematyki zarządzania projektami. Łączy doświadczenie projektowe z teorią zarządzania projektami. Doświadczenie zawodowe zdobywał w firmach doradztwa unijnego, szkoleniowych oraz IT. Obecnie jako project manager w Jazzy Innovations odpowiedzialny jest za realizację szeroko pojętych projektów internetowych oraz tworzenie aplikacji mobilnych. Koordynuje prace i współpracuje z zespołem wysokiej klasy specjalistów tworzących unikalne projekty zarówno web, jak i mobile na platformy ios oraz Android. Jest absolwentem Szkoły Zarządzania Uniwersytetu Śląskiego na kierunku zarządzanie i marketing, Międzynarodowych Studiów Menedżersko-Finansowych na Uniwersytecie Ekonomicznym w Katowicach we współpracy z Uniwersytetem Technicznym w Brnie oraz Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie na kierunku Zarządzanie Projektami finansowanymi ze środków Unii Europejskiej. Andrzej Mytych, Head of Brand Communication Department, AVIVA Dagmara Plata-Alf, Director of Marketing and Customer Relations, Hotele Korona Jest pasjonatką marketingu i zarządzania, a z branżą turystyczną i hotelarską związana jest od ponad 10 lat. Obecnie jest związana ze spółką Hotele Korona Sp. z o.o. jako doradca branżowy (Hotel Lord**** w Warszawie i Hotel Windsor**** w Jachrance) pełniąc funkcję Dyrektora Marketingu i Zarządzania Relacjami z Klientem. Zarządza także projektem doradczo-marketingowym MarketingPie.pl i pełni funkcję trenera biznesu i doradcy branżowego z zakresu marketingu i zarządzania. Prowadzi też bloga dagmaraplataalf.pl z ciekawostkami z branży marketingowej. Była mówcą Hotel & Tourism Trends, Profesjonalnych Warsztatów Biznes Hotel, etravelforum, TravelCamp oraz wielu konferencji naukowych i branżowych. Jest autorką licznych artykułów z zakresu e-marketingu oraz zarządzania informacją w branży turystycznej. Aktualnie prowadzi badania naukowe i wykłady z zakresu zarządzania wiedzą konsumenta w środowisku wirtualnym jako doktorantka Akademii Leona Koźmińskiego. Absolwentka MBA na University of Bedfordshire oraz licznych studiów podyplomowych. Jacek Pobłocki, Partner, Butik Consultingowy Clever Marketing Strateg i marketer z 18-letnim doświadczeniem zawodowym, absolwent Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu i Uniwersytetu Warszawskiego na kierunkach zarządzania i marketingu oraz psychologii społecznej. Kreował i prowadził szeroko zakrojone projekty marketingowe w branży FMCG i usługowej budując lojalność klienta oraz osiągając znaczące wzrosty udziałów rynkowych. Dyrektor Marketingu firmy Starter24 lidera branży

8 PRELEGENCI assistance, obsługującego 150 różnych programów pomocowych dla szerokiego grona klientów biznesowych. Od 2014 r. prowadzi także własny butik consultingowy Clever Marketing, współpracując z agencjami reklamowymi i firmami w obszarze kreowania i skutecznej promocji produktów. Jacek Rozenek, Trener biznesu, Coach Osobisty trener i coach najtęższych głów biznesu, określany mianem trenera nowej generacji. Prowadzi szkolenia i coaching z zakresu przywództwa, technik komunikacyjnych, rozwoju osobistego i zaawansowanych technik zarządzania wrażeniem w relacjach biznesowych. Stworzył program szkolenia i coachingu dla kadry menedżerskiej wielu firm. W swojej karierze przeszedł wszystkie szczeble zarządzania od specjalisty do dyrektora generalnego. Specjalizuje się w projektowaniu procesów biznesowych podnoszących efektywność organizacji. Certyfikowany trener DISC. Instruktor II st. Wschodnich Sztuk Walki. Reżyser dubbingu, znany z ekranów i sceny jako polski aktor telewizyjny, filmowy, teatralny. Sebastian Witkowski, Senior Marketing Manager, Unilever Zajmuje się markami Domestos, Cif i Savo a wcześniej Lipton i Saga w firmie Unilever. Poprzednio zdobywał doświadczenie w marketingu w wielu kategoriach w Reckitt Benckiser (Vanish, Finish, Airwick), Henkel (Schwarzkopf) oraz Bakoma. Zarządzał markami w Wielkiej Brytanii, Niemczech, regionie CEE oraz w Polsce i Bałtykach. Uczył się i studiował w Wielkiej Brytanii i Szwecji.

9 FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY WARSZTATY: ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI W MARKETINGU STRATEGIA + PLANOWANIE + WDROŻENIE TERMIN I MIEJSCE WYDARZENIA: PAŹDZIERNIKA 2015 R., WARSZAWA Nazwa Firmy/Osoba fizyczna:... NIP:... ulica, nr domu, nr lokalu:... Miejscowość/Kod pocztowy:... Telefon:... Faks: Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 na udostępniony przeze mnie adres poczty elektronicznej i numer telefonu informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U nr 144 poz ze zm. zm.). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Wyrażam zgodę na przekazanie moich danych osobowych, w tym adresu poczty elektronicznej i telefonu spółkom powiązanym z Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz z Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz partnerom wydarzeń na przetwarzanie ich przez w/w podmioty w celu marketingu bezpośredniego ich produktów lub usług oraz w celu przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U nr 144 poz ze zm. zm). W każdym momencie przysługuje mi prawo do odwołania powyższej zgody. Przyjmuję do wiadomości, że moje dane osobowe umieszczone zostają w bazie danych administratora danych tj. Gremi Sukces Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51 oraz Gremi Business Communication Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 51, i zgodnie z treścią art. 23 ust. 1 pkt. 3 i 5 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 883 z 1997 r. ze zm.) i mogą być przetwarzane w celu wykonania zawartej ze mną umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług administratora danych. Jednocześnie przyjmuję do wiadomości, że podanie przeze mnie danych jest dobrowolne i przysługuje mi prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia z bazy. DANE UCZESTNIKA/UCZESTNIKÓW: Imię i nazwisko:... Stanowisko: Telefon:... Imię i nazwisko:... Stanowisko: Telefon:... PROSIMY O ZAZNACZENIE WŁAŚCIWEJ OPCJI: 1550 zł/os + 23% VAT przy zgłoszeniu do 25 września 2015 r. Cena obejmuje: udział w dwudniowych warsztatach, materiały, lunch, przerwy kawowe zł/os + 23% VAT przy zgłoszeniu po 25 września 2015 r. Cena obejmuje: udział w dwudniowych warsztatach, materiały, lunch, przerwy kawowe. UWAGI/KOD PROMOCYJNY:... WARUNKI ZGŁOSZENIA: 1. Warunkiem zgłoszenia udziału w usłudze edukacyjnej jest przesłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego na stronie em pod adres wojciech.winiarski@rp.pl lub faksem pod numer (022) (dalej Zgłoszenie ) oraz otrzymanie owego potwierdzenia o uczestnictwie w usłudze edukacyjnej. 2. Przesłane Uczestnikowi przez Organizatora potwierdzenie Zgłoszenia równoznaczne jest z zawarciem umowy o świadczenie usługi edukacyjnej, stanowi warunek dopuszczenia do usługi edukacyjnej oraz podstawę do obciążenia Uczestnika opłatą za usługę. 3. Wpłaty należy dokonać w terminie 7 (siedmiu) dni od daty otrzymania wezwania do dokonania płatności za udział w usłudze edukacyjnej, nie później jednak niż 2 (dwa) dni przed jej rozpoczęciem. Wpłaty należy dokonać na rachunek: GREMI SUKCES Sp. z o.o., ul. Prosta 51, Warszawa, Alior Bank: Niedokonanie wpłaty we wskazanym terminie nie jest jednoznaczne z rezygnacją Uczestnika z udziału w usłudze edukacyjnej. 4. Uczestnik jest uprawniony do rezygnacji z usługi edukacyjnej na następujących zasadach: a. rezygnacja winna zostać złożona na piśmie i przesłana Organizatorowi w trybie wskazanym w ust. 1; b. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie co najmniej 21 (dwudziestu jeden) dni przed jej rozpoczęciem Organizator obciąża Uczestnika opłatą administracyjną w wysokości 400 zł +23% VAT; c. w przypadku doręczenia rezygnacji w terminie krótszym niż 21 (dwadzieścia jeden) dni przed jej rozpoczęciem, Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 5. W przypadku nieodwołania zgłoszenia uczestnictwa oraz niewzięcia udziału w wydarzeniu, zgłaszający Uczestnik zobowiązany jest do zapłaty pełnych kosztów uczestnictwa w usłudze edukacyjnej (100% ceny) wynikających z zawartej umowy. 6. W przypadku gdyby usługa edukacyjna nie odbyła się z powodów niezależnych od Organizatora, Uczestnikowi zostanie zaproponowany, według uznania Organizatora, udział w usłudze edukacyjnej w innym terminie lub w ciągu 14 dni roboczych zostanie zwrócona pełna kwota wpłaty. 7. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej osoby powiązanej w jakimkolwiek charakterze z podmiotem konkurencyjnym dla współorganizatora usługi edukacyjnej wskazanego w programie. W przypadku ujawnienia powyższych okoliczności po dokonaniu wpłaty za uczestnictwo w usłudze edukacyjnej, pełna kwota wpłaty zostanie zwrócona w ciągu 14 dni roboczych. Organizator zastrzega sobie także prawo odmowy uczestnictwa w usłudze edukacyjnej bez podawania przyczyny. 8. Dokonanie Zgłoszenia jest równoznaczne z akceptacją niniejszych warunków oraz akceptacją warunków Regulaminu i upoważnieniem Organizatora do wystawienia faktury VAT bez składania podpisu przez Uczestnika albo osobę upoważnioną ze strony zgłaszającego Uczestnika. 9. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian dot. programu, prelegentów oraz do odwołania wydarzenia. miejscowość, data i podpis pieczątka firmy