Ruch turystyczny w Krakowie w 2004 roku. dr Krzysztof Borkowski Kraków listopad 2004 Kraków grudzień 2003

Transkrypt

1 Ruch turystyczny w Krakowie w 2004 roku dr Krzysztof Borkowski Kraków listopad 2004 Kraków grudzień 2003

2 Wielkość ruchu turystycznego w Krakowie w 2004 roku Dane szacunkowe MOT Ogółem % Odwiedzający Kraków Nocujący cy w mieście W tym turystów zagranicznych

3 Wielkość ruchu turystycznego w Krakowie w 2003 roku Dane szacunkowe MOT Ogółem % Odwiedzający Kraków Nocujący cy w mieście W tym turyst. zagran

4 Rys. 1. Liczba noclegów udzielonych w m. Krakowie turystom krajowym i z zagranicy w latach Zagr. 04 Zagr. 03 Kraj. 04 Kraj sty lut mar kwi maj cze lip sie wrz paź lis gru

5 W 2004 r zwiększa się udział turystów z zagranicy (z 51% do 57 %) oraz odpowiednio zmniejsza udział turystów krajowych (z 49% do 43%).

6 W miesiącach zimowych od listopada do marca przeważają turyści krajowi (55% - 65%) natomiast w miesiącach letnich od lipca do września turyści z zagranicy (60%-66%).

7 Turystów z zagranicy jest niewielu w: styczniu (35%) w lutym ( 37%)

8 Rys. 2. Liczba udzielonych noclegów w Krakowie według kwartałów w latach Ogółem Kraj. Zagr I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV

9 Rys. 2. Liczba udzielonych noclegów w Krakowie według kwartałów w latach Ogółem Kraj. Zagr I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV

10 Rys. 3. Udziały noclegów turystów krajowych i z zagranicy według kwartałów Turyści krajowi Turyści zagr I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV

11 Rys. 4. Liczba udzielonych noclegów w m. Krakowie w latach Ogółem Kraj. Zagr

12 Rys. 4. Liczba udzielonych noclegów w m. Krakowie w latach Ogółem Kraj. Zagr.

13 Szacunkowa liczba odwiedzających Kraków 2004 roku według MOT Ogółem % Odwiedzający Kraków Turyści w Krakowie Nocujący w Krakowie

14 Struktura procentowa odwiedzających Kraków Ogółem % Odwiedzający Kraków Przyjazdy zagraniczne Przyjazdy krajowe według MOT

15 Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Odwiedzających jednodniowych Turystów Ogółem % Obcokrajowcy % 0,4 12,6 według MOT

16 Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Turystów nocujących w Krakowie Turystów nie nocujących w Krakowie według MOT Ogółem % 22 3 Obcokrajowcy % 12,3 0,35

17 Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Ogółem % Obcokrajowcy % nocujący cy w bazie hotelarskiej nocujący cy w bazie pozahotelarskiej 15 4,7 10,8 1,23 według MOT

18 Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Ogółem % Obcokrajowcy % nocujący cy w bazie hotelowej nocujący cy w bazie pozahotelowej W tym w tzw. szarej strefie ,16 1,6 0,28 według MOT

19 Struktura procentowa ruchu turystycznego w 2004 roku Razem Ogółem % Obcokrajowcy % Nocujący cy w obiektach zakwaterowania indywidualnego Razem nocujący cy w obiektach zakwaterowania zbiorowego W tym w tzw. szarej strefie 3, ,78 11,2 0,28

20 2004 Odwiedzający Kraków 100% Krajowi 87% Zagraniczni 13% Jednodniowi 87,72% 74,58% Turyści 14,28% 12,42% 2004 Jednodniowi 2,83% 0,37% Turyści 97,17% 12,63% Nocujący w Krakowie 80,2% 9,96% 11,45% Nie nocujący w Krakowie 19,80% 2,46% 2,83% Nocujący w Krakowie 97,26% 12,29% 94,51% Nie nocujący w Krakowie 2,74% 0,35% 2,66% Nocujący w bazie hotelarskiej 4,99% 5,74% 40,16% 50,07% Nocujący w bazie hotelowej 3,26% 3,74% 26,22% 32,69% Nocujący w bazie poza hotelowej 1,73% 1,99% 13,94% 17,38% Nocujący w bazie poza - hotelarskiej 3,42% 3,93% 27,55% 34,35% Nocujący w bazie hotelarskiej 10,78% 82,88% 85,30% 87,70% Nocujący w bazie hotelowej 9,17% 70,53% 72,59% 74,63% Nocujący w bazie poza hotelowej 1,61% 12,35% 12,71% 13,07% Nocujący w bazie poza - hotelarskiej 1,23% 9,50% 9,77% 10,05% Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego 5,68% 6,53% 45,70% 56,98% Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 2,73% 3,14% 22,01% 27,44% Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego 11,24% 86,44% 88,95% 91,46% Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 0,77% 5,94% 6,12% 6,29%

21 2003 Odwiedzający Kraków 100% Krajowi 86,90% Zagraniczni 13,1% Jednodniowi 40% 34,8% Turyści 60% 52,1% 2003 Jednodniowi 4,7% 0,6% Turyści 95,3% 12,5% Nocujący w Krakowie 22,4% 11,7% 13,4% Nie nocujący w Krakowie 77,6% 40,4% 46,6% Nocujący w Krakowie 88,1% 11,0% 84,0% Nie nocujący w Krakowie 11,9% 1,5% 11,3% Nocujący w bazie hotelarskiej 63,5% 7,4% 8,5% 14,2% 63,5% Nocujący w bazie hotelowej 44,4% 3,3% 3,8% 6,3% 28,2% Nocujący w bazie poza hotelowej 55,6% 4,1% 4,7% 7,9% 35,3% Nocujący w bazie poza hotelarskiej 36,5% 4,3% 4,9% 8,2% 36,5% Nocujący w bazie hotelarskiej 86,3% 9,5% 72,5% 76,0% 86,3% Nocujący w bazie hotelowej 85,2% 8,1% 61,7% 64,8% 73,5% Nocujący w bazie poza hotelowej 14,8% 1,4% 10,8% 11,2% 12,8 Nocujący w bazie poza hotelarskiej 13,7% 1,5% 11,5% 12,1% 13,7% Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego 14,25% 8,0% 9,2% 15,4% 68,7% Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 85,75% 3,7% 4,2% 7,0% 31,3% Nocujący obiektach zakwaterowania zbiorowego 24,09% 9,9% 75,3% 79,0% 89,6% Nocujący obiektach zakwaterowania indywidualnego 75,91% 1,1% 8,7% 9,1% 10,4%

22 Struktura gości krajowych i zagranicznych przyjeżdżających do Krakowa w 2004 roku wg miejsca zakwaterowania (dane szacunkowe) według MOT 100% 1,78 3,93 1,99 3,74 2,83 2,13 9,5 2,74 turyści nie nocujący w Krakowie nocujący w szarej strefie 80% 12,35 turyści nocujący w bazie pozahotelarskiej 60% turyści nocujący w bazie pozahotelowej % 40% 85,72 70,53 turyści nocujący w bazie hotelowej odwiedzający jednodniowi 20% 0% krajowi 2,83 zagraniczni 2004

23 Struktura gości krajowych i zagranicznych przyjeżdżających do Krakowa w 2003 roku wg miejsca zakwaterowania (dane szacunkowe) według MOT % 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 46,6 4,9 4,7 3,8 11,3 11,5 10,8 61,7 turyści nie nocujący w Krakowie turyści nocujący w bazie pozahotelarskiej turyści nocujący w bazie pozahotelowej turyści nocujący w bazie hotelowej odwiedzający jednodniowi 20% 40 10% 0% krajowi ,7 zagraniczni

24 Z noclegów w sklasyfikowanej ustawą bazie hotelarskiej (hoteli, moteli, pensjonatów, domów wycieczkowych, schronisk, kempingów i pól biwakowych) w 2004 skorzystało: 50,07% Polaków oraz 87,70% cudzoziemców nocujących w Krakowie 2004

25 Z noclegu w obiektach hotelowych (hotelach i motelach) skorzystało: 32,69% turystów krajowych 74,30% turystów zagranicznych 2004

26 W bazie pozahotelowej (pensjonatach, domach wycieczkowych, schroniskach, na kempingach i polach biwakowych) co najmniej jeden nocleg spędziło: 17,38 % Polaków 13,07 % cudzoziemców 2004

27 W bazie pozahotelarskiej (w kwaterach prywatnych, u rodziny i znajomych, we własnych domach / mieszkaniach i tzw. innych obiektach noclegowych) nocowało: 34,35 % Polaków 10,05 % cudzoziemców 2004

28 W tzw. szarej strefie, tj. nierejestrowanych miejscach zakwaterowania noc spędziło: 15,58% gości z Polski oraz 2,25% turystów z zagranicy 2004

29 Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa według wybranych państw w 2004 roku. Szwajcaria Australia Kanada Ukraina Czechy Słowacja Izrael Węgry Szwecja Litwa Irlandia Austria Holandia Hiszpania Stany Zjednoczone Włochy Wielka Brytania Francja Niemcy 1,09% 1,09% 1,53% 1,75% 1,82% 2,04% 2,19% 2,26% 2,26% 2,48% 2,48% 2,48% 2,70% 3,87% 8,24% 9,99% 11,01% 11,23% 15,83% 0,0% 2,0% 4,0% 6,0% 8,0% 10,0% 12,0% 14,0% 16,0% 18,0% 2004

30 Struktura przyjazdów cudzoziemców do Krakowa z wybranych państw w 2003 i 2004 roku. Holandia Austria Hiszpania Ukraina Norwegia Izrael Wlochy Francja Wielka Brytania USA Niemcy 0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00% 12,00% 14,00% 16,00% 18,00% III_2003 III_

31 Natężenie przyjazdów Polaków do Krakowa z miejsca zamieszkania według województw w 2004 roku. warmińskomazurskie Lubuskie Podlaskie kujawsko-pomorskie Opolskie Zachodniopomorskie Lubelskie Pomorskie Dolnośląskie III_2004 III_2003 Świętokrzyskie Wielkopolskie Łódzkie Podkarpackie Śląskie Małopolskie Mazowieckie 0,00% 2,00% 4,00% 6,00% 8,00% 10,00 % 12,00 % 14,00 % 16,00 % 18,00 %

32 Sposób spędzania czasu przez odwiedzających Kraków podczas pobytu w 2004 roku Idę do restauracji, kawiarni Chodzę na spacery Idę do muzeum Bawię się w klubach, pubach,dyskotekach Poznaję okoliczne miejscowości Spotykam się ze znajomymi W inny sposób Wypoczywam biernie Uprawiam turystykę aktywną Uczestniczę w wydarzeniach Idę do kina Realizuję swoje zainteresowania Idę do teatru Idę do filharmonii, opery ,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% Zagraniczni Krajowi

33 Podczas pobytu w Krakowie goście wydali: krajowi średnio 303 zł na osobę, (tj. o 34,07% więcej niż rok wcześniej) zagraniczni średnio 766 zł na osobę (czyli o 25,05% mniej niż w roku ubiegłym) Daje to miastu w III kwartale 2004 roku kwotę ponad 760 mln zł dla porównania III kwartał mln zł, a w roku 2004 ponad mln zł. dla porównania rok mln zł.

34 Podczas pobytu w Krakowie goście wydali: w roku 2004 ponad mln zł. dla porównania rok mln zł.

35 Czy byłby/aby Pan/i skłonny/a wydać więcej? Zakładając na przykład, że tylko każdy z deklarujących tak byłby skłonny wydać tylko o 1/10 więcej, to w skali roku Kraków mógłby zyskać ok. 115 mln zł.

36 Na co byłby/aby Pan/i skłonny/a wydać więcej? zwiedzanie zabytków (m.in. bilety wstępu do muzeów, atrakcji turystycznych), aktywny sposób spędzania czasu (basen, siłownia, jazda konna itp.), rozrywka (imprezy kulturalne, dyskoteki, spotkania w pubach, restauracjach), konsumpcja (kuchnia regionalna, jedzenie, gastronomia), zakupy (głównie pamiątek, biżuterii, prezentów).

37 Szczególne niezadowolenie turystów z Polski powoduje brak: dobrej komunikacji ciszy i spokoju parkingów - mało i drogie imprez (w tym kulturalnych) poczucia bezpieczeństwa informacji turystycznej toalety taniej bazy noclegowej czystosci 18,24% 9,45% 7,30% 6,84% 6,19% 4,89% 3,26% 2,61 % 2,61%

38 Szczególne niezadowolenie turystów zagranicznych powoduje brak: dobrej komunikacji informacji w językach obcych pogody czystości dobrego jedzenia (dobrej kuchni) ciszy i spokoju poczucia bezpieczeństwa toalet 26,63% 17,09% 8,04% 4,52% 4,52% 4,02% 3,52% 3,52%

39 Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów krajowych w 2004 roku Atmosferę miejscowości Gościnność Gastronomię Rozrywkę (dyskoteki, kluby, puby) Życzliwość mieszkańców Bazę noclegową Dostępność bankomatów Oznakowanie turystyczne Imprezy kulturalne Dojazd do miejscowości Jakość obsługi turystycznej Czystość na ulicach Informację turystyczną Bezpieczeństwo Transport lokalny Toalety publiczne Usługi przewodnickie 0% 20% 40% 60% 80% 100% bardzo dobrze dobrze może być źle bardzo źle

40 Ocena wybranych elementów oferty turystycznej miasta Krakowa przez turystów zagranicznych w 2004 roku Atmosferę miejscowości Gastronomię Gościnność Życzliwość mieszkańców Bazę noclegową Jakość obsługi turystycznej Rozrywkę (dyskoteki, kluby, puby) Dostępność bankomatów Czystość na ulicach Oznakowanie turystyczne Informację turystyczną Imprezy kulturalne Bezpieczeństwo Usługi przewodnickie Dojazd do miejscowości Transport lokalny Toalety publiczne 0% 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % bardzo dobrze dobrze może być źle bardzo źle 90 % 100 %

41 Rekomendacja Krakowa jako destynacji turystycznej Bez pięciu procent osób niezdecydowanych, wszyscy goście z Polski jak i spoza niej polecą Kraków swoim znajomym.

42 Czy odwiedzający Kraków w 2004 roku poleci odwiedzenie miasta swoim znajomym zagranica tak nie nie wiem Polska 0% 20% 40% 60% 80% 100% Polska zagranica nie wiem 5% 5% nie 0% 0% tak 95% 95%

43 Deklaracja ponownego przyjazdu do Krakowa 2004? 2% 1% POLACY OBCOKRAJOWCY 25% 15% 1% 40% OBCOKRAJOWCY na pewno tak raczej tak raczej nie na pewno nie 44% 72% POLACY

44 Deklaracja ponownego przyjazdu do Krakowa? 84% odwiedzających zagranicznych zamierza ponownie przyjechać do Krakowa, przy czym zdecydowanie zdeklarowanych jest 40%. Inne proporcje można zaobserwować wśród odwiedzających krajowych. Ponad 97% odwiedzających wyraziło wolę ponownego przyjazdu do Krakowa, z tego 72% jest jednoznacznie zdecydowanych.

45 Struktura środków transportu podczas przyjazdów do Krakowa samochodem autokarem pociągiem samolotem autobusem innym 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 45,00% 50,00%

46 Struktura środków transportu podczas przyjazdów do Krakowa obcokrajowcy samochodem autokarem pociągiem samolotem autobusem innym 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

47 Struktura środków transportu podczas przyjazdów do Krakowa Polacy samochodem autokarem pociągiem samolotem autobusem innym 0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%

48 DETERMINANTY 2004 POLITYCZNE KOMUNIKACYJNE

49 Ruch turystyczny w Krakowie w 2004 roku Badania monitoringowe dr Krzysztof Borkowski Prof. dr hab. Tadeusz Grabiński dr Renata Seweryn Mgr Andrzej Gut-Mostowy Mgr Leszek Mazanek Mgr Anna Wilkońska Konsultacja naukowa Prof. dr hab. Anna Nowakowska

50 Struktura wykorzystania środka transportu podczas przyjazdu odwiedzających do Kraków w 2004 r OGÓŁEM KRAJOWI ZAGRANICZNI samolotem 16,16 % 2,70 % 30,34 % autokarem 22,52 % 12,77 % 32,70 % samochodem 34,23 % 47,14 % 20,36 % pociągiem 20,23 % 27,06 % 13,22 % Autobusem linii regularnej 5,89 % 9,28 % 2,43 % innym 0,98 % 1,05 % 0,94 %

51 Struktura wykorzystania środka transportu podczas przyjazdu odwiedzających do Kraków OGÓŁEM 2004 KRAJOWI ZAGRA NICZNI OGÓŁEM 2003 KRAJOWI ZAGRA NICZNI samolotem 16,16% 2,70% 30,34% 10,00% 1% 19% autokarem 22,52% 12,77% 32,70% 20,50% 8% 33% samochodem 34,23% 47,14% 20,36% 43,50% 63% 24% pociągiem 20,23% 27,06% 13,22% 21,00% 21% 21% Autobusem linii regularnej 5,89% 9,28% 2,43% 3,50% 6% 1% innym 0,98% 1,05% 0,94% 1,50% 1% 2%