BG-II-211/35/2013-7 Warszawa, 30.09.2013 r. Dotyczy: postępowania prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na Dostawę licencji na oprogramowanie serwera systemu poczty elektronicznej oraz system operacyjny dla serwerów wraz z wdrożeniem. Sygnatura BG-II/211/35/2013. Szanowni Państwo, Działając na podstawie art. 38 ust. 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.), Zamawiający udziela odpowiedzi na złożone pytania dotyczące treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia w przedmiotowym postępowaniu: 1. Czy obecna wersja MS Exchange 2003 ma zainstalowany SP2? Odpowiedź: Aktualnie Zamawiający posiada oprogramowanie serwera poczty elektronicznej w wersji Microsoft Exchange Server 6.5 (Build 7638.2: Service Pack 2). 2. Jaki oprogramowanie klienckie jest wykorzystywane przez użytkowników? Czy możemy założyć, że użytkownicy używają co najmniej MS Outlook 2007 z najnowszym zestawem poprawek (Service Pack) i nowsze? Odpowiedź: Aktualnie Zamawiający wykorzystuje oprogramowanie klienckie poczty elektronicznej w wersji Microsoft Outlook XP (SP3), Microsoft Outlook 2003 (SP3), Microsoft Outlook 2007 (SP3). 3. Jakie protokoły pocztowe, poza standardowym dostępem dla Outlooka z wykorzystaniem MAPI/Outlook Anywhere powinny być skonfigurowane dla użytkowników (ActiveSync, POP3, IMAP)? Odpowiedź: Wymagane protokoły komunikacji przez Zamawiającego to: SMTP, POP3, IMAP, OWA, OMA, ActiveSync. 4. Czy wykorzystywane są obecnie foldery publiczne (public folders)? Jeśli tak jaki jest obecnie ich rozmiar? Odpowiedź: Aktualnie Zamawiający wykorzystuje funkcjonalność folderów publicznych Microsoft Exchange Server 2003 o zróżnicowanym rozmiarze (w zależności od pełnionej roli), natomiast sumaryczny rozmiar wszystkich folderów publicznych Microsoft Exchange Server 2003 nie przekracza wartości 5 GB. 00-950 Warszawa, Skr. poczt. 203, al. Niepodległości 188/192; tel. (+4822) 57 90 205, fax (+4822) 57 90 373
5. Jak wygląda charakterystyka rozmiarów skrzynek użytkowników? (np. średnia wielkość skrzynki). Jaki rozmiar sumaryczny mają obecne bazy exchange? Odpowiedź: Aktualnie Zamawiający posiada bazy danych skrzynek Microsoft Exchange Server 2003 o zróżnicowanym rozmiarze (w zależności od pełnionej roli), natomiast sumaryczny rozmiar wszystkich baz danych skrzynek Microsoft Exchange Server nie przekracza wartości 100 GB. 6. Co dokładnie oznacza stwierdzenie dotyczące rozszerzonych licencji dostępowych MS exchange 2003 dla stanowisk kierowniczych? Odpowiedź: Zamawiający wykorzystuje funkcjonalność typu licencje rozszerzone w zróżnicowanym stopniu (w zależności od pełnionej roli), natomiast funkcjonalność ta została szczegółowo opisana w ogólnodostępnej dokumentacji technicznej dla oprogramowania serwera poczty elektronicznej Microsoft Exchange Server 2003. 7. Z jakich funkcjonalności Exchange Server, które wymagają licencji dostępowej Enterprise korzystają użytkownicy (wspomniane 60 licencji Enterprise)? Odpowiedź: Zamawiający wykorzystuje funkcjonalność typu licencje Enterprise w zróżnicowanym stopniu (w zależności od pełnionej roli), natomiast funkcjonalność ta została szczegółowo opisana w ogólnodostępnej dokumentacji technicznej dla oprogramowania serwera poczty elektronicznej Microsoft Exchange Server 2003. 8. Czy rozwiązanie antyspamowe/antywirusowe powinno być uwzględnione w wycenie czy rozwiązanie będzie zapewnione przez Zamawiającego? Odpowiedź: Zamawiający posiada wymagane oprogramowanie antywirusowe oraz antyspanowe. 9. Czy scenariusze dotyczące kopii zapasowych i odtwarzania są częścią wdrożenia czy to leży po stronie Zamawiającego? Kto dostarcza niezbędne do ich wykonywania zasoby? Odpowiedź: Zamawiający realizuje zadania związane z tworzeniem, zarządzaniem, odtwarzaniem oraz magazynowaniem kopii zapasowych we własnym zakresie. 10. Kto jest odpowiedzialny za rekonfigurację programów klienckich użytkowników (MS Outlook itp.) o ile będzie konieczna? (istnieje ryzyko konieczności przeprowadzenia manualnych zmian w wypadku komputerów pracujących poza siecią lokalną w czasie migracji) Odpowiedź: Wykonawca jest zobowiązany do rekonfiguracji oprogramowania klienckiego poczty elektronicznej na stacjach roboczych Zamawiającego, jeżeli wymagane zmiany wynikają z przeprowadzonego przez Wykonawcę procesu instalacji oraz migracji. 11. W punkcie 4f opisu przedmiotu zamówienia, użyto nazewnictwa typowego dla domeny NT (PDC, BDC) czy w obecnym AD istnieją kontrolery domeny z systemami operacyjnymi Windows NT? Jaki jest obecnie poziom funkcjonalności domeny AD? Odpowiedź: Aktualnie Zamawiający posiada usługi katalogowe w wersji Microsoft Active Directory Services z poziomem funkcjonalności lasu oraz domeny Windows 2000 native. 12. W jaki sposób zdefiniowane będą testy bezpieczeństwa? (punkt 4k i 4p opisu przedmiotu zamówienia) 2
Odpowiedź: Wykonawca jest zobowiązany przedstawić Zamawiającemu szczegółowe scenariusze testów bezpieczeństwa w celu ich zatwierdzenia lub modyfikacji. 13. Jaki system operacyjny ma być zainstalowany na nowych kontrolerach domeny? Jeśli ma to być Windows Server 2012 to kolejność migracji opisana w punkcie 4 opisu przedmiotu zamówienia musi być odwrotna (nie jest wspierana koegzystencja Exchange 2003 i kontrolerów domeny z systemem Windows Server 2012) Odpowiedź: Celem wdrożenia jest instalacja oprogramowania serwera usług katalogowych w siedzibie Zamawiającego dostarczonego przez Wykonawcę i wyłonionego w drodze postępowania przetargowego. Z kolei zakres wsparcia dla wersji produktu Microsoft Exchange Server 2003 przez usługi katalogowe Microsoft Active Directory Domain Services jest bezpośrednio uwarunkowany poziomem funkcjonalności lasu oraz domeny, a nie wersją samego systemu operacyjnego hostującego usługę. 14. Czy zamawiający dopuszcza umożliwienie pracy zdalnej z siedziby wykonawcy (przy wykorzystaniu wcześniej skonfigurowanego połączeniu VPN)? Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza umożliwienie pracy zdalnej z siedziby Wykonawcy na podstawie szczegółowego harmonogramu prac przedstawionego Zamawiającemu w celu jego zatwierdzenia lub modyfikacji. 15. Czy zamawiający dopuszcza pracę wykonawcy poza godzinami pracy Urzędu Patentowego (także w dni wolne od pracy)? Odpowiedź: Zamawiający dopuszcza pracę Wykonawcy jedynie w godzinach pracy Urzędu Patentowego RP (poniedziałek-piątek, 08:00-16:00). 16. Czy celem wdrożenia jest instalacja serwera pocztowego w wersji MS Exchange 2010 (z punktu 4m opisu przedmiotu zamówienia, wynika że są dostarczone przez Zamawiającego licencje na system operacyjny Windows 2008 na którym nie wspierana jest wersja MS Exchange 2013)? Odpowiedź: Celem wdrożenia jest instalacja oprogramowania serwera pocztowego w siedzibie Zamawiającego dostarczonego przez Wykonawcę i wyłonionego w drodze postępowania przetargowego. 17. Czy pozostałe licencje dostępowe Windows Server CAL 2012 (poza wspomnianymi 30 sztukami w pkt. 3j opisu przedmiotu zamówienia) będą zapewnione przez zamawiającego (Jeśli zamawiane jest 550 szt. CAL-i do MS Exchange to użytkownicy ci potrzebują także odpowiadających im 550 szt. CAL-i do Windows Server)? Odpowiedź: Zamawiający posiada wymagane licencje dostępowe Windows Server CAL. 18. Jeśli planowana jest w ramach projektu migracja do Exchange Server 2013: Z uwagi na brak wsparcia dla bezpośredniej migracji z wersji Exchange Server 2003 do Exchange Server 2013, czy zamawiający zapewni serwery dla tymczasowej instalacji serwera Exchange Server 2010 z odpowiednią przestrzenią dyskową? Odpowiedź: W przypadku migracji z wersji produktu Microsoft Exchange Server 2003 do wersji produktu dostarczonego przez Wykonawcę i wyłonionego w drodze postępowania przetargowego, Zamawiający zapewni Wykonawcy dedykowane środowisko robocze z wymaganą przestrzenią dyskową. 3
19. Jaka będzie docelowa wersja MS Exchange i MS Windows Server? Celem wdrożenia jest instalacja oprogramowania serwera usług katalogowych oraz serwera pocztowego w siedzibie Zamawiającego dostarczonego przez Wykonawcę i wyłonionego w drodze postępowania przetargowego. 20. Jakie funkcjonalności Zamawiający chce zmigrować z obecnej wersji serwera Exchange? Zamawiającego do wersji oprogramowania dostarczonego przez Wykonawcę i wyłonionego w drodze postępowania przetargowego. 21. Jaka jest ilość kont i jaki jest wolumin danych jeżeli chodzi o Exchange 2003? Odpowiedź: Aktualnie Zamawiający posiada zróżnicowane konta poczty elektronicznej Microsoft Exchange Server (w zależności od pełnionej roli), których łączna liczba nie przekracza 1200 obiektów, natomiast sumaryczny rozmiar wszystkich baz danych skrzynek Microsoft Exchange Server nie przekracza wartości 100 GB. 22. Jakie dodatkowe oprogramowanie spoza Exchange jest używany i powinno zostać zmigrowane? Zamawiającego. 23. Czy jest ono kompatybilne z docelowa wersja Exchange? Zamawiającego. 24. Czy klient posiada oprogramowanie niekompatybilne z funkcjonalności domeny/lasy w wersji 2008 R2 (np. Windows 2000)? Odpowiedź: Aktualnie Zamawiający posiada systemy operacyjne Microsoft Windows niezgodne z poziomem lasu oraz domeny Windows Server 2008 R2 lub wyższym. 25. Kto będzie konfigurował oraz wykonywał kopie zapasowe środowiska AD i Exchange, a w razie awarii odtwarzał dane? Odpowiedź: Zamawiający realizuje zadania związane z tworzeniem, zarządzaniem oraz odtwarzaniem kopii zapasowych we własnym zakresie. 26. Czy Zamawiający zapewni oprogramowanie antiwirusowe, antyspamowe itp.? Jeśli tak, to jaki? Odpowiedź: Zamawiający posiada wymagane oprogramowanie antywirusowe oraz antyspamowe. 27. Czy Zamawiający zakresie zapewni oprogramowanie do backupu? Jeśli tak, to jaki? Odpowiedź: Zamawiający posiada wymagane oprogramowanie niezbędne do tworzenia, zarządzania oraz odtwarzania kopii zapasowych. 4
28. Czy Zamawiający zapewni dodatkową (inną niż serwer Exchange i AD) dedykowaną maszynę serwerową z przestrzenią dyskową umożliwiającą przetrzymywanie i magazynowanie danych w celu wykonywania i odtwarzania danych z kopii zapasowych? Odpowiedź: Zamawiający realizuje zadania związane z magazynowaniem kopii zapasowych we własnym zakresie. DYREKTOR GENERALNY Urzędu Patentowego Rzeczypospolitej Polskiej /Cezary Pyl/ 5