Regulamin promocji. i 4, 10 rat 0% w kredycie ratalnym na materace i kanapy. Regulamin promocji

Podobne dokumenty
Regulaminy promocji 4 i 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan na rowery i 4 i 10 rat 0% w kredycie ratalnym na rowery. Regulamin promocji

Regulamin promocji 4 raty 0% w kredycie ratalnym na zabawki 1 Organizator promocji

Regulamin promocji 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan

Regulamin promocji 5 rat 0% w kredycie ratalnym w wybranych sklepach Norauto

Regulamin promocji 10 rat 0% w kredycie ratalnym w wybranych sklepach Norauto

Regulamin promocji Raty 0% w kredycie ratalnym w Norauto

Regulamin promocji Raty 0% w kredycie ratalnym w Norauto

Regulamin promocji 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan

Regulamin promocji 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan

Regulamin promocji 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan oraz 4 raty 0% w kredycie ratalnym

Regulamin promocji 4 raty 0% w karcie kredytowej Auchan

Regulamin promocji 4 raty 0% w kredycie ratalnym

Regulamin promocji 4 i 10 rat 0% w kredycie ratalnym na wszystkie rowery

Regulamin promocji 4, 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan

REGULAMIN KONKURSU Wygraj Ratę Gratis. 1 Organizator Konkursu

REGULAMIN PROMOCJI Wszystkie zakupy tańsze o 5% z kartą kredytową Auchan, nawet do 24 zł zwrotu

REGULAMIN PROMOCJI Wszystkie zakupy tańsze o 5% rocznica korzystania z karty kredytowej Leroy Merlin

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Bonus 30 zł na kartę Skarbonka za zakup artykułów przemysłowych powyżej 300 zł (dalej: Regulamin )

szt. szt. szt. zest. Oferta ważna od do r. Pędzel ławkowiec wym.: 170x70 mm Folia gruba, wym.

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o. 1. Definicje Przez użyte w niniejszym regulaminie

POSTANOWIENIA OGÓLNE. 2. Organizatorem promocji jest:

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska sp. z o.o.

POSTANOWIENIA OGÓLNE. 2. Organizatorem promocji jest:

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o.

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o. 1. Definicje Przez użyte w niniejszym regulaminie

zł., zwana dalej Organizatorem.

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o.

Regulamin programu oszczędnościowego Skarbonka, realizowanego przez Auchan Polska Sp. z o.o.

Regulamin Promocji Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł

REGULAMIN OFERTY Polacy wybierają Credit Agricole - przenieś limit w koncie oraz kartę kredytową.

Regulamin Promocji Kredyt 0% na start w Posnanii

REGULAMIN AKCJI HANDLOWEJ NAKLEJKOMANIA

Regulamin Promocji Raty 10x 0% w RTV EURO AGD. 1.Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł

Regulamin Sprzedaży Premiowej Kredyt 0% na start. 1.Postanowienia ogólne. 2.Definicje

Regulamin oferty specjalnej Zapraszamy do Credit Agricole III

Regulamin Promocji. Gotówka na 5

REGULAMIN PROMOCJI PREMIA DO 2%

MARKA MIEJSCOWOŚĆ CENTRUM HANDLOWE ULICA KOD POCZTOWY 5asec Białystok CH Auchan ul. Produkcyjna ul. Bohaterów Monte CH Auchan Bielsko Biała

Regulamin Promocji Raty z kartą kredytową Abra Mastercard

REGULAMIN PROMOCJI 0% z kartą

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ PIERWSZA RATA GRATIS I DO MAJA NIE PŁACISZ. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ PIERWSZA RATA GRATIS I DO SIERPNIA NIE PŁACISZ. I. Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ PIERWSZA RATA GRATIS. I. Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

Regulamin Kredyt odroczony 10x0% ABRA

Regulamin promocji Skarbonka: zgarnij do 30 zł.

Kredyt 0% w RTV EURO AGD

Regulamin Promocji Kredyt 20x0% - OBI

REGULAMIN PROMOCJI Kredyt 0% na ubezpieczenie na

Regulamin Promocji Kredyt 0% na start

REGULAMIN PROMOCJI NAWIGACJA TANIEJ Z KARTĄ KREDYTOWĄ CARREFOUR VISA. I. Słowniczek użytych pojęć.

Regulamin Promocji Kredyt 10 rat z oprocentowaniem 0% z odroczoną spłatą pierwszej raty o 3 miesiące - Go Sport

REGULAMIN PROMOCJI. Kredyt 0% na start

Regulamin Promocji. Atrakcyjne oprocentowanie w Programie John Deere Financial

Regulamin Promocji Kredyt 0% na start w Posnanii

Regulamin Promocji Darmowa wpłata w Placówkach Sygma Bank Polska. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI 0% z kartą w sklepach meblowych. 1 Definicje

REGULAMIN PROMOCJI PREMIA DO 2%

Regulamin Kredytu 0% 5,10 rat

Regulamin Promocji Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskaj premię do 500 zł

REGULAMIN PROMOCJI Otwórz Eurokonto Intro i otrzymaj bilet do Kina (dalej: Regulamin ) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Magiczne Święta z Disney Tsum Tsum (dalej:,,regulamin )

Regulamin Kredyt 10x0% - OBI

REGULAMIN PROMOCJI. Weź pożyczkę gotówkową dostępną w Carrefour i zyskuj premie do 500 zł. 1 Organizator promocji. 2 Okres i miejsce promocji

REGULAMIN SPRZEDAŻY PROMOCYJNEJ. Kup teraz, nie płać do września. 20 x 0% I. Postanowienia ogólne

RATKA LEKKA JAK PIÓRKO

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Kredyt z bonusem

Regulamin Sprzedaży Premiowej,, Walizka lub kupon premiowy za pierwszą transakcję dla nowych Klientów

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ. 40x0% - dwie raty gratis. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Pół ceny teraz, pół potem w ratach (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 9 czerwca 2018r.

Użyte w niniejszym Regulaminie terminy, zdefiniowane poniżej, oznaczają odpowiednio:

Regulamin Kredyt 20x0% - Praktiker

Regulamin Promocji Raty 0% w biurach podróży. 1.Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI PREMIA DO 2%

Regulamin Promocji Kredyt 5x0% - OBI

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

I. Organizator Promocji

Regulamin Promocji Kredyt odnawialny - 90 dni z oprocentowaniem nominalnym 0% i bez prowizji, z Ubezpieczeniem spłaty kredytu odnawialnego

Regulamin promocji Wakacje kredytowe 2x0% z Ubezpieczeniem Spłaty Kredytu Odnawialnego II. Obowiązuje od r. do r.

Regulamin Promocji Balance Transfer na wiosnę

REGULAMIN SPRZEDAŻY PROMOCYJNEJ DWIE RATY GRATIS. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI Galeria Upominków

Regulamin Sprzedaży Premiowej,,Kredyt z bonusem

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 5000 pkt w travelplanet. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji Językowa rozgrzewka

Regulamin przedsprzedaży Samsung Galaxy Note 9 z dnia r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Teraz płacisz jedną czwartą ceny, a resztę za pół roku w jednej racie (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 31 stycznia 2019r.

1.3. Promocja będzie prowadzona w okresie od dnia 5 maja 2014 r. do dnia 25 maja 2014 r. lub do wyczerpania zestawów promocyjnych.

Regulamin Raty łatwo liczone - BRW

Regulamin Sprzedaży Premiowej Kredyt 0% na start

Użyte w niniejszym Regulaminie terminy, zdefiniowane poniżej, oznaczają odpowiednio:

Regulamin Promocji Prowizja 0% za udzielenie kredytu samochodowego online

Regulamin Promocji Rodzina 500+ w mbanku. Obowiązuje od r. do r.

I. Organizator Promocji

Transkrypt:

Regulamin promocji 4, 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan na materace i kanapy i 4, 10 rat 0% w kredycie ratalnym na materace i kanapy Regulamin promocji 4, 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan na materace i kanapy 1 Organizator promocji 1. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w promocji 4, 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan na materace i kanapy zwanej dalej promocją. 2. Organizatorem promocji (zwanym dalej: Organizatorem) jest Oney Polska S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Ogrodowej 58, NIP 527-24-29-317, REGON 015707452, KRS 0000204413, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (wysokość kapitału zakładowego i kapitału wpłaconego: 14 000 000 zł). Organizator promocji jest pośrednikiem kredytowym i współpracuje z Credit Agricole Bank Polska S.A. ( Bank ). Zakres umocowania Organizatora obejmuje zawieranie i zmianę umów o kartę kredytową Auchan, odbieranie oświadczeń w zakresie tych umów oraz umów pożyczki lub kredytu ratalnego, wykonywanie w imieniu Banku obsługi posprzedażowej oraz innych czynności związanych z zawartymi umowami. Organizator promocji, jako pośrednik kredytowy współpracuje również z Alior Bank S.A. Zakres umocowania: zawieranie w imieniu Alior Bank S.A. z osobami fizycznymi umów pożyczki oferowanej przez Alior Bank S.A. o wartości nieprzekraczającej 200 000 zł oraz dokonywanie czynności faktycznych związanych z zawarciem tych umów. Promocja dotyczy karty kredytowej Credit Agricole Bank Polska S.A. sprzedawanej za pośrednictwem Oney Polska S.A. 2 Miejsce i czas trwania promocji 1. Promocja odbywa się na terenie hipermarketów pod marką Auchan, o których mowa w załączniku nr 1. 2. Promocja obowiązuje w okresie od 11.01.2018 r. do 25.01.2018 r. w godzinach otwarcia sklepów, o których mowa w ust. 1 3 Warunki uczestnictwa w promocji Uczestnikami promocji mogą być następujące osoby fizyczne: 1. Nowi posiadacze Karty kredytowej Auchan, tj. osoby, które spełnią łącznie poniższe warunki: a) spełnią wymogi stawiane Klientom ubiegającym się o przyznanie limitu w karcie kredytowej Auchan (posiadają zdolność kredytową ustaloną według zasad określonych przez Bank oraz spełniają wymagania formalne stawiane przez Bank); 1/7

b) w terminie i miejscu trwania promocji złożą wniosek o przyznanie karty kredytowej Auchan, który zakończy się zawarciem Umowy o kartę kredytową Auchan; c) w terminie i miejscu trwania promocji dokonają płatności Kuponem Pierwszego Zakupu przypisanym do rachunku karty kredytowej Auchan oraz; d) poinformują kasjera przyjmującego płatność Kuponem Pierwszego Zakupu o chęci skorzystania z promocji 4, 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan na materace i kanapy 2. Posiadacze Karty kredytowej Auchan, którzy spełnią łącznie poniższe warunki: a) posiadają niewykorzystany limit w rachunku karty kredytowej Auchan w kwocie co najmniej równej planowanemu zakupowi promocyjnemu oraz b) w terminie i miejscu trwania promocji dokonają płatności kartą kredytową Auchan oraz poinformują kasjera przyjmującego płatność kartą kredytową Auchan o chęci skorzystania z promocji 4, 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan na materace i kanapy 4 Zasady promocji 1. Promocja polega na rozłożeniu zadłużenia wynikającego z dokonania płatności, o której mowa w 3 ust.1 c) i 2 b) na 4 lub 10 rat 0%. 2. Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania dla kredytu w karcie kredytowej Auchan w wysokości 1000 zł (całkowita kwota kredytu), spłacanego w 10 miesięcznych równych ratach kapitałowo-odsetkowych z oprocentowaniem nominalnym 0% wynosi 0%, całkowita kwota do zapłaty wynosi 1000 zł, całkowity koszt kredytu wynosi 0 zł (z czego odsetki 0 zł, prowizja 0 zł), a kwota raty miesięcznej wynosi 100 zł; 3. Promocją objęte są materace i kanapy oferowane do sprzedaży w sklepach, o których mowa w 2 pod warunkiem, że łączna wartość zakupu wyniesie: dla 4 rat 0% co najmniej 200 zł, dla 10 rat 0% co najmniej 500 zł, 4. Kwota płatności, o której mowa w 3 ust.1 c) i 2 b) zostanie rozłożona na 4 lub 10 równych rat miesięcznych. 5 Tryb składania i rozpatrywania reklamacji 1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia promocji z niniejszym Regulaminem. 2. Reklamacja powinna zostać złożona w jeden z następujących sposobów 2.1 ustnie: a. osobiście w dowolnej placówce Banku lub dowolnym Punkcie Doradztwa Finansowego lub b. złożona za pośrednictwem Serwisu Telefonicznego Oney 2.2 w formie pisemnej: a. wysłana pocztą na adres Banku do doręczeń i korespondencji, to jest: Oney Polska S.A., ul. Ogrodowa 58, 00-876 Warszawa, z dopiskiem 4, 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan na materace i kanapy 2/7

lub b. złożona osobiście w Punkcie Doradztwa Finansowego Organizatora 2.3 w formie elektronicznej: a. złożona poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie internetowej www.oney.com.pl 3 Złożona reklamacja, wraz z opisem przyczyn reklamacji, powinna być opatrzona czytelnym podpisem Uczestnika (w przypadku formy pisemnej) i zawierać dane umożliwiające jednoznaczną identyfikację Uczestnika. W treści reklamacji należy podać imię i nazwisko oraz adres do korespondencji. 4 Do reklamacji wymagających złożenia dokumentów, (lub jeśli taki wymóg wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa) należy dołączyć kopie ewentualnych dokumentów potwierdzających zasadność złożonej reklamacji. 5 Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie do 30 dni kalendarzowych (liczonych od daty otrzymania reklamacji) przy uwzględnieniu zasad określonych w niniejszym Regulaminie oraz obowiązujących przepisów prawa. Organizator udziela odpowiedzi w formie pisemnej - listownie na wskazany w reklamacji adres korespondencyjny. 6 W przypadku uzasadnionej niemożności udzielenia odpowiedzi w terminie wskazanym w ust. 5 Organizator: a. wyjaśnia przyczyny opóźnienia, b. wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone, c. wskazuje przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. 6 Postanowienia końcowe 1. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane zgodnie z Umową o kartę kredytową Auchan. 2. Udział Uczestnika w promocji oznacza akceptację zasad promocji zawartych w niniejszym Regulaminie. 3. Niniejszy Regulamin dostępny jest w Punkcie Doradztwa Finansowego Organizatora w sklepach, o których mowa w 2. 4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie Regulamin karty kredytowej Auchan i przepisy powszechnie obowiązującego prawa. Załącznik nr 1 do Regulaminu 4, 10 rat 0% w karcie kredytowej Auchan na materace i kanapy Lista hipermarketów, biorących udział w promocji. - Auchan Białystok, ul. Hetmańska 16 - Auchan Białystok, ul. Produkcyjna 84 - Auchan Bielsko-Biała, ul. Bohaterów Monte Cassino 421 - Auchan Bydgoszcz, ul. Kruszwicka 1 3/7

- Auchan Bydgoszcz, ul. Rejewskiego 3 - Auchan Częstochowa Poczesna, al. Krakowska 10 - Auchan Częstochowa, ul. Kisielewskiego 8/16 - Auchan Gdańsk, ul. Szczęśliwa 3 - Auchan Gliwice, ul. Rybnicka 207 - Auchan Janki, ul. Mszczonowska 3 - Auchan Katowice, ul. N. J. Reńców 30 - Auchan Kielce, ul. Radomska 20 C - Auchan Kraków, al. Bora Komorowskiego 37 - Auchan Kraków, al. Pokoju 67 - Auchan Kraków Bonarka, ul. Kamieńskiego 11 - Auchan Kraków Bronowice, ul. Stawowa 61 - Auchan Legnica, ul. Schumana 11 - Auchan Lublin Felin, al. Wincentego Witosa 32a - Auchan Łomianki, ul. Brukowa 25 - Auchan Marki, ul. Józefa Piłsudskiego 1 - Auchan Mikołów, ul. Gliwicka 3 - Auchan Piaseczno, ul. Puławska 46 - Auchan Płock, ul. Wyszogrodzka 140 - Auchan Poznań Komorniki, ul. Głogowska 432 - Auchan Poznań Swadzim, ul. św. Antoniego 2 - Auchan Racibórz, ul. Rybnicka 97 - Auchan Rumia, ul. Grunwaldzka 108 - Auchan Rzeszów Krasne, ul. Krasne 20b - Auchan Sosnowiec, ul. Zuzanny 20 - Auchan Szczecin, ul. Ustowo 45 - Auchan Toruń Copernicus, ul. Żółkiewskiego 15 - Auchan Toruń, ul. Grudziądzka 162 - Auchan Tychy, ul. Bielska 107 - Auchan Wałbrzych, ul. Wieniawskiego 19 - Auchan Warszawa, ul. Jubilerska 1/3 - Auchan Warszawa, ul. Puławska 427 - Auchan Warszawa Białołęka, ul. Modlińska 8 - Auchan Warszawa Wola, ul. Górczewska 124 - Auchan Wrocław Kobierzyce, ul. Francuska 6 - Auchan Wrocław Korona, ul. Krzywoustego 126 - Auchan Zielona Góra, ul. Batorego 128 - Auchan Żory, ul. Francuska 11 4/7

Regulamin promocji 4, 10 rat 0% w kredycie ratalnym na materace i kanapy 1 Organizator promocji 3. Niniejszy Regulamin określa zasady uczestnictwa w promocji 4, 10 rat 0% w kredycie ratalnym na materace i kanapy zwanej dalej promocją. 4. Organizatorem promocji (zwanym dalej: Organizatorem) jest Oney Polska S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Ogrodowej 58, NIP 527-24-29-317, REGON 015707452, KRS 0000204413, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (wysokość kapitału zakładowego i kapitału wpłaconego: 14 000 000 zł). Organizator promocji jest pośrednikiem kredytowym i współpracuje z Credit Agricole Bank Polska S.A. ( Bank ). Zakres umocowania Organizatora obejmuje zawieranie i zmianę umów o kartę kredytową Auchan, odbieranie oświadczeń w zakresie tych umów oraz umów pożyczki lub kredytu ratalnego, wykonywanie w imieniu Banku obsługi posprzedażowej oraz innych czynności związanych z zawartymi umowami. Organizator promocji, jako pośrednik kredytowy współpracuje również z Alior Bank S.A. Zakres umocowania: zawieranie w imieniu Alior Bank S.A. z osobami fizycznymi umów pożyczki oferowanej przez Alior Bank S.A. o wartości nieprzekraczającej 200 000 zł oraz dokonywanie czynności faktycznych związanych z zawarciem tych umów. Promocja dotyczy karty kredytowej Credit Agricole Bank Polska S.A. sprzedawanej za pośrednictwem Oney Polska S.A. 2 Miejsce i czas trwania promocji 1. Promocja odbywa się na terenie hipermarketów pod marką Auchan w całej Polsce. 2. Promocja obowiązuje w okresie od 11.01.2018 r. do 25.01.2018 r. w godzinach otwarcia sklepów, o których mowa w ust. 1 3 Warunki uczestnictwa w promocji 2. Uczestnikiem promocji może być każda osoba fizyczna, która: a) spełni wymogi stawiane Klientom ubiegającym się o przyznanie kredytu na zakup towarów i usług (posiadają zdolność kredytową ustaloną według zasad określonych przez Bank oraz spełniają wymagania formalne stawiane przez Bank); b) złoży wniosek o przyznanie kredytu na zakup towarów i usług, który zakończy się zawarciem Umowy o kredyt na zakup towarów i usług w terminie i miejscu określonym w 2. 4 Zasady promocji 1. Każdy uczestnik promocji spełniający wymagania określone w 3, w miejscu i terminie określonym w 2 będzie uprawniony do zawarcia Umowy kredytu na zakup towarów i usług na następujących warunkach: 1) brak kosztów, opłat i prowizji związanych z udzieleniem i obsługą kredytu, za wyjątkiem ewentualnych kosztów dobrowolnego ubezpieczenia kredytu; 5/7

2) umowa kredytu, na podstawie której dokonany zostanie zakup w ramach promocji może być zawarta na okres 4 lub 10 miesięcy; 3) kwota kredytu spłacana jest w równych 4 lub 10 miesięcznych ratach; 4) promocją objęte są materace i kanapy oferowane w sklepach, o których mowa w 2 pod warunkiem, że łączna wartość zakupu wyniesie co najmniej: a) dla 4 rat 200 zł; b) dla 10 rat - 500 zł; 5 Tryb składania i rozpatrywania reklamacji 1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do wniesienia reklamacji w zakresie niezgodności przeprowadzenia promocji z niniejszym Regulaminem. 2. Reklamacja powinna zostać złożona w jeden z następujących sposobów 6.1 ustnie: a. osobiście w dowolnej placówce Banku lub dowolnym Punkcie Doradztwa Finansowego lub b. złożona za pośrednictwem Serwisu Telefonicznego Oney 6.2 w formie pisemnej: a. wysłana pocztą na adres Banku do doręczeń i korespondencji, to jest: Oney Polska S.A., ul. Ogrodowa 58, 00-876 Warszawa, z dopiskiem 4, 10 rat 0% w kredycie ratalnym na materace i kanapy lub b. złożona osobiście w dowolnej placówce Banku lub dowolnym Punkcie Doradztwa Finansowego 6.3 w formie elektronicznej: a. złożona poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na stronie internetowej www.oney.com.pl 7 Złożona reklamacja, wraz z opisem przyczyn reklamacji, powinna być opatrzona czytelnym podpisem Uczestnika (w przypadku formy pisemnej) i zawierać dane umożliwiające jednoznaczną identyfikację Uczestnika. W treści reklamacji należy podać imię i nazwisko oraz adres do korespondencji. 8 Do reklamacji wymagających złożenia dokumentów, (lub jeśli taki wymóg wynika z powszechnie obowiązujących przepisów prawa) należy dołączyć kopie ewentualnych dokumentów potwierdzających zasadność złożonej reklamacji. 9 Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie do 30 dni kalendarzowych (liczonych od daty otrzymania reklamacji) przy uwzględnieniu zasad określonych w niniejszym Regulaminie oraz obowiązujących przepisów prawa. Organizator udziela odpowiedzi w formie pisemnej - listownie na wskazany w reklamacji adres korespondencyjny; 10 W przypadku uzasadnionej niemożności udzielenia odpowiedzi w terminie wskazanym w ust. 5 Organizator: a. wyjaśnia przyczyny opóźnienia, 6/7

b. wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone, c. wskazuje przewidywany termin udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. 6 Postanowienia końcowe 1. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane zgodnie z Umową kredytu na zakup towarów i usług. 2. Udział Uczestnika w promocji oznacza akceptację zasad promocji zawartych w niniejszym Regulaminie. 3. Niniejszy Regulamin dostępny jest w Punktach Doradztwa Finansowego Oney lub w Punktach Obsługi Klienta Auchan (w przypadku hipermarketów pod marką Auchan bez Punktu Doradztwa Finansowego Oney). 4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 7/7