1 1. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin określa zasady i tryb przeprowadzenia Konkursu, na dedykowanej platformie lojalnościowej, Mnożymy możliwości z nagrodami ( Regulamin, Konkurs ). 2. Organizatorem Konkursu Mnożymy możliwości jest Bank Zachodni WBK S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ulicy Rynek 9/11, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723,posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP 896-000- 56-73, REGON 930041341, o kapitale zakładowym 992 345 340zł w całości wpłaconym ( Organizator, Bank ). 3. Konkurs trwa w okresie od 1 września 2015 r. do 14 stycznia 2016 roku. ( Okres trwania Konkursu ). 4. Z Konkursu wyłączeni są pracownicy Organizatora. Pracownikiem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona przez Organizatora na podstawie umowy o pracę, jak i osoba współpracująca z Organizatorem na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy zlecenia). Z Konkursu wyłączeni są pracownicy firmy John Pitcher z siedzibą w Warszawie. 5. Konkurs odbywa się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. 2. Definicje 1. Uczestnik - pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, z zastrzeżeniem 1. Pkt. 4, która w Okresie trwania Konkursu spełni łącznie poniższe warunki: a. jest Posiadaczem Karty kredytowej b. prawidłowo wypełni Formularz w Okresie trwania Konkursu c. dokona Aktywności na rachunku Karty kredytowej, w jednym z pięciu Etapów Konkursu w Okresie trwania Konkursu d. zapozna się i zaakceptuje Regulamin oraz wyrazi zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji Konkursu, oraz zgodę na przesyłanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej do celów związanych z realizacją Konkursu (dalej Zgłoszenie ). 2. Karta kredytowa karta główna oraz karta dodatkowa w rozumieniu Regulaminu wydawania i używania Kart kredytowych BZ WBK. Karta 3. Posiadacz Karty osoba fizyczna, która na podstawie umowy o udzielenie kredytu i wydanie płatniczej Karty kredytowej dokonuje w swoim imieniu i na swoją rzecz operacji przy użyciu Karty. 4. Formularz/Formularz konkursowy formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie Organizatora www.bzwbk.pl/mozliwosci, zawierający następujące pola: imię, nazwisko, PESEL, adres e-mail,
2 potwierdzenie adresu email, numer telefonu kontaktowego, Nick(podany Nick nie może być Imieniem lub Nazwiskiem), hasło, akceptację warunków Regulaminu, wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji Konkursu oraz zgody na przesyłanie informacji handlowej za pomocą środków komunikacji elektronicznej do celów związanych z realizacją Konkursu. 5. Punkty w Konkursie punkty w Konkursie przyznawane są za Aktywności na kwotę minimum 20zł, i obejmują Transakcje bezgotówkowe, Transakcje gotówkowe, Uruchomienie usługi Ratio i Przelew elektroniczny z rachunku Karty kredytowej Banku Zachodniego WBK. Każda Aktywność na rachunku Karty kredytowej na kwotę minimum 20 zł to 1 punkt. Jeżeli kilka osób, które wybrały tą samą Nagrodę, będzie mieć taką samą liczbę punktów, zadecyduje ogólna najwyższa wartość Aktywności dokonanych Kartą kredytową. 6. Transakcja bezgotówkowa dokonanie płatności Kartą w kraju lub zagranicą przez Uczestnika w punkcie handlowo-usługowym lub w Internecie na kwotę minimum 20 zł. Przelew elektroniczny z rachunku Karty kredytowej transakcja dokonywana z Rachunku Karty za pośrednictwem Usług bankowości elektronicznej BZWBK24 w ramach przyznanego limitu kredytowego i ustalonych dla Usług BZWBK24 limitów przelewów na kwotę min. 20 zł, która została obciążona prowizją zgodną z Taryfą Opłat i Prowizji pobieranych przez Bank zachodni WBK S.A za czynności bankowe dla Ludności. 7. Transakcja gotówkowa dokonanie przy użyciu Karty głównej wypłaty gotówki, w tym wypłaty w bankomacie na kwotę min. 20 zł, która została obciążona prowizją zgodną z Taryfą Opłat i Prowizji pobieranych przez Bank zachodni WBK S.A za czynności bankowe dla Ludności. 8. Usługa Ratio/Ratio usługa spłaty ratalnej oferowana w ramach limitu kredytowego przyznanego Posiadaczowi Karty kredytowej umożliwiająca rozłożenie na raty Transakcji gotówkowych i bezgotówkowych i Przelewu elektronicznego z rachunku Karty kredytowej dokonanych Kartą kredytową na kwotę min. 20 zł, która została obciążona prowizją zgodną z Taryfą Opłat i Prowizji pobieranych przez Bank zachodni WBK S.A za czynności bankowe dla Ludności 9. Aktywności - Transakcja bezgotówkowa, Transakcja gotówkowa, Przelew elektroniczny z rachunku Karty kredytowej, Usługa Ratio. 10. Zwycięzcy Uczestnicy, którzy w trakcie poszczególnych Etapów zbiorą największą liczbę punktów w ramach wybranej przez siebie Nagrody. Jeżeli kilka osób będzie mieć taką samą liczbę punktów, zadecyduje ogólna wartość Aktywności dokonanych kartą kredytową Banku Zachodniego WBK. 11. Nagrody Uczestnik może wybrać bilet/voucher, który stanowi Nagrodę dostępną w 4 kategoriach wydarzeń rozrywka, kultura, moje miasto oraz sport. Informacja o rodzaju i wartości poszczególnych Nagród dostępnych w kolejnych Etapach zostanie opublikowana na stronie www.bzwbk.pl/mnozymymozliwosci najpóźniej 1 dzień przed rozpoczęciem każdego z Etapów Konkursu. 12. Etapy konkursu Konkurs składa się z 5 etapów, w których Uczestnik będzie mógł przystąpić do Etapu Konkursu wskazując Nagrodę, którą chce wygrać w danym Etapie. Czas trwania poszczególnych Etapów:
3 a. Etap I 1.09.2015 14.09.2015 b. Etap II 15.09.2015 14.10.2015 c. Etap III 15.10.2015 14.11.2015 d. Etap IV 15.11.2015 14.12.2015 e. Etap V 15.12.2015 14.01.2016 3. Zasady i przebieg Konkursu 1. Zgłoszenia do Konkursu przez Uczestnika można dokonywać od 1 września 2015 roku od 9:00 do 14 stycznia 2016 roku do godziny 23:59. 2. Aby uzyskać szansę wygrania wybranej przez Uczestnika Nagrody należy jednorazowo wypełnić Formularz Konkursowy, przystąpić do Etapu Konkursu poprzez wybór Nagrody w danym Etapie oraz dokonywać Aktywności Kartą kredytową. W każdym z Etapów Uczestnik może wybrać 1 Nagrodę z dowolnej kategorii tematycznej, w dowolnym mieście. Uczestnik może wybrać Nagrodę tylko z Nagród dostępnych w danym Etapie. 3. Na stronie www.bzwbk.pl/mozliwosci zamieszczony jest kalendarz wydarzeń, w którym przedstawione są wydarzenia w 4 kategoriach tematycznych, odbywające się w 5 zdefiniowanych lokalizacjach Warszawa/Łódź, Kraków/Katowice, Poznań, Wrocław oraz Trójmiasto. 4. Wszystkie wydarzenia zamieszczone na stronie to Nagrody w Konkursie. Lista nagród w poszczególnych Etapach będzie każdorazowo umieszczana na stronie internetowej Konkursu nie później niż 1 dzień przed rozpoczęciem kolejnego Etapu. 5. W przypadku Karty dodatkowej Punkty za Aktywności przyznawane są Posiadaczowi Karty głównej. 6. Punkty za Aktywności w danym Etapie naliczane są Uczestnikowi od początku trwania danego Etapu, niezależenie od tego, w którym dniu Etapu Uczestnik dokonał prawidłowej rejestracji w Formularzu lub przystąpił do danego Etapu poprzez wybór Nagrody. 7. Spośród osób, które wybrały daną Nagrodę, wygrywa ta, która zbierze największą liczbę punktów ( Zwycięzca ). Jeżeli kilka osób będzie mieć taką samą liczbę punktów, o wygranej zadecyduje ogólna wartość Aktywności dokonanych Kartą kredytową. 8. W Okresie trwania Konkursu Nagrodę (wydarzenie), o które się walczy można zmieniać dowolną ilość razy. Liczy się ostatni wybór. Uczestnik rejestruje się raz w Formularzu. 9. Uczestnik walczy o Nagrody w okresie trwania poszczególnych Etapów. Nagrody będzie mógł wykorzystać w terminie wskazanym przy szczegółach Nagród na stronie internetowej www.bzwbk.pl/mnozymymozliwosci 10. Uczestnik mimo spełnienia warunków określonych w 3 ust. 1, 2 nie nabywa prawa do otrzymania Punktów z tytułu dokonania Transakcji bezgotówkowych, jeżeli były dokonane w punktach prowadzących działalność sklasyfikowaną jako MCC 7995 - Obstawianie zakładów (włącznie z loteriami), Żetony w kasynach, MCC 6540 western union, SKRILL, 6012, 6211, 6051, 4829, 6010, 7993 oraz 7994, oraz transakcje zwrotu środków na Kartę za zakupiony towar lub usługę -, w przypadku
4 których Uczestnik dokonał płatności przy użyciu Karty, a następnie otrzymał w punkcie usługowym lub handlowym zwrot całości lub części kwoty tych transakcji na rachunek Karty lub w gotówce. 11. Administratorem danych osobowych Uczestników w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002r. nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest Organizator. 12. Każdy z Uczestników ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz prawo ich poprawiania. 4. Zasady wydawania Nagród 1. Nagrodzony Uczestnik nie może przenieść prawa do otrzymania Nagrody, na osoby trzecie. 2. Nagrodzony Uczestnik nie może domagać się zamiany Nagrody na inną. 3. Nagrodzony Uczestnik ma prawo zrezygnować z Nagrody, poprzez wysłanie wiadomości email z adresu email podanego w Formularzu na adres konkursy@bzwbk.pl ze swoją dyspozycją. 4. Nagrody zostaną przekazane do Zwycięzców poprzez przesyłkę kurierską w ciągu 7 dni od momentu przekazania Zwycięzcy informacji o wygranej. 5. Uczestnik o wygraniu Nagrody zostanie poinformowany w ciągu 14 dni od momentu zakończenia poszczególnego Etapu, za pomocą wiadomości na adres e-mail podany w Formularzu lub telefonicznie. 6. W ciągu 14 dni od zakończenia Konkursu na stronie www.bzwbk.pl/mozliwosci zostanie zamieszczona informacja, w której podane zostaną dane (Nick) Zwycięzców.. 7. Organizator rozstrzyga o losie nieodebranych lub zwróconych Nagród w Konkursie. 5. Podatki od nagród 1. Do każdej z Nagród zostanie doliczona dodatkowa nagroda pieniężna w wysokości odpowiadającej równowartości 10% należnego podatku dochodowego od łącznej wartości nagrody rzeczowej oraz dodatkowej nagrody pieniężnej. 2. Dodatkowa nagroda pieniężna zostanie przeznaczona na pokrycie należnego 10% zryczałtowanego podatku dochodowego, ustalonego od łącznej wartości nagrody rzeczowej i dodatkowej nagrody pieniężnej. 3. Od powyższej, łącznej wartości nagród, Organizator, jako płatnik potrąci 10% zryczałtowany podatek dochodowy i pobrany podatek przekaże na rachunek bankowy właściwego urzędu skarbowego. 6. Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące Konkursu mogą być składane przez Uczestników ustnie w siedzibie Banku, dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą Klienta, pisemnie na adres Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą Klienta, telefonicznie lub w formie elektronicznej. Odpowiednie adresy, w tym poczty elektronicznej, oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą Klienta oraz wskazane na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl.
5 2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika jak również opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona przez Bank pisemnie, telefonicznie, ustnie lub w formie elektronicznej, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji. W uzasadnionych przypadkach termin udzielenia odpowiedzi może zostać wydłużony maksymalnie do 90 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia. 7. Postanowienia końcowe 1. Niniejszy Regulamin dostępny będzie w okresie od 1 września 2015 do 29 lutego 2016 roku na stronie www.bzwbk.pl/mozliwosci 2. Bank jest odpowiedzialny za przeprowadzenie Konkursu i jego prawidłowy przebieg. 3. Bank Zachodni WBK S.A., 50-950 Wrocław, Rynek 9/11, jako Organizator i administrator danych osobowych Uczestników Promocji zbiera dane Uczestników na zasadzie dobrowolności i będzie je przetwarzał w celu przeprowadzenia Konkursu Mnożymy możliwości Uczestnikom Konkursu przysługuje prawo dostępu do danych oraz prawo ich poprawiania. 4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 5. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego. 6. Uczestnik może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 7. Ewentualne spory pomiędzy Uczestnikiem a Bankiem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł.