Planowanie rozwoju systemów informatycznych z uwzględnieniem szybkiego przyrostu zasobów cyfrowych Krzysztof Sirko IT w Administracji GIGACON, Warszawa 2017
Planowanie rozwoju systemów informatycznych z uwzględnieniem szybkiego przyrostu zasobów cyfrowych muzeum Spis treści: Planowanie jedną z funkcji zarządzania Jakość zarządzania w obszarze IT Dobre praktyki, normy dot. zarządzania IT Plan rozwoju systemów informatycznych Przyrost danych w instytucjach publicznych Urządzenia pamięci masowej Dobór macierzy NAS czy SAN? Stosowane poziomy RAID
Zarządzanie IT Klasyczne funkcje zarządzania: planowanie organizowanie decydowanie motywowanie kontrolowanie Planowanie strategiczne taktyczne operacyjne
Dobre praktyki, normy dot. zarządzania IT ITLS (Information Technology Infrastructure Library) Zbiór tzw. dobrych praktyk zarządzania procesami informatycznymi w różnorodnych organizacjach (publicznych i prywatnych). Geneza sięga końca lat 80-tych XX wieku, administracji publicznej w Wielkiej Brytanii. ISO/IEC 20000 pierwszy międzynarodowy standard dla zarządzania usługami IT opracowany przez Międzynarodową Organizację Normalizacyjną Zbiór norm dla systemu zarządzania usługami. PN-ISO/IEC 20000-1: 2007 - Technika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 1: Specyfikacja, PN-ISO/IEC 20000-2: 2007 - Technika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 2: Reguły postępowania, PN-ISO/IEC 20000-1: 2014-1 - Technika informatyczna - Zarządzanie usługami - Część 1: Wymagania dla systemu zarządzania usługami. ISO/IEC 27000 Technika informatyczna Techniki bezpieczeństwa System zarządzania bezpieczeństwem informacji Seria norm, które opisują kompleksowe podejście do zarządzania bezpieczeństwem informacji.
Zarządzanie IT w muzeum Zarządzanie IT w Muzeum w Wilanowie Komórka IT jest częścią Działu Dokumentacji i Cyfryzacji Zarządzanie IT opiera się na zarządzaniu trzema projektami z obszaru IT: 1) Zarządzanie IT infrastruktura produkcyjna 2) Zarządzanie IT infrastruktura użytkowa 3) Systemy wymiany informacji Zarządzanie projektami w muzeum odbywa się przez system Xpertis, prod. Macrologic. Organizacja komórki IT w muzeum Komórka IT działa w następujących obszarach: zarządzanie IT, administrowanie systemami informatycznymi, wsparcie użytkownika (helpdesk, on-site suport), proste czynności serwisowe dot. sprzętu IT, wsparcie programistyczne dla instytucji.
Proces planowania w organizacji Planowanie strategiczne Analiza organizacji Analiza otoczenia Budowa planu informatyzacji Planowanie taktyczne Ocena potrzeb informatycznych organizacji Opracowanie ramowego planu rozwoju systemów informatycznych Opracowanie planu alokacji zasobów Planowanie operacyjne Budowa planów operacyjnych
Planowanie rozwoju systemów informatycznych z uwzględnieniem szybkiego przyrostu zasobów cyfrowych muzeum Rodzaje planów Planowanie strategiczne - Strategia informatyzacji Planowanie taktyczne - Plan rozwoju systemów informatycznych Planowanie operacyjne - Roczny budżet operacyjny IT - Szczegółowe projekty wdrożeniowe
Plan rozwoju systemów informatycznych Ramowy plan rozwoju systemów informatycznych - zdefiniowanie projektów informatycznych - określenie ważności projektów - harmonogram wdrażania Plan alokacji zasobów - alokacja zasobów sprzętowych - alokacja zasobów programowych - alokacja zasobów ludzkich - architektura sieciowa i telekomunikacyjna - plan finansowy
Skąd biorą się takie ilości danych w muzeum? Pracownia fotograficzna Wytwarza dokumentację fotograficzną, posiada 140.000 zdjęć w formie cyfrowej, tj. około 16 TB Roczny przyrost ok. 1,2 TB Pracownie pomiarowe 2D/3D 1) Model 3D Pałacu w Wilanowie Wszystkie dane pomiarowe 4,5 TB Rozdzielczość pomiaru 1-3 mm 2) 24 opublikowane obiekty muzealne w 3D Dane pomiarowe przykładowego obiektu, Hebe (Wil. 487): - zdjęcia 238 GB, - chmury punktów 242 GB, Dane po przetworzeniu 233 GB, w tym wizualizacja uproszczona 7,4 GB Razem około 700 GB danych dla jednego obiektu - danych które trzeba archiwizować i zabezpieczyć. 3) Łącznie ilość danych 3D (4,5 TB + 16,8 TB) = 21,3 TB
Pracownia pomiarowa 3D
Pracownia pomiarowa 3D
Skąd biorą się takie ilości danych w muzeum? cd. Archiwum dokumentacji zbiorów Zawiera dokumentację analogową i cyfrową 2D/3D, ok. 50 TB Systemy informacji przestrzennej GIS - wielkość bazy danych: 0,5 TB - podkłady geodezyjne, ortofotomapy, rzuty architektoniczne: 1,5 TB Pozostałe systemy informatyczne - zasoby pamięci na potrzeby wirtualizacji systemów: 38 TB w RAID 10 - dane systemu Lotus Domino (poczta + Xpertis): 2 TB - dane systemów F-K, Kadry-Płace, itp.: 10 GB - dane muzealnych systemów ewidencyjnych Mona, KBD, iart: 15 TB - dane systemu monitoringu, kontroli dostępu: 10 TB - zasoby użytkowników, dyski działowe, projektów: 15 TB - backupy: 120 TB Wymagana przestrzeń użytkowa, co najmniej 300 TB
Systemy informacji przestrzennej GIS http://gis.muzeum-wilanow.pl/gis Mapa założenia pałacowo-parkowego Wnętrza Pałacu
Urządzenia pamięci masowej w muzeum Infortrend - macierze 1, 2 (awaryjne, brak wsparcia wycofywane z eksploatacji) EonStor S12F-G1433 /rok zakupu 2010/ 2 półki x 12 dysków 3,5 EonStor S12F-R1432 /rok zakupu 2010/ 3 półki x 12 dysków 3,5 Dell - macierz 3 Power Vault MD3620f /rok zakupu 2012/ 24 dyski SAS 2,5 Power Vault MD1200 /rok zakupu 2012/ 4 półki x 12 dysków SAS 3,5 Power Vault MD3200 /rok zakupu 2012/ 1 półka x 24 dyski SAS 2,5 Dell - macierz 4,5 EqualLogic PS6210E 2 szt. /rok zakupu 2015/ 2 szt. x 48 TB (24 dyski 3,5 NL-SAS 2 TB w jednej macierzy) Macierze zintegrowane w obudowie kasetowej serwerów Dell PowerEdge M1000e Blade EqualLogic PS-M4110 2 szt. /rok zakupu 2015/ 2 x 14 dysków SAS 900 GB QNAP serwery plików QNAP TVS-871U-RP 2 szt. (2 x 8 dysków x 2,73 TB) QNAP TS-869 Pro 2 szt. (2 x 8 dysków x 2 TB) Pozostałe urządzenia Biblioteka taśmowa Dell ML6000 /rok zakupu 2014/ z dwoma napędami LTO5, pojemność kaset 6,25 TB
Urządzenia pamięci masowej w muzeum - tabela Nazwa macierzy Rok zakupu Przestrzeń surowa Poziom RAID Przestrzeń użytkowa EonStor S12F-G1433 2010 72 TB RAID 6 2 x 16 +18 TB EonStor S12F-R1432 2010 48 TB - - Power Vault MD3620f 2012 - RAID 6 11,8 TB Power Vault MD1200 2012 - RAID 6 127,4 TB Power Vault MD3200 2012 - RAID 6 18 TB EqualLogic PS6210 2 szt. 2015 2 x 48 TB RAID 61 2 x 20 TB EqualLogic PS-M4110 2 szt. 2015 2 x 12,6 TB RAID 61 2 x 4,5 TB QNAP TVS-871U-RP 2 szt. - 2 x 21,84 TB RAID 6 2 x 16,22 TB QNAP TS-869 Pro 2 szt. - 2 x 16 TB RAID 6 2 x 14 TB Razem: 316,64 TB
SAN czy NAS? SAN (Storage Area Network) Sieć pamięci masowej, zasadniczo operacje I/O są identyczne jak w przypadku dysku bezpośrednio podłączonego do serwera. W sieciach SAN wykorzystuje się specjalnie do tego celu zaprojektowany protokół Fibre Channel (FC). Typy sieci SAN: - pętla z arbitrażem ang. Arbitrated Loop (FC-AL), - pełna sieć ang. Fabric (topologia: mesh, Core-Edge, mieszana Fabric/FC-AL). NAS (Network Attached Storage) Serwer plików podłączony do sieci komputerowej. Zapytania są wysyłane przez sieć teleinformatyczną do urządzenia, operacje I/O są wykonywane na zdalnym systemie plików. Możliwość stosowania NAS w sieciach opartych na różnych rozwiązaniach klienckich, przez co dane są osiągalne bez względu na rodzaj zainstalowanego systemu operacyjnego.
SAN czy NAS? cd. HBA Host Bus Adapter NIC Network Interface Card http://searchstorage.techtarget.com
RAID (Redundant Array of Independent Disks nadmiarowa macierz niezależnych dysków RAID 0 - striping RAID 1 - mirroring RAID 5 - striping z dystrybucją parzystości (1 dysk może wypaść) RAID 6 - striping z podwójną dystrybucją parzystości (2 dyski mogą wypaść) RAID 10 (1+0) striping na macierzach lustrzanych RAID 50 (5+0) striping na macierzach z dystrybucją parzystości RAID 60 (6+0) striping na macierzach z podwójną dystrybucją parzystości RAID 61 (6+1) mirroring na macierzach z podwójną dystrybucją parzystości Przykład zastosowania różnych poziomów RAID dla macierzy dyskowej: 1 półka 12 x 8 TB Poziom RAID Pojemność surowa TB Pojemność użytkowa TB Współczynnik nadmiarowości RAID 0 96 96 0 % RAID 1 - - - RAID 5 96 88 9 % RAID 6 96 80 20% RAID 10 96 48 100 % RAID 50 96 80 20% RAID 60 96 64 50 % RAID 61 96 32 200 %
Planowanie rozwoju systemów informatycznych z uwzględnieniem szybkiego przyrostu zasobów cyfrowych muzeum Dziękuję za uwagę! Krzysztof Sirko ksirko@muzeum-wilanow.pl +48 785-905-719