Perfectly clean - for sure buzil.comm Magazyn dla klientów hurtowych BUZIL-WERK Wagner GmbH & Co. KG 4 17 Corridor PUR Clean S 766 Środek do mycia bieżącego posadzek winylowych oraz designerskich
buzil.comm 4 17 treści Uwagi dotyczące dostawy 2017/2018 (S. 2) Wyniki analiza zadowolenia klientów 2017 (S. 2) Icebreak Fiftyfive A 555 (S. 3) Drizzle Red7 SP40, 10Ltr. (S. 3) Corridor Black S 739 (S. 3) Karty charakterystyki substancji 2.0 (S. 4) Cenniki 2018 (S. 4) Wskazówki dla dezynfekcja rąk (S. 5) System kamionki szlachetnej od Buzil - Twoi bohaterowie w walce z poszarzałymi (S. 6) Krótka historia CMS 17 w Berlinie (S. 7) OHSAS certyfikacja (S. 8) Editorial Posiadanie zegarków nie czyni nas bogatymi, ale posiadanie czasu tak. Wraz z zapaleniem pierwszej świecy adwentowej uświadamiamy sobie, że ten rok dobiega końca. Patrząc wstecz, widzimy, że rok 2017 minął bardzo szybko. Wykorzystajmy ten czas, który pozostał do jego końca, aby zwolnić tempo i zająć się naprawdę ważnymi sprawami w życiu, takimi jak rodzina i przyjaciele. Chcielibyśmy Wam podziękować za dobrą współpracę w 2017 roku, za wierność i lojalność. W nadchodzącym roku będziemy kontynuować pracę i rozszerzać nasze usługi, aby dotrzymać danych Wam obietnic. Buzil niezawodność i perfekcyjna czystość. Mamy nadzieję, że z przyjemnością przeczytacie ostatni numer naszego magazynu dla klientów buzil.comm. «Przełom roku 2017/2018 Uwagi dotyczące dostawy Zdjęcie: Uwagi dotyczące dostawy Podobnie jak co roku, w okresie od 22.12.2017 r. do 1.01.2018 r. włącznie przeprowadzamy inwentaryzację, dlatego nasz zakład produkcyjny w tym okresie jest niestety niedostępny. Aby otrzymać dostawy w terminie do 22 grudnia 2017 r., proszę uwzględnić poniższe warunki przyjęcia zamówień: W przypadku dostaw na terenie Niemiec zamówienie należy złożyć najpóźniej do 20.12.2017 r., do godziny 12:00. W przypadku dostaw zagranicznych zamówienie należy złożyć najpóźniej do dnia 15.12.2017 r. do godziny 12:00. Ze względów organizacyjnych zlecenia złożone w późniejszym terminie zostaną zrealizowane dopiero w nowym roku. Od 2.01.2018 r. nasz dział sprzedaży będzie ponownie do dyspozycji. «Analiza zadowolenia klientów 17 Wyniki Zdjęcie: Analiza zadowolenia klientów 2017 Zadowoleni klienci to lojalni klienci, którzy czują się związani z marką Buzil. 2017 rok był dla nas na to kolejnym dowodem. Jak zadowoleni jesteście Wy nasi Klienci?! Aby się tego dowiedzieć, w okresie od kwietnia do października zapytaliśmy o kilka różnych kwestii zarówno naszych hurtowników, jak i profesjonalnych użytkowników produktów Buzil w Niemczech i za granicą. Na przykład: Co najbardziej cenisz w produktach firmy Buzil? Jak bardzo jesteś zadowolony z jakości produktów? Jak bardzo jesteś zadowolony z jakości usług i porad? Czy poleciłbyś markę Buzil? Rezultat jest imponujący. Podobnie jak przed dwoma laty, klienci Buzil są zadowoleni z jakości produktów i doradztwa, niezawodności dostaw oraz sposobu zarządzania reklamacjami. Jeśli chodzi o usługi, w porównaniu do roku 2015, stwierdzono nawet jeszcze wyższy poziom zadowolenia. Zadowoleni klienci są nie tylko lojalni mówią także innym o swoich doświadczeniach. Dlatego możemy cieszyć się nie tylko wysoką lojalnością klientów, ale także bardzo dobrymi rekomendacjami. Dziękujemy wszystkim, którzy wzięli udział w analizie zadowolenia klientów, i cieszymy się, że to właśnie Wy należycie do tego grona. «2
Tylko przez pewien czas! ICEBREAK Fiftyfive A 555 Wielki come back Drizzle Red7 SP 40 Metallic Star G 103 Corridor Black S 739 limited Nowy Zdjęcie: ICEBREAK Fiftyfive A555, 5 Ltr. Zdjęcie: Drizzle Red7 SP 40, 600 ml, 10 Ltr. Zdjęcie: Metallic Star G 103, Corridor Black S 739, 10 Ltr. Zawsze doskonała widoczność, nawet przy niesprzyjającej pogodzie lub minusowych temperaturach; o to właśnie troszczy się nasz nowy środek przeciwko zamarzaniu szyb ICEBREAK Fiftyfive A 555, który zapewnia sprawdzoną skuteczność czyszczenia. W tym przypadku nazwa mówi sama za siebie! ICEBREAK Fiftyfive A 555 niezawodnie zapobiega ponownemu zamarzaniu przedniej i tylnej szyby oraz zamarzaniu układu spryskiwacza szyby przedniej do temperatury -55 C. A 555 jest delikatny dla materiałów takich jak farba, guma, plastik, metal i chrom, nie powodując w zimie ich dodatkowego obciążenia. ICEBREAK Fiftyfive A 555 jest dostępny w postaci koncentratu w 5-litrowych pojemnikach. W ramach zamówienia całkowitego możliwe są tylko zamówienia paletowe (540 litrów). W przypadku tego artykułu niemożliwe jest odliczenie kosztów frachtu. A 555 jest edycją limitowaną i będzie dostępny tylko przez pewien czas. Od dziś i Ty możesz sobie zapewnić perfekcyjną widoczność. «Ze względu na zwiększony popyt, gotowy do użycia, bezkwasowy środek sanitarny do mycia natryskowego powraca w 10 litrowych pojemnikach. Środek myjący do codziennego użytku jest delikatny dla materiałów i idealnie nadaje się do czyszczenia wszelkich sanitariatów i pomieszczeń mokrych oraz do wszystkich materiałów wrażliwych na kwasy np. szkliwa lub marmuru. Ponadto, Drizzle Red7 jest wyjątkowo skuteczny również w strefach z wodą miękką lub w przypadku bezwodnych toalet. Najważniejsze zalety: 9Rozpuszcza 9 bez problemu resztk kosmetyków i mydła 9Zmniejsza 9 naloty wapienne 9Znikome 9 występowanie ponownych zabrudzeń dzięki efektowi easy to clean (ułatwia czyszczenie) 9Połysk 9 bez smug bez potrzeby polerowania 9Ekonomiczność 9 dzięki małemu zużyciu «Corridor Black S 739 dla intensywnej czerni. Od października uzupełniliśmy naszą rodzinę produktów Corridor o nowy środek o dużej sile krycia S 739. Powłoka jest szczególnie odpowiednia do stosowania na powierzchniach wodoodpornych, nadających się do powlekania oraz ciemnych wykładzinach podłogowych. Corridor Black S 739 jest gotowy do użytku i jest następcą Metallic Star G 103. Produkty Buzil Corridor zapewniają najwyższą jakość czyszczenia i pielęgnacji podłóg. Najważniejsze zalety: 9Intensywnie 9 czarny film ochronny 9Wysoka 9 siła wypełniania i krycia 9Bardzo 9 dobra rozlewność 9Nie 9 zawiera soli metali 9Właściwości 9 antypoślizgowe zgod nie z DIN 51131 9Wysoka 9 wytrzymałość 9Uszczelnienie 9 powłoki dzięki ostat niej warstwie: matowy, błyszczący, wysoki połysk «Zdjęcie: H 644 H 645, klucza kanistra Nowy Nowe klucze do kanistra H 644 H645 Za pomocą nowego klucza kanistra H 644 i H 645 upieczesz dwie pieczenie przy jednym ogniu; dzięki H 644 można ot- worzyć zarówno zamknięcia zgodne z DIN 45, jak i DIN 61. H 645 ułatwia otwieranie zamknięć zgodnych z DIN 51 i DIN 61. Kolor klucza może być różny. «buzil.comm 3
buzil.comm 4 17 Priorytetem jest bezpieczeństwo Karty charakterystyki substancji 2.0 Od ostatniej kompleksowej rewizji naszych kart charakterystyki po wprowadzeniu nowej europejskiej ustawy CLP w sprawie chemikaliów 1. 6. 2015 r. minęły już ponad dwa lata. W międzyczasie zoptymalizowaliśmy zgodność naszych produktów z wymogami ochrony środowiska, bezpieczeństwa pracy oraz przepisów ustawowych. Przede wszystkim ponownie sprawdziliśmy wszystkie klasyfikacje i oznakowania, w razie konieczności, wykonaliśmy wszelkie ekspertyzy i testy; zaimplementowaliśmy najnowsze odkrycia dotyczące bezpiecznego stosowania naszych produktów; zastosowaliśmy w praktyce informacje zwrotne od klientów i urzędów dotyczące zrozumiałości i wiarygodności informacji istotnych dla bezpieczeństwa zawartych w naszych kartach charakterystyki i instrukcjach obsługi; w ramach ukierunkowania naszej firmy na rynek międzynarodowy powstały kolejne wersje krajowe i językowe. Na stronie internetowej Buzil dostępne są, jak zwykle, nowe karty charakterystyki w pięciu językach. Można je też zamówić za pośrednictwem biura sprzedaży firmy Buzil. «Wzrost cen w 2018 roku Cenniki już dostępne Od 1 stycznia 2018 r. nasz nowy cennik będzie obowiązywał zarówno w kraju, jak i zagranicą. Wszystkie poprzednie ceny, cenniki i oferty przestaną obowiązywać. Proszę zwrócić uwagę zarówno na nasze nowe produkty, jak i na poszerzenie oferty o 5- litrowe kanistry. oraz nasze nowe akcesoria. Należy pamiętać, że w nowym cenniku na 2018 rok zmieniły się numery artykułów Buzil. W celu ułatwienia importu do systemu możemy również udostępnić cenniki na rok 2018 w formie pliku Excel. «Corridor PUR Clean S 766 Środek do mycia bieżącego posadzek winylowych oraz designerskich Zalety: 9 Intensywne działanie myjące 9 Jako środek do mycia intensywnego nadaje się do końcowego czyszczenia po zakończeniu budowy 9 Przyjemny, świeży zapach 9 Duża zdolność wiązania brudu 9 Bezsmugowe czyszczenie 9 Delikatny dla materiałów Zakres zastosowania 9 Do wszystkich wodoodpornych wykładzin podłogowych 9 Szczególnie odpowiedni do elastycznych, wzbogaconych fabrycznie warstwą poliuretanową wykładzin z linoleum i PCW, posadzek winylowych oraz designerskich łączonych na click i klejonych jak również lakierowanych parkietów 9 Możliwość zastosowania także na podłogach z polietylenu i polipropylenu, jak również jastrychu ze sztucznej żywicy z i bez poliuretanu ŚRODEK DO MYCIA BIEŻĄCEGO POSADZEK WINYLOWYCH ORAZ DESIGNERSKICH W celu osiągnięcia zadowalających rezultatów czyszczenia należy używać nakładek z mikrofazy oraz padów. Zabrudzenia Sposób wykonania Sprzęt czysczący ZABRUDZENIA ORGANICZNE/ NIEORGANICZNE takie jak białko, oleje i tłuszcze oraz resztki jedzenia (np. kawa, wino czerwone itp.) Czyszczenie codzienne: Jednostopniowe mycie na mokro, Dwustopniowe mycie na mokro! Zawsze używać zimnej wody. Chronić przed mrozem. Jednostopniowe mycie na mokro / Dwustopniowe mycie na mokro Jednostopniowe mycie na mokro jest odpowiednie dla podłóg nietekstylnych o niskim stopniu zabrudzenia. Ta metoda jest bardziej ekonomiczna od klasycznego dwustopniowego mycia na mokro. Dwustopniowe mycie na mokro to klasyczna metoda mycia na mokro, która stosowana jest najczęściej przy użyciu wózków do mycia z dwoma wiaderkami i prasy. W porównaniu z myciem jednostopniowym metodą dwustopniową osiąga się lepsze rezultaty podczas mycia i krótsze czasy schnięcia Filmy dotyczące stosowania produktów Buzil pokażą Ci i objaśnią w prosty sposób różne techniki czyszczenia. 4 www.buzil.pl
Chroń siebie i innych! Prawidłowa dezynfekcja rąk w sześciu krokach Uścisk dłoni to część naszego codziennego życia. Podczas uprawiania sportu, powitań i pożegnań jest wiele sytuacji, w których podajesz rękę innym ludziom. W tych chwilach prawie nie myślimy o tym, że wykonując ten gest, możemy przekazywać różne patogeny. W okresach przeziębień, takich jak jesień i zima, ryzyko jest jeszcze większe. Prawidłowa dezynfekcja rąk pomaga zapobiegać przenoszeniu chorób. Buzil pokazuje, jak chronić siebie i innych w zaledwie 6 prostych krokach dzięki prawidłowej dezynfekcji rąk. Nanieś środek dezynfekujący na suche dłonie. Postępując zgodnie z poniższą procedurą, energicznie wcieraj środek dezynfekujący w dłonie aż do nadgarstków przez 30 sekund. Ruchy wskazane w każdym z kroków wykonaj pięciokrotnie. Po zakończeniu szóstego kroku poszczególne kroki powtarzaj aż minie zalecony czas wcierania. Zadbaj o to, aby Twoje dłonie przez cały czas wcierania były wilgotne. Jeśli to konieczne, ponownie nanieś środek dezynfekujący na dłonie. «1. KROK 2. KROK 3. KROK Wewnętrznymi powierzchniami dłoni pocieraj ręką o rękę. Uwaga: Włącznie z nadgarstkiem Wewnętrzną stroną prawej dłoni pocieraj o zewnętrzną stronę lewej dłoni i odwrotnie Wewnętrznymi powierzchniami dłoni z palcami wyprostowanymi i lekko rozchylonymi pocieraj dłonią o dłoń 4. KROK 5. KROK 6. KROK Ze skrzyżowanymi palcami pocieraj zewnętrzną stroną palców o drugą dłoń Okrężnymi ruchami pocieraj prawą zamkniętą dłonią lewy kciuk i odwrotnie Okrężnymi ruchami w przód i w tył pocieraj opuszkami palców prawej dłoni wewnętrzną część lewej dłoni i na odwrót buzil.comm 5
buzil.comm 4 17 Program marketingowy i sprzedażowy System kamionki szlachetnej Po prostu znaæ w³aoeciwy sposób: Mycie gruntowne: P³ytki z kamionki szlachetnej Płytki z kamionki szlachetnej są mikroporowate, delikatnie szorstkie, częściowo szkliste i szlifowane na wysoki połysk. Podczas mycia gruntownego wykładzina podłogowa zostaje pozbawiona zużytych powłok pielęgnujących oraz wszelkich luźnych i lepkich zabrudzeń. Mycie gruntowne jest wielostopniowym procesem przeprowadzanym w większych odstępach czasu Zebrać luźne zabrudzenia oraz resztki zaprawy i gipsu, a pozostałości po farbie usunąć łopatką. Zabrudzenia Sposób wykonania Sprzęt czyszczący OSAD WAPIENNY t.j. resztki cementu/ zaprawy w strefach o wysokiej twardości wody, pomieszczeniach wilgotnych oraz po remontach usuwać za pomocą Erolcid G 491 ZABRUDZENIA ORGANICZNE/ NIEORGANICZNE jak np. krew, resztki spożywcze tj. kawa lub wino czerwone itp., silne zabrudzenia oleiste i tłuste oraz białkowe usunąć za pomocą Erol G 490. Wstępnie zwilżyć wykładzinę podłogową (ochrona fug cementowych!), następnie nanieść roztwór myjący Gruntownie wyczyścić przy użyciu maszyny jednotarczowej i pada z mikrofazy, włókien aktywnych lub żywicy melaminowej. Zebrać brud za pomocą odkurzacza piorącego i spłukać wodą. Roztwór myjący rozprowadzić równomiernie na podłodze i pozostawić na około 10 15 min. do zadziałania. Wykładzinę umyć gruntownie przy użyciu maszyny jednotarczowej i pada z mikrofazy, włókien aktywnych lub żywicy melaminowej lub automatu myjącego ze szczotkami przeciwbieżnymi. Zebrać brud za pomocą odkurzacza piorącego i spłukać wodą. Zdjęcie: System kamionki szlachetnej Buzil Dzięki kampanii Twoi bohaterowie w walce z poszarzałymi, brudnymi porami zapewniamy pracownikom budowlanym możliwość bezpłatnego przetestowania naszego systemu do kamionki szlachetnej. W tym celu przygotowaliśmy pakiety testowe zawierające 250 ml O Tens G 500, O Tens Azid G 501, Erol G 490, Erolcid G 491, dodatkowy pad z mikrofibry oraz odpowiednie karty aplikacji i informacje o produkcie. Pakiety testowe można zamówić na stronie kampanii na naszej stronie internetowej, a także za pośrednictwem naszych sprzedawców, zarówno na poziomie wewnętrznym, jak i zewnętrznym. Od lipca do listopada złożono zamówienia na około 2000 darmowych pakietów testowych w Niemczech i około 400 na całym świecie. Wysoki popyt na pakiety testowe pokazuje nam, że prawidłowe i skuteczne czyszczenie płytek z kamionki szlachetnej jest ważnym tematem dla wielu firm sprzątających. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej kampanii, skontaktuj się ze swoim wyspecjalizowanym hurtownikiem. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.buzil.pl/service «6 www.buzil.pl
Targi i wydarzenia Krótka historia CMS 17 w Berlinie Berlin! Berlin! Jedziemy do Berlina! We wrześniu, podczas tegorocznego otwarcia CMS 2017, za tym wezwaniem podążyło nie tylko około 30 pracowników firmy Buzil, ale także 18 300 odwiedzających z 70 krajów. CMS to najważniejsze europejskie targi środków i akcesoriów czyszczących w roku. Targi oferują wysokiej jakości platformę marketingową umożliwiającą nawiązanie nowych kontaktów, budowanie wizerunku i potencjału biznesowego na międzynarodowym rynku usług sprzątających. Przez cztery dni z przyjemnością cieszyliśmy się obecnością wielu klientów, zarówno krajowych, jak i międzynarodowych, a także zainteresowaniem potencjalnych nowych klientów, partnerów biznesowych i partnerów medialnych. Pod hasłem Mój performance, mój występ odbyły się konsultacje, a także zaprezentowano usługi i nowe produkty do podłóg. Do networkingu zachęcał nowy bar koktajlowy z bogatą ofertą świeżo przygotowanych koktajli. Wspólna impreza w hallu, w drugim dniu targów, na której zaprezentowano produkty mobiloclean i Numatic pod hasłem Rock w hali 2.2! była szczególnym wydarzeniem. Rockowy zespół wykonujący covery nie tylko rozkołysał, ale także naprawdę rozgrzał klientów, partnerów biznesowych i pracowników utworem Everybody needs somebody grupy Bluesbrothers. Już teraz z niecierpliwością czekamy na CMS 2019. «buzil.comm 7
buzil.comm 4 17 Nowa certyfikacja dla firmy Buzil BS OHSAS 18001:2007 Zdjęcie: Certyfikacja według BS OHSAS 18001:2007 Dobro naszych pracowników leży nam na sercu. Dlatego deklarowanym przez nas celem jest kompleksowa integracja bezpieczeństwa pracy w codziennie wykonywanych czynnościach. Aby jeszcze bardziej podkreślić ten cel, firma Buzil przeszła w październiku kolejną zewnętrzną kontrolę OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Assessment Series) i pomyślnie ją zaliczyła. Norma OHSAS 18001 jest podstawą systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy dla bezpieczeństwa i zdrowia w zakładach pracy (...). Zarządzanie bezpieczeństwem pracy zgodnie z OHSAS 18001 koncentruje się na ochronie ludzi, bezpieczeństwie pracy i ochronie zdrowia. Profilaktyka w ramach bezpieczeństwa i higieny pracy daje pracownikom możliwość podjęcia niezbędnych działań jeszcze przed wystąpieniem wypadku lub pojawieniem się choroby. ( ) OHSAS 18001 wykazuje pełną zgodność z normami systemu zarządzania ISO 9001 i ISO 14001, co ułatwia integrację standardu z istniejącym systemem zarządzania. Obowiązujące procesy zostały jedynie uzupełnione wymaganiami OHSAS 18001. (TÜV Süd) «PERFECTLY CLEAN - FOR SURE Czekaj z niecierpliwością na podróż w czasie cudów i magii. Wyrusz w nią z mądrością i wdzięcznością. (Monika Minder) Wszystkim naszym klientom i ich rodzinom życzymy Wesołych Świąt i dużo zdrowia. Dziękujemy za lojalność w 2017 i czekamy na kolejny udany rok. Zespół Buzil 8 BUZIL-WERK Wagner GmbH & Co. KG Fraunhoferstrasse 17 87700 Memmingen. Germany T + 49 8331 930-6. F +49 8331 930-880 E-Mail: info@buzil.de. www.buzil.de Geschäftsführer: Isabell Janoth, Thomas Ulbricht USt-ID-Nr: DE 811 799 781 f G + in x